Sborník závrené konferencefim2.uhk.cz/iklim/images/konference2015.pdf · 2015-04-08 · Univerzita Hradec Králové Fakulta informatiky a managementu Sborník závrené konference

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Sborník závěrečné konference

projektu IKLIM

Hradec Králové

29. 1. 2015

Vydání této publikace je aktivitou projektu IKLIM spolufinancovaného Evropským

sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky

Interdisciplinární, informaticko-kognitivní, lingvistický a modulární rozvoj studia

CZ.1.07/2.2.00/28.0104

Gaudeamus

2015

2

Recenzenti: Ing. Marcela Sokolová, Ph.D.

Tato publikace neprošla jazykovou úpravou.

Editor: prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.

ISBN 978-80-7435-541-7

3

OBSAH

ÚVOD .................................................................................................................... 5

1. KONCEPČNÍ VÝSTUPY PROJEKTU ...................................................... 7

1.1. Koncepce vzdělávání na FIM UHK pro bakalářské a magisterské

studijní programy ......................................................................... 7

1.2. Koncepce rozvoje E-learningu v oboru MCR ............................... 21

2. MODULY STUDIA A MODULÁRNÍ KURZY ...................................... 38

2.1. Manažerský a marketingový modul ........................................... 38

2.2. Modul kognitivních, informatických a multioborových přístupů k

udržitelnosti cestovního ruchu ................................................... 53

2.3. Modul průvodce ekoturismu a geoturismu ................................ 65

2.4. Realizace specializačních kurzů ve všech třech modulech ........... 76

3. ROZVOJ JAZYKOVÝCH KOMPETENCÍ PRO CESTOVNÍ RUCH A

AKADEMICKÉ PRACOVNÍKY FIM UHK ......................................... 102

3.1. Rozvoj jazykových kompetencí pro cestovní ruch a akademické

pracovníky FIM UHK ................................................................. 102

3.2. Realizace modulu rozvoje jazykových kompetencí ................... 114

4. TIŠTĚNÉ VÝSTUPY PROJEKTU ....................................................... 121

5. INOVOVANÉ PŘEDMĚTY .................................................................. 134

4

Seznam vybraných použitých zkratek

CR cestovní ruch

EQF Evropský rámec kvalifikací pro celoživotní učení

FIM UHK Fakulta informatiky a managementu Univerzity Hradec

Králové

KF konzultační forma

KRCR katedra rekreologie a cestovního ruchu FIM UHK

LMS zkr. z Learning management system, komplexní prostře-

dí pro online e-learning ve webovém prostředí

MCR management cestovního ruchu

PrF prezenční forma

UHK Univerzita Hradec Králové

VŠ vysoké školy

5

ÚVOD

Projekt IKLIM (Interdisciplinární, informaticko-kognitivní, lingvistický

a modulární rozvoj studia CZ.1.07/2.2.00/28.0104) byl zaměřen na vypra-

cování a ověření koncepce rozvoje studia na Fakultě informatiky a ma-

nagementu UHK (FIM UHK), založenou na znalostních, informatických,

kognitivních a interdisciplinárních přístupech, na aktivizaci studentů, na

flexibilním a personalizovaném e-learningu, na modulové a modulární na-

bídce předmětů, blokové výuce a rozvíjení aktivních znalostí jazyků stu-

dentů i akademických pracovníků. Tato koncepce byla ověřována inovací

povinných i volitelných předmětů v oboru management cestovního ruchu

(MCR) a v dalších oborech na FIM UHK a vytvořením čtyř specializačních

modulů v oboru Management cestovního ruchu. Tato koncepce včetně

v projektu vytvořené koncepce e-learningu bude dále rozvíjena po skonče-

ní projektu.

Tento „Sborník závěrečné konference projektu IKLIM“ předkládá

v ucelené podobě formou konferenčních příspěvků vybrané výstupy pro-

jektu. Tyto výstupy jsou rozděleny na následující typy: Koncepční výstupy

projektu zahrnující koncepci vzdělávání a koncepci e-learningu včetně

koncepce e-learningu pro obor MCR, Moduly studia a modulární kurzy za-

hrnující modul managementu a marketingu, modul kognitivních, informa-

tických a multioborových přístupů k udržitelnosti cestovního ruchu

a modul průvodce ekoturismu a geoturismu, na část Rozvoj jazykových

kompetencí pro cestovní ruch a akademické pracovníky FIM UHK včetně

realizace modulu rozvoje jazykových kompetencí a na část Tištěné výstupy

projektu. Sborník kombinuje koncepční, metodické, evaluační a praktické

postupy, přístupy a výstupy projektu. Všechny výstupy projektu jsou při-

tom koncipovány tak, že je lze ve velké míře využívat i po skončení projek-

tu, resp. některé přínosy (např. zvýšení jazykových kompetencí

akademických pracovníků) se plně projeví až v období udržitelnosti projek-

tu. Sborník je volně doplněn prezentacemi výsledků projektu, připravenými

pro závěrečnou konferenci projektu.

6

7

1. KONCEPČNÍ VÝSTUPY PROJEKTU

1.1. Koncepce vzdělávání na FIM UHK pro bakalářské

a magisterské studijní programy

prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc., doc. Ing. Hana Mohelská, Ph.D.,

prof. RNDr. Hana Skalská, CSc.


Koncepce vzdělávání na FIM UHK pro bakalářské a magisterské studijní

programy je základním koncepčním výstupem projektu IKLIM. Navazuje

na ni několik dalších koncepčních dokumentů – koncepce e-learningu na

FIM UHK, koncepce vzdělávání pro obor Management cestovního ruchu

(MCR), koncepce e-learningu pro obor MCR a metodiky všech modulů,

rozvíjených v rámci projektu IKLIM. V souladu se záměrem projektu

IKLIM byla vznikající metodika průběžně aplikována v oboru MCR a zá-

věry z implementace byly zapracovávány pro pracovní verze koncepce

vzdělávání na FIM UHK. V oboru Management cestovního ruchu byla roz-

pracovaná koncepce vzdělávání a na ni navazující metodické dokumenty

(např. zpracované zásady pro vypracování a posuzování bakalářských pra-

cí) využita při inovaci předmětů v oboru, vytváření studijních materiálů,

vytváření online podpory v LMS Blackboard, v koncepci otázek pro státní

závěrečné zkoušky, způsobu testování znalostí při zkouškách včetně závě-

rečných státních zkoušek atd.

Koncepce vzdělávání na FIM UHK přitom důsledně navazovala na strategic-

ké dokumenty, doporučení a studie EU (BOLOGNA, 1999; DOPOR, 2008; EC,

2008; RECOMM, 2008; SGQA, 2009; EC, 2011; BOLOŇ MŠMT, 2013), strate-

gické dokumenty, analýzy a studie ČR (zejména ŠŤASTNÁ – ROSKOVEC –

SKUHROVÁ, 2008; S CZU, 2008; ZÁMĚR MŠMT, 2011; NP REFOREM, 2011;

A STAND, 2014), strategické dokumenty UHK (zejména STATUT UHK, 2014;

ZÁMĚR UHK, 2010; a jeho aktualizace) a strategické dokumenty FIM UHK

(zejména ZÁMĚR FIM UHK, 2011; a jeho aktualizace), jak schematicky zná-

zorňuje schéma na Obr. 1. Koncepce vycházela i z analýzy demografického

vývoje v ČR a v EU, z rozhovorů se členy vedení FIM UHK a jejich konkrét-

ních námětů a připomínek, z analýzy výsledků, výstupů a metodik dalších

projektů OP VK na FIM UHK, z workshopů projektu IKLIM, z analýzy pro-

8

pojení na koncepci vědy a výzkumu na FIM UHK a z námětů, připomínek

z konzultací s partnery projektu IKLIM.

Obr. 1 Vztah koncepce vzdělávání FIM UHK ke strategiím a k demo-

grafickému vývoji v ČR. Zdroj: Zelenka, vlastní zpracování

Výsledky analytické části koncepce vzdělávání lze přehledně vyjádřit

schématy, znázorňujícími základ koncepčních přístupů na úrovni EU, na

úrovni ČR, na úrovni UHK a i úrovni FIM UHK.

Schematické znázornění strategických cílů Evropského prostoru VŠ vzdě-

lávání a nástrojů/přístupů jejich realizace je uvedeno ve schématu na Obr.

2. V něm jsou zdůrazněny čtyři strategické cíle realizace Evropského pro-

storu VŠ vzdělávání (Vysoký podíl vysokoškoláků v populaci, Harmoniza-

ce systémů vzdělávání, Bezproblémové uplatnění absolventů VŠ na

celoevropském trhu práce a Výměna učitelů a studentů).

Konc.

vzděl.

FIM UHK

Strategie FIM UHK

Strategie UHK

Strategie ČR a MŠMT včetně metodiky financování VŠ; demografický vývoj v ČR

Strategie EU, demografický vývoj EU

9

Obr. 2 Schematické znázornění strategických cílů Evropského prosto-

ru VŠ vzdělávání a nástrojů/přístupů jejich realizace. Zdroj: Zelenka,

vlastní zpracování

Tyto strategické cíle byly zpracovány pro potřeby ČR společně s podrobnou

specifikací nástrojů jejich realizace v nejvýznamnějším strategickém doku-

mentu pro vysokoškolské vzdělávání v ČR, kterým je „Dlouhodobý záměr

vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové a inovační, umělecké a další tvůr-

čí činnosti pro oblast vysokých škol na období 2011 – 2015“ (ZÁMĚR MŠMT,

2011). Klíčové priority Dlouhodobého záměru MŠMT ČR byly ve spojení

s nástroji k jejich realizaci shrnuty do tří prioritních oblastí Kvalita a relevan-

ce, Otevřenost a Efektivita a financování (viz Obr. 3). Základním východis-

kem je, že všechny uvedené nástroje budou uplatňovány diferencovaně dle

typu a podmínek konkrétní vysoké školy, že všechny tři klíčové priority spolu

úzce souvisí a směřují k externí i interní diferenciaci vysokých škol, ekono-

mické efektivitě jejich řízení, důsledné implementaci Boloňského procesu,

růstu kvality vysokých škol včetně jejich výzkumného, vývojového a imple-

mentačního potenciálu a zlepšení složení a postavení absolventů na trhu práce.

Evropský prostor VŠ vzdělávání

Uplatnění na celoevropském

trhu práce

Vysoký podíl vysokoškoláků

v populaci

Výměna učitelů a studentů

Harmonizace systémů

vzdělávání

Efektivita studia

Sjednocení systémů studia

Kreditní systém

Uznávání dosaženého vzdělání

Standardy kvality

Zavedení úrovní a deskriptorů Evropského rámce kvalifikací pro celoživotní vzdělávání

10

Obr. 3 Klíčové priority Dlouhodobého záměru MŠMT ČR pro oblast

vysokých škol na období 2011 – 2015 a nástroje k realizaci těchto prio-

rit. Zdroj: Zelenka podle ZÁMĚR MŠMT (2011)

Jak je zřejmé ze schématu na Obr. 4, dlouhodobý záměr UHK (ZÁMĚR

UHK, 2010) důsledně vychází z Dlouhodobého záměru MŠMT ČR pro ob-

last vysokých škol na období 2011 – 2015 (ZÁMĚR MŠMT, 2011) a kon-

kretizuje ho pro podmínky UHK. Souvislost dosažených cílů ve vzdělávání

na UHK a FIM UHK se záměrem UHK (ZÁMĚR UHK, 2010) a záměrem

FIM UHK (ZÁMĚR FIM UHK, 2011), strategiemi a vnitřními a vnějšími

podmínkami dosažitelnosti přehledně zachycuje schéma na Obr. 6. Důleži-

tým aspektem kvality vzdělávacího procesu na UHK je jeho vnější hodno-

cení, jak ukazuje schéma na Obr. 5.

soulad počet studentů - demografický vývoj - potřeby trhu práce

optimalizace počtu a struktury VŠ, diverzifikace VŠ s ohledem na

různé možné podoby excelence

vnitřní i vnější systémy hodnocení kvality

Národní kvalifikační rámec Diverzifikace forem studia a

metod vzdělávání

zvýšení odpovědnosti VŠ za zaměstnatelnost a uplatnitelnost

absolventů

Zajistit kvalitní lidské zdroje pro výzkum, vývoj a inovace Implementace

Boloňského procesu

zapojení do mezinárodní spolupráce ve výzkumu,

vývoji a inovacích

otevření se spolupráci s praxí

celoživotní vzdělávání

snižování bariér v přístupu ke vzdělávání

poradenské služby

zlepšení prezentace VŠ

zefektivnit systém řízení vysokého školství

zlepšit řízení na úrovni VŠ

zvýšení efektivity využití prostředků státního rozpočtu na výzkum, experimentální vývoj a inovace na VŠ

nové formy podpory podle Reformy systému výzkumu, vývoje a inovací

obnova a rozvoj VŠ infrastruktury

Prioritní oblasti VŠ vzdělávání

Kvalita a relevance

OtevřenostEfektivita a financování

11

Obr. 4 Klíčové priority Dlouhodobého záměru UHK na období 2011 –

2015. Zdroj: Zelenka podle ZÁMĚR UHK (2010)

soulad s potřebami trhu práce Zvyšování jazykové a IT gramotnosti


Implementace Národního

kvalifikačního rámce

Diverzifikace forem studia a metod vzdělávání

odpovědnosti za zaměstnatelnost a uplatnitelnost absolventů

Zajistit kvalitní lidské zdroje pro výzkum, vývoj a inovace Kreditový systém a

dodatky k diplomu

zapojení do mezinárodní spolupráce ve VaV

spolupráce s praxí



poradenské služby

zlepšení prezentace UHK

Rozvíjet systém podpory studentských praxí

zlepšit řízení UHK

zvýšení efektivity využití prostředků státního rozpočtu

Investice budovy u soutoku a VŠ koleje

obnova a rozvoj infrastruktury UHK

Internacionalizace vzdělávání s důrazem na

mobility

Zvýšení využití prostředků z grantů

Prioritní oblasti

vzdělávání - UHK

Kvalita a relevance


12

Obr. 5 Významné součásti vnějšího hodnocení kvality vzdělávání na

UHK. Zdroj: Zelenka podle VZ UHK (2013:40)

Vnější hodnocení

UHK

Akreditační komise

Média

Sociální sítě

Absolventi

Regionální správa a

samospráva

Podnikatelská sféra

Rady pro spolupráci s

praxí

Benchmarking (uplatnitelnost

absolventů, postavení UHK

atd.)

Veřejnost

13

Obr. 6 Souvislost dosažených cílů ve vzdělávání na UHK a FIM UHK

se záměrem UHK a FIM UHK, strategiemi a vnitřními a vnějšími

podmínkami dosažitelnosti. Zdroj: Mohelská, vlastní zpracování

Zásadním dokumentem pro koncepci vzdělávání je zejména Dlouhodobý

záměr vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové a inovační, umělecké

a další tvůrčí činnosti FIM UHK na období 2011 – 2015 (ZÁMĚR FIM

UHK, 2010), viz Obr. 7. Pro koncepci vzdělávání vyplynuly z analýzy stra-

tegických dokumentů následující závěry:

Východiskem pro koncepci vzdělávání by měl být systémový přístup

se základními cíli, které odpovídají dlouhodobým záměrům MŠMT,

UHK a FIM UHK (ZÁMĚR MŠMT, 2011; ZÁMĚR UHK, 2010; ZÁMĚR

FIM UHK, 2011), tedy Kvalita a relevance, Otevřenost a Efektivita

a financování.

Dalším klíčovým záměrem je dynamické dosahování (v souladu s mění-

cími se podmínkami a požadavky na trhu práce) souladu profilu absol-

venta a požadavků trhu práce.

Konkretizace –dlouhodobý záměr FIM

2011 - 2015

Podmínky dosažitelnosti

ve vnějším okolí UHK, FIM UHK

Alternativy možných strategií

Podmínky dosažitelnosti ve

vnitřním prostředí UHK,

FIM UHK

Cíle

Soubor příležitostí

Akreditace studijních

programů a oborů,

zákon o VŠ

Strategické scénáře

Zdroje (finanční, lidské,

materiální…), závazné

dokumenty

Poslání a vize UHK, FIM

UHK

14

Profil absolventa je vhodné chápat jako doplňující se soubor znalos-

tí, dovedností a kompetencí v souladu s pojetím SGQA (2009). Ty

rozvíjet efektivně – zejména vhodný způsob organizace a formy studia,

využití e-learningu, projektově orientovaná výuka.

Proces vzdělávání důsledně propojit s podnikatelskou sférou a ve-

řejným sektorem zejména v rovinách předávání zkušeností, profilace

absolventů, praxí, přednášek, workshop a nabídek prac. příležitostí.

Proces vzdělávání důsledně propojit také s VaV a publikační čin-

ností na FIM UHK s hledáním vhodných forem motivace studentů

i akademických pracovníků, rozvojem činnosti vědeckých týmů FIM

UHK, mezinárodní spolupráce, mobilit, využití výstupů praxí, bakalář-

ských a diplomových prací atd.

Jako realizační podmínky respektovat především Rozvoj Evropského

prostoru VŠ vzdělávání; Tlaky na efektivitu a kvalitu procesu vzdělává-

ní; Demograf. vývoj v ČR a Stav českého středního školství.

