5.
5.
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
2 Proposal-SIMRS
DAFTAR ISI
1. DAFTAR ISI ............................................................................................ 2
2. PENDAHULUAN ....................................................................................... 3
3. SASARAN & TUJUAN ................................................................................ 5
4. ARSITEKTUR INFRASTRUKTUR & APLIKASI .............................................. 7
4.1.1. Arsitektur Jaringan Komunikasi Data Dan Pendukungnya .........................7
4.1.2. Rekonfigurasi Network System ..............................................................8
4.1.3. Desain UPS dan kelistrikan ....................................................................9
4.1.4. Fingerprint dan Door Lock .................................................................. 10
4.1.5. Platform Teknologi ............................................................................. 11
5. SPESIFIKASI APLIKASI & PERANGKAT YANG DITAWARKAN ..................... 12
5.1.1. Spesifikasi Teknis ............................................................................... 12
5.1.2. General Technical Requirement ........................................................... 12
5.2.1. Spesifikasi Software Aplikasi Simrs....................................................... 14
5.2.2. Spesifikasi Hardware Dan Infrastruktur Yang Diusulkan ......................... 16
5.3.1. Software Network Monitoring .............................................................. 18
5.3.2. Sistem Monitoring / Display Panel ........................................................ 18
5.3.3. Sistem SMS Appliance ........................................................................ 19
5.3.4. Keunggulan Sistem yang Ditawarkan .................................................. 19
6. TAMPILAN APLIKASI SIMRS ................................................................... 21
7. PENUTUP .............................................................................................. 41
8. HUBUNGI KAMI ..................................................................................... 42
1
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
3 Proposal-SIMRS
Dalam era globalisasi sekarang ini, Rumah Sakit dituntut untuk meningkatkan kinerja dan daya saing sebagai badan usaha dengan tidak mengurangi misi sosial yang dibawanya. Hal ini berarti bahwa Rumah Sakit harus melakukan kebijakan-kebijakan strategis antara lain peningkatan kinerja dan pelayanan, efisiensi dari dalam (organisasi, manajemen, dan SDM) serta harus mampu secara cepat dan tepat dalam pengambilan keputusan agar dapat menjadi organisasi yang responsif, inovatif, efektif dan efisien. Pemanfaatan teknologi informasi menggunakan sistem yang baik merupakan solusi paling tepat dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, koordinasi, efisiensi, responsibilitas, pengawasan serta penyediaan informasi secara cepat, tepat dan akurat. Kebutuhan Sistem Informasi pada Rumah Sakit bahkan telah ditetapkan sebagai suatu kewajiban, seperti yang tertuang pada Undang-Undang No 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit, pasal 52 ayat 1:
“Setiap Rumah Sakit wajib melakukan pencatatan dan pelaporan tentang semua kegiatan penyelenggaraan Rumah Sakit dalam bentuk Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit”
Dalam rangka mencapai tujuan diatas, kami sebagai Konsultan ICT (Information & Communication Technology) menawarkan “KERJA SAMA PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Rumah Sakit (SIMRS) TERINTERGRASI” dengan pola kerja-sama:
A. PENGEMBANGAN SIMRS DENGAN POLA SEWA – BELI (KSO) :
• Pembiayaan Pengadaan Software, Hardware dan Infrastruktur Jaringan dilakukan
oleh Vendor dengan pola SEWA-BELI, dimana setelah masa kontrak berakhir, seluruh perangkat hardware dan software menjadi hak milik Rumah Sakit sepenuhnya
• Pengembangan Aplikasi dan Pendampingan Implementasi secara terus menerus dan berkesinambungan selama masa kontrak, dengan sasaran akhir agar pihak RS dapat melakukan maintenance aplikasi secara mandiri.
