шляхи забезпечення конкурентоспроможності ... - ELARTU

Page 1

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ЛЬВІВСЬКИЙ ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ І ТУРИЗМУ

ШЛЯХИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ

ТУРИСТИЧНОГО БІЗНЕСУ В УМОВАХ ГЛОБАЛІЗАЦІЇ

МОНОГРАФІЯ

За загальною редакцією доктора економічних наук, професора І. О. Бочана

Львів• 2020 Галицька Видавнича Спілка

Page 2

УДК 330.322.5: 336.1 Ш 70

Рекомендовано вченою радою Львівського інституту економіки і туризму Протокол № 3 від 15 травня 2019 року

Авторський колективМ. М. Бігус, канд. екон. наук, доцент (п. 1.1, 1.2, 3.5); О. М. Вітер, канд. пед. наук, доцент (п. 3.1); Л. І. Гальків, д-р екон. наук, професор (п. 2.3); І. І. Дідович, канд. екон. наук, доцент (п. 3.2, 3.3); Г. Я. Дутка, д-р пед. наук, професор (п. 1.4); О. В. Килин, канд. екон. наук, доцент (п. 2.3); О. В. Клювак, канд. екон. наук (п. 3.4); А. А. Кульчицька, канд. екон. наук, доцент (п. 3.3); З. Я. Макогін, канд. екон. наук, доцент (п. 2.1); О. М. Мартин, канд. екон. наук, доцент (п. 3.1); М. В. Маліновська (п .3.2); Т. М. Неклюдова, канд. екон. наук (п. 1.4); Л. В. Погребняк, канд. екон. наук, доцент (п. 2.2); Х. Є. Подвірна, канд. геогр. наук, доцент (п. 4.3.); О. П. Савіцька, канд. екон. наук, доцент (п. 2.4); Н. В. Савіцька, канд. екон. наук, доцент (п. 3.3); Р. М. Скриньковський, канд. екон. наук, доцент (п. 3.4); Н. М. Стручок, канд. екон. наук, доцент (п. 1.3., 4.1, 4.2); О. В. Фурсіна, канд. екон. наук (п. 3.2).

Рецензенти: Л. І. Безтелесна — завідувач кафедри трудових ресурсів та підприєм-ництва Національного університету водного господарства та природоко-ристування, доктор економічних наук, професор;Г. І. Башнянин — завідувач кафедри теоретичної і прикладної еконо-міки Львівського торговельно-економічного університету, доктор еконо-мічних наук, професор, заслужений діяч науки і техніки України.

Ш 70 Шляхи забезпечення конкурентоспроможності туристичного бізнесу в умо-вах глобалізації: монографія / авторський колектив; за заг. ред. д-ра екон. наук, проф. І. О. Бочана. Львів : Галицька Видавнича Спілка, 2020. 236 с. ISBN 978-617-7809-62-2

У монографії розглянуто теоретичні, методичні і практичні аспекти підвищен-ня конкурентоспроможності туристичного бізнесу в умовах глобалізації крізь призму сталого розвитку, інновацій та модернізації. Висвітлено чинники під-вищення конкурентоспроможності туристичного бізнесу у сучасних соціально-економічних умовах, досліджено вплив туристичного бізнесу на конкуренто-спроможність країни, обґрунтовано шляхи підвищення конкурентоспроможності туристичного бізнесу в умовах глобалізації.

Видання адресовано широкому колу науковців, представникам державної вла-ди і місцевого самоврядування, фахівцям-практикам туристичного бізнесу, сту-дентам закладів вищої освіти, представникам громадськості, зацікавлених у під-вищенні конкурентоспроможності туристичного бізнесу в умовах глобалізації.

УДК 330.322.5: 336.1

Матеріали викладено в авторській редакції

© Авторський колектив, 2020ISBN 978-617-7809-62-2 © Львівський інститут економіки і туризму, 2020

Page 3

MINISTRY OF EDUCATION AND SCIENCE OF UKRAINE

LVIV INSTITUTE OF ECONOMICS AND TOURISM

WAYS TO ENSURE COMPETITIVENESS OF THE TOURISM BUSINESS UNDER THE CONDITIONS

OF GLOBALIZATION

MONOGRAPH

Under the editorship of Doctor of Economics, Professor I. O. Bochan

Lviv• 2020 Galician Publishers Ltd

Page 4

UDC 330.322.5: 336.1

Recommended by the Academic Council of the Lviv Institute of Economics and Tourism Protocol № 3 of May 15, 2019

Author’s teamМ. М. Bihus, PhD in Economics, associate professor (p. 1.1, 1.2, 3.5); О. М. Viter, PhD in Pedagogics, associate professor (p. 3.1); L. І. Halkiv, Doctor of Economics, professor. (p. 2.3); І. І. Didovych, PhD in Economics, associate professor (p. 3.2, 3.3); H. Ya. Dutka, Doctor of Pedagogics, professor (p. 1.4); О. V. Kylyn, PhD in Economics, associate professor (p. 2.3); О. V. Kliuvak, PhD in Economics (p. 3.4); А. А. Kulchytska, PhD in Economics, associate professor (p. 3.3); Z. Ya. Makohin, PhD in Economics, associate professor (p. 2.1); О. М. Мartyn, PhD in Economics, associate professor (p. 3.1); М. V. Мalinovska (p. 3.2); L. V. Pohrebniak, PhD in Economics, associate professor (p. 2.2); Ch. Ye. Podvirna, PhD in Geography, associate professor (p. 4.3.); N. V. Savitska, PhD in Economics, associate professor (p. 3.3); O. P. Savitska, PhD in Economics, associate professor (p. 2.4.); R. М. Skrynkovskyy, PhD in Economics, associate professor (p. 3.4); N. М. Struchok, PhD in Economics, associate professor (p. 1.3., 4.1, 4.2); О. V. Fursina, PhD in Economics (p. 3.2).

Reviewers: L. I. Beztelesna — Head of the Department of Labor Resources and Entre preneurship of the National University of Water Management and Environmental Sciences, Doctor of Economics, Professor;H. I. Bashnianyn — Head of the Department of Theoretical and Applied Economics, Lviv University of Trade and Economics, Doctor of Economics, Professor, Honored Worker of Science and Technology of Ukraine.

Ways to ensure competitiveness of the tourism business under the conditions of globalization: collective monograph; [by general. ed. of Doctor of Economics, Prof. I. O. Bochan]. Lviv: Galician Publishers Ltd, 2020. 236 p. ISBN 978-617-7809-62-2

The theoretical, methodical and practical aspects of increasing the competitiveness of the tourism business are considered in the context of globalization through the prism of sustainable development, innovation and modernization in the monograph. The factors of increasing the competitiveness of the tourism business in modern socio-economic conditions are highlighted, the infl uence of tourism business on the competitiveness of a country is researched, ways to increase the competitiveness of the tourism business under the conditions of globalization are substantiated.

For scientists, government offi cials, local governments, tourism business specialists, students of higher education, members of the public interested in increasing the competitiveness of the tourism business in the context of globalization.

UDC 330.322.5: 336.1

All materials are published in the edition of the authors

© Author’s team, 2020ISBN 978-617-7809-62-2 © Lviv Institute of Economics and Tourism, 2020

Page 5

ЗМІСТ

Передмова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Розділ 1. Теоретико-методичні засади забезпечення конкурентоспроможності туристичного бізнесу в умовах глобалізації . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

1.1. Теоретичні підходи до визначення поняття «туристичний бізнес» (Бігус М. М.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

1.2. Основні теоретичні заходи управління конкурентоспроможністю суб’єктів у туристичному бізнесі (Бігус М. М.) . . . . . . . . . . . . . . . 20

1.3. Методичні основи дослідження оцінки конкурентоспроможності суб’єктів туристичного бізнесу (Стручок Н. М.) . . . . . . . . . . . . . . 28

1.4. Кластерний підхід як пріоритетний механізм підвищення конкурентоспроможності туристичної галузі (Дутка Г. Я., Неклюдова Т. М.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Розділ 2. Дослідження впливу туристичного бізнесу на конкурентоспроможність країни в умовах глобалізації . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

2.1. Вплив міжнародного туризму на економічне зростання країн: глобальний вимір (Макогін З. Я.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

2.2. Глобальні інтеграційні процеси в системі підвищення конкурентоспроможності туристичних послуг країни (Погребняк Л. В.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

2.3. Інноватизація туристичного бізнесу як передумова підвищення конкурентоспроможності країни в епоху глобалізації (Гальків Л. І., Килин О. В.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

2.4. Моделювання впливу ризиків на ефективність діяльності суб’єктів туристичного бізнесу як шлях до підвищення їх конкурентоспроможності (Савіцька О. П.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Page 6

Розділ 3. Чинники підвищення конкурентоспроможності туристичного бізнесу в умовах глобалізації . . . . . . . . . . . . . . . 106

3.1. Використання маркетингових інструментів у процесі забезпечення конкурентоспроможності туристичного бізнесу в умовах глобалізації (Вітер О. М., Мартин О. М.) . . . . . . . . . . . . . 106

3.2. Загальні засади організації консорціуму у сфері міжнародного туристичного бізнесу (Дідович І. І.,Фурсіна О. В., Маліновська М. В.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

3.3. Застосування коучингу в забезпеченні конкурентоспроможності суб’єктів туристичного бізнесу на міжнародному ринку (Дідович І. І., Савіцька Н. В., Кульчицька А. А.) . . . . . . . . . . . . . . . 138

3.4. Використання системи публічних електронних закупівель у процесі підвищення конкурентоспроможності підприємств туристичної індустрії (Клювак О. В., Скриньковський Р. М.) . . . . 150

3.5. Соціальний діалог як чинник підвищення конкурентоспроможності туристичного бізнесу (Бігус М. М.) . . . . 172

Розділ 4. Шляхи підвищення конкурентоспроможності туристичного бізнесу в умовах глобалізації . . . . . . . . . . . . . . . 185

4.1. Організаційно-правові форми функціонування підприємств туристичного бізнесу в умовах глобалізації (Стручок Н. М.) . . . . 185

4.2. Управління організаційно-економічними механізмами підприємницької діяльності туристичного бізнесу в умовах глобального конкурентного середовища (Стручок Н. М.) . . . . . . . 197

4.3. Концептуальні засади формування інвестиційного туристичного кластера Львівщини як складова підвищення конкурентоспроможності туристичного бізнесу (Подвірна Х. Є.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

ПІСЛЯМОВА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Page 7

CONTENTS

Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Chapter 1. Theoretical and methodological principles of ensuring the competitiveness of the tourism business under the conditions of globalization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

1.1. Theoretical approaches to the defi nition of «tourism business» (Bihus М. М.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

1.2. Basic theoretical measures for managing the competitiveness of entities in the tourism business (Bihus М. М.) . . . . . . . . . . . . . . . . 20

1.3. Methodical basics of research of estimation of competitiveness of the tourism business entities (Struchok N. М.) . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

1.4. Cluster approach as a priority mechanism to increase competitiveness of the tourism industry (Dutka H. Ya., Nekliudova T. M.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Chapter 2. Research of the infl uence of tourism business on the competitiveness of a country under the conditions of globalization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

2.1. The impact of international tourism on the country’s economic growth: a global dimension (Makohin Z. Ya.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

2.2. Global integration processes in the system of increasing the competitiveness of the country’s tourist services (Pohrebniak L. V.) . . 70

2.3. Innovation of the tourism business as a prerequisite for increasing the country’s competitiveness in the era of globalization (Halkiv L. I., Kylyn O. V.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

2.4. Modeling the impact of risks on the effi ciency of tourism businesses as a way to increase their competitiveness (Savitska O. P.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Page 8

Chapter 3. Factors of increasing the competitiveness of the tourism business under the conditions of globalization . . . . . . . . . . . . . . 106

3.1. The use of marketing tools in the process of ensuring the competitiveness of the tourism business in the context of globalization (Viter О. М., Martyn О. М.). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

3.2. General principles of organizing a consortium in the fi eld of international tourism business (Didovych І. І., Fursina О. V., Malinovska М. V.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

3.3. The use of coaching in ensuring the competitiveness of tourism businesses in the international market (Didovych І. І., Savitska N. V., Kulchytska А. А.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

3.4. The use of the public e-procurement system in the process of increasing the competitiveness of tourism industry enterprises (Kliuvak О. V., Skrynkovskyy R. М.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

3.5. Social dialogue as a factor of increasing the competitiveness of the tourism business (Bihus М. М.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Chapter 4. Ways to increase the competitiveness of the tourism business under the conditions of globalization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

4.1. Organizational and legal forms of functioning of tourism business enterprises in the context of globalization (Struchok N. М.) . . . . . . . . 185

4.2. Management of organizational and economic mechanisms of business activity of tourism businesses under the conditions of the global competitive environment (Struchok N. М.) . . . . . . . . . . 197

4.3. Conceptual bases of formation of investment tourist cluster of the Lviv region as a component of increasing the competitiveness of tourism business (Podvirna Ch. Ye.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

EPILOGUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

REFERENCES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Page 9

9

, - , ,

, - , -

- ’ . - . -

, , ,

, , 2020 —

, . -

, -

,

. - -

, - ’ .

- - -

, -.

-

- .

, ,

.

Page 10

10

« - - »

« », - ’ ,

, -

.

« » - -

, , - , -

’ - .

« - »

- , -

’ - , -

- , - -

. « -

» - - -

, - -

-

. , ,

, , , , ,

.

Page 11

11

1

-

1.1. « »

- -

’ , ’ - .

- . ’ -

, , , -

, ’ , , - .

-. « » -

-. -

, ’ , , , -

, , -

Page 12

12

-. , ( -

) , - , - « » .

, , — - .

. ,

[1]. ’

-, « », « » « -

».

, - - , -

, . , — ,

’ ( ), , -

( ) [2]. , - -, .

( . , « ») - — ’ ,

- [3].

, , 1 , . . (2008).

. : : « », 3, 64–69.

2 . - - 27-15 (2006). URL: http://zakon.

rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=997_g17. 3 , . . (2001). -

. ( . . . ). - , .

Page 13

13

- , - , . , -

- , , ,

[4]. . , — -

« » , -. , -

( , . .). , -

, , . -

[5]. « »

. , , - ( )

( ) , [6, . 42]. -

, , -

, - ( , , , -, ).

’ , . ’ — ,

( ) , , -

, , ,

4 , . . ( .). (2010).

, - -. : . 17–20.

5 , . . (2013). . : - . 6 , . . (2006). . ( . .

. ). - , , 42.

Page 14

14

, -, , ’ , [7].

, , , , ’ - , ’ , -

’ .

, - - ’

, ,

. , , -

, . — ’ -

, -, - ,

- ( -

) ( . 1.1) [8, . 100]. -

, - ’ .

« “ -”» ’ , [9]: ; ; ’ , -

( ), , , ;

7 : -

- 27-15 (2006). URL: http://zakon. rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=997_g17.

8 , . . (2012). - : .

. « , - », 16, 95–102.

9 « ». 1282-IV (2003). URL: http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1282-15.

Page 15

15

. 1.1. , ’

. .

:

:

’ — ,

:

,

’ ,

:

’ ,

,

— .

’ —

. ’ —

( )

’ —

’ —

( ). —

.

’ — ,

( )

’ — ,

( ) ,

. — .

Page 16

16

- , , , —

, , ’

, , - , , , -

’ ; , ’

( ), - .

’ - ,

, - . -, , ( , , -

, , - )

. - ’

- ( , -, , -

). ’ - — -

. ’ —

, - ’ - , -

( , - , -) . -

’ ’ — ,

, -

. ( )

, , ’ -

( . 1.2).

Page 17

17

. 1.2. ’ ,

. : [10].

. 1.2 - ( -

) . - ,

’ , ’ -

’ , ’ - — .

