Top Banner
Barbara Piasek CEO, The Sales Gate, Wolves Summit Skuteczna sprzedaż telefoniczna
17

Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Apr 05, 2017

Download

Sales

livespace
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

•Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Barbara PiasekCEO, The Sales Gate, Wolves Summit

Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Page 2: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Dlaczegotelefon?

§ 4xwiększaproduktywność

§ Wyższewynikisprzedaży

§ Brakograniczeniageograficznego

§ Niższekoszy

§ 1300klientówwpierwsze2m-cedziałaniafirmy

Page 3: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Umówienie spotkania telefonicznego

Page 4: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Zdobądźkontakttelefoniczny

§ LinkedIN

§ Rekomendacje– dzwońniepiszemaili

§ SchematemailaeMail Hunter

§ Research online

Page 5: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Skuteczny coldemail

Page 6: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Kluczoweelementycold emaila

§ TYTUŁ!!!!!!

§ Executive summary

§ Calltoaction – poprośomałoczasudo10-15min

§ Kluczowedane

§ Videolink

Page 7: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Kwalifikacja

Page 8: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Pierwszarozmowa– cold lead

§ 5minmax

§ Pauzapoprzedstawieniu– skupuwagęnasobie

§ Intro (1zdanie)zakcentemnarozwiązywany

problemczykorzyść

§ Kluczowezdanie…

Page 9: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Abynajlepiej wykorzystać Pana czas chciałabym

zadać Panu 3pytania.Jeśli uzna Pan,że temat

jestciekawy będziemy kontynuować,ajeśli nie

tobędę Panu życzyć najlepszego dnia wżyciu.

Page 10: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Analiza klienta +Oferta

Page 11: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Zacznijodramyipytań

§ Najpierwzadawajpytania:

§ Kryteriawyboru

§ Zebraniekluczowychinformacjidlatypuprodukt

§ Zbicienajczęstszychobiekcjizanimsiępojawią

§ Poznaniedotychczasowychdoświadczeń

Page 12: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Zasady

§ Przeplatajinformacjepomiędzypytaniami

§ Siejrozwiązaniehistoriami

§ Budujraportnapoziomiesłownictwa,tempa

rozmowy

Page 13: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Oferta

§ Mówtylkootymcointeresujeklienta

§ Zawszepierwszypytajobudżet

§ Ocenierozmawiaszprzeztelefon

§ Zawszezostaw„otwartąfurtkę”- niewszyscy

potrafiąnegocjować

Page 14: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

80%sprzedaży dokonywana jest

pomiędzy 5-12kontaktem

Page 15: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Followup

Page 16: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Followup zasady

§ Piszsms-y

§ 5xkanałynaraz:pocztagłosowa,email,sms,

telefon,social media

§ Umawiajsięnakonkretnenext stepyitermin

§ Zawszedoprecyzujprocesirole

Page 17: Skuteczna sprzedaż telefoniczna

TheSalesGate.com

WolvesSummit.com