Smau Milano 2015 - Federico Canuti

INTERNAZIONALIZZAZIONE DIGITALE

CHI E’ LOVEMARK

MARKETING WEB / TECNOLOGIA

FOCUS EXPORT 2015

+42% Belgio

+22% USA

VENDITA UE > +5,7 %rispetto 2014 > -1,5%

VENDITA EXTRA UE > +5,7 %Rispetto 2014 > +1%

Fonte : ISTAT 16 Settembre 2015

+29% settoreautomotive

+20% settorechimico -farmaceutico

+20% settoreapparecchielettronici

CRESCITA TENDENZIALE LUGLIO 2015 EXPORT + 6,3 %

FOCUS E-COMMERCE &EXPORT 2015

Sito italiano

Sito Italiano Market Place

Sito Multilingua

31%Fatturato

Estero

31%

6%

10%

36%

Fatturato Estero nel 2014

Fatturato e-commerce 2014 Italia24 miliardi di Euro Fatturato Estero e-commerce 2014 Italia7,5 miliardi di Euro + 30% su 2013

Fonte : Casaleggio & Associati 2015

INTERNAZIONALIZZAZIONE DIGITALE

WEB COME LEVA PER L’EXPORT : UNA GRANDE OPPORTUNITA’……..

Ma il METODO è FONDAMENTALE PER COGLIERLA

E RIDURRE LA COMPLESSITA’

GLI SCENARI: COME SCEGLIERE?

MERCATI OBIETTIVO : PAESI UE (Mercati Vicini)

PAESI EXTRA UE (Mercati Lontani)

Fonte : ISTAT 16 Settembre 2015

TIPOLOGIA DI TARGET : B2C VS B2B

TIPOLOGIA DI OFFERTA : LARGO CONSUMO VS INDUSTRIA

LE DIVERSE LEVE PER L’EXPORT DIGITALE

MARKET DATA – PRESENZA – MARKET CHANNELS

MARKET PLACE Verticali/Orizzontali

ANALISI DATI MACRO –STORICI

.ORDINI E PRENOTAZIONE ON LINE

.PORTALI VERTICALI /DI CATEGORIA

.E-COMMERCE

ANALISI DI TREND E VOLUMI KEYWORDS

ANALISI DATI SITO WEB

LEAD GENEATION

PresenzaWeb Site Multilingua

Web Site VerticaleLanding Page

MARKET CHANNELS MARKET DATA

DIVERSI SCENARI….DIVERSE AREE DI INTERVENTO : LEAD GENERATION ON SITE

Presentazione Prodotto

Mix e Gamma Customer ServicePrezzo e scontistica

Contenuti

DIVERSI SCENARI….DIVERSE AREE DI INTERVENTO : LEAD GENERATION EXTRA SITE

Pay to Click Display SEO Social e digital PR

Remarketing

Web ADV & SEO

DIVERSI SCENARI….DIVERSE AREE DI INTERVENTO : LE SOLUZIONI

Web ADV & SEO

Contenuti

SITI VERTICALI

MINI SITI DEDICATI

LANDING PAGE

E-COMMERCE

•DOMINI

CONFRONTO TRA DATO DI MERCATO «FISICO» E LE OPPORTUNITA’ SUL WEB

ANALIZZARE COME SI MUOVONO I CONCORRENTI

DEFINIRE UN PIANO CON PRIORITA’ STRATEGICHE (TARGET E MERCATI)

IMPLEMENTAZIONE SU VASTA SCALA

MONITORAGGIO AZIONE

IMPOSTARE UNA AZIONE TEST

CONTROLLO DEL PIANO

DA UN OTTICA DI PURO EXPORT VIA WEB AD UN OTTICA DI INTERNAZIONALIZZAZIONE DIGITALE

*IL PROGETTO

LE FASI DEL PROGETTO

ANALISI INTERNASTRATEGICA

ANALISI ESTERNA STRATEGICA

PIANIFICAZIONEOPERATIVA

CONTROLLO E MONITORAGGIO

ANALITICA E PROMOZIONE

AZIONE WEB

OPERATIVA

ANALISI ESTERNA – ROAD MAP


FASE STRATEGICA – ANALISI ESTERNA

The Market

Goal Aziendali

Potenziale Web

-By Country-By Sector

-Paesi Target in ipotesi -Sviluppo prodotti/servizi by country

-Famiglie di prodotto/servizio-Organizzazione commerciale in essere (distributori, filiali, merchant, agenti)-Portafoglio prodotti e vendite per famiglie-Cluster di target

Dati AziendaliTrend di mercato

THE MARKET

Fase Strategica – Analisi Esterna «THE MARKET»: DATI AZIENDALI

Europa

Central & South America

North America

Fase Strategica – Analisi Esterna «THE MARKET»: GOAL ATTESI

Fase Strategica – Analisi Esterna «THE MARKET»: TREND DI MERCATO

Fase Strategica – Analisi Esterna «THE MARKET»

POTENZIALE WEB BY COUNTRY


POTENZIALE WEB BY SECTOR/COUNTRY


BEST OPPORTUNITY


POTENZIALE WEB BY SECTOR/COUNTRY

Source: www.postnord.com

Il miglior paese in cui investire.

