Sim Pertemuan 5 Komponen Sistem Informasi

Komponen Sistem InformasiKomponen Sistem Informasi

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

DEFINISI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

DEFINISI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Gordon B. Davis dalam bukunya “Management Information System” mendefinisikan Sistem Informasi Manajemen adalah sebuah sistem manusia atau mesin yang terpadu untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi manajemen dan pengambilan keputusan dalam suatu organisasi.

Gordon B. Davis dalam bukunya “Management Information System” mendefinisikan Sistem Informasi Manajemen adalah sebuah sistem manusia atau mesin yang terpadu untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi manajemen dan pengambilan keputusan dalam suatu organisasi.

QuickTime™ and a decompressor

are needed to see this picture.

KOMPONEN SISTEM INFORMASI

KOMPONEN SISTEM INFORMASI

TECHNOLOGYTECHNOLOGY

INPUTINPUT

DATABASEDATABASE

MODELMODEL

CONTROLCONTROL

OUTPUTOUTPUT

Komponen ModelKomponen Model

PROSEDUR

LOGIKA

MODELMATEMATIK

MODEL

Komponen TeknologiKomponen Teknologi

CONTROLPROSES

& CONTROLSISTEM

Menerima Input

Menjalankan Model

Simpan dan Akses Data

TEKNOLOGI

Hasil dan Kirim Output

Hubungan Antar Komponen SIHubungan Antar Komponen SI

Komponen InputKomponen Input

METODE

MEDIA

INPUT

Komponen OutputKomponen Output

DOKUMEN

INFORMASI BERKUALITAS

OUTPUT

Komponen KendaliKomponen Kendali

OPERASIONALSISTEM

CEGAH DAN TANGANIKESALAHAN DAN

KEGAGALAN SISTEM

KENDALI

Komponen Basis DataKomponen Basis Data

DATA

SOFTWARE

BASIS DATA

HARDWARE

InformationSystems

Resources

People

Softw

are

Hard

ware

Networks Data

ELEMEN SISTEM INFORMASIELEMEN SISTEM INFORMASI

ELEMEN SISTEM INFORMASIELEMEN SISTEM INFORMASI

HARDWAREkomputer, printer, dan teknologi jaringan

SOFTWAREOPERATING SYSTEM : Windows, Linux, Novell Netware, dllAPLIKASI : Ms.Office, GL, Corel Draw, dllUTILITY : anti virus, Norton Utility, Disk Doctor, dll.BAHASA PEMROGRAMAN : V.Foxpro, C++, Pascal, dll.

BRAINWARE (MANUSIA)CLERICAL PERSONNELFIRST LEVEL MANAGERSTAFF SPECIALISTMANAGEMENT

DATA : dokumen bukti transaksi, nota, kuitansi, dsb. PROSEDUR : Manual book, prosedur sistem

pengendalian internal

HARDWAREkomputer, printer, dan teknologi jaringan

SOFTWAREOPERATING SYSTEM : Windows, Linux, Novell Netware, dllAPLIKASI : Ms.Office, GL, Corel Draw, dllUTILITY : anti virus, Norton Utility, Disk Doctor, dll.BAHASA PEMROGRAMAN : V.Foxpro, C++, Pascal, dll.

BRAINWARE (MANUSIA)CLERICAL PERSONNELFIRST LEVEL MANAGERSTAFF SPECIALISTMANAGEMENT

DATA : dokumen bukti transaksi, nota, kuitansi, dsb. PROSEDUR : Manual book, prosedur sistem

pengendalian internal

Elemen Sistem Informasi Pribadi

Elemen Sistem Informasi Pribadi

Perangkat

keras

INPUT Y X = Y + 10 ^ 5 PRINT X

Basis data

Perangkat lunak

Pedoman … 1. … 2. … 3. …

Prosedur

Orang

Data/ I nformasi

PENGELOLA SISTEM INFORMASI

PENGELOLA SISTEM INFORMASI

PERENCANAAN STRATEGIS, KEBIJAKANDAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN

PERENCANAAN TAKTIS DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN

PERENCANAAN, PENGAWASAN OPERASI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN

PEMROSESAN TRANSAKSI DAN RESPON PERMINTAANOPERATOR

TOPMANAGEMENT

MIDDLEMANAGEMENT

LOW MANAGEMENT

HUMAN ERRORHUMAN ERROR

Metode pengumpulan dan pengukuran data yang tidak tepat.

Operator sistem tidak mengikuti prosedur pengolahan yang benar.

