Sistema Institucional de Indicadores Turísticos SIIT - · PDF fileocio, recreo y vacaciones; seguido por motivo de negocios. Visita a familiares o amigos; 37% . Ocio, recreo, vacaciones;

Sistema Institucional de Indicadores Turísticos

SIIT - 2013

Llegadas de Turistas

al DMQ

Datos 2012-2013

(SIIT datos finales Marzo 2013)

20072008

20092010

20112012

2013

417.853 471.499

461.865 474.221 487.378 533.458

628.958

Llegadas de Turistas al DMQ 2007-2013

(datos finales)

La llegada de turistas a Quito en 2013 (datos finales) tiene un incremento del 18% respecto del 2012. De mantenerse este porcentaje de crecimiento, se estima que en 2018 llegaríamos a un millón de visitantes a la ciudad. Este dato corresponde al 46% del total de turistas que recibió el país en 2013 (Ecuador: 1´366.269)

37.463 35.978 39.415 35.949

38.023

47.844 51.152

43.036 34.628 38.582

41.073

44.235 37.773 35.654

40.663 36.524 40.720

54.166 56.168

46.212 39.747

44.864

46.422

54.545 46.137 43.174

49.027 41.634

48.103

61.054 64.119

52.709 49.386 52.967

56.278

64.370

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic

Llegadas de Turistas al DMQ 2011-2013

2011 2012 2013

Los meses de julio y diciembre de 2013, han sido, los meses de mayor afluencia de turistas desde que existen datos de llegadas a Quito.

PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS AL DMQ

De mantenerse este porcentaje de crecimiento, previsto, se estima que en el año 2018 llegaríamos a recibir un millón de visitantes en la ciudad de Quito.

417.853 471.499 461.865 474.221 487.378 533.458

628.958 680.543

748.597 823.457

905.802 996.383

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Tendencia actual 2013 (datos finales)

13%

-2% 3% 3%

9%

18%

8% 10% 10% 10% 10%

2008 2009 2010 2011 2012 2013(dato final)

2014 2015 2016 2017 2018

Tasa de crecimiento interanual (datos finales)

Perfil del Turista del DMQ

Datos 2012-2013

Los turistas de Norte América ( USA, Canadá, México) son el principal mercado de turistas del DMQ con un 28% del total de visitantes en 2013, seguidos de Sudamericanos y Europeos.

Asia 2%

Centro América 4%

Europa 19%

Norte América 28%

Oceanía 1%

Otros 6%

Sud América 40%

PROCEDENCIA DEL TURISTA DEL DMQ

Los turistas de nacionalidad Estado Unidense que llegan al DMQ conforman un 23% del total de visitantes en 2013, el mercado Venezolano un 12%, el Colombiano 11%, Ecuatorianos (no residentes) son un 7% y Españoles un 6% .

141.597

78.191 67.735

46.938 37.509 36.492

19.156 18.678 18.174 17.572 15.528 12.734 12.649 12.250

EstadosUnidos

Venezuela Colombia Ecuador España Otros Canadá Argentina Alemania Perú Reino Unido Cuba Francia México

PRINCIPALES NACIONALIDADES DE VISITANTES DEL DMQ 2013

(datos finales)

53,80%

16,70%

29,50%

61%

22% 17,06%

Centro histórico La Mariscal Otros

2012 2013El centro histórico, en su conjunto, sigue siendo el lugar más visitado en el DMQ por sus turistas, manteniéndose la tendencia 2012 y 2013. La Zona especial turística de La Mariscal ha aumentado sus visitas en 6 puntos porcentuales, en todo su conjunto.

Centro histórico; El Panecillo; La Ronda;

Iglesias 61%

La Mariscal; Centros Comerciales, Plaza Foch, centros artesanales, restaurantes, otros

22%

Otros 17%

LOS SITIOS URBANOS MÁS VISITADOS EN EL DMQ

Al preguntar al turista: ¿qué es lo que visitó? menciona algunos de los atractivos “urbanos” que se concentran en el Centro Histórico con un aproximado del 61% (iglesias, El Panecillo; La Ronda) y en el sector de La Mariscal con un 22% (Foch, Teatros, centros artesanales, restaurantes, etc). Ambas son consideradas como las Zonas Especiales Turísticas de Quito (ZET). Se mantiene la misma tendencia del año 2012.

Mitad del Mundo; 60,3%

Cumbaya; 7,5%

Píntag; 7,4%

Calacalí; 4,5%

Sangolquí; 3,6% Conocoto; 2,9%

La Merced; 2,7% Tumbaco; 2,1%

LO SITIOS MÁS VISITADOS EN LOS ALREDEDORES DEL DMQ

PARROQUIAS RURALES

Mitad del Mundo Papallacta Cumbaya Tumbaco Conocoto Píntag

66,60%

8,20% 4,50% 4,30% 2,90% 2,90%

60,3%

1,5% 7,5%

2,1% 2,9% 7,4%

2012 2013

En 2013 se mantiene la Mitad del Mundo (parroquia San Antonio) como la más visitada por los turistas del DMQ, al igual que en 2012.

Una de las parroquias rurales más visitadas fue San Antonio, por su ícono de la Mitad del Mundo, con un 60% del total de visitas a parroquias.

10,2 10,0

8,8

10,1

9,3

7,93

2008 junio 2009 junio 2010 junio 2011 agosto 2012 junio 2013 junio

ESTADÍA PROMEDIO TURÍSTICA EN LA CIUDAD (días)

La estadía media del turista de Quito, en junio 2013 fue de 7,93 días, menos que en 2012 debido a un fenómeno mundial de un aumento del número de llegadas de turistas con estancias cada vez menores a los países receptores.

47

61

55 57

60

65

2008 junio 2009 junio 2010 junio 2011 agosto 2012 junio 2013 junio

GASTO DIARIO PROMEDIO USD $

El gasto diario del turista que llega a Quito fue de US$ 65 en junio 2013, es decir un 9% más que el mismo mes del año 2012,

487

612

485

577

557

518

2008 junio 2009 junio 2010 junio 2011 agosto 2012 junio 2013 junio

GASTO PROMEDIO EN ESTADÍA POR TURISTA USD $

El gasto total promedio turístico en Quito fue de US$ 518 en junio 2013, es decir un 7% menor que junio de 2012, debido a que la estancia en la ciudad ha disminuido de forma similar a lo observado en el resto del mundo.

México; 12,2%

-1,9%

10,3%

6,8%

Buenos Aires; 27,1%

1,7%

-4,6%

3,1%

Sao Paulo; 11,0%

4,2% 5,5%

10,7% Lima; 10,5%

21,9%

18,4%

12,7%

San José; 6,4%

0,8%

7,6%

4,5% Quito*; 2,7% 2,8%

9,5%

17,9%

-10%

-5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%Porcentaje de incremento de llegadas de turistas LatinoAmérica

Existe una variación muy diferente entre ciudades respecto del crecimiento de visitantes a las mismas desde el 2010. La ciudad de Quito tiene el mayor índice de crecimiento de turistas (17,9%) en la región seguido por Buenos Aires (3,1%) en 2013. Los demás países han presentado una baja en el porcentaje de llegadas respecto del año anterior (2012). El crecimiento de Lima en 2011 y 2012 fue muy acelerado, mismo efecto está sufriendo la ciudad de Quito en 2012 y principalmente en 2013.

2008 20092010

20112012

2013

229

283

230

281 297

332

INGRESO ANUAL DE DIVISAS POR GASTO TURÍSTICO MILLONES DE USD$

De acuerdo a las llegadas de turistas no residentes registradas en 2013, a la estancia media de 7.93 días y al gasto per cápita promedio de gasto receptor en la ciudad (518 dólares) de junio 2013, el ingreso anual de divisas de la ciudad de Quito, se estima es de aproximadamente 332 millones de dólares, 12% más que en el año 2012.

México; 22,6%

4,5%

11,2% 11,6%

Buenos Aires; 26,2%

2,7%

-6,8%

6,0%

Sao Paulo; 12,6%

9,3%

3,3% 11,0%

Lima; -0,2%

27,1%

22,6% 13,2%

Río de Janeiro; 9,4%

13,6%

23,9%

12,1%

Quito *; -20,7%

18,9%

-3,5% -7,0%

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%Porcentaje de variación de gasto total en LatinoAmérica

Se puede apreciar que el gasto del turista es muy variable desde el año 2010 al 2013 año en el que parecen converger todas las tendencias en Latinoamérica. La ciudad de Lima ha sido la que más pronto a crecido en gasto (13,2%) seguida por Rio de Janeiro (12,1%) y México (11,6%)

31%

34%

25%

10%

GRUPOS DE EDAD DEL TURISTA DE QUITO

18-3030 a 4545 a 60> a 60

El turista que visita Quito tiene entre 30 y 45 años, en promedio.

