Skapa en bra arbetsmiljö vid omvårdnadsarbete i …...stöd för att gå, eller när hjälpmedel körs från ett rum till ett annat. En dörr med karm K9 enligt stan dard har en

Skapa en bra arbetsmiljouml vid

omvaringrdnadsarbete i boendemiljouml

Den haumlr broschyren riktar sig till dig som leder verksam heter daumlr arbete med maumlnniskor utfoumlrs i boendemiljouml Det kan vara till exempel hemtjaumlnst personlig assistans olika typer av behandlingshem gruppbostaumlder och andra tillfaumllliga eller mer varaktiga boenden foumlr personer som vi haumlr benaumlmner brukare I broschyren faringr du vaumlgledning om hur du kan bedriva ett foumlrebyggande arbetsmiljoumlarbete

Alla riskfaktorer som paringverkar arbetsmiljoumln paring just din arbetsplats kan inte tas upp haumlr Daring varje arbetsplats aumlr unik foumlrvaumlntas du vara expert och ansvara foumlr att uppmaumlrksamma och aringtgaumlrda de risker som finns hos er

shy

Fem steg foumlr en god arbetsshymiljouml genom systematiskt arbetsmiljoumlarbete Som arbetsgivare aumlr du skyldig att tillsammans med skyddsombud och arbetstagare arbeta med arbetsmiljoumlshyfraringgorna

De insatser du ansvarar foumlr att goumlra kan sammanfattas i fem steg

1 Undersoumlk vilka risker som finns ipersonalens arbetsmiljouml vid dag-och nattarbete samt foumlr aktiviteterutanfoumlr boendet Undersoumlkningenomfattar till exempel smittriskerorganisatoriska och sociala faktoshyrer belastningsergonomiska ochlokalmaumlssiga riskerDet ska alltidgoumlras innan ni boumlrjar arbeta med

nya brukare vid foumlraumlndringar och med regelbundenhet daring riskfoumlrharinglshylanden snabbt kan foumlraumlndras

2 Goumlr en riskbedoumlmning utifraringnundersoumlkningen Bedoumlm om detfinns risk foumlr ohaumllsosamma ellerfarliga konsekvenser i arbetet medvarje enskild brukare och paring varjearbetsplats

3 Saumltt in aringtgaumlrder om bedoumlmningenvisar att det finns risker Uppraumlttaen handlingsplan foumlr de aringtgaumlrdersom inte kan genomfoumlras omedelbart I planen ska du beskriva hurriskerna ska aringtgaumlrdas vem somska goumlra det och naumlr det ska goumlrasDet kan till exempel handla om attfoumlraumlndra eller infoumlra nya rutiner

4 Foumllj upp de beslutade aringtgaumlrdernaoch se till att de har genomfoumlrts

5 Kontrollera att de genomfoumlrdaaringtgaumlrderna fungerar som planeratoch att de inte orsakar nya risker iarbetsmiljoumln

shy

3

4 Ej genomfoumlrda aringtgaumlrder Faumlrdig datum

Ansvarig 5 Uppfoumlljning och kontroll

1 Infoumlrskaffa houmlj och saumlnkbar saumlng 15 jan Kontaktperson Kalle Ekblad

17 jan Kalle redoshygoumlr paring arbetsplatsshytraumlff

1 Utbildningsinsatser foumlr samtliga i arbetsshygruppen enligt faststaumlllt schema

1 feb Enhetschef Karin Bengtsson

Karin samlar in fraringgor och aringtershykopplar till utbildshyningsansvariga

1 Ny omgaringng saring alla faringr chans att traumlna prakshytiskt

1 feb Enhetschef Karin Bengtsson

Staumlm av med personal att det fungerar

1 Utbildningsinsatser foumlr personalen om hanteshyring av hotshy och varingldssituationer

2 Kartlaumlgga situationer som aumlr saumlrskilt kritiska foumlr hot och varingld t ex hjaumllp med hygien morgon natt medicinparingverkan kontakter med anhoumlriga foumlr att sedan ta fram saumlkerhetsrutiner

