Silver heroes roundtable maart2015

Roundtable27 maart 2015

Programma

Interactieve discussie

Nieuw in Connections Next

– Femke Goedhart, Silverside

Demo en discussie adoptie IBM Verse

– Sasja Beerendonk, Silverside

WorX badges

– Marion Vrielink, Saxion

Kudos

– Adam Brown, Kudos / ISW14.30 - 15.15

15.15 - 15.45

16.00 – 16.30

16.30 – 17.00

17.00 – 17.30

KUDOSAdam Brown, ISW

Portfolio

Sasja Beerendonk

DEMO EN DISCUSSIE ADOPTIE IBM VERSE

Cloud en mobile vragen specifieke adoptie aanpak

• Continuous (geen big bang)

• Frequente en kleinere updates

• Dark delivery

• Browser + Mobile app

3G adoptie methode

3G

Adoptie curve

2,5% 13,5% 34% 34% 16%

klo

of

Laten we goed samen afspraken maken wat we

gaan doen, en hoe.

Ik heb dat allemaal niet

nodig. Het zal mijn tijd wel

duren.

Ik ben benieuwd hoe ik dit voor

het werk kan gebruiken?

Hé wat gaaf! Dat ga ik

gebruiken!

Oké, dus we gaan dit dus

gebruiken.

Vertel me maar hoe!

• Gevoel: Communiceer tijdig en inspirerend de waarom van de verandering.

• Gedrag: Focus op scenario-training (hoe werk ik efficiënt / slim?) i.p.v. een knoppentraining.

• Gereedschap: Toon hoe het nieuwe gereedschap de werkwijze kan ondersteunen.

• Ondersteun: zorg voor voldoende nazorg.

Bekijk onze 2 minuten video over 3G

Start met ‘Waarom’

Wanneer voelde u zich voor het laatst echt productief tijdens uw werk?

Elke dag, worden we overladen met informatie. Taken blijvenongedaan. Berichten blijven onbeantwoord. Vergaderingendomineren onze agenda. De e-mails stapelen zich op.

Huidig gereedschap is niet toereikend voor de workplace van de toekomst.

De gemiddelde interactie werker besteedt28% van de werkweek aan het beheren van e-mail.1

Tot 30% van e-mail tijd kunnen we beterbesteden door het adopteren van social collaboration tools voor communicatie.2

1 McKinsey Global Institute - The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies, July 2012, and Susan Felman, Hidden cost of information work: A progress report, International Data Corporation, May 2009 2 McKinsey Global Institute - The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies, July 2012

… een duidelijk gevoel waar we onze tijdop moeten focussen.

… een gemakkelijke manier van samenwerken met de mensen die het meest belangrijk zijn.

… een manier om controle over onze dag terug te nemen.

Wat we nodig hebben is…

Een diversiteit aan functionaliteiten helpen me mijn werk te doen,

ongeacht mijn positie of rol binnen de orgnisatie.

Hoe kan IBM Verse jou helpen?

De Multi-tasker De Prioriteiten steller De zoeker De deler

De professional De leider De assistent De mobiele werker

Train op de ‘Hoe’ en toon de ‘Wat’

• De Mobiele werker

• de ProfessionalMobiel en onderweg werken

• De Deler

• De ProfessionalKennis en expertise delen

• De multi-tasker

• De Prioriteiten steller

• De Zoeker

Taakgericht en gefocust werken

• De Assistent

• De LeiderPlannen en organiseren

SCEN

AR

IO’S

‘Ondersteun’ tijdens het werk

Wat

OfflineQuick Reference Cards (QRC) Verse email en agendaKorte stap-voor-stap instructie van nieuwe functionaliteit (NL en EN)1-op-1 ondersteuning / over de schouder begeleiding

Online• Adoptie Community

• Frequently Asked Questions (FAQ) pagina nav trainingen opbouwen• Wiki’s met uitleg• Mediagallerij met videos

• Webmeeting / Chat vragen en tips uur

Super User / helpdesk trainingUitgebreide workshop nieuwe functionaliteit Verse

Tiny Habits programma: oefen nieuwe gewoontes

Adoptie strippenkaart: Continue begeleiding bij updates

WORX BADGESMarion Vrielink, Saxion

NIEUW: IN CONNECTIONS NEXT Femke Goedhart, Silverside

INTERACTIEVE DISCUSSIE