• Garansi aplikasi selama 1 tahun setelah proyek berakhir
B. PENGEMBANGAN SIMRS DENGAN POLA INVESTASI / PROJECT :
• Pengadaan Hardware dan Infrastruktur Jaringan dilakukan pihak Rumah Sakit
• Pengembangan Aplikasi dilakukan oleh vendor selama masa proyek
PENDAHULUAN 2
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
4 Proposal-SIMRS
• Pendampingan Implementasi secara on site oleh Vendor selama 1 tahun dan garansi aplikasi selama 1 tahun setelah proyek berakhir
SIMRS (Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit) Terintegrasi merupakan paket sistem aplikasi yang terpadu untuk mengelola proses bisnis Rumah Sakit, yang dihubungkan secara on-line pada semua fungsi pelayanan Rumah Sakit, mulai dari transaksi pendaftaran, perawatan, pemeriksaan laboratorium, radiologi, pemberian obat, sampai dengan chek-out pasien, serta kegiatan keuangan, akuntansi, pengelolaan piutang, stock barang/obat, hutang, manajemen asset, gizi, sterilisasi, laundry, kepegawaian, dan fungsi lainnya. Secara Umum, modul dan spesifikasi yang dibutuhkan oleh Rumah Sakit sudah tersedia dalam Aplikasi kami, dimana kami telah memiliki produk SIMRS Terintegrasi yang dirancang dan dikembangkan dengan Business Process Requirement Rumah Sakit Umum sebagai acuan, dan dapat dilakukan Kustomisasi Aplikasi sesuai dengan kebutuhan Rumah Sakit. Peningkatan kinerja dan pelayanan, dan ketersediaan SIMRS sebagai penunjang, diharapkan akan meningkatkan key performance index (KPI) Rumah Sakit.
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
5 Proposal-SIMRS
SASARAN & TUJUAN
3.1. SASARAN DAN TUJUAN
SIMRS yang akan dikembangkan oleh Rumah Sakit adalah sistem informasi Rumah Sakit yang terintegrasi berbasiskan rekam medik dan pelayanan menyeluruh untuk membantu Rumah Sakit dalam mencapai sasaran utama sebagai berikut:
a. Memberikan nilai tambah dengan meningkatkan Efisiensi, Kemudahan
Operasional,dan Standard praktek kedokteran yang baik dan benar. b. Mendukung proses Dokumentasi yang Auditable dan Accountable. c. Mendukung Pemasaran Jasa RS dengan meningkatkan Mutu, kecepatan,
kenyamanan, kepastian, biaya, bahkan gengsi pelayanan. d. Meningkatkan profesionalisme dan kinerja manajemen Rumah Sakit. e. Mendukung kerja sama, keterkaitan dan koordinasi antar bagian dalam Rumah
Sakit. f. Meningkatkan akses Rumah Sakit terhadap berbagai sumber daya, antara lain
mitra usaha potensial seperti Pedagang Besar Farmasi, ASKES, JAMSOSTEK, Instansi/Perusahaan pemberi jaminan kesehatan kepada karyawannya, dll.
g. Meningkatkan pendapatan Rumah Sakit.
Tujuan dari proyek pengembangan sistem informasi Rumah Sakit adalah: a. Terpenuhinya kebutuhan aplikasi front office hingga back office untuk menjamin
kelancaran pelayanan kepada masyarakat. b. Terpenuhinya kebutuhan aplikasi untuk mendukung penerapan INA-DRG
(diagnostic Related Group) dan klaim pelayanan JAMKESMAS – Depkes RI, pelayanan PT. ASKES, serta klaim pihak ketiga dan/atau asuransi lainnya.
c. Tersedianya aplikasi untuk mengambil keputusan manajemen (Dashboard) dalam bentuk Decision Supporting System.
d. Terpenuhinya perlindungan dan keamanan database pasien dan informasi Rumah Sakit lain dari bencana (disaster recovery) maupun pemanfaatan dan/atau pengrusakan oleh pihak pihak yang tidak diinginkan (hackers).
e. Terwujudnya integrasi informasi semua unit pelayanan.
Kerja-sama pengembangan dan implementasi SIMRS diharapkan akan dapat memenuhi kebutuhan tersedianya sistem informasi manajemen Rumah Sakit terpadu yang dapat mendukung peningkatan produktivitas seluruh kegiatan yang ada di Rumah Sakit, sehingga akan didapatkan hasil yang optimal baik dari segi efesiensi biaya aupun waktu, serta optimalisasi segala sumber daya yang tersedia. SIMRS yang diharapkan adalah sistem informasi manajemen yang dapat memberikan solusi menyeluruh dan menjangkau semua aspek (medis dan non medis) dan unit kerja yang ada di Rumah Sakit secara terintegrasi, sehingga tidak ada lagi informasi dan komunikasi yang terputus antara unit kerja yang terlibat dalam pelayanan, pendidikan, dan penelitian.
