SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN PENJUALAN PADA ARCOM COMPUTER PURWOREJO Naskah Publikasi diajukan oleh Kurniawan Tri Susanto 11.21.0597 kepada SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2013
SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN PENJUALAN PADA ARCOM COMPUTER PURWOREJO
Naskah Publikasi
diajukan oleh
Kurniawan Tri Susanto
11.21.0597
kepada SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER
AMIKOM YOGYAKARTA
2013
2
INFORMATION SYSTEM WEB BASED AS PROMOTION MEDIA AND SALES AT ARCOM COMPUTER PURWOREJO
SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN
PENJUALAN PADA ARCOM COMPUTER PURWOREJO
Kurniawan Tri Susanto
M. Rudyanto Arief
Jurusan Teknik Informatika
STMIK AMIKOM YOGYAKARTA
ABSTRACT
Rapid technological developments have brought us to coexist with the information, communication and technology itself. It is characterized by the number of computer users, both for the firm, entertainment, education, and tourism. One that provides information technology's biggest impact is the internet. With the internet media, the information provided is more detailed and always up-to-date.
Arcom Computer is a business entity engaged in the computer as a seller of computer hardware, laptop and also computer repairs . In the process of information delivery, Arcom Computer still use a manual process that is with a brochure and not yet have a website to market and promote their products online.
A solution that is used to solve the problem at Computer Arcom in terms of delivery of information and promotion, that is by building a Web site on Arcom Computer is used to improve marketing and promotion as well as provide information about the price of goods to each customer is online.
Keywords : Internet, Information, Technology, Website, Promotion, E-commerce
3
1. Pendahuluan
Perkembangan teknologi informasi pada saat ini terasa begitu pesat sehingga
mendorong munculnya berbagai macam cara yang dilakukan dalam menyajikan
informasi. Dengan adanya internet, maka segala aktivitas bisnis seperti promosi, jual beli,
jasa dan informasi dapat dilakukan dengan mudah bahkan juga dapat diakses dari
berbagai tempat sehingga konsumen dari mana pun dan kapan pun dapat memperoleh
informasi yang mereka dibutuhkan.
Arcom Computer adalah sebuah badan usaha yang bergerak di bidang komputer
sebagai penjual perangkat keras komputer, aksesoris, laptop dan juga perbaikan
komputer. Semakin bertambahnya permintaan dan pesanan untuk kebutuhan computer,
maka dibutuhkan sebuah media untuk memberikan informasi dan promosi guna
mendukung terpenuhinya kebutuhan pelanggan terhadap setiap harga produk yang
dibutuhkan. Arcom Computer selama ini melakukan penyebaran informasi dan promosi
kepada masyarakat hanya menggunakan brosur dan selebaran yang dirasa masih
memiliki kekurangan dalam proses penyampaian informasi yang dibutuhkan. Media
penyampaian informasi dan promosi dengan menggunakan brosur dan selebaran,
kinerjanya sedikit kurang efektif dan efisien karena informasi yang terbatas dan proses
update yang relative kurang menguntungkan baik menyangkut waktu dan biaya.
Dengan adanya website pada Arcom Computer yang nantinya akan menjadi salah
satu media informasi dan promosi, maka setiap informasi mengenai Arcom Computer
dapat disajikan secara akurat dan bisa diupdate setiap saat. Seperti yang kita ketahui
saat ini proses jual beli, promosi dan penyampaian infomasi telah banyak menggunakan
media website karena selain dapat diakses dimana saja, penyampaian informasinya pun
cukup akurat.
Dengan melihat permasalahan yang ada dan keunggulan-keunggulan internet,
dapat diberikan sebuah solusi dengan sebuah bentuk sistem informasi yang
memanfaatkan kemajuan-kemajuan teknologi internet yang penyajian informasinya
praktis dan mempunyai banyak fasilitas pendukung, maka dirancang suatu website
dengan sistem pengolahan data yang cukup mudah. Dengan adanya pengolahan data
pada website ini, proses pengelolaan situs diharapkan dapat dilakukan oleh siapa saja
yang bisa mengoperasikan komputer tanpa dituntut untuk menguasai pengelolaan
jaringan maupun pemrograman internet.
