ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DEL PUESTO • Proceso analítico que permite definir las características del vendedor que necesitamos a través de las tareas que corresponden al vendedor. Variables Físicas • Edad • Sexo • Aspecto Físico Variables de Comportamiento • Antecedentes y Experiencia • Nivel de formación • Experiencia comercial • Estatus actual • Hobbies