3
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
6 Proposal-SIMRS
3.2. DASAR KEBIJAKAN
Dasar kebijakan pengembangan SIMRS antara lain menggunakan acuan regulasi sebagai berikut :
a. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit; b. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia nomor 58 tahun 2005 tentang
Pengelolaan Keuangan Daerah; c. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia nomor 23 tahun 2005 tentang
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum; d. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 6 tahun 2006 tentang
Pengelolaan Barang Milik Negara/Daerah; e. Peraturan Menteri Dalam Negeri nomor 17 tahun 2007 tentang Pedoman Teknis
Pengelolaan barang Milik Daerah; f. Peraturan Menteri Dalam Negeri nomor 61 tahun 2007 tentang Pedoman Teknis
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah;
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
7 Proposal-SIMRS
ARSITEKTUR INFRASTRUKTUR & APLIKASI
4.1. KONSEP SISTEM INFRASTRUKTUR
Konsep sistem infrastruktur yang ditawarkan untuk memperbaiki dan penyempurnakan sistem infrastruktur yang telah dimiliki oleh Rumah Sakit, yaitu berupa penambahan pada sistem Network Operational Center / Data Center, seperti ditunjukkan pada gambar 3.1.
Gambar 3.1 : Apresiasi Sistem infrastruktur
Konsep yang ditawarkan dalam memperbaiki dan menyempurnakan sistem infrastruktur Rumah Sakit meliputi perbaikan dan penyempurnaan pada :
• Konfigurasi Sistem Server • Konfigurasi sistem LAN (Local Area Network) • Konfigurasi sistem WLAN (Wireless LAN) • Konfigurasi sistem back up co-location
Daftar perbaikan dan penyempurnaan akan disesuaikan pada kondisi lapangan setelah diakukan survey dan identifikasi infrastruktur.
4.1.1. ARSITEKTUR JARINGAN KOMUNIKASI DATA DAN PENDUKUNGNYA
Adapun Arsitektur Jaringan Komunikasi Data dan Data Center dapat di gambarkan sebagai berikut :
4
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
8 Proposal-SIMRS
Power Strip
UPS
Switch
Fiber Drawer
Power Strip
UPS
Switch DES 3526
Fiber Drawer
Power Strip
UPS
Switch
Fiber Drawer
Power Strip
UPS
Switch
Fiber Drawer
Power Strip
UPS
Switch
Power Strip
UPS
Switch
Fiber Drawer
Power Strip
UPS
Switch
Fiber Drawer
Power Strip
UPS
Switch
Fiber Drawer
Power Strip
UPS
Switch
Fiber Drawer
Power Strip
UPS
SwitcH
Fiber Drawer Fiber Drawer
SWITCH CORE
SERVER
UPS
Fiber Drawer
Power Strip
Fiber Drawer
KVM
KYBOARD
FO
FO
FO
FO
FO
FO
FO
FO
FO
FO
CLOSE RUCK 42 U
• Gambar 5.2 : Arsitektur Sistem Network Operational Center SIMRS
Arsitektur diatas terbagi dalam 2 layer utama (backbone) sebagai berikut :
1. Layer Intranet (LAN – FO) yang menghubungkan setiap perangkat (computer, printer, panel monitor ) yang berada di Rumah Sakit yang diakases untuk Aplikasi SIMRS, Aplikasi Network Monitoring System dan lainnya.
2. Layer Internet (Jaringan Publik) yang akan dikases untuk kebutuhan publikasi informasi baik di dalam lingkungan Rumah Sakit maupun dari luar, yang dikases untuk aplikasi Portal Rumah Sakit, aplikasi SMS, aplikasi E-KIOS dan lainnya.
4.1.2. Rekonfigurasi Network System
1. Rekonfigurasi router untuk internet dan bandwitdh management serta sistem fail over untuk mengantisipasi kejadian terputusnya jaringan internet
2. Rekonfigurasi dan implementasi Firewall system dan implementasi VLAN pada NOC untuk membatasi akses serta mengatur akses jaringan. System yang diterapkan dapat digambarkan sebagai berikut :
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
9 Proposal-SIMRS
Gambar 5.3 : Firewall & Security System
3. Rekonfigurasi dan pengaturan jaringan DMZ baik itu DMZ local maupun DMZ public sebagai akses layanan internet farm server.
4. Rekonfigurasi dan implementasi VLAN untuk intranet (Local Area Network) sebagai akses jaringan dari dalam internal jaringan Rumah Sakit. Pengaturan ini meliputi hak akses dalam jaringan.
5. Instalasi dan implementasi NMS menggunakan Dude yang berfungsi sebagai kontrol serta manajemen jaringan Rumah Sakit.
4.1.3. Desain UPS dan kelistrikan
Gambar 5.5 : UPS System
Pekerjaan UPS meliputi : 1. Pemasangan UPS 10.000 VA dan battery bank pada ruang NOC.
Pemasangan harus tepat dikarenakan bobotnya yang cukup berat sehingga perlu penempatan khusus.
2. Instalasi dan integrasi battery bank dengan main UPS.
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
10 Proposal-SIMRS
3. Instalasi panel listrik yang menghubungkan antara listrik utama gedung, kabel backbone UPS dengan panel listrik serta distribusi kelistrikan dari UPS via panel kesetiap rack maupun outlet listrik didalam Ruang NOC.
4. Pemasangan grounding system pada rack dan perangkat jaringan serta server jika dibutuhkan.
5. UPS berfungsi sebagai system pengamanan kebutuhan listrik tertutama terhadap interup listrik yang sering terjadi saat ini di Jakarta.
Integrasi sistem monitoring pada syslog yang juga berfungsi sebagai trigger pada seluruh perangkat jaringan maupun server untuk dapat melakukan pemadaman sendiri jika batas waktu backup UPS akan habis pada saat pemadaman listrik dengan jangka waktu yang lama.
4.1.4. Fingerprint dan Door Lock Pemasangan fingerprint dan Door Lock pada ruang NOC (data center) dimaksudkan agar membatasi hak akses pada personal tertentu untuk memasuki ruangan NOC. Kita tahu bahwa kemanan fisik perangkat-perangkat NOC dalam ruang data center sangat penting, untuk itu diperlukanlah pemasangan fingerprint yang bekerja pada pengecekan kartu akses, sidik jari serta kode akses sebelum memasuki ruangan NOC. Skemanya sebagai berikut :
Gambar 5.6 : Fingerprint & Door Lock Access
Pekerjaan pemasangan fingerprint : a. Pemasangan Fingerspot Absolute pada pintu utama ruang NOC beserta
perangkat doorlock, release button serta alarm. b. Instalasi kelistrikan dan perkabelan data pada server NMS. c. Instalasi software finger frint pada server NMS yang berfungsi sebagai
manajemen perangkat dan hak akses personal pada fingerprint serta pencatatan arus keluar masuk orang dalam data center
d. Finger print memiliki kemampuan backup battery sendiri selama 2 hari, dimana jika terjadi pemadaman listrik yang lama, maka akses keluar masuk ruangan NOC tetap bisa dilakukan demi alasan keamanan.
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
11 Proposal-SIMRS
e. Fingerprint Fingerspot memiliki kemampuan untuk mambaca kartu akses, sidik jari serta kode akses. Namun dapat pula mengadopsi akses kombinasi.
4.1.5. PLATFORM TEKNOLOGI • Server Site Perangkat lunak yang akan digunakan adalah sebagai berikut: 1. Windows Server 2008 sebagai Operating System untuk Basis Data. 2. Window Server 2008/ Linux Server sebagai Operating System Aplikasi. 3. MS. SQL-Server / MySQL / PostgreSQLsebagai Database Server untuk
Aplikasi Portal Rumah Sakit dan Aplikasi Pendukung Lainnya. 4. MS.SQL-Server sebagai Database Server untuk aplikasi SIMRS. 5. Apache / IIS sebagai Web server.
• Client Site Perangkat lunak yang diusulkan adalah sebagai berikut:
1. Windows 98/2000/XP/7 atau Linux sebagai Operating System. 2. Microsoft Internet Explorer, Mozilla atau yang lainnya sebagai Web
Browser.
• Development Tools Perangkat lunak yang akan digunakan adalah sebagai berikut :
Aplikasi SIMRS :
1. Delphi Enterprise Edition 2. Fast Report 3. Developer Express
Aplikasi Portal Rumah Sakit & Aplikasi Pendukung Lain :
1. PHP Last Version. 2. HTML dilengkapi javascript atau vbscript. 3. Web 2 dengan teknologi Ajax. 4. Fusion Charts
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
12 Proposal-SIMRS
SPESIFIKASI APLIKASI & PERANGKAT YANG DITAWARKAN
5.1. SPESIFIKASI FUNGSIONAL DAN NON FUNGSIONAL
5.1.1. SPESIFIKASI TEKNIS
A. Umum 1. Dilengkapi dengan sistem sekuriti yang berjenjang untuk mengatur
kewenangan akses dan kerahasiaan data. 2. Dilengkapi dengan kemampuan workflow untuk menunjang proses
break down, roll up informasi, proses approval dan proses-proses lainnya yang membutuhkan kemampuan workflow.
3. Menggunakan database yang memadai untuk proses bisnis Rumah Sakit.
4. Mempunyai kemampuan untuk diintegrasikan dengan Sistem lainnya yang sudah ada maupun yang akan dikembangkan oleh Rumah Sakit.
5. Mudah digunakan / user friendly, yang mengandung pengertian aplikasi secara umum mudah dioperasikan, yang meliputi kemudahan saat melakukan proses entry, proses controlling, proses tracking, proses kolaborasi, proses reporting dan proses-proses lainnya yang ada di dalam sistem.
6. Mudah dalam pemeliharaan sistem. B. Spesifikasi Non Functional
Spesifikasi teknis non-functional yang ditawarkan serta merupakan bagian dari proyek adalah: 1. Spesifikasi Software 2. Database Server yang digunakan memadai untuk aplikasi sistem
informasi Rumah Sakit. 3. Performansi / Scalability 4. Perubahan perangkat tidak berdampak pada sistem, sehingga tidak
perlu dilakukan kompilasi ulang. 5. Upgrade atau modifikasi sistem tidak menyebabkan platform /
sistem diganti. 6. Security Management 7. Sistem mampu mencatat kejadian-kejadian dari usaha otentifikasi
atau kegagalan akses (log management). 8. Sistem mampu mengelola access control, security monitoring, dan
logging and auditing.
5.1.2. GENERAL TECHNICAL REQUIREMENT Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit dan Pendukungnya yang diimplementasikan memenuhi kebutuhan-kebutuhan sebagai berikut:
1. Sistem informasi dibangun dengan konsep arsitektur three tiers.
5
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
13 Proposal-SIMRS
2. Aplikasi dibangun dengan berbagai tingkatan akses user sesuai dengan kewenangannya, antara lain : administrator, operator, pemohon dan user atau pengguna lainnya.
3. Aplikasi dibangun dengan script pemrograman yang berorientasi object, sehingga mampu menangani dan mengelola data yang besar dan mudah dalam pengembangan sistem.
4. Aplikasi dibangun user fiendly dengan interface berbasis Graphical User Interface (GUI)
5. Aplikasi dibangun dengan pendekatan metodologi ”Software Engineering” yang baik.
6. Real-Time data: Setiap perubahan data / transfer data dilakukan secara real time/langsung.
7. Operasi dan Pemeliharaan Sistem • Memberikan jaminan pemeliharaan semua software, layanan
dan hardware yang ada kaitannya dengan proyek melalui kesepakatan untuk dokumen perencanaan dan pemeliharaan sistem.
• Menyelenggarakan transfer knowledge selama pelaksanaan proyek sehingga personal Rumah Sakit akan dapat menangani operasi dan pemeliharaan rutin di akhir implementasi / paska proyek.
8. Security: System aplikasi ini dapat menangani masalah security secara: • Authentication (Userid/Password, Dynamic Password). • Access Control (Manajemen Bertingkat & Hak Akses). • Confidentiality (Transfer data dilakukan dengan encryption /
decryption). • Data Integrity.
9. Volume data: System dan Database dirancang untuk menangani transaksi dengan estimasi besar keseluruhan data sebesar 10 - 50 GByte/tahun.
10. Availability data: • Reliability; fail-safe & no duplicate. • Availibility Server 98%.
11. User Profile • Jumlah user secara Software tidak terbatas, tergantung
spesifikasi Hardware yang digunakan. • Setiap user memiliki user id dan password yang unique dengan
otoritas yang berbeda-beda sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya.
12. User Management Menyediakan pengelolaan Centralized User Repository (LDAP Server) yang menyediakan pengelolaan user management tersentral, dengan teknik sebagai berikut :
• Menempatkan Session User pada enginee LDAP Server sehingga setiap authentefication user hanya sekali saja dengan interfacing disetiap aplikasi yang di generate.
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
14 Proposal-SIMRS
• Memanfaatkan Fitur Database seperti Oracle for LDAP atau SQLServer for LDAP, dengan ketentuan semua aplikasi berbasis pada Database yang sama.