-

5.000

10.000

15.000

20.000

de 17 a 30 años de 31 a 45 años de 46 a 60 años de 61 y más años

GRUPOS DE EDAD DEL TURISTA DE QUITO 2012-2013

2012 2013En el estudio de junio 2013 se evidencia que los visitantes de entre 17-30 años han aumentado sus visitas al DMQ en un 68% respecto del estudio de junio de 2012.

Secundaria; 23%

Superior; 55%

Postgrado; 19%

NIVEL DE INSTRUCCIÓN DEL TURISTA DE QUITO

La mayoría de turistas que visitan Quito tiene instrucción superior. (74%)

-

10.000

20.000

30.000

40.000

Primaria Secundaria Superior Postgrado No informa

NIVEL DE INSTRUCCIÓN DEL TURISTA DE QUITO 2012-2013

2012 2013

En 2013 se mantiene el dato de que la mayoría de turistas que visitan el DMQ tiene instrucción superior.

Visita a familiares o amigos; 37%

Ocio, recreo, vacaciones; 30%

Negocios; 14%

Reuniones, congresos, conferencias; 7%

Prestación de servcios profesionales; 4%

Estudios; 3% Religión, peregrinaciones; 1%

MOTIVO DE VIAJE DEL TURISTA

El turista que visita a Quito llega motivado por: por visita a familiares o amigos, además por ocio, recreo y vacaciones; seguido por motivo de negocios.

Visita a familiares o amigos; 37%

Ocio, recreo, vacaciones; 30%

Segmento RICE; 25%

Religión, peregrinaciones; 1% Otros; 7%

PRINCIPALES SEGMENTOS DE MOTIVACIÓN DE LA VISITA A QUITO

RICE.- Reuniones, Incentivos, Congresos, Eventos. En el 2013, el 25% del total de visitantes a Quito correspondió al turismo de negocios, Reuniones, Incentivos, Congresos y Eventos; manteniéndose el porcentaje respecto del 2012

Paso obligado por ser puerto de entrada; 14%

Destino escogido; 86%

No informa; 0%

RAZÓN PRINCIPAL DE LLEGADAS A QUITO

El 86% de los visitantes que llega a Quito, escoge a éste como su destino turístico, mientras que el 14% está de paso hacia otro destino. Estos datos han mejorado respecto del 2012.

-

50.000

Paso obligado por ser puertode entrada

Destino escogido

RAZÓN PRINCIPAL DE LLEGADAS A QUITO 2012-2013

2012 2013

En 2013 se incrementa el porcentaje de preferencia de escoger a Quito como destino turístico mejorando el dato de 2012 de un 75% a un 86% en 2013.

47%

30%

12%

3% 1% 1%

1% 0%

1%

¿CÓMO SE ENTERA SOBRE QUITO EL TURISTA?

Internet Familiares/amigos Ferias internacionales

Documentales Agencias de viajes Eventos internacionales

Revistas internacionales Promociones Otros

El 47% de los visitantes conoce del destino a través de Internet; mientras que el 30% lo hace a través de familiares y amigos.

13736

4217 2595 1446

15468

2397 487 344

4534

27304

1737 820

17659

7252

544 231 780 1459 618

MEDIO DE INFORMACIÓN DEL TURISTA 2012-2013

2012 2013

El medio de información mayormente utilizado por los turistas para conocer sobre el DMQ es el Internet, el cual ha tenido un incremento del 99% respecto de lo informado en 2012. El segundo medio sigue siendo los referidos por familiares y amigos

63%

19% 16%

Solo En grupo de amigos En grupo familiar

¿CON QUIÉN VIAJA EL VISITANTE DE QUITO?

La mayoría de viajeros que visita Quito llega sin compañía.

Solo En grupo de amigos En grupo familiar

29.233

8.610 7.382

36.691

11.362 9.340

¿CON QUIÉN VIAJA EL VISITANTE DE QUITO? 2012-2013

2012 2013

En 2013 se mantiene el dato de 2012, relacionado a que la mayoría de turistas que visitan el DMQ viajan solos.

5%

93%

¿CÓMO EL TURISTA ORGANIZA SU VIAJE?

