Assessorato alla Qualità e Sicurezza della Città Polizia Municipale Centro sociale Anziani e Orti Bon Pastore In collaborazione con Azioni di volontariato civico: Cittadini pensionati a disposizione di altri cittadini per partecipare alla salvaguardia del patrimonio co- mune e della sicurezza attraverso la coesione sociale. Per segnalare situazioni di disagio, esigenze di manu- tenzione di aree verdi pubbliche e di strade, proble- mi di illuminazione, presenza di rifiuti abbandonati e ogni situazione che genera degrado urbano. Numeri di emergenza Polizia Municipale ----------------- 059 20314 Polizia di Stato---------------------- 113 Carabinieri --------------------------- 112 Vigili del Fuoco --------------------- 115 Pronto Soccorso/Ambulanza --- 118 “Diamoci una mano” è un’ ulteriore modalità di segnalazione a di- sposizione dei cittadini della Circoscrizione 3 che si va ad aggiungere ai sistemi di segnalazione attivi in città presso la Polizia Municipale, gli Uffici Relazioni con il Pubblico del Comune di Modena e Hera che si possono contattare direttamente, recandosi agli sportelli oppure telefo- nicamente e via posta elettronica. URP Circoscrizione n° 1 - Centro Storico - San Cataldo Piazzale Redecocca 1 - 41121 Modena Tel. 059/2033480 fax 059/2033494 e-mail: [email protected] URP Circoscrizione n° 2 - Crocetta - San Lazzaro Modena Est Via Nonantolana , 685/S - 41122 Modena tel. 059/2034150 fax 059/2034155 e-mail: [email protected] URP Circoscrizione n° 3 - Sant’Agnese - San Damaso - Buon Pastore Via Don Minzoni, 121 - 41124 Modena tel. 059/2034200 fax 059/2034185 e-mail: [email protected] URP Circoscrizione n° 4 - San Faustino - Madonnina Quattro Ville Via Newton, 150/B - 41126 Modena tel. 059/2034030 fax 059/2034045 e-mail: [email protected] URP Piazza Grande piazza Grande, 17 tel. e fax 059 20312 e-mail: [email protected] Polizia Municipale via Galilei, 165 tel. 059 20314 e-mail: [email protected] è possibile rivolgersi direttamente al Gruppo Hera per specifiche segnalazioni Servizio Clienti Hera 800.999.500 - numero gratuito da rete fissa (da cellulare 199.199.500, numero non gratuito), attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13, per ritiro gratuito a domicilio dei rifiuti ingombranti, informazioni sui servizi ambientali e pratiche commerciali. Pronto Intervento Hera - numeri gratuiti attivi tutti i giorni, 24 ore su 24 800.88.66.77 per segnalare guasti sulle reti Gas-Acqua-Teleriscaldamento 800.999.010 per segnalare guasti sulle reti dell’Energia Elettrica 800.498.616 per segnalare guasti all’illuminazione pubblica Diamoci una mano Insieme per sentirsi più sicuri