Kehilangan data atau data tidak terolah.Pemeriksaan atau pencatatan.Salah dalam menggunakan dokumen

induk / file induk.Kesalahan dalam prosedur pengolahan.Kesalahan yang dilakukan dengan

sengaja

Metode pengumpulan dan pengukuran data yang tidak tepat.

Operator sistem tidak mengikuti prosedur pengolahan yang benar.

Kehilangan data atau data tidak terolah.Pemeriksaan atau pencatatan.Salah dalam menggunakan dokumen

induk / file induk.Kesalahan dalam prosedur pengolahan.Kesalahan yang dilakukan dengan

sengaja

Arsitektur InformasiArsitektur Informasi

Berbagai istilah yang samaArsitektur teknologi informasiArsitektur sistem informasiInfrastruktur teknologi informasi

Berbagai istilah yang samaArsitektur teknologi informasiArsitektur sistem informasiInfrastruktur teknologi informasi

Arsitektur InformasiArsitektur Informasi

Suatu pemetaan atau rencana kebutuhan-kebutuhan informasi di dalam suatu organisasi (Turban, McLean, Wetherbe, 1999)

Bentuk khusus yang menggunakan teknologi informasi dalam organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan atau fungsi-fungsi yang telah dipilih (Laudon & Laudon 1998)

Desain sistem komputer secara keseluruhan (termasuk sistem jaringan) untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan organisasi yang spesifik (Zwass, 1999)

Suatu pemetaan atau rencana kebutuhan-kebutuhan informasi di dalam suatu organisasi (Turban, McLean, Wetherbe, 1999)

Bentuk khusus yang menggunakan teknologi informasi dalam organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan atau fungsi-fungsi yang telah dipilih (Laudon & Laudon 1998)

Desain sistem komputer secara keseluruhan (termasuk sistem jaringan) untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan organisasi yang spesifik (Zwass, 1999)

Skema Arsitektur InformasiSkema Arsitektur Informasi

TPS MIS DSS ES EIS Keuangan Akunting Manufacturing Pemasaran Personalia …

Komponen sistem

informasi

Aplikasi tertentu

Sistem pendukung

Area fungsional

Contoh Arsitektur InformasiContoh Arsitektur Informasi

Basis Data Perusahaan

Mainframe IBM/3010

Pemasaran dan

Penjualan

Keuangan

Produksi

Kantor Pusat Perusahaan

Basis Data Divisi

Minikomputer AS/400

LAN

LAN

Jalur Telpon

Kantor Cabang A Pabrik

LAN

Jalur Telpon

Arsitektur Teknologi u/ Arsitektur Informasi

Arsitektur Teknologi u/ Arsitektur Informasi

1. Tersentralisasi (centralized), 2. Desentralisasi (decentralized), 3. Client/server

1. Tersentralisasi (centralized), 2. Desentralisasi (decentralized), 3. Client/server

Arsitektur TersentralisasiArsitektur Tersentralisasi

Arsip data

Terminal Terminal

Terminal Terminal

Printer

Mainf rame

Arsitektur DesentralisasiArsitektur Desentralisasi

Mainf rame

Minikomputer

PC PC

Printer

CD-ROM drive

Peer to peerPeer to peer

Arsitektur DesentralisasiArsitektur Desentralisasi

Sistem terdistribusi

Sistem terdistribusi

Cabang A

Cabang B Cabang C

Komunikasi

Efek Pemrosesan TersebarEfek Pemrosesan Tersebar

Personalia Pemasaran Produksi Akunting

Unit Pemrosesan I nformasi

Unit Pemrosesan I nformasi

Unit Pemrosesan I nformasi

Unit Pemrosesan I nformasi

Perusahaan X

Arsitektur Client/ServerArsitektur Client/Server Server

Printer

Client J aringan

Basis Data

Client

Spesialis TISpesialis TIOperatorAnalis SistemDesainer SistemPemrogram AplikasiAnalis PemrogramPemrogram SistemAdministrator Basis DataSpecialist Data CommunicationWeb MasterAuditer EDP

OperatorAnalis SistemDesainer SistemPemrogram AplikasiAnalis PemrogramPemrogram SistemAdministrator Basis DataSpecialist Data CommunicationWeb MasterAuditer EDP

Organisasi TI/SIOrganisasi TI/SI

Analis sistem Pemrogram Operator

Manajer

Organisasi TI/SIOrganisasi TI/SI

Manajer Pusat Operasi

Komputer

Direktur PDE

Penyelia Operator

Penyelia Pemrograman

Sistem

Penyelia Analisis Sistem

Penyelia Pemrograman

Aplikasi

Operator Pemrogram Sistem

Pemrogram Aplikasi Senior

Administrator Basis Data

Penyelia J aringan & Komunikasi

Data

Teknisi Komunikasi

Data

Manajer Pemrograman dan Analisis

Manajer J aringan & Komunikasi

Data

Penyelia Perawatan

Sistem

Teknisi Perawatan

Sistem

Analis Sistem Yunior

Analis Sistem Senior

Pemrogram Aplikasi Yunior

Contoh Organisasi TI(BTN, Awal 2002)

