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Email Marketing:Falsi Miti e Cattive Abitudini
Dieci verità assolute da smentire in 50 minuti. Come spedire Newsletter e vivere felici.
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Chi sono
AlessandroMorloiGrazioli
@morloi @voxmailit
www.emailmarketingblog.it
Dal 2008 Invio Newsletter Facile e Velocewww.voxmail.it
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Di cosa parleremo
▪ Dieci miti dell’email marketing▪ Dieci cattive abitudini▪ Spam▪ Deliverability▪ Tattica e strategia
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L’EMAIL MARKETING È MORTO
Miti dell’email marketing - 1
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I touchpoint digitali
Sito Web / Blog...
Social
Email
Marketplace Adv/Sem/Dem
OWNED
PAID
EARNED
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Sì, va bene, e i social?
Da EARNED MEDIA a PAID MEDIA
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Sì, va bene, e i social?
I “nostri fan/follower/likers” non sono nostri
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Miti dell’email marketing - 2
MARTEDÌ È IL GIORNO MIGLIORE PER INVIARE,
ANZI MERCOLEDÌ
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Martedì, mercoledì, ma anche sabato!
Non esistono GIORNI MAGICI,solo buon senso e STRATEGIA
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TUTTI USANO LISTE PUBBLICHE O ACQUISTATE
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Miti dell’email marketing - 3
Acquisire il permesso è aprire una RELAZIONE
senza intermediariAcquistare liste è tentare di
comprare una relazione!
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Miti dell’email marketing - 3
“Permission Marketing è la via per trasformare gli sconosciuti in amici e gli amici in clienti”
Seth Godin
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Miti dell’email marketing - 4
INVIARE LA STESSA EMAIL A CHI NON L’HA APERTA
PORTA RISULTATI
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30% di aperture in più?
90% di email ignorate in più!
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Ogni strategia deve considerare gli EFFETTI NEGATIVIprima di quelli POSITIVI
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ESISTONO PAROLE CHIAVE DA EVITARE
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Le vere parole chiave per evitare i filtri
OPT-IN
RILEVANZAREPUTAZIONE
INTERAZIONE
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L’INVIO MASSIVODEVE ASSOMIGLIARE A UNA EMAIL PERSONALE
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BRANDCOERENZA
TONE OF VOICE
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LO SCOPO DELL’OGGETTO È QUELLO DI GENERARE APERTURE
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DELUSIONE =
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ASPETTATIVE
REALTÀ
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IL LINK DI DISISCRIZIONE VA PICCOLO
E IN FONDO ALL’EMAIL
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MEGLIO UN ISCRITTO IN MENO, CHE UNA
SEGNALAZIONE IN PIÙ!
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L’A/B TESTINGÈ FONDAMENTALE
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RILEVANZA STATISTICAvs
SEGMENTAZIONE
PRIMA IMPRESSIONEvs
RELAZIONE
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I MIEI IP NON SONO IN BLACKLIST, QUINDI LE MIE EMAIL ARRIVANO
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I filtri AntiSpam
Mittente Server di invio
Server ricevente Destinatario
1 2 3TRASMISSIONE CONSEGNA RICEZIONE
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Tecnicismi?
Tecnicismi?www.voxmail.it/biblioteca
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Le tre I strategiche
InformaNotizieTutorialEventiIncontri
Intrattieni InvitaContenuti riservatiLink a multimedia Feedback
Nuovi prodottiOfferte ad hocCross sellingUp selling
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Le tre C tattiche
Landing / SitoEmail / Contenuto
Landing / SitoClickDownload immaginiAperturaPreheaderOggettoMittente
Inbox
Cattura Convinci Converti
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Domande?(sì, di solito riesco a difendermi ;) )
E se vi vengono in mente dopo, fate un salto al nostro stand (D12)!