Obr. 7 Klíčové priority Dlouhodobého záměru vzdělávací a vědecké, vý-

zkumné, vývojové a inovační, umělecké a další tvůrčí činnosti FIM UHK

na období 2011 – 2015. Zdroj: Zelenka podle ZÁMĚR FIM UHK (2010)

soulad s potřebami trhu práce Podpora logického myšlení a zvyšování jazykové a IT

gramotnosti


Diverzifikace forem studia a metod vzdělávání

odpovědnosti za zaměstnatelnost a uplatnitelnost absolventů

Péče o rozvoj týmu FIM

Kreditový systém a dodatky k diplomu

zapojení do mezinárodní spolupráce ve VaV

spolupráce s praxí



poradenské služby

zlepšení prezentace FIM UHK

Rozvíjet systém podpory studentských praxí

zvýšení efektivity využití prostředků státního rozpočtu

Vyšší vlastní příjmy

obnova a rozvoj infrastruktury FIM UHK

Internacionalizace vzdělávání s důrazem na

mobility

Zvýšení získávání prostředků z grantů

Zajistit kvalitní lidské zdroje pro výzkum, vývoj a inovace

Spolupráce s praxí

Prioritní oblasti

vzdělávání – FIM UHK

Kvalita a relevance


fakulty

15

Na základě podrobné analýzy, zahrnující současné i předpokládané budoucí

potřeby a požadavky, kladené na kvalitativní i kvantitativní rysy vzděláva-

cích procesů na FIM UHK v evropském (a světovém), celostátním a ce-

louniverzitním kontextu, lze shrnout základní východiska koncepce

vzdělávání na FIM UHK do následujících bodů a do přehledového schéma-

tu na Obr. 8:

Harmonizace cílů a koncepce vzdělávání na FIM UHK se všemi stra-

tegickými dokumenty EU, ČR, UHK a FIM UHK.

Evropská kvalita – evropské přístupy zajištění kvality vysokoškolské-

ho vzdělávání, prakticky realizované postupným naplňováním požadav-

ků a postupů dokumentu Standards and Guidelines for Quality Assurance

in the European Higher Education Area (SGQA, 2009).

Otevřenost koncepce v mnoha dimenzích: ve vztahu k oborům na

FIM UHK, její aplikační rovině a její otevřeností změnám koncepce

v souvislosti s interními potřebami a možnostmi FIM UHK i změnami

externího prostředí.

Propojenost koncepce ve dvou základních směrech: s dalšími zásad-

ními aktivitami na FIM UHK (s vědeckou a publikační činností, s praxí

studentů, s praxemi učitelů na zahraničních školách a se spoluprací

s firemní praxí) a koncepčně provázané, mezioborově a kontextově pro-

pojené studium umožňující vytváření znalostí a odbornou profilaci stu-

dentů a bezproblémovou akreditaci všech oborů FIM UHK.

E-learning a podpora samostatné práce studentů – další rozvoj vyu-

žití e-learningu s důrazem na jeho efektivitu, propojenost zdrojů, zapo-

jení studentů do jeho využívání a rozvoje a na samostatnou přípravu

studentů.

Komparativní výhoda FIM UHK – využití komparativní výhody, spo-

čívající v propojenosti jednotlivých oborů managementem, marketin-

gem, ICT a dostatečné velikosti FIM UHK (kvalita a efektivita studia)

a současně i možnost cíleně zvyšovat kvalitu a personalizaci studia ve

vhodných oblastech s cílem dosáhnout v nich excelence v rámci ČR

(a perspektivně i excelence mezinárodní).

Soulad profilu absolventa a trhu práce je komplexním výsledkem

zejména vhodné koncepce studia oboru i jednotlivých předmětů a míry

16

a kvality spolupráce s podnikatelským sektorem i veřejnou správou. Je-

ho význam dále poroste v souvislosti s demografickým vývojem v ČR,

rostoucí konkurencí na mezinárodním trhu práce a s konkurencí VŠ

o zdroje (komplexní posuzování kvality VŠ kladoucí důraz na zaměst-

natelnost absolventů).

Efektivita vzdělávání s více významy – ekonomická efektivita vlastní-

ho procesu vzdělávání (vhodné formy vzdělávání včetně blokové výuky,

konzultační formy vzdělávání, prvků distančního vzdělávání, projektové

výuky), ekonomická efektivita využití akademických lidských zdrojů

(zejména efektivita administrace vzdělávacího procesu, efektivita vede-

ní a posuzování odborných prací) a efektivita materiálně technického

zajištění procesu vzdělávání.

Pro vzdělávání na FIM UHK byly stanoveny následující priority:

Přitažlivost FIM UHK pro české i zahraniční studenty, pro veřejnost,

podnikatelskou sféru a veřejnou správu.

Profil absolventa pro uplatnění na trhu práce

Kvalita vzdělávání.

Efektivita vzdělávání.

Tyto priority jsou společně s nástroji, jejichž variantní způsob realizace je

podrobně uveden v koncepci vzdělávání FIM UHK (ZELENKA – MOHELSKÁ

– SKALSKÁ, 2014), znázorněny ve schématu na Obr. 29.

17

Obr. 8 Základní východiska koncepce vzdělávání na FIM UHK.

Zdroj: Zelenka, vlastní zpracování

Koncepce vzdělávání

Evropská kvalita

Otevřenost

Propojenost

Harmonizace se záměry EU,

ČR, UHK a FIM UHKE-learning a

podpora samostatné

práce studentů

Komparativní výhoda

Efektivita vzdělávání

Soulad profilu absolventa a trhu práce

18

Obr. 9 Priority vzdělávání na FIM UHK a vybrané nástroje a přístupy

k jejich realizaci. Zdroj: Zelenka, vlastní zpracování

REFERENCE

[1] A STAND (2014): Standardy Akreditační komise pro posuzování žádos-

tí o akreditaci, rozšíření akreditace a prodloužení doby platnosti akre-

ditace studijních programů a jejich oborů, <online>, [cit. 11. 06.

2014], dostupný na WWW:

http://www.akreditacnikomise.cz/attachments/article/83/CZ_Standard

y_pro_sp_4_2014.pdf

[2] BOLOGNA (1999): The Bologna Declaration of 19 June 1999,

<online>, [cit. 11. 11. 2013], dostupný na WWW:

http://www.ehea.info/Uploads/Declarations/BOLOGNA_DECLARA

TION1.pdf

[3] BOLOŇ MŠMT (2013): Boloňský proces. Vytváření Evropského pro-

storu vysokoškolského vzdělávání, web MŠMT ČR, <online>,

[cit. 11. 11. 2013], dostupný na WWW: http://bologna.msmt.cz/

Koncepčnost výuky a zlepšení profilu absolventa

Propojení na praxi

Propojení s vědeckou a publikační

činností

Evaluace procesu vzdělávání

Efektivita vzdělávacích procesů

Personální zabezpečení

výuky

Aktivizace studentů

Zvýšení úrovně odborných prací

Priority

Profil absolventa pro

uplatnění na trhu práce

Kvalita studia

Efektivita studia

Přitažlivost FIM UHK

http://www.akreditacnikomise.cz/attachments/article/83/CZ_Standardy_pro_sp_4_2014.pdf

http://www.akreditacnikomise.cz/attachments/article/83/CZ_Standardy_pro_sp_4_2014.pdf

http://www.ehea.info/Uploads/Declarations/BOLOGNA_DECLARATION1.pdf

http://www.ehea.info/Uploads/Declarations/BOLOGNA_DECLARATION1.pdf

http://bologna.msmt.cz/

19

[4] DOPOR (2008): Doporučení Evropského parlamentu a Rady ze dne 23.

dubna 2008 o zavedení evropského rámce kvalifikací pro celoživotní

učení (2008/C 111/01), 7 str., <online>, [cit. 14. 05. 2014], dostupný

na WWW:

http://eur-lex.europa.eu/legal-noc tent/CS/ALL/;jsessionid=js0tTK0F6

2Nh2KhTyzZV2PVny15RCknKGRhMnYFHbnQvKc3c1TCb!48020

7452?uri=CELEX:32008H0506(01).

[5] EC (2008): The European Qualifications Framework for Lifelong Lear-

ning (EQF). European Commission, ISBN 978-92-79-08474-4, 15 str.,

<online>, [cit. 19. 07. 2014], dostupný na WWW: http://www.ond.vlaan

deren.be/hogeronderwijs/bologna/news/EQF_EN.pdf.

[6] EC (2011): Supporting growth and jobs – an agenda for the moderni-

sation of Europe's higher education systems, Communication from the

Commission to the European Parliament, the Council, the European

Economic and Social Committee and the Committee of the Regions ,

20. 9. 2011, Brussels, 16 str., <online>, [cit. 11. 11. 2013], dostupná

na WWW:

http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:

2011:0567:FIN:EN:PDF,

[7] NP REFOREM (2011): Investice pro evropskou konkurenceschopnost:

Příspěvek České republiky ke Strategii Evropa 2020. Národní pro-

gram reforem České republiky 2011, 79 str., <online>, [cit. 4. 12.

2013], dostupné na WWW:

http://ec.europa.eu/europe2020/pdf/nrp/nrp_czech_cs.pdf

[8] RECOMM (2008): Recommendation of the European Parliament and of

the Council of 23 April 2008 on the establishment of the European

Qualifications Framework for lifelong learning. Official Journal of the

European Union, 2008, C111/1, 7 str., <online>, [cit. 19. 07. 2014],

dostupný na WWW: http://www.ecvet-

team.eu/system/files/documents/13/ecvet-recommendation.pdf

[9] S CZU (2008): Strategie celoživotního učení ČR, Ministerstvo škol-

ství, mládeže a tělovýchovy, Praha 2008, ISBN 978-80-254-2218-2,

80 str., <online>, [cit. 21. 07. 2014], dostupný na WWW:

http://www.msmt.cz/vzdelavani/dalsi-vzdelavani/strategie-

celozivotniho-uceni-cr

http://eur-lex.europa.eu/legal-noc%20tent/CS/ALL/;jsessionid=js0tTK0F6%202Nh2KhTyzZV2PVny15RCknKGRhMnYFHbnQvKc3c1TCb!480207452?uri=CELEX:32008H0506(01)



http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:%202011:0567:FIN:EN:PDF

http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:%202011:0567:FIN:EN:PDF

http://ec.europa.eu/europe2020/pdf/nrp/nrp_czech_cs.pdf

http://www.ecvet-team.eu/system/files/documents/13/ecvet-recommendation.pdf

http://www.ecvet-team.eu/system/files/documents/13/ecvet-recommendation.pdf

http://www.msmt.cz/vzdelavani/dalsi-vzdelavani/strategie-celozivotniho-uceni-cr

http://www.msmt.cz/vzdelavani/dalsi-vzdelavani/strategie-celozivotniho-uceni-cr

20

[10] SGQA (2009): Standards and Guidelines for Quality Assurance in the

European Higher Education Area - 3rd edition (2009), ISBN 952-

5539-05-9 (pdf), 41 str., <online>, [cit. 4. 11. 2013], dostupné na

WWW: http://www.enqa.eu/pubs.lasso

[11] STATUT UHK (2014): Úplné znění statutu Univerzity Hradec Králové

ze dne 26. června 2014, 38 str., <online>, [cit. 19. 07. 2014], dostupný

na WWW: https://www.uhk.cz/cs-cz/o-univerzite/uredni-

deska/uredni-deska-uhk/Documents/Statut %20UHK.pdf

[12] ŠŤASTNÁ, V., ROSKOVEC, V., SKUHROVÁ, Š. (2008): Národní soustava

kvalifikací pro terciární vzdělávání. Úvod do diskuse. Praha: MŠMT

ČR a NAEP 2008, 35 str., <online>, [cit. 11. 05. 2014], dostupný na

WWW:

http://www.radavs.cz/prilohy/2p9cnarodnisoustavakvalifikaci.pdf

[13] ZÁMĚR FIM UHK (2011): Dlouhodobý záměr vzdělávací a vědecké,

výzkumné, vývojové, inovační a další tvůrčí činnosti Fakulty informa-

tiky a managementu Univerzity Hradec Králové na období 2011 –

2015, <online>, [cit. 11.11.2013], dostupný na WWW:

http://www.uhk.cz/cs-cz/o-univerzite/uredni-deska/uredni-desky-

fakult/fakulta-informatiky-a-managementu/Documents/

[14] ZÁMĚR MŠMT (2011): Dlouhodobý záměr vzdělávací a vědecké, vý-

zkumné, vývojové a inovační, umělecké a další tvůrčí činnosti pro ob-

last vysokých škol na období 2011 – 2015, MŠMT ČR Praha, 29 str.,


www.msmt.cz/vzdelavani/vysoke-skolstvi/dlouhodoby-zamer-

vzdelavaci-a-vedecke-vyzkumne-vyvojove-a

[15] ZÁMĚR UHK (2010): Dlouhodobý záměr vzdělávací a vědecké, vý-

zkumné, vývojové a inovační, umělecké a další tvůrčí činnosti Uni-

verzity Hradec Králové na období 2011 – 2015, Hradec Králové, 21

str., <online>, [cit. 11. 11. 2013], dostupný na WWW:

https://www.uhk.cz/cs-CZ/UHK/Uredni-deska/Uredni-deska-

university#UHK-Article

[16] ZELENKA, J., MOHELSKÁ, H., SKALSKÁ, H. (2014): Koncepce vzdělá-

vání na FIM UHK pro bakalářské a magisterské studijní programy.

FIM UHK, 125 str.

http://www.enqa.eu/pubs.lasso

https://www.uhk.cz/cs-cz/o-univerzite/uredni-deska/uredni-deska-uhk/Documents/Statut%20UHK.pdf

https://www.uhk.cz/cs-cz/o-univerzite/uredni-deska/uredni-deska-uhk/Documents/Statut%20UHK.pdf

http://www.radavs.cz/prilohy/2p9cnarodnisoustavakvalifikaci.pdf

http://www.uhk.cz/cs-cz/o-univerzite/uredni-deska/uredni-desky-fakult/fakulta-informatiky-a-managementu/Documents/

http://www.uhk.cz/cs-cz/o-univerzite/uredni-deska/uredni-desky-fakult/fakulta-informatiky-a-managementu/Documents/

http://www.msmt.cz/vzdelavani/vysoke-skolstvi/dlouhodoby-zamer-vzdelavaci-a-vedecke-vyzkumne-vyvojove-a

http://www.msmt.cz/vzdelavani/vysoke-skolstvi/dlouhodoby-zamer-vzdelavaci-a-vedecke-vyzkumne-vyvojove-a

https://www.uhk.cz/cs-CZ/UHK/Uredni-deska/Uredni-deska-university#UHK-Article

https://www.uhk.cz/cs-CZ/UHK/Uredni-deska/Uredni-deska-university#UHK-Article

21

1.2. Koncepce rozvoje E-learningu v oboru MCR

Prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc., Ing. Monika Borkovcová,

Ing. Tereza Otčenášková


ABSTRAKT

Příspěvek popisuje koncepci rozvoje e-learningu v oboru MCR ve spojení

s koncepcí vzdělávání na FIM UHK a koncepcí e-learningu na FIM UHK.

Jsou uvedeny také ukázky realizace vytvořených a vzájemně propojených

aplikací.

Klíčová slova: e-learning, obor MCR, koncepce, portál cestovního ruchu,

LMS Blackboard

ÚVOD

Koncepce rozvoje e-learningu v oboru MCR vychází z „Koncepce vzdělá-

vání na FIM UHK“ ([18]) a z „Koncepce e-learningu na FIM UHK“ ([9]).

Návaznosti jednotlivých koncepcí na FIM UHK a koncepcí pro obor ma-

nagementu cestovního ruchu (dále jen „MCR“) jsou znázorněny na Obr.

10. Základním východiskem e-learningu na FIM UHK, je v návaznosti na

pojetí e-learningu v koncepci vzdělávání na FIM UHK:

efektivní vzdělávání ve spojení s využitím e-learningu v jeho různých

formách a ve spojení s aktivizací studentů

Toto východisko vychází z dosavadního dynamického a všestranně podpo-

rovaného (konference, interní evaluace, workshopy, školení, diskuse, od-

borné články a další publikace) rozvoje e-learningu na FIM UHK (viz např.

[10], [11]). Významným zdrojem znalostí je konference s mezinárodní

účastí elearning, kterou každoročně v listopadu pořádá FIM UHK (viz

http://fim.uhk.cz/elearning/).

Na FIM UHK se zatím využívá zejména LMS Blackboard (navazuje na

využívání LMS WebCT) s jeho mnohostrannými funkcemi, podporujícími

zejména zpřístupnění studijních materiálů, management seminárních prací,

selektivní komunikaci student – student, student – vyučující, propojení ex-

http://fim.uhk.cz/elearning/

22

terních zdrojů informací, testování znalostí studentů a vícekriteriál-

ní hodnocení studenta. LMS Blackboard má také zatím pouze relativně

malý potenciál pro strukturovanou propojenost výukových materiálů a vý-

ukových objektů v rámci jedné tematicky zaměřené webové stránky a ote-

vřenost zapojení studentů do vytváření jejich obsahu. Pro tento účel je

vhodné využít potenciálu webu 2.0 (zejména wiki zdrojů, metainformač-

ních zdrojů a podpory vytváření podpůrných objektů pro výuku – např. vy-

hledání a popis webových zdrojů, komentované fotografie, případové

studie) a vytváření strukturovaných učebních textů, které jsou již ojediněle

využívány i na FIM UHK (viz např. http://ekologie.uhk.cz/,

http://markCR.uhk.cz).

koncepce vzděl. FIM

UHK

koncepce vzděl. MCR

koncepce e-learning FIM

UHK

koncepce e-learning

MCR

Obr. 10 Návaznosti jednotlivých koncepcí na FIM UHK a pro obor

MCR. Zdroj: Zelenka, vlastní zpracování

Při implementaci E-learningu je vhodné vycházet ze znalostí o podmínkách

a vhodných přístupech k jeho efektivnímu využití (viz např. [11] s diskusí

http://ekologie.uhk.cz/

http://markcr.uhk.cz/

23

způsobu a podmínek využití na VŠ). Využití E-learningu vždy výrazně

zvýší dostupnost (např. [2]), kvalitu/aktuálnost (např. [12] v kontextu kvali-

fikačního rámce pro cestovní ruch) a využije potenciálně přínosné mediální

a/nebo multimediální aspekty studijních materiálů. Velmi významnou

funkcí LMS je také ucelený management aktivit studentů, včetně i jejich

případného automatizovaného dosažení nastavených klasifikačních poža-

davků (viz např. [13]). V posledních letech jsou v E-learningu postupně

zvažovány sémantické přístupy, směřující k personalizaci E-learningu

(např. sémantické sítě analyzované pro aplikace v [14]).

Současně je při využívání E-learningu vhodné diskutovat a změnit pojetí

přednášek, neboť přednášky by neměly být pouze shrnutím probírané látky.

Přednášky by naopak měly rozvíjet a společně se studenty diskutovat a ob-

jasňovat témata obsažená ve studijních textech (skriptech, online studijních

oporách, odborných knihách a článcích). Přednášky jsou také příležitostí

k nabídce příkladů doplňujících přednášky, k propojování jednotlivých zna-

lostí, k podpoře vytváření znalostí, dovedností a kompetencí a k jejich pro-

hlubování. Vhodné je přednášky doplnit různě pojatými mentálními

mapami, propojujícími různé znalosti a podporujícími vznik nových zna-

lostí (vhled). Tyto mentální mapy by mohly být využity jako doplnění stu-

dijních objektů v E-learningu, jak ukazuje Obr. 11.

Je vhodné předcházet případným negativním dopadům dostupnosti

E-learningových prostředí a studijních opor. Nevhodné využití E-learningu

studenty může vést k memorování, povrchnímu učení se, k tomu, že stu-

dent nemá souvislé a hluboké znalosti, že se připravuje až před zkouškou

a příliš se spoléhá na dostupnost informací, aniž by je využíval pro rozvoj

svých znalostí, dovedností a kompetencí. Tím nejsou vytvářeny ani rozví-

jeny znalostí, dovednosti a kompetence (viz zajímavá filozoficko-

psychologická diskuse i dalších potenciálních problémů implementace

e-learningu v [2]). E-learning je tedy velmi nutné doplnit jasným stanove-

ním cílů studia, zaměřením se na znalosti, dovednosti a kompetence a pře-

konáním názoru, že E-learning/dostupnost studijních opor je dostačujícím

základem kvalitního studia.

24

Obr. 11 Mentální mapa pro celostátní informační system v CR. Zdroj:

Zelenka, vlastní zpracování

25

Obr. 12 Využití mentální mapy pro celostátní IS v CR

v e-learningových oporách pro předmět Inf. a marketing CR. Zdroj: [3]

KONCEPT PODPORY OBORU MCR S VYUŽITÍM E-LEARNINGU

Základním východiskem e-learningu v koncepci vzdělávání na katedře re-

kreologie a cestovního ruchu FIM UHK (dále jen „KRCR“), která koordi-

nuje výuku oboru MCR, je v návaznosti na pojetí e-learningu v koncepci

vzdělávání na FIM UHK:

efektivní vzdělávání ve spojení s využitím e-learningu v jeho různých

formách a ve spojení s blokovou výukou, aktivizací studentů a rozšířením

a/nebo změnou způsobu ověřování znalostí, dovedností a kompetencí

26

Podpora oboru MCR s využitím e-learningu vychází z následujících přístupů:

Podpora oboru MCR s využitím e-learningu je plně kompatibilní

s koncepcí podpory studentů FIM UHK a s pojetím e-learningu kon-

cepci vzdělávání na FIM UHK.

Je kladen důraz na využití potenciálu zapojení studentů oboru MCR

do vytváření podkladů pro různé typy informačních systémů (LMS

Blackboard, wiki zdroje, metainformační zdroje aj.). Toto zapojení

přitom vychází zejména ze studijních a řízených pracovních praxí

studentů a z důrazu na kvalitu seminárních a závěrečných bakalář-

ských prací.

Na KRCR bude postupně rozvíjen výzkum a publikační činnost se

zapojením studentů, se zapojením výstupů těchto aktivit do

e-learningu a dalších forem výuky.

Důraz bude kladen na propojenost e-learningových zdrojů, sdílení

výukových objektů a dostupnost vložených objektů s využitím růz-

ných forem jejich zpřístupnění, propojení a personalizace.

Dostupnost, přehlednost a zásada jedné adresy – východiskem budou

webové stránky KRCR, kam budou propojeny metodické pokyny ke

studiu, vypracování odborných prací a portál pro podporu vzdělávání.

Rozvíjení e-learningu na katedrálních (a mezikatedrálních) worksho-

pech s ukázkami „dobré praxe“, využití externích zdrojů, metodikou

využití e-learningu, diskusí zapojení studentů atd. Tématem

workshopů budou i pedagogické aspekty e-learningu a navazující

rozvíjení znalostí, dovedností a kompetencí a způsob jejich testování.

Základní koncept struktury zdrojů pro e-learning a jeho propojení na kated-

rální web je znázorněn na Obr. 13. Podrobněji jsou základní součásti

e-learningové opory s napojením na portál cestovního ruchu pro obor MCR

uvedeny na Obr. 14.

27

Obr. 13 Katedrální

web jako rozcestník

pro vybrané zdroje

pro vzdělávání.

Zdroj: Zelenka,


Obr. 14 Základní součásti e-learningové opory pro obor MCR.


LMS Blackboard

Kurzy v LMS

Externí objekty

Oborová wiki

Knihovna studijních objektů

Odborné databáze

Metainformační web

Strukturované výukové weby

Katedrální web

Metodické pokyny včetně

SZZ

Portál CR

Katedrální web

LMS Blackboard

Metodické pokyny pro

výuku včetně SZZ

Odborné databáze

Portál CR

28

Obr. 15 Základní součásti e-learningové opory pro obor MCR se zdů-

razněním propojující role katedrálního webu. Zdroj: Zelenka, vlastní

zpracování

ZPŮSOB REALIZACE E-LEARNINGOVÝCH APLIKACÍ NA KRCR V RÁMCI

PROJEKTU

Na následujících ukázkách jsou prezentovány způsoby realizace koncepce

v aplikacích portálu cestovního ruchu (Obr. 17) – metainformace o webo-

vých zdrojích (Obr. 18), multimediálních studijních textů (Obr. 19), kni-

hovny studijních objektů (Obr. 20), wiki pro cestovní ruch, část

administrátorská (Obr. 21) i prezentační (Obr. 22).

Databáze – data a metainformace

Metainformační web

Strukturované stud. opory

LMS Blackboard

Wiki zdrojeExterní webové zdroje

Web UHK

Zdroje FIM UHK

Oborový web

29

Obr. 16 Propojení portálu CR a další podpory výuky v oboru MCR na

stránky KRCR. Zdroj: [4]

Obr. 17 Portál CR – úvodní rozcestník. Zdroj: [5]

30

Obr. 18 Portál CR – metainformace o webových zdrojích, vodní do-

prava. Zdroj: [6]

Tyto metainformace jsou koncipovány v portálovém řešení IS pro podporu

vzdělávání na KRCR jako objekty a lze je tedy jednoduše propojit do jaké-

koli části portálu. Uceleně propojené vytváření samostatný metainformační

zdroj.

31

Obr. 19 Portál CR – multimediální studijní texty, modul průvodce eko-

turismu a geoturismu. Zdroj: [8]

Na Obr. 19 je úvodní stránka pro multimediální studijní texty, zde konkrét-

ně pro modul průvodce ekoturismu a geoturismu. Všechny tyto multimedi-

ální studijní texty mají jednotnou šablonu webových stránek, do níž jsou

propojovány prezentace, studijní texty, metainformace o webových zdrojích,

o tištěných i elektronických publikacích, obrázky, videa a další objekty.

32

Obr. 20 Portál pro cestovní ruch – knihovna studijních objektů, část

informatika v CR. Zdroj: [7]

Jednotlivé části portálu cestovního ruchu jsou vytvářeny z objektů a část těch-

to objektů, zejména prezentace, studijní texty a seminární či bakalářské práce,

jsou současně studijními objekty. Ty jsou pak propojeny do knihovny studij-

ních objektů, jejíž část informatika v cestovním ruchu ukazuje Obr. 20. Již

velmi rozsáhle zpracována je wiki pro cestovní ruch ([16][17]), obsahující

administrační část (Obr. 21) pro články, kategorie, sekce, uživatele a prezen-

tační část, představující schválené články (Obr. 22). Součástí prezentační části

je integrovaná administrace jednotlivých článků (Obr. 23). Ukázka jednotli-

vých kategorií wiki pro cestovní ruch s uvedením počtu schválených článků je

na Obr. 24, k 1. 1. 2015 bylo schváleno téměř 140 článků.

33

Obr. 21 Administrátorská část wiki pro CR. Zdroj: [17]

Obr. 22 Prezentační část wiki pro CR, heslo vysokohorská turistika.

Zdroj: [16]

34

Obr. 23 Administrace wiki pro CR jako součást prezentační části wiki.

Zdroj: [16]

Obr. 24 Ukázka jednotlivých kategorií wiki pro CR s uvedením

počtu schválených článků. Zdroj: [16]

35

REFERENCE

[1] DOPOR (2008): Doporučení Evropského parlamentu a Rady ze dne

23. dubna 2008 o zavedení evropského rámce kvalifikací pro celoži-

votní učení (Text s významem pro EHP) (2008/C 111/01), <online>,

[cit. 14. 05. 2014], dostupný na WWW:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/ALL/;jsessionid=js0t

TK0F62Nh2KhTyzZV2PVny15RCknKGRhMnYFHbnQvKc3c1TCb!

480207452?uri=CELEX:32008H0506(01), 7 str.

[2] HURYCH, E. (2012): Potenciální úskalí pozitivistické glorifikace

e-learningových vyučovacích metod. Sborník konference Tvorba

e-learningových opor na VŠ, Vysoká škola polytechnická Jihlava,

9. a 10. února 2012, ISBN 978-80-87035-54-2, str. 19 – 27.

[3] INMCR (2014): Mentální mapa pro celostátní informační systém

v cestovním ruchu v e-learningových oporách pro předmět “Informa-

tika a marketing cestovního ruchu”, <online>, [cit. 30. 11. 2014], do-

stupný na WWW:

http://oliva.uhk.cz/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2

_1&url= %2Fwebapps %2Fblackboard %2Fexecute %2Flauncher %3

Ftype %3DCourse %26id %3D_216_1 %26url %3D

[4] KRCR (2014a): stránky KRCR, část podpora výuky. <online>,


https://www.uhk.cz/cs-CZ/MCR/podpora-vyuky-mcr#UHK-Article

[5] KRCR (2014b): stránky KRCR, část portálu cestovního ruchu, vstupní

stránka. <online>, [cit. 14. 12. 2014], dostupný na WWW:

https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-ruchu/Hlavni

[6] KRCR (2014c): stránky KRCR, část portálu cestovního ruchu, metain-

formace, vodní doprava. <online>, [cit. 14. 12. 2014], dostupný na

WWW: https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-

ruchu/Meinformacni-zdroje-odkazy/Doprava/Vodni-doprava

[7] KRCR (2014d): stránky KRCR, část portálu cestovního ruchu, digi-

tální knihovna studijních objektů. <online>, [cit. 14. 12. 2014], do-

stupný na WWW: https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-

ruchu/Digitalni-knihovna-vzdelavacich-objektu/Informatika-v-CR

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/ALL/;jsessionid=js0t%20TK0F62Nh2KhTyzZV2PVny15RCknKGRhMnYFHbnQvKc3c1TCb!480207452?uri=CELEX:32008H0506(01)



http://oliva.uhk.cz/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_216_1%26url%3D



https://www.uhk.cz/cs-CZ/MCR/podpora-vyuky-mcr#UHK-Article

https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-ruchu/Hlavni

https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-ruchu/Meinformacni-zdroje-odkazy/Doprava/Vodni-doprava

https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-ruchu/Meinformacni-zdroje-odkazy/Doprava/Vodni-doprava

https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-ruchu/Digitalni-knihovna-vzdelavacich-objektu/Informatika-v-CR

https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-ruchu/Digitalni-knihovna-vzdelavacich-objektu/Informatika-v-CR

36

[8] KRCR (2014d): stránky KRCR, část portálu cestovního ruchu, multi-

mediální studijní texty. <online>, [cit. 14. 12. 2014], dostupný na

WWW: https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-ruchu/Medialni-

strukturovane-ucebni-texty/Modul-pruvodce-ekoturismu-a-geoturismu

[9] POULOVÁ, P., ČERNÁ, M., ŠIMONOVÁ, I. (2014): Koncepce-learningu

na FIM UHK, říjen 2014, 38 str.

[10] POULOVA, P., SIMONOVA, I, CERNA, M. (2013): eLearning at Czech

Engineering Universities in 1998 – 2013. Proceedings of International

Conference on Information, Business and Education Technology

(ICIBIT 2013), pp. 976 – 979

[11] POULOVÁ, P., SOKOLOVÁ, M., ŠIMONOVÁ, I. (2010): Předpoklady za-

vedení e-learningu do vysokoškolského vzdělávání a hodnocení jeho

přínosu v procesu formování a rozvoje kompetencí studentů. Aula: re-

vue pro vysokoškolskou a vědní politiku, roč. 18, č. 3, str. 20-27,

ISSN 1210-6658.

[12] RUX, J. (2012): E learning jako jedna z moderních vyučovacích metod

k zajištění požadavků Národního kvalifikačního rámce terciárního

vzdělání při výuce cestovního ruchu. Sborník konference Tvorba

e-learningových opor na VŠ, Vysoká škola polytechnická Jihlava,

9. a 10. února 2012, ISBN 978-80-87035-54-2, str. 107 – 110.

[13] STOLÍN, R. (2012): Matematické možnosti výpočtu výsledků předmětu

v LMS Moodle. Sborník konference Tvorba e-learningových opor na

VŠ, Vysoká škola polytechnická Jihlava, 9. a 10. února 2012, ISBN

978-80-87035-54-2, str. 119 – 126.

[14] ŠEPTÁKOVÁ, E. (2012): Sémantická síť pojmů v e-learningu. Sborník

konference Tvorba e-learningových opor na VŠ, Vysoká škola poly-

technická Jihlava, 9. a 10. února 2012, ISBN 978-80-87035-54-2, str.

127 – 136.

[15] ŠIMONOVÁ, I., POULOVÁ, P., ŠABATOVÁ, M., BÍLEK, M., MANĚNOVÁ,

M. (2009): On Contribution of Modern Technologies Towards Deve-

loping Key Competences. 1. vyd. Hradec Králové: M. Vognar,

191 str., ISBN 978-80-86771-38-0.

[16] WIKICR (2014a): Prezentační část wiki pro cestovní ruch, heslo vyso-

kohorská turistika, <online>, [cit. 14. 09. 2014], dostupný na WWW:

https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-ruchu/Medialni-strukturovane-ucebni-texty/Modul-pruvodce-ekoturismu-a-geoturismu

https://www.uhk.cz/cs-CZ/portal-cestovniho-ruchu/Medialni-strukturovane-ucebni-texty/Modul-pruvodce-ekoturismu-a-geoturismu

37

http://fim.uhk.cz/wikicr/web/index.php/home/15-druhy-a-formy-

cr/70-vysokohorska-turistika

[17] WIKICR (2014b): Administrátorská část wiki pro cestovní ruch,


http://fim.uhk.cz/wikicr/web/administrator/index.php

[18] ZELENKA, J., MOHELSKÁ, H., SKALSKÁ, H. (2014): Koncepce vzdělá-

vání na FIM UHK, 125 str.

http://fim.uhk.cz/wikicr/web/index.php/home/15-druhy-a-formy-cr/70-vysokohorska-turistika

http://fim.uhk.cz/wikicr/web/index.php/home/15-druhy-a-formy-cr/70-vysokohorska-turistika

http://fim.uhk.cz/wikicr/web/administrator/index.php

38

2. MODULY STUDIA A MODULÁRNÍ KURZY

2.1. Manažerský a marketingový modul

Prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc., Ing. Martina Pásková, Ph.D.


ABSTRAKT

Příspěvek popisuje zvolenou koncepci realizace celého modulu i jeho jed-

notlivých kurzů, realizace pilotních kurzů a jejich evaluace, způsobu vytvo-

ření podpory pro kurzy modulů v LMS Blackboard a vytvoření studijních

materiálů.

Klíčová slova: marketing, integrovaný management, návštěvnický ma-

nagement, participativní management, strategický management, únosná

kapacita

ÚVOD

Management a marketing cestovního ruchu prošel v uplynulých letech

velmi dynamickým rozvojem. Zejména se rozvíjely filozofie, přístupy

a techniky udržitelného cestovního ruchu ([6], [7]), které se projevily

v rozvoji mnoha typů managementu, zejména integrovaného, návštěvnic-

kého ([3], [9]), participativního ([2], [3], [9]), strategického a destinačního

managementu a komplexního managementu cestovního ruchu v chráně-

ných územích ([3], [9]). Současně je pro udržitelnost cestovního ruchu dů-

ležité respektovat dynamický charakter a všechny dimenze únosné kapacity

destinace, vycházet z výsledků výzkumu v destinaci včetně monitoringu

návštěvnosti ([4]) a dalších aktivit cestovního ruchu a jejich vlivů na desti-

naci, její obyvatele i návštěvníky. Proto byl modul zaměřen na integrovaný,

návštěvnický, participativní a strategický management (v praxi se často ty-

to typy managementu různě propojují, např. participativní management je

často významnou součástí strategického managementu destinací cestovního

ruchu) a na únosnou kapacitu, doplněnou monitoringem destinace cestov-

ního ruchu.

39

CÍLE MODULU

Modul je zaměřen na znalosti pro manažerské a marketingové aplikace pro

udržitelnost cestovního ruchu, doplněné o znalosti a aplikace konceptu

únosné kapacity s důrazem na monitorování a výzkum v chráněných úze-

mích jako základ pro její aplikaci. Jeho cílem je:

pochopit koncept únosné kapacity pro cestovní ruch jako základní

východisko realizace udržitelného cestovního ruchu,

osvojit si základní přístup k monitoringu cestovního ruchu, seznámit se

s jeho vybranými technikami a jejich doporučeným způsobem využití,

poznat principy integrovaného managementu ve vybraných aplika-

cích pro cestovní ruch s důrazem na jeho aplikaci v chráněných úze-

mích a na souvislost s jeho hlavními součástmi v chráněných

územích - participativním, návštěvnickým a strategickým ma-

nagementem,

prohloubit si znalosti anglického jazyka v kontextu odbornosti v udr-

žitelném cestovním ruchu.

Modul je v souladu s těmito cíli sestaven z následujících kurzů:

Integrovaný management v cestovním ruchu

Návštěvnický management (min. 50 % výuky v anglickém jazyce)

Participativní management

Strategický management cestovního ruchu

Únosná kapacita, výzkum, monitoring a manažerské aplikace

V prvním roce projektu byly kurzy realizovány pilotně kontaktní formou

s cílem ověřit koncept jednotlivých kurzů, kvalitu jejich lektorů a zahrnout

do obsahu a způsobu realizace kurzů názory cílových skupin. V tomto prv-

ním roce také byly vytvořeny přednášky kurzů v prostředí MS PowerPoint,

studijní texty a digitální podpora všech kurzů v LMS Blackboard. Součástí

realizace kurzů bylo oslovení cílové skupiny standardizovaným dotazní-

kem, zaměřeným na evaluaci kurzu. Byla také vytvořena metodika realiza-

ce kurzů a celého modulu, sestávající z metodiky pro kontaktní formu

studia (období realizace projektu) a pro konzultační formu studia (období

40

udržitelnosti projektu). Významnou součástí realizace kurzů byla jejich in-

tegrace do výuky, konkrétně do předmětu Udržitelný rozvoj cestovního ru-

chu a regionální rozvoj.

Přehledně jsou součásti realizace kurzu u kontaktní (denní) i konzultační

formy studia shrnuty v Tab. 1. Přednáška a prezentace se liší u kontaktní

a konzultační formy studia – zatímco u kontaktní formy studia je přednáška

souvislou prezentací daného tématu, u konzultační formy studia je úvodem

k tématu s důrazem na pochopení hlavních přístupů, modelové příklady

a způsob získání dalších poznatků. Samostudium je pro kontaktní formu

studia doplněním přednášek a prezentací, ale pro konzultační formu studia

je základním způsobem získání znalostí. Velmi přitom pomáhá metodické

vedení v LMS Blackboard a ve studijních textech a v prezentacích, vychá-

zející z vymezení cílů studia, kladení motivačních otázek, uvádění jasných

příkladů a případových studií a shrnutí hlavních výsledků dané části výkla-

du. To podporuje i struktura šablony studijního textu, uvedená v příkladu

dále (viz Příklad 1), a obsahující vedle vymezení cíle, aktivizačních otázek,

cvičení, úlohy a shrnutí také orientační grafické prvky a další části, meto-

dicky vedoucí ke studiu a pochopení nastudovaného. Tato šablona byla po-

užívána i ve všech dalších modulech pro vytváření studijních textů. Byla

vytvořena také šablona pro přednášku, jak je zřejmé z Obr. 25 a Obr. 26

(Příklad 2).

Tab. 1 Součásti realizace kurzu u kontaktní i konzultační formy studia.

Zdroj: vlastní zpracování

Součást vzdělávacího procesu Kontaktní forma Konzultační forma

přednáška a prezentace

samostudium

testování znalostí

Přesná metodika realizace jednotlivých kurzů je obsahem jejich sylabů, a to

včetně rozsahu samostudia, přednášek a semináře. Níže je ukázka metodiky

realizace kurzu „Integrovaný management v cestovním ruchu“:

41

Kontaktní forma: Kurz bude vycházet ze studia podkladů v LMS

Blackboard účastníky kurzu (předmět studia a základní okruhy řešených

problémů, studijní text, mentální mapy, schémata, případové studie, fo-

togalerie) před realizací dvouhodinové přednášky a semináře, spojeného

s diskusí s účastníky kurzu a s testem znalostí. Přednáška se seminářem

budou součástí předmětu Udržitelný rozvoj cestovního ruchu a regio-

nální rozvoj. Úspěšné absolvování tohoto bloku (účast na něm a úspěšné

splnění testu znalostí) bude alternativou získání zápočtu předmětu Udr-

žitelný rozvoj cestovního ruchu a regionální rozvoj.

Konzultativní forma: Kurz bude vycházet ze studia podkladů v LMS


problémů, studijní text, mentální mapy, schémata, případové studie, fo-

togalerie) před realizací volitelného bloku přednášek a seminářů „Ma-

nažerský a marketingový modul“ o celkové délce 6 školních hod (pro

vlastní kurs „Integrovaný management v cestovním ruchu“ je tedy urče-

na přednáška o délce 50 min), spojeného s diskusí s účastníky kurzu

a s testem znalostí. Úspěšné absolvování tohoto bloku (účast na něm

a úspěšné splnění testu znalostí) bude alternativou získání zápočtu

předmětu Udržitelný rozvoj cestovního ruchu a regionální rozvoj.

Tab. 2 Integrace modulů do jednotlivých předmětů oboru MCR

modul Integrován do předmětu

Management a marketing Udržitelný rozvoj cestovního

ruchu a regionální rozvoj

Modul kognitivních, informatických

a multioborových přístupů k udržitelnosti

cestovního ruchu

Informatika a marketing ces-

tovního ruchu

Průvodce ekoturismu a geoturismu Metodika a technika průvod-

ce cestovního ruchu

V souladu s plánem v projektu byly všechny a moduly kurzy integrovány

go předmětů, vyučovaných v oboru MCR. Tato integrace je uvedena v Tab.

2 pro všechny moduly.

42

Příklad 1 Struktura šablony studijního textu

43

44

Příklad 2 Šablona pro prezentaci

Obr. 25 Titulní stránka prezentace

45

Obr. 26 Další stránka

prezentace

Následující obrázky (Obr. 27 až Obr. 30) ilustrují na kurzu „Integrovaný

management v cestovním ruchu“ zvolenou standardizovanou strukturu kur-

zu v LMS Blackboard (Obr. 27, Sylabus, Příprava na kurz, Studijní materi-

ály, které je potřeba nastudovat před kurzem, Přednášky, Studijní

materiály, Ukázky testů a Webové zdroje), využití webových zdrojů (Obr.

28) zejména představujících případové studie k danému problému (např.

celoevropská soutěž EDEN demonstruje koncept holistického přístupu

k destinaci cestovního ruchu a současně i propojení s různými tematickými

zaměřeními rozvoje cestovního ruchu). Na Obr. 29 a Obr. 30 je ukázka

jednodušších mentálních map, jejichž využití vhodně doplňuje a strukturuje

výklad s důrazem na vizualizaci důležitých témat. Na Obr. 34 je mentální

mapa celého modulu, zdůrazňující zásadní aspekty problematiky jednotli-

vých kurzů a jejich přínos k celkovému pojetí modulu, zaměřeného přede-

vším na management udržitelného rozvoje cestovního ruchu.

SHRNUTÍ

Modul managementu a marketingu je koncipován tak, aby, jak je zřejmé

z mentální mapy na Obr. 34, zahrnul základní různá zaměření managemen-

tu, který je využíván pro udržitelný cestovní ruch, a to i v kontextu dalších

moderních trendů managementu (integrovaný management kvality pro sub-

jekty cestovního ruchu i pro destinace cestovního ruchu). Modul byl pro

účastníky kurzů poměrně náročný, neboť kombinoval pro studenty bakalář-

46

ského studia poměrně náročný strategický a koncepční přístup (strategický

management), holistický a systémový přístup (integrovaný management,

navíc se třemi různými pojetími a významy tohoto termínu), obtížný kon-

cept únosné kapacity s jeho ještě zcela teoreticky nedostatečně propracova-

ným konceptem a metody monitoringu, založené na různých fyzikálních

principech, k nimž studentům vzhledem k úrovni středních škol povětšinou

chyběl znalostní základ, a na vytváření sociálních vazeb a sociálního kapi-

tálu orientovaný participativní management. Nejjednodušší částí modulu

tak byl poměrně názorný návštěvnický management, jehož aplikace lze

dobře ukázat na praktických příkladech. Tento kurs by měl vždy začínat

výklad v daném modulu, a to i z důvodů motivace studentů k dalšímu stu-

diu dané problematiky.

Obr. 27 Ukázka standardizované struktury kurzu v LMS Blackbo-

ard – kurz „Integrovaný management v CR“. Zdroj: [5]

47

Obr. 28 Webové zdroje, sloužící jako opora pro samostatné studium –

kurz „Integrovaný management v cestovním ruchu“. Zdroj: [5]

Obr. 29 Ve výkladu a v LMS Blackboard je využíváno mentální mapo-

vání problému – varianty integrovaného managementu v cestovním

ruchu. Kurs „Integrovaný management v cestovním ruchu“. Zdroj: [5]

48

Obr. 30 Ve výkladu a v LMS Blackboard je využíváno mentální mapo-

vání problému – přístupy k zajištění kvality/jakosti v cestovním ruchu.

Kurs „Integrovaný management v cestovním ruchu“. Zdroj: [5]

Obr. 31 Ukázka integrování kurzu management a marketing do před-

mětu “Udržitelný rozvoj CR a regionální rozvoj”. Zdroj: [8]

49

Obr. 32 Část obsahu skript Manažerský a market. modul. Zdroj: [1]

50

Obr. 33 Část obsahu skript Manažerský a market. modul. Zdroj: [1]

51

Obr. 34 Mentální mapa modulu managementu a marketingu. Zdroj:


REFERENCE

[1] BANAŠ, M., HUŠKOVÁ, B., ŠREMER, P., ŠŤASTNÁ, P., VAJČNEROVÁ, I.,

ZAHRADNÍK, D. (2014): Manažerský a marketingový modul. Gaude-

amus Hradce Králové, ISBN 978-80-7435-388-8,164 str.

[2] COMMITTEE (2002): Public Participation in Protected Area Ma-

nagement Best Practice. Parks and Wildlife Commission of the

Northern Territory. [online], [cit. 9. 10. 2007], dostupné na WWW:

52

http://www.environment.gov.au/parks/-publications/best-

practice/public-participation.html.

[3] EAGLES, P. J. F., MCCOOL, S. F., HAYNES, Ch. D. (2002): Sustainable

Tourism in Protected Areas: Guidelines for Planning and Ma-

nagement. UNEP/IUCN (World Commission on Protected Are-

as)/WTO, Best Practice Protected Area Guidelines Series No. 8,

183 p., ISBN 2-8317-0648-3, [online], [cit. 8. 10. 2011], dostupné na

WWW: http://www.uneptie.-org/pc/tourism/library/sust_-

prot_areas.htm, http://www.iucn.org/dbtwwpd/-edocs/PAG-008.pdf.

[4] GOOSSEN, M. (2014): New Ideas for Monitoring Visitors, pp. 121-122.

In: Proceedings of the 7th International Conference on Monitoring and

Management of Visitors in Recreational and Protected Areas (MMV).

Local Community and Outdoor Recreation, August 20 - 23, 2014,

Tallinn, Estonia, Eds Reimann, M. et al, ISBN 978-9949-29-166-3

(pdf), [online], [cit. 14. 11. 2014], dostupné na WWW:

http://www.tlu.ee/UserFiles/Konverentsikeskus/MMV7/MMV %20P

ROCEEDING.pdf.

[5] INTEGR (2014): kurs Integrovaný management v cestovním ruchu

v LMS Blackboard, FIM UHK, [online], [cit. 14. 11. 2014], dostupné

na WWW:




[6] PÁSKOVÁ, M. (2012): Environmentalistika cestovního ruchu. Czech

Journal of Tourism, roč. 1, č. 2, str. 77-113.

[7] PÁSKOVÁ, M. (2014): Udržitelnost cestovního ruchu, Hradec Králové:

Nakladatelství Gaudeamus, 335 str., ISBN 978-80-7435-329-1

[8] UCR (2014): kurs Integrovaný management v cestovním ruchu v

LMS Blackboard, integrovaný v předmětu UCR, [online],

[cit. 14. 11. 2014], dostupné na WWW:




[9] ZELENKA, J, TĚŠITEL, J., PÁSKOVÁ, M., KUŠOVÁ, D. (2013): Udržitel-

nost cestovního ruchu v chráněných územích, Gaudeamus Hradce

Králové, ISBN 978-80-7435-244-7, 327 str.

http://www.environment.gov.au/parks/-publications/best-practice/public-participation.html

http://www.environment.gov.au/parks/-publications/best-practice/public-participation.html

http://www.uneptie.-org/pc/tourism/library/sust_-prot_areas.htm

http://www.uneptie.-org/pc/tourism/library/sust_-prot_areas.htm

http://www.iucn.org/dbtwwpd/-edocs/PAG-008.pdf

http://www.tlu.ee/UserFiles/Konverentsikeskus/MMV7/MMV%20PROCEEDING.pdf

http://www.tlu.ee/UserFiles/Konverentsikeskus/MMV7/MMV%20PROCEEDING.pdf







53

2.2. Modul kognitivních, informatických a multioborových

přístupů k udržitelnosti cestovního ruchu



ABSTRAKT

Příspěvek popisuje zvolenou koncepci realizace celého modulu i jeho jednotli-

vých kurzů, realizace pilotních kurzů a jejich evaluace, způsobu vytvoření pod-

pory pro kurzy modulů v LMS Blackboard a vytvoření studijních materiálů.

Klíčová slova: kognice, udržitelný cestovní ruch, ICT, modelování, simu-

lace, expertní systém, podpora rozhodování

ÚVOD

Velmi dynamickou součástí cestovního ruchu jsou ICT a také aplikace po-

znatků kognitivní vědy. Velmi dynamicky se rozvíjejí různé aplikace GIS

(viz např. [1], [2], [3], [4], [10], [12], webové aplikace s důrazem na jejich

interaktivitu, využití multimediálních a prostorově prezentačních technolo-

gií a sociální sítě. Jak uvádí např. Buhalis a Zelenka ([5], [6], [7], [8], [9],

[17], [16]), mají ICT na zejména zprostředkování služeb cestovního ruchu

a jejich prezentaci, na prezentaci atraktivit a destinací cestovního ruchu

a na rozhodování potenciálního účastníka cestovního ruchu zásadní vliv.

Současně se vzhledem k multioborovému charakteru cestovního ruchu roz-

víjí multioborové přístupy k cestovnímu ruchu.

CÍLE MODULU

Modul je zaměřen na multioborové znalosti pro udržitelnost cestovního ru-

chu, a to s důrazem na využití ICT, umělé inteligence, kognitivních přístu-

pů a multioborového přístupu v přírodních vědách. Jeho cílem je:

Získat přehled o přístupech využití ICT, umělé inteligence, kognitiv-

ních přístupů a multioborového přístupu v přírodních vědách.

Seznámit se s ukázkami modelování pro udržitelnost cestovního ruchu,

využití agentového přístupu a dalších přístupů umělé inteligence.

54

Seznámit se a pochopit principy lokálně kontextových služeb

a zejména jejich aplikací pro udržitelnost cestovního ruchu.

Seznámit se s novými technologiemi využití webových aplikací

v cestovním ruchu.

Seznámit se s příklady využití GIS v chráněných územích pro opti-

malizaci a monitoring dopadů cestovního ruchu.

Pochopit potenciál využití ICT a multioborového přístupu pro udrži-

telnost cestovního ruchu.

Prohloubit si znalosti anglického jazyka v kontextu odbornosti

v udržitelném cestovním ruchu.


Aplikace expertních, znalostních a geografických informačních systémů

v udržitelnosti cestovního ruchu (min. 50 % výuky v anglickém jazyce)

Ekosystémy, bio- a geodiverzita a krajina v kontextu ekologie, bio-

logie, fyzikálních a chemických procesů

ICT a kognitivní věda v modelování, monitoringu a predikcích v ces-

tovním ruchu

Lokálně kontextové služby v cestovním ruchu

Využití webových aplikací v cestovním ruchu

V prvním roce projektu byly stejně jako u dalších modulů kurzy realizová-

ny pilotně, a to pro denní studium i pro konzultativní formu. Byly vytvoře-

ny přednášky kurzů a studijní texty, které byly po doplnění o důležité

zdroje na webu a další podklady základní součástí digitální podpory kurzů

v LMS Blackboard.

Důležitá byla i spolupráce cílových skupin (zejména studentů), jejichž

oslovením evaluačními dotazníky a diskusemi s nimi byly získány podkla-

dy pro evaluaci kurzů a celého modulu s cílem zvýšit jejich kvalitu (propo-

jenost jednotlivých kurzů, jejich pořadí, způsob realizace, obsah, kvalita

a struktura studijních materiálů) při jejich realizaci ve druhém a třetím roce

realizace projektu i po skončení projektu. V denním studiu přitom realizace

kurzů vycházela vedle samostudia zejména z kontaktní výuky formou

přednášek a prezentací a z testování znalostí. V denní i konzultační formě

55

studia byl modul integrován do výuky předmětu „Informatika a marketing

cestovního ruchu“. Přesná metodika realizace jednotlivých kurzů je obsa-

hem jejich sylabů, a to včetně rozsahu samostudia, přednášek a semináře.

Níže je ukázka metodiky realizace pro kurz „Aplikace expertních, znalostních

a geografických informačních systémů v udržitelnosti cestovního ruchu“:

Denní studium: Kurs bude vycházet ze studia podkladů v LMS Blackbo-

ard účastníky kurzu (předmět studia a základní okruhy řešených problémů,

schémata, studijní materiály, odkazy na webové zdroje, terminologie) před

realizací dvou dvouhodinových přednášek a jednoho semináře, spojeného

s diskusí s účastníky kurzu. Přednášky budou součástí předmětu „Informa-

tika a marketing cestovního ruchu“. Úspěšné absolvování kurzů „Využití

webových aplikací v cestovním ruchu“, „Aplikace expertních, znalostních

a geografických informačních systémů v udržitelnosti cestovního ruchu“,

„ICT a kognitivní věda v modelování, monitoringu a predikcích v cestovním

ruchu“ a „Lokálně kontextové služby v cestovním ruchu“ (účast na nich vyu-

čovaných v jednom bloku a úspěšné splnění testu znalostí) bude alternativou

získání zápočtu předmětu „Informatika a marketing cestovního ruchu“.

Konzultativní forma: Kurs bude vycházet ze studia podkladů v LMS


problémů, schémata, studijní materiály, odkazy na webové zdroje, termino-

logie) před realizací volitelného bloku přednášek a seminářů „Modul ko-

gnitivních, informatických a multioborových přístupů k udržitelnosti

cestovního ruchu“ o celkové délce 6 hod, spojeného s diskusí s účastníky

kurzu a s testem znalostí. Tento blok bude součástí předmětu Informatika

a marketing cestovního ruchu. Úspěšné absolvování kurzů „Využití webo-

vých aplikací v cestovním ruchu“, „Aplikace expertních, znalostních a ge-

ografických informačních systémů v udržitelnosti cestovního ruchu“, „ICT

a kognitivní věda v modelování, monitoringu a predikcích v cestovním ru-

chu“ a „Lokálně kontextové služby v cestovním ruchu“ (účast na nich vyučo-

vaných v jednom bloku a úspěšné splnění testu znalostí) bude alternativou

získání zápočtu předmětu „Informatika a marketing cestovního ruchu“.



56









příkladů a případových studií a shrnutí hlavních výsledků dané části výkla-

du. To podporuje i struktura šablony studijního textu, uvedená v Příklad 1

a obsahující vedle vymezení cíle, aktivizačních otázek, cvičení, úlohy

a shrnutí také orientační grafické prvky a další části, metodicky vedoucí ke

studiu a pochopení nastudovaného.





samostudium


Následující obrázky (Obr. 35 až Obr. 30) ilustrují zvolenou standardizova-

nou strukturu kurzu v LMS Blackboard (Obr. 35, Sylabus, Příprava na

kurz, Studijní materiály, které je potřeba nastudovat před kurzem, Přednáš-

ky, Studijní materiály, Ukázky testů a Webové zdroje), rozšířenou struktu-

ru kurzu v LMS Blackboard (Obr. 36, o videa na webu, případně další

položky), využití webových zdrojů (Obr. 28). Některé kurzy prohlubují

znalost AJ (Obr. 29), pro samostatnou přípravu jsou k dispozici kompletní

skripta modulu (Obr. 30). Na Obr. 34 je mentální mapa celého modulu,

zdůrazňující zásadní aspekty problematiky jednotlivých kurzů a jejich pří-

nos k celkovému pojetí modulu, zaměřeného především na management

udržitelného rozvoje cestovního ruchu.

57

SHRNUTÍ

Modul kognitivních, informatických a multioborových přístupů k udržitel-

nosti cestovního ruchu je koncipován tak, aby, jak je zřejmé z mentální

mapy na Obr. 34, zahrnul dynamicky se rozvíjející oblasti ICT, které mají

důležité aplikace v cestovním ruchu. Dává jeho absolventům dobrý zna-

lostní základ aplikací ICT v cestovním ruchu a také přehled jejích moder-

ních aplikací, které v současnosti výrazně mění způsob realizace

cestovního ruchu.

Obr. 35 Ukázka standardizované struktury kurzu v LMS Blackboard

– kurz „ICT a kognitivní věda v modelování, monitoringu a predikcích

v cestovním ruchu“. Zdroj: [14]

58

Obr. 36 Ukázka rozšířené struktury kurzu v LMS Blackboard – kurz

„Aplikace expertních, znalostních a geografických informačních sys-

témů v udržitelnosti cestovního ruchu“. Zdroj: [13]


kurz „Aplikace expertních, znalostních a geografických informačních

systémů v udržitelnosti cestovního ruchu“. Zdroj: [13]

59

Obr. 38 Pro prohloubení znalostí anglického jazyka jsou některé kurzy

vedeny v AJ. Kurs „ICT a kognitivní věda v modelování, monitoringu

a predikcích v cestovním ruchu“. Zdroj: [14]

Obr. 39 Online jsou k dispozici skripta k modulu kognitivních, in-

formatických a multioborových přístupů k udržitelnosti cestovního

ruchu. Zdroj: [13]

60

Obr. 40 Ukázka integrování kurzu management a marketing do před-

mětu “Informatika a marketing CR“. Zdroj: [15]

Obr. 41 Mentální mapa modulu kognitivních, informatických a multi-

oborových přístupů k udržitelnosti cestovního ruchu. Zdroj: Zelenka,


61

Obr. 42 Část obsahu skript Modul kognitivních, informatických a mul-

tioborových přístupů k udržitelnému cestovnímu ruchu. Zdroj: [11]

62

Obr. 43 Část obsahu skript Modul kognitivních, informatických a mul-

tioborových přístupů k udržitelnému cestovnímu ruchu. Zdroj: [11]

63

REFERENCE

[1] ANTOUŠKOVÁ, M., MIKULEC, J. (2011): Use of GIS to Study Tourism

Burden - Case Study of Protected Landscape Area Kokořínsko. Acta

Academica Karviniensia, č. 1, str. 5-16. ISSN: 1212-415X, [online],


http://www.opf.slu.cz/aak/2011/01/antousova.pdf.

[2] AYENI, O. (2006): A Multimedia GIS database for the Planning, Ma-

nagement and Promotion of Sustainable Tourism Industry in Nigeria.

In: Shaping the Changes XXXIII FIG Congress Munich, Germany,

8-13, 2006, 17 p., [online], [cit. 14. 8. 2014], dostupné na WWW:

https://www.fig.net/pub/fig2006/papers/ts72/ts72_07_ayeni_0771.pdf

[3] BAHAIRE, T., ELLIOTT-WHITE, M. (1999): The Application of Geo-

graphical Information Systems (GIS) in Sustainable Tourism Plan-

ning: A Review. Journal of Sustainable Tourism, Vol. 7, No. 2, p.

159-174

[4] BISHOP, I. D., GIMBLETT, H. R. (2000): Management of recreational

areas: GIS, autonomous agents, and virtual reality. Environment and

Planning B: Planning and Design, Vol. 27, pp. 423–435.

[5] BUHALIS, D. (1998): Strategic use of information technologies in the

tourism industry. Tourism Management, Vol. 19, No. 5, p. 409-421.

[6] BUHALIS, D., LAW, R. (2008): Progress in information technology and

tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet—The

state of eTourism research, Tourism Management, Vol. 29, No. 4, pp.

609-623, ISSN 0261-5177.

[7] BUHALIS, D., LICATA, C. (2002): The future eTourism intermediaries.

Tourism Management, Vol. 23, pp. 207–220.

[8] BUHALIS, D., O’CONNOR, P. (2005): Information Communication

Technology Revolutionizing Tourism. Tourism Recreation Research,

Vol. 30, No. 3, p. 7-16, [online], [cit. 20. 10. 2012], dostupné na

WWW: http:-//epubs.surrey.ac.uk/cgi/-

viewcontent.cgi?article=1004&context=tourism.

[9] BUHALIS, D., ZOGE, M. (2007): The strategic impact of the Internet on

the tourism industry. In Sigala, M., Mich, L. & Murphy, J. (eds.), In-

formation and communication technologies in tourism 2007, Springer

Wien, pp. 481–492.

[10] BUNRUAMKAEW, K., MURAYAM, Y. (2011): Site Suitability Evaluation

for Ecotourism Using GIS & AHP: A Case Study of Surat Thani

http://www.opf.slu.cz/aak/2011/01/antousova.pdf

https://www.fig.net/pub/fig2006/papers/ts72/ts72_07_ayeni_0771.pdf

64

Province, Thailand, Procedia - Social and Behavioral Sciences, Vol.

21, pp. 269-278, ISSN 1877-0428

[11] CIMLER, R., ČECH, P., KYSELA, J., OLŠEVIČOVÁ, K., PROCHÁZKA, J.,

ŠTYRSKÝ, J., VÍTEK, O. (2014): Modul kognitivních, informatických

a multioborových přístupů k udržitelnosti cestovního ruchu. Gaude-

amus Hradec Králové, ISBN 978-80-7435-328-4, 157 str.

[12] DYE, A. S., SHAW, S.-L. (2007): A GIS-based spatial decision support

system for tourists of Great Smoky Mountains National Park. Journal

of Retailing and Consumer Services, Vol. 14, No. 4, pp. 269-278,

ISSN 0969-6989.

[13] EXPGIS (2014): kurs „Aplikace expertních, znalostních a geografic-

kých informačních systémů v udržitelnosti cestovního ruchu“, FIM

UHK, [online], [cit. 14. 11. 2014], dostupné na WWW:




[14] ICTKOGN (2014): kurs „ICT a kognitivní věda v modelování, monito-

ringu a predikcích v cestovním ruchu“, FIM UHK, [online], [cit. 14.

11. 2014], dostupné na WWW:




[15] INMCR (2014): kurs „ICT a kognitivní věda v modelování, monito-

ringu a predikcích v cestovním ruchu“, integrovaný v INMCR, [onli-

ne], [cit. 14. 11. 2014], dostupné na WWW:




[16] ZELENKA, J. (2009c): Information and Communication Technologies

in Tourism – Influence, Dynamics, Trends. E+M Ekonomie a Ma-

nagement, roč. 12, č. 1, str. 123-132, ISSN 1212-3609.

[17] ZELENKA, J., KYSELA, J. (2013): Informační a komunikační technolo-

gie v cestovním ruchu. Gaudeamus Hradec Králové, ISBN 978-80-

7435-242-3, 289 str.










65

2.3. Modul průvodce ekoturismu a geoturismu



ABSTRAKT

Příspěvek popisuje zvolenou koncepci realizace celého modulu i jeho jed-

notlivých kurzů, realizace pilotních kurzů a jejich evaluace, způsobu vytvo-

ření podpory pro kurzy modulů v LMS Blackboard a vytvoření studijních

materiálů.

Klíčová slova: průvodce, ekoturismus, geoturismus

ÚVOD

„Cestovní ruch v posledních letech výrazně kvantitativně roste a i v nejbliž-

ších letech lze očekávat jeho další nárůst, spojený s hlubokými ekonomic-

kými a politickými příčinami i změnami životního stylu“ ([4]). Stále roste

zájem o přírodně orientovaný cestovní ruch, především o ekoturismus. No-

vou, komplexní formou udržitelného cestovního ruchu je geoturismus, „za-

ložený na poznávání vývoje Země pomocí aktivního prožitku geologicky

a geomorfologicky zajímavé krajiny s významným geologickým dědictvím.

Zahrnuje však také poznávání všech dalších aspektů krajiny včetně místní

komunity a jejího kulturního dědictví s důrazem na jeho propojenost s pří-

rodním prostředím“ ([4]).

S rozvojem těchto ekoturismu a geoturismu rostou nároky na průvodce,

který má multioborové znalosti o přírodě, Zemi i místních obyvatelích. Na

všestrannou přípravu eko a geoprůvodců je zaměřen Modul průvodce eko-

turismu a geoturismu.

CÍLE MODULU

Modul je zaměřen na multioborové znalosti pro udržitelnost cestovního ru-

chu, pro dynamickou a v souvislostech pojatou interpretaci krajiny a života

místní komunity s důrazem na využití multioborového přístupu

v přírodních, geografických i společenských vědách. Jeho cílem je:

66

Seznámit se se specifiky práce průvodce geoturismu a ekoturismu,

s důrazem na obsah a způsob výkladu, způsoby aktivního zapojení

návštěvníka a způsoby interpretace krajiny.

Naučit účastníky modulu zprostředkovat prožitkovost a vytvoření

podmínek pro originální a autentické zážitky pravého ekoturismu

a geoturismu.

Naučit účastníky modulu vytvářet, resp. prohlubovat vztah návštěv-

níků destinace k přírodě, krajině a místní komunitě.

Naučit účastníky modulu přenášet na návštěvníky destinace vnitřní

přesvědčení o nutnosti jako etického imperativu snižovat nežádoucí

přímé i nepřímé dopady návštěvy destinací na přírodu, krajinu

a místní komunitu.

Seznámit se s konkrétními znalostmi a dovednostmi z oblasti inter-

kulturních znalostí a naučit se je využít v práci ekoprůvodce a geo-

průvodce.

Rozšířit znalosti účastníka modulu o různé příklady dobré praxe

o kvalitních produktech ekoturismu a geoturismu, o vhodných způ-

sobech interpretace, o dosažení zážitkovosti, o zachování a zdůraz-

nění autenticity, o vytváření vztahu k místní komunitě, o přispívání

k udržení krajinného rázu a udržitelného využívání krajiny a o vytvá-

ření vztahu místních obyvatel k eko/geoturistické destinaci

a podmínkách jejich zapojení do cestovního ruchu.

Prohloubit si znalosti anglického jazyka v kontextu odbornosti

v udržitelném cestovním ruchu, v průvodcování a v interkulturních

znalostech.


Kurzy vyučované v českém jazyce:

o Průvodce geoturismu

o Průvodce ekoturismu

o Případové studie a příklady dobré praxe v ekoturismu a geoturismu

Podle jazyka specializace nabízené kurzy:

o Vedení jednání a průvodcování eko a geoturismu v anglickém jazyce

o Vedení jednání a průvodcování eko a geoturismu v německém jazyce

67

o Interkulturní dimenze cestovního ruchu, v německém jazyce

o Interkulturní dimenze cestovního ruchu, anglický jazyk

V prvním roce projektu byly stejně jako u dalších modulů kurzy realizová-

ny pilotně, a to pro denní studium i pro konzultativní formu. Byly vytvoře-

ny přednášky kurzů a studijní texty, které byly po doplnění o důležité

zdroje na webu a další podklady základní součástí digitální podpory kurzů

v LMS Blackboard.

Důležitá byla i spolupráce cílových skupin (zejména studentů), jejichž

oslovením evaluačními dotazníky a diskusemi s nimi byly získány podkla-

dy pro evaluaci kurzů a celého modulu s cílem zvýšit jejich kvalitu (propo-

jenost jednotlivých kurzů, jejich pořadí, způsob realizace, obsah, kvalita

a struktura studijních materiálů) při jejich realizaci ve druhém a třetím roce

realizace projektu i po skončení projektu. V denním studiu přitom realizace

kurzů vycházela vedle samostudia zejména z kontaktní výuky formou

přednášek a prezentací a z testování znalostí. V denní i konzultační formě

studia byl modul integrován do výuky předmětu „Informatika a marketing

cestovního ruchu“. Přesná metodika realizace jednotlivých kurzů je obsa-

hem jejich sylabů, a to včetně rozsahu samostudia, přednášek a semináře.

Níže je ukázka metodiky realizace pro kurz „Průvodce geoturismu“:

Denní studium: Kurs bude vycházet ze studia podkladů v LMS Blackbo-

ard účastníky kurzu (mentální mapy, schémata, případové studie výzkumu,

fotogalerie) před realizací dvou dvouhodinových přednášek a jednoho se-

mináře, věnovaného nácviku specifických interpretačních technik. Před-

nášky a seminář budou součástí předmětu Metodika práce průvodce

cestovního ruchu. Úspěšné absolvování kurzů Průvodce geoturismu“,

„Průvodce ekoturismu“ a „Případové studie a příklady dobré praxe v ekotu-

rismu a geoturismu“ vyučované v českém jazyce (účast na všech kurzech

a úspěšné splnění testu znalostí) bude alternativou získání zápočtu předmě-

tu Metodika práce průvodce cestovního ruchu.

Konzultativní forma: Kurs bude vycházet ze studia podkladů v LMS


problémů, studijní text, mentální mapy, schémata, případové studie, fotoga-

68

lerie) před realizací volitelného bloku přednášek a seminářů „Modul prů-

vodce ekoturismu a geoturismu“ o celkové délce 6 hod, spojeného s diskusí

s účastníky kurzu a s testem znalostí. Modul bude součástí předmětu Meto-

dika práce průvodce cestovního ruchu. Úspěšné absolvování tohoto bloku

(účast na něm a úspěšné splnění testu znalostí) bude alternativou získání

zápočtu předmětu Metodika práce průvodce cestovního ruchu.











příkladů a případových studií a shrnutí hlavních výsledků dané části výkladu.





samostudium


Následující obrázky (Obr. 35 až Obr. 30) ilustrují zvolenou standardizovanou

strukturu kurzu v LMS Blackboard (Obr. 35, Sylabus, Příprava na kurz, Stu-

dijní materiály, které je potřeba nastudovat před kurzem, Přednášky, Studijní

materiály, Ukázky testů a Webové zdroje), využití webových zdrojů (Obr.

28), podpora prohloubení znalostí AJ (Obr. 29), pro samostatnou přípravu

jsou k dispozici kompletní skripta modulu (Obr. 30). Na Obr. 34 je mentální

mapa celého modulu, zdůrazňující zásadní aspekty problematiky jednotlivých

69

kurzů a jejich přínos k celkovému pojetí modulu, zaměřeného především na

management udržitelného rozvoje cestovního ruchu.

SHRNUTÍ

Modul průvodce ekoturismu a geoturismu je koncipován tak, aby, jak je

zřejmé z mentální mapy na Obr. 34, zahrnul komplexní podporu geo a eko-

turismu s důrazem na specifické kompetence geoprůvodců, příklady dobé

praxe, způsoby interpretace krajiny a zážitkovost. Důležitou součástí mo-

dulu je zvyšování jazykových kompetencí.

REFERENCE

[1] PRŮV (2014): kurs „Průvodce geoturismu“, integrovaný v kurzu

“Metodika a technika průvodce CR“, [online], [cit. 14. 11. 2014],

dostupné na WWW:




[2] PRŮVGEO (2014): kurs „Průvodce geoturismu“, FIM UHK, [online],





[3] PŘÍPSTUD (2014): kurs „Případové studie a příklady dobré praxe

v ekoturismu a geoturismu“, FIM UHK, [online], [cit. 14. 11. 2014],

dostupné na WWW:




[4] ZELENKA, J, TĚŠITEL, J., PÁSKOVÁ, M., KUŠOVÁ, D. (2013): Udržitel-

nost cestovního ruchu v chráněných územích, Gaudeamus Hradce

Králové, ISBN 978-80-7435-244-7, 327 str.

[5] MILOŠOVÁ, D., NEUŽIL, J., PÁSKOVÁ, M., PONDĚLÍČEK, M., SMUTEK,

D., ŠTYRSKÝ, J. (2014): Modul průvodce ekoturismu a geoturismu.

Gaudeamus Hradce Králové, ISBN 978-80-7435-330-7,158 str.










70

Obr. 44 Ukázka standardizované struktury kurzu v LMS Blackboard

– kurz „Průvodce geoturismu“. Zdroj: [14]


kurz „Případové studie a příklady dobré praxe v ekoturismu a geotu-

rismu“. Zdroj: [13]

71

Obr. 46 Pro prohloubení znalostí anglického jazyka jsou studijní ma-

teriály pro kurz „Případové studie a příklady dobré praxe v ekoturis-

mu a geoturismu“ uvedeny v AJ. Zdroj: [3]

Obr. 47 Online jsou k dispozici skripta k celému modulu. Zdroj: [13]

72

Obr. 48 Ukázka integrování kurzu Modul průvodce ekoturismu a geotu-

rismu do předmětu “Metodika a technika průvodce CR “. Zdroj: [1]

Obr. 49 Mentální mapa modulu průvodce ekoturismu a geoturismu.


73

Obr. 50 Část obsahu skript Modul průvodce ekoturismu a geoturismu.

Zdroj: [5]

74


Zdroj: [5]

75


Zdroj: [5]

76

2.4. Realizace specializačních kurzů ve všech třech

modulech

Ing. Iveta Izáková, prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.


ABSTRAKT

Významnou součástí projektu IKLIM byly specializační kurzy pro studenty

bakalářského a magisterského studia FIM UHK a akademické pracovníky

FIM UHK. Příspěvek popisuje způsob realizace kurzů včetně představení

jednotlivých lektorů kurzů.

Klíčová slova: modul, kurs, způsob realizace, specializační

ÚVOD

Nedílnou součástí projektu IKLIM byly kurzy pro studenty bakalářského

a magisterského studia FIM UHK a akademické pracovníky FIM UHK.

Kurzy byly nabízeny jednotlivě, nebo v ucelených modulech, po jejichž

absolvování získal účastník příslušné osvědčení. Kurzy pro studenty byly

koncipovány tak, aby zvýšily uplatnění účastníků kurzů na trhu práce, roz-

šířily kompetence v jednotlivých oblastech vzdělání a podpořily osobnostní

růst účastníků. V kurzech pro akademické pracovníky bylo možné rozšířit

jazykové a ICT kompetence, popř. poznat mezioborové souvislosti.

Kurzy probíhaly převážně jako integrované v rámci výuky předmětů

INMCR (Informatika a marketing cestovního ruchu), UCR (Udržitelný ces-

tovní ruch a regionální rozvoj), MPRAP (Metodika práce průvodce cestov-

ního ruchu), a to jak v prezenční, tak i kombinované formě. Byly tak

přístupné nejširšímu okruhu studentů. Součástí každé přednášky byl závě-

rečný test a evaluace kurzu. Studenti mohli po splnění předem stanového

počtu a skladby kurzů získat certifikát za absolvování modulu, resp. skupi-

ny kurzů. Evaluace kurzů pak byla součástí výstupů projektu. V kurzech

přednášeli vedle odborníků z řad vyučujících FIM UHK externí odborníci

z institucí, působících v daných oblastech a dlouhodobě se věnujících dané

problematice. Lektory byli i odborníci z dalších vysokých škol. Všechny

77

testy byly zakončeny písemným testem (Obr. 53), který vyhodnotil lektor

kurzu (Obr. 78). Velká pozornost byla věnována propagaci kurzů formou

pozvánek vytištěných a vyvěšených na několika místech FIM UHK a pre-

zentovaných na LCD displejích, vyvěšením pozvání na kurzy ve vyučova-

ných předmětech a osobních pozvánek vyučujících. Přehled způsobu

realizace všech kurzů projektu IKLIM je v následujících kapitolách.

Obr. 53 Studenti píší test z kurzu „Průvodce ekoturismu“.

Foto: I. Izáková

78

Obr. 54 Pozvánka na kurs „Průvodce geoturismu“. Zdroj: M. Čonková

Obr. 55 Pozvánka na kurs „Únosná kapacita…“, zobrazená na LCD

displeji. Zdroj: M. Čonková, foto I. Izáková

79

MANAŽERSKÝ A MARKETINGOVÝ MODUL

Tento modul se skládá z pěti následujících kurzů:

Integrovaný management v cestovním ruchu

Návštěvnický management (min. 50 % výuky v anglickém jazyce)

Participativní management

Strategický management cestovního ruchu

Únosná kapacita, výzkum, monitoring a manažerské aplikace

Kurz “Návštěvnický management” byl částečně vyučován v anglickém ja-

zyce. Při výuce v angličtině byly kombinovány české slidy přednášky s an-

glickým výkladem a naopak, anglické slidy s českým výkladem, jak

ukazují Obr. 57 a Obr. 56.

Obr. 56 Anglická verze slidu prezentace, doprovázející český výklad

kurzu „Návštěvnický management“. Zdroj: P. Šťastná

80

Obr. 57 Česká verze slidu prezentace, doprovázející anglický výklad.

Zdroj: P. Šťastná

INTEGROVANÝ MANAGEMENT V CESTOVNÍM RUCHU

Jak je zřejmé z následující Tab. 5, kurz realizovali postupně dva přednášející -

Prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc., který je pedagogem Katedry rekreologie a

cestovního ruchu FIM UHK, a Doc. Ing. Ida Vajčnerová, Ph.D. (Obr. 60),

která je vedoucí Ústavu managementu Provozně ekonomické fakulty Mende-

lovy univerzity v Brně. Kurs byl pro student poměrně náročný, neboť vysvět-

loval několik různých konceptů integrovaného managementu v cestovním

ruchu – integrovaný management kombinující přístupy managementu jakosti,

environmentálního managementu a managementu bezpečnosti, integrovaný

management v chráněných územích a integrovaný management destinací ces-

tovního ruchu. Pro účastníky kurzu byl obtížný také důsledně využívaný ho-

listický a systémový přístup, který je zřetelný z Obr. 58.

Tab. 5 Termíny realizace kurzu a jeho přednášející

11. 10. 2012 prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.

17. 1. 2013 prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc. 14. 11. 2013 doc. Ing. Ida Vajčnerová, Ph.D.

16. 1. 2014 doc. Ing. Ida Vajčnerová, Ph.D.

81

Obr. 58 Ukázka holistického přístupu v přednášce o integrovaném

management v CR. Zdroj: J. Zelenka

Obr. 59 Prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc., přednáší v kurzu „Integro-

vaný management v cestovním ruchu“. Foto: I. Izáková

82

Obr. 60 Doc. Ing. Ida Vajčnerová, Ph.D. přednáší v kurzu Inte-

grovaný management v cestovním ruchu. Foto: I. Izáková

NÁVŠTĚVNICKÝ MANAGEMENT

Přednáška (termíny viz Tab. 6) probíhala z poloviny v anglickém jazyce,

účastníci se tak mohli zdokonalit v odborné angličtině (viz Obr. 56 a Obr. 57).

Celý kurs odpřednášela Mgr. Petra Šťastná, Ph.D. (Obr. 61), která je odbor-

nou pracovnicí Oddělení ochrany přírody Správy Krkonošského národního

parku. Kurs díky mnoha konkrétním příkladům a svěžímu výkladu lektorky

byl studenty dobře přijímán a s jeho absolvováním neměli problémy.


29. 11. 2012 Mgr. Petra Šťastná, Ph.D. 14. 1. 2013 Mgr. Petra Šťastná, Ph.D.

28. 11. 2013 Mgr. Petra Šťastná, Ph.D. 16. 1. 2014 Mgr. Petra Šťastná, Ph.D.

6. 11. 2014 Mgr. Petra Šťastná, Ph.D.

83

Obr. 61 Mgr. Petra Šťastná, Ph.D. přednáší o zonaci KRNAP v rámci

kurzu „Návštěvnický management“. Foto: V. Zubr

PARTICIPATIVNÍ MANAGEMENT

Jak je zřejmé z následující Tab. 7, kurz realizovaly postupně dvě přednáše-

jící – Ing. Martina Pásková, Ph.D. (Obr. 62), která vyučuje na Katedře re-

kreologie a cestovního ruchu FIM UHK, a RNDr. Blažena Hušková (Obr.

63), která pracuje jako školitelka a konzultantka v oblasti udržitelného roz-

voje venkova.


6. 12. 2012 Ing. Martina Pásková, Ph.D.

22. 2. 2013 Ing. Martina Pásková, Ph.D. 12. 12. 2013 RNDr. Blažena Hušková

84

Obr. 62 Ing. Martina Pásková, Ph.D. přednáší v kurzu „Participativní

management“. Foto: H. Hornyšová

Obr. 63 RNDr. Blažena Hušková přednáší v kurzu Participativní ma-

nagement. Foto: V. Zubr

85

STRATEGICKÝ MANAGEMENT CESTOVNÍHO RUCHU

Celý kurs, jak je zřejmé z Tab. 8, odpřednášel Pavel Šremer (Obr. 64), ab-

solvent Přírodovědecké fakulty Univerzity Karlovy, uznávaný odborník

s mnoha zkušenostmi se strategickým managementem ve vedoucích funk-

cích (podle [1] byl v letech 1992 až 1997 programovým ředitelem v ame-

rických Mírových sborech v České republice, v letech 1997 až 2003

pracoval v České inspekci životního prostředí a poté v Českém ekologic-

kém ústavu, v letech 2006 - 2010 pracoval na Ministerstvu životního pro-

středí jako ředitel odboru odpovídajícího za ekologickou politiku). Pavel

Šremer je místopředsedou dobrovolné neziskové nevládní organizace Spo-

lečnost pro trvale udržitelný život.


22. 11. 2012 Pavel Šremer




Obr. 64 Pavel Šremer přednáší v kurzu Strategický management.

Foto: H. Hornyšová

86

ÚNOSNÁ KAPACITA, VÝZKUM, MONITORING A MANAŽERSKÉ APLIKACE

Celý kurs, jak je zřejmé z Tab. 9, odpřednášel Mgr. David Zahradník (Obr.

64), který vyučuje na Katedře ekologie a životního prostředí Přírodovědec-

ké fakulty UP v Olomouci a systematicky se zabývá monitoringem cestov-

ního ruchu se sběrem dat na území celé ČR. Kurs představil úzkou

návaznost monitoringu návštěvnosti a jejích dopadů na únosnou kapacitu

a na využití v managementu chráněných území.


13. 12. 2012 Mgr. David Zahradník





Obr. 65 Mgr. David Zahradník přednáší v kurzu Únosná kapacita, vý-

zkum, monitoring a manažerské aplikace. Foto: H. Hornyšová

87

MODUL KOGNITIVNÍCH, INFORMATICKÝCH A MULTIOBOROVÝCH

PŘÍSTUPŮ K UDRŽITELNOSTI CESTOVNÍHO RUCHU

APLIKACE EXPERTNÍCH, ZNALOSTNÍCH A GEOGRAFICKÝCH INFORMAČNÍCH

SYSTÉMŮ V UDRŽITELNOSTI CESTOVNÍHO RUCHU - ČÁST EXPERTNÍ SYSTÉMY

Jak je zřejmé z následující Tab. 10, kurz realizovali postupně dva přednáše-

jící – Doc. RNDr. Kamila Olševičová, Ph.D., která vyučuje na Katedře in-

formačních technologií FIM UHK, a Ing. Jan Procházka (Obr. 66), který je

doktorandem na Katedře informačních technologií FIM UHK. Přednášky

kurzu probíhaly v anglickém jazyce a účastníci se tak mohli zdokonalit

v odborné angličtině.


12. 12. 2012 doc. RNDr. Kamila Olševičová, Ph.D. 23. 1. 2013 Ing. Jan Procházka

24. 10. 2013 Ing. Jan Procházka

23. 1. 2014 Ing. Jan Procházka

Obr. 66 Ing. Jan Procházka přednáší v kurzu Aplikace expertních,

znalostních a geografických informačních systémů v udržitelnosti ces-

tovního ruchu - část Expertní systémy. Foto: V. Zubr

88

APLIKACE EXPERTNÍCH, ZNALOSTNÍCH A GEOGRAFICKÝCH INFORMAČNÍCH

SYSTÉMŮ V UDRŽITELNOSTI CESTOVNÍHO RUCHU - ČÁST GIS

Celý kurs, jak je zřejmé z Tab. 11, odpřednášel Mgr. Ondřej Vítek, Ph.D.

(Obr. 67), který je pracovníkem Agentury ochrany přírody a krajiny ČR

a je zaměřen na využívání GIS, na vytváření metodik pro aktivity v chráně-

ných územích a na geocaching.


28. 11. 2012 Mgr. Ondřej Vítek, Ph.D. 23. 1. 2013 Mgr. Ondřej Vítek, Ph.D.

17. 10. 2013 Mgr. Ondřej Vítek, Ph.D. 23. 1. 2014 Mgr. Ondřej Vítek, Ph.D.

Obr. 67 Mgr. Ondřej Vítek, Ph.D. přednáší v kurzu Aplikace expert-

ních, znalostních a geografických informačních systémů v udržitelnosti

cestovního ruchu - část GIS. Foto: I. Izáková

89

EKOSYSTÉMY, BIO A GEODIVERZITA A KRAJINA V KONTEXTU EKOLOGIE,

BIOLOGIE, FYZIKÁLNÍCH A CHEMICKÝCH PROCESŮ

Celý kurs, jak je zřejmé z Tab. 12, odpřednášel Doc. PaedDr. Jiří Štyrský,

CSc. (Obr. 68), který vyučuje na Katedře rekreologie a cestovního ruchu

FIM UHK.


17. 10. 2012 doc. PaedDr. Jiří Štyrský, CSc.

23. 1. 2013 doc. PaedDr. Jiří Štyrský, CSc.

18. 10. 2013 doc. PaedDr. Jiří Štyrský, CSc. 21. 1. 2014 doc. PaedDr. Jiří Štyrský, CSc.

Obr. 68 Doc. PaedDr. Jiří Štyrský, CSc. přednáší v kurzu Ekosystémy,

bio a geodiverzita a krajina v kontextu ekologie, biologie, fyzikálních

a chemických procesů. Foto: I. Izáková

90

ICT A KOGNITIVNÍ VĚDA V MODELOVÁNÍ, MONITORINGU A PREDIKCÍCH

V CESTOVNÍM RUCHU

Jak je popsáno v následující Tab. 10, kurz realizovali postupně dva předná-

šející – Doc. RNDr. Kamila Olševičová, Ph.D. (Obr. 69), která vyučuje na

Katedře informačních technologií FIM UHK, a Ing. Richard Cimler (Obr.

70), který je doktorandem na Katedře informačních technologií FIM UHK.


21. 11. 2012 doc. RNDr. Kamila Olševičová, Ph.D. 23. 1. 2013 doc. RNDr. Kamila Olševičová, Ph.D.

10. 10. 2013 Ing. Richard Cimler

23. 1. 2014 Ing. Richard Cimler

Obr. 69 doc. RNDr. Kamila Olševičová, Ph.D. přednáší v kurzu “ICT

a kognitivní věda v modelování, monitoringu a predikcích v cestovním

ruchu”. Foto: J. Zelenka

91

Obr. 70 Ing. Richard Cimler přednáší v kurzu ICT a kognitivní věda

v modelování, monitoringu a predikcích v cestovním ruchu. Foto:

J. Zelenka

LOKÁLNĚ KONTEXTOVÉ SLUŽBY V CESTOVNÍM RUCHU


šející – Ing. Jiří Kysela (Obr. 72), který je doktorandem na Katedře rekreo-

logie a cestovního ruchu FIM UHK, a Doc. Ing. Ondřej Krejcar, Ph.D.

(Obr. 71), který je vedoucím Centra základního a aplikovaného výzkumu

FIM UHK.


19. 12. 2012 Ing. Jiří Kysela


31. 10. 2013 doc. Ing. Ondřej Krejcar, Ph.D.


92

Obr. 71 Doc. Ing. Ondřej Krejcar, Ph.D. přednáší v kurzu Lokálně

kontextové služby v cestovním ruchu. Foto: I. Izáková

Obr. 72 Ing. Jiří Kysela přednáší v kurzu Lokálně kontextové služby

v cestovním ruchu. Foto: I. Izáková

93

VYUŽITÍ WEBOVÝCH APLIKACÍ V CESTOVNÍM RUCHU

Jak je popsáno v následující Tab. 15, kurz realizovali postupně dva přednáše-

jící – Ing. Pavel Čech, Ph.D. (Obr. 73), který vyučuje na Katedře informač-

ních technologií FIM UHK, a Ing. Pavel Kříž (Obr. 74), který je tajemníkem

a vyučujícím Katedry informatiky a kvantitativních metod FIM UHK.


5. 12. 2012 Ing. Pavel Čech, Ph.D.


3. 10. 2013 Ing. Pavel Kříž


Obr. 73 Ing. Pavel Čech, Ph.D. přednáší v kurzu Využití webových

aplikací v cestovním ruchu. Foto: V. Zubr

94

Obr. 74 Ing. Pavel Kříž přednáší v kurzu Využití webových aplikací

v cestovním ruchu. Foto: V. Zubr

MODUL PRŮVODCE EKOTURISMU A GEOTURISMU

PRŮVODCE GEOTURISMU


šející – Ing. Martina Pásková, Ph.D. (Obr. 75), která vyučuje na Katedře

rekreologie a cestovního ruchu FIM UHK, a RNDr. Daniel Smutek (Obr.

76), který je geologem, jednatelem a ředitelem firmy Vodní zdroje Chru-

dim spol. s r.o. Přednášky Ing. Martiny Páskové, Ph.D. byly zaměřené na

průvodcovaný geoturismus v geoparcích v ČR a ve světě. Přednášky RNDr.

Daniela Smutka byly zaměřené na příklady průvodcovaného geoturismu ve

světě a na práci geoprůvodce v Národním geoparku Železné hory.

95


Obr. 75 Ing. Martina Pásková, Ph.D. přednáší v kurzu Průvodce geo-

turismu. Foto: J. Zelenka

3. 4. 2013 Ing. Martina Pásková, Ph.D. 17. 4. 2013 RNDr. Daniel Smutek

27. 4. 2013 RNDr. Daniel Smutek


28. 2. 2014 RNDr. Daniel Smutek

21. 3. 2014 Ing. Martina Pásková, Ph.D. 4. 12. 2014 RNDr. Daniel Smutek

96

Obr. 76 RNDr. Daniel Smutek přednáší v kurzu Průvodce geoturismu.

Foto: V. Zubr

PRŮVODCE EKOTURISMU

Jak je popsáno v následující Tab. 17, kurz “Průvodce ekoturismu” realizo-

vali postupně tři přednášející. Prvním byl Ing. Jaroslav Neužil (Obr. 77,

Obr. 78), který je majitelem cestovní kanceláře CK Neužil. Jeho přednášky

byly o charakteristice činnosti průvodce, zaměřeného na ekoturismus. Dal-

ším přednášejícím byl Ing. Hynek Špinar (Obr. 79), který je zástupcem

české asociace AČCKA V Evropské asociaci cestovních kanceláří a agen-

tur ECTAA v Bruselu. Přednášel o průvodcování a dalších aspektech udrži-

telnosti výjezdového cestovního ruchu do exotických destinací. Třetím

přednášejícím byl Doc. PaedDr. Jiří Štyrský, CSc., který vyučuje na Kate-

dře rekreologie a cestovního ruchu FIM UHK. Obsahem byly jeho zkuše-

nosti s prací ekoprůvodce v různých destinacích ve světě.


13. 3. 2013 Ing. Jaroslav Neužil 20. 3. 2013 doc. PaedDr. Jiří Štyrský, CSc.

22. 5. 2013 Ing. Jaroslav Neužil

23. 5. 2013 doc. PaedDr. Jiří Štyrský, CSc. 21. 2. 2014 doc. PaedDr. Jiří Štyrský, CSc.

28. 3. 2014 Ing. Jaroslav Neužil 11. 12. 2014 Ing. Hynek Špinar

97

Obr. 77 Ing. Jaroslav Neužil přednáší v kurzu Průvodce ekoturismu.

Foto: H. Hornyšová

Obr. 78 Ing. Jaroslav Neužil opravuje testy kurzu Průvodce ekoturis-

mu. Foto: H. Hornyšová

98

Obr. 79 Ing. Hynek Špinar přednáší v kurzu "Průvodce ekoturismu".

Foto: I. Izáková

PŘÍPADOVÉ STUDIE A PŘÍKLADY DOBRÉ PRAXE V EKOTURISMU A GEOTURISMU

Jak je popsáno v následující Tab. 18, kurz “Případové studie a příklady

dobré praxe v ekoturismu a geoturismu” realizovali postupně tři přednáše-

jící. Prvním byla Ing. Martina Pásková, Ph.D. (Obr. 80), která vyučuje na

Katedře rekreologie a cestovního ruchu FIM UHK. Její přednáška byla

o expediční turistice a o příkladech dobré praxe v geoturismu. Dalším

přednášejícím byl Mgr. Michael Pondělíček, Ph.D. (Obr. 82), který vyučuje

na Katedře regionalistiky Vysoké školy regionálního rozvoje. Jeho před-

nášky byly o práci geoprůvodce v Českém krasu a vztahu geoturismu k re-

gionálnímu rozvoji. Třetím přednášejícím byl Jiří „Fred“ Jedlička (Obr.

81), který je dlouholetým tvůrcem trampského muzea, zabývá se dějinami

trampingu jako unikátního jevu Československa a jeho případová studie se

týkala právě trampingu.

99



10. 4. 2013 Mgr. Michael Pondělíček, Ph.D.

23. 5. 2013 Mgr. Michael Pondělíček, Ph.D. 14. 3. 2014 Mgr. Michael Pondělíček, Ph.D.

23. 10. 2014 Jiří „Fred“ Jedlička

Obr. 80 Ing. Martina Pásková, Ph.D., uvádí příklady dobré praxe

v expediční turistice. Foto: I. Izáková

100

Obr. 81 Jiří „Fred“ Jedlička přednáší v kurzu “Případové studie

a příklady dobré praxe v ekoturismu a geoturismu”. Foto: V. Zubr

Obr. 82 Mgr. Michael Pondělíček, Ph.D. přednáší v kurzu “Případové

studie a příklady dobré praxe v ekoturismu a geoturismu”. Foto:

V. Zubr

101

REFERENCE

[1] ŠREMER (2014): Pavel Šremer, wikipedia, <online>, [cit. 11. 05.

2014], dostupný na WWW: http://cs.wikipedia.org/wiki/Pavel_Šremer

http://cs.wikipedia.org/wiki/Pavel_Šremer

102

3. ROZVOJ JAZYKOVÝCH KOMPETENCÍ PRO

CESTOVNÍ RUCH A AKADEMICKÉ

PRACOVNÍKY FIM UHK

3.1. Rozvoj jazykových kompetencí pro cestovní ruch

a akademické pracovníky FIM UHK

doc. PhDr. Blanka Klímová, M. A., Ph.D.


ABSTRAKT

Příspěvek popisuje navrženou koncepci a realizaci jednotlivých intenziv-

ních jazykových kurzů v rámci jazykového modulu projektu a přípravy

akademických pracovníků „Interdisciplinární, informaticko-kognitivní, lin-

gvistický a modulární rozvoj studia“ (IKLIM). Zabývá se cíli, identifikací

potřeb účastníků kurzu, obsahem daných kurzů, tvorbou studijních materiá-

lů, jejich distribucí a evaluací kurzů.

Klíčová slova: metodika, odborný jazyk, anglický jazyk, německý jazyk,

španělský jazyk, jazykové kompetence

ÚVOD

Metodika cizích jazyků odráží současné paradigmatické změny, které se

projevily ve všech sférách lidské činnosti odklonem od pozitivismu a pře-

chodem k post-pozitivismu. Důraz se spíše klade na sociální charakter výu-

ky než na studenty jakožto jednotlivce. Učení již není řízené; je zaměřené

na studenta, ne na učitele; studenti se aktivně účastní v rozhodovacím pro-

cesu; učení se stále více a více zakládá na spolupráci. Důraz se klade na

specifické potřeby studenta; studenti jsou vnímáni jako jednotlivci se svými

specifickými potřebami a styly učení. Bere se v úvahu zejména kreativní

potenciál studenta. Dochází k integraci jazykových dovedností a znalostí

napříč osnovami; didaktika spolupracuje s ostatními příbuznými vědami,

aby pomohla studentům v jejich učení. Dochází k výuce pomocí různých

výukových metod, strategií či technik; učitel může mít také ve skupině stu-

denty z různých kulturních prostředí. V neposlední řadě je učení vnímáno

103

spíše jako celoživotní proces než jen jako příprava na zkoušku. Hlavními

znaky učebního procesu se tak jeví: autonomie, integrace znalostí a doved-

ností, kontinuita, kreativita, multikulturalita a spolupráce [1].

Tyto změny jsou také obsaženy ve Společném evropském referenčním rám-

ci pro jazyky [2], jehož cílem je zvyšovat kvalitu komunikativních kompe-

tencí u občanů Evropy, kteří mluví různými jazyky a pocházejí z různých

kulturních prostředí. Tento dokument poskytuje širokou škálu metodických

doporučení, jak tohoto cíle dosáhnout. Pro metodiku cizích jazyků je stě-

žejním dokumentem.

Proto se tyto metodické cíle také nezbytně odrážejí v celé metodice kon-

cepce modulu rozvíjení jazykových kompetencí pro studenty managementu

cestovního ruchu (MCR) a jazykové přípravy pro akademické pracovníky

Fakulty informatiky a managementu (FIM).

CÍLE A OBSAH JAZYKOVÉ PŘÍPRAVY

Cílem „Modulu rozvoje jazykových kompetencí pro cestovní ruch“ je roz-

víjení odborných jazykových znalostí a všech základních řečových doved-

ností (čtení, poslech, mluvení a psaní). Modul je sestaven z následujících

odborných jazykových kurzů:

Kurz vedení jednání a průvodcování v eko a geoturismu v anglickém

jazyce

Kurz vedení jednání a průvodcování v eko a geoturismu v německém

jazyce

Kurz vedení jednání a průvodcování v eko a geoturismu ve španěl-

ském jazyce

Kurz interkulturní dimenze v cestovním ruchu v anglickém jazyce

Kurz interkulturní dimenze v cestovním ruchu v německém jazyce

Jazyková příprava dále obsahuje následující intenzivní jazykové kurzy pro

akademické pracovníky:

Intenzivní kurz anglického jazyka (AJ)

Intenzivní kurz německého jazyka (NJ)

Intenzivní kurz španělského jazyka (ŠJ)

104

Obsah jednotlivých personalizovaných odborných jazykových kurzů pro

cestovní ruch vychází z jejich specifikace a celkových cílů projektu

IKLIM. Kurzy „Vedení jednání a průvodcování eko a geoturismu v anglic-

kém jazyce“, „Vedení jednání a průvodcování eko a geoturismu v němec-

kém jazyce“ a „Vedení jednání a průvodcování eko a geoturismu ve

španělském jazyce“ týkající se aktivního jednání a průvodcování eko a geo-

turismu jsou více zaměřeny na produktivní používání odborné terminolo-

gie. V souladu se zaměření kurzů „Interkulturní dimenze cestovního ruchu

v německém jazyce“ a „Interkulturní dimenze cestovního ruchu v anglic-

kém jazyce“ jsou v nich více posíleny sociolingvistické aspekty komunika-

ce z důvodu dorozumění se se členy jednotlivých kulturních národů.

Celková kontaktní hodinová dotace pro kurzy je zhruba 12 vyučovacích

hodin. Stejný počet hodin by pak měl být věnován i samostudiu v rámci

konání těchto kurzů. Z důvodu náročnosti jazykové odbornosti by vstupní

jazyková úroveň studentů měla být B2 podle [2].

Obsah intenzivních jazykových kurzů pro akademické pracovníky FIM je

zaměřen na podporu akademických pracovníků FIM, zejména v oblasti ja-

zyka pro akademické účely, v rámci něhož se jedná zejména o rozvíjení

formálního mluveného projevu (nácvik prezentací) a formálního písemného

projevu (nácvik psaní abstraktů a odborných článků), ale i rozvíjení běž-

ných každodenních frází a potřebných gramatických struktur. Kontaktní

hodinová dotace pro všechny intenzivní jazykové kurzy je zhruba 20-30

vyučovacích hodin. Stejný počet hodin by pak měl být věnován samostu-

diu. Vstupní úroveň jazyka u AJ a NJ by měla být na úrovni B1 podle [2],

u ŠJ se jedná převážně o počáteční výuku.

V prvním roce konání projektu IKLIM byla vytvořena metodika realizace

kurzů a celého modulu, a to i pro dobu po skončení projektu. Proběhla

identifikace jazykových potřeb účastníků kurzů; byly vytvořeny sylaby

a studijní materiály/texty v prostředí LMS Blackboard. Významnou součás-

tí realizace odborných jazykových kurzů byla jejich integrace do výuky

MCR v modulární podobě, tj. v blokové výuce.

Identifikace potřeb jednotlivých účastníků byla stanovena na základě iden-

tifikace potřeb lektorů jednotlivých kurzů, na základě sebehodnocení podle

Společného evropského referenčního rámce pro jazyky jednotlivými účast-

105

níky kurzů [2], či na základě DIALANG [3], což je soubor vytvořený pro

studenty, kteří si přejí získat diagnostické informace o stupni ovládání stu-

dovaného jazyka. Součástí souboru jsou sebehodnotící výroky, jazykové

testy a zpětnovazební informace. Vše je k dispozici ve čtrnácti evropských

jazycích: v dánštině, holandštině, angličtině, finštině, francouzštině, němči-

ně, řečtině, islandštině, irštině, italštině, norštině, portugalštině, španělštině

a švédštině. DIALANG je zdarma rozesílán po internetu. Hodnotící rámec

souboru DIALANG a popisné stupnice, sloužící k předávání výsledků jeho

uživatelům, vycházejí přímo ze Společného evropského referenčního rám-

ce. Sebehodnotící výroky, s nimiž soubor pracuje, jsou také většinou pře-

vzaty z Referenčního rámce a v případě nutnosti uzpůsobeny tak, aby

vyhovovaly specifickým potřebám souboru.

DIALANG je určen dospělým studentům, kteří si chtějí ověřit svoji jazy-

kovou úroveň a přejí si zjistit, jaké mají přednosti a nedostatky. DIALANG

studentům také poradí, jak své jazykové dovednosti zlepšit, a navíc se snaží

podpořit jejich aktivní zájem o studium a ovládání jazyka.

V druhém roce konání projektu IKLIM byly odpilotovány všechny výše

zmíněné kurzy; proběhla jejich následná modifikace na základě evaluace

a potřeb účastníků kurzů; a byla vytvořena učební skripta:

Modul rozvoje jazykových kompetencí pro cestovní ruch, viz jejich

obsah na Obr. 83, Obr. 84 a Obr. 85

Praktický anglický jazyk I

Praktický anglický jazyk II

106

Obr. 83 Část obsahu skript Modul rozvoje jazykových kompetencí pro

cestovní ruch. Zdroj: [4]

107



108



109

Dále byly inovovány i ostatní online kurzy odborného anglického jazyka

vyučované na FIM a určené i pro studenty MCR:

Odborný anglický jazyk 1-6 (OA 1-6) – pro prezenční a kombinova-

nou formu studia

Reálie anglických zemí 3-5 (RAMZ 3-5) – pro prezenční a kombi-

novanou formu studia

Obchodní angličtina 1-2 (OBAJ 1-2) - pro prezenční a kombinova-

nou formu studia

Cvičení v anglickém jazyce 5-6 (CAJ 5-6) – pro kombinovanou for-

mu studia

Akademické psaní (AWT) – pro prezenční formu studia

Každý kurz v rámci modulu včetně inovovaných online kurzů pro anglický

jazyk má jednotnou šablonu, která vedle vymezení cíle, aktivizačních otá-

zek, cvičení, úlohy a shrnutí obsahuje také orientační grafické prvky a další

části, metodicky vedoucí ke studiu a pochopení nastudovaného (Obr. 86).

Smyslem zavádění předmětů do Blackboardu je podpora kontaktní výuky

a motivace studentů pro jejich samostudium. Tato elektronická podpora je

také významným posílením nácviku funkční gramotnosti prostřednictvím

na míru šitými, aktualizovanými cvičeními či úkoly (Obr. 87).

Po úspěšném absolvování kurzu (účast na jednotlivých cvičeních a úspěšné

splnění všech zadaných úkolů – prezentace a napsání odborného článku)

v rámci modulu, účastníci získali certifikát.

110

Obr. 86 Ukázka standardizované šablony v rámci inovovaného kurzu

AWT

Obr. 87 Ukázka aktivačního úkolu v rámci předmětu AWT

111

ZÁVĚR

Na závěr je nutné stanovit profil absolventa Modulu rozvoje jazykových

kompetencí, z hlediska rozvoje jazykových dovedností. Podle [2] by měl

dosáhnout jazykové úrovně B2-C1. V oblasti produktivních jazykových

dovedností by měl být schopný v ústním projevu dokázat se logicky, jasně

a srozumitelně vyjadřovat o probraných tématech ze svého oboru, argu-

mentovat, zvládnout prezentační dovednosti, řešení problému, pružně rea-

govat na otázky, vést diskuse či jednání, a v neposlední řadě ovládat

dovednosti telefonování a telekonferencí v cílovém jazyce či každodenní

běžnou konverzaci. V oblasti písemného projevu by měl být v cílovém

jazyce schopný napsat logicky uspořádaný text na odborné téma ze svého

oboru, zejména pak odborné články, dílčí zprávy či vypracovat projekt,

např. ze studijního či pracovního pobytu. Dále také být schopný napsat

formální a neformální dopis či formální žádost. V oblasti receptivních ja-

zykových dovedností by měl být schopný v poslechu s porozuměním sle-

dovat přednášky, diskuse či prezentace na abstraktní a složitá témata, a to

nejen ze svého oboru. V oblasti čtení s porozuměním by měl být schopný

číst a porozumět různým formám textů: odborným článkům, novinovým

zprávám, brožurám, letákům, úředním dokumentům, návodům či formální

a neformální korespondenci; a mít a rozvíjet rozsáhlou „čtecí“ slovní zásobu.

Výše uvedeným produktivním a receptivním jazykovým dovednostem,

činnostem a strategiím odpovídá relevantní výběr jazykových prostředků

(tj. všeobecné a odborné lexikum, gramatické kompendium, pravidla

správné ortoepie a ortografie) a jiné, obecné, kompetence (např. sociokul-

turní znalosti či interkulturní dovednosti), což bylo rozpracováno detailněji

v metodikách jednotlivých jazykových kurzů. Obr. 88 pak podává myšlen-

kovou mapu celého modulu.

112

REFERENCE

[1] FRYDRYCHOVÁ KLÍMOVÁ, B. (2012): Teaching formal written English,

Gaudeamus, Hradce Králové, ISBN 978-80-7435-168-6, 125 str.

[2] Společný evropský referenční rámec pro jazyky (SERR), [online],


http://www.msmt.cz/mezinarodni-vztahy/spolecny-evropsky-

referencni-ramec-pro-jazyky .

[3] [DIALANG, [online], [cit. 14. 11. 2014], dostupné na WWW:

http://www.lancs.ac.uk/researchenterprise/dialang/about.htm.

[4] CVEJNOVÁ, J., FIŠEROVÁ, M., TICHÁ, E., ZEZULOVÁ, H. (2014): Mo-

dul rozvoje jazykových kompetencí pro cestovní ruch, sborník studij-

ních textů. Gaudeamus, Hradce Králové, ISBN 978-80-7435-348-2,

235 str.

http://www.msmt.cz/mezinarodni-vztahy/spolecny-evropsky-referencni-ramec-pro-jazyky

http://www.msmt.cz/mezinarodni-vztahy/spolecny-evropsky-referencni-ramec-pro-jazyky

http://www.lancs.ac.uk/researchenterprise/dialang/about.htm

113

Obr. 88 Myšlenková mapa „Modulu rozvoje jazykových kompetencí

pro cestovní ruch a akademické pracovníky FIM“. Zdroj: Klímová,


114

3.2. Realizace modulu rozvoje jazykových kompetencí

Ing. Iveta Izáková, prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.


ABSTRAKT

Součástí projektu IKLIM byly specializační a intenzivní jazykové kurzy

pro studenty bakalářského a magisterského studia FIM UHK a pro akade-

mické pracovníky FIM UHK. Příspěvek popisuje způsob realizace kurzů

včetně představení jednotlivých lektorů kurzů.

Klíčová slova: modul, kurs, způsob realizace, jazykový, specializační

INTENZIVNÍ A PERSONALIZOVANÉ JAZYKOVÉ KURZY PRO AKADEMICKÉ

PRACOVNÍKY Z ANGLICKÉHO, NĚMECKÉHO A ŠPANĚLSKÉHO JAZYKA

Jako první se z intenzivních a personalizovaných jazykových kurzů usku-

tečnil ve dnech 3. – 7. 9. 2012 intenzivní programovaný kurz anglického

jazyka pro vyučující, který vedla Ing. Eva Sieglová (Obr. 89).

Obr. 89 Ing Eva Sieglová (vpravo) vede kurz anglického jazyka pro

akademické pracovníky. Foto: H. Hornyšová

115

Obr. 90 Účastníci kurzu anglického jazyka pro akademické pracovní-

ky – Ing. et Ing. Karolína Kolerová a Ing. Zuzana Němcová. Foto:

H. Hornyšová

Následovaly další intenzivní a personalizované jazykové kurzy, vypisované

společně pro studenty FIM UHK a pro vyučující. Intenzivní jazykové kurzy

anglického jazyka pro studenty i vyučující v dalších termínech (Tab. 19)

vedla doc. PhDr. Blanka Klímová, M. A., Ph.D. (Obr. 91), která vyučuje na

Katedře aplikované lingvistiky FIM UHK. Pro kurs byly zakoupeny CD

ROMy a učební texty podle konkrétních jazykových kompetencí účastníků

kurzu pro jejich individuální přípravu. Také náplň kurzů byla přizpůsobena

jazykovým kompetencím účastníků a všechny kurzy proběhly pro středně

pokročilé a pro pokročilé účastníky kurzu.


16. - 20. 9. 2013 doc. PhDr. Blanka Klímová, M. A., Ph.D.

27. - 31. 1. 2014 doc. PhDr. Blanka Klímová, M. A., Ph.D.

3. – 27. 11. 2014 doc. PhDr. Blanka Klímová, M. A., Ph.D.

116

Obr. 91 Doc. PhDr. Blanka Klímová, M. A., Ph.D. cvičí v intenzivním

a personalizovaném jazykovém kurzu anglického jazyka. Foto:

H. Hornyšová

Intenzivní a personalizovaný jazykový kurz německého jazyka pro vyuču-

jící a studenty vedla v termínech dle Tab. 20 PhDr. Šárka Hubáčková,

Ph.D., která vyučuje na Katedře aplikované lingvistiky FIM UHK.


28. 1. - 1. 2. 2013 PhDr. Šárka Hubáčková, Ph.D.

28. 4. – 12. 5. 2014 PhDr. Šárka Hubáčková, Ph.D.

Intenzivní jazykový kurz španělského jazyka pro vyučující a studenty vedla

v termínech podle Tab. 21 PhDr. Jitka Cvejnová (Obr. 92), která vyučovala

na Katedře aplikované lingvistiky FIM UHK a je soudní tlumočnicí fran-

couzského a španělského jazyka. Náplň kurzů byla přizpůsobena jazyko-

vým kompetencím účastníků a všechny kurzy proběhly pro začátečníky

a pro středně pokročilé účastníky kurzu.

117


4. – 8. 2. 2013 PhDr. Jitka Cvejnová



3. 10. – 5. 12. 2014 PhDr. Jitka Cvejnová

6. 2. – 6. 3. 2015 PhDr. Jitka Cvejnová

Obr. 92 PhDr. Jitka Cvejnová vede intenzivní a personalizovaný jazy-

kový kurz španělského jazyka. Foto: H. Hornyšová

118

JAZYKOVÉ KURZY PRO GEO A EKOPRŮVODCE A ROZVOJ

INTERKULTURÁLNÍCH ZNALOSTÍ PRO STUDENTY I AKADEMICKÉ

PRACOVNÍKY V ANGLICKÉM, NĚMECKÉM A ŠPANĚLSKÉM JAZYCE

Kurz “Interkulturní dimenze cestovního ruchu v anglickém jazyce” vedla

Ing. Eva Tichá (Obr. 93), která vyučuje na Katedře aplikované lingvistiky

FIM UHK. Kurz proběhl v termínech, uvedených v Tab. 22.


8. 3., 22. 3. 2013 Ing. Eva Tichá

15. 11. 2013 Ing. Eva Tichá

Obr. 93 Ing. Eva Tichá vede kurz Interkulturní dimenze cestovního

ruchu v anglickém jazyce. Foto: H. Hornyšová

Kurz “Interkulturní dimenze cestovního ruchu v německém jazyce” vedla

Mgr. Magdalena Fišerová (Obr. 94), která vyučuje na Katedře aplikované

lingvistiky FIM UHK.


8. 3., 12. 4. 2013 Mgr. Magdalena Fišerová

1. 11., 29. 11. 2013 Mgr. Magdalena Fišerová

119

Obr. 94 Mgr. Magdalena Fišerová vede kurz “Interkulturní dimenze

cestovního ruchu v německém jazyce”. Foto: I. Izáková

Kurz “Vedení jednání a průvodcování v eko a geoturismu v anglickém ja-

zyce” vedla Ing. Eva Tichá, která vyučuje na Katedře aplikované lingvisti-

ky FIM UHK. Termíny kurzu jsou uvedeny v Tab. 24.


15. 3., 5. 4. 2013 Ing. Eva Tichá

22. 11. 2013 Ing. Eva Tichá

Kurz “Vedení jednání a průvodcování v eko a geoturismu v německém ja-

zyce” vedla PhDr. Helena Zezulová (Obr. 95), která vyučuje na Katedře

aplikované lingvistiky FIM UHK.


1. 3., 19. 4. 2013 PhDr. Helena Zezulová

21. 3., 18. 4. 2014 PhDr. Helena Zezulová

120

Obr. 95 PhDr. Helena Zezulová cvičí v kurzu “Vedení jednání a prů-

vodcování v eko a geoturismu v něm. jazyce”. Foto: I. Izáková

Kurz “Vedení jednání a průvodcování v eko a geoturismu ve španělském

jazyce” vedla PhDr. Jitka Cvejnová (Obr. 96), která vyučovala na Katedře

aplikované lingvistiky FIM UHK a je soudní tlumočnicí francouzského

a španělského jazyka. Kurz proběhl v termínech 3. 3. a 17. 3. 2014.

Obr. 96 PhDr. Jitka Cvejnová cvičí v kurzu “Vedení jednání a průvod-

cování v eko a geoturismu ve španělském jazyce”. Foto: J. Zelenka

121

4. TIŠTĚNÉ VÝSTUPY PROJEKTU



ABSTRAKT

Příspěvek uvádí stručný přehled tištěných výstupů projektu, zahrnující odbor-

né knihy, skripta, sborníky konferencí a sborníky studijních textů k modulům.

Klíčová slova: sborník studijních textů, skriptum, odborná kniha, sborník

konference

ÚVOD

Pro projekt IKLIM je vzhledem k jeho odbornému a tematickému rozsahu

typické velké množství tištěných odborných výstupů projektu (celkem 27, ne-

počítaje výstupy typu koncepcí, metodik a propagačních brožur projektu), za-

hrnujících sborníky konferencí (4), skripta (15), sborníky studijních textů

k modulům (4) a odborné knihy

(4). Přehled tištěných výstupů je

uveden v Tab. 26 až Tab. 29.

Byla vytvořena standardizovaná

struktura titulní stránky, která ob-

sahuje všechny prvky vizuálního

stylu ESF a OP VK a vizuálně

sjednocuje tištěné výstupy projektu

(Obr. 97). Toto vizuální sjednocení

je zřejmé z ukázek titulních stránek

na Obr. 98 až Obr. 111, po dohodě

s autory byly u některých publikací

provedeny dílčí grafické úpravy

titulní stránky.

Obr. 97 Šablona titulní stránky

pro tištěné výstupy projektu.

Zdroj: K. Kolerová

122

Tab. 26 Přehled tištěných výstupů projektu – skripta. Zdroj: Zelenka,


Název skript Autoři

1. Cestovní ruch. Marketing J. Zelenka

2. Essential English Course B. Klímová

3. Geografie cestovního ruchu J. Štyrský

4. Geografie cestovního ruchu ČR J. Vystoupil, M. Trousil

5. Informační a komunikační technologie v ces-

tovním ruchu

Zelenka, J., Kysela, J.

6. Manažerské účetnictví - vybrané příklady L. Svobodová

7. Practical english course 1 B. Klímová

8. Practical english course 2 B. Klímová

9. Průvodce cestovního ruchu J. Štyrský, J. Petera

10. Účetnictví podniku L. Svobodová

11. Udržitelnost cestovního ruchu M. Pásková

12. Úvod do tvorby odborných prací, I. vydání M. Trousil, V. Jašíková

13. Úvod do tvorby odborných prací, II. vydání M. Trousil, V. Jašíková

14. Základy financí J. Dittrichová, L. Svobodo-

vá, I. Soukal, V. Jindra

15. Základy managementu I. a II. M. Sokolová, P. Bachmann,

V. Hálek, T. Kala, V. Zubr

Tab. 27 Přehled tištěných výstupů projektu – odborné knihy. Zdroj:


Název knihy Autoři

16. Aplikace umělé inteligence, kognitivní

vědy a ICT v udržitelném cestovním ru-

chu

J. Zelenka, M. Pásková, K. Ol-

ševičová, M. Husáková

17. Geopsychologie a ekopsychologie v ces-

tovním ruchu

K. Venclová, J. Štyrský, J. Ší-

pek, M. Bušek, D. Rozbořilová

18. Udržitelný cestovní ruch. Management

cestovního ruchu v chráněných územích

Zelenka, J, Těšitel, J., Pásková,

M., Kušová, D.

19. Nástroje manažerského účetnictví L. Svobodová

123

Tab. 28 Přehled tištěných výstupů projektu – sborníky konferencí.


Název knihy Editor

20. Dobrá praxe v udržitelnosti cestovního ruchu. Recenzovaný

sborník 4. ročníku konference Hradec Králové, 25. 4. 2014

J. Zelenka


sborník 5. ročníku konference Hradec Králové, 29. 1. a 30. 1.

2014

J. Zelenka


sborník 3. ročníku konference Hradec Králové, 22. 11. a 23.

11. 2012

J. Zelenka

23. Sborník závěrečné konference projektu IKLIM, 29. 1. 2014 J. Zelenka

Tab. 29 Přehled tištěných výstupů projektu – sborníky studijních textů

k modulům. Zdroj: Zelenka, vlastní zpracování

Název tištěného výstupu Autoři

24. Modul kognitivních, informatických a multioborových

přístupů k UCR

Kol. autorů

25. Modul průvodce ekoturismu a geoturismu Kol. autorů

26. Modul jazykových kompetencí pro cestovní ruch Kol. autorů

27. Modul management a marketingu Kol. autorů

SBORNÍKY KONFERENCE DOBRÁ PRAXE V UDRŽITELNOSTI CESTOVNÍHO

RUCHU

Během realizace projektu IKLIM se uskutečnily celkem tři konference „Dob-

rá praxe v udržitelnosti cestovního ruchu“, jejichž záměrem bylo prezentovat

zcela konkrétní přístupy k udržitelnosti cestovního ruchu na modelových, ale

zejména na praktických příkladech. Do programu konference byly zapojeny

i cílové skupiny projektu a konference v dubnu 2014 dokonce proběhla jako

převážně studentská konference a se sborníkem studentských prací, viz Obr.

98. Titulní stránka sborníku závěrečné konference na Obr. 99 současně zdů-

razňuje tematická hlavní zaměření projektu a jeho hlavní výstupy – koncepce,

inovace předmětů a studia, podporu pro intenzivní a personalizovanou a pro

specializovanou jazykovou přípravu, tematické studijní moduly, podporu pro

uplatnění absolventů FIM UHK na trhu práce a skripta a knihy.

124

Obr. 98 Titulní stránky sborníků konference „Dobrá praxe v udržitel-

nosti cestovního ruchu“

Obr. 99 Titulní stránka

“Sborníku závěrečné

konference projektu

IKLIM”

125

SKRIPTA OBORU MANAGEMENT CESTOVNÍHO RUCHU

Poměrně rozsáhlá edice skript z oboru management cestovního ruchu (Obr.

100 až Obr. 102) podpořila nejvýznamnější oblast inovací předmětů

v rámci projektu IKLIM. Skripta byla tematicky zaměřena na udržitelnost

cestovního ruchu, informační technologie v cestovním ruchu, na marketing

cestovního ruchu, na geografii cestovního ruchu a na průvodcování

v cestovním ruchu. Při jejich sepisování byly využity často inovativní me-

todické přístupy, korelující s inovativními přístupy ve výuce daných od-

borných témat, vytváření případových studií, využití mentálních map,

aktivizačních otázek, strukturovanosti výkladu apod.

Obr. 100 Titulní a rubová stránka skript „Udržitelnost cestovního ruchu“

126

Obr. 101 Titulní stránky skript „Geografie cestovního ruchu ČR“

a „Geografie cestovního ruchu“

Obr. 102 Titulní stránky skript „Průvodce cestovního ruchu“, „Ces-

tovní ruch. Marketing“ a „Informační a komunikační technologie

v cestovním ruchu“

127

SKRIPTA DALŠÍCH OBORŮ FIM UHK

Edice skript z dalších oborů FIM UHK (Obr. 103 až Obr. 106) podpořila

další oblasti inovací předmětů v rámci projektu IKLIM – mezinárodní ob-

chod, účetnictví včetně manažerského, finančnictví, management

a především výuku jazyků (troje skripta). Pro podporu inovací výuky na

FIM UHK jsou velmi významná skripta Úvod do tvorby odborných pra-

cíautorů M. Trousil a V. Jašíková (Obr. 105), která podporují zvýšení

úrovně všech druhů odborných prací na FIM UHK – seminárních, bakalář-

ských, diplomových i disertačních. Poskytují také přehled důležitých vý-

zkumných metod a způsob jejich aplikace a vedou i k vědeckému způsobu

myšlení. O významu skript svědčí i to, že byla v souladu s plánem projektu

nejprve vytištěna v pilotní verzi, používána cílovými skupinami, evaluována

na katedrách FIM UHK a poté byla vytištěna druhá, doplněná verze skript.

Obr. 103 Titulní stránky skript “Mezinárodní obchod“ a “Základy fi-

nancí“

128

Obr. 104 Titulní stránky skript „Účetnictví podniku“ a „Základy ma-

nagementu I. a II.“

Obr. 105 Titulní stránky skript “Úvod do tvorby odborných prací,

I. vydání“, „Úvod do tvorby odborných prací, II. vydání“ a „Essential

English Course“

129

Obr. 106 Titulní stránky skript “Manažerské účetnictví - vybrané pří-

klady“, „Practical english course 1“ a „Practical english course 2“

SBORNÍKY STUDIJNÍCH TEXTŮ K MODULŮM

V projektu bylo nově vytvořeno celkem 18 kurzů, které vytvořily čtyři růz-

né moduly studia. Pro každý kurs byly připraveny (vedle prezentací a pod-

pory v prostředí LMS Blackboard) studijní texty, které byly po jejich

evaluaci doplněny a uspořádány tematicky do jednotlivých studijních textů

k modulům – viz Obr. 107 a