10 « ». 1282-IV (2003). URL:

http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1282-15.

I. :

. -

- .

( , -

)

N. - -

: , ,

’

Q. ’ - :

( - )

H. , , .

,

’ -, -

( ), , ,

- , , ,

- — ,

, ’

,

, - , ,

, ’

, ’ -

- ( ),

,

’

Page 18

18

’ . .

, ’ ,

- [11, . 56]:

— , , -

; — ; — , -

; — -

, , ; - —

, , , , . . ’ -

— , - (

) - .

,

’ -, -

. ( ) - ,

’ ( ) -. -

( -) ’ -

( . 1.3).

11 , . . (2008).

. . « , -» ( ), 12, 54–60.

Page 19

19

. 1.3. ’ . : [12].

12 , . ., , . . (2004).

. , 5, 25–33.

4

’

1

2

3

5

( )

Page 20

20

, - ’ , . -

.

1.2. ’

-

, . -,

’ ’ ( ’ ).

, -

[13, . 162].

, ,

’ - . -

.

, ’

. « »

( ) , ’ , -

’ . ,

’ - ,

13 , . . (2012). -

. - « -», 2, 162–167.

Page 21

21

- ,

. , -

- , -

, ’ . ,

, -, .

’ - . -

( - ) - ,

. , - , -

’ -, .

’ ,

. ’ -

, - . , -

, , ,

— . , - ’ . -

- ’ -

. , ’ ,

. 1.1 [14, . 165]. ,

14 , . . (2012). -

. - « -», 2, 162–167.

Page 22

22

. . [15, . 571–675]. ’ -

’ - - , .

, , -

’ - ( [16, . 218]). . 1.1 -

’ . ’ ’

- , -

, - .

’ — , , ’

. - —

, - ’ ( ),

. ,

, -

. , ’ , -

( , -- ) ,

. - ’ -

.

’ 15 , . (2006). ( .). . : . 16 , . . (2007).

, - « : ». :

, 217–219.

Page 23

23

, - .

. , , -

( , ) ( -

). 1.1

’

’

( )

’ - ,

-.

-

, .

, , - , -

.

- .

- -

.

- , -

.

, -

,

.

-

- .

, -

- .

, - -

.

’

- ( -

).

-

, -

- .

. .

Page 24

24

- ’ -

. . , - , - ,

-

[17]. -

- , , :

- ’ —

- - ’ -

. - ’ -

, -

( — , ,

, [18]; -

’ ,

’ - -

( . 1.4). ’ -

, -, , ,

, , - ,

.

17 , . . (2006). - -

. ( . - . . ). -

, . 18 , . . ( .). (2006). . : .

Page 25

25

:

,

,

. 1.4. ’

. .

’ - -

,

’

’

’

’

:

,

,

: , , ,

Page 26

26

. -

, - .

[19; 20; 21; 22; 23; 24]. -

, -.

, - -

: — -

, - -

; — -

, ;

—

. ’ -

, , , , , -

, :

’ ;

’

19 , . ., . . (2004). -

: . : « - ». 20 , . ., . . (2004). . : . 21 , . . (2000). . : . 22 , . ., , . ., , . . (2002).

. : . . 23 , . . (2005). . :

- . 24 , . ., , . . (2010). . : - .

Page 27

27

( , , ..);

( ) , -

’ , , -

; ’ -

( , ) - , , -

- ( );

, « – »

’ . -

’ - : ( ), ( , -

, , . .), (

’ ). -

. -

’ , - .

- - -

, ’ .

, ’

. -

’ , , .

- -

.

Page 28

28

1.3. ’

’ -

( ), -

, - .

’ - ,

, , - . ,

, . -

. - -

. -, .

’ - ,

. , -

- .

’ , -

-. . .

’ :

1) , ; 2) ’ -

, ’ ( -) , ;

3) , ; 4) ; 5) , -

- ’ .

Page 29

29

’ . . . .

: ) , ; ) , -

; ) , -

[25]. -

, - .

’ - , . . ’ -

: 1) ( ); 2) « » ( ); 3) , - ; 4) ( ), , , ,

; 5) ; 6) .

, - ’

,

— , , - . -

: , , ,

, . - . -

’ ’ ,

’ , ’ .

25 , . ., , . . ( .). (2002). : -

, , . : .

Page 30

30

. - ,

. - , .

- .

. — , , ,

, , (

, , , ).

— , - , -

- ( ,

, , ).

— ,

( , ).

— ( ).

’ ,

. , -

, ’ , - . -

, SWOT- - .

SWOT- — , ’

.

, ’

Page 31

31

, , . .

SWOT- , - .

, , ’ ,

.

, , ’ - , -

, , [26].

, ’ .

, , , : , , , ,

, . ,

, ’

. SWOT- : , — -

’ ; ’ -, .

’ - -

, , - ’ -

. , SWOT- :

1. ’ , - ;

2. ’ ; 3.

; 26 , . . (2000). -

. : « ».

Page 32

32

4. ’ - ,

, .

- , SWOT- , - .

’ .

, -, ’

. : ,

, , , ’ - , , .

, - , , , -

. - , ,

. :

1. , , ’

, . 2. , -

- , ’ .

3. - , -

, - ,

’ . ’

. . ’ ,

’ . : ’ ; - ; , ;

Page 33

33

, ; .

- ’ - .

- ’ , , -

( . 1.5).

. 1.5. ’

. .

, , , , , .

.

-

,

, -

-

Page 34

34

( ), , :

,

1

4321n (1.1)

1 = ( ), = 1-n; 2 = ( / 1), = 1-(n-1); 3 = ( / 1, 2), = 1-(n-2); 4 = ( / 1, 2, 3) = 1-(n-3);

N — , .

( ) ’ . 1.2

’ - .

1.2 ’

,

:

,)(1

2 (1.2)

— (0< <1); — -

.

=

Page 35

35

, = 1. , 100

, = 0,01. ’

( ). ,

( ), :

11)*(2

1, (1.3)

— - .

- ’

. - ’ -

’ .

’ ,

, , -

:

) ; ) ; ) ; ) , ; ) ( . 1.3).

- ’ ,

, -

.

Page 36

36

1.3 ’

1 2 3

, /

LOTS — , -

. , . ,

, - , Shell / DPM,

, PIMS

, ,

/

LOTS, -

« »

, -

,

, ,

/

,

-

Page 37

37

1.3

1 2 3

( )

,

. , . ,

, -

,

,

,

, LOTS, PIMS, -

-

Shell / DPM,

,

LOTS — , SWOT- ,

/ , -

- , Shell / DPM,

. .

1.4.

-

- . , -

- , - - ,

’ , -

Page 38

38

- -

- . -

. - -

, - , .

, -, , -

, , , - - .

, -

, . , -

, - .

: . -

, . , . , . , . , . -, . , . , . , . , . -

, . , . , . , . , -

, , - .

- -

. - .

, -

, .

-. , -, ,

- .

Page 39

39

- -

- . - , -

. , -

.

. , ,

- . ,

. , — , ’

, , - [27]. ( . luster — « », « »,

« ») — - , - .

« -», -

. 1.4 « ».

« ». -

, — ’ - , ’

: , , , , -

, - , , , -, , , -

, ’ , - , - , , , , -

- .

27 Porter, M. E. (1998). Location, clusters and new microeconomics of competition.

Business Economics, 33–1. 7–17.

Page 40

40

1.4 « »

.

1 2 3

1 . [28] - ’ - -

.

( , -

, ) -

.

2 . [29] - ’ -,

-

.

3 . , , -, , , -

, -

.

4 . , ’ , , , ,

.

5 . [30] ’ ’ ,

, -

.

28 , . . (2014). - -

. , 28, 39–47.

29 , . . (2008). : . - : .

30 , . . (2010). - .

, 1(33), 379–393.

Page 41

41

1.4

1 2 3

6 . - , , - , -

.

7 . [31] ’ , -

’ - - , , -

, - ,

.

8 . [32] , ’ , -

, - , .

9 . - , -

, -

.

10 . , - ,

.

11 . [33] - , , ,

, .

, -, - , , -

, - .

31 , . . (2012). . - -

, 4 (47), 336–341. 32 Porter, M. E. (1998). Location, ctusters and new microeconomics of competition.

Business Economics, 33–1. 7–17. 33 , . . (2004). .

, 1–2, 376–380.

Page 42

42

1.4

1 2 3

12 . [34] -- ,

, , .

13 . [35] - - , -

, .

14 . - ’ -

, .

. : [36; 37; 38; 39; 40; 41 ; 42; 43].

34 , . . (2009). : , , -

. : . 35 , . (2010). -

. : , 2, 184–189. URL: http://ifs.kbuapa.kharkov.ua/e-book/putp/2010-2/doc/4/06.pdf

36 Porter, M. E. (1998). Location, clusters and new microeconomics of competition. Business Economics, 33–1. 7–17.

37 , . . (2008). : . - : .

38 , . . (2014). - - . , 28,

39–47. 39 , . . (2010). -

. , 1(33), 379–393.

40 , . . (2012). . - , 4 (47), 336–341.

41 , . . (2004). . , 1–2,

376–380. 42 , . . (2009). : , , -

. : . 43 , . (2010). -

. : , 2, 184–189. URL: http://ifs.kbuapa.kharkov.ua/e-book/putp/2010-2/doc/4/06.pdf

Page 43

43

- ’ - -

. - - , ,

, - -

. ,

. ’ -, ,

, , . ’

,

, - .

’ , ,

-

( , , , , , , ),

, ’ [44]. - , : -

, , , ,

— . -

, - . -

- , - ,

. , -

.

44 , . . (2011). -

. « -», 33-1, 196–201.

Page 44

44

- , , , ,

, , , , . , -

, — ,

. ’ ,

, . -

-, -

, - -

. -

, ' ( ) -

, , , - ' , ’ -

[45]. ’ -

Statistica ’ - — , -

- .

-,

( . 1.5–1.6): 1) — ’

: 1 — ’ , .; 2 — ’

, ; 3 — ( ,

' ), . .; 4 — , , .;

45 . URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/ .

Page 45

45

5 — , . .; 6 — ’ -

, , . .;

7 — , .;

8 — , .;

9 — , . .;

10 — , . .;

11 — - , ;

12 — , ;

13 — , -, .

2) - — ’ :

z1 — ’ , .; z2 — '

, ; z3 — ( ,

' ), . .; z4 — ’ - ,

, . .; z5 — , .; z6 — , . .; z7 — -

, ; z8 — , , ;

, ’ , ’

Statistica ( . 1.6–1.7). , -

— .

Page 46

46

1.5

—

’

201

8

. . 1

x 2

x 3

4 5

6 7

8 9

10

11

12

13

1743

81

90

1850

2975

,370

8966

,014

9009

51,3

1836

3278

,110

4807

5 29

4872

18

2349

11,1

4968

012,

113

8412

7429

0910

8 24

0398

7

_1

27

90

1598

3,1

3797

,4

9452

,3

9363

,4

4362

39

71

1776

2,3

4048

9,7

2540

1 34

261

1223

9

_2

23

60

1880

3,3

5759

,8

5171

,6

9745

,8

4315

17

49

2615

4,0

3289

1,8

2927

4 25

560

7502

_3

118

307

2356

7,5

2137

0,7

1991

8,5

5942

,3

4672

13

566

5630

8,5

3899

70,8

4298

0 20

2087

29

440

_4

22

46

46

028,

8 38

32,8

65

84,4

30

86,4

–

4232

–

4465

6,2

– 46

514

6515

_5

14

29

2698

,7

1985

,8

2243

,2

492,

0 38

3 19

22

654,

8 29

935,

4 27

07

1521

1 25

96

_6

31

60

10

652,

3 33

70,6

96

29,0

64

74,0

16

94

2675

13

510,

5 49

265,

6 21

965

3232

9 73

97

_7

63

19

0 15

989,

9 14

710,

5 12

136,

6 73

3,7

552

1543

1 56

50,4

29

6394

,153

79

1985

83

2683

4 -

_8

34

48

7 27

1876

,8

5960

,0

2568

78,4

19

7886

,1

5993

8 39

21

3042

44,3

70

669,

6 28

0783

37

956

6630

9

_9

39

113

2320

8,2

1033

2,6

1896

6,4

7750

,2

289

9061

12

493,

6 24

0900

,534

25

9630

6 19

739

_1

0 12

28

36

05,4

21

34,0

27

80,8

–

– 10

40

– 25

364,

2 –

1098

0 24

12

_1

1 7

11

962,

4 52

9,7

566,

6 –

– 81

3 –

7271

,7

– 66

67

887

_1

2 15

9 67

7 38

0990

,5

4412

1,1

1593

92,0

28

0035

,2

1483

86

2864

3 56

1549

,0

3681

13,0

1059

561

3023

51

1224

85

_1

3 23

48

39

38,9

26

65,9

40

07,5

12

6,4

677

3934

14

746,

4 95

046,

4 71

01

3431

9 66

86

_1

4 14

0 52

8 15

4253

,5

3559

3,1

1287

88,4

77

843,

0 21

983

1871

0 91

944,

3 44

3629

,711

8482

18

0514

48

201

_1

5 17

34

37

58,4

16

78,8

37

35,4

30

4,3

– 22

05

– 64

954,

3 –

2884

1 35

60

_1

6 26

45

80

36,3

31

05,2

76

11,2

40

88,5

52

9 25

25

8378

,0

6054

1,5

9958

34

360

4851

_17

19

40

4645

,6

4617

,2

4335

,1

– 17

64

1848

14

752,

2 41

692,

9 13

721

2015

2 52

44

_1

8 17

36

41

84,8

19

39,5

26

77,2

56

3,9

1369

10

45

1811

,2

1881

5,0

9435

15

208

3638

_19

84

248

3459

6,6

1348

2,9

3502

7,6

1909

9,9

893

1288

3 46

643,

6 25

6373

,919

406

1369

69

2109

1

_20

14

47

3055

8,2

2099

,1

8852

,5

4836

,4

3005

12

18

7650

,4

2226

0,9

2149

4 10

990

4824

_21

26

82

6760

,2

4500

,6

6812

,0

2990

,3

– 66

44

– 64

615,

8 –

4590

0 75

64

_2

2 24

54

56

70,1

24

80,9

62

62,1

51

95,3

86

8 11

30

1129

5,8

3103

1,1

1355

2 13

959

3807

_23

38

111

4039

0,9

4052

,6

1821

6,5

1207

6,8

393

5041

84

84,6

99

995,

6 55

86

1033

47

1355

6

_24

15

31

2025

,2

2024

,1

1951

,1

– 63

22

79

1645

,8

6433

3,8

1324

39

275

4806

.

.