5.2. SPESIFIKASI SOFTWARE DAN HARDWARE
5.2.1. SPESIFIKASI SOFTWARE APLIKASI SIMRS
Daftar Modul Aplikasi yang ditawarkan adalah sebagai berikut : 1. Front Office
a. Antrian Registrasi b. Registrasi c. Pelayanan Informasi d. Perjanjian / Appointment e. Pengaduan f. Panel Informasi Publik
2. Pelayanan Perawatan a. Antrian Layanan b. Pelayanan UGD c. Pelayanan Poliklinik / Rawat Jalan d. Pelayanan / Tindakan Rawat Inap e. Manajemen Operasi / IBS f. Kamar Bersalin (VK) g. Perinatalogi h. Hemodialisa i. Rehab Medik Dan Keterapian Fisik (Ortesis & Prostesa) j. Rawat Intensi dan Reanimasi (ICU, ICCU, NICU, Burn Unit) k. Pelayanan Perawatan Lainnya
3. Pelayanan Penunjang a. Laboratorium b. Radiologi c. Pelayanan Transfusi Darah d. Ambulance e. Medical Check Up f. CSSD g. Binatu / Laundry h. Forensik (Kamar Jenasah)
4. Rekam Medik a. Distribusi Rekam Medis b. Catatan Medis c. Pelaporan Rekam Medis
5. Manajemen Keperawatan
a. Pengkajian Keperawatan b. Diagnosa Keperawatan c. Implementasi & Evaluasi Keperawatan d. Pelaporan Manajemen Keperawatan
6. Logistik
a. Perencanaan Pengadaan
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
15 Proposal-SIMRS
b. Pembelian / Order Management c. Mutasi Inventory (Distribusi, Pemakaian, Penyesuaian) d. Laporan Logistik (Manajemen Material)
7. Apotik / Farmasi
a. Pengelolaan Resep Elektronik b. Penjualan & Penyerahan Obat c. Peracikan / Produksi d. Mutasi Inventory (Distribusi, Pemakaian, Penyesuaian) e. Laporan Farmasi
8. Gizi / Nutrisi
a. Pengaturan Standar Dan Siklus Menu b. Perencanaan Menu Diet Dan Konsultasi c. Pelayanan Makanan Dan Produksi d. Data Referensi Nutrisi
9. Akuntansi Dan Keuangan
a. Kasir / Mobilisasi Dana b. Pelayanan Piutang (Asuransi dan Jaminan Kesehatan) c. Remunerasi d. Penggajian dan Honorarium e. Inventarisasi Asset f. Akuntansi g. Keuangan
10. SDM dan Umum
a. Biodata Kepegawaian b. Layanan Kepegawaian (Absensi, Agenda, Cuti, Dll) c. Pengelolaan Angka Indeks d. Pendidikan dan Pelatihan e. Rumah Tangga (General Affairs) f. Pemeliharaan Sarana Medik
11. Informasi Eksekutif
a. Decision Support / Managerial Report b. Indikator Pelayanan c. Visualisasi Data / Grafik
12. Modul Customer Relationship Management
a. Pengelolaan Layanan dan Tarif b. Pengelolaan Kampanye dan Event c. Pengelolaan Agent d. Call Center & Pengaduan e. Knowledge Based (Artikel, Literatur, Dsb) f. Pengumuman (Broadcast) g. SMS Center
13. System Support & Utility
a. Data Administrator
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
16 Proposal-SIMRS
b. Setting Data Master c. Hak Akses & Password d. Back Up Dan Restore Data
14. Portal Terintegrasi Rumah Sakit :
a. Portal Publik b. Portal Internal
5.2.2. SPESIFIKASI HARDWARE DAN INFRASTRUKTUR YANG DIUSULKAN
NO ITEM
A NETWORK OPERATION CENTER (NOC)
1 Rackmount 42U depth 110mm
2 UPS 10 KVA, 1 Phase UPS 10000 VA
3 Server Applikasi dan Data Based (Single Xeon 5506, 8GB DDR3, 2 x 2TB SATA II Hotswap, 4U Rackmount, Dual Gbit Ethernet)
4 Microsoft Windows Server 2008 standard (5calc)
5 Microsoft SQL Server 2005 standard (5calc)
6 SwitchCore 48 port Gigabit 10/100/1000 4 module combo
7 AT MC SX 10km Fiber Optic Converter
8 AT Module Box Media Converter 14 Slot Redundant Power Supply
9 QNAP Storage TS--459URP + 4 TeraByte SATA II Disk
10 Wiring, Cabling system, panel box
11 AC 2 PK
12 Finger Print Security (Bio)
13 OTB Core 48 core
14 Rehab NOC (Partisi Gypsum, Pintu dan Rise Floor)
B PC & PERIPHERAL
1 PC Desktop dengan LCD 18.5"
2 PC Desktop dengan LCD22" untuk Direksi dan EDP
3 Mini PC untuk TV Panel / Monitoring
4 Printer Dot matrix LX-300 +
5 Printer Dot matrix LQ-2180
6 Printer Laser A4
7 Printer Barcode
8 Printer ID Card
9 Barcode Reader
10 Barcode Reader duduk untuk In / Out kartu RM
11 TV LCD 24" + Bracket untuk Panel Loket dan Antrian di Poli
