Accompagner et révéler des hommes et des femmes porteurs de changement au sein de leur organisation. Accompagner les équipes vers plus d’efficacité collective. Faire émerger des solutions novatrices en favorisant la coopération. J’ai travaillé 20 ans dans un groupe qui, au fil des ans, est devenu international et complexe pour satisfaire une clientèle de grands comptes elle même internationale. A tous mes postes, et qu’elles qu’aient été mes responsabilités opérationnelles et de management en marketing, commercial, formation, ou communication, j’ai pu constater que la réussite d’un projet dépendait Hélène Babok-Haeussler Accompagnement au changement Facilitation en intelligence collective Coaching [email protected] Tel . + 33 6 10 05 42 44 Mon métier en grande partie de l’engagement de tous et de la qualité des interactions entre chacun. A mesure que l’entreprise transformait ses modes de travail vers toujours plus d’interconnections (modes projets, équipes éclatées dans le monde, organisation matricielle et transversale etc…) j’évoluais moi-même - plus ou moins facilement d’ailleurs ! Ecouter les autres, formuler ses enjeux clairement et de façon authentique, décoder ses émotions et celles des autres, co-créer en reconnaissant les contributions de chacun… autant de compétences aujourd’hui indispensables pour résoudre des enjeux complexes qui impliquent une énorme diversité d’interlocuteurs en interne et en externe. De quoi parle-t-on ? d’intelligence émotionnelle et sociale, d’intelligence relationnelle au sein d’un système. Compétences que j’ai dû renforcer au fil des ans et surtout mettre en application dans mon poste de Directeur de Développement Durable de 2006 à 2012. Là, l’enjeu était d’amener l’entreprise à considérer la notion de performance au sens large, en incluant la performance sociale et environnementale dans ses décisions et actions au quotidien. Changer mais sans trop changer ; telle était finalement la demande paradoxale de l’entreprise ! il a fallu construire des alliances, faire preuve de qualités d’écoute, de patience et de dialogue en parité avec mes pairs pour s’aligner sur les enjeux partagés et avancer pas à pas. Pas facile tous les jours ! Cependant, il ne suffit pas de décréter « coopérez ensemble! » pour que cela se passe réellement. Pour mettre en œuvre ces changements et développer une performance collective, il s’agit de travailler au niveau du système de l’organisation et de ses processus de collaboration. Il s’agit aussi de créer une culture de management basée sur la confiance et aider les salariés à développer leurs compétences relationnelles pour faire gagner l’entreprise en performance. C’est ce qui m’enthousiasme dans mon métier ! Mon parcours Ce qui me fait vibrer ? Partager ces moments précieux où je vois au sourire ou au regard de mes clients qu’ils viennent de comprendre quelque chose d’essentiel pour eux, et surtout voir toute leur énergie se libérer pour passer à une autre étape, en confiance.