Page 47

47

1.6

- —

’

2

018

. .

z 1

z 2

z 3

z 4

z 5

z 6

z 7

z 8

1726

21

01

5196

54,3

28

286,

4 22

5998

45

1301

4,5

2927

350

4024

39

_1

42

82

19

828,

0 12

8,2

1137

6 53

3227

,5

2358

46

2639

5

_2

43

50

7127

,8

1863

,4

5364

89

585,

2 65

809

9545

_3

207

269

4270

3,5

2232

,9

2622

0 64

1804

,0

3723

60

4608

6

_4

20

27

2878

1,8

2662

,3

1578

28

781,

8 14

483

2716

_5

33

33

4142

,8

15,5

43

97

6165

0,3

4825

6 69

20

_6

32

38

60

49,0

66

4,6

2437

61

710,

9 46

549

7255

_7

97

87

1714

3,1

732,

7 12

069

1898

86,2

18

4507

20

841

-

_8

71

95

1015

9,0

659,

9 32

05

7280

2,0

3803

1 70

00

_9

77

95

15

329,

7 17

6,0

7366

20

3604

,4

1334

58

1724

4

_10

31

28

6116

,4

4837

,5

3932

50

178,

6 27

968

6024

_11

10

11

1841

,2

1389

,4

1200

27

881,

0 14

000

1938

_12

123

125

3215

5,1

– 36

157

3824

72,0

41

2681

52

665

_1

3 40

14

54

17,9

21

8,8

2780

60

586,

4 36

074

5119

_14

124

202

2112

3,0

2571

,6

1492

2 26

8149

,5

1545

67

2410

1

_15

76

100

9657

,5

439,

6 88

03

2073

45,6

11

0347

15

472

_1

6 34

46

65

28,6

59

2,0

3440

61

405,

1 39

955

6317

_17

39

12

3720

,5

– 33

71

7280

6,1

3816

2 59

41

_1

8 28

36

46

21,9

–

2398

55

519,

6 79

138

5920

_19

179

168

3190

4,4

952,

0 18

053

4223

61,0

27

5484

30

838

_2

0 53

76

16

7153

,7

– 87

42

1669

76,1

87

857

1545

4

_21

64

77

6958

,0

4261

,3

1009

9 76

353,

3 63

674

1926

5

_22

68

95

1035

7,0

523,

6 98

95

1935

69,8

95

373

1714

6

_23

27

53

1250

2,8

1088

,6

4895

75

790,

5 56

083

6785

_24

36

57

5990

,9

– 48

27

1092

31,7

87

363

1116

8

.

.

Page 48

48

Tree Diagram for 24 CasesComplete Linkage

Euclidean distances

0 2E5 4E5 6E5 8E5 1E6 1,2E6 1,4E6Linkage Distance

C_12C_8

C_14C_19

C_9C_7C_3

C_23C_21C_16C_24C_15C_13C_11C_18C_10

C_5C_4

C_20C_22C_17

C_2C_6C_1

Tree Diagram for 24 CasesComplete Linkage

Euclidean distances

0 1E5 2E5 3E5 4E5 5E5 6E5 7E5 8E5Linkage Distance

C_20C_22C_15

C_9C_14

C_7C_10C_17

C_8C_16C_13

C_6C_5

C_11C_4

C_24C_18C_23C_21

C_2C_3

C_12C_19

C_1

. 1.6.

— ’

2018

. 1.7.

- — ’

2018 : .

- ( . 1.8–1.9). , - — ’ .

: Q = m – n, (1.4)

m — (m = 24); n — ’ .

Plot of Linkage Distances across Steps

Euclidean distances

LinkageDistance

0 3 6 9 12 15 18 21 24Step

-2E5

0

2E5

4E5

6E5

8E5

1E6

1,2E6

1,4E6

1,6E6

Link

age

Dis

tanc

e

Plot of Linkage Distances across StepsEuclidean distances

LinkageDistance

0 3 6 9 12 15 18 21 24Step

-1E5

0

1E5

2E5

3E5

4E5

5E5

6E5

7E5

8E5

Link

age

Dis

tanc

e

. 1.8.

— ’ 2018

. 1.9.

- — ’ 2018

. .

Page 49

49

, - 24–20=4, —

24–19=5. , , — ’ -

2018 -, - —

’ 2018 — ’ ( . 1.7). 1.7

’ 2018

— ’ 2018

1 2 3 4

-

- — ’ 2017

1 2 3 4 5

-

. .

Page 50

50

, , , . , -

, , - ,

. - - . ,

. - —

, , , , - . - .

- , -

— ’ 2018 . 1.10–1.11.

, — - ’ .

Plot of Means for Each Cluster

Cluster 1 Cluster 2 Cluster 3Cluster 4

Var2Var4

Var6Var8

Var10NewVar2

Variables

-4E5

-2E5

0

2E5

4E5

6E5

8E5

1E6

1,2E6

1,4E6Plot of Means for Each Cluster

Cluster 1 Cluster 2 Cluster 3 Cluster 4Cluster 5

Var1 Var2 Var3 Var4 Var5 Var6 Var7 Var8Variables

-2E5

-1E5

0

1E5

2E5

3E5

4E5

5E5

6E5

7E5

. 1.10.

— ’ 2018

. 1.11.

- — ’ 2018

. .

, , -

. - ’ -

Page 51

51

, . -

, , - -

.

- . - , -

. , , .

- ( ) ,

- , -

. -

, , , -

. , -

’ ’ -

- .

Page 52

52

2

2.1. :

-

. -

. , -

’ , - . -

, ’ , , , -, ,

- . World Travel & Tourism Council (WTTC) [46]

2018 , — -, 319 , -

. 2018 (3,9 3,2 % )

10,4 % , 46 World Travel & Tourism Council. (2019). Travel & tourism economic impact 2019

world. URL: https://www.wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/ regions-2019/world2019.pdf.

Page 53

53

8,8 . . , - ,

. , -

, , . , . . [47], -

, , - , - , , -

( , , -

). , , - , - , -

, . . . [48] , , , -

. , , 15–55 % -

- . , . . - [49] ,

, . « »

- , .

. . , . . . . , - , , ,

, -, , -

, 47 , . . (2015). -

, . - . : , 1 (39). URL:

https://doi.org/10.24025/2306-4420.1.39.2015.84406. 48 , . . (2013). -

. : , , , 5–6, 12–17. 49 , . . (2012). C .

, 111 (2), 266–273.

Page 54

54

5- - [50]. . . [51] - , ’ ,

, . . . ,

, 50 % . -, , (89,5 %), -

(75,8 %), (71 %), (70 %), (61,3 %), (54,5 %), (53,6 %) [52],

. . . ,

, . 20

, , , . -

, , , . -

, , ,

[53]. . [54] - -

, ( . 2.1). , , -

, - .

, .

50 , . ., , . ., , . . (2017).

. , 2, 26–34.

51 , . . (2016). . . . ,

11, 41–46. 52 , . . (2014). : -

. , 27, 3–10. 53 , . . (2013). .

, 2, 141–148.

54 , . (2016). : . : , , , 4, 23–32.

Page 55

55

. 2.1. [55]

. . . -

- ,

. — - ( ) ,

. , - , -

, , ’ , , . - . -

, [56]. . , ,

, - . -

,

, [57]. , - - 80 % -

. - 55 , . (2016). : .

: , , , 4, 23–32. 56 , . ., , . . (2015).

. , 21 (1), 26–33. 57 , . . (2016).

. , 10, 53–57.

( )

,

Page 56

56

120–130 %.

, 10,7 % ,

344,8 . [58]. - 6 , 9,9 % -

( 10 - ), -

. , [59]. -

( . 2.2).

. 2.2. [60]

58 Travel & tourism economic impact 2018 Germany. (2018). URL: https://www.

wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/countries2018/Germany.pdf. 59 , 3. ., , . . (2018). -

: , « - ». :

, 194–196. 60 , 3. ., , . . (2018). -

: , « - ». :

, 194–196.

(1948 .)

- – - -

, . 14

4000 .

:

, ;

; ;

.

Page 57

57

- : 10,5 %

, 4 ( 11,6 % )[61].

, , , -

, — «VisitBritain» (2003 .). «VisitBritain» ( . 2.3)

’ , «Wales Tourist Board», «VisitScotland» «England Marketing Advisory Board», ,

«VisitBritain» [62].

. 2.3. «VisitBritain» [63]

-, ,

2018 258 . , - ( . 2.4).

61 Travel & tourism economic impact 2018 United Kingdom. (2018). URL: https://

www.wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/countries-2018/ unitedkingdom2018.pdf.

62 , . ., , . ., - , . . (2016). - . : .

63 , . ., , . ., - , . . (2016). - . : .

«VisitBritain»

,

,

,

-

Page 58

58

. 2.4. , . [64]

12 % - 13 % . 2017 420 , 40 .

, , - , 69 % [65].

, - , ,

. - -

(Ente Nazionale Italiano per il Turismo — ENIT (1919 .)) ( . 2.5) [66].

ENIT - . -

1983 - .

— -: 2018 86,9 ,

, (81,8 . ), (76,9 . ), (60,7 . ),

64 Travel and Tourism total contribution to GDP. URL: https://tcdata360.worldbank.org/

WB/img/logo-wb-header-en.svg. 65 Record numbers of tourists are arriving in Italy. URL: https://www.thelocal.it/

20181128/record-numbers-of-tourists-are-arriving-in-italy-study-shows. 66 , . (2008). :

. . - , 24, 134–141.

212,8190,8 192,6

206,2 212,3 218,1 227,7241,1 246,8 253,5 258,0

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Page 59

59

(58,3 . ). 3,022 (10,7 % ),

9,5 % , 266 . .

. 2.5. [67]

2018 ’ , ( — 17,95 -

), (21,98 ) (20,42 ) [68].

(244,708 .), (50,883 .) [69], -

: , , , . , , -

. -

, . -

ATOUT France ( . 2.6), ’ Maison de la France (« » 1987 .) Odit-

France 2009 [70]. 67 , . (2008). :

. . - , 24, 134–141.

68 The 20 most visited cities around the world in 2018. URL: https://www.busines-sinsider.com/most-visited-cities-in-the-world-2018-9.

69 Tourism Revenue By Country. URL: https://www.worldatlas.com/articles/countries-earning-the-most-from-international-tourism.html.

70 , . . (2008). . - «

». , 43–46.

ENIT

-

Page 60

60

- . -

, , -

-,

, , - .

,

[71].

. 2.6. ATOUT France [72]

1960- , -

, , - , - , - [73].

.

71 , . (2011). -

. , 4 (69), 88–100. 72 , . . (2008). .

- « - ». , 43–46.

73 , . . (2012). : . , 10. URL: http://

www.economy.nayka.com.ua.

ATOUT France

Page 61

61

. 2018 14,7 % - , 2,83 .

14,6 % , 211 . . - , , -

( . 2.7).

. 2.7. [74]

«Turespaca» , -

. 29 21- -

. . ,

- , 70 % . -

74 , . . (2011). :

. ,4, 110–113.

,

(TURESPACA)

Paradores

de Turismo de Espana

Page 62

62

48/1963 « » « - » 14 1965 [75].

, — , , 2018 20,6 %

(44 . ) 25,9 % . 20 (40 — ).

- , (Greek National Tourism

Organization, GNTO) — - . 1927 1950- «

». , , [76]. -

: «Greece: The true experience», « : », -

.

, : - , -

, , ( ), -

, [77]. -

, . , 2018

22 . , 27,9 % - .

, - , -. . 2.1

Scatterplot. - . -

75 , . . (2011). :

. ,4, 110–113. 76 . URL: https://uk.wikipedia.org/wiki. 77 : -

, , . (2013). : . . .

Page 63

63

- , .

2.1

, .

, .

3998,87 344,8 2822,81 310,9

2774,16 265,8 20500,60 1595,1 12237,70 1509,4 2071,41 274,9

5070,63 367,7 1425,32 211,0

1199,26 209,4 490,12 109,5

713,51 95,6 1427,77 153,6

459,4 70,4 218,06 44,5

126,39 6,77

. : [78].

’ ( . 2.8) (

). ,

1 % 7 %, - . -

, , , -, ( ), -

— , 78 ountries with highest contribution of travel & tourism GDP. URL: https://www.

wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/documents-2019/global-main-countries-data-table-eir-2019.pdf.

Page 64

64

( . 2.9).

. 2.8. . .

. 2.9. 2018 ., % [79]

79 ountries with highest contribution of travel & tourism GDP. URL: https://www.

wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/documents-2019/global-main-countries-data-table-eir-2019.pdf.

y = 7,072x - 0,3181R² = 0,9872

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7

21,6 20,617,2

15,4 14,6 13,2 12,1 11 11 10,8 9,5 8,6 7,8 7,45,4

0

5

10

15

20

25

Page 65

65

,

; - ( , , , , ), . 1997 - .

(« » « ») ’ . -

,

- [80].

McKinsey Global Institute, - , -

. , - 800 . . . -

, -

. [81], « -» , , -

, , ’ -

.

. , - (Office

of Travel and Tourism Industries, OTTI)

( . 2.10). ( ) ’

- ,

( . 2.11). OTTI - 80 , ., , . (2015).

. - « : , , , ».

: . . , 458–461. 81 How Tourism Can Help Save the U.S. Economy. URL: https://www.theatlantic.com/

business/archive/2011/06/how-tourism-can-help-save-the-us-economy/240429.

Page 66

66

. - , ,

[82]..

. 2.10. [83]

( ), « », -

- , , , -

. , , -

, , , .

100 000. - ,

, - [84].

82 , . (2011). -

. , 4 (69), 88–100. 83 , . (2011). -

. , 4 (69), 88–100. 84 . (2015). : . . .

( )

Page 67

67

,

- (2010 .), - ( . 2.12). -

— - (

).

. 2.11. ( ) [85]

. 2.12. [86]

85 , . . (2018). . :

- . 86 . 1202.

(2016). URL: https://docs.dtkt.ua/doc/v1202731-16.

.

:

,

:

, ,

Page 68

68

, : « » (1995 .),

« » (2000 .), « - » (2000 .), « » (1991 .);

( - 10 -

2013 . 465); - 2026 (2017 .), -

, ’ , -

- . [87].

« » ( , 3), - , -

. 2026 ,

2026 [88]: -

, - ;

- ,

- ;

’ , ,

- , - ;

, - , -

. ,

87 , . . (2018). . :

- . 88 . (2017).

2026 . 168- . URL: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show.

Page 69

69

. - ( . 2.13) 2018 5,4 %, -

. , -

10,1 %.

. 2.13. 2010 2018 ., % [89]

, - , -

, . ,

: - - ; ’ ; -

- - ;

, , , , . , -

- .

89 Tourism Revenue By Country. URL: https://www.worldatlas.com/articles/countries-

earning-the-most-from-international-tourism.html.

7,6 7,5 7,6 7,7

5,75,3 5,4 5,7 5,4

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Page 70

70

, - ,

. . -

11 , , -

, . - .

-, -, , -

-, .

2.2.

, - — .

- , ,

. , .

9 % 30 % -

, 6 % . - 235 , 12- .

2015 983 - , 2017 1 .

2017 1,2 . [90].

,

90 : . URL:

http://expres.ua/news/2017/10/05/265404-turyzm-ukrayini-kudy-yidut-naybilshe-napryamypotribno-rozvyvaty.

Page 71

71

.

.

« 17 . ,

. — 4 . , 10

», — [91].

-

- -

. - . , -

-

.

’ -- , . -

- , -

, , , - , . , -

. , -

, -, .

( . 2.2) - ’ .

: , -

2017 , ;

91 . (2018, 20). -

. . URL: https://censor.net.ua/ua/v3103367.

Page 72

72

- : , 80 % -

. (50 %), (24,3 %) (5,7 %). 2.2

’ 2008–2017 ., . . [92]

2008 25449,08 1048,37 1693,35 22290,98 65,22 11,99 27,84 311,33

2009 20798,34 741,88 1350,25 18348,13 103,50 31,81 8,63 214,15

2010 21203,33 694,56 1083,02 19089,07 67,48 14,76 48,34 206,11

2011 2141,53 644,99 1225,95 19180,17 59,17 16,14 64,79 224,07

2012 23012,823 350,23 940,05 16795,240 23,813 9,102 40,419 4853,973

2013 24671,227 167,42 488,49 18167,742 0,283 0,330 5,088 5841,872

2014 12711,507 49,44 146,81 9696,854 1,109 0,786 2,496 2814,021

2015 12428,286 41,17 137,91 11525,239 0,101 1,304 2,314 720,253

2016 13333,096 33,40 172,85 12953,702 2,087 0,026 3,145 167,891

2017 14229,642 88,98 38,96 13741,653 4, 521 2,640 4,027 348,867

. — - , .

, -

, - .

, ,

, - .

92 . . URL: http://www.ukrstat.gov.ua.

Page 73

73

- , -

( ), - ( ), - , , -

, . :

- ; -

;

- .

