Seizoensgevoelige toptaken Met behulp van de landelijke GBBO benchmarkstatistieken
Jul 08, 2015
Seizoensgevoelige toptakenMet behulp van de landelijke GBBO benchmarkstatistieken
VoorstellenRick Koopman MSc
Partner GBBOMSc Communicatiewetenschappen Universiteit Twente
Gespecialiseerd in website optimalisatie en data-analyse
Telefoonnummer 06-40 760 241
Visie GBBO
Gemakkelijke dienstverlening
Inzicht in klantgedrag door vernieuwende methodieken
Data-analyse, klantonderzoek, presentaties en trainingen
Webstatistieken 100 gemeenten
Verdeling pageviews per maand
0%
5%
10%2013
Paspoort? Net voor de vakantie
-10%
-5%
0%
5%
10%
WOZ toptaak in februari en maart
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
20%
Intocht Sint relevant in november
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
-10%
-5%
0%
5%
10%
Afvalinfo?
Zwemmen toptaak in de zomer
-10%
-5%
0%
5%
10%
Tips!
• Plan vooruit• Deel de cijfers met je
organisatie• Denk na over je systeem
Contact
GBBOEuclideslaan 603584 BN [email protected] – 27 460 26
Rick Koopman• Partner GBBO
• MSc Communicatiewetenschappen Universiteit Twente
• Gespecialiseerd in website optimalisatie en data-analyse
Telefoonnummer 06-40 760 241
Pieter Pinxten• Partner GBBO
• MSc Marketing Vrije Universiteit
• Gespecialiseerd in klantonderzoek & servicedesign
Telefoonnummer 06-13 979 180