SeGF 2015 | E-Government mit neuen Mitteln – Fachapplikationen to go

© Abraxas Informatik AG

E-Government mit neuen Mitteln -Fachapplikationen to goInfoSocietyDays 2015 – E-Government Forum

Elias Mayer

Leiter Consulting

03.03.2015

… werden die Herausforderungen im Umfeld heutiger

Fachapplikationen aufgezeigt;

… wird die Wichtigkeit eines detaillierten und integrierten

Verständnisses der Geschäftsprozesse untermauert;

… wird die Bedeutung und Wirkung von «Prozessverlängerungen»

und «Prozessverlagerungen» im Kontext E-Government erläutert;

… werden Sie ein Praxisbeispiel erleben, wie Abraxas mit

«Fachapplikationen-to-go» Geschäftsprozesse effizienter und effektiver

gestaltet.

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In den nächsten 30 Minuten…

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Fachapplikationen aus dem Hause Abraxas

Steuern

Rechtswesen

Bildung

Verkehr

– unterstützen in der täglichen Arbeit eines Fachbereichs die

Arbeitsprozesse im spezifischen fachlichen Kontext

– zeichnen sich durch umfassende Funktionalitäten aus

– wurden bisher häufig als «Silos» konzipiert und entwickelt

– werden mit unterschiedlichen Technologien bereitgestellt (Legacy-

Systeme bis hochmoderne SaaS-Lösung)

– werden von weltweit führenden IT-Firmen wie von 1-2-Mann-

Betrieben gleichermassen entwickelt

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Fachapplikation…

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Fachapplikationen im Kontext «E-Government»

Quelle: Leitfaden E-Government, E-Government Schweiz, S. 15

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Prozessverlängerung und Prozessverlagerung

Prozessverlängerung

Prozessverlagerung

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− deckt sämtliche Geschäfts-prozesse von Strassenverkehrs-und Schifffahrtsämtern ab

− basiert auf modernsten Technologien

− div. E-Government-Module gehören zum Standard

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Prozessverlängerung am Beispiel der Garagistenlösung

– Neuzulassung eines Fahrzeugs

– Fahrzeugwechsel

– Wechselschild

– Ausserverkehrsetzung eines immatrikulierten Fahrzeugs

– Austragung eines Ersatzfahrzeugs

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Prozessverlängerung «Garagistenlösung» –unterstützte Prozesse

– Erfassung der definierten Geschäftsfälle

– Plausibilisierung der relevanten Daten in cari

– automatisiertes Anstossen der entsprechenden

Geschäftsfälle in cari

– Übersicht über den Status der StVA-Geschäfte

– Anbindung an Register (z.B. IAM eines Kantons)

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Prozessverlängerung «Garagistenlösung» –Funktionalitäten

– Die Kantone können das Schaltergeschäft reduzieren,

indem sie den Garagisten eine Plattform bieten, über die

sie die Zulassungsgeschäfte ihrer Kunden abwickeln

können.

– Die Garagisten können die Abwicklung der

Zulassungsgeschäfte ihrer Kunden von „zu Hause“ aus

erledigen und sparen sich den Reiseaufwand zum

Strassenverkehrsamt.

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Prozessverlängerung «Garagistenlösung» –Nutzen

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Prozessverlagerung am Beispiel von CariInspect

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Prozessverlagerung «CariInspect» –die Fahrzeugprüfung bisher

DisponierungFahrzeugprüfung

Prüfberichtbereitstellen

Prüfergebniserfassen

Nacharbeit«nicht

bestandene Prüfungen»

x

x

x

xkein Profil

x

x

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Prozessverlagerung «CariInspect» –die Fahrzeugprüfung heute

DisponierungFahrzeugprüfung

Prüfberichtbereitstellen

Prüfergebniserfassen

Nacharbeit«nicht

bestandene Prüfungen»

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Wo stehen Sie?

Welche Geschäftsprozesse sind für Ihr Kerngeschäft essentiell?

Mit welchen Partnern und/oder Kunden agieren Sie am häufigsten?

Welche Prozesse können direkt von Ihren Kunden und/oder Partner

angestossen werden?

Wo können Sie Prozesse durch die Nutzung von mobilen Lösungen

effizienter und effektiver gestalten?

Welche künftigen Funktionalitäten sind über Ihre Fachapplikationen

abzudecken?

Identifizieren Sie lohnenswerte Prozesse mit Potential

Daten und Informationen

Rollen

Aufgaben Tätigkeiten

Einsatzorte

Applikationen

Infrastruktur

OrganisationProzesse

Leistungen

Technologie

Endgeräte

Funktionalitäten

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Wir haben gesehen, dass…

… Fachapplikationen im Kontext «E-Government» eine

Schlüsselrolle einnehmen;

… der Nutzen von Fachapplikationen durch

Prozessverlängerungen und Prozessverlagerung

gesteigert werden kann;

… Sie Ihre Kunden und Partner mittels durchgängigen und

integrierten Prozessen noch besser bedienen können.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Elias Mayer

Leiter Consulting

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