Seminario Certificación Tutores Expertos UAI

Marco Antonio Zúñiga

http://blog.maz.cl - [email protected]

Mayo 2009

Mentoring, Evaluaciones y Tutorías “Hands On”

Lo primero es lo primero

¡Muchas Gracias!

Ser tutor, mentor o evaluador para un emprendimiento, es un

acto de extrema generosidadY de verdad lo necesitamos

En el resto de esta sesión nos denominaremos METs

MentoresEvaluadoresTutores

Una experiencia local

CEO

La historia de CEO…

• La génesis en 1999

• Los primeros 3 años: Almuerzos sistemáticos

• La definición de servicios: Mentoring y Networking

• La invitación

• Un momento de definición

– Y cómo me falló el ojo

• Estado actual

El “Field OperationsManual” de un MET

Fuente: La práctica

Antes de partir, el MET debe …

• Tener claro el rol, el objetivo y el grado de compromiso

• Clarificar el rol a los otros

• Asegurar el tiempo adecuado

• Aperarse de una alta dosis de humildad

• Abrirse a escuchar, NO A HABLAR

• Repetir como Mantra:– “Me resistiré a las tentaciones que surjan en el proceso”

• No enojarse ni retar a los emprendedores– Eso cuesta, les aseguro que cuesta … mucho.

¿Qué somos los METs para los emprendedores?

¿Asesores o Consultores?

Mi conclusión

Los METs somos Consultores en la

globalidad y Asesores en la experiencia

Y nunca seremos los rockstars

Las dudas permanentes del MET

• No sé nada de esa industria

• No tengo un expertise profundo en todas las áreas– DaVinci ya no existe

• Sé menos que los emprendedores– Especialmente cuando hay “medallas” y “jinetas”

• Mi aporte no será útil

• No diré frases inteligentes

• ¿Y si elimino al próximo Google o Fedex?

• Debo “ser y parecer” superior a los emprendedores

Un buen equipo de emprendedores y con una buena visión, siempre verá

en un MET una oportunidad

Las riesgos que enfrenta un MET

• Involucrarse emocionalmente con los emprendedores– El síndrome “corazón de abuelita”

• Compromisos posteriores al proceso y que no se podrán cumplir

• Enamorarse de la idea, terminando involucrado en el negocio

• Aplicar ciegamente la “ley de las compensaciones”

Errores que debe evitar un MET

• Involucrarse en diálogos “yo gano, tú pierdes” con los emprendedores

• Cambiarles el modelo a los emprendedores– Excepto cuando eres Mentor, pero en el tiempo

• Quebrar el equipo de emprendedores

• Ignorar los liderazgos internos del equipo

• Focalizarse exclusivamente en un ámbito– Generalmente, expertise personal del MET

• Autocensurarse

Lo que los emprendedores valorarán en forma infinita

• Datos: de Industria, URLs en Internet con info, casos similares, modelos internacionales

• Contactos Networking

• Experiencias concretas, idealmente personales

• Argumentos sólidos

• Identificación de forados y gaps

– Business Plan, Equipo, Visión, Producto, Contexto

• Visión de bosque y modelos de encadenamiento

• Más y nuevas ideas• Teoría

Lo que un MET nunca debe olvidar

Los hijos de uno siempre son los más lindos

Aplique a los emprendedores

Back to thebasics

Los negocios son simples

Al final, un negocio de servicios oproductos de tecnología es igual

de fácil (o complejo) que un negocio de zapatos, papas o

servicios de contabilidad

Negocio

M = I - CMargen = Ingreso - Costos

Una pregunta compleja

Horizonte

Lo que debo asegurar como Mentor/Tutor

El mantra del emprendedor:Elevator Pitch

ELEVATOR PITCH• For (target customers - your main market

segment only)• who are dissatisfied with (the current market

alternative),• our product/service is a (new product

category)• that provides (key problem-solving capability).• unlike (the product alternative),• we have assembled (key whole product

features for your specific application/solution).• Jeffrey Moore

Lo que un MET nunca quiere escuchar

20% del mercado PYME en 6 meses …

Aprovechando las capacidades

del SMS ...

Creemos que se puede implementar …

Crearemos la necesidad de ...

Lo que todo MET gusta de escuchar

FODAEquipo

Apropiabilidad Flujos

Time to Market Canales y Escalabilidad

Mensaje: Los negociosson simples, nadie dijo

que son fáciles

M = I - C

Una metodología y buena práctica

Fomulario de Evaluación ChileEmpresario

Algunas conclusiones finales

La generosidad siempre retorna y un MET se recompensa

de varias formas

NetworkingOportunidades

OlfatoReconocimiento

Conversemos en confianza.

Muchas Gracias.

[email protected]://blog.maz.cl

Esta obra se distribuye bajo licencia Creative CommonsAtribución-Licenciar Igual 2.0 Chile