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Empresa de Mantención SAV Mantención Total. PROFESOR ; HÉCTOR ANDRADE ALUMNOS; GUILLERMO STEMANN RODRIGO AGUILERA LUIS VÁSQUEZ Valparaíso, Chile. 2015 1
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Sistema de gestion 2 informe

Aug 11, 2015

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Page 1: Sistema de gestion 2 informe

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Empresa de Mantención SAV Mantención Total.

PROFESOR ; HÉCTOR ANDRADE

ALUMNOS; GUILLERMO STEMANN

RODRIGO AGUILERA

LUIS VÁSQUEZ

Valparaíso, Chile. 2015

Page 2: Sistema de gestion 2 informe

2Índice Portada

Índice

Introducción

Objetivos

Misión y visión

Política ambiental

Operación normal

Operación normal (no planificada)

Operación de emergencia

Operación de mantención

Aspectos ambientales

Calificación aspectos ambientales

Discusiones

Page 3: Sistema de gestion 2 informe

3ObjetivosLograr diseñar un sistema de gestión ambiental en el contexto de una empresa de mantención electro-mecánica referida a la mantención de escaleras mecánicas en los centros comerciales.

Objetivos específicos.

•Diseñar una política de Gestión ambiental, aplicada la empresa de mantención de Ascensores.

•Realizar la diagramación de flujos de los diversos estados operativos de la empresa consistente en insumos e emisiones.

•Identificar aspectos ambientales de la empresa de mantenimiento SV.

•Realizar la calificación de los aspectos ambientales de las diversas operaciones de la empresa.

•Normas aplicables y no aplicables a los aspectos ambientales.

•Organigrama.

•Procedimientos.

•Listas y registros.

•Monitorear y controlar consumo de insumos y recursos, con el fin de establecer a futuro medidas de mejora continua que apunten a bajas emisiones de desechos

Page 4: Sistema de gestion 2 informe

4Misión y Visión

Misión

Entregar un servicio eficiente, responsable y confiable de mantención y reparación de sistemas de transporte vertical, escaleras mecánicas y ramplas a clientes corporativos dentro de la comuna de Viña del Mar.

Visión

Posicionarnos como la empresa líder en nuestro rubro y expandirnos a nuevos mercados dentro de la V Región, manteniendo la calidad y profesionalismo en el servicio.

Page 5: Sistema de gestion 2 informe

5Política Ambiental SAV mantención total. 

•Política Ambiental SAV mantención total.  Nuestra empresa establecerá un sistema de gestión ambiental aplicada a todos los componentes y elementos de la empresa, todo aquello que tenga que ver con los pasos de nuestro proceso productivo. Nuestras instalaciones están ubicadas en calle 15 norte, en donde se encuentran nuestros equipos mecánicos, y los repuestos necesarios para mantener ascensores, montacargas, ramplas y escaleras mecánicas.Para cumplir con lo anterior debemos:

•Respetar, cumplir y cooperar con la ley y normativas en disposiciones, espíritu y carácter.

•Buscar la mejora continua del funcionamiento de nuestras instalaciones de modo que influya en la reducción de emisiones, en la eficiencia energética y en el bienestar del personal.

•Compromiso de optimizar y avanzar en el desarrollo de prácticas que contribuyan a la sustentabilidad de medio ambiente.

•Se mantendrá un registro de todas las acciones emprendidas y que apunten a mejoras, modificaciones y eventos en nuestra instalación para la libre disposición de las empresas mandantes.

•Finalmente, para que nuestras políticas puedan ser propagadas dentro de la empresa, nuestro compromiso consistirá en transmitirlas a nuestro público interno a través de charlas y capacitaciones, para que puedan interiorizarse de ella y así aplicar las políticas de la empresa en su quehacer laboral normal. Nuestras políticas ambientales además se encuentran en nuestro sitio web y son de acceso público.                                                                             

 Guillermo Stemann Gerente                              

     SAV Mantención Total.

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Revisión Planificación

AsignaciónEquipo y

material y Documentación

Carga y transporte

Coordinación con clientes

Diagnostico equipos

Flujo de Operación normal

Energía computadorHoras hombres

Horas hombres Impresoraspapel

Horas hombres corriente

formularios Energía Insumos

CalorPapel tóner

Corriente BateríasConsumo de horas hombre

Gases Nox, sox co2

papeles ruido

Page 7: Sistema de gestion 2 informe

7

Reparación o mantención

Prueba de operación post

mantención

Confirmación de recepción de servicios

Regreso instalaciones

Acopio de residuos

peligrosos

Operación normalInstrumentos HerramientasHoras hombres Aceite Energía liquido hidráulico

Energía Documento tintas

Camioneta Horas hombres Gasolina

Contenedoresaceite Horas hombres

Aceites utilizadoLiquido hidráulicoUtilizado

ruido Hojas copias Co2 nox sox trafico

ruido

Page 8: Sistema de gestion 2 informe

8

llamadoAsignación

equipamientoY materiales

Carga y transporte

Coordinación con clientes

Diagnóstico equipos

Operación normal 2 (no planificado)

EnergíaHoras hombres

almacenamientoSolicitud de salidaDel productoHoras de trabajo

Hoja de Inspección Hoja de entrega

Hrs hombres EmbalajeFolletos Cartonesmaderas

Consumo de combustibleDe vehículo.Hoja de ruta.

Consumos de materialesDesgaste Cambio de piezas Sustitución de componentes

Ruido VibraciónCalor Desgaste

Page 9: Sistema de gestion 2 informe

9

Presentación de

diagnostico y presupuesto

Reparación y cambio de

piezas

Operación normal 2 (no planificado)

energía almacenamiento

Hrs hombres EmbalajeFolletos Cartonesmaderas

Page 10: Sistema de gestion 2 informe

10

activación Alarma

Notificación unidad de monitoreo

AvisarEncargado de

Seguridad

Activar protocolos de emergencia

Horas hombres

Energía Hrs hombres teléfono

Teléfono energía hrs hombre

Extintores gata hidráulica botiquín (insumo de emergencia)

ruido ruido calor Desechos Calor Ruido Polvo

Emergencia

Solicitar ayuda

externa

Recibir ayuda externa

Teléfono EnergíaHrs hombres

Calor

Horas hombres

Horas hombres

Page 11: Sistema de gestion 2 informe

11

mantención

inventariar comprobar

funcionamientoDespachar o entregar a operarios.

Ingreso de herramientas insumosPapel RegistroElectricidad

tónerPapel embalajes

Energía eléctricaHerramientas Hrs hombres

Descarte de material

Hrs hombre energía eléctrica herramientas e insumos

Energía eléctricapapel Hrs hombres

Insumos Piezas malasRuidoCalor Papel Aceite Vibración polvo y partes de metal

Residuos sólidos Respel

papel

Page 12: Sistema de gestion 2 informe

12Aspectos Ambientales

Page 13: Sistema de gestion 2 informe

13Calificación de Aspectos Ambientales

Page 14: Sistema de gestion 2 informe

14Calificación de Aspectos Ambientales

Page 15: Sistema de gestion 2 informe

15Normativa aplicables a los aspectos ambientales de res. peligrosos

Page 16: Sistema de gestion 2 informe

16Normativa aplicables a los aspectos ambientales ascensores

Page 17: Sistema de gestion 2 informe

17Normativa no aplicable decreto 90

Page 18: Sistema de gestion 2 informe

18Normativa no aplicable decreto 185

Page 19: Sistema de gestion 2 informe

19Procedimiento 1 norma de ascensores

Page 20: Sistema de gestion 2 informe

20Tabla de procedimiento para cumplir decreto 148

Page 21: Sistema de gestion 2 informe

21Procedimiento de contingencia

Page 22: Sistema de gestion 2 informe

22Mantención normal planificada

Page 23: Sistema de gestion 2 informe

23Procedimiento articulo 31

Page 24: Sistema de gestion 2 informe

24organigrama