“Sinergitas BUMN dengan Humas Pemerintah dalam …kominfo.jatimprov.go.id/ppid/uploads/berkasppid/Sinergitas BUMN (Edi...Iklan dan promosi lebih interaktif karena terhubung jejaring

“Sinergitas BUMN dengan Humas Pemerintah dalam Pengelolaan Komunikasi Publik”

Oleh :

Edi Priyanto – PT Pelindo III

Instruksi Presiden (Inpres) Nomor 9/2015

tentang Pengelolaan Komunikasi Publik

Komunikasi publik Pemerintah kepada masyarakat.

Guna menunjang keberhasilan Kabinet Kerja, menyerap aspirasi, dan mempercepat penyampaian informasi

tentang kebijakan dan program pemerintah.

Menyampaikan informasi melalui berbagai saluran komunikasi kepada masyarakat secara tepat, cepat,

obyektif, berkualitas baik, berwawasan nasional, dan mudah dimengerti dengan kebijakan dan program

pemerintah.

BUMN = Pemerintah

Fungsi BUMN (Komersial dan Publik Service)

Fungi Pemerintah (Publik Service)

KemenKominfo

(Bakohumas)

Kemenhub (Bakohumas Perhubungan)

KemenBUMN

(FH BUMN)

DIGITAL

PUBLIC RELATIONS

DIGITAL

L A N D S C A P E

Populasi Online

INDONESIA

93 Juta

PUBLIC RELATIONS

Populasi Online

INDONESIA

Sumber: eMarketer

Pengguna Internet *dalam jutaan

59,6

72,7

83,6 93.4

2012 2013 2014 2015

TERUS MENINGKAT

KONSUMSI MEDIA DI INDONESIA

TELEVISI

1

43,5 INTERNET

2

30,4

3

17,4 RADIO KORAN

4

8,7

Sumber: Nielsen, eMarketer, 2012

ORANG INDONESIA

3

SELAMA ± 3 JAM/HARI

MENGGUNAKAN INTERNET

INTERNET

Sumber: NOKIA

Research

150 KALI PER HARI

RATA-RATA INTENSITAS ORANG MENGECEK HANDPHONE-NYA

ATAU SEKALI SETIAP 6,5 MENIT SEKALI

24

20 16

14 12 8 6

SOCIAL MEDIA

ENTERTAINMENT

GENERAL INFO

E-MAIL

GAMES

SHOPPING

LOCAL SEARCH

WHAT INDONESIAN SEARCH

Sumber: InMobi, Mobile Media Consumption

PENINGKATAN JUMLAH PENGGUNA

SMARTPHONE

DISOKONG OLEH AKSES UNTUK

SOSIAL MEDIA

DAN HIBURAN

?

Sumber: Seno Pramuadji Social Bakers 2013, Forbes

BANGKOK

ISTANBUL

SAO PAOLO

MEXICO

BOGOTA

MUMBAI

LONDON

BUENOS AIRES

SANTIAGO

JAKARTA

8,7

7,0

3,5

6,0

7,4

4,2

3,7

5,7

6,1

4,1

TOP CITIES FACEBOOK *dalam jutaan

TOKYO

LONDON

SAO PAOLO

NEW YORK

CHICAGO

RIYADH

JAKARTA

BANDUNG

LOS ANGELES

PARIS

TOP CITIES TWITTER (% of global tweet)

2,4

2,0

0,8

1,8

2,3

1,1

0,9

1,3

1,9

0,9

Sumber: Seno Pramuadji Social Bakers 2013, Forbes

PATH DI INDONESIA

4 MILLION USERS in INDONESIA

30 % TRAFFIC AROUND the WORLD

23.000.000 USERS in THE WORLD

DOMINATING

Sumber: Seno Pramuadji Dave Morin, CEO Path’s statement, 2014

DIGITAL

E V O L U T I O N

IKLIM PUBLIC RELATIONS DIGITAL Sumber: Errol Jonathans; 2014

IKLIM PUBLIC RELATIONS DIGITAL Sumber: Errol Jonathans; 2014

Jejaring sosial menjadi ranah komersial. Promosi tumbuh dinamis dari offline berlanjut ke online. Kegiatan belanja diintegrasikan secara online. Iklan dan promosi lebih interaktif karena terhubung jejaring sosial.

IKLIM PUBLIC RELATIONS DIGITAL Sumber: Errol Jonathans; 2014

Aktual: Kepastian diutamakan.

Penundaan mengakibatkan

biaya bagi pelanggan.

Ukur aktivitas online

dengan efeknya dalam penjualan

offline.

Kegiatan marketing akan mendominasi

aktivitas mobile media.

Jejaring sosial menjadi ranah komersial. Promosi tumbuh dinamis dari offline berlanjut ke online. Kegiatan belanja diintegrasikan secara online. Iklan dan promosi lebih interaktif karena terhubung jejaring sosial.

Humas harus punya (twitter), satu untuk urusan kantor, satu untuk pribadi artinya

jabatan melekat.

Menkominfo Rudiantara

Cara pendekatan ke masyarakat diubah

lebih partisipatif.

Pegawai wajib

melek media sosial.

MenPAN RB Yuddy

Sumber: setkab.go.id

Profesionalisme dapat

dilihat jika mampu

merespon secara tepat dan akurat.

PRINSIP GOOD CORPORATE

GOVERNANCE

MASYARAKAT

MEDIA MASSA

PENGGUNA JASA

INSTANSI ASOSIASI

R E L A S I PUBLIC RELATIONS

SALAM

TERIMA KASIH