ÉTAPE DE ANGERS 7 décembre 2012 #TourTT https:// zevillage.framapad.org/6
ÉTAPE DE
ANGERS7 décembre 2012
#TourTThttps://zevillage.framapad.org/6
ACCUEIL
PRÉSENTATION DUTOUR DE FRANCE
Xavier de MAZENODZevillage.net
04LA MAISON DES PROJETS7.12.12
LE TOUR DE FRANCE DU TELETRAVAIL EN QUELQUES CHIFFRES
05
11 étapes sur 10 régions différentes
3 co-organisateurs et près de 40 relais locaux
3 000 entreprises invitées et 250 institutions
2 000 participants visés sur les étapes
+ de 150 000 personnes touchées via les réseaux sociaux
POUR IMAGINER LE TRAVAIL DE DEMAIN ET FAVORISER L’EMERGENCE DE NOUVEAUX ESPACES
LA MAISON DES PROJETS7.12.12
L’ÉTAPE
06
MATIN
Volet TélétravailTémoignage d’entreprises et retours d’experts
Volet tiers-lieuxPrésentation de tiers-lieux du territoire et retours d’utilisateurs
MIDI
Buffet & Animation du tiers-lieu ephémère
APRES-MIDI
Barcamp sur le thème « Le télétravail : quelles évolutions pour les Ressources Humaines ? »
Networking
LA MAISON DES PROJETS7.12.12
PANORAMA DUTÉLÉTRAVAIL EN FRANCE
Nathanaël MATHIEULBMG-WORKLABS
07LA MAISON DES PROJETS7.12.12
LE BOOM DES TÉLÉTRAVAILLEURS
Sources : Etude Deloitte, 2010 // LBMG Worklabs 201108LA MAISON DES PROJETS
7.12.12
DE NOUVELLES FACONS DE TRAVAILLER
4,3 millions de français travaillent au moins une fois par semaine hors du bureau
90% des jeunes diplômés souhaitent un bureau flexible
+ Evolution des frontières entre vie privée et vie professionnelle+ Fin du présentéisme : vers une confiance & un management par les résultats+ Les technologies mobiles au cœur de l’organisation du travail+ Depuis mars 2012, une loi sur le télétravail pour le privé et pour le public
Sources : Etude Deloitte, 2010 // LBMG Worklabs 2011
09LA MAISON DES PROJETS7.12.12
TELETRAVAIL EN ENTREPRISE
Thierry ANJUERE,Orange,
Directeur du Développement Socialet Environnement du Travail
10LA MAISON DES PROJETS7.12.12
La direction Orange Ouest
03
Le bassin Ouest = 13 841 salariés• 6 543 collaborateurs à la Direction Orange Ouest• 7 298 collaborateurs dans les autres entités de France Télécom - Orange• une grande diversité de métiers• des locaux répartis sur tout le territoire
Rennes
Nantes
Lannion
LA MAISON DES PROJETS7.12.12
Le télétravail : plusieurs réalités
03
• Le télétravail occasionnelRépond à des situations inhabituelles (intempéries, grèves
…)Difficilement mesurable
• Le télétravail alterné à domicileRythme d’alternance et conditions formalisés
• Le télétravail en bureau satellite Rythme d’alternance et conditions formalisés
• Le nomadismeNe relève pas du « télétravail » Accès distant sécurisé au SI de l’entreprise
• La mise en œuvre s’appuie sur les offres commerciales Orange
LA MAISON DES PROJETS7.12.12
Le télétravail : accord négocié en 2009
03
• La formalisation salariés / manager précise le rythme : 3j / semaine max à distance la durée : expresse reconduction le matériel mis à disposition
• Les résultats Bien-être ressenti par les télétravailleurs Moins de trajets, moins de fatigue, amélioration vie privée / vie
professionnelle, diminution du stress Meilleures relations de travail Esprit de solidarité et d’entraide Responsabilisation des salariés, plus grande autonomie Un grand sérieux des télétravailleurs Une productivité au moins égale à celle des autres salariés Les jours de retour au sein de leur équipe sont appréciés par
les télétravailleurs
LA MAISON DES PROJETS7.12.12
Le télétravail : retour d’expérience
03
• Préparer en amont et suivre le télétravailÉviter l’isolement, être vigilant Garder l’alternance Préserver la réversibilité
• Former/ accompagner les managerschangement préalable des méthodes de management : management à distance, contrat de confiance collaborateur/manager, fixation claire et précise des objectifs…
• Formaliser avec les salariés : rythme, durée, aspects pratiques…
L’enjeu pour l’entreprise : faire du télétravail un vrai levier de qualité sociale et de performance économique
LA MAISON DES PROJETS7.12.12
TÉMOIGNAGEDE COLLECTIVITÉ
Sophie KOTRASAngers Loire Métropole
Directrice Innovation Economique, Prospective et International
15LA MAISON DES PROJETS7.12.12
RETOUR D’EXPÉRIENCES