3 Upphandla ny larmutrustning som fungerar utanfoumlr bostaden

1 mars

7 mars

12 mars

Enhetschef Karin Bengtsson

Staringende punkt paring arbetsplatstraumlffar avstaumlmningar fraringn21 feb

Larm testas 13 mars

1 Utbildning i foumlrsta hjaumllpen foumlr all nyanstaumllld personal

2 Genomgaringng med all personal utifraringn justerashyde rutiner avseende foumlrsta hjaumllpen och krisstoumld

25 mars

21 feb

Enhetschef Karin Bengtsson

2 april

21feb

1 Moumlte ordnas foumlr att komma oumlverens om beviljade bistaringndsinsatser Karin tar kontakt och bjuder in anhoumlriga och bistaringndshandlaumlggare

2 Skriftlig arbetsinstruktion med arbetsshyuppgifter utformas

11 mars Enhetschef Karin Bengtsson

14 mars

Fem steg foumlr en god arbetsmiljouml genom systematiskt arbetsmiljoumlarbete Exempel paring riskbedoumlmning och handlingsplan Hos Oskar Andersson Inflyttningsdag 1 februari

Riskbedoumlmning

Foumlre

infly

ttnin

g

Datum 1 Undersoumlk risker i arbetet hos brukaren

2 Bedoumlm risker 3 Genomfoumlrda aringtgaumlrder

4 jan Foumlr liten arbetsyta och foumlr laringg saumlng

Allvarlig risk vridning snedbelastning snubbling

Moumlblerat om

4 jan Rapport fraringn sjukshyvaringrden att brukaren baumlr paring smitta

Allvarlig risk foumlr smitta Skriftliga instruktioner finns om hur arbetet ska utfoumlras

4 jan Personal har endast teoretisk kurs i foumlrflyttningsteknik

Allvarlig risk belastningsshyskador

Naringgra i gruppen har traumlnat praktiskt

Efte

r in

flyttn

ing

17 feb Varingrdtagare har uppshytraumltt varingldsamt

Allvarlig risk foumlr kroppsshyskada psykiska besvaumlr och oro

Dubbelbemanning

Tillaumlmpning av rutiner i foumlrsta hjaumllpen och krisstoumld

Avlaumlgsnande av farliga foumlremaringl och tillhyggen

Akuta varingrdinsatser i samband med haumlndelse

17 feb Brister i rutiner foumlrsta hjaumllpen och krisstoumld

Allvarlig risk vid olyckshaumlndelse

Justering och uppdateringar av rutinerna

17 feb Anhoumlrig har klagat oumlver utfoumlrt arbete

Fysisk och psykisk oumlvershybelastning foumlr arbetstagare

Staringende punkt finns paring arbetsshyplatstraumlffar foumlr att ta upp och diskutera upplevda krav och belastningar i arbetet

4

Datum 1 Undersoumlk risker i arbetet hos brukaren

2 Bedoumlm risker 3 Genomfoumlrda aringtgaumlrder

4 jan Foumlr liten arbetsyta och foumlr laringg saumlng

Allvarlig riskvridning snedbelastning snubbling

Moumlblerat om

4 jan Rapport fraringn sjukshyvaringrden att brukaren baumlr paring smitta

Allvarlig risk foumlr smitta Skriftliga instruktioner finns om hur arbetet ska utfoumlras

4 jan Personal har endast teoretisk kurs i foumlrflyttningsteknik

Allvarlig risk belastningsshyskador

Naringgra i gruppen har traumlnat praktiskt

17 feb Varingrdtagare har uppshytraumltt varingldsamt

Allvarlig risk foumlr kroppsshyskada psykiska besvaumlr och oro

Dubbelbemanning

Tillaumlmpning av rutiner i foumlrsta hjaumllpen och krisstoumld

Avlaumlgsnande av farliga foumlremaringl och tillhyggen

Akuta varingrdinsatser i samband med haumlndelse

17 feb Brister i rutiner foumlrsta hjaumllpen och krisstoumld

Allvarlig riskvid olyckshaumlndelse

Justering och uppdateringar av rutinerna

17 feb Anhoumlrig har klagat oumlver utfoumlrt arbete

Fysisk och psykisk oumlvershybelastning foumlr arbetstagare

Staringende punkt finns paring arbetsshyplatstraumlffar foumlr att ta upp och diskutera upplevda krav och belastningar i arbetet