Agencia de viajesCuenta propia

El 93% de los turistas organiza su desplazamiento por cuenta propia y un 5% lo hace con la ayuda de una agencia de viajes.

-

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

Agencias de viaje Cuenta Propia

¿CÓMO EL TURISTA ORGANIZA SU VIAJE? 2012-2013

2012 2013

En 2013 se mantiene el dato de 2012, relacionado a que la mayoría de turistas que visitan el DMQ organizan su viaje por cuenta propia.

32%

23%

11%

7%

4%

3% 3% 2% 2%

ACTIVIDADES REALIZADAS POR LOS TURISTAS EN QUITO

Visitó lugares históricos

Visita a lugares históricos y observación de la naturaleza

Asistió a eventos privados

Observó la naturaleza

Realizó a actividades académicas

Asisitó a eventos

Actividades académicas y visita a lugares históricos

Eventos públicos, visita a lugares históricos y observaciónde la naturalezaEventos privados y visita a lugares históricos

Las actividades frecuentes de los turistas de Quito se relaciona con: la visita a lugares históricos, observación de naturaleza, asistencia a eventos privados. En 2013 se mantiene el dato de 2012, relacionado a que la mayoría de turistas realizan sus actividades turísticas en sitios históricos y sitios naturales del DMQ.

Insuficiente Bien Muy bien

GRADO DE SATISFACCIÓN DEL TURISTA DE QUITO 2012-2013

2012 2013

En 2013 se mantiene un buen porcentaje de satisfacción del turista en lo referente a seguridad, higiene, cordialidad, atención y precios en los servicios de alojamiento, transporte y alimentación que ofrece el DMQ a sus visitantes.

97%

2% 2%

TURISTAS QUE RECOMENDARÍAN VISITAR LA CIUDAD

Si

No

No informa

El 97% de turistas que llega a Quito recomendarían a sus amigos o familiares visitar esta ciudad.

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

Si No

TURISTAS QUE RECOMENDARÍANVISITAR LA CIUDAD 2012-2013

2012 2013

En 2013 se mantiene el dato de 2012, relacionado a que la mayoría de turistas que visitan el DMQ recomendarían a la ciudad para visitarla.

Alimentación; 24%

Alojamiento; 23%

Compras de artesanías; 15%

Diversiones y entretenimiento; 9%

Taxi en Quito; 8%

Compras de bienes; 7%

Transporte aéreo interno; 2%

Servicios culturales; 1%

Transporte interprovincial; 1%

Alquiler de vehículos; 1%

Otros; 10%

DISTRIBUCIÓN DEL GASTO DEL TURISTA DEL DMQ

En junio de 2013, el turista del DMQ realizó un gasto total de USD 28,7 millones, 14 % más alto que el 2012. El consumo turístico se destinó, principalmente, a “alimentación”, 24 %; “alojamiento”, 23 %; y, el 15 % a la compra de artesanías; la movilización en taxi, representa, en el mes, un gasto de USD 2,2 millones (8 %).

En 2013 se mantiene el dato de 2012, relacionado a que la distribución del gasto del turista del DMQ está destinado a alimentación, alojamiento, artesanías y diversión.

Datos Hoteleros del DMQ

2012-2013

Hotel; 37%

Hostal/Residencia; 12% Residencia comunitaria

privada; 2%

Casa de amigos y familiares; 39%

Vivienda propia; 2%

¿QUE TIPO DE HOSPEDAJE TOMA EL TURISTA DEL DMQ?

La mayoría de turistas, 51 %, se hospeda en alojamientos de pago; el 39 % lo hace en casa de familiares o amigos.

-

10.000

20.000

30.000

Hotel Hostalresidencia

Residenciacomunitaria

privada

Casa deamigos yfamiliares

Viviendapropia

2012 2013

En 2013 la tendencia de hospedarse en casa de amigos y familiares ha subido en un 58% respecto del 2012, y a diferencia del año anterior, es ahora la tendencia de preferencia de alojamiento en el DMQ. A pesar de ello La mayoría de turistas, 51 %, se hospeda en alojamientos de pago

3838

492

ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS DE QUITO - TOTAL 2013 - URBANOS Y RURRALES

URBANOS

RURALES

En el 2013, el incremento de establecimientos con licencia turística aumentó en un 24% respecto al 2012. Estos establecimientos están distribuidos en las zonas urbanas y rurales según el gráfico.