Dominique SEGURA, télétravailleurErick GARDIN, télétravailleurPeter VAN MANNEN, coworker
16LA MAISON DES PROJETS7.12.12
TÉLÉTRAVAIL & CONDITIONS DE TRAVAIL
Gwénolé TREBOSSEN, ARACT des Pays de La Loire,
association régionale pour l’amélioration des conditions de travail
17LA MAISON DES PROJETS7.12.12
Action Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail
03
Une structure paritaire
Gérée par les partenaires sociaux en région Pays de la Loire Un réseau national
1 agence nationale + 25 ARACT ~ 280 personnes
Mission Inciter et aider les entreprises à améliorer les conditions de travail Orienté vers l’innovation sur les conditions de travail
● Explorer les questions émergentes, des sujets nouveaux● Expérimenter de nouvelles approches méthodologiques
Financement Sur fonds publics : Etat, Région Sur projets
LES CONDITIONS DE TRAVAIL25.10.12
Les domaines d’action sur les conditions de travail
03
4 domaines de compétences
La conduite du changement et les mutations du travail Projets d’investissements : bâtiment, machine, TIC Performance, conception, innovation, RSE
● Prendre en compte le facteur humain et l’organisation La performance durable des entreprises
Prévention des risques professionnels● Troubles musculo-squelettiques TMS, Risques psychosociaux RPS● Agir sur les causes et l’organisation
Les démarches de développement des compétences GPEC, Parcours professionnels, Reconnaissance Site régional www.demarchecompetence.com
Les populations au travail Âges (seniors, intégration…), Genre, démographie du travail
LES CONDITIONS DE TRAVAIL25.10.12
Des modes d’action autour de la capitalisation de connaissances
03LES CONDITIONS DE TRAVAIL25.10.12
Demande
Offre
Capitaliser : Tirer des enseignements
- Information, orientation- Appui individuel
- Diagnostic- Accompagnement
- Action collective thématique- Intervention longue
- Action de formation- Organisation de manifestation (colloque, matinale…)- Site internet
- Ouvrages et méthodologies- Intervention dans manifestation
Diffuser
Gestion du FACT Actualité en région
Intervenir
QUESTIONS&
RÉPONSES
18LA MAISON DES PROJETS7.12.12
LES TIERS-LIEUX
Cartographie
Nathanaël MATHIEULBMG-Worklabs
Yoann DURIAUXOpenScop
19LA MAISON DES PROJETS7.12.12
20
Tiers-lieu (n.m) « Espace de travail entre le
domicile et le bureau »
Café-wifi
Bus Lounge
Coworking
Télécentre
Centre d’AffairesEsp Public
LA MAISON DES PROJETS7.12.12
21LA MAISON DES PROJETS7.12.12
TÉMOIGNAGES DE GESTIONNAIRE
DE TIERS-LIEUX
LA MAISON DES PROJETSPROJET A LAVAL
22LA MAISON DES PROJETS7.12.12
ANGERS,La Maison des Projets
Yoann DIGUE
23COWORKING LAVAL07.12.12
24COWORKING LAVAL07.12.12
LAVAL,projet d’un espace de coworking
Marion HURBIN
03TITRE DE LA PRESENTATION25.10.12
NOTRE PARTICULARITE – CONCEPT STORE
Le concept de Boutique & Coworking
Le contexte● Mission LMT : accompagner les startups, marketing territorial
Le principe● Espace de ventes de produits BtoC de startups cherchant :
distributeurs, sous-traitants, financeurs et… clients !● Rôle conseils et mise en relations pour démarrer la
commercialisation● Living Lab : tests produits dans 1er temps
Le timing
Travaux d’aménagement : janvier – mars 2013Ouverture : avril - mai 2013
Hong Kong Concept Store
NOTRE DEMARCHE - COWORKING
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Recueil des besoins
L’existant – contexte Laval Les attentes de nos coworkers
COWORKING LAVAL07.12.12
Inspirations
Exemple du London Westminster Hub
Westminster Hub, London, UK
PRINCIPAUX OBJECTIFS
03TITRE DE LA PRESENTATION25.10.12
NOTRE PROJET
Coworking lounge
Boutique
Bar, caisse
Salle de réunion
Coworking résidents
Living Lab
Bureau clients
Coworking Café
COWORKING LAVAL07.12.12 27
03TITRE DE LA PRESENTATION25.10.12
QUESTIONS&
RÉPONSES
29COWORKING LAVAL07.12.12
CLOTURE
Frédéric BéasteMaire de la Ville d’Angers
07LA MAISON DES PROJETS7.12.12
PAUSE DÉJEUNER
ANIMATION DUTIERS-LIEU ÉPHÉMÈRE
30LA MAISON DES PROJETS7.12.12
BARCAMP« LE TÉLÉTRAVAIL :
QUELLES ÉVOLUTIONS POUR LES RH ? »
Présentation et animationXavier de Mazenod, Zevillage.net
Ateliers
Restitution Questions/réponses
31LA MAISON DES PROJETS7.12.12
NETWORKING
Animation du tiers-lieu éphémère
32LA MAISON DES PROJETS7.12.12