SMM

Социальный Медиа МаркетингSocial Media Marketing

Подготовила: Адиля Смагулова

adilya.smagulova

Определение СММ

Social Media Marketing (SMM) (СММ) — процесс привлечения людей или внимания к бренду или продукту через социальные сети.

Это комплекс мероприятий по использованию социальных сетей в качестве каналов для продвижения компаний, построения коммуникаций с клиентом и решения других бизнес-задач.

Доказано, что сообщения, передаваемые по социальным сетям вызывают больше доверия у клиентов. Это связано с рекомендательной схемой распространения в социальных медиа.

SMM

Социальные сети для обмена

мнений

«…обмен новостями в интернете происходит, в основном, через социальные сети…»

Треть блоггеровразмещают свои мненияо продуктах и брендах.

Треть блоггеров размещают свои

мнения о продуктах и брендах.

SMM

Тренд обмена информацией

«Сейчас настало время тотального обменаинформацией между конкретными людьми. В этом исостоит будущее Интернет-рекламы: ничто не сработаетлучше, чем рекомендация твоего друга, которую ты

можешь посмотреть на его странице»–Марк Цукерберг, основатель социальной сети Facebook

SMM

Интернет активность за 60 сек.SMM

1. Продумайте стратегию

Интересные информационно -новостные короткие посты.

Развлекательный контент- короткие посты.

Актуальные фотографии.

Профильный материал –изображения.

Корпоративная информация.

Информационные обмен презентациями – слайды.

Текст, цитаты, выдержки – минимум текста.

Блоги, рассуждения, дискуссии, мнения– много текста.

Анализ публикаций – www.publicmonitor.ru (ВКонтакте) Facebook – сервиса пока нет.

SMM

У каждой социальной сети свой подход:

Продвижение в Facebook - это взаимодействие с наиболее платежеспособной и активной, более качественной аудиторией, хорошо знакомой с современными технологиями и тем, что происходит в мире.Для продвижения в Facebook необходим правильно заполненный профиль; соответствующее теме и потребителям информационное наполнение.

Продвижение в

Рекомендация: короткие инфо- и новостные публикации с брендированными картинками, видео, ссылками на внешние ресурсы.

Что и Как писать будет далее.

SMM

Продвижение ВКонтакте приносит большие плоды малому и среднему бизнесу.Пользователи ВК – это люди среднего и ниже среднего класса (35-40% РК)

Основные виды рекламы: посты в группах и контекстная реклама* .

Продвижение

*Контекстная реклама высвечивается у пользователей на панели слева. Её главный плюс - широкие возможности настройки целевой аудитории по полу, возрасту, городу и интересам.

Рекомендация: короткие развлекательные публикации с брендированнымикартинками, видео.

SMM

LinkedIn — соц.сеть для поиска и установления деловых контактов, популярная среди корпоративного сегмента. Она славится своей профессиональностью, отсутствием лишней информации и аудиторией из управленцев компаний.

.

Продвижение в

Несмотря на ряд ограничений, продвижение в LinkedIn по праву считается одним из лучших для корпоративного сегмента и для бизнесов B2B.

В LinkedIn зарегистрировано свыше 225 миллионов пользователей, представляющих 150 отраслей бизнеса из 200 стран

Подробности в приложении

SMM

Инстаграм (Instagram) – это бесплатная программа, предназначенная для того, чтобыпользователи могли делиться с миром своими фотографиями.

Изначально программа Инстаграм работала только на iPhone, iPad и iPod touch. Но благодаря интеграции с Android, Инстаграм получил массовое распространение и сейчас является второй по популярности соц.сетью в Казахстане.

Продвижение

в

SMM

Аудитория соц.сетей

Принцип вовлечения«Как писать посты?»

Принцип AIDA:

SMM

Правильное брендирование

Для Facebook: http://www.timelinecoverbanner.com/11/paper-texture-facebook-timeline-banner-background/

SMM

1. Следите за текущими событиями и Трендами

Просто пользуйтесь популярностью громких событий и новостей. Люди будут «гуглить» информацию о них, искать в Твиттере и в других социальных сетях. Это как раз тот момент, когда ваш вирусный контент может быть с легкостью обнаружен. Следите за GoogleNews и Google Trends. Обычно первые новости появляются в Твиттере, так что следите за популярными хештегами и ключевиками в разделе Тренды.

*Контент – содержание, публикация, посты.