2533 3014

2179

2924 3500

4330

2008 2009 2010 2011 2012 2013

ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS DE QUITO - CANTIDAD TOTAL -

ACTIVIDADES ECONÓMICAS TURÍSTICAS

68%

13%

13%

3% 2%

Alimentos y bebidas

Agencias de viajes

Alojamiento

El 68% de establecimientos turísticos de Quito ofrece servicios de Alimentos y Bebidas.

4303 4538 4778 5015 5393 5689

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

2008 2009 2010 2011 2012 2013

EMPLEOS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS 2008-2013

El sector hotelero de Quito emplea a 5.689 personas, de manera directa. Donde el 35% son mujeres.

7.128 7.733

8.501 9.319

10.679

11.895

2008 2009 2010 2011 2012 2013

CAPACIDAD HOTELERA POR HABITACIONES - TOTALES - 2008-2013

14.256 15.466

17.002 18.638

21.358 23.790

2008 2009 2010 2011 2012 2013

CAPACIDAD HOTELERA POR PLAZAS - TOTALES - 2008-2013

El número de plazas de alojamiento ha crecido en el 2013 en un 11% en relación al 2012. La ciudad cuenta con 23.790 plazas.

El número de habitaciones en el DMQ ha crecido en el 2013 en un 11% en relación al 2012. La ciudad cuenta con 11.895 habitaciones a ser ocupadas.

TIPO DE ALOJAMIENTO DE LA CIUDAD

30,52%

24,06%

19,56%

9,34%

6,83%

4,48% 2,70% 1,08%

0,72% 0,36%

0,36%

Tipo de Alojamiento de la ciudad 2013 (porcentajes)

HOSTAL RESIDENCIA PENSION

HOSTAL HOTEL

MOTEL HOTEL RESIDENCIA

HOSTERIA APARTAMENTOS TURISTICOS

CABAÑA ALBERGUE

HOTEL APARTAMENTO

La mayor concentración de establecimientos de alojamiento se encuentra entre hostales, pensiones y hoteles. En Quito, existen aproximadamente 11,895 habitaciones.

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

52,0

53,9

49,9

52,4 53,8

57,9 57,7

TASA DE OCUPACIÓN HOTELERA (TOH) DMQ - Porcentajes -

Lujo Primera Segunda

74,7

58,9 43,3

73,0 60,5

42,5

TASA DE OCUPACIÓN HOTELERA (TOH) DMQ por categorías 2012-2013

2012 2013

La Tasa de Ocupación Hotelera del DMQ se mantiene en un 58% en el 2013, igual que lo sucedido en 2012. Siendo una tasa importante, relacionada a datos mundiales. Igualmente se mantiene la Tasa de Ocupación Hotelera por categoría, de manera similar en ambos años. Siendo la categoría de lujo la que mantiene el liderazgo de ocupación

Datos del Turista de Quito 2013 1 Llegada de Turistas a Quito 628.958 Turistas en 2013 2 Tasa de crecimiento 2012-2013 18% Respecto del 2012 3 Proyección al 2018 (número de turistas) 1.000.000 Turistas

4 Nacionalidad - principales mercados del DMQ Estados Unidos, Colombia, España, Canadá, Alemania, Argentina, Perú, Reino Unido, Francia, México, Chile, Brasil, Italia

5 Sitios más visitados Mitad del Mundo, Centro histórico, Teleférico, La Mariscal, El Panecillo, La Ronda, Iglesias

6 Estancia media en la ciudad 7,93 Días 7 Gasto Diario (junio 2013) 65 Dólares 8 Gasto Total (junio 2013) 518 Dólares 9 Ingreso de Divisas al DMQ 2013 332 Millones de Dólares 2013

10 Motivo principal de viaje Visita a familiares o amigo; Ocio, recreo, vacaciones; Negocios

Turista de Negocios 2013 11 Porcentaje de turista que llegan por negocios 25% 152.319 turistas 12 Gasto Total (junio 2013) del turista de negocios 600 Dólares

Datos Hoteleros 2013 13 Tasa de Ocupación Hotelera (TOH) en DMQ 58% 14 Tarifa habitación ocupada en el DMQ 73 Dólares 15 Estancia promedio en Hoteles del DMQ 1,60 noches

Principales Indicadores del Turismo de Quito

GRACIAS