Fem steg foumlr en god arbetsmiljouml genom systematiskt arbetsmiljoumlarbete Omedelbara aringtgaumlrder eller handlingsplan Riskerna ska aringtgaumlrdas omedelbart eller saring snart det aumlr praktiskt moumljligt De risker som inte garingr att aringtgaumlrda direkt maringste skrivas in i en handlingsplan Den ska ta upp aringtgaumlrder naumlr de ska vara klara och vem som ansvarar foumlr att genomfoumlra dem

Handlingsplan

4 Ej genomfoumlrda aringtgaumlrder Faumlrdig datum

Ansvarig 5 Uppfoumlljning och kontroll

1 Infoumlrskaffa houmlj och saumlnkbar saumlng 15 jan Kontaktperson Kalle Ekblad

17 jan Kalle redoshygoumlr paring arbetsplatsshytraumlff

1 Utbildningsinsatser foumlr samtliga i arbetsshygruppen enligt faststaumlllt schema

1 feb Enhetschef Karin Bengtsson

Karin samlar in fraringgor och aringtershykopplar till utbildshyningsansvariga

1 Ny omgaringng saring alla faringr chans att traumlna prakshytiskt

1 feb Enhetschef Karin Bengtsson

Staumlm av med personal att det fungerar

1 Utbildningsinsatser foumlr personalen om hanteshyring av hotshy och varingldssituationer

2 Kartlaumlgga situationer som aumlr saumlrskilt kritiska foumlr hot och varingld t ex hjaumllp med hygien morgon natt medicinparingverkan kontakter med anhoumlriga foumlr att sedan ta fram saumlkerhetsrutiner

3 Upphandla ny larmutrustning som fungerar utanfoumlr bostaden

1 mars

7 mars

12 mars

Enhetschef Karin Bengtsson

Staringende punkt paring arbetsplatstraumlffar avstaumlmningar fraringn 21 feb

Larm testas 13 mars

1 Utbildning i foumlrsta hjaumllpen foumlr all nyanstaumllld personal

2 Genomgaringng med all personal utifraringn justerashyde rutiner avseende foumlrsta hjaumllpen och krisstoumld

25 mars

21 feb

Enhetschef Karin Bengtsson

2 april

21feb

1 Moumlte ordnas foumlr att komma oumlverens om beviljade bistaringndsinsatser Karin tar kontakt och bjuder in anhoumlriga och bistaringndshandlaumlggare

2 Skriftlig arbetsinstruktion med arbetsshyuppgifter utformas

11 mars Enhetschef Karin Bengtsson

14 mars

Naumlr arbetstagarna varingrdar och ska utfoumlra en foumlrflyttning av brukaren behoumlver de fritt arbetsutrymme paring minst 08 meter Hur stort utrymme som ytterligare kraumlvs varierar beroshyende paring brukarens behov av hjaumllp och vilken typ av hjaumllpmedel som behoumlvs Om arbetstagarna behoumlver anvaumlnda hjaumllpmedel foumlr att flytta brukaren

Du som arbetsgivare aumlr skyldig att se till att arbetstagarna kaumlnner till saumlkerhetsinstruktionerna paring sina arbetsplatser och att de har kunskap om hur man anvaumlnder arbetsutrustningen paring raumltt saumltt

Att taumlnka paring vid riskbedoumlmningen Informera den nya brukaren och eventuella anhoumlriga om att du som arbetsgivare aumlr ansvarig foumlr arbetstashygarnas arbetsmiljouml och att det daumlrfoumlr inte alltid aumlr moumljligt att tillgodose brukarens alla oumlnskemaringl

Genomfoumlrda aringtgaumlrder och rutiner maringste foumlljas upp och justeras om foumlrshyharingllandena paring arbetsplatsen foumlraumlndshyras