Вирусный контент: «Про что писать?»SMM

2. Используйте больше визуального контентаВ принципе, вирусным может стать любой вид контента. Но устойчивость внимания типичного интернет-юзера становится все короче и короче, поэтому вероятность привлечь внимание аудитории картинкой, гифкой (GIF) или видео гораздо выше, нежели чем параграфом «сухого» текста. Визуальный контент сейчас поддерживается практически на всех популярных площадках, не говоря уже о растущей популярности площадок,

которые только на нем и специализируются – Tumblr и Pinterest.

Вирусный контент: «Про что писать?»

Видео-контент теперь стал огромной частью всемирной паутины. Интересные видео распространяются молниеносно, не ограничиваясь какой-то одной площадкой. Вирусное видео, залитое на YouTube, попадет практически во все соц.сети.

3. Работайте с ключевиками и тегамиОчень важно, чтобы ваш контент был «находибельным». Ставьте ключевые фразы в заголовок, описание и в сам текст, если это письменный контент. И используйте хештеги и теги, если это Twitter, YouTube или Tumblr.

SMM

4. Привлекайте внимание знаменитостей

Очень часто контент становится вирусным, когда некая знаменитость открывает его для себя и делится им со своей огромной аудиторией. Как, например, это произошло с клипом “Friday” на тот момент неизвестной певицы Ребеки Блэк. Этот видеоролик стал очень популярным после того, как комик Майкл Нельсон в одной из телепередач назвал его “самым ужасным видео”. К сожалению, добиться внимания звезды сложно. Но попытаться стоит – пытайтесь связаться с ними, обратить их внимание на себя и свой контент, засыпайте их твитами и надейтесь на лучшее.

ВИДЕО: https://www.youtube.com/watch?v=kfVsfOSbJY0

Вирусный контент: «Про что писать?»SMM

Вирусный контент: «Про что писать?»

5. Запустите конкурс

Конкурсы хорошо работают на вирусность. Если вы готовы отдать что-то ценное, то люди будут лайкать вашу Facebook страницу, подписываться на ваш Твиттер. К тому же, одним из обязательных условий участия в конкурсе, вы можете сделать репост/ретвит информации о нем. Кроме того, конкурсы и подарки увеличат вовлеченность и лояльность уже существующей аудитории.

SMM

6. Используйте юмор

Люди любят смеяться и поэтому самым вирусным контентомявляется контент смешной. Если у вас есть чувство юмора и вы можете его использовать при создании контента, это увеличит шансы на попадание в яблочко. Маркетолог и журналист ЭлисМоро в своей статье о вирусном контенте рекомендует черпать идеи на портале BuzzFeed, который специализируется на смешном контенте.

Вирусный контент: «Про что писать?»SMM

7. Удивляйте и вызывайте резонансРазжигайте холивары, выкладывая неоднозначный и противоречивый контент. Если человека удивит, шокирует или возмутит то, что он увидит, он обязательно захочет поделиться этим со своими друзьями. Тут вы должны быть готовы к тому, что вместе с вирусностью, вы получите и негативные эмоции со стороны аудитории. Но для вирусности все средства хороши.

Возьмем, к примеру, уже упомянутую Ребеку Блэк. Ее клип Friday получил 3 миллиона «дислайков» (палец вниз) на YouTube. Но при этом его посмотрели 167 миллионов раз и создали на него тысячи пародий. Неплохой результат?

Вирусный контент: «Про что писать?»

Такой контент, кстати, очень популярен на Reddit. Если вам удастся попасть на главную страницу этого сайта (большое кол-во посетителей проголосует за ваш пост), то вы получите тысячи просмотров. Но сначала изучите специфику сайта и предпочтения аудитории, чтобы создать контент, который выстрелит.

SMM

8. Придумывайте! Создавайте! Креативьте!

Перекроенный старый контент вряд ли станет вирусным. Следует подумать над созданием чего-то нового, чего-то, что вызовет эмоции и желание поделиться с друзьями. Поэтому смело креативьте и пробуйте. Очень часто то, что сначала кажется абсурдным, имеет потенциал стать самым просматриваемым видео на YouTube или самой популярной картинкой на Pinterest.

Вирусный контент: «Про что писать?»SMM

2. Публикуйте постыкогда ваши подписчики online

SMM

3. Разрешите вашим поклонникам публиковать свой контент

в вашем сообществе.Открытая стена комментарий:

SMM

4. А теперь конкурсы!