Best Opportunity

Operatori che investonosul web in attività di promozione

Concorrenza

Volume ricerca parole chiave aggregate per famiglie

Ricerche mensili

Costo medio a parolaper investimento suPPC

Suggested bid

Le migliori opportunità è statavalutata sulla bese dell’incrociodelle tre variabili prese ad esame:

• Volume ricerche mese

• Concorrenza

• Suggested Bid (investitori in web adv; onerosità del mercato)

Data Analysis

Fase Strategica – Analisi Esterna

BEST OPPORTUNITY

Fase Strategica – Analisi Esterna «BEST OPPORTUNITY»

CONCORRENZA


RICERCHE MENSILI

Russia


SUGGESTED BID


BEST OPPORTUNITY


BENCHMARK WEB VISIBILITY

30

Misurazione numeroparole chiave posizionate

vs COMPETITORS

Su paese individuato

Ranking distribution Ranking DistributionBenchamarknumero parole chiave posizionatee relative posizione.

Mappatura visibilità web per numero parole

chiave e posizione di pagina vs

COMPETITORS

Su paese individuato

Competition Map VisibilityPercentualevisibilitàcompetitors sullabase delle parole chiave utilizzate

Fase Strategica – Analisi Esterna

BENCHMARK VISIBILITA’ WEB

Fase Strategica – Analisi Esterna «BENCHMARK WEB VISIBILITY»

RANKING DISTRIBUTION

www.miosito.com www.sito1.com www.sito2.com www.sito3.com www.sito4.com


COMPETITION MAP

www.sito9.com

www.miosito.comwww.sito1.com

www.sito2.com

www.sito5.comwww.sito6.com

www.sito7.com

www.sito8.com


VISIBILITY vs COMPETITORS

www.miosito.com

www.miosito.com www.sito1.com www.sito2.com www.sito3.com www.sito4.com

www.sito1.com www.sito2.com www.sito3.com www.sito4.com


BENCHMARK VISIBILITY

AlexaTraffic site

Index pagesNumero pagine indicizzate

Link PopularityAutorevolezza sito

Page RankGoogle or other PR

Total score web visibilityBenchmark competitors


QUALITATIVE ANALYSIS

Fase Strategica – Analisi Esterna «QUALITATIVE ANALYSIS»


Elementi di servizio e tool-Live chat-Configuratori-Assistenza-…

Call to actionRegistrazioni, form

Supporti Online

-Library-Download-Technical sheet

Scheda prodotto/servizio Come è strutturata. Listini

Web DesignGrafica e layout, responsive o mobile. Menù, navigabilità nel suo complesso

Immagini & comunicazioneUtilizzo delle immagini. Come viene presentato l’offering.

Data Analysis

Le variabili dell’analisi qualitative sono variabili a seconda del settore merceologico

WEB SITE COMPETITORS ANALYSIS


POSIZIONAMENTO QUALITATIVO

- Sito 1

Call to action

- Scheda prodotto: Sito 2

- Comunicazione sulleapplicazioni: Sito 3

Scheda prodotto e applicazioni

-Immediatezza di fruizione: Sito 3

-Gestione prodotto: Sito 4

Gestione materialeinformativo

-Responsive : Sito 5

- Impatto Grafico : Sito 6

Web Design

- Configuratori :Sito 2

- Web application:: Sito 6

Elementi di servizio e tools

- Immagini di repertorio: Sito 3

- Immagini prodotto: Sito 1-2

Immagini


POSIZIONAMENTO QUALITATIVO

LE FASI DEL PROGETTO

Fase Strategica – Analisi Esterna «SWOT»

MINACCE - OPPORTUNITA’

IL PERCORSO DI LAVORO

Fase Strategica – Analisi Interna

01

02

03

04

Insite traffic Analytics

Come viene utilizzato ilsito

Social

Conversion rate funnel


IN-SITE TRAFFIC ANALYSIS


HEAT MAP


SOCIAL LANDSCAPE


CONVERSION FUNNEL

Fase Strategica – Analisi Interna «SWOT»

PUNTI DI FORZA E DEBOLEZZA

Fase Strategica – Sintesi Finale «SWOT»

Analisi Interna

Analisi Esterna

Fase Operativa

Fase Operativa “PIANIFICAZIONE”

BUDGETING ON ACTIVITY

Budgeting Individuazione web activity

Comunicazione Planning

BUDGETING ON ACTIVITY

Fase Operativa “PIANIFICAZIONE”

TIMING ON ACTIVITY


Fase Operativa “AZIONE WEB”

WEB ACTIVITY


FASE ANALISTICA E MONITORAGGIO

Share on market Visit on web site Conversion rate Product sell out

SHARE ON PRODUCT

FASE ANALISTICA E MONITORAGGIO

ANALISIESTERNA

ANALISI INTERNA

AZIONE/PIANIFIAZIONE

MONITORAGGIO E CONTROLLO

• Potenziale di mercato web (volume ricerca, concorrenza, bid medio)

• Concorrenti: Benchmark visibilità web quantitativa, benchmark qualitativo visibilità web

• SEO: Posizionamento parole /paesi x concorrenti

• Conoscere il proprio sito: Google Analytics, visibilità e conversion rate

• Analisi portafoglio prodotti, penetrazione commerciale, prezzo e comunicazione.

• SWOT

• Budgeting e timing

• Individuazione azione – strumenti rispetto ai Goal.

• Monitoraggio continuo: SEO e conversion

• Ricaduta commerciale e valore del cliente

• Azioni correttive

VADEMECUM

TITOLO

POTENZIALE MERCATO

POTENZIALE WEB

COMPETITIVITA’ WEB

Feature A

Feature B

Feature C

Feature D

Feature E

NOTE

A A A

Feature F

A A

A

A

A

A

Feature G

Feature H

BB

B B

B

BB

B

A

A B A

B B B

BUDGET-BRAND

BEST OPP !!!

ANTICIPARE !

LOCAL LEADER

NICCHIA

TARGET FOCUS

GRAZIE DELL’ ATTENZIONE!

RELATORI

ILARIA ALBERINI

[email protected] CANUTI

[email protected]

www.lvmk.it

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