Taumlnk paring att du maringste bedoumlma risker foumlr olycksfall och ohaumllsa innan naringgon av dina arbetstagare utfoumlr nya och kanske okaumlnda arbetsuppgifter Det aumlr viktigt att arbetstagarna kaumlnner till de rutiner som finns foumlr hur de ska agera i nya situationer

Arbetstagarens roll Arbetstagarna har ocksaring ansvar foumlr sin arbetsmiljouml De ska foumllja givna saumlkerhetsinstruktioner och anvaumlnda anvisad arbetsutrustning som till exempel liftar vid arbetet med brushykaren Arbetstagaren behoumlver ocksaring rapportera tillbud och informera arbetsgivaren naumlr risker i arbetsmiljoumln uppmaumlrksammas

Du som arbetsgivare aumlr skyldig att se till att arbetstagarna kaumlnner till saumlkerhetsinstruktionerna paring sina arbetsplatser och att de har kunskap om hur man anvaumlnder arbetsutrustshyningen paring raumltt saumltt

Du ansvarar ocksaring foumlr att se till att arbetstagaren har kunskaper om risker med arbetet och att de aumlr medshyvetna om hur de kan undvika att bli skadade eller sjuka i jobbet

En bra ergonomi Ta vara paring alla moumljligheter till samshyarbete med brukaren och anvaumlnd hjaumllpmedel foumlr att undvika onoumldig belastning

6

Utrymme som behoumlvs foumlr hjaumllpmedel

Arbetsutrymme

08 m 08 m

maringste det finnas utrymme foumlr dem att roumlra sig fritt runt hjaumllpmedlet och brukaren Dessutom behoumlver de fritt utrymme foumlr att utan hinder kunna manoumlvrera hjaumllpmedlet

Taumlnk paring att det aumlr saumlrskilt viktigt med utrymme i hygienutrymmen och runt saumlngar daumlr brukaren ofta behoumlshyver hjaumllp med att foumlrflytta sig

Doumlrroumlppningar ska vara saring breda att arbetstagarna inte riskerar att klaumlmma sig naumlr brukaren behoumlver stoumld foumlr att garing eller naumlr hjaumllpmedel koumlrs fraringn ett rum till ett annat

En doumlrr med karm K9 enligt stanshydard har en oumlppning paring 08 meter naumlr doumlrren aumlr helt uppstaumllld Det aumlr tillshyraumlckligt foumlr att man ska kunna passera med en liten rullstol men inte foumlr att tvaring personer brukaren och arbetstashygaren ska kunna passera samtidigt Om detta aumlr noumldvaumlndigt behoumlvs en fri oumlppning paring 09 meter

Ge arbetstagarna raumltt arbetsutrustning Se oumlver vilken arbetsutrustning som behoumlvs foumlr att underlaumltta arbetet med varje brukare Det kan till exempel handla om golv- tak- staringlyft och houmlj-och saumlnkbar saumlng Se aumlven till att det finns tydliga rutishy

ner foumlr hur ni koumlper in och underharinglshyler arbetsutrustning saring att den finns paring plats naumlr den behoumlvs och sedan skoumlts om paring raumltt saumltt

Ge arbetstagarna utbildning om god arbetsteknik Alla arbetstagare behoumlver veta hur man foumlrebygger belastningsskador genom raumltt arbets- och foumlrflyttnings shy

7

Arbetstagarna har ocksaring ansvar foumlr sin arbetsshymiljouml De ska foumllja givna saumlkerhetsinstruktioner och anvaumlnda anvisad arbetsutrustning som till exempel liftar vid arbetet med brukaren

Arbetstagarna ska dessutom i den loumlpande verksamheten faring moumljlighet att bull traumlna diskutera och reflektera oumlverolika metoder foumlr foumlrflyttningar

bull faring praktisk ergonomisk handledning hos brukaren

teknik Du ansvarar foumlr att de har tillraumlckliga kunskaper om bull hur arbetsutrustningen ska anvaumln

das bull foumlreskrifterna om belastningsergo

nomi bull tidiga tecken paring oumlverbelastning av

leder och musklerbull laumlmpliga arbetsstaumlllningar och

arbetsroumlrelserbull vilka risker som finns med olaumlmp

liga arbetsstaumlllningar arbetsroumlrelshyser och lyft

bull vilken arbetsutrustning som finnsparing arbetsplatsen och hur den skaanvaumlndas

shy

shy

shy

Det aumlr viktigt att kunskaperna kontrolleras och foumlljs upp med jaumlmna mellanrum