12 TV LCD 32" + Bracket untuk Antrian, Monitoring dan Rekam Medis
13 TV LCD 32" + Bracket untuk Nurse Station / Bangsal Rawat Inap
14 TV LCD 42" + Bracket untuk Monitoring Direksi dan EDP
15 KIOSK 21" untuk Antrian dan Apotik
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
17 Proposal-SIMRS
16 KIOSK 32" untuk Public Information Services
C FIBRE OPTIC - BACKBONE
1 Switch HP Procurve 2510-48 + Management Module
2 Switch Unmanage 16 Port Rackmounted
3 Wallmountrack 12U Nirax
4 APC BE 500 R - AS
5 Wiring System (custom)
6 Netviel Pacthpanel 24 port UTP
7 FO SM 12Core Direct burried
8 Conduit
9 Netviel OTB 12 Core
10 Tray Cable 5x10cm
11 FO Termination (Joining, Splicing)
D UTP END NODE
1 AMP Original CAT-6
2 UTP Pacthchord (custom)
3 Outbow Dus (netviel)
4 Conduit
5 Modullar Jack Cat 6
6 Connector STP + Boot Disk
-
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
18 Proposal-SIMRS
5.3. PEMASANGAN APLIKASI / PERANGKAT LUNAK PENDUKUNG
5.3.1. SOFTWARE NETWORK MONITORING Melakukan analisa semua peralatan jaringan dan interkoneksi fisik maupun virtual seperti switch, router, bandwitdh management, server yang ada di Network Operation Center dan unit kerja dilingkungan Rumah Sakit, diperlukan aplikasi Network dan Application Peformance Monitoring. Network Performance Monitor, akan digunakan sebagai utility untuk memonitor availability, performance dan utilization semua perangkat jaringan. Laporan dan monitoring perangkat jaringan secara real time. Dengan demikian masalah yang mungkin akan timbul pada jaringan komputer bisa diminimalkan secara dini. Laporan ini bisa di akses secara on-line dan bisa dibuat secara periodik, weekly, monthly dan yearly.
Gambar 5.4 : Software NMS (Network Monitoring System)
NMS Dude bekerja pada jaringan dengan memantau kondisi jaringan, baik itu traffic dan besarannya, serta memantau kondisi kesehatan peralatan jaringan maupun server.
5.3.2. SISTEM MONITORING / DISPLAY PANEL
Display panel atau Display informasi panel merupakan media layar lebar yang digunakan untuk menampilkan informasi maupun hasil rekapitulasi pelayanan pasien Rumah Sakit. Display panel dapat berisikan informasi dalam bentuk video, gambar, maupun teks yang berjalan. Display Panel ini dapat ditempatkan pada berbagai tempat yang ramai dikunjungi orang, sehingga pengunjung dapat mengetahui informasi yang disampaikan pada Display Panel tersebut dengan jelas.
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
19 Proposal-SIMRS
Gambar 6.2 : Contoh Display Panel
5.3.3. SISTEM SMS APPLIANCE
Sistem SMS Appliance ini akan digunakan untuk memproses SMS yang diterima dan mengirim / membalas SMS secara otomatis. Sistem SMS Appliance ini akan digunakan untuk kebutuhan kegiatan koordinasi, administrasi, keluhan, dan informasi layanan pasien dan dokter. Bentuk diagram arsitektur pemakaian SMS Appliance seperti ditunjukkan pada gambar berikut :
Gambar 6.3 : Contoh Display Panel
5.3.4. KEUNGGULAN SISTEM YANG DITAWARKAN 5.3.4.1. Menggunakan Teknologi Terkini
a. Sistem dibangun dengan arsitektur multi tiers (Three Tier) b. User Interface mudah digunakan dan mempunyai sistem
validasi entrian sehingga dapat meminimalkan human error dalam memasukan data,
c. Pengaturan standar-standar system tidak di setting didalam aplikasi, tetapi cukup dilakukan pada Data Master dan bisa dilakukan oleh siapa saja yg berwenang, sehingga tidak ada ketergantungan dengan pihak vendor
JALAN PENGHUBUNG CUSTOMER SERVICE RUANG TUNGGU
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
20 Proposal-SIMRS
d. System pelaporan menggunakan masterview, sehingga urutan, bentuk dan isi laporan dapat dirubah oleh user sesuai kebutuhan Rumah Sakit
5.3.4.2. Terintegrasi secara menyeluruh Memiliki 63 Modul SIMRS yang terintegrasi antara satu modul dengan modul yang lain.