Pembuatan website ini dibahas sebagai skripsi dengan judul “SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN PENJUALAN PADA ARCOM COMPUTER PURWOREJO”.
4
2. Landasan Teori 2.1 Definisi Sistem Informasi
Sistem informasi merupakan kumpulan dari perangkat keras dan lunak
komputer serta perangkat manusia yang mengolah data menggunakan perangkat
keras tersebut. Data berperan penting dalam sistem informasi dapat berupa formulir-
formulir, prosedur-prosedur, dan bentuk data lainya.
Adapun komponen sistem informasi, antara lain:
a. Perangkat keras yaitu perangkat keras komponen untuk melengkapi kegiatan
masukan data, memproses data, dan keluaran data.
b. Perangkat lunak yaitu program dan intruksi yang diberikan ke computer.
c. Basis data yaitu kumpulan data dan informasi yang diorganisir sedemikian rupa
sehingga mudah diakses pengguna sistem informasi.
d. Telekomunikasi yaitu komunikasi yang menghubungkan antara pengguna
system dengan system computer secara bersama-sama ke dalam suatu
jaringan kerja efektif .
e. Manusia yaitu personel dari system informasi, meliputi manager, analisis,
programer dan operator serta bertanggung jawab terhadap perawatan sistem.
Prosedur, yakni tata cara yang meliputi strategi, kebijakan, metode, dan
peraturan- peraturan dalam menggunakan sistem informasi berbasis komputer1.
3. Analisis dan Perancangan Sistem 3.1 Analisis PIECES
Dalam mengidentifikasi permasalahan, digunakan panduan untuk melakukan
analisis terhadap kinerja, informasi, ekonomi, keamanan aplikasi, efisiensi, dan
pelayanan konsumen, yang dikenal dengan nama analisis PIECES. Hasil dari analisis ini
biasanya diperoleh beberapa masalah utama dan hal ini sangat penting, dikarenakan
yang muncul dipermukaan biasanya bukan masalah utama, namun hanya gejala dari
masalah utama.
3.1.1 Analisis Kinerja ( Performance )
Kinerja merupakan penyelesaian sasaran untuk mencapai tujuan dan
mendukung kelancaran dalam proses kerja dalam suatu perusahaan. Kinerja yang
dimaksud adalah kinerja sistem. Kinerja diukur dengan jumlah dari pekerjaan yang
dapat dilakukan oleh sistem (throughput) dan rata-rata waktu yang tertunda
1 Andri Kristanto, Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya, (cet. I; Klaten: Gava Media, 2008), h. 11-12.
5
diantara dua pekerjaan ditambah dengan waktu response untuk menangani
pekerjaan tersebut (response time) dari suatu sistem.
3.1.2 Analisis Informasi ( Information ) Informasi merupakan titik awal untuk mengoreksi keadaan dalam organisasi.
Informasi yang baik adalah yang mudah didapat dan mudah dipahami.
3.1.3 Analisis Ekonomi ( Economy ) Biaya yang dikeluarkan adalah biaya untuk sarana dan prasarana media
promosi yang dipakai untuk penyampaian atau penyebaran informasi. Biaya
digunakan untuk pembuatan brosur itu sendiri.
3.1.4 Analisis Pengendalian ( Control ) Analisis ini dilakukan untuk mendeteksi dan memperbaiki kesalahan –
kesalahan serta kecurangan yang mungkin terjadi. Sehingga sistem terkendali
dengan baik , dapat terhindar dari kesalahan dan penyalahgunaan sistem, serta
untuk menjamin keamanan data dan informasi yang ada.
