[SMAU Milano] Email marketing: falsi miti e cattive abitudini

Email Marketing:Falsi Miti e Cattive Abitudini

Dieci verità assolute da smentire in 50 minuti. Come spedire Newsletter e vivere felici.

Chi sono

AlessandroMorloiGrazioli

@morloi @voxmailit

www.emailmarketingblog.it

Dal 2008 Invio Newsletter Facile e Velocewww.voxmail.it

Di cosa parleremo

▪ Dieci miti dell’email marketing▪ Dieci cattive abitudini▪ Spam▪ Deliverability▪ Tattica e strategia

L’EMAIL MARKETING È MORTO

Miti dell’email marketing - 1

ROI!

I touchpoint digitali

Sito Web / Blog...

Social

Email

Marketplace Adv/Sem/Dem

OWNED

PAID

EARNED

Sì, va bene, e i social?

Da EARNED MEDIA a PAID MEDIA

Sì, va bene, e i social?

I “nostri fan/follower/likers” non sono nostri

Miti dell’email marketing - 2

MARTEDÌ È IL GIORNO MIGLIORE PER INVIARE,

ANZI MERCOLEDÌ

Martedì, mercoledì, ma anche sabato!

Non esistono GIORNI MAGICI,solo buon senso e STRATEGIA

TUTTI USANO LISTE PUBBLICHE O ACQUISTATE

Miti dell’email marketing - 3

Miti dell’email marketing - 3

Acquisire il permesso è aprire una RELAZIONE

senza intermediariAcquistare liste è tentare di

comprare una relazione!

Miti dell’email marketing - 3

“Permission Marketing è la via per trasformare gli sconosciuti in amici e gli amici in clienti”

Seth Godin

Miti dell’email marketing - 4

INVIARE LA STESSA EMAIL A CHI NON L’HA APERTA

PORTA RISULTATI

Miti dell’email marketing - 4

30% di aperture in più?

90% di email ignorate in più!

Miti dell’email marketing - 4

Ogni strategia deve considerare gli EFFETTI NEGATIVIprima di quelli POSITIVI

ESISTONO PAROLE CHIAVE DA EVITARE

Miti dell’email marketing - 5

Le vere parole chiave per evitare i filtri

OPT-IN

RILEVANZAREPUTAZIONE

INTERAZIONE

L’INVIO MASSIVODEVE ASSOMIGLIARE A UNA EMAIL PERSONALE

Miti dell’email marketing - 6

Miti dell’email marketing - 6

BRANDCOERENZA

TONE OF VOICE

LO SCOPO DELL’OGGETTO È QUELLO DI GENERARE APERTURE

Miti dell’email marketing - 7

Miti dell’email marketing - 7

DELUSIONE =

Miti dell’email marketing - 7

ASPETTATIVE

REALTÀ

IL LINK DI DISISCRIZIONE VA PICCOLO

E IN FONDO ALL’EMAIL

Miti dell’email marketing - 8

MEGLIO UN ISCRITTO IN MENO, CHE UNA

SEGNALAZIONE IN PIÙ!

Miti dell’email marketing - 8

L’A/B TESTINGÈ FONDAMENTALE

Miti dell’email marketing - 9

Miti dell’email marketing - 9

RILEVANZA STATISTICAvs

SEGMENTAZIONE

PRIMA IMPRESSIONEvs

RELAZIONE

I MIEI IP NON SONO IN BLACKLIST, QUINDI LE MIE EMAIL ARRIVANO

Miti dell’email marketing - 10

I filtri AntiSpam

Mittente Server di invio

Server ricevente Destinatario

1 2 3TRASMISSIONE CONSEGNA RICEZIONE

Tecnicismi?

Tecnicismi?www.voxmail.it/biblioteca

Le tre I strategiche

InformaNotizieTutorialEventiIncontri

Intrattieni InvitaContenuti riservatiLink a multimedia Feedback

Nuovi prodottiOfferte ad hocCross sellingUp selling

Le tre C tattiche

Landing / SitoEmail / Contenuto

Landing / SitoClickDownload immaginiAperturaPreheaderOggettoMittente

Inbox

Cattura Convinci Converti

Domande?(sì, di solito riesco a difendermi ;) )

E se vi vengono in mente dopo, fate un salto al nostro stand (D12)!