Sinal Aberto Para As Redes Sociais, por Mauro Segura

1

A CORPORAÇÃO 2.0Sinal aberto para as redes sociais

26-08-2009Mauro Segura

2

3

A EMPRESA DO FUTURO ESTARÁ CENTRADA NO SEU

CAPITAL INTELECTUAL

NA SUA CAPACIDADE DE SE REINVENTAR E INOVAR

GLOBAL CEO STUDY 2008 – THE ENTERPRISE OF THE FUTURE

4

AS EMPRESAS E SEUS DEPARTAMENTOS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO

5

A GRANDE CAPACIDADE INOVADORA NAS EMPRESAS NÃO ESTÁ NOS CENTROS DE PESQUISAS E LABORATÓRIOS...

ESTÁ EM QUALQUER LUGAR

6

O CONHECIMENTO E A CAPACIDADE DE INOVAÇÃO DENTRO DAS EMPRESAS

UM TESOURO ENTERRADO

7

CONHECIMENTOCONHECIMENTO COMUNIDADESCOMUNIDADES COLABORACOLABORAÇÇÃOÃO

CAOSCAOS

CULTURACULTURA

O FENÔMENO DOS 5 C’s DENTRO DAS EMPRESAS

8

AS EMPRESAS NEGLIGECIAM A CAPACIDADE INTERATIVA,

DE MOBILIZAÇÃO E CRIATIVIDADE COLETIVA DAS PESSOAS

Prezado

Colaborador...

A COMUNICAÇÃO INTERNA NAS EMPRESAS

HOJE

� INSTITUCIONAL

� UNIDIRECIONAL

� SEM INTERAÇÃO

� IMPESSOAL

� SEM EMOÇÃO

9

A TRANSFORMAÇÃO EM CURSO NA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

� MUDANÇA DO PAPEL E PERFIL DO PROFISSIONAL DE COMUNICAÇÃO

� FIM DA FRONTEIRA ENTRE COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA

� MOBILIDADE TOTAL

� INFORMAÇÃO CADA VEZ MAIS PESSOAL

� MAIS COLABORAÇÃO E MENOS COMUNICAÇÃO UNIDIRECIONAL

10

QUAL É O CAMINHO PARA CAPTURAR O CAPITAL INTELECTUAL DISPERSO NAS EMPRESAS?

É A COLABORAÇAO INTENSA, MASSIVA E LIVRE... DENTRO E FORA DA EMPRESA

ESSE É O FUTURO DA COMUNICAÇÃO

FUTURO ?

11

NÚMERO DE USUÁRIOS

(dez/2008)

Blogs + 70 mil

Wikis + 370 mil

Redes Sociais + 70 mil

UMA EXPERIÊNCIA PRÁTICA

A INOVACAO COLABORATIVA LIVRE E ORIENTADA NA IBM

BLOG CENTRAL

DEVELOPERWORKS

INNOVATION JAMS

EM 2005

IBM SOCIAL COMPUTING GUIDELINES

12

13

No mundo:

8 milhões de colaboradores

No Brasil:

140 mil de colaboradores

65 mil UV por mês

Rede Aberta para Comunidade Técnica

Conteúdo

Recursos

Educação (Seminários e Tutoriais)

Códigos (Download, Avaliação e Testes online)

Tecnologias de Padrão Aberto

14

6.046 posts

9.337 posts

32.662 posts

WorldJam2001 ValuesJam WorldJam2004

268.233 views

1.016.763 views

2.378.992 views

4.600.000+ views

46.000 posts

InnovationJam2006

A HISTÓRIA DOS JAMs NA IBM

15

INNOVATION JAM 2006

2 sessões de 72 horas

150.000 pessoas

104 países

Funcionários, Familiares,

Universidades,

Parceiros de negócios,

Clientes

Posts + 46 mil

INVESTIMENTO DE U$ 100 MILHÕES EM 10 IDEIAS

� Serviços de Tradução em Tempo Real

� Internet 3D

� Eu Digital

� Inovações “Big Green”

� Redes de Serviços Públicos Inteligentes

� Sistema de Informação Integrado de Trânsito Pesado

� Novos Serviços Bancários para a População

� Sistema Eletrônico de Registro de Saúde� Mecanismos Simplificados de Negócios

� Sistemas de Pagamento Inteligente de Serviços de

Saúde

16

DEZ RAZÕES PARA AS EMPRESAS IMPLEMENTAREM UM AMBIENTE ALTAMENTE COLABORATIVO VIA REDES SOCIAIS

� Acesso Rápido e Fácil ao Conhecimento� O Ser Humano adora Rede Social� A Inovação Aparece� Quebra da Barreira Geográfica� Quebra da Barreira Hierárquica� Comunicação Direta sem Intermediários� Identidade Pessoal� Referências� Política de Portas Abertas� Tecnologia Simples e Fácil

17

UM AMBIENTE COLABORATIVO ATRAVÉS DAS FERRAMENTAS DE WEB 2.0...

POTENCIALIZA ASCOMUNIDADES

CRIA NOVOS RELACIONAMENTOS

CRIA ILHAS DE COMPETÊNCIA

DESCOBRETALENTOS E EXPERTS

IDENTIFICA OS INFLUENCIADORES

18

OS FUNCIONÁRIOS QUE USAM REDES SOCIAIS NO TRABALHO SÃO 9% MAIS PRODUTIVOSQUE AQUELES QUE NÃO USAM

Fonte: Estudo da Universidade de Melbourne

http://www.computerworld.com/s/article/9131066/

Elgan_Why_goofing_off_boosts_productivity?taxo

nomyId=15&pageNumber=1

http://aquintaonda.blogspot.com/2009/04/os-

funcionarios-que-usam-redes-sociais.html

http://uninews.unimelb.edu.au/news/5750/

19

OS MEDOS E OS RISCOS DA COLABORAÇÃO MASSIVA, LIVRE E SEM INTERMEDIÁRIOS

20

Mauro Segura

[email protected]

www.aquintaonda.blogspot.com

Fontes de Pesquisa:www.aquintaonda.blogspot.comwww.ibm.com/ibm/ideasfromibm/us/ceo/20080505/www.ibm.com/enterpriseofthefuture www.aquintaonda.blogspot.com/2008/10/manual-do-blog-da-ibm-politica-e-uso.htmlwww.ibm.com/developerWorks/brwww.collaborationjam.com/www.sloanreview.mit.edu/the-magazine/files/pdfs/50101SxW.pdf

Livros: Capital Intelectual – Thomas StewartInovação Prioridade No. 1 – Rowan Gibson e Peter SkarzynskiA Nova Era da Inovação – C. K. Prahalad