Contoh Organisasi TI(BTN, Awal 2002)

Direktur IT dan Akuntansi

Division Head

Bagian Pengembangan Sistem dan

Administrasi

Seksi Perencanaan

dan Administrasi

Seksi Pengembangan

Sistem

Seksi Dukungan

Teknis

Seksi Infrastruktur dan Komunikasi Data

System Analyst

Bagian Pengelolaan Infrastruktur dan Dukungan Teknis

Seksi Data Centre

Seksi Helpdesk

Bagian Data Centre dan Helpdesk

Programmer 1 s/ d 4

Komputasi Pemakai Akhir (EUC)

Komputasi Pemakai Akhir (EUC)

Lingkungan yang memungkinkan pemakai secara langsung dapat menyelesaikan sendiri persoalan-persoalan terhadap kebutuhan informasi

Pemakai informasi, seperti manajer, akuntan, dan auditor internal, mengembangkan sendiri aplikasi-aplikasi yang mereka butuhkan dengan menggunakan spesialis komputer sebagai penasehat

Setiap area fungsional dapat memiliki unit komputasi pemakai akhir.

Lingkungan yang memungkinkan pemakai secara langsung dapat menyelesaikan sendiri persoalan-persoalan terhadap kebutuhan informasi

Pemakai informasi, seperti manajer, akuntan, dan auditor internal, mengembangkan sendiri aplikasi-aplikasi yang mereka butuhkan dengan menggunakan spesialis komputer sebagai penasehat

Setiap area fungsional dapat memiliki unit komputasi pemakai akhir.

Alasan Tumbuhnya EUCAlasan Tumbuhnya EUC

Pelayanan Departemen TI terhadap permintaan pemakai akan kebutuhan informasi kurang responsif

Kecenderungan PC dan perangkat keras pendukung yang semakin murah dan dapat dihubungkan dengan mudah ke server basis data

Dukungan perangkat lunak yang kian mudah digunakan oleh pemakai akhir

Pelayanan Departemen TI terhadap permintaan pemakai akan kebutuhan informasi kurang responsif

Kecenderungan PC dan perangkat keras pendukung yang semakin murah dan dapat dihubungkan dengan mudah ke server basis data

Dukungan perangkat lunak yang kian mudah digunakan oleh pemakai akhir

Masalah EUC(Romney, Steinbart, dan Cushing, 1997)

Masalah EUC(Romney, Steinbart, dan Cushing, 1997)

Kehilangan kendali pusat

Sistem dan program bisa jadi dikembangkan tanpa memperhatikan standar atau tujuan organisasi secara keseluruhan

Kekurangtahuan metode dokumentasi dan pengembangan

Aplikasi yang dibuat pemakai bisa jadi mengandung kesalahan-kesalahan; tidak melalui pengujian yang seharusnya dilakukan atau kurang terdokumentasi, sehingga dapat menimbulkan masalah dalam pengembangan di kemudian hari

Masalah EUC (Lanjutan…)Masalah EUC (Lanjutan…)

Redundansi Sumber daya

Para pemakai dapat mengembangkan aplikasi mereka sendiri padahal beberapa aplikasi dapat dipakai bersama-sama oleh sejumlah pemakai, atau perangkat keras digandakan di beberapa departemen. Dengan demikian terjadi “pulau-pulau otomasi” dalam perusahaan

Ketidakkompatibilitasan Kebanyakan mikrokomputer dirancang untuk beroperasi sebagai peranti yang mandiri. Masalah teknis yang serius dapat muncul manakala mikrokomputer mencoba menggunakan program dari sistem yang berbeda, untuk berbagi data dengan sistem lain, atau untuk beroperasi dalam sistem komunikasi data

Masalah EUC (Lanjutan…)Masalah EUC (Lanjutan…)

Ancaman terhadap keamaanan

Masalah-masalah pengaksesan data oleh pihak yang tidak berwewenang dan ketidakamanan berkas-berkas data pada mikrokomputer lebih besar daripada pada sistem mainframe. Selain itu, pemakai mungkin kurang memahami tentang masalah keamanan data

Permasalahan dalam lingkungan operasi

Pemasangan sistem komputer mungkin tidak memperhatikan aspek-aspek teknis, seperti penyedia daya, listrik statik, dan bahkan ventilasi