Top Banner
Scania teenuslepingud Hooldusleping Hooldusleping Premium Remondi- ja hooldusleping Hoolduslepingud töödeks Eestis ja Baltikumis
4

Scania teenuslepingud Hooldusleping Hooldusleping …...spoilerid/sirmid, lisapasunad, kohvimasinad, mik rolaineahjud, AC/DC inverterid jne.) kui ei ole kokku lepitud teisiti. –

Mar 09, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Scania teenuslepingud Hooldusleping Hooldusleping …...spoilerid/sirmid, lisapasunad, kohvimasinad, mik rolaineahjud, AC/DC inverterid jne.) kui ei ole kokku lepitud teisiti. –

Scania teenuslepingud

HoolduslepingHooldusleping PremiumRemondi- ja hoolduslepingHoolduslepingud töödeks Eestis ja Baltikumis

Page 2: Scania teenuslepingud Hooldusleping Hooldusleping …...spoilerid/sirmid, lisapasunad, kohvimasinad, mik rolaineahjud, AC/DC inverterid jne.) kui ei ole kokku lepitud teisiti. –

Scania hooldus

Scania hooldusleping võimaldab korraldada nii uute kui kasutatud sõidukite regulaarhooldust kõikides Eestis asuvates Scania töökodades mugavalt ja lihtsalt selleks eelnevalt kokkulepitud hindadega. Kulude planeerimine muutub lihtsamaks ja ettevõtte majandustegevus tänu kuumaksetele ühtlasemaks. Hooldusleping tagab suure­mad allahindlused nii töödelt, varuosadelt kui ka õlidelt.

Igale kliendi sõidukile koostame kas paindliku hool­duskava vastavalt sõiduki kasutusvaldkonnale ja töö ise­loomule või kasutame perioodilist hoolduskava lähtuvalt sõiduki kavandatud läbisõidust. Hoolduskava koosneb tööde sisu poolest erinevatest hooldustest. Reeglina sisal dab hooldusleping Scania alussõiduki hoolduskava, mida võib täiendada lisateenustega nagu näiteks pealis­ehituse ja/või haagise hooldus.

Lepinguperioodi saab vastavalt vajadusele ja kokku­leppele ise valida. Enamlevinud variantideks on 4­aas­tane periood.

Sõiduki hoolduskavas sisalduvate teenuste eest tasu­mine on jagatud igakuisteks kokkulepitud osamakseteks. Et arvete haldamine oleks veelgi lihtsam, saab tasumist kombineerida ka liisingmaksega.

Scania hooldus paindliku hoolduskavaga

Scania hooldust paindliku hoolduskavaga pakub praegu peaaegu 900 töökoda kogu Euroopas.

Planeeritud seisuaeg, maksimaalne tööaeg Ükski veoki tööpäev pole täpselt eelmise sarnane.

Erinev marsruut, ilma­ ja liiklusolud, sõidustiil ja kesk­kond mõjutavad sõidukite hooldusvajadust.

Sõiduki andmeid pidevalt analüüsides suudame me tuvastada täpse hoolduse vajaduse. Selle alusel koosta­takse optimeeritud hooldusplaan, mis on kohan datud konkreet se sõiduki jaoks.

Hooldus planeeritakse nii, et töökoja külastuste vahe­lised intervallid oleks võimalikult pikad. Individuaalse hooldusplaaniga väheneb sõiduki hooldustest tingitud seisuaeg, mis annab teile võimaluse sõidukitega rohkem tööd teha ning tulu teenida. Hooldused teostatakse teile sobival ajal.

Hooldusplaanid koostatakse reaalajas sõidukilt saa­detud andmete alusel. Sõiduki hooldusplaani värsken­datakse elektrooniliselt igal nädalal ning see saadetakse sõidukile, sõidukipargi haldusportaali ning on kätte­saadav kõikidele Scania teenindustele. Te võite olla kin­del, et teostatav hooldus on alati ajakohane – isegi siis, kui töötingimused on muutunud.

Kui sõiduk vajab hooldust, siis me helistame tei le aegsasti ette ning leiame koos teile sobiva aja ning koha töö teostamiseks.

Perioodiline hoolduskavaUue sõiduki puhul algab hoolduskava sissesõiduhool­dusest (R­hooldus), mis teostatakse 6 nädalat või kuni 20000 km läbimist peale esmatarne kuupäeva. Edasine hoolduskava sõltub juba sõiduki konkreetsest kasutus­valdkonnast ja läbisõidust, samuti mootori töötundidest.