,

, . - - .

16 V -

. - :

, ; , -

- ;

, -, ;

, - , ; ,

- ;

. 2017

2026 . -

« ». - - .

Page 74

74

: , -

- , -

( ); -

, , , - , , -, , ;

’ -

; -

;

;

; ’ -

;

- .

- 2020 , , -

, ’ - , -

: • « -

»; • « »; • « -

»; • « »; • « -

» -

, . -- . -

-

Page 75

75

. - -

’ .

46- , - .

, ,

’ - ( - - ) , [93].

- , , -

, , , . -, -

.

, - -

- , - , . ,

-. — - .

. -

, , - ’ .

,

, .

, - -

, , - « »,

93 , . (2016, 27). ?

. . URL: ttps://www.eurointegration. com.ua/experts/2016/12/27/7059468/.

Page 76

76

, - . - ,

, , , .

- . -

.

2.3.

’

. - -

, , - , . - ,

-, .

, , . -

- - . ’ -

- .

- ’ .

- . , - . , — -

, ’

, - -

Page 77

77

, , -

- [94]. -

. , , - -

- , . , . , . ,

. , . . -

: ( . ); ( . ); - ( . ); ( . );

( . ); - ( . ).

, - - , -

, , -

- [95].

, - , -

. -

.

94 , . . (2012). ’

. -, 3, 12–17.

95 , . . (2013). . - , 2,

124–128, 126.

Page 78

78

- . . [96] , - . - ’ -

. , -

, , -

, 6 . , - , .

. , , , , -

( ) [97], . -

- , -

, ’ , - .

, -

. - -

. -

( . 2.3).

’ [98] « -

» . . , - , ,

, -, .

96 , . ., , . . (2015).

. , 34, 64–75. 97 , . . (2013). :

. - , 4 (2), 241–246

98 , . . (2012). . : - - .

Page 79

79

, - , , -

, , - , -

, -- .

2.3

,

( , , , )

,

-

,

- -

- .

-

Page 80

80

. , , - - ,

. -

. . , -

[99], - : ’ ( -

, - , );

/ ’ ; ; ;

; ’ -.

( . 2.4) -

: ; -

; ;

; ; ; .

, -

. ,

99 , . (2015).

: - . , 2, 5–12.

Page 81

81

, , -

, - ,

- , - , -

. , , ’ -

: , - , - - .

2.4

1. ,

2.

,

3. ,

4. ,

5.

6.

, - . - ( , , -

, ). , -deus, Gabriel, Sabre, Word Span, Apollo ,

. , - - - - [100, . 66].

100 , . ., , . . (2015).

. , 34, 64–75.

Page 82

82

, - , -

: ( , ,

) Pinterest, Snapchat, WhatsApp, Viber, Google+, Google Marketing, Google Analytics, AdWords,

YouTube , Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, . -

, Grupon. , -

, - -

, - , - « »,

. , -- - 2% , -

, , -. 3,3 . - , ,

. ,

, . - , -

( , ). , , -

. - ( ), - ( ) -

( , - ).

, : - ;

; ’ , -, ,

, , . ( -

, , : American Airlines, Turkish Airlines), - ( , , , -, : Shopkick, CheckPoints, Starwood SPG, Marriott

Page 83

83

My Hotel) ( , : Foursquare, Tripadvisor, - , ) [101].

- ’ . -

’ , , , - , , .

- ’ - . , «

» ( , ), - , -

, , ’ , -

. -

, , , - . « -

» , ,

[102]. , -

, . -,

, ( -, X, Y, Z). ’

, : 20- (

);

; ;

. 101 Xu, F., Weber, J., Buhalis, D. (Ed.) (2013). Gamification in Tourism. Information

and Communication Technologies in Tourism, 525–537. doi: 10.1007/978-3-319-03973-2_38.

102 , . . (2013). . - , 2,

124–128

Page 84

84

X, 1963–1983 ., - , , -

, , - . -

Y ( ), 1983–2003 ., , -

. ( ), 2003 , « -

», « ». ’ - ;

; , ; ;

; - ; .

. 2.5.

. , ,

, ( ), .

( ). , -, GPS. ( ), .

, . , -

, ’ -, .

, . .

.

, . [103] , -

103 , . . (2018).

. -, 62, 118–124.

Page 85

85

, - , , , -

. : - ; ; .

2.5

, - — « -

». « ?» , « ?».

-, .

- -

, .

- -

. .

Z .

, .

, -, - .

Z - . ’ -

-

. -

. -

. ,

. « » -

- - - .

Page 86

86

, - , - , -

. ( - ), (

), - , -

. ’ , ,

’ ( ’ , , : -

, , -, , )

( - Sky Pass Dubai, -

).

-. . : «…

, - , -

, . -

’ - -, ». -

, , , , , , , -

. - ,

, - . -

, ( - ) 32,5 . ,

2012- . , - VISA Oxford Economics, -

439 . . -

Page 87

87

, , , 3–4 % .

25 % . , , - .

, , , -

. , - . , -

, [104, . 110]: 1 — - (

, , ); 2 — - - ( , -

, , , -

, , ); 3 — -

(battle field tours), - .

. , [ (no many trip); - (mountain biking, baggy ); ], [105, . 98]:

-;

- , , , ;

,

- ;

104 , ., , . (2018). -

- . - . : , 1, 107–118.

105 , . . (2014). . , 1, 92–99.

Page 88

88

- - .

, - -

- . -

’ , ,

, . -

’ - , , -

, -

.

2.4. ’

-

. - -

, ’ - . ,

, -

, - , .

, - - , ,

, - .

, -

, , .

Page 89

89

, — , . «Cambridge Advanced

Learner's Dictionary» . «Compact Oxford English Dictionary» :

1) , ; 2) , . «Merriam-Webster Online Dictio-

nary» .

, . . .

« », : « — -, ’ ’

, , , , ,

» [106, c. 57]. , ,

, ,

.

.

-

. , - ’ -

, ’ . .

-

. - , -

( , , ).

106 , . ., . . (2004). -

. : .

Page 90

90

. 2.14.

: Pij — j - i - ; n — ; Rij — j - i - , -

; — - ; n —

; m — i - ; v’ij — j - - i - .

. 2.14.

. .

j - i -

-

j - i - (v’ij)

( ijP ):

n

i

m

jij

ijij i

v

vP

1 1

'

'

,

n

iij

m

jij PRI

i

1 1

(Xij)

xxA A, , Xx , 1;0xA

(Rij)

Page 91

91

. j- -

i- Rij j- i- Pij.

. ,

[107], : -, , , , . -

- , -

’ : , , , ( . 2.6).

2.6

0,0 < 0,2

0,2 I < 0,4

0,4 I < 0,6

0,6 I < 0,8

0,8 I 1,0

. .

-

, ,

. - ( . 2.7)

,

, , .

107 , . . (2006). . :

.

Page 92

92

2.7

1 2

3 4

5 6

;

;

;

Page 93

93

2

.7

1 2

3 4

5 6

«

»

,

,

,

.

.

Page 94

94

- , -

, , , -

, .

—

( - , -

) , . —

[108]. [109] -

- ( . 2.15).

- :

NPV = f (x1, ..., i, ..., xn; a1, ..., aj, ..., am), (2.1) i — ; n —

; aj — ; m — - .

/ ABC-

XYZ- . , -

- . ABC- — -

, - . . - -

: , , , [110]. XYZ- —

, -

108 , . ., , . . . : . 109 , . ., , . . . : . 110 ABC- . URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/ABC- .

Page 95

95

[111]. , - XYZ- -

( , , ) . .

. 2.15.

.

ABC- XYZ- -

, ( , -

111 XYZ- . URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/XYZ- .

1.

2.

3. ,

4.

5.

6.

-

7.

Page 96

96

’ ) - 2011–2018 . ( . 2.8).

. -

- . . -

. ( -

. 80–90 % ).

ABC- «80 20», , 80 % -

20 % . 2.8

ABC-XYZ-

, . .

2011 . 2012 . 2013 . 2014 . 2015 . 2016 . 2017 . 2018 .

1 2 3 4 5 6 7 8 9

8341 17969 13243 12954 18874 27380 35811 44368

9772 11074 13116 9567 14235 18356 25931 23620

40099 42732 46084 37896 42172 48913 66271 99660

169178 128618 49758 9196 22774 99466 74811 45415

4076 3637 4289 3484 3968 5984 6842 10551

12182 16801 10015 9474 9441 13174 16701 29122

22859 24005 28721 20026 18712 26681 33133 45976

- 220430 234682 243893 206926 262885 342072 282036 453400

17890 6395 20230 7516 11603 22836 38538 58981

17649 12224 13908 11743 8856 7227 9722 16572

19822 12468 30796 601 821 1705 2804 7461

114067 176726 228708 174754 188651 273828 413146 511590

35605 33614 33894 5121 5169 7557 9357 16584

102356 125200 126785 115246 187717 236128 175377 202191

8047 10531 9955 7460 6783 9873 13416 25605

Page 97

97

2.8

1 2 3 4 5 6 7 8 9

6584 9427 6193 6986 10080 11417 14565 19992

3766 2688 4947 4148 4275 7798 8366 15788

5396 5845 4720 4282 5884 5926 8807 12346

54756 38981 44963 28301 35224 45593 66501 86603

47459 24298 11188 14322 81976 152694 197712 53914

8921 9957 10203 11352 9268 10935 13718 12611

7913 9721 8398 7901 9715 10031 16027 22722

12485 8304 10488 8658 16093 31500 52894 28990

2134 2953 3384 3807 4915 6317 8016 12075

. : [112].

’ ABC- :

— , 75–80 % - 10–20 % ;

— , 10–15 % - 30–40 % ;

— , 5–10 % 40–50 %

. A, B C -

2.9. A, B C -

, - -

— . ABC ( . 2.16). , :

— 3 (12,5 % - , , -) 59,1 % ; B — 9 (37,5 %) 30,7 % -

;

112 . /

/ . URL: http://www.ukrstat.gov.ua/operativ/menu/menu_u/tur.htm.

Page 98

98

— 12 (50 %) 10,2 % - .

2.9 A, B C

,

%

2011–2018 ., . .

,

%

,

%

- 4,2 2246324 23,7 23,7 8,3 2081469 22,0 45,7

12,5 1270999 13,4 59,1 16,7 599214 6,3 65,4 B

20,8 583564 6,2 71,6 B 25,0 423826 4,5 76,1 B

29,2 400921 4,2 80,3 B 33,3 220113 2,3 82,6 B

37,5 183989 1,9 84,5 B 41,7 178939 1,9 86,4 B

45,8 169411 1,8 88,2 B 50,0 146899 1,6 89,8 B

54,2 125671 1,3 91,1 C 58,3 116911 1,2 92,3 C

62,5 97901 1,0 93,3 C 66,7 92428 1,0 94,3 C

70,8 91670 1,0 95,3 C 75,0 86965 0,9 96,2 C

79,2 85244 0,9 97,1 C 83,3 76478 0,8 97,9 C

87,5 53206 0,6 98,5 C 91,7 51776 0,5 99,0 C

95,8 43600 0,5 99,5 C 100,0 42830 0,5 100 C

– 9470346 100 – –

.

Page 99

99

. 2.16. ABC- .

XYZ- ’

. — , -

- . :

)(/)()( xMxxK VAR , (2.2)

)(x — -; ( ) — .

0. , -

.

( ) -

. 1 - -

( ) ( ), - 1 — —

( ) -

0102030405060708090

100

0 20 40 60 80 100

%

%

Page 100

100

( ). , - ( ) , -

( ), . - - 2011–2018 2.10.

2.10

2012/ 2011

2013/ 2012

2014/ 2013

2015/ 2014

2016/ 2015

2017/ 2016

2018/ 2017

2,15 0,74 0,98 1,46 1,45 1,31 1,24

1,13 1,18 0,73 1,49 1,29 1,41 0,91

1,07 1,08 0,82 1,11 1,16 1,35 1,50

0,76 0,39 0,18 2,48 4,37 0,75 0,61

0,89 1,18 0,81 1,14 1,51 1,14 1,54

1,38 0,60 0,95 1,00 1,40 1,27 1,74

1,05 1,20 0,70 0,93 1,43 1,24 1,39

- 1,06 1,04 0,85 1,27 1,30 0,82 1,61

0,36 3,16 0,37 1,54 1,97 1,69 1,53

0,69 1,14 0,84 0,75 0,82 1,35 1,70

0,63 2,47 0,02 1,37 2,08 1,64 2,66

1,55 1,29 0,76 1,08 1,45 1,51 1,24

0,94 1,01 0,15 1,01 1,46 1,24 1,77

1,22 1,01 0,91 1,63 1,26 0,74 1,15

1,31 0,95 0,75 0,91 1,46 1,36 1,91

1,43 0,66 1,13 1,44 1,13 1,28 1,37

0,71 1,84 0,84 1,03 1,82 1,07 1,89

1,08 0,81 0,91 1,37 1,01 1,49 1,40

0,71 1,15 0,63 1,24 1,29 1,46 1,30

0,51 0,46 1,28 5,72 1,86 1,29 0,27

1,12 1,02 1,11 0,82 1,18 1,25 0,92

1,23 0,86 0,94 1,23 1,03 1,60 1,42

0,67 1,26 0,83 1,86 1,96 1,68 0,55

1,38 1,15 1,13 1,29 1,29 1,27 1,51

.

Page 101

101

X, Y Z :

X — ’ , - ,

. - 0 10 %; Y — ’ , -

( , - ), - .

10 % 25 %; Z — ’ , -

, - , , . -

25 %.

X, Y Z - 2.11, . 2.17 XYZ- .

2.11 X, Y Z

1 2 3 4 5 6 1,29 0,01 0,12 0,09 X 1,06 0,02 0,14 0,13 Y

1,16 0,04 0,20 0,18 Y 1,27 0,07 0,26 0,20 Y 1,19 0,06 0,24 0,20 Y 1,16 0,06 0,25 0,21 Y 1,13 0,06 0,24 0,21 Y 1,21 0,06 0,25 0,21 Y

1,15 0,06 0,25 0,21 Y 1,17 0,07 0,26 0,22 Y

- 1,14 0,07 0,26 0,23 Y 1,13 0,07 0,26 0,23 Y

1,11 0,09 0,29 0,26 Z

Page 102

102

2.11

1 2 3 4 5 6 1,19 0,12 0,35 0,29 Z

1,23 0,14 0,37 0,30 Z 1,33 0,17 0,41 0,31 Z

1,04 0,12 0,35 0,33 Z 1,32 0,23 0,48 0,36 Z

1,08 0,22 0,47 0,43 Z 1,26 0,30 0,54 0,43 Z

1,55 0,80 0,89 0,58 Z 1,52 0,80 0,89 0,59 Z 1,36 1,99 1,41 1,04 Z

1,63 3,07 1,75 1,08 Z

.

. 2.17. XYZ- .

X, Y Z

, 11 —

00,10,20,30,40,50,60,70,80,9

11,11,2

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Y Z

Page 103

103

12 — . 2011–2018 .

( 1). ABC-XYZ-

’ ( ) (XYZ). ABC-XYZ- ,

-

( . 2.12). 2.12

ABC-XYZ- /

X Y Z

A

AX —

AY —

AZ —

B

BX —

BY —

BZ —

C

CX —

CY —

CZ —

.

ABC-XYZ- / 2.13.

, ABC-XYZ- - 2011–

2018 . : AY - ,

, — - ,

- . -

Page 104

104

- : - —

( ) , — ’ -

, , -, — -

. -

; BY ,

. , -

, , - .

- ;

BZ 7 : , , -, , , , . - -

, . 2.13

ABC-XYZ- /

X Y Z

A – -

–

B –

C

.

Page 105

105

, CX, CY CZ - , -

. , , CX, CY CZ . -

. ABC-

XYZ- - ABC-XYZ- / -. -

,

.