8

Alla arbetstagare behoumlver veta hur man foumlrebygger belastningsskador genom raumltt arbetsshy och foumlrflyttshyningsteknik Arbetsgivashyren ansvarar foumlr att de faringr tillraumlckliga kunskaper

shy

Hygien och smittrisker Vid omvaringrdnadsarbete kommer arshybetstagarna i naumlra kontakt med andra maumlnniskor och smittriskerna kan vara stora Det aumlr viktigt att de har tillraumlckshylig kunskap om de smittrisker som de kan utsaumlttas foumlr och hur de kan skydda sig mot dessa

Laumls mer i Arbetsmiljoumlverkets regler Smittrisker 20184

Socialstyrelsen har ocksaring regler om god varingrdhygien och hur man ska arbeta foumlr att minska smittriskerna

Organisatoriska och sociala faktorer Houmlg arbetsbelastning och stress kan leda till ohaumllsa eller olycksfall Daumlrfoumlr aumlr det viktigt att du som arbetsgivare ser till att arbetstagarna har en rimlig arbetsbelastning och moumljlighet att ta de raster och faring de sammanhaumlngande lediga dagar de har raumltt till De arbetsshytagare som har jourtjaumlnst ska ha tillshygaringng till ett jourrum foumlr att faring moumljlighet till aringterhaumlmtning

Det aumlr viktigt att beroumlrda arbetstashygare kaumlnner till hur arbetet aumlr foumlrdelat och vilka foumlrvaumlntningar paring arbetsreshysultat som gaumlller De behoumlver aumlven ha klart foumlr sig hur de kan agera exempelvis prioritera om inte tiden raumlcker till foumlr att utfoumlra alla tilldelade arbetsuppgifter

Att arbeta i naringgons hem kan medshyfoumlra svaringrigheter foumlr arbetstagaren Foumlr att undvika risker och underlaumltta samshyarbetet med brukare och anhoumlriga kan det vara bra med tydliga skriftliga och laumlttillgaumlngliga arbetsinstruktioner Arbetstagarna behoumlver ocksaring veta om hur de boumlr agera om det uppstaringr oeshynigheter med brukaren eller anhoumlriga

Arbetstagare som har psykiskt paringshyfrestande arbete har raumltt till handledshyning Det aumlr viktigt att arbetstagarna faringr moumljlighet att ha regelbundna moumlten med sina arbetsledare och arbetskamrater foumlr att diskutera arbetsmiljoumln och staumlmma av instrukshytioner regler och rutiner Daumlr faringr du som arbetsgivare moumljlighet att uppdatera dig om dina arbetstagares arbetsmiljouml Du ansvarar foumlr att ni har ett bra moumltesklimat och att alla har moumljlighet att foumlra fram sin aringsikt

Hot och varingld Om du bedoumlmer att det finns risk foumlr hot och varingld i arbetet med en brukashyre aumlr det viktigt att fysiskt utforma arbetsplatsen utifraringn ett saumlkerhetsperspektiv som att till exempel

shy

bull se till att det finns fungerande larm saring att arbetstagarna snabbt kan faring hjaumllp vid varinglds- eller hotshysituationer

bull i vissa fall helt undvika ensamarbete hos brukaren

shy

bull saumlkerstaumllla att arbetstagarna har tydliga instruktioner om hur man ska agera i en hotfull situation och har tillraumlcklig utbildning foumlr att kunna utfoumlra sitt arbete saumlkert

Om naringgon av dina arbetstagare raringkar ut foumlr hot och varingld aumlr du som arbetsgishyvare skyldig att se till att personen blir vaumll omhaumlndertagen baringde medicinskt och psykologiskt Paring varje arbetsplats ska det finnas rutiner foumlr hur arbetsshytagaren ska tas om hand och alla som jobbar daumlr ska kaumlnna till dem

