SMX Milano 2013 - SEO KPIs

What SEO Performance Metrics Are Truly

Important?

SEO KPIs

Marco Loguercio, founder & CEO, FIND - @marcologuercio

Tra le principali ragioni di attrito tra agenzie e aziende clienti?

Marco Loguercio @marcologuercio | | SMX Milan 2013

Risultati

Metriche

titolo

Lascia che sia la performance a guidarti


Fai che sia la performance a guidarti

titolo

Ok, ma come?


Ok, ma come?

Cosa non ci fa dormire la notte…



Ma prima…


Segmentazioni: per categoria di device


Da così

a così

Fonte: Google Analytics – segmentazione per device

Segmentazioni: per categoria di device

Marco Loguercio @marcologuercio | | SMX Milan 2013 9 Crea 3 profili (uno per ogni dispositivo)


Segmentazioni: per traffico da organico

Esercizio 1: device mobili

Procurateveli/Usateli, una volta tanto, per 1) Testare come si vede il vostro sito 2) Compiere le azioni target



[URL di sito in Flash]

(esempi di ottobre 2013)

SEO e KPI (per chi deve rendere conto del budget e del progetto a qualcuno)


IMPORTANTE!!!

Scegliete gli strumenti di misurazione e reporting in funzione dei KPI, non

viceversa


Fondamentale

Chi si occuperà di trasformare questi dati

in azioni?


Making better, more efficient data-driven

decision


I KPI nella SEO servono a

Comprendere (anche confrontando) per decidere e agire

Rendere conto di cosa ha prodotto il budget investito

Supportare la richiesta di (nuovo/ulteriore) budget, importanti cambiamenti (es. URL rewriting, cambio CMS…)


Scegliere il timing


G F M A M J J A S O N D G F M A M J J A S O N D

Attività 1 Attività 2 Attività 1 Attività 2

!

!

Linee guida

I KPI

Devono portare ad azioni/reazioni

Possono mutare nel tempo

Aiutano a definire gli obiettivi futuri

Non devono necessariamente essere gli stessi dei competitors


Cartina di tornasole della coincidenza di obiettivi


Show me the money! WIIFM?

I KPI

SEO e il problema del ROI

Quali sono esattamente tutti i costi riconducibili/ricollegabili alle attività SEO?

Quanto pesa il traffico organico nel modello di attribuzione?

Quanto pesa nella scelta e nelle decisioni il nostro contenuto off-site accessibile dai motori

Etc. etc. etc.



KPI di progetto (interni)

KPI di performance (esterni)

Necessari per monitorare lo stato di avanzamento del progetto (non necessariamente da condividere)

Necessari per dimostrare al cliente il ROI e il valore dell'attività


KPI di progetto (interni)

KPI di performance (esterni)

Ranking (+o-)

Pagine indicizzate

PageRank*

backlinks

Visite Visite

Bounce Rate

CTR

Conversion Rate

Ordine Medio

ROI

Lead

Registrazioni

deeplinks

Visitatori unici

Kw brand vs unbranded*

Fatturato

CPO

CPA

% organic su traffico complessivo

Pageviews

Social Actions

Outreach CR

SEO KPI Mapping


First tier

Second tier

Third tier

Rilevanza strategica

Impatt

o s

ul busin

ess

Quale è l’impatto dei KPI nel complesso degli obiettivi economici?

Ad esempio: • Il numero di conversioni ha un’elevata influenza sulle vendite • Il numero di contatti ha un’influenza media sulle vendite • Il numero di pagine viste ha un’influenza minima sulle vendite

Che influenza possiamo avere nell’evoluzione dei KPI? Ad esempio: • Abbiamo bassa influenza sui motori scelti per cercare • Abbiamo un’influenza media sul numero di ricerche • Abbiamo un’influenza elevata sui tassi di conversione

Executive Dashboards


Risorse utili


www.kpilibrary.com

Risorse utili


https://www.google.com/analytics/gallery/

Risorse utili


www.customreportsharing.com

Risorse utili


www.klipfolio.com

Key takeaways

Riepilogando

Darsi degli obiettivi chiari e misurabili

Scegliere i KPI più opportuni (interni ed esterni) in funzione degli obiettivi

Adottare una piattaforma che consenta di analizzare, confrontare e valutare facilmente e velocemente i KPI

Definire chi fa cosa con i numeri

Agire!


WAS 2009 17-18 marzo – milano

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Contatti

Grazie

Marco Loguercio

Founder & CEO

[email protected]

Twitter.com/marcologuercio

www.marcologuercio.com

FIND S.r.l. Via Washington, 5

20146 MILANO

www.findsdm.it

Come cercano gli italiani nei motori?

Scarica la white paper Search in Italy su

www.findsdm.it

http://www.findsdm.it/

http://www.findsdm.it/report/FIND-Search-in-Italy-2013-whitepaper.pdf

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