3.1.5 Analisis Efisiensi ( Eficiency ) Merupakan peningkatan terhadap efisiensi operasi. Efisiensi berbeda dengan
ekonomi. Efisiensi berhubungan dengan bagaimana sumber daya digunakan
dengan pemborosan paling minimum. Efisiensi dapat diukur dari output dibagi
dengan input. Dari hasil pengamatan pada sistem yang sedang berjalan dapat
dinilai bahwa pendayagunaan personil belum efisien.
3.1.6 Analisis Pelayanan ( Service ) Peningkatan pelayanan perlu ditingkatkan untuk produk yang ditawarkan
dengan memberikan data yang akurat, kemudahan akses informasi, kekonsistenan
dalam menangani input atau output informasi sehingga dapat mencapai tujuan dan
sasaran yang diinginkan.
3.2 Perancangan Sistem Perancangan sistem secara umum merupakan tahap persiapan dan rancangan
secara rinci terhadap sistem baru yang akan diterapkan.
3.3 Perancangan Interface/ Antarmuka Halaman index merupakan halaman utama dimana setiap pengguna sistem ini akan
secara otomatis memasuki halaman ini disaat pertama kali menggunakan sistem ini.
6
HEADER
HOME | PROFIL | BERITA | FAQ | LOGIN | KONTAK | SEARCH
SLIDE PRODUK
SLIDE PRODUK
SLIDE PRODUK
SLIDE PRODUK
CATEGORIES
BEST SELLER
TRACKING
Selamat Datang di Website Arcom Computer
Proses 2.4 Daftar Produk‐Produk
SIMULASI CARA PEMESANAN
FOOTER
Gambar 3.1 Rancangan Halaman Index
4. Pembahasan dan Implementasi 4.1 Implementasi Sistem
Implementasi sistem merupakan tahap merealisasikan sistem yang baru
dikembangkan supaya nantinya sistem tersebut siap dioperasikan sesuai dengan yang
diharapkan. Adapaun tujuan dalam tahap implementasi ini adalah menyiapkan semua
kegiatan penerapan sistem sesuai dengan rancangan yang telah ditentukan.
4.2 Pembahasan dan Implementasi Program Sebelum mengimplementasikan rancangan, langkah-langkah yang harus dilakukan
adalah sebagai berikut :
1. Instalasi XAMPP
2. Implementasi Pembuatan Database
3. Implementasi Pembuatan Tabel
4. Implementasi Pembuatan Antar Muka / Interface
7
4.3 Uji Coba Sistem dan Program 4.3.1 Manual Program
Manual program merupakan petunjuk bagaimana suatu program digunakan,
manual program berisi tentang file-file yang diperlukan dan juga cara-cara
pengoperasian program ini.
ram merupakan petunjuk bagaimana suatu program digunakan,
manual program berisi tentang file-file yang diperlukan dan juga cara-cara
pengoperasian program ini.
1. Jalankan program apache dan mysql. 1. Jalankan program apache dan mysql.
2. Jalankan browser kemudian ketikkan http://localhost/arcom/2. Jalankan browser kemudian ketikkan http://localhost/arcom/ di address bar, maka
akan tampil halaman home.
3. Pada halaman Home dibagi menjadi 2 kontent, yaitu konten atas dan kontent kiri.
Konten bagian atas berfungsi untuk menampilkan menu website seperti : home,
profil, produk, berita, faq, kontak. Sedangkan content kiri berfungsi menampilkan
menu tambahan website arcom computer.
4. Menu home berisikan tentang selamat datang, produk dan artikel.
5. Menu profil berisikan profil arcom computer yang meliputi sejarah singkat
berdirinya arcom computer.
6. Menu produk berisikan produk – produk komputer yang ditawarkan oleh arcom
computer.
7. Menu berita berisikan berita terkini yang ditampilkan oleh admin arcom computer.
8. Menu faq merupakan halaman pertanyaan yang sering diajukan oleh user.
9. Menu kontak berisikan kritik dan saran yang dimasukkan oleh user.
10. Menu Login Pelanggan digunakan untuk login user / pelanggan yang ingin
melakukan transaksi pemesanan , konfirmasi bayar maupun memeriksa status
pemesanan produk arcom computer.