Selleks, et hoolduste planeerimine oleks kliendile või­malikult lihtne, kasutab Scania ülemaailmselt erinevate hoolduse tähistamiseks lihtsaid lühendeid:

R = sissesõiduhooldus, teostatakse 6 nädalat või kuni 20000 km peale uue sõiduki üleandmist.

X = määrimishooldus, lisaks sõiduki tähtsamate tehno­sõlmede kontroll.

XO = määrimishooldus koos mootori õli ja filtri vahe­tusega (kasutatakse enamasti veokitel, mille tühikäigu tundide arv on kõrge, läbisõit aga väike).

S = väiksema mahuga hooldus, mis sisaldab tehnosõl­mede kontrolli ning mootoriõli, kütuse­ ja õlifiltri vahe­tust.

M = keskmise mahuga hooldus, mis sisaldab tehnosõl­mede kontrolli ning mootoriõli, kütuse­ ja õlifiltri vahe­tust, lisaks SCR­filtri vahetust (ad­bluega sõidukitel).

L = kõige mahukam hooldus, mis sisaldab lisaks ulatus­likule tehnosõlmede kontrollile nii mootoriõli, kütu­se­ ja õlifiltri vahetust kui ka mootori õhufiltri, salongi õhufiltri, õhukuivati elemendi ning SCR­filtri vahetust (ad­bluega sõidukitel), käigukasti ning peaülekande õli ja filtrite vahetust.

Hoolduste sisu oluliseks osaks peame: – sõiduki pardaarvutist saadud info kontrolli, taga­

sisidet kliendile; – lõtkude ja kuluvdetailide kontrolli sõlmedes nagu

näiteks roolisüsteem, pidurid, vedrustus; – sõiduki põhifunktsioonide ja visuaalset kompo­

nentide kontrolli, muude väliste vigastuste tuvas­tamist, rehvirõhkude kontrolli;

– lisaseadmete ja ­varustuse kontrolli, näiteks haa­gised, luuktõstukid, muud pealisehitused;

– tehase poolt pakutava tarkvara uuendust, mis mõnikord võib oluliselt parendada sõiduki põhi­funktsioone;

– kontrolli, et liikluses osalev sõiduk oleks legaalne, keskkonnasõbralik ja turvaline.

Detailsemat infot hoolduse sisu kohta küsige palun Scania teeninduse müügikonsultantidelt!

Ka juhi rolli ei tohi sõiduki eest hoolitsemisel alahin­nata. Hoolsa juhi sõiduki otsesed kulud on vähemalt 10% madalamad kui pealiskaudsel kolleegil. Õige rehvi­rõhk, sõiduki üldise heakorra eest hoolitsemine ning ette nägelik ja säästlik sõidustiil, on kulude vähendami­seks esmased lahendused.

HOOLDUSLEPING Midagi enamat kui lihtsalt õlivahetus

Page 3: Scania teenuslepingud Hooldusleping Hooldusleping …...spoilerid/sirmid, lisapasunad, kohvimasinad, mik rolaineahjud, AC/DC inverterid jne.) kui ei ole kokku lepitud teisiti. –

Ettevõtete argipäev on täis üllatusi. Scania hooldus­lepingud annavad teile kindlustunde ja südamerahu juhuks, kui vajate kiiresti professionaalset abi, ilma et töökojas viibimine kuueelarvet oluliselt mõjutaks.

Hooldusleping Premium annab kõige täiuslikuma kaitse ootamatutest remonttöödest põhjustatud rahalis­te riskide vastu. Ühe fikseeritud kuumaksega saavad teh­tud kõik korralised hooldused ning lisaks saate täie liku kaitse mootori ja jõuülekande komponentide remon di­kulude eest.

Hooldusleping Premium annab sõiduki mootorile ja jõu ülekandele kuni 6­aastase remondi kaitse, mis kehtib kolmes riigis: Eestis, Lätis ja Leedus.

Remondikaitse perioodi saab valida paindlikult 1­aas­tase sammuga 3­6­aastaks või kuni 1 200 000 km läbi­sõidu täitumiseni. Teenuse hind sõltub sõiduki tüübist, kasutusalast ja lepinguperioodi läbisõidust.

Lepingu saab sõlmida ainult uuele sõidukile. Lepingut pikendada ega lõppemisel jätkata ei saa.

Kasutatud sõidukitele ”Hooldusleping Premium” remondi kaitse lepingut sõlmida ei saa.

Leping sõlmitakse igale konkreetsele sõidukile eraldi vastavalt selle tüübile ning töö iseloomule.

Hooldusleping Premium võimaldab kontrollida ning haju tada rahalisi riske ja vähendab oluliselt sõidukiga seotud ootamatute suurte kulutuste riski. Kui sõiduki tegelikud remondikulud osutuvad lepingu maksumuest suuremaks, siis kliendile sellega lisakulusid ei kaasne.

Tasumine toimub fikseeritud (kuu)maksetena. Tasu­mist saab kombi neerida ka liisingmaksegatasuda ka ühes osas.

Kuidas Hooldusleping Premium töötabLepinguga kaetud defektne mootori või jõuülekan­

de detail remonditakse või asendatakse. Kui vea põh­justanud detaili rike on kaasa toonud mõne teise osa või sõlme kahjustumise, asendatakse remondikaitse raames kõik kahjustada saanud detailid.

Kui lepinguga kaetud mootori või jõuülekande detaili rikke tõttu ei ole sõiduk sõidukõlbulik, kompenseerib Scania otsesed mõistlikud kulutused, mis on seotud sõiduki pukseerimisega lähima Scania autoriseeritud töökojani.

Mootori ja jõuülekande komponentide remondikaitse• Kõikidele uutele sõidukitele• Paindlik kestvus 3 kuni 6 aastat (maks 1 200 000 km)• Üks kindel (kuu)makse• Väiksemad finantsriskid• Kehtib Eestis, Lätis ja Leedus• Lisatasuta pukseerimine lähima Scania teeninduseni

Eestis, Lätis või Leedus• Korralised hooldused sisalduvad hinnas

HOOLDUSLEPING PREMIUM Mootori ja jõuülekande remondikaitse kuni 6 aastaks

Detailid millele laieneb remondikaitse:

Komponendi nimetus AlamkategooriaMootor Plokikaas

PlokkVäntmehhanismJaotussüsteemÕlitussüsteemVäljalaskekollektorTurboSisselaskekollektorJõuvõttEGR süsteem

Jahutussüsteem Jahutusvedeliku radiaatorTurbo vahejahutiJahutusventilaatorJahutusvedeliku pump

Kütuse- ja väljalaskesüs-teem

Kütusepump ja pihustidKütusevõtturKütusesüsteemi elektroonilised plokidVäljalaskesüsteem va kübemefilter

Sidur Siduri pea- ja töösilinderSidurikoda

Käigukast Komplektne käigukastKäigukastikorpusKäigukastikaas koos lülitusme-hhanismigaVõllid ja hammasrattadPlanetaarülekanneKäiguvahetuse juhtsüsteemJahutussüsteemJõuvõttKäigukasti elektroonilised plokid

Kardaan Komplektne kardaanVahekardaan

Esitelg Esitelje korpus (vedav esitelg)Esitelje reduktorDiferentsiaalilukustus

Veotelg Tagatelje korpusTagatelje reduktorDiferentsiaalilukustusFikseeritud abisilla talaJuhitava abisilla tala

Rummud Esitelje rummudVeotelje rummudAbitelje rummud

Pidurisüsteem RetarderPidurisüsteemi elektroonilised plokid

Vedrustus Vedrustuse elektroonilised plokid

Elektrisüsteem GeneraatorStarterElektroonilised plokidNOX andur

Tahhograaf Tahhograaf, va taatlemine

Kabiin Kabiini elektroonilised plokid (lukustus ja alarm)

Page 4: Scania teenuslepingud Hooldusleping Hooldusleping …...spoilerid/sirmid, lisapasunad, kohvimasinad, mik rolaineahjud, AC/DC inverterid jne.) kui ei ole kokku lepitud teisiti. –

Scania teenused - pühendunud igal moel

TallinnasPeterburi tee 72 11415 Tallinn

SauelPaju tn 3 76506 Saue

TartusSepa 22a 51013 Tartu

PärnusRoheline 76 80041 Pärnu

RakveresRägavere tee 48 4312 Rakvere

Teenindus: 665 1211 Varuosad: 665 1212 Faks: 665 1215

Teenindus: 665 1261 Varuosad: 665 1262

Teenindus: 665 1271 Varuosad: 665 1272 Faks: 665 1275

Teenindus: 665 1251 Varuosad: 665 1252 Faks: 665 1255

Teenindus: 665 1281 Varuosad: 665 1282 Faks: 665 1285

Ootamatu remondikulu põhjustab pingeid eelarves? Scania remondi­ ja hooldusleping võimaldab mugavalt ja lihtsalt korraldada nii uute, aga lisatingimustel ka kasutatud sõidukite regulaarhooldust kui ka remonti kõikides Eestis asuvates Scania töökodades. Seda eel­nevalt kokku lepitud hindadega. Tänu kilomeetrihinnal põhinevale kuumaksele on kulude planeerimine ühtlane ning majandustegevuse korraldamine lihtsam. Planee­ritud hooldused koos õigeaegse kvaliteetse remondi ­lahendusega kindlustavad sõiduki vastupidavuse ja töökindluse pikkadeks aastateks. Scania remondi­ ja hoolduslepingus on nii töödel, varuosadel kui ka õlidel tavapärasest suuremad allahindlused.

Sobivaima lepinguperioodi saab kokkuleppel valida vastavalt vajadusele. Enamlevinud variantideks on 3­, 4­ või 5­aastane periood. Paljudel juhtudel on valikukritee­riumiks just liisingperioodi pikkus. Selline teenus sobib hästi ettevõtetele, kes peavad oma põhitööks transpordi­korraldust ja logistikat, mitte sõidukite remonti, mille saate rahuliku südamega usaldada Scania pikaaegsete kogemuste ja pidevaid täiendkoolitusi läbivate tehnikute hoolde.

Remondi­ ja hooldusleping on mõeldud peamiselt uute le sõidukitele, sest sel juhul on pakutava hinna ja riski suhe optimaalseim. Mida vanemaks muutub sõi­duk, seda rohkem nõuab see hoolt ja tähelepanu, et pikalt kesta ja ettevõttele tulu teenida. Seetõttu on kasutatud sõiduki puhul tunduvalt rohkem mõjutegureid, millega hinna kokkuleppel arvestada tuleb.

Valikus on nii Scania riskiga kui kliendi riskiga lahen­dused.

Scania riskiga lepingu puhul ei pea klient kokku lepitud hinnale täiendavalt juurde maksma kui tegelikud lepin­gu perioodi kulud peaksid osutuma suuremaks. Kliendi riskiga lepingu puhul on kokkuleppeline hinnatase soodsam ning kui tegelikud kulud osutuvad suuremaks igakuiste maksetena kogunenud fondist, arvel dame suu­renenud kuluosa kliendile lisaks igakuistele maksetele. Eeliseks on lepingulise kliendi tavapärasest suuremad allahindlused ning teenindusaja võimaldamine esma­järje korras.

Leping katab*: – regulaarhoolduse kulu lähtuvalt sõiduki hooldus­

plaanist; – vajalikke remonditöid, varuosi, määrdeaineid, mis

tulenevad sõiduki normaalsest ekspluatatsioonist; – vea määramist; – tahhograafi kohustuslikku adapteerimist; – tehnilise rikke korral pukseerimisteenust Eestis

(va avariijuhtumid); – sõidukile teenindusaja võimaldamist esmajärje­

korras.Sõltuvalt vajadusest saab lepingut täiendada lisateenus­tega, nagu näiteks pealisehituse ja/või haagise remont ja hooldus.Leping tavapäraselt ei kata: – Sõiduki liiklusõnnetusest, tulekahjust, loodus­

õnne tusest, väärkasutusest (sh tehnilistest nõue­test raskema koorma vedamine), hooletusest (lõhutud, katki, küljest sõidetud või kadunud detai le) või kuritahtlikust teost põhjustatud kah­jude kulusid.

– Lisavarustuse ostu, paigaldamise, hoolduse ja remondiga seotud kulusid (rauad, lisatuled, lisa­spoilerid/sirmid, lisapasunad, kohvimasinad, mik­rolaineahjud, AC/DC inverterid jne.) kui ei ole kokku lepitud teisiti.

– Rehve ja rehvitöid. – Lisakulu, mis on tingitud teenindamisest väljas­

pool teeninduskeskuse tavapärast lahtiolekuaega (va garantiiajal).

– Väljasõidu ja väljakutsetasusid (va garantiiajal).

* Kõikides Eestis asuvates Scania teenindustes nende tavapärasel lahtiolekuajal.

REMONDI- JA HOOLDUSLEPING Kulud kontrolli alla