¡Sistemas de Gestión de ¡Sistemas de Gestión de la Calidad! la Calidad! MPyG NTCGP 1000:2009 Hacia el fortalecimiento de la gestión por resultados y el Hacia el fortalecimiento de la gestión por resultados y el control de gestión en el sector público control de gestión en el sector público MECI GELT
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Sistema de Gestión de la Calidad 2017 Esap - SIRECEC2sirecec2.esap.edu.co/admon/archivos/20170508100553.pdf · • antecedentes de la modernizaciÓn del estado ... • mediciÓn
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¡Sistemas de Gestión de ¡Sistemas de Gestión de la Calidad!la Calidad!
MPyGNTCGP 1000:2009
Hacia el fortalecimiento de la gestión por resultad os y el Hacia el fortalecimiento de la gestión por resultad os y el control de gestión en el sector públicocontrol de gestión en el sector público
MECI GELT
Objetivo:Objetivo:
Estudiar las normas técnicas para el diseño, planeación, implementación, implantación y
Sistemas de Gestión de Sistemas de Gestión de la Calidadla Calidad
planeación, implementación, implantación y verificación de la norma técnica de calidad del sector público colombiano y su utilidad para la
organización y funcionamiento del proceso administrativo en el marco de los principios de la
función administrativa.
CONTENIDO:
• ANTECEDENTES DE LA MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
• SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PÚBLICA
• ARMONIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD Y MODELO
Sistemas Integrados de Sistemas Integrados de GestiónGestión
• ARMONIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD Y MODELOESTANDAR DE CONTROL INTERNO
• DISEÑO, ESTANDARIZACIÓN Y MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS DEDOCUMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
• CONTROL DE LA GESTIÓN PÚBLICA
• ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
• MEDICIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y MECI
ANTECEDENTES DE LA MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
Hacia la Modernización del EstadoHacia la Modernización del Estado
PRIMERA OLA
- Controlar el
SEGUNDA OLA
- Reducir el tamaño del
TERCERA OLA
- Mejorar la
CUARTA OLA
- Gestión Pública
La La reforma gerencial del Estadoreforma gerencial del Estado
- Controlar elGasto Público.
- Mantener undéficit fiscaltolerable
tamaño del Estado.
- Privatización de Empresas Públicas
- Mejorar la eficiencia del
servicio público.
- Interacción con los ciudadanos
- Gestión Públicaorientada aresultados.
- GobiernoElectrónico
1.950 1.990 2.000 2.010
Poder Público
INTE
RVE
WN
CIO
NIS
MO
Intervencionismo Intervencionismo EconómicoEconómico El dilema universal:
Sólo empresario cuando ello sea indispensable o Sólo empresario cuando ello sea indispensable o sea la mejor alternativa, siempre que la sea la mejor alternativa, siempre que la
sostenibilidad financiera de su intervención esté sostenibilidad financiera de su intervención esté asegurada.asegurada.
RÉGIMEN ECONÓMICO COLOMBIANO
ARTICULO 333. ARTICULO 333. La actividad económica y la iniciativa privada son libres, dentro de los límites del bien común. Para su ejercicio, nadie podrá exigir permisos previos ni requisitos, sin autorización de la ley. autorización de la ley. La libre competencia económica es un derecho de todos que supone responsabilidades.La empresa, como base del desarrollo, tiene una función social que implica obligaciones. El Estado fortalecerá las organizaciones solidarias y estimulará el desarrollo empresarial.
ARTICULO 333. ARTICULO 333. (…)El Estado, por mandato de la ley, impedirá que se obstruya o se restrinja la libertad económica y evitará o controlará cualquier
RÉGIMEN ECONÓMICO COLOMBIANO
abuso que personas o empresas hagan de su posición dominante en el mercado nacional. La ley delimitará el alcance de la libertad económica cuando así lo exijan el interés social, el ambiente y el patrimonio cultural de la Nación.
ARTICULO 356.(…)Los recursos del Sistema General deParticipaciones de los departamentos, distritosy municipios se destinarán a la financiación de
RÉGIMEN DE HACIENDA PÚBLICA
y municipios se destinarán a la financiación delos servicios a su cargo, dándoles prioridad alservicio de salud , los servicios de educacióneducación ,preescolar, primaria, secundaria y media, yserviciosservicios públicospúblicos domiciliariosdomiciliarios dede aguaaguapotablepotable yy saneamientosaneamiento básicobásico, garantizando laprestación y la ampliación de coberturas conénfasis en la población pobre..
ENFOQUE DE SECTORES DE DESARROLLO
LEY 715 DE 2001 – ORGÁNICA DE COMPETENCIAS
MUNICIPIOS
CÓD FUT
SECTOR DE DESARROLLO
A. 1 Educación A. 2 Salud
A. 3Agua Potable y Saneamiento
CÓD FUT
SECTOR DE DESARROLLO
A. 11 Centros de Reclusión
A. 12Prevención y Atención de Desastres (Gestión de Riesgo)A. 3
Agua Potable y Saneamiento Básico
A. 4 Deporte y RecreaciónA. 5 CulturaA. 6 Servicios PúblicosA. 7 ViviendaA. 8 AgropecuarioA. 9 TransporteA. 10 Ambiental
Riesgo)A. 13 Promoción del Desarrollo
A. 14Atención a Grupos Vulnerables (Promoción Social)
A. 15 EquipamientoA. 16 Desarrollo ComunitarioA. 17 Fortalecimiento InstitucionalA. 18 Justicia y Seguridad
ENFOQUE DE SECTORES DE DESARROLLO
LEY 715 DE 2001 – ORGÁNICA DE COMPETENCIAS
DEPARTAMENTOS
Educación.Salud.Otros Sectores: - Administrar los recursos cedidos por la Nación, atendiendo su destinación legal cuando la tengan.- Promover la armonización de las actividades de los Municipios entre sí, con el Departamento y con la Nación.con el Departamento y con la Nación.- Asesorar y prestar asistencia técnica, administrativa y financiera a los Municipios y a las instituciones de prestación de servicios para el ejercicio de las competencias asignadas por la ley, cuando a ello haya lugar.- Realizar el seguimiento y la evaluación de la acción de los municipios y de la prestación de los servicios a cargo de estos e informar los resultados de la evaluación y seguimiento a la Nación, autoridades locales y a la comunidad.- Promover y fomentar la participación de las entidades privadas, comunitarias y sin ánimo de lucro en la prestación de los servicios que deben prestarse en el departamento.
ENFOQUE DE SECTORES DE DESARROLLO
LEY 715 DE 2001 – ORGÁNICA DE COMPETENCIAS
DEPARTAMENTOS
Educación.Salud.Otros Sectores: - Adelantar la construcción y la conservación de todos los componentes de la infraestructura de transporte que les corresponda.Concordancias- Desarrollar y ejecutar programas y políticas para el mantenimiento del - Desarrollar y ejecutar programas y políticas para el mantenimiento del medio ambiente y los recursos naturales renovables.- Coordinar y dirigir con la colaboración de las Corporaciones Autónomas Regionales, las actividades de control y vigilancia ambientales intermunicipales, que se realicen en el territorio del departamento.- Organizar sistemas de coordinación de las entidades prestadoras de servicios públicos y promover, cuando razones técnicas y económicas lo aconsejen, la organización de asociaciones de municipios para la prestación de servicios públicos, o la celebración de convenios para el mismo efecto.
ENFOQUE DE SECTORES DE DESARROLLO
LEY 715 DE 2001 – ORGÁNICA DE COMPETENCIAS
DEPARTAMENTOS
Educación.Salud.Otros Sectores: - Coordinar acciones entre los municipios orientadas a desarrollar programas y actividades que permitan fomentar la práctica del deporte, la recreación y el fomentar la práctica del deporte, la recreación y el aprovechamiento del tiempo libre en el territorio departamental.- Coordinar acciones entre los municipios orientadas a desarrollar programas y actividades que permitan fomentar las artes en todas sus expresiones y demás manifestaciones simbólicas expresivas.- Participar en la promoción del empleo y la protección de los desempleados.
NUEVA GESTIÓN PÚBLICA PARA AMÉRICA LATINA CLAD
1.998
CONTROL DE GESTIÓN Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS
ILPES 1.999
GOBIERNO GERENCIAL
INDICADORES DE DESEMPEÑO EN EL SECTOR PÚBLICO ILPES
2.005
MODELO GERENCIAL
BUEN GOBIERNO
Reforma Gerencial
Plan de Desarrollo con enfoque a Resultados (KiTerritorial)
Sistema de Desarrollo Administrativo (Dec. 2482 de 2014)
Atención al Usuario y Servicio al Ciudadano (Ley 1474 de 2011)
Estructura Gerencial y Reglas de Organización y Funcionamiento
MODELO GERENCIAL
CARTA IBEROAMERICANA DE GOBIERNO ELECTRÓNICO
2.007
CODIGO IBEROAMERICANO DE BUEN GOBIERNO 2.006
CARTA IBEROAMERICANA DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA
2.009
GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN
ELECTRÓNICA
Sistema electrónico de seguimiento al Plan de Desarrollo (MSS1)
Sistema Integrado de Gestión para Control Organizacional (SIICO)
Sistema electrónico de Gestión de Correspondencia (SIICO)
Sistema electrónico de Información Web (Ley 1712 de 2014)
Índice de Gobierno Abierto – IGA –Desempeño Integral – Índice de
Desempeño Fiscal Megatendencias: Reforma del Estado en América Latin a:Megatendencias: Reforma del Estado en América Latin a:BM BM -- NU NU –– CEPAL CEPAL –– CLAD CLAD –– ILPES (1980 ILPES (1980 –– 2020):2020):
MODELO GERENCIAL
Sistema electrónico de Información – Ley 1712 de 2014
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PÚBLICA
MODELO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓNMODELO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN