FAKTORI PROCESA STRATEGISKOG ODLUČIVANJA NA PRIMERU PREDUZEĆA “METALAC A.D.” UVOD Predmet našeg seminarskog rada je analiza faktora procesa strategiskog odlučivanja. U ovom semniarskom radu biće reči o osnivanju i razvoju preduzeća, strukturi vlasništva, delatnosti preduzeća, proizvodnom programu. Zatim o značaju okruženja za poslovanje preduzeća. O analizi okruženja tj. Konkretno o karakteristikama i tipovima okruženja. Prdstavićemo I komponente opšteg okruženja I komponente posebnog okruženja i na kraju nekoliko reči o stakeholder analizi. 1
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
FAKTORI PROCESA STRATEGISKOG ODLUČIVANJA NA PRIMERU PREDUZEĆA “METALAC A.D.”
UVOD
Predmet našeg seminarskog rada je analiza faktora procesa strategiskog odlučivanja.U ovom semniarskom radu biće reči o osnivanju i razvoju preduzeća, strukturi vlasništva, delatnosti preduzeća, proizvodnom programu. Zatim o značaju okruženja za poslovanje preduzeća. O analizi okruženja tj. Konkretno o karakteristikama i tipovima okruženja. Prdstavićemo I komponente opšteg okruženja I komponente posebnog okruženja i na kraju nekoliko reči o stakeholder analizi.
1
ISTORIJAT I RAZVOJ
Metalac je osnovan 4.aprila 1959 godine, spajanjem metalske zadruge i zanatsko-
automehaničarske radionice. Početni kapital bio je simboličan i iznosio je 480 000 DEM. Broj
zaposlenih na samom početku bio je 37. Osnovan je kao društveno preduzeće.
Nastao je, borio se sa teškoćama i razvijao u Gornjem Milanovcu gradu u podnožju planine
Rudnik na kome su zanatlije pre hiljadu godina obrađivale metal i od njega izrađivali posuđe za
domaćinstvo i druge potrebe.
Sredinom šezdesetih čine se veliki napori na afirmaciji preduzeća kao sigurnog proizvođača
emajliranog posuđa. Sedamdesete su bile posvećene ulaganju u strateško prilagođavanje,
naročito u automatizaciju proizvodnje. Metalac postaje sve konkurentniji proizvođač posuđa.
Počinje da izvozi u Evropske zemlje, što je jedan od odlučujućih koraka i veliki podsticaj daljem
razvoju firme.
Sve do kraja osamdesetih preduzeće je orjentisano na proizvodnju emajliranog posuđa. U
poslednjoj deceniji dvadesetog veka u vrlo teškom i nesrećnom vremenu ekonomske krize,
ratova i sankcija – rukovodstvo Metalca serijom vizionarskih odluka pravi preokret u razvoju
preduzeća. To su odluke zahvaljujući kojima sledi modernizacija fabrike, novi proizvodni
program, uvođenje standarda kvaliteta, vlasnička transformacija. Izvozna orjentacija postaje
merilo svih razmišljanja.
2
Od 1990 do 1996 godine modernizovana je tehnologija za proizvodnju emajliranog posuđa, u
čemu Metalac postaje jedan od najkvalitetnijih proizvođača u Evropi. Duplirani su kapaciteti za
proizvodnju kazana grejača vode, ušlo se u proizvodnju non-stick posuđa, inox i emajliranih
sudopera i izradu kartonske ambalaže. Uveden je informacioni i sistem kvaliteta ISO9001. Kao
potvrda kvaliteta dobijen je i međunarodni sertifikat TUV-ISO9001. Započet je proces vlasničke
transformacije.
Krajem devedesetih otvorena je jedna od najmodernijih fabrika za proizvodnju inox posuđa
CrNi 18/10. Uveliko radi novo otvorena fabrika za proizvodnju luksuznih kutija i ofset štampi.
Metalac je kupio i pripojio preduzeće koje je proizvodilo kartonsku ambalažu i papirnu
konfekciju. Otpočeta je proizvodnja bakelitnih i plastičnih elemenata za sve osnovne programe.
Otvoren je lanac specijalizovanih prodavnica u svim većim gradovima Srbije. Rejting Metalca u
zemljama EU doveden je na vrlo visok nivo. Završena je svojinska transformacija, Metalac je
privatno preduzeće u vlasništvu akcionara.
Decenija intenzivnog investicionog razvoja, tokom koje je investirano vise od 25 miliona eura,
krunisana je 2002 godine izgradnjom modernog poslovnog centra. Uveden je novi informacioni
sistem BaaN ERP. Integrisani su sistemi menadzmenta kvalitetom sa standardima za zastitu
zivotne sredine QMS/eMS.
U dvehiljade trecoj godini Metalac je osnovao preduzeće za promet robe na veliko ’’Metalac –
Trade’’ D.O.O. , a nešto kasnije na berzi kupuje većinski paket akcija trgovačkog preduzeća ’’
Proleter’’ u Gornjem Milanovcu. Već sredinom 2004-te godine sa Beogradske berze u porodicu
Metalac ulazi i preduzeće AGRO VOJVODINA METALURGIJE iz Novog Sada, danas
METALURGIJA A.D.
3
Početkom 2006-te godine Metalac prelazi na holding organizaciju u nameri da u zreloj fazi
razvoja unapredi svoj funkcionalni i preduzetnički aspekt i da šansu mlađim kadrovima.
Porodica je narasla na 11 preduzeća. Otvorena je nova fabrika za proizvodnju akumulacionih i
malolitražnih bojlera Metalac Bojler. U Hrvatskoj je osnovano trgovinsko preduzeće Promo
Metal, a u Crnoj Gori Metalac-Market, Podgorica. Sa početkom 2007 godine u vlasništvo
Metalca prelazi i trgovačko preduzeće Metrot iz Moskve, koje je jos 2000-te godine osnovano sa
ciljem da plasira metalčeve proizvode na ruskom tržištu.
U drugoj polovini 2008 godine započeta je proizvodnja granmatrix-a, kompozitnog materijala
koji ima široku primenu u opremanju enterijera i eksterijera. U jubilarnoj 2009 godini Metalac je
otvorio novu farbiku bojlera, bila je to prva godina i velike svetske ekonomske krize koju je
kompanija završila sa 16% manjim ukupnim prihodima i statusom lidera u društveno
odgovornom poslovanju, jer je dosledno sprovodila svoje ekonomske, socijalne i ekoloske
ciljeve.
Pocetkom 2010-te godine u Milvokiju je otvoreno preduzeće METALAC GROUP USA, sa
ciljem da efikasno snadbeva Američko tržište svojim proizvodima a pre svega posuđem.
Tako je u 2011-tu godinu Metalac ušao sa 13 preduzeca od kojih su 4 proizvodna društva, 5
trgovinskih društava na domaćem tržištu i 4 preduzeća u inostranstvu. Kompanija ima 5
proizvodnih programa i 2 trgovinska lanca sa 50 specijalizovanih prodavnica širom Srbije i 37 u
opštini Gornji Milanovac. Ukupno je zaposleno 1550 ljudi. U vlasničkoj strukturi Metalca A.D.
fizička lica učestvuju sa 60% a pravna sa 40%. Učešće stranih lica i investicionih fondova u
ukupnom kapitalu je 45%. Akcijama A.D. Metalac se kontinuirano trguje na Beogradskoj berzi a
berzanski analitičari ocenjuju da je reč o jednoj od najzdravijih srpskih kompanija. U 2010-toj
Metalac je ostvario preko 74 miliona eura prihoda i 3,5 miliona neto dobiti. Metalac svoje
4
proizvode izvozi u 25 zemalja, uglavnom u zemlje EU i Rusiju, zatim SAD, Australiju i tržišta u
okuženju.
Posebnu pažnju u Metalcu posvećuju zaposlenima, od 1550 zaposlenih svaki 10 zaposleni ima
univerzitetsko obrazovanje.
’’Ljudi su naš najveci kapital, sposobni, vredni, posvećeni kompaniji. Oni koji danas jesu i oni
koji će sutra doći da viziju ostvaruju radom, a rad ispunjavaju vizijom. Svi koji veruju u ovo
vrednosti naši su prijatelji.’’ Generalni direktor Metalac A.D. Petrašin Jakovljević.
5
PROIZVODNI PROGRAM
EMAJLIRANO POSUĐE
U proizvodnji emajliranog posudja Metalac ima 52 godine iskustva. Koriste se visoko
kvalitetni čelici i emajli najpoznatijih proizvođača. U asortimanu emajliranog posuđa ima
više od 500 proizvoda u vrlo kreativnim kombinacijama forme, boja i dekora.
NON-STICK POSUĐE
Takođe 20 godina se proizvodi NON-STICK posuđe. Ovo posuđe proizvodi se od
emajliranog lima i aluminujuma, a najvažnija karakteristika ovog posuđa su nerđajući
unutrašnji zidovi.
INOX POSUĐE
Ovo posuđe proizvodi se 12 godina, izrađuje se od visokokvalitetnih nerđajućih čelika CrNi
18/10 najpoznatijih svetskih proizvođača. Zahvaljujući najsavremenijoj tehnologiji,
doslednosti u kvalitetu i modernom dizajnu, inox posuđe je osvojilo domaće i ex YU tržište,
kao pouzdano za zdravu i laku pripremu hrane, bez upotrebe masnoće i uz veliku uštedu
energije.
PREMIUM M
Premium linija savršeno spaja estetiku, kvalitet i funkcionalnost proizvoda. Zahvaljujući
originalnom dizajnu i izuzetnim karakteristikama materijala sa posuđem M vaš boravak u
kuhinji je mnogo više od pripremanja obroka.
Iz asortimana izdvajamo
’’Karim’’ – u 5 dekora po rešenjima Karima Rašida,
6
’’Aurora’’ – nova linija teškog aluminujumskog posuđa,
ECO TAVA CRYSTALL
Ovo je linija aluminijumskog posuđa sa jedinstvenim ne lepljivim emajl premazom. Emajl
osnova mu daje veću otpornost na grebanje i visoke temperature, kao i zdravstvenu
ispravnost.
SUDOPERA
Metalac proizvodi emajlirane i inox sudopere od visoko kvalitetnog čelika. Program
obuhvata jednodelne, dvodelne, usadne i nasadne koje se izradjuju od poliranog ili reljefnog
lima. Novina su granitne sudopere xveliko granit, izradjene od kompozitnog materijala.
GRANMATRIX
Ovaj proizvod je poliesterski, akrilno-modifikovan kompozitni materijal sa visokim
sadržajem aluminijumtrihidroksida kao punioca, sastojka koji konačanom materijalu daje
čvrstoću, električnu i hemijsku otpornost. Na taj način dobija se materijal tvrd kao kamen a
obrađuje se lako kao drvo. Lako se čisti i održava.
BOJLERI
Takođe proizvode i bojlere od 30 do 120 litara kao i malolitražne od 5 do 10 litara u 4 boje.
Pedeset godina iskustva u emajliranju i 30 u proizvodnji kazana garant su kvaliteta, što
dokazuje najduža garancija na tržistu, 15 godina za Inox i 11 godina za emajlirani kazan. Pa
stoga slogan Metalca kaže ’’Ko je izmislio toplu vodu’’.
AMBALAŽA
Metalac proizvodi transportnu i luksuznu ambalažu. Radi se potpuna usluga od grafičke
pripreme do isporuke gotovog proizvoda u kompletnom pakovanju.
SOLARNE PEĆI
7
Kuva, peče, prži svaku vrstu hrane koristeći samo sunčevu energiju tokom cele godine. Osim
sunčeve ne koristi drugu energiju, pa se stoga brzo isplati. Dostiže temperaturu do 205 C,
velićine je malog kofera a teska je 9,5 kilograma. Jednostavno se montira i održava. Savršeno
za pripremu hrane u dvorištu, na izletu, kampovanju i kada nestane struje.
ANALIZA OKRUŽENJA: KARAKTERISTIKE
8
1.Dinamičnost- Kompanija Metalac se trudi da inovacijama u pogledu uvođenja novih
sertifakata , savremenih softverskih rešenja [Metalac je prvi u Jugoslaviji prešao na
najmoderniju softversku platformu BAAN ERP. Reč je o Enterprise resource planning –
jednoj o najmodernijih softverskih platformi na svetu, holandske kompanije BAAN.
Vrednost ovog informacionog sistema je 1,5 miliona eura, a u Metalcu je instaliran 2003.
godine.], poštovanja novih standarda[Metalac u svom poslovanju izričito poštuje,
uvažava i primenjuje koncepte međunarodnih standarda ISO 9001 i ISO 14001. To su
standardi koji ukazuju na integrisani sistem upravljanja kvalitetom (ISO 9001) i zaštitom
životne sredine (ISO 14001). Zanimljiva je i informacija da je Metalac prvi uveo JUS
ISO 9001 standard u velikoj Jugoslaviji.], zadovolji sve zahtevnije potrebe domaćeg i
inostranog tržišta.
2.Neprijateljstvo- Na domaćem tržištu, ne postoji velika konkurencija(Zepter), dok se
na ino-tržištima prilagodjava različitim marketing(marketing mix) i upravljačkim
aktivnostima.
3.Heterogenost- Na domaćem tržištu su konkurentni po pitanju cena,tehnologije i
distribucije dok na ino-tržištu konkurentnost pored pobrojanih faktora zavisi i od mera
ekonomske politike i demografskih trendova.
ANALAZA OKRUŽENJA: TIPOVI
9
Okruženje u kojem posluje ovo preduzeće odgovara modelu industrijske strukture zbog:
Promena koje nastaju akcijama konkurenata(kupaca [npr. U Rusiji zbog vernosti kupaca
tradiciji prizvodi se posudje za Rusko tržište ko je dosta šarenije od posudja namenjenog
domaćem tržištu], dobavljača, distributera [zbog brojnih nedostataka koji su sa sobom
nosili prodaja posuđa na ino-tržištima putem distributera, kompanija Metalac je otvorila
veliki broj svojih prodajnih objekata širom Evrope], potencijilnih konkurenata,
direktnih konkurenata [npr. Poslovna politika glavnog konkurenta iz oblasti proivodnje
posuđa Zepter-posuđe, koji izvaredno kombinuje estetiku, kvalitet posudja sa namenom
za zdravo spremanje hrane sa očuvanjem hranljivih sastojaka što i govori njihov moto da
„Neka hrana postane vaš lijek, neka lijek bude vaša hrana” nateralo je i preduzeće
Metalac posudje da svoju poslovnu potiku usmeri u tom pravcu], supstituta
proizvoda...)
Evolutivnih promena (Nastavak osvajanja domaćeg i evropskog tržišta u poslednje dve
godine, odvija se u znaku razvijanja premijum linije m*- star i sloganom “Zvezda i kada
kuvate“. Čitav posao započeo je saradnjom sa svetski poznatim industrijskim dizajnerom
Karimom Rašidom. Saradnja sa Karimom Rašidom doprinela je nastanku moderno
dizajniranog posuđa za svetsko tržište. Osim u emajliranom, razvijaju se i premijum linije
u tefloniziranom i inox posuđu. Takođe, pored dizajnerskih inovacija u posuđu, saradnja
Metalac-Karim će u doglednoj budućnosti tržištu doneti ekskluzivne modele sudopera i
bojlera.
Zanimljiv asortiman posuđa Metalac, naslonjen na koncept linije “Nostalgija“ ušao je u vrlo
originalnu ponudu“ Drvenog grada Mećavnik“ koji je postao meta interesovanja domaćih i
stranih gostiju. U susret željama režisera Emira Kusturice, Metalac je prepoznao prostor za
10
toplu igru forme, boja i dekora sa elementima tradicionalnog u emajliranom posuđu.
Višemesečna saradnja na odabiru i dizajniranju asortimana rezultirala je prvom isporukom i
potpisivanjem ugovora sa Emirom Kusturicom decembra 2004. godine u Metalcu.)
Uticaja eksternih snaga (poštovanje sveukupnih političkih, društvenih, ekonomskih,