SCINO.Школа IT-менеджмента. Занятие 3.

• Ваша цель…

• Моя цель…

• Цель компании…

PM

Программист

Тестировщик

Аналитик

• Как представляют себе работу менеджера разработчики?

• Как Вы представляете себе работу менеджера?

Стандарты Методологии Практические Инструменты

RUPAIMAgileScrumKanban

MS PowerPointMS VisioArisER WinMS ProjectJiraYouTrack

Достижение поставленных задачс четко определенными целями

• Потребность.

• Объективная необходимость.

• Желание.

• Идея.

Комплекс взаимосвязанныхмероприятий

Заданный период времени

Установленный бюджет

Проект – комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных надостижение поставленных задач с четко определенными целями

в течение заданного периода времени и при установленном бюджете.

Рычагиуправленияпроектами

Способреализации

(управления)

Финансовыересурсы

Персонал

Взаимодействие

Подрядчики

Оргструктура

• Первое впечатление крайне важно

• Счастливый клиент – процветающий исполнитель

• Будьте образцом для подражания, организованным и собранным

• Есть области, где мы направляем и учим клиента

• Мы решаем проблемы клиента

• Если у клиента проблема, значит, она есть

• «Я прав, а он нет», «Я не виноват» – индикаторы… проблем

• «Проблемный клиент» переводится как «не смог договориться, не осилил»

• Финальное решение за клиентом

• Доводите дело до конца. Счастливого конца

• Стадия Пресейла

• Инициация

• Старт проекта

• В процессе работы…

• Демонстрация результатов

• Внедрение в опытную эксплуатацию

• Обучение пользователей

• Что дальше?

Авралы.

Участие в управлении топ-менеджмента.

Качество планирования.

Владение набором компетенций.

Удовлетворенность Заказчика.

Расход финансовых ресурсов.

Трудозатраты.

Оценка квалификации

Оценка достижения целей и результатов

Оценка исполнения

Вам легче сделать что-либо самому, чем объяснить своим

сотрудникам, как это делается;

Вы испытываете патологическую ненависть к написанию

четких инструкций, правил и процедур;

Вы не умеете проводить совещания и плодотворно

участвовать в них,

ТО ВЫ НЕ МЕНЕДЖЕР!Вас нельзя подпускать к управлению.

Вы не умеете организовать процесс.

Вы вносите в него хаос, делая все сами.