И ни в коем случае не те, в которых надо поставить порядковый номер в комментариях и сделать репост на свою страницу! Так вы соберете только халявщиков.Наиболее популярный конкурс – это придумывание лучшего заголовка к небольшому тексту или к картинке. И сновау нас вирусный охват.Не забудьте назначить награду или приз, которые будут интересны вашим подписчикам.

https://vk.com/openboom

SMM

5. Отвечайте на комментарии

Да, на все. И, причем, не шаблонными фразами «спасибо» или «отвечу в личку». Вам необходимо создавать эффект живого сообщества, где люди общаются и, самое главное, получают ответы.При ответе на комментарий, вначале фразы ставьте имя того, кого комментируете (@). Таким образом, вы приглашаете человека к дискуссии. Пример: https://www.facebook.com/remizovkakz/photos/a.413500818790260.1073741828.413499568790385/458870690919939/?type=1&theater

.

https://vk.com/openboom

SMM

6. Продвигайте чужие страницы.

SMM

Если вы увидели интересный контент, делитесь им со своими подписчиками. Так вы убьете двух зайцев: предложите интересную информацию и получите плюсы в карму.

7. Дублируйте удачные публикации.Посмотрите, какие посты набрали больше всего комментариев и отметок «нравится». Во-первых, вы поймете еще раз, в каком стиле надо публиковать контент. А во-вторых, почему бы их снова не продублировать? Но не увлекайтесь, чтобы не засорять ленту подписчиков идентичной информацией.Чтобы определить такие посты, зайдите в статистику, оттуда в «Публикации» и разверните список всех материалов, что вы выкладывали. И кстати, именно такие посты попробуйте рекламировать.

8. Заинтересовываем друзей и увеличиваем охват.Делайте репост удачных и интересных записей на свою личную страницу. Так вы привлечете в сообщество новых людей. И старайтесь добавлять в друзья людей, чья деятельность схожа с тематикой

вашего сообщества. Только сразу договоримся – никакого СПАМа в личные сообщения.

9. Продвижение через VKbotСкачать программу: http://vkbot.ru/ Инструкция: https://www.youtube.com/watch?v=3KNEFAC9pTAРеклама: https://vk.com/ads

10. Привязываем Pinterest.Все лучшие картинки размещаем в Pinterest. Сразу после публикации, вы можете привязать ссылку к картинке и после нажатия на картинку пользователь будет переходить на вашу страницу в Facebook.

11. Без Twitter никуда.Лучшие посты стоит публиковать и в этой соц.сети. Между прочим, важный совет. Если вы дублируете информацию в разных социальных сетях, старайтесь делать паузу в 1-2 дня.Мы перечислили основные методы увеличения охвата и привлечения пользователей в Facebook. Попробуйте каждый способ, выберете наиболее эффективный и совмещайте их между собой.

СММ специалист во плотиSMM

Сайт компании – это ваш офис в ИнтернетеНа сегодняшний день, сайт компании - один из важнейших элементов правильной разработки фирменного стиля, говорящий не только об имидже компании, но и отражающий ее респектабельность.Сайт компании - это источник оперативной информации, такой как: адреса и телефоны, перечень услуг или продукции, актуальные прайс-листы и прочее.Примеры: www.khancomics.kz, www.companyram.kz,www.apollonmebel.com

Создание сайтовWEB

Продвижение сайтов

Если Вы уже являетесь счастливым обладателем собственного сайта, самое время взяться за его продвижение. Мы предлагаем продвижение из следующих этапов:

- Аналитика сайта- Оптимизация скорости загрузки

-- Уникальность текста- Устранение основных ошибок - Привычное расположение основных блоков- Легкочитаемые шрифты - Сбор запросов, связанных с вашим сайтом- Создание контент-плана, копирайтинг

- И все остальное, связанное с продвижением сайта.

SEO

СММ продвижение в Facebook – 36 000 тг./мес.СММ продвижение в Вконтакте – 36 000 тг./мес.СММ продвижение в Linkedin – 36 000 тг./мес.СММ продвижение в Instagram – 36 000 тг./мес.

Разработка сайта – от 120 000 тг.Продвижение сайта – от 45 000 тг.

Чтобы по подробней узнать о наших услугах, свяжитесь с нами по телефонам: +7 701 716 6965 [email protected]

Стоимость услуг

Маркетинговые услуги для привлечения клиентов, повышения дохода и расширения Вашего бизнеса.

SMM