4.3.2 Pengujian Sistem Sesuai dengan rancangan fisik sebagai dokumentasi aplikasi, maka program
yang dibuat haruslah sesuai dengan dokumentasi yang telah dibuat. Dalam
penerapan kode-kode program yang membangun website ini juga harus diuji agar
terhindar dari kesalahan program secara menyeluruh.
Uji White Box
Uji coba white box menggunakan struktur control rancangan untuk
memperoleh test case. Didasarkan pada pengamatan yang teliti tahap detail
prosedur dan jalur logika yang melewati perangkat lunak diuji dengan
memberikan test case yang menguji serangkaian kondisi atau loop tertentu.
Uji white box yang dilakukan pada website Arcom Computer dilakukan pada
pendaftaran member yang jika username sudah ada, maka akan muncul
peringatan seperti berikut ini.
8
Gambar 4. 1 Uji White Box Uji Black Box
Uji coba black box yaitu pengujian spesifikasi suatu fungsi atau modul apakah
berjalan sesuai dengan yang diharapkan atau tidak. Pengujian ini berfokus
pada persyaratan fungsional perangkat lunak. Modul yang diuji pada website
Arcom Computer adalah pada modul yang ada pada halaman admin.
Pengujian modul admin ini berhasil menampilkan output sesuai dengan yang
dijalankan atau yang diinputkan oleh user.
Gambar 4. 21 Uji Black Box 4.3.3 Pengujian Program
Kesalahan program yang mungkin terjadi antara lain :
Kesalahan bahasa (language errors) atau kesalahan penulisan (syntax errors)
atau kesalahan gramatikal (grammatical errors) adalah kesalahan dalam
penulisan kode program yang tidak sesuai dengan yang diisyaratkan.
Kesalahan ini relative mudah ditemukan dan diperbaiki karena kompiler akan
memberitahukan letak dan sebab kesalahan waktu program dieksekusi.
Kesalahan logika (logical errors) adalah kesalahan logika pada program yang
dibuat. Kesalahan ini sulit ditemukan, karena tidak ada pemberitahuan
mengenai kesalahannya dan tetap diperoleh hasil dari proses program, tetapi
hasilnya salah. Kesalahan ini dapat ditemukan dengan menganalisis alur
logikanya.
9
4.4 Manual Instalasi 4.4.1 Mekanisme Export Database dari Localhost
Setelah semua program selesai dibuat, langkah selanjutnya adalah
mengupload file dan juga database ke web hosting.
Sebelum diupload, langkah-langkah yang harus dilakukan adalah sebagai
berikut :
1. Export database dengan cara, buka web browser dan tuliskan alamat
http://localhost/phpmyadmin di address bar. Setelah itu akan tampil halaman
seperti dibawah ini
Gambar 4. 3 Tampilan PhpMyAdmin
2. Klik option “Ekspor”, check box keterangan “Kirimkan ke”, jangan lupa pilih
format ekspor database dan klik “Go”. Beri nama file arcomcom_db pada
kolom konvensi nama file.
Gambar 4. 4 Ekspor Database dari Localhost
10
4.4.2 Mekanisme Upload ke Web Server Setelah semua tahap telah selesai, langkah terakhir adalah melakukan proses
upload ke web server di internet. Namun proses ini tidak mudah karena kita
memerlukan domain dan pemilihan hosting. Setelah proses itu dilakukan baru kita
dapat meng-upload file ke server hosting. Tahap-tahap dalam mengupload web
adalah sebagai berikut:
Mengupload Database
1. Login terlebih dahulu pada account hosting dengan cara membuka cpanel
domain, yaitu : http://arcom-computer.com/cpanel
Gambar 4. 5 Tampilan Menu Login Cpanel
2. Klik pada link menu MySQL Database.
Gambar 4. 6 Tampilan Menu MySQL Database
3. Membuat database baru dengan nama arcomcom_db
Gambar 4. 7 Membuat Database Baru
4. Setelah itu membuat user untuk database
11
Gambar 4. 8 Membuat User Database
5. Kemudian menambahkan user ke dalam database, dengan langkah-langkah
sebagai berikut :
Klik Add
Gambar 4. 9 Menambahkan User ke Database
Centang kotak All Privileges dan klik make changes
Gambar 4. 10 Tampilan Manage User Privileges
12
6. Setelah username dan database selesai dibuat, kemudian import database .
Selanjutnya klik menu Home dan klik menu PhpMyAdmin, sehingga muncul
tampilan seperti di bawah ini.
Gambar 4. 11 Tampilan PhpMyAdmin
Kemudian klik import dan pilih file yang akan diupload
Mengupload File
1. Struktur File Web Arcom
13
C:\xampp\htdocs\arcom
images
foto_produk
includes
chatbox.phpclass_paging.phpfungsi.phpkoneksi.phplogin.php
Asenine_400.font.jscufon.jsjquery.smartTab.jsjquery.tinyscrollbar.min.jsjquery-1.4.1.min.jssmart_tab_vertical.css
js
page
user
cek_pesan.phpkonf_bayar.phppaypal0.phppenting.phpprofil_edit.phpprofil_view.php
berita.phpc_pesan.phpcari.phpdaftar.phpdetail.phpfaq.phpforgot.phphome.phpjenis.phpket_sim.phpkontak.phplogin.phppesan_checkout.phppesan_keranjang.phppesan_proses.phpproduk.phpprofil.phptest.phpuser_home.php
ext
960gs
960_24_col.cssjquery
bxGallery
jquery.bxGallery.1.1.min.jsfancybox
jquery.fancybox-1.3.4.pack.js
fancybox.pngjquery.fancybox-1.3.4.css
ui
redmond
jquery-ui-1.8.6.cssjquery-ui-1.8.6.min.js
jquery-1.4.2.min.js
.htaccesscek_login.phpclass.phpcurl_kurs.phpdata.phpdina_key.phpdina_titel.phpindex.phplogout.phpmail.phpnota.phppaypal.phppesan.phppropinsi.txtREST_Ongkir.phpsessi.phpsetting.phpstylesheet.csstengah.phpvalidasi.js
C:\xampp\htdocs\arcom
uploads
tarif
jne
js
jquery.jsjquery-ui.min.js
class.phpdata.phpmain.cssREST_Ongkir.phpstyle.csstarif.php
files
flash
images
spaw
class
config
demo
dialogs
docs
img
js
plugins
uploadsspacer.gifspaw.inc.phpspaw_control.class.php
C:\xampp\htdocs\arcomadmin
class
pager
.htaccesscommon.phpHtmlWidgets.phpJumping.phpPager.phpPager_savebc.phpSliding.php
includes
footer.phpheader.phppropinsi.txtpages
admin_add.phpadmin_edit.phpadmin_view.phpberita_add.phpberita_detail.phpberita_edit.phpberita_view.phpfaq_add.phpfaq_edit.phpfaq_view.phphalaman.phphome.phphome.php.bakjarak_add.phpjarak_edit.phpjarak_view.phpjenis_add.phpjenis_edit.phpjenis_view.phpkontak_accept.phpkontak_view.phppesan.phppesan_confirm.phppesan_detail.phppesan_ex.phppesan_new.phppesan_pay.phppesan_sent.phpproduk_add.phpproduk_detail.phpproduk_edit.phpproduk_view.phpsetting.phpuser_add.phpuser_detail.phpuser_edit.phpuser_view.phpindex.phplogin.phplogout.phppropinsi.txtreport.phpscroll.cssstyle.css
datepicker
jquery.ui.core.jsjquery.ui.datepicker.jsjquery-1.4.4.jsjquery-ui.css
Gambar 4. 12 Struktur File Web Arcom 2. Untuk menguplo ilezilla. Masukkan host, ad file, software yang digunakan adalah F
username dan password supaya bisa menggunakan software tersebut.
