Shopcomm 2013

E-commerce sekcia

E-commerce sekcia

Vyhľadávanie v e-shope

Návštevnosť nemusí byť len prirodzená

Prepojenie Google AdWords a Google Analytics

Výnosy

Náklady na inzerciu

Vyhodnotenie iných kampaní

UTM parametre

• source

• medium

• term

• content

• campaign

http://www.stranka.sk/obchod

UTM parametre

• source

• medium

• term

• content

• campaign

http://www.stranka.sk/obchod?

utm_source=newsletter4&

utm_medium=email&

utm_term=bezecke_topanky&

utm_content=fotka_produktu&

utm_campaign=Jesenna_akcia

http://www.stranka.sk/topanky?

utm_source=newsletter4&

utm_medium=email&

utm_term=topanky&

utm_content=fotka_produktu&

utm_campaign=Jesenna_akcia

UTM parametre

Ďalšie užitočné štatistiky

• Účinnosť produktových stránok

• Vloženia do košíka vs. nákupy

• Prihlásení vs. neprihlásení používatelia

• Muži vs. ženy

• Úspešnosť prihlasovania a registrácie

• Chyby na stránke a vo formulároch

Účinnosť produktových stránok

Počet zobrazení produktových stránok

Početobjednávok

Účinnosť produktových stránok

Počet zobrazení produktových stránok

Početobjednávok

Ďalšie užitočné štatistiky

• Účinnosť produktových stránok

• Vloženia do košíka vs. nákupy

• Prihlásení vs. neprihlásení používatelia

• Muži vs. ženy

• Úspešnosť prihlasovania a registrácie

• Chyby na stránke a vo formulároch

Pozície v Googli

Pozície v Googli

Pohyb návštevníkov po stránke

“Zákazníci musia bez najmenších problémov dokázať tovar

objednať a zaplatiť. Ak nie, 41% z nich sa už nikdy nevráti.“

Winning the Online Consumer: The Challenge of Raised Expectations,” Boston Consulting Group

Clickmapy, scrollmapy a iné mapy

Kliknutia v stránke

Pohyb myšou

Sledovanie používateľov

Používateľské testovanie

Používateľské testovanie

Používateľské testovanie - wireframy

Testujte aj návštevy z mobilu a tabletu