Ensamarbete Om man arbetar ensam kan haumlndelshyser paring arbetsplatsen vara svaringrare att hantera och mer psykiskt paringfrestanshyde Daumlrfoumlr aumlr det viktigt att arbetstashygarna snabbt kan faring raringd och det stoumld som behoumlvs och vid behov komma i kontakt med arbetsledningen

Nyanstaumllld personal och vikarier Du som arbetsgivare aumlr ansvarig foumlr att introducera nyanstaumlllda i deras arbete Haumlr ingaringr att goumlra dem medshyvetna om risker i arbetsmiljoumln och hur

9

bull Arbetsanpassning och rehabilitering (AFS 19941)

bull Arbetsplatsens utformning (AFS20092)

bull Smittrisker (AFS 20184)

bull

Organisatorisk och social arbetsmiljouml (AFS 20154)

de kan undvika dessa Alla regler som beroumlr arbetsmiljoumln omfattar ocksaring tillfaumllligt anstaumlllda och vikarier Alla har raumltt till en haumllsosam och saumlker arbetsmiljouml

Anmaumllan av olyckor och tillbud Du maringste anmaumlla alla allvarliga till-bud och olycksfall paring din arbetsplats till oss paring Arbetsmiljoumlverket Alla arbetsskador som dina arbetstagare raringkar ut foumlr anmaumller du till Foumlrsaumlkshyringskassan

Detta anmaumlls paring samma webbplats wwwanmalarbetsskadase

Lagar och foumlreskrifter Enligt arbetsmiljoumllagen ansvarar du som arbetsgivare foumlr att dina arbetsshytagare har en saumlker och haumllsosam arbetsmiljouml Arbetsmiljoumlverket ger ut foumlreskrifter som mer i detalj foumlrtydlishygar vilka krav som staumllls De foumlreskrifshyter som beroumlr arbete med maumlnniskor i hemmiljouml aumlr framfoumlrallt bull Systematiskt arbetsmiljoumlarbete(AFS 20011)

bull Belastningsergonomi (AFS 20122)bull Varingld och hot i arbetsmiljoumln (AFS19932)

bull Ensamarbete (AFS 19823)

Tillbud aumlr haumlndelser eller situationer i arbeshytet som kan leda till ohaumllsa eller olyckor

shy

shy

Du kan ladda ner eller bestaumllla arbetsshymiljoumllagen och foumlreskrifterna paring varingr webbplats wwwavse Aumlven reglerna i arbetstidslagen och kollektivavtal maringste beaktas och foumlljas

Exempel paring andra lagar som styr varingrd- och omsorgsarbetet i enskilda hem aumlr bull

Socialtjaumlnstlagenbull

Lagen om stoumld och service tillvissa funktionshindrade

bull

Haumllso- och sjukvaringrdslagen

Taumlnk paring att lagarna aumlr jaumlmboumlrdiga varandra Det innebaumlr att du som arbetsgivare aldrig faringr acceptera att naringgon av dina arbetstagare utsaumltts foumlr haumllsorisker i arbetsmiljoumln Det gaumlller att hitta loumlsningar som baringde tar haumlnshysyn till arbetstagaren och brukaren

10

11

Fler exemplar av broschyren bestaumllls fraringn Arbetsmiljoumlverket 112 79 Stockholm Telefon 010shy730 90 00 Eshypost arbetsmiljoverketavse avse

Best nr ADI 589

Varingr vision Alla vill och kan skapa en bra arbetsmiljouml

Arbetsmiljoumlverket | Lindhagensgatan 133 | 112 79 Stockholm | Telefon 010shy730 90 00 | avse

GRAFISK FORMGIVNING TYPISK FORM DESIGNBYRAring bull FOTO OMSLAG ndash APELOumlGAMASKOT SID 2 ndash MARIA RAMSTROumlMFOLIO HAringKAN LINDGRENSCANPIX bull TRYCK DANAGAringRDS LITHO