14
Gambar 4. 13 Tampilan Utama Filezilla
3. Kemudian cari lokasi tempat penyimpanan file tersebut yang berada di
C:\xampp\htdocs\arcom dan juga tentukan lokasi untuk penyimpanan file tersebut
yang berada di public_html. Blok smua file dan drag ke public_html.
Gambar 4. 14 Tampilan Upload File
15
4.5 Pemeliharaan Sistem Tujuan dari pemeliharaan sistem adalah untuk menjaga dan memelihara sistem
supaya sistem yang diimplementasikan dapat tetap bekerja dengan baik.
Adapun kegiatan pemeliharaan sistem yang dilakukan adalah :
1. Untuk menghindari kehilangan data, maka dilakukan backup data yang berada di
server secara berkala.
2. Membackup database.
3. Mengoptimize database secara berkala untuk menghindari pembengkakan
memori database.
Untuk membackup data di server maupun backup database, bisa dilakukan dengan
cara full backup yang telah disediakan di cpanel. Untuk melakukan full backup, langkah-
langkah yang harus dilakukan adalah sebagai berikut :
Pada halaman utama cpanel, klik menu backup
Gambar 4. 15 Halaman Utama Cpanel
Klik Download or Generate a Full Website Backup
Gambar 4. 16 Generate a Full Website Backup
Tentukan lokasi penyimpanan file yang di backup dan masukkan email untuk
pemberitahuan jika file telah selesai di backup dan klik Generate Backup
Gambar 4. 17 Generate Backup
16
4.6 Pembahasan Interface/ Antarmuka Halaman home adalah halaman pertama ketika kita membuka website arcom
computer, pada halaman ini berisikan artikel terbaru.
Gambar 4. 18 Tampilan Halaman Utama
5. Penutup 5.1 Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan yang ada pada bab sebelumnya, dengan adanya
penelitian pada Arcom serta pembuatan skripsi dengan judul “Sistem Informasi Berbasis
Web Sebagai Media Promosi dan Penjualan Pada Arcom Computer Purworejo”.
1. Dengan adanya website yang memanfaatkan internet, sistem informasi
pemasaran berbasis website dapat memudahkan pemilik toko untuk memberikan
pelayanan terhadap konsumen secara optimal dan memberikan informasi 24 jam
yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja.
2. Sistem informasi yang dibangun memberikan kemudahan untuk melakukan
update informasi mengenai barang khususnya bagi orang yang berada jauh dari
tempat dimana toko arcom berada.
3. Informasi barang dijelaskan secara detail, sehingga pengunjung mendapat
informasi yang jelas tentang barang yang diinginkan.
4. Sistem baru yang dibuat mempermudah pengunjung untuk melihat-lihat dan
membaca mengenai barang dan informasi yang diberikan oleh Arcom.
17
5.2 Saran Mengingat berbagai keterbatasan, sehingga menimbulkan banyak kelemahan yang
berdampak pada sistem ini, maka diperlukan penyampaian beberapa saran untuk
kesempurnaan sistem ini dimasa mendatang.
Adapun saran-saran tersebut antara lain :
1. Tampilan website dapat diperindah sehingga lebih menarik
2. Menambahkan fasilitas chatting dan forum yang berguna ketika pengunjung yang
ingin diskusi, menanyakan langsung mengenai barang yang akan ditanyakan
oleh pengunjung.
3. Memperkuat sistem keamanan agar sistem dapat terjaga keamanannya dan
melakukan perawatan secara bertahap.
Mengembangkan website ini menjadi website e-commerce sehingga pengunjung juga
lebih mudah dalam bertransaksi di Arcom.
18
19
DAFTAR PUSTAKA
Kristanto, Andri. 2008. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya . Klaten : Gava Media.