FB e il sito internet devono stare insieme
Si potrebbe pensare che il marketing su Facebook cominci dalla pagina. SBAGLIATO: il marketing sul web comincia sempre dal sito, che funziona da Hub per smistare il traffico dai vari canali
Il retargeting è parte integrante della strategia. Bisogna cominciare a impostare il sito per categorie di retargeting e lookalike (pubblici simili), che diventano TARGET GROUP efficaci
Il retargeting derivante dal traffico dei motori di ricerca, oltre che su Google, si può fare su Facebook
Allo stesso tempo, il traffico da Facebook può essere sfruttato per il remarketing su Google
Facebook – La storia
La storiaI promoted post
Facebook nel 2012 ha dato la possibilità di pubblicare inserzioni pubblitarie sul newsfeed. Per poterne usufruire bisognava avere 400 Like
La storiaI promoted post
Il promoted inizialmente si diffondeva esclusivamente in maniera virale tra i fan e gli amici dei fan (e i contatti di chi interagiva, tramite le sponsored story
La Targettizzazione
Il Power Editor
Il Power Editor è lo strumento fondamentale per eseguire i test necessari per fare marketing su Facebook
Gli interessi precisi
La forma di marketing principale per la FB adv sono gli interessi precisi, ovvero i Like degli utenti. Recentemente si sono fusi alle categorie. Si possono cercare topic oppure inserire pagine di interesse o competitor
Le connessioni
Le connessioni possono essere utili per :1) Creare ad targettizzati per la propria fan base (che generalmente hanno performnce molto migliori)2) Escludere i fan per targettizzare i non-fan3) Targettizzare gli amici dei fan per aumentare la social reach (poratta sociale)
I Target Group
Il Power Editor permette di salvare i target Group, funzione molto utile per poi fare test e non dover ritargettizzare per campagne simili
Le Mail Custom Audience
Le custom audience sono un ottimo strumento di targettizzazione del database email
I Lookalike
Anche tramite le custom audience da database si possono creare i lookalike, ovvero target group di utenti simili.Ovviamente più la custom audience è mirata più i lookalike saranno efficaci
Coversion Tracking
Il tracciamento di conversioni è fondamentale per misurare il ROI. Noi come conversioni fissiamo:1) accessi al sito2) richiesta di informazioni/iscrizione ai corsi3) pagamento
Le Web site Custom Audience/Pubblico Personalizzato
Facebook ha lanciato le website custom audience, che permettono di creare liste di remarketing direttamente da Facebook come qualsiasi altro target group
Le Web site Custom Audience/Pubblico Personalizzato
Possono essere create attraverso kw nell'URL o singola pagina. Conviene creare categorie apposite nel sito
Le Web site Custom Audience
Le WCA possono essere create direttamente su FB – sia dalla Gestione Inserzioni che dal Power Editor.
Le Web site Custom Audience
Si possono creare WCA diverse per parola chiave nell'URL. Il consiglio è impostare il sito (o utilizzare le categorie esistenti) per sfruttare appieno le possibilità del retargeting
Si può scegliere di targettizzare le visite a tutto il sito o possono essere create attraverso kw nell'URL o singola pagina.
Conviene creare categorie apposite nel sito e dividerlo tematicamente in maniera da poter targettizzare per diverse categorie commerciali
I Lookalike (pubblici Simili)
I Lookalike sono uno strumento molto preciso: creano un target group a partire dalla lista di retargeting (o da pagina, DB E-Mail), e hanno un tasso di conversione molto alto (al netto di variabili con cui le si combinano e la composizione della lista originaria
I lookalike sono un ottimo strumento di targeting, e li preferisco agli interessi precisi. ATTENZIONE richiedono però una pianificazione strategica a monte per essere efficaci. Occorre pensare il sito nell'ottica dei lookalike o sfruttare le categorie esistenti
I lookalike per ora si possono creare soltanto dal Power Editor
I lookalike si possono creare a partire da una custom audience di mail, retargeting dal sito o pagina FB
Somiglianza/PortataCi sono dieci gradi intermedi (da 280.000 a 2.800.000 per creare un pubblico. I più bassi sono più efficaci, i più alti andrebbero preferibilmente incrociati con altri strumenti di target
I lookalike, come le target audience, possono essere incrociati con tutte le altre variabili di target.Si possono anche escludere liste (ad esempio la lista di chi ha già acquistato il vostro prodotto)
AdRoll
Si possono utilizzare agenzie terze come AdRoll, che forniscono un self serve tool ma non permettono di controllare del tutto il bidding (si può fissare solo un CPM max) e scegliere il tipo di ad (sono disponibili solo i domain level ad). AdRoll comunque permette di scegliere il numero di volte in cui l'inserzione viene visualizzata
AdRoll
Ad Roll fornisce anche un servizio di targeting dinamico utile per l'e-commerce
Perfect Audience
Perfect Audience fornisce lo stesso servizio di AdRoll, ma sta lanciando un network di retargeting con scambio reciproco tra inserzionisti
Durata degli elenchi retargetingL'iscrizione a un elenco di retargeting può durare al massimo 180 giorni su FB ma fino a 540 su AdRoll e indefinitivamente su Perfect Audience
La frequenza
Non si può fissare una frequenza massima, ma Perfect Audience permette di selezionare intervalli di tempo di pubblicazione delle inserzioni
La Frequenza
Il limite per gli ad sul newsfeed (desktop e mobile) è di 1 volta al giorno, sulla colonna di destra dipende dal budget, dalle dimensioni della lista e delle altre opzioni di targeting
Simone Grossi