5.3.4.3. Dibangun Berdasarkan Alur Sistem yang Baik A. Inventory system dirancang mulai dari Perencanaan, Budgeting,
Pengadaan sampai dengan Pengendalian dengan menggunakan konsep workflow.
B. Pencatatan Pendapatan dan Biaya diproses secara konsisten:
• Pendapatan dan biaya dibukukan pada saat terjadinya transaksi sesuai dengan tempat dan pengguna (Profit / Cost Center).
• Proses pencatatan pendapatan dan biaya dilakukan melalui prosedur yg benar:
o Pemberian Diskon dicatat detil dalam 3 kategori: Mengurangi Pendapatan RS, Jasa Medis, atau Akomodasi
o Tersedia modul Subsidi untuk pencatatan selisih pendapatan dan biaya karena faktor perbedaan tarif antara tarif normal RS dengan tarif ASKES/JAMKESMAS, ataupun karena pemakaian fasilitas RS oleh Pemilik/Pejabat (owner)
C. Terdapat modul Pelayanan Penagihan / Pelayanan Piutang dengan form yg sudah disesuaikan dengan standar dari mitra RS (ASKES, dll).
D. Sistem Akuntansi Pemerintahan (SAP) dan Sistem Akuntansi Instansi / BLU dapat dijalankan secara bersamaan (2 model akun ). Sistem memiliki aplikasi keuangan dengan kemampuan pencatatan double account untuk kepentingan Sistem Akuntansi BLU/BLUD dan sistem akuntansi pemerintahan (SAP) dengan menggunakan 1 kali entry / masukan.
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
21 Proposal-SIMRS
TAMPILAN APLIKASI SIMRS
6
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
22 Proposal-SIMRS
DASHBOARD APLIKASI Beranda
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
23 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
24 Proposal-SIMRS
Antrian Pasien & Panel Informasi Publik
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
25 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
26 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
27 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
28 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
29 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
30 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
31 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
32 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
33 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
34 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
35 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
36 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
37 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
38 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
39 Proposal-SIMRS
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
40 Proposal-SIMRS
PORTAL RUMAH SAKIT Eksternal Portal / Portal Publik
Internal Portal
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
41 Proposal-SIMRS
PENUTUP Demikian Proposal ini kami ajukan untuk memenuhi maksud dan tujuan, sasaran dan hasil yang diharapkan dalam pekerjaan “PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI Rumah Sakit (SIMRS) TERINTEGRASI”.
Secara garis besar muatan dalam dokuman ini berisikan pendekatan Metodologi Pelaksanaan Pekerjaan, Kerangka Solusi, dan keunggulan atas Sistem informasi Manajemen yang dikembangkan beserta Implemantasi Jaringan Komunikasi dan dan Infrastruktur pendukung lain berdasarkan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) terkini, yang didukung oleh kemampuan dan keahlian konsultan/vendor untuk melaksanaan pekerjaan ini. Untuk mendekati harapan dari Implementasi SIMRS Terintegrasi yang akan dibangun, tentunya proposal ini belum sempurna, oleh karena itu perlu adanya kajian yang mendalam pada saat survei lapangan dan identifikasi masalah, sehingga dapat diperoleh spesifikasi kebutuhan dan rancangan sistem yang lebih tepat. Semoga proposal ini dapat memberikan gambaran yang komprehensif bagi semua pihak dalam merencanakan dan memilih mitra kerja-sama dalam Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), sehingga sasaran dan tujuan dari pekerjaan pengembangan ini dapat tercapai dengan baik. Kami sangat terbuka dan senang hati apabila Pihak Rumah Sakit bersedia menerima kami untuk menjelaskan lebih detil tentang Proposal Kerja-sama ini, baik melalui forum presentasi ataupun mengadakan workshop di Rumah Sakit untuk memberikan gambaran aplikasi kami secara lengkap.
7
PT. SIMPUL REKA SARANA www.simrs.co
SIMRS Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PROPOSAL
42 Proposal-SIMRS
HUBUNGI KAMI
PT. SIMPUL REKA SARANA
Address Gedung TIFA, Suite 606 Jl. Kuningan Barat No. 26 Jakarta Selatan Corporate Site www.simrs.co Product Site www.simrst.com E-Mail [email protected] SIMRS Implementation Video www.youtube.com/watch?v=f7b0faXVNOI Facebook SIMRS Goup www.facebook.com/groups/simrst/
8