Page 106

106

3

3.1.

,

- -

’ . ,

, , ’ ,

. -

- : . . , . . , . . , . . , . . , . . , . . , . . , . . , . . , . . , . . -

, . . , . , . . -

. , . , . . , . . , . . , . . , . . , . . , . . , . . ,

. . , . . , -

Page 107

107

. - -

: . . , . . , . . , . . , . . , . . , . . -

, . . ., -

. , -

, -

, : , , -

. -

.

, ’ - .

, - , -

, . -

: . , . , . , . , . , . , . . , . . . -

,

. - -

, -

- .

- , . -

-, , , ’ , ,

, .

’ —

Page 108

108

, , -

. - , -

, -

-

, , -

, -

[113]. , , .

--, .

, - . ,

, - , - , - , , ’ , ,

, , , , . ,

- , -

— . - .

-, -

. 1. . - . , 2001

. 50 -

2001 1,3 %, 113 , . . (2007). .

( . . . ). .

Page 109

109

. , ,

’ , . - .

2. . . -

. , , , -

. , ,

. -

. 3. - ’ . -

- , -

. 4. ( , ). ,

, . ,

- , . -

, ’ - , - , , -

. 5. .

,

, ,

,

. 7. . -

, , . , -

, . -

Page 110

110

, - .

8. . , - . -

, 5% 8% , — 11% .

, ( -)

100 . , - -

, - . , -

, . -

, -

[114]. ,

, , - .

, ,

. : 1. ( ) : ; ; ; - ; .

2. : ; ; ; .

, , , ,

114 , . . (2005). . -

: .

Page 111

111

, . -, -

, , [115, . 521]. -

- . - .

- , .

. -

« — — - », , , -

. -

, , , , - , -

. -

. -, , , , -

, , , - . ,

, , , , . ,

, , [116].

, .

- -

. -

115 , . ., , . . (2004). -

. : . 116 , . ., , . . ( .). (2004). -

. : .

Page 112

112

, , ( . 3.1).

. 3.1. [117]

:

, , [118].

- :

- . -

.

117 , . ., , . . (2004). -

. : . 118 , . ., , . . (2004). -

. : .

: ;

;

;

;

;

: ;

;

;

;

: ;

;

;

:

;

;

Page 113

113

( , « -

», - );

’ -; -

; -

; ; , , - ; - ;

, - .

, - ,

,

, , [119].

, -

’ . 60-

, -

[120]. -

. — ,

( ) ( ) , -

- .

119 , . ., , . . ( .). (2001). -

. : « ». 120 , . . (2005). . : .

Page 114

114

. 3.2. , [121]

— «Hospitality Franchise Systems», «Holiday Inn Worldwide». «Accor» , «Forte» — ’ .

: «Hospitality Franchise Systems».

. Days Inns, Ramada, Howard Johnson, Super 8, Inns -

. ; «Holiday Inn Worldwide». , -

. Holiday Inn Express — ,

. Holiday Inn Garden Court — .

. Holiday Inn Select Holiday Inn Resort « ». Holiday Inn Select

, Resort — , ;

«Accor». 3700 90 . «Accor» 145 .

121 , . ., , . . ( .). (2001). -

. : « ».

,

—

,

Page 115

115

140 . 58 % ; 42 % — ;

«Forte». -, , ,

, . - «Premier Hotels», 13

« » « ’ » , Premier Hotel Dnister : Premier Palace Hotel Premier Hotel Rus , Premier Hotel Dnister , Premier Hotel Star , Premier Geneva Hotel Premier Compass Hotel Odessa , Premier Palace Hotel Kharkiv, Premier Hotel Aurora Premier Hotel

Cosmopolit , Premier Hotel Palazzo , Premier Hotel Prague , Premier Palace Hotel Oreanda , Premier Compass Hotel Oleksandriya , Premier Compass Hotel Kherson , Premier Hotel Abri , Premier Hotel Shafran , Premier Compass Hotel Yagodyn .

: - ;

; ; .

- . , -

, - . -

[122].

122 , . ., , . . (2003).

: . : .

Page 116

116

, .

,

. — -

. -- , ’ —

, , . . -

. .

, , - ? 1. , . ,

, , , ’ — - .

2. . , . ’ .

- , - — .

3. - . , .

— , . .

4. ’ . , , -. - , ’ - . 5. . ,

, . ,

, . — ,

. -

, . , -

, — .

Page 117

117

: « , . ,

, -, ».

, , , , -

, . - .

: - , -

, - -

. ,

, . : , ,

« ?». ,

, . , , -

. - - , . , -

, . -

— , . —

, - [123].

—

, ( ’ ’

). , .

,

123 , ., , ., , . (2000). -

. , -, , 3, 39–41.

Page 118

118

, ’ , , .

- ,

. , . -

« » , -, , -

. - ,

. - , , -

- .

: « — :

- - , -

». , ,

, .

, , -

. - ,

. ,

, . — - -

( ). - . -

–– , : -, — — , - ,

, . -

, . -

, , , -

Page 119

119

, - .

- , ,

IT — , - .

. ( - , , -

- , ’ ) -

, , . ,

, , IT , .

, -,

. -. :

[124]. « » ( )

« » : , . -

. -

- . -

, . - -

. , -

: - ; ; , , -, - ; , -

; . ,

124 , . . (2005). - -

. , 3, 520–522.

Page 120

120

( ), , - — ( ) -

. - ’ ’

. -

, . -

- ,

, , . -

, - . -

, ( ), ( -

). , , - ,

, - [125].

( ), - , -

, . -

, , . , -

. - .

. -

. - , , -

. , - , -

-

125 , . . (2005). - -

. , 3, 520–522.

Page 121

121

. , - . -

, [126].

, , -

, , , -

, .

. -

, - . -

, - - . , «Planet Hollwood»

, «Hard Rock Cafe» , ,

.

, ,

, [127].

- . — -

,

[128].

— . ’ -

.

126 , . . (2003). - . .: - . 127 , . . (2008). . : . 128 , . . (2005). . -

: .

Page 122

122

:

- ;

, , ;

— - , - -

, . -

: - , -

. - ; ( ),

, .

, - .

, ; .

. ,

- . « -

» « » . -

, - . ,

, ,

. , -

. , , -

; - ;

; .

Page 123

123

BTL- .

BTL- — -

. , ( ), , -

, , . BTL- - ,

, . BTL — , - ( ) . (

) - [129]. BTL :

(events: , , - , ); -, ; (sales promotion); ;

; ( - ’ ) / PR; -

; ( .); - , [130].

, BTL - , , ,

. - . , BTL .

— , . - BTL-

, , , ; -

, , - .

- « », ,

129 , . . (2012). .

, 12 (210), 118–123. 130 , . ., , . . ( .). (2001). -

. : « ».

Page 124

124

— — , ’ [131].

- : , -

, , ( - , ),

( - , , , ).

’

. , , , , , ,

[132]. -

— - .

- , - , - — .

Facebook, YouTube, Twitter — - , -

, , -. - , -

« - »,

, . - -

, - . — - ,

- . , - - e-zine - , -

131 . .

. . URL: http://www.start-reklama.ru/reklama-otelya-i-gostinitsi.php.

132 , . . (2004). . ( . . . ). .

Page 125

125

. - -

-, ’ . -

- , ,

, Google Yahoo. , - - .

- , -

, - .

- - - , ( . . one-way back ).

- , -

- , - - search engine

optimization (SEO). (SEO) -

, , , , - - , UI/UX , -

- , -

[133]. - -

-, , , , . . -

. - Stumble Upon, Delicious, Yahoo!Buzz,

digg [134].

133 , . ., , . . (2010).

. C : -- , 2,39–45.

134 , . . (2004). . ( . . . ). .

Page 126

126

— , ,

- . -, -

. - ,

SEO. , - , , , . - -

.

-

, - , -

. - — -

. - , -

- .

: Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre. GDS- (global distribution systems) ,

, ,

. GDS 800 000 , .

GDS -: , , , -

. GDS -

. ,

, , , -

Page 127

127

( GDS) . 15

30%. , ,

- -

. -

-. , -

- —

, - .

. -

. - : - - - , - , , -

; ;

, - [135]. -

-: , , , , -

. , , -

, , , [136]. -

, : , -; ; -

, -, , ,

135 , . ., , . . ( .). (2001). -

. : « ». 136 , . ., , . . (2010).

. C : -- , 2,39–45.

Page 128

128

, - ; ,

- ,

, - - ; : -

, , , -

; - , ’

( , , -, ’ .); - , ; : -

, . [137]. - ,

: ( );

( , ). - , -

: ; ; -

; - -

; , ;

( , - -

, , - ( ) -

. .); [138].

, — , - ( ) ;

137 , . ., , . . (2010).

. C : -- , 2, 39–45.

138 , . ., , . . (2010). . C : -

- , 2, 39–45.

Page 129

129

’ ,

. ,

, , , -

- . ,

. ’ -

, - , -

.

, , — ,

, . ,

, , , , , ’

[139]. ’ -, -

. ,

. -

.

( . 3.3).

. . - - -

, - ( , - ),

139 , . . (2005). - -

. , 3, 520–522.

Page 130

130

, ( , -, ), . , « » -

, ,

.

. 3.3. [140]

, , , - .

80% -, , , , -

, . - -

, .

140 Travel and Tourism total contribution to GDP. URL: //tcdata360.worldbank.org/

WB/img/logo-wb-header-en.svg.

-

1

3

4

2

Page 131

131

, -

-, -

, . , -

, - . ,

,

. , , -

- , -

-.

- .

, . , -

- -

, .

3.2.

, :

; ( ); ; ’ .

’ -

( : - , ,

Page 132

132

). - -

- . - .

’ , : . . , . . , . . , . . ,

. . , . . , . . , . . . - . . ,

. « -

» : , , , .

’ , , - . -

: —

; - ’ -

; ; .

, -

[141]. Toyota Ford -

Smart Device Link. , - Mazda Motor, Fuji Heavy

Industries Suzuki Motor, « -» , , ’ -

. « » -

« » -

141 , . . (2013). :

- . - . . , 1042. URL: http:irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/

cgiirbis_64.exe?...2.

Page 133

133

, , - .

2016 - «

5G». : Audi, BMW, Daimler, Intel, Qualcomm, Ericsson, Huawei Nokia. — « » , ’ « -

» — ’ - 5G [142].

Aegon, Allianz, Munich Re, Swiss Re and Zurich — ,

.

, Blockchain Insurance Industry Initiative, B3i,

, , - Travel [143].

American Express, Carlson Wagonlit, BCD Travel [144].

, , -

. , , :

: ,

; : - (ADR); : -

, , . ,

. ’ , ,

142 Consortium in the Travel Industry — Trip Savvy. URL: https://www.tripsavvy.com/

what-is-a-consortium-3252390. 143 Carlson Wagonlit Travel and American Express. URL: https://www.newswire.ca/

news-releases/carlson-wagonlit-travel-and-american-express-global-commercial-card- sign-preferred-supplier-agreement-536428271.html/.

144 The Travel & Tourism Competitiveness. Report. (2015). URL: http://weforum.org/ docs/TT15/WEF_Global_Travel&Tourism_Report_2015.pdf.

Page 134

134

, .

, , .

, ,

. , Travel

Network, Ensemble Travel Group, Vacation.com. Virtuoso — , 11 400 -

. 2000 -, , .

: . VIP-

. - - , - .

-

. , , -, .

Travel Network . , . -

— - - , , - . Vacation.com —

. - . Vacation.com -

180 , - , , -

— « », -

. Vacation.com - , .

Ensemble Travel Group, 1968 , -, - , , . - ; -

, ; , - , -

.

Page 135

135

, - . -

. ’ , -

, , - . ,

- . - , , -

. ’ , -

, ’

. .

- , ’ ( )

. -

’ , -

[145]. . 3.1 - . -

. ,

, -. -

, .

. 3.4 . -

, , , — . -

, -, -

, . -

’ . 145 . 436-IV. (2003).

Page 136

136

3.1

1 — ’

- ( , -- , ).

120

2 ’ -,

, -. -

. ’ , ,

- -

( ) .

[146]

3 ’ ( ) -

.

: 11 . — 1973.

. 4. — . 265. [147]

. 3.4.

’ ,

: ; ;

146 . URL: http://slovopedia.org.ua/38/53402/380836.html. 147 . (1973). URL:http://sum.in.ua/p/4/265/1.

, , :

’

Page 137

137

; .

’ :

; ; ; .

, - ( ) ’ -

, . , -

’ - , -

’ , , - , -

. ,

-.

-, 1973 1979 - [148].

. - -

. - ( ,

) ’ , .

- .

, , , . ,

. ,

. ’ - ,

148 , . . (1993). -

. : . .

Page 138

138

. - ( , ).

3.2

, - ,

, , , .

’

,

’ .

.

,

- .

, ’ -

’ . ’ . - .

3.3. ’

. [149] , - -

- ( . 3.3). . 3. 3 - ’ - .

149 , . (2017). - -

- : . , 2, 181–191.

Page 139

139

3.3 ’ -

’

I —

( )

-

-

-

-

- , ’

, , , ,

—

-

— , ' ,

,

-, , ,

- , - ,

, - , - , -

II —

—

, -

; ,

- , ,

.

-

’

, -

- , ,

.

-

,

- ,

.

. : [150].

150 , . . (2015).

- . , 10 (105), 130–135.

Page 140

140

, [151].

: , , : -

- ; - - ; :

- ; ’ , - , . , , - , , -

( -), - , - -

-, -

. . 3.5 -

- , .

- - ,

. - - ’ -

. - , ,

, . -

- , . - : , - ,

, - , , , - ( . 3.6).

151 , . ., , . ., , . . (2012).

- : . : .

Page 141

141

. 3.5. - : [152].

152 , . . (2014). : . -

- « : - ». : -

.

-

-

- -

-

-

,

-

-

Page 142

142

. 3.6. , -

: – ; – ; – ; –

( ,

).

: –

;

– .

- : – ’ ; – -

; –

; –

; – -

.

: – ;

– . ,

-

: –

; –

;

– ;

– ;

– ;

– -

; –

- ,

.

- : –

; –

- .

: –

; –

;

– .

: –

- ; –

.

Page 143

143

- -

- . -

. -

- , -

- - . -

, ’ - , ’ -

, , , , - .

. . , ( ) - (

) - , [153]. . . :

; ( -

, , , ) .

, - -

- .

-

, -.

, , , - , — -

153 , . . (2011). -

SPA- . V - « : -

». : . . . .

Page 144

144

. - ’

, .

, , ,

, .

— . , . , . -

. . , . . « » ( . Coaching — , ) —

, ( . Coach — , -) « » (coachee) -

. , , -, , -

, , , .

. 3.7. . : [154].

154 Kotovska, I., Oksentyuk, R., & Vovk, Yu. (2016). Kouchynh yak novyi metod

upravlinnia personalom [Coaching as a new method of human resources management]. Socio-Economic Problems and the State. 14 (1), 178–184.

,

Page 145

145

(Timothy Gallwey) —

. « » (1974 .) [155] -, ,

. - ’ ,

’ , . -

-, - .

, . -

, . 1990- ’

’ , (Association for Coaching, ), (International Coach Federation, ICF), (European Coaching and Mentoring Council, EMCC), .

, , -, (

). , - , . — - , . — -

, , - , ,

[156]. - — ’ ,

. -, ’ , -

, ( .).

, - . -

, , - .

155 Global Spa & Wellness Economy Monitor — 2014. Global Wellness Institute. URL:

http://www.spalietuva.lt/wp-content/uploads/2012/05/GWI_Wellness_Economy_ Monitor_Report_9-27-14.pdf.

156 Gallwey, T. W. (1976). The Inner Game of Tennis. NewYork: Random House.

Page 146

146

« -». , -

. (John Whitmore), -, ,

. -

, ,

[157]. (ICF) -

, -

[158]. . —

, -,

[159]. . , — - -, -

, , . —

, -, [160].

. . , , -

, - -

, - ’ . , —

157 Clutterbuck, D. (2001). Everyone needs a mentor. Fostering talent in your organiza-

tion. London: CIPD. 158 International Coach Federation. URL: http://www. coachfederation. org/. 159 Grunt, A. (2004). Coach yourself: Make Real Changes in Your Life. London: Monu-

mental Press. 160 , . ., , . . (2003). : , , -

. : .

Page 147

147

, - [161].

(INSEAD) - ,

, -

-.

[162]. - ( -

, , , .) :

1) , ; 2)

. - [163] -

, ( ), , -

. - -

, . -

. - ( , -

) ( -, ’ , ’ , -

, .),

. — , -

. - ,

161 , . . (2010).

. ( . - . .). : - .

162 (INSEAD). URL: http://www. insead.edu/facultyresearch/centres/iglc/instruments/index.cfm

163 The Worldwide Association of Business Coaches. URL: http://www.wabccoaches.com/.

Page 148

148

- -. -

, . - , , -

, , , . - -

, , .

. 3.8. - [164]

, -

. , - -

, , - « » , -

, « », - - .

. . ,

- . , -

, . : - , , -

164 , . . (2015). -

. ' - . , 10, 303–308. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkpnuen_

2015_10_56

-

Page 149

149

, - [165].

.

, Manchester, Inc, 100 100 , -

-: (53%), (48%),

(39%); :

(77%), - (71%), (67%) - (63%),

(61%). (ICF), 86% , , -

[166]. Hudson Institute of Santa Barbara: « 56 ,

ROI , , — 100 000 . , 5,7 , -

» [167]. -

. :

, , ( -

, 3,0% ), - ,

[168] ( . 3.4). , ( , , ).

165 Larson, P., Richburg, M. (2003). Leadership Coaching. URL: https://www.right.com/

global/includes/pdfs/LeadershipCoaching.pdf. 166 Benefits of Using a Coach. International Coach Federation, ICF. URL: http://www.

coachfederation.org/find-a-coach/benefits-of-coaching/. 167 Creating an Organizational Strategy for Coaching. The Hudson Instiute of Santa

Barbara. URL: http://www.cenera.ca/documents/144.pdf. 168 , ., , . (2009). .

: , 6, 18–23. URL: http://nbuv. gov.ua/j -pdf/Uap_2009_6_6. pdf.

Page 150

150

3.4

,

, - ,

- -

, , -, -

, -, , -

, ’ -, '

, -

-,

-

, , -

, -, -

, -,

, , --

, - , ,

, -,

, , -

, -,

. C : [169].

3.4.

- -

, ,

169 , ., , . (2009). .

: , 6, 18–23. URL: http://nbuv. gov.ua/j -pdf/Uap_2009_6_6. pdf.

Page 151

151

, , - . «Prozorro» -

- , : -

, ’ , , -

( , - ),

( , ) .

- , -

- - « » ( ) [170, 171, 172, 173]

( . 3.9, 3.10). -

- - -

. -, ,

- , , -

, , . - , -, , - ( . 3.11).

170 , . . ( .). (2016). -

. ’ - « ». :

- , 90–95. 171 , . . (2018). -

. ( . - . ). - , .

172 Neupane, A., Soar, J., Vaidya, K. (2014). An Empirical Evaluation Of The Potential Of Public E-Procurement To Reduce Corruption. Australasian Journal of Infor-mation Systems, 18 (2), 21–44. URL: http://dx.doi.org/10.3127/ajis.v18i2.780.

173 Introduction to Risk Management in the Public Procurement of Innovation. URL: www.innovation-procurement.org.

Page 152

152

. 3.9. - «

» ( ) [174; 175] 174 . 922-VIII. (2015). URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/

show/922-19. 175 . 021:2015:

. 23.12.2015 1749 2016-01-01. 2015. 277 .

(55200000-2)

(55100000-1)

(55110000-4)

(55120000-7)

(55130000-0) / (55210000-5)

(55220000-8)

(55221000-5)

(55240000-4)

(55250000-7)

(55260000-0)

, (55270000-3)

, ( 55000000-0 )

(55300000-3)

(55310000-6)

(55311000-3)

(55312000-0)

(55320000-9)

(55330000-2)

(55321000-6)

(55322000-3)

(5

5400

000-

4)

(5

5410

000-

7)

(55500000-5)

(55510000-8)

(55511000-5)

(55512000-2)

(55520000-1)

(55523000-2)

(55521000-8)

(55521100-9)

(55521200-0)

(55522000-5)

(55523100-3)

(55524000-9)

Page 153

153

. 3.10. ,

« » ( ) [176; 177]

176 . 922-VIII. (2015). URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/

show/922-19 177 . 021:2015:

. 23.12.2015 1749 2016-01-01. 2015. 277 .

(63511000-4)

63500000-4 ,

63000000-9 ;

(63520000-0 )

(63521000-7)

(63522000-4)

(63523000-1)

(63524000-8)

,

(6

3700

000-

6

)

(63510000-7 )

(63512000-1)

(63513000-8)

(63514000-5)

(63515000-2)

(63516000-9)

Page 154

154

. 3.11. -

. : [178].

178 , . . (2015). : ,

. -. , 2(4), . 2, 120–126. URL: https://msu.edu.ua/visn/wp-

content/uploads/2015/12/2-4-2-2015-22.pdf.

-

– : - , -

,

,

– : - , -

– : -

V – : -

V – : -

Page 155

155

- « » , -

. - , -

. , « »,

- .

. - ,

, - , - [179; 180]

( . 3.5). 3.5

-

.

-

-

1 2 3 4

1. - 70%

2. ( )

30% 3.

, -

: - , -

,

( -

)

4. , -

( -

)

179 Development of Open Procurement system. URL: http://openprocurement.org/ua/

nonprice-criteria.html 180 , . : . URL: http://bz.ligazakon.ua/

ua/magazine_article/BZ009446.

Page 156

156

3.5

1 2 3 4

5. , -

-

( -

)

30% 6.

, — -

;

( )

7.

-, , ,

, -

( )

. : [181, 182, 183, 184].

. 3.5, - - , -

, - « » .

, .

:

, (3.1)

— ;

— - ; — .

181 , . . (2010). . -

. - « » « : », 647, 125–129.

182 , . . (2010). . : . . . . . . , 7 (25), 2,

295–303. 183 ProZorro — . URL: https://prozorro.gov.ua/. 184 ProZorro. URL: http://bi.prozorro.org/

Page 157

157

« » « » « », ’

« ». (Pr) - (Pp), -, . - :

, (3.2)

k — . -

(3) . 3.5.

, (3.3)

C1… n — ( (Ct), -- (Crk), - (Csq), -

(Ci), (Cb)); PV — « ».

- ,

( ):

, (3.4) — - , - ;

— - , - ;

— - , - ;

— - , - . [185] :

, , . - - ,

185 , . . (2015). , -

, - - . -

, 1, 249–254.

Page 158

158

:

1) ( - ;

; ; - ;

; -

; );

2) - ( ; - ; ; -

; ; );

3) - ( , ;

; , - ; -

; ; - ;

); 4) -

( ; ; -; ; -

- ; -).

- , .

« » (P). -

: (I), (T), / (OTH), - (R):

, (3.5)

– , - , , , ,

.

Page 159

159

, ’

- [

(3.6)–(3.7)]: ov(E, R) = M(E–μe) (R–μr) = M(ER)–μe μr = μer–μeμr , (3.6)

ov(E, R) —

- ; E, R — -

- -

, ; M — ; M(ER) — ; μer — ; μe — E; μr — C.

, , :

E , (3.7) Emt — -

/ ; Ep — , -

; Esq — , - -

- , - ;

Ein — ( , , -

).

- ,

- .

Page 160

160

- , :

- ’ -

. ,

’ , - , , , . -

’ - ( . 3.6) [186; 187;

188; 189; 190; 191; 192]. 2016–2017 - -

-, . 2018 - , , ,

.

186 . 490.

(2016). URL: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z0449-16. 187 . 675-VIII. (2015). URL: http://zakon2.rada.gov.ua/

laws/show/675-19. 188 . 851-IV. (2003).

URL: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/851-15. 189 , . . (2016).

« ». « - », 2 (33), 79–87. URL: http://tppe.econom.

univ.kiev.ua/data/2016_33/zb33_08.pdf. 190 , . . (2011) . ( . .

. . ). - , . 191 , . ., , . ., , . . (2016). -

-. - (EconomicAnnals-XXI), 7–8,

39–44. 192 , . . (2017).

: . , 1, 203–210.

Page 161

161

3.6

-

1 2

3 4

1.

,

’

1.1.

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1.2.

-

-

-

-

-

-

-

1.3.

-

-

-

-

-

-

;

,

-

,

-

;

-

-

-

-

, -

Page 162

162

3

.6

1 2

3 4

1.4.

-

-

-

-

-

-

-

.

-

-

-

,

-

-

. -

-

-

.

-

-

2.

,

’

2.1.

-

’

-

-

-

2.2.

-

-

-

,

-

; -

-

-

,

-

-

-

-

,

-

; -

-

-

2.3.

-

-

-

-

-

-

-

-

,

Page 163

163

3

.6

1 2

3 4

2.4.

-

-

-

-

-

-

3.

,

’

-

3.1.

,

-

-

3.2.

-

-

-

-

-

-

3.3.

-

-

-

-

-

-

-

-

- «

–»,

3.4.

-

-

-

-

.

-

,

-

-

,

’

-

Page 164

164

3

.6

1 2

3 4

3.5.

-

-

-

-

-

.

-

-

,

-

- «

–»

-

-

-

.

-

-

,

-

- «

–»

-

-

-

.

-

-

,

- «

–»

4.

,

’

4.1.

-

-

.

-

4.2.

-

-

-

-

-

-

-

-

-

4.3.

-

-

-

,

.

-

-

-

-

-

.

-

-

.

-

-

-

. 1.

, ,

, -

,

()

.

2.

.

Page 165

165

, ’ -

, : 1. : 1.1. : , -

; 1.2. : -

( - , -

; -, ;

, - - ); -

; ; 2. : 2.1. : , -

(

); , ’ ;

2.2. : - ( -

, , -

; , , );

; - , 3 %

; ’ - ; -

- ; , -

; ’ -

, — ,

, , ’ ,

, , , , -

,

Page 166

166

; ; ’ -

. - , -

[193; 194]. , - , -

«DoZorro», , - . -

«DoZorro» -, ( . 3.7) [195; 196; 197].

3.7 -

-

«DoZorro»

-

1 2 3 10.

. 10.1.

.

T46. .

61. .

1.

(

),

—

193 SmartTender. URL: https://smarttender.biz/publichni-

zakupivli-prozorro/. 194 Prozorro. The Official Resource on Public Purchasing in Ukraine. URL: http://

infobox.prozorro.org/knowledge-base/view/702?q=&utm_source=prozorro.gov.ua& utm_medium=business_page.

195 , . . (2017). : . , 1, 203–210.

196 , . . (2017). . « -

», 3 (25), 2 ., 108–115. URL:http://www.inter-nauka.com/issues/2017/3/2240 197 Klyuvak, O., Skrynkovskyy, R. (2017). Diagnostics of enterprise selection criteria in

the public e-procurement system. Technology audit and production reserves, 3/4(35), 40–44. doi: 10.15587/2312-8372.2017.103857.

Page 167

167

3.7

1 2 3 64.

( ’ ). 65.

, ( 5 ).

90. ( ).

92. .

91. .

82. .

104.

, .

« » ’

( ,

),

—

60. .

78. « »

.

. 81. ’

. 89. ,

(80–90% ). 95. ,

. 96. ,

. 105.

, -

. 106.

, —

. 107.

,

— .

108.

, - .

2.

’

( )

,

,

,

.

Page 168

168

3.7

1 2 3

109.

, -

100.

( ) . 100_1.

( ) . 100_2.

( ) ( ).

100_3. (

). 100_4.

( ).

49.

. 50.

( 3% ).

55. .

53. ( 30%

). 76.

. 83.

.

85.

. 86.

, .

98. . 98_1 . 99. ( )

( ).

3. ,

,

– , ’

; –

:

;

– ’

( , ).

Page 169

169

3.7

1 2 3 47.

.

56. (

). 57.

.

63. (

). 74.

. 75. . 87.

. 97.

, , .

4.

, ’

.

38. ( 10 ).

48. .

5.

–

; –

.

54. ( 50% ).

66. .

103. , .

94. .

6.

—

58.

. 59.

.

7.

–

; –

.

Page 170

170

3.7

1 2 3 32.

’ .

T46. .

51. .

71. . 101.

.

102. .

8. ,

(

)

(

)

–

, ,

;

–

.

. : [198; 199; 200].

, -- ,

,

( , -

), ( ), ( -

, - ),

( , (80–90% ,

) [201; 202].

198 , . . (2017).

: . , 1, 203–210. 199 , . . (2017). -

. « -», 3 (25), 2 ., 108–115. URL:http://www.inter-nauka.com/issues/2017/3/2240.

200 Klyuvak, O., Skrynkovskyy, R. (2017). Diagnostics of enterprise selection criteria in the public e-procurement system. Technology audit and production reserves, 3/4(35), 40–44. doi: 10.15587/2312-8372.2017.103857.

201 Awadallah, N.,Saad, Sh. G. (2017). E-Procurementas a New Trend in Hospitality Industry: A Descriptive Study in Egyptian Hotels. Journal of Hotel & Business Management, 6(2), 1000168. doi: 10.4172/2169-0286.1000168.

Page 171

171

- - -

: -

-, .

- ; -

, , , ;

« » - .

- (3.1), -

, - , - , - ,

- (3.2) (3.3), -

- , - (3.4), « -

– – / – » (3.5), -

- (3.6)

(3.7) - - . -

- - (3.1)–(3.7) -

, -

, - -, .

202 , . ., , . ., , . . (2017). , -

G-cloud: . , 13, 202–209. URL: http://www.economyandsociety.in.ua/journal/

13_ukr/34.pdf.

Page 172

172

3.5.

- -

.

, - ,

, .

,

- ’ -

.

, - ,

, , -

- - - [203; 204]. - -

-

- , - .

- - .

— - ’ ,

, ,

.

203 : . URL: http://www.confeu.

org/ua/socialdialogue.html. 204 . 2862-VI. (2010). URL: http://zakon1.rada.gov.ua/

laws/show/2862-17.

Page 173

173

- —

. - ’

’ -. , . , -

, -

, , [205, . 6]. -

’ , , -, , -

. , , — -, ,

( . 3.12). . 3.12, -

. ,

, - ( . 3.12). - , -

, , -

. , - -

’ , ’ . -

-

.

205 , . . (2008). -

. ( . . . . : .). , .

Page 174

174

. 3.12. :

. : [206, . 186–192].

- -

, 206 , . . (2011).

: - . : .

’

’

’

- ,

,

’

,

Page 175

175

’ .

, , , , -

, ( - ). -

. , -

, , .

, , - , -

. -

, , - .

-, -

( . 3.8).

. . 4.5 ,

. , ’ .

- [207, . 21]. -

- , , -

’ .

, ( . . 3.8). ,

. , ,

, ’ -,

207 - -

. (2006). : - .

Page 176

176

, - .

3.8 -

.

/

/

1 ’

2

- ;

3

- ;

4

’

’

- (

)

5

-

-

( )

6

( )

,

7 ’

( )

. .

Page 177

177

- , , ,

’ .

, - . , 2012

( ) ,

. ,

, 25%. [208].

, -

’ . - ’ .

- . -

( . 3.11).

( ) -

. -

. -

. ,

, - -

. - , .

’ -, -

208 :

ZIK. URL: https://zik.ua/news/2012/07/02/ukrainski_turoperatory_pryhovuyut_velyki_ znyzhky_na_vidpochynok_u_yevropi_356403.

Page 178

178

,

’ , .

. 3.13.

. .

- « »

, , .

— - . -

, , , , .

- -

’

’

, ,

’

Page 179

179

, . -

, - ’ -

. ( - ),

- -

. , , -

- .

, - ’

, -

. - :

: , , , , , , ;

: , , . -

: - ;

; -

; , ,

;

, - ; -

;

. , -

- ,

Page 180

180

’ . -

, - , . -

-. , ’ -

- -

, - .

, - -

( . 3.9). . 3.9,

, - -

. - ,

’ .

- - , ,

— . - .

, - , -

, - .

( ) , -

. - .

- - . -

-, -

. , ’

- - .

Page 181

181

3.9

’

.

-

1 2

3 4

5 6

7

1

(

, )

2

3 -

,

-

’

,

4

«

–»

’

,

Page 182

182

3

.9

1 2

3 4

5 6

7

5

,

6

’

-

,

,

,

7

.

.

Page 183

183

, -

- , : : ;

; ;

: - ; ;

’ ; ;

: -, .

- - ,

, , . - -

, . -

’ . - -

- - , . -

:

— -

, -

; —

-

; — , -

- ;

Page 184

184

— -

’ - ,

’ ; —

, - -

, ’ ( ) ; — - ’ ’ ,

- , - .

- -

, .

-

. , -

- -

. ( ’

) , ’ , , , — -

. - - ,

.

, - , -

’ .

Page 185

185

4

4.1. -

- -

- , - , -

. ,

. ,

. , ,

. -

, ,

. , , -

. ,

, , -

-

Page 186

186

’ , -

. - , -

.

. ( , -

) - , , , ,

— - , , ,

. , ,

, - ,

.

( , , , ) -

, , , ,

. - — , — ,

- : ,

. , -

. - , , , «

» .

. , . , . . -

, . , . , . , . , . , . -

, . . - :

- ;

Page 187

187

- -

;

, ; - ( -

). , -

, - , - -,

- .

- -

. ( ) -

,

[209]. , - .

— ,

' , -

’ , [210].

, , , -

, ( . 4.1). , ,

209 , . ., , . . (2014).

. , 12. URL: http://www.economy. nayka.com.ua/?op=1&z=3649.

210 . 436-IV. (2003).

Page 188

188

, . :

;

; -

- [211].

- ’ .

( 120) - ’ : , , , ,

, , , , , - [212]. - ’

« » « ’ ». « ’ » ’ — -

-, ’ -

. « » ’ - /

, -

. « » , , « ’ » — , .

— ’ : -

, - , . , -, ,

, , , , . -

- . -

- .

211 , . ., , . . (2010). -

. : . 212 . 436-IV. (2003).

Page 189

189

. 4.1. [213]

213 , . . (2008). . URL: http://

www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Emp/2008_20/gosteva.pdf.

,

+

+

–

+

+

+

–

–

–

–

;

’

;

;

;

;

Page 190

190

— , - , , ,

- - , , ’

, . ’ , -

’ - . , -

, . - . . 4.1.

4.1

’

’

, s

: [214].

- - -

. : 1) -

- . ( ) -

’ - - , -

; 214 , . . (2004). - -

. : ; - . . . .

Page 191

191

2) - . -

; 3) -

; 4) — - ,

( ), - [215].

.

— ’ , -

. -

- .

-. ,

-. -

: . — ,

- .

: — -

, ,

, . -,

; — -

, 10 50% -. ,

.

215 , . . (2004). : , -

. : . URL: http://www.big-library.com.ua/book/97_Komerciine_pidpriemnictvo_sychasnii_stan_strategii_rozvitky.

Page 192

192

· — , ,

: ) -; ) , -

; ) / , .

, , ( . 4.2):

- ( )

; - ,

; ,

, — , ; -

- . ,

, - ;

. 4.2

s

: [216].

( ) - .

216 , . . (2005). ’ -

. : .

Page 193

193

— , - ’ ,

, -

, , -

, . — (

), ( -

), ( -), -

, .

, , , -

, - . - , ’

- , - , - , ’ :

- , -

; , - , -

, , - ’ ; -

’ - ;

, - ;

, - - -

; , -

.

Page 194

194

-, , ,

, , - , , -

. , - , ’

.

. - . 4.3.

4.3

’

: [217].

-, ,

, . - .

. 4.4. ’ , , -

, - , -

. - .

217 , . . (2008). . URL: http://

www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Emp/2008_20/gosteva.pdf.

Page 195

195

, .

4.4

« ’ »

-

-

: [218].

’ , ,

’ , - , , , -

. - , -

, - .

. ’ , -

, -, ’ ,

- .

— ’ , - , , ,

, . -

218 , . . (2008). . URL: http://

www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Emp/2008_20/gosteva.pdf.

Page 196

196

. , , , , .

— ’ , - , - ( -

’ - ).

’ , - ,

-, .

— ’ , , , ,

. , , - .

. ,

, .

— ’ -

. — - , - , , -

, - ,

, . - - , -

. ’ -

, - - :

. ’ .

, , -

. . -

, ;

Page 197

197

’ - , -

. - , -

, ’ ;

. ,

, , . ’ -

- -

.

4.2. -

-

. , - , ,

. -

, -, -

’ . , - ,

, - -, - .

, - , - , -

. ( - , -- ),

, , , - -

Page 198

198

, , -- , - , .

, , , , , -

, , , 63–69 -

16.01.2003 436- V. - ,

. «

“ ”» 18.11.2003 1282- V, - , -

, - - .

, -

- .

- .

— . , . , . , . , . -, . , . , . . -

. - -

. - ,

. -

- — .

- ( - -), ( -

- , - ), ( -

, , , ), - (

) , - .

Page 199

199

- - -

’ . -, -

; ,

- . -

- , « ».

« », -, . -

, -. - .

. ( , -

, ’ ) , ’ - , -

; ( -, ) ; -

. , -

, - , -

: -

— , , , ( )

- ;

’ - -

; ’ -

- — ( -

), ( , -, ), -

Page 200

200

( , ), - ( ) .

.

, , . - -

: 1) :

; ’ ; , -

, ; ;

2) : - ’ , -

( ); 3) : -

- .

, - -

: 1. - -

( — , -

, , , -

, , );

2. - - -

- ,

- ’ - ; 3. - - -

- - , -

’ , ,

Page 201

201

, - - [219];

4. - , -

, ’ , -

. : , - ; -

- ; - ; ’ .

' .

-

. :

;

; (

);

( , ,

); .

,

. , -

.

( -) -

- 219 . URL: http://tourism.gov.ua/

doc.aspx?id=411.

Page 202

202

. -, , , -

, - . - ’ —

. - .

, , - , ,

. — , - .

, - , -

. - ' , , , , .

-

, . - . - , , -

, . -

, , - .

, . , .

( – ) , - , , -

. - , ( ) , -

, ( ), - ( ),

. , - , -

. ’ , - ,

, - — .

Page 203

203

.

, ’ .

: , ,

’ ;

, ; ,

; ,

;

, . -

, — .

- .

. , , -

, . - -

- .

4.3.

- - - . 5

25 % [220].

220 . URL: http://www.invest-lvivregion.com/

Page 204

204

( , , - , ( -

) ) [221].

, -

. - -

, , .

-

[222]. - -

- -

[223]. -

- [224].

- .

« » - ,

’ — , , ,

221 , . . (2014). -

. , 12. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3686.

222 , . ., , . . (2012). . . . , 1 (7).

URL: http://tourlib.net/statti_ukr/marhonos.htm. 223 , . . (2014). -

. , 12. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3686.

224 - , . . (2010). - . -

, 5 (4). URL: http://elar.khnu.km.ua/jspui/bitstream/1234567 89/3714/1/076-079.pdf.

Page 205

205

, , [225]. ’ ( , -, ) -

, : , -

. -

: - (

, - -- ). -

. -

. . -

. , - .

: 58% , 25% . .

, , , , -, , [226];

( - ),

’ , ( ’ -, ), ’ - ,

, , ' - ).

, , « ’ » , (2- -

). : , , , ,

. . -

-

225 -

. URL: http://pidruchniki.com/1435012062244/turizm/mehanizmi_zabezpechennya_ investitsiynoyi_privablivosti_regionalnoyi_ekonomiki_turizmu.

226 . URL: http://www.invest-lvivregion.com/.

Page 206

206

. - . -

— — - [227];

( - , , ). -

150 %. -

, 2008 , . 110 %, 270–490 %, ;

( - , - ).

, - , -, , - ,

5- . - [228].

-: : 3 ( – – –

); 5 ( – – ); ( – – – ).

; 800

: 3: – – – – – – -

– – . 5: – – -– – . ( -

)– ( )– – – . - « »

. - 10 , , - , , , , , , -

227 . URL: http://www.ier.com.ua/files/

Projects/2012/. 228 . URL:http://www.ier.com.ua/files/

Projects/2012/.

Page 207

207

. : ( -

, , - ), ( -, );

( , - , ). -

’ , , , , - — 3934.

’ - , - «

», - « » ( - – V ., -

« », , , -

– . ; - – V .; ’ — - , , , ’ -

, — 1644 . . : ’ , 14 ,

— . , - 4 000 ’ ,

( 2000) — - , , , , ,

, , . ( - , -

); , - - [229].

: ( , -

). - . ,

. ,

, -

229 . URL: http://www.ier.com.ua/files/

Projects/2012/.

Page 208

208

. , .

, - ,

- .

, , , -

. , ,

, ( — ),

( - , ),

, , - .

’ .

, :

,

« » . -

, . -

. -, -

. -

,

- -

. -

-. , - ,

Page 209

209

, - - -

.

.

’ , ’ -

, ’ , - , . « » -

. - -

- ;

( - );

( , ’ - , ). -

. , , . , -

, , -

- -

. [230];

( , ).

, . -

, - .

230 . . URL: http://www.ebed.org.ua/sites/

expertise.one2action. com/files/repo/lvivska_obl_ukr_econom_web_0.pdf.

Page 210

210

, ’ -

( , ) (

). ,

, . , -

, - — -

. -

, - , ’

- , - - . -

1990- , , , -

.

: . — :

, , , , , , -,

. ’ - .

- ,

’ - . - -

, , , , , , .

, , , ,

( ). , , ’ -

.

« », . .

Page 211

211

12,95 . , - — 1,7 . . -

. - . , -

« » .

- « »,

. .

’ « ». , -

- , . « » 4 90

. . - 82 , —

350 . 1- , 2- , 3- -, 80 -

. 760 - . - 53 .

- .

, - ’ , : , -

- , - (

« », « », - ’ - );

- , , , -

, ;

, ’ -, , -

;

Page 212

212

, - ; -

. , ’

’ , -, .

( - ). 16,7 % - , -

, . - , ,

, , ’ . , ,

, , .

- —

, , -, .

. .

[231].

-, -

.

. - , - , 2010 81- , 2012 —

86- . « », - , -

, , 2012 116- . -

20 , , 231 .

URL: http://dyvys.info/2016/11/08/na-lvivshhyni-sposterigayetsya-rist/.

Page 213

213

- - .

SWOT- - ( . 4.2).

, -

, ,

. 4.2. SWOT- . .

, , . -

, - ’ -

. —

, . -

.

- , -

. , :

(60%), - (52%),

Page 214

214

(36%), (32%).

: (76%), - (76%), (64%). , -

, ; -

, ; - ’ -

- . , -

, ’ — , .

- - .

2019 - 533,9 . 114,9 . — , -

. - .

124 . - ,

. - — 10 , — 5

— 4 . . , 2019

4,1 . 29- . , 277 , - 18 . . , 42 ,

’ , , ’ .

16 . . , -

, .

- :

- , , . -

lviv-region.travel, ’

Page 215

215

, , - .

- : 2018 , , . ,

’ , -

. - . , -

. , , -

, - . ,

, , - , : - — - ;

— .

-, - ( . 4.3).

. 4.3.

Page 216

216

: ,

; : — , . -

, , , ( . 4.5).

4.5

,

(0,605–0,668) (0,594), (0,508) (0,364)

(0,568) (0,568)

(0,542–0,549)

(0,549), (0,546), (0,545), ’ -

(0,545), (0,544), (0,543) (0,542)

: [232].

, - ,

: -

, , , ; - — , , , ,

; — — - , ( . 4.6).

- ,

( ) — , . , -

- ,

232 . . URL:http://www.ebed.org.ua/sites/

expertise.one2action. com/files/repo/lvivska_obl_ukr_econom_web_0.pdf.

Page 217

217

. ,

. 4.6

,

(0,363–0,678) (0,411), (0,393), (0,363), (0,678)

(0,321–0,458) (0,337), (0,333), (0,331), (0,321),

(0,321), . (0,458)

(0,310–0,371) (0,310), (0,307), (0,371).

: [233].

’ - ( ): -, , , , , -

, , [234]. - - ,

, ’ ( ,

, ) - ( -

) .

, , .

: , , , , ’ - , , -

( .4.7).

233 . . URL: http://www.ebed.org.ua/sites/

expertise.one2action. com/files/repo/lvivska_obl_ukr_econom_web_0.pdf. 234 . . URL: http://www.ebed.org.ua/sites/

expertise.one2action. com/files/repo/lvivska_obl_ukr_econom_web_0.pdf.

Page 218

218

4.7

,

(0,605–0,668) (0,668), (0,613), (0,605) , .

(0,568) (0,568)

(0,542–0,549)

(0,549), (0,546), (0,545), ’ -

(0,545), (0,544), (0,543) (0,542)

-

:

’ ; -

; , -

, ; , -

, ;

;

’ - ,

-;

;

’ - , -

, -

Page 219

219

, ; -

- ’ -

, ;

- ; - -

. -

. ,

, - , -

. , ’ , -

.

Page 220

220

-

, - .

- -

. -

. - -

, - , .

, - - , ,

, - .

, -

, , . -

. , -

- -

, - .

, -

. - -

, , .

Page 221

221

- -

: ’ -

; , - -

, ; ,

, ; -

-; ’ -

, -

; - ;

; --

.

-

, - -

, « -

», « » « -». -

- , ,

, - , - , -- ,

- , ,

« – – / – », -

, - -

.

Page 222

222

- -

. -

-

. , -, , , , , - , -

. - -

, -

- - , -, ’ .

- . , -

- , . -

. 11 , -

, - .

. , -

, - , -

, .

Page 223

223

1. , . . (2004). . ( . . . ). .

2. , . . (2014). - - .

, 28, 39–47. 3. , . . (2013).

. : , , , 5–6, 12–17.

4. , . . ( .). (2010). . -

. : -. 17–20.

5. , . . (2012). - : -

. . « , -

», 16, 95–102. 6. , . . (2012). -

. - « », 2, 162–167.

7. , . . (2016). .

. . , 11, 41–46. 8. , . . (2011). -

: - . : .

9. , . (2016). : -. : , , , 4, 23–32.

10. , . . (2008). . -

: : « », 3, 64–69. 11. , ., , . (2009).

. : , 6, 18–23. URL: http://nbuv. gov.ua/j -pdf/Uap_2009_6_6. pdf.

Page 224

224

12. , . ., , . . (2010). . C :

- , 2, 39–45. 13. , . ., , . . (2004). -

. : . 14. , . . (1993). -

. : . . 15. , . . (2004). :

, . : . URL: http://www.big-library.com.ua/book/97_Komerciine_pidpriemnictvo_ sychasnii_stan_strategii_rozvitky.

16. , . . (2015). , . -

. « », 1 (39). URL: https://doi.org/10.24025/2306-4420.1.39.2015.84406.

17. , . ., . . (2004). - . : .

18. , . . (2008). : -. : .

19. , . . (2001). . ( . . . ). -

- , . 20. , . . (2008).

. - « ». , 43–46.

21. , . . (2012). ’ . -

, 3, 12–17. 22. - , . . (2010). -

. , 5 (4). URL: http://

elar.khnu.km.ua/jspui/bitstream/123456789/3714/1/076-079.pdf. 23. , . . (2016). -

« ». - « », 2 (33), 79–

87. URL: http://tppe.econom.univ.kiev.ua/data/2016_33/zb33_08.pdf. 24. , . . (2014). : -

, - « -: ». : -

- .

Page 225

225

25. , . . (2011). - : . ,4, 110–113.

26. . 436-IV. (2003). 27. , . . (2008). . URL:

http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Emp/2008_20/gosteva.pdf 28. . URL: https://uk.wikipedia.

org/wiki. 29. , . ., , . . (2015).

. , 21 (1), 26–33. 30. , . . (2010). -

. ( . - . .). : - .

31. , . . (2012). - : . , 10.

URL: http://www.economy.nayka.com.ua. 32. , . ., , . . (2003). : , ,

. : . 33. . . URL: http://

www.ukrstat.gov.ua. 34. . / -

/ . URL: http://www.ukrstat.gov.ua/operativ/ menu/menu_u/tur.htm.

35. , . . (2005). . : .

36. , . . (2014). : - . , 27, 3–10.

37. , . ., , . ., - , . . (2016). . :

. 38. , . . (2006). .

: . 39. . (2018,

20). . . URL: https://censor.net.ua/ua/v3103367. 40. , ., , ., , . (2000).

. -, , , 3, 39–41.

41. . URL: http://slovopedia.org.ua/38/53402/ 380836.html.

42. SmartTender. URL: https://smarttender.biz/ publichni-zakupivli-prozorro/.

Page 226

226

43. (INSEAD). URL: http://www.insead.edu/facultyresearch/centres/iglc/instruments/index.cfm

44. , . ., , . ., , . . (2017). - . , 2, 26–34.

45. , . (2006). . : .

46. , . . (2007). . ( . . . ).

47. . URL: http://www.invest-lvivregion.com/.

48. . (2017). 2026 . 168- . URL: http://zakon3.

rada.gov.ua/laws/show. 49. , . . (2005). -

- . , 3, 520–522. 50. , . . (2014). .

, 1, 92–99. 51. . URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/ . 52. , . . (2017).

: . , 1, 203–210.

53. , . . (2017). - .

« », 3 (25), 2 ., 108–115. URL: http://www.inter-nauka.com/issues/2017/3/2240.

54. , . ., , . . (2015). - . , 34, 64–75.

55. , . ., , . ., , . . (2017). -, G-cloud: .

, 13, 202–209. URL: http:// www.economyandsociety.in.ua/journal/13_ukr/34.pdf.

56. , . . (2010).

. , 1(33), 379–393. 57. . URL:

http://tourism.gov.ua/doc.aspx?id=411 58. , . (2008). : -

. -. , 24, 134–141.

Page 227

227

59. , . ., , . ., , . . (2012). - - :

. : . 60. , . . (2014).

. , 12. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/

?op=1&z=3686. 61. , . . (2013). -

. - - , 2, 124–128.

62. , . . (2000). - . : « ».

63. , . . (2004). - . : ; - .

. . . 64. , ., , . (2018). -

- . .

: , 1, 107–118. 65. , . ., , . . (2004).

: . : « - ». 66. , . ., , . . ( .). (2001). -

. : « ». 67. . . URL: http://www.ebed.

org.ua/sites/expertise.one2action.com/files/repo/lvivska_obl_ukr_econom_web_0.pdf.

68. , . ., , . . (2018). : ,

« ». : , 194–196.

69. , . . (2018). . : - .

70. , . . (2015). . ’ - -

. , 10, 303–308. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkpnuen_2015_10_56.

71. , . ., , . . (2004). . : .

72. , . ., , . . (2012). . . -

. , 1 (7). URL: http://tourlib.net/statti_ukr/marhonos.htm

Page 228

228

73. . URL: http://pidruchniki.com/1435012062244/turizm/

mehanizmi_zabezpechennya_investitsiynoyi_privablivosti_regionalnoyi_ekonomiki_turizmu.

74. , . : . URL: http://bz.ligazakon.ua/ua/magazine_article/BZ009446.

75. , . . (2012). . : - - .

76. , . . (2010). -. . - « » «

: », 647, 125–129.

77. , . . (2010). . : . . . . . . -

, 7 (25), 2, 295–303. 78. : -

- 27-15 (2006). URL: http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=997_g17.

79. ProZorro. URL: http://bi.prozorro.org/. 80. , . ., , . . ( .). (2002). -

: , , . : .

81. , . . (2008). - . ( . . . . ).

, . 82. -

. URL: http://dyvys.info/2016/11/08/na-lvivshhyni-sposterigayetsya-rist/.

83. . 021:2015: .

23.12.2015 1749 2016-01-01. 2015. 277 . 84. , . . (2008). -

. . « , - ( )», 12, 54–60.

85. , . . (2012). . -- , 4 (47), 336–341.

86. , . . (2000). . : . 87. , . . (2015).

- -. , 10(105), 130–135.

Page 229

229

88. , . . (2013). . : - .

89. , ., , . (2015). , - - « : ,

, , ». : . . , 458–461.

90. - - . (2006). : - .

91. , . . (2006). - - -

. ( . - . . ). -- , .

92. : , , . (2013). :

. . . 93. , . (2015).

: . -

, 2, 5–12. 94. , . (2016, 27). -

? . .URL: ttps://www.eurointegration.com.ua/experts/2016/12/27/7059468/.

95. , . . (2012). . , 12 (210), 118–123.

96. , . . (2016). - - .

’ - « - . : -

, 90–95. 97. , . .(2018). -

. ( . - . ). , .

98. , . ., , . ., , . . (2002). . : . .

99. , . . (2018). - . - , 62, 118–124.

100. « ». 1282-IV (2003). URL: http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1282-15.

Page 230

230

101. . 851-IV. (2003). URL: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/851-15.

102. . 675-VIII. (2015). URL: http://zakon2.rada. gov.ua/laws/show/675-19

103. . 1202. (2016). URL: https://docs.dtkt.ua/doc/v1202731-16.

104. . 490. (2016). URL: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z0449-16.

105. . 922-VIII. (2015). URL: https://zakon.rada. gov.ua/laws/show/922-19.

106. . 2862-VI. (2010). URL: http:// zakon1.rada.gov.ua/laws/show/2862-17.

107. . . - . . URL:

http://www.start-reklama.ru/reklama-otelya-i-gostinitsi.php. 108. . URL: http://www.ier.com.ua/

files/Projects/2012/. 109. , . . (2005). . : . 110. , . . (2016).

. - , 10, 53–57.

111. , . . (2011). SPA- , -

V - « -: ». :

. . . . 112. , . . (2005). -

. : - . 113. , . ., , . . (2010). -

. -: .

114. , . ., , . . . : . 115. , . ., , . . (2014).

. , 12. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3649.

116. , . . (2015). , ,

- -. , 1, 249–254.

Page 231

231

117. . (1973). URL: http://sum.in.ua/p/4/265/1 118. , . . (2013).

: - . - . . , 1042. URL: http:irbis-

nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?...2. 119. , . . (2012). C -

. , 111 (2), 266–273.

120. : . URL: http://www.confeu.org/ua/socialdialogue.html

121. , . . (2006). . : . 122. , . . (2013).

. - , 2, 141–148.

123. , . . (2004). .

, 1–2, 376–380. 124. , . (2017). - -

- : . - , 2, 181–191.

125. , . . (2011). . -

« », 33-1, 196–201. 126. , . ., , . . (2010). . :

- . 127. , . . (2009). : , ,

. : . 128. , . (2011). -

. , 4 (69). 88–100.

129. : -. URL: http://expres.ua/news/2017/10/05/265404-turyzm-ukrayini-

kudy-yidut-naybilshe-napryamypotribno-rozvyvaty. 130. . (2015). :

. . . 131.

: ZIK. URL: https://zik.ua/news/2012/07/02/ukrainski_turoperatory_ pryhovuyut_velyki_znyzhky_na_vidpochynok_u_yevropi_356403.

132. , . (2010). - . :

Page 232

232

, 2, 184–189. URL: http://ifs.kbuapa.kharkov.ua/e-book/putp/2010-2/doc/4/06.pdf

133. , . . (2003). - . .: - . 134. , . . (2008). . : . 135. , . . (2005). ’

. : . 136. , . . (2007).

, - « : -

». : , 217–219. 137. , . . (2013).

: . - , 4(2), 241–246

138. , . . (2015). : , . -

. , 2(4), 2, 120–126. URL: https://msu.edu.ua/visn/wp-content/uploads/2015/12/2-4-2-2015-22.pdf.

139. , . . (2011) . ( -. . . . ). - -, .

140. , . . (2006). . ( . . . ). -

, . 141. , . ., , . . (2004).

. , 5, 25–33.

142. , . ., , . ., , . . (2016). - -

. - (Economic Annals-XXI), 7–8, 39–44.

143. , . ., , . . (2003). - : . : -

. 144. ABC- . URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/ABC- . 145. Awadallah, N., Saad, Sh. G. (2017). E-Procurementas a New Trend in

Hospitality Industry: A Descriptive Study in Egyptian Hotels. Journal of Hotel & Business Management, 6(2), 1000168. doi: 10.4172/2169-0286. 1000168.

146. Benefits of Using a Coach. International Coach Federation, ICF. URL: http://www.coachfederation.org/find-a-coach/benefits-of- coaching/

Page 233

233

147. Carlson Wagonlit Travel and American Express. URL: https://www. newswire.ca/news-releases/carlson-wagonlit-travel-and-american-express-global-commercial-card-sign-preferred-supplier-agreement-536428271.html/.

148. Clutterbuck, D. (2001). Everyone needs a mentor. Fostering talent in your organization. London: CIPD.

149. Consortium in the Travel Industry — TripSavvy. URL: https:// www.tripsavvy.com/what-is-a-consortium-3252390.

150. ountries with highest contribution of travel & tourism GDP. URL: https://www.wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/ documents-2019/global-main-countries-data-table-eir-2019.pdf.

151. Creating an Organizational Strategy for Coaching. The Hudson Institute of Santa Barbara. URL: http://www.cenera.ca/documents/144.pdf.

152. Development of Open Procurement system. URL: http:// openprocurement.org/ua/nonprice-criteria.html

153. Gallwey, T. W. (1976). The Inner Game of Tennis. New York: Random House.

154. Global Spa & Wellness Economy Monitor — 2014. Global Wellness Institute. URL: http://www.spalietuva.lt/wp-content/uploads/2012/05/GWI_ Wellness_Economy_Monitor_Report_9-27-14.pdf.

155. Grunt, A. (2004). Coach yourself: Make Real Changes in Your Life. London : Monumental Press.

156. How Tourism Can Help Save the U.S. Economy. URL: https://www.theatlantic.com/business/archive/2011/06/how-tourism-can-help-save-the-us-economy/240429.

157. International Coach Federation. URL: http://www. coachfederation. org/. 158. Introduction to Risk Management in the Public Procurement of Innovation.

URL: www.innovation-procurement.org. 159. Klyuvak, O., Skrynkovskyy, R. (2017). Diagnostics of enterprise selection

criteria in the public e-procurement system. Technology audit and produc-tion reserves, 3/4(35), 40–44. DOI: 10.15587/2312-8372.2017.103857.

160. Kotovska, I., Oksentyuk, R., & Vovk, Yu. (2016). Kouchynh yak novyi metod upravlinnia personalom [Coaching as a new method of human resources management]. Socio-Economic Problems and the State. 14 (1), 178–184.

161. Larson, P., Richburg, M. (2003). Leadership Coaching. URL: https://www.right.com/global/ includes/pdfs/LeadershipCoaching.pdf.

162. Neupane, A., Soar, J., Vaidya, K. (2014). An Empirical Evaluation Of The Potential Of Public E-Procurement To Reduce Corruption. Australasian Journal of Information Systems, 18 (2), 21–44. URL: http://dx.doi.org/ 10.3127/ajis.v18i2.780.

Page 234

234

163. Porter, M. E. (1998). Location, clusters and new microeconomics of com-petition. Business Economics, 33–1. 7–17.

164. ProZorro — . URL: https:// prozorro.gov.ua/.

165. Prozorro. The Official Resource on Public Purchasing in Ukraine. URL: http://infobox.prozorro.org/knowledge-base/view/702?q=&utm_source= prozorro.gov.ua&utm_medium=business_page.

166. Record numbers of tourists are arriving in Italy. URL: https://www.thelocal.it/20181128/record-numbers-of-tourists-are-arriving-in-italy-study-shows.

167. The 20 most visited cities around the world in 2018. URL: https://www.businessinsider.com/most-visited-cities-in-the-world-2018-9.

168. Tourism Revenue By Country. URL: https://www.worldatlas.com/articles/ countries-earning-the-most-from-international-tourism.html.

169. Travel & tourism economic impact 2018 Germany (2018). URL: https://www.wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/ countries2018/Germany.pdf.

170. Travel & tourism economic impact 2018 United Kingdom (2018). URL: https://www.wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/ countries-2018/unitedkingdom2018.pdf.

171. The Travel & Tourism Competitiveness. Report. (2015). URL: http:// weforum.org/docs/TT15/WEF_Global_Travel&Tourism_Report_2015.pd.

172. Travel and Tourism total contribution to GDP. URL: https://tcdata360. worldbank.org/WB/img/logo-wb-header-en.svg.

173. The Worldwide Association of Business Coaches. URL: http:// www.wabccoaches.com/.

174. World Travel & Tourism Council. (2019). Travel & tourism economic im-pact 2019 world. URL: https://www.wttc.org/-/media/files/reports/ economic-impact-research/regions-2019/world2019.pdf.

175. Xu, F., Weber, J., Buhalis, D. (Ed.) (2013). Gamification in Tourism. Information and Communication Technologies in Tourism, 525–537. DOI: 10.1007/978-3-319-03973-2_38.

176. XYZ- . URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/XYZ- .

Page 235

ДЛЯ ЗАМІТОК

Page 236

Наукове видання

Авторський колектив:М. М. Бігус, О. М. Вітер, Л. І. Гальків, І. І. Дідович, Г. Я. Дутка, О. В. Килин,

О. В. Клювак, А. А. Кульчицька, З. Я. Макогін, О. М. Мартин, М. В. Маліновська, Т. М. Неклюдова, Л. В. Погребняк, Х. Є. Подвірна, Н. В. Савіцька, О. П. Савіцька,

Р. М. Скриньковський, Н. М. Стручок, О. В. Фурсіна

ШЛЯХИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО

БІЗНЕСУ В УМОВАХ ГЛОБАЛІЗАЦІЇ

Монографія

Комп’ютерне верстання — М. Кук

Підписано до друку 04.12.2020 р. Формат 60*84/16.Гарнітура Times New Roman. Папір офсетний. Друк офсетний.

Ум. друк. арк. 13,71. Наклад 300 прим. Зам. № 2731

ТзОВ «Галицька видавнича спілка»вул. Тугана-Барановського, 24, м. Львів, 79005,

тел. (032) 276-37-99Свідоцтво суб’єкта видавничої справи ДК № 198.

Друк «Компанія “Манускрипт”»вул. Руська, 16/3, м. Львів, 79008

тел./факс: (032) 235-52-20. Свідоцтво про внесення суб’єкта видавничої справи

до державного реєстру видавців, виготівників і розповсюджувачів видавничоїпродукції серія ДК № 3628 від 19. 11. 2009 р.