Scrum 路上的血與淚

SCRUM 路上的血與淚

敏捷台中 Agile.TaichungMarch 16, 2015Yves Lin [email protected] | 部落格敏捷進化趣 FunEvo.com

由組織面談 Scrum 導入，敏捷思維與實踐

嘗試 Scrum 的第一個原因

在導入前看到的是…

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之前的努力與嘗試

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想導入 Scrum？

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Tip #1

如果目前的方法看的到光明，不要導 Scrum

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嘗試 Scrum 的第二個原因

Scrum 和組織理念的契合度

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Tip #2

如果敏捷的理念(Agile Mindset)大部分人

(尤其是管理者)沒辦法接受，還不是時候

– 所有行為都要為產品創造價值

– 相信人人都是想把事情做好

– 只有更好，沒有最好

– 錯誤和失敗沒關係，重點是我們學到什麼

– 個人表現不重要，團隊整體的表現才重要

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Tip #2 對策

• 看 Linda Rising “Power of Agile Mindset”

Video

• 參加 Scrum Training

• 參加 Agile Conference, Agile Meet Up

• 讀書會，讀書報告

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開始導入

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Expectation Reality

想象中的學習曲線- Learning Curve Model

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實際上的學習曲線- Virginia Satir Model

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Tip #3

願意接受 6-12 個月產出無止境下滑，

而且 hold 的住

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Tip #3 對策

• 徵求自願的 Pilot Team

• 選定容錯率非常高的專案或產品

• 在淡季時開始導入

• 時時提醒團隊，自己開心很重要，客戶開

心也很重要

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到底Scrum Master要做什麼

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Tip #4

全職的“真的” Scrum Master

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Tip #4 對策

• 選擇跟組織理念契合的 Scrum Master 候選人

• 找有經驗的 Scrum Coach

• 讓 Scrum Coach 擔任 Scrum Master 2-4 Sprint

• 有經驗的 Scrum Coach 來帶 Scrum Master

• 管理者和 Scrum Coach 培養默契

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17我的未來在哪裡？

Tip #4

做最壞的打算會有人不適應而離開

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Tip #4 對策

• 溝通，溝通，溝通

• 信賴保護原則，給半年的時間調適

• 內部技術社群 Community of Practice (CoP)

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沒有 Technical Practice 敏捷不起來

TechnicalDebt

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Tip #5

Unit Test , TDD 和 CI 是敏捷必須品

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Tip #5 對策

• 找有實作經驗的 Technical Coach

• CI CoP

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繼續走下去的原因…

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亮光就是：

• 大幅提升公車係數 (Bus Factor)

• 團隊真的可以找到出路

• 知識的分享與擴散

• 對產品的投入提高

• 工作滿意度增加

• 管理成本降低

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Tip #6

把問題交給團隊，提供資訊和資源，

相信他們會找出最佳解法

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Tip #6 對策

• 讓團隊自行決定，但要提供充足的資訊

• I don’t know I don’t know 的資訊分享都是

必須要參加

• I know I don’t know 讓團隊自行選擇

• 準備一個情感上安全的工作環境

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對 Scrum 導入的感想1

Scrum 是保健食品，不是萬靈丹

•透明度的提升(Daily Stand Up)

•定期的回饋 (Sprint Review)

•定期的反思 (Sprint Retrospective)

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對 Scrum 導入的感想2

改善應像文藝片，不是像動作片

•漸進式的改善

•數的出來的改善表示不過多

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對 Scrum 導入的感想3

敏捷是過程，不是結果

• If you do Scrum for 2 years and still doing the same thing, you are not doing Scrum – James Grenning

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導入 Scrum 懶人包

1. 如果目前的方法看的到光明，不要導 Scrum

2. 如果敏捷的理念(Agile Mindset)大部分人沒辦法接受，

還不是時候

3. 願意接受 6-12 個月產出無止境下滑，而且 Hold 的住

4. 全職的“真的” Scrum Master

5. Unit Test，TDD 和 CI 是敏捷必須品

6. 把問題交給團隊，提供資訊和資源，相信他們會找出

最佳解法

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台灣與新加坡文化差異

台灣

河蟹很重要

慣老闆 vs慣寶寶

新加坡

發展很重要

跨國人才的競爭

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About Me: Yves Lin

1999 - 2005: McMaster Univ., Canada | B. Eng., B. Arts

2005 - 2012: Titansoft Pte Ltd, Singapore | General Manager

2012 - Current: 新加坡商鈦坦科技 | 總經理

Certifications

– COBIT foundation

– ISO 27001 Internal Auditor

– ITIL V3 Foundation

– PMP

– PMI-ACP

– Certified ScrumMaster

– Certified Scrum Product Owner

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Agile Experience

2009: 豐田模式 (The Toyota Way)

2012: 精實創業 (The Lean Start Up)

2013: 台灣敏捷研討會， PMI-ACP

2014: • Feb: Certified Scrum Master

• May: 新加坡公司開始導入 Scrum

• Jul: 台灣公司開始導入 Scrum

• Oct: 新加坡公司全面導入 Scrum

• Dec: 台灣公司全面導入 Scrum

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工商服務:

新加坡商鈦坦科技 Titansoft Pte Ltd

• 新加坡國家人才培育標準認證

(People Developer Standard)

• ISO 27001 資訊安全管理國際認證

(Information Security Management System)

• 新加坡職場健康金質獎

(Gold HEALTH Award)

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產品特性

• 國際化的終端市場

– 使用者來自全球 50 個以上的國家

– 平台提供 10 種以上的語言。

• 高度的效能與安全需求，超過十萬使

用者同時上線。

• 漫長的程式維護週期，從產品開發、

上線到退役需兩年以上的時間。

• 快速的市場變動，需要不斷的更新與

提昇產品品質來回應市場需求

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歡迎加入我們的敏捷團隊

新加坡: 70 people

台北: 50 people | Facebook | 由104加入我們

台中: Target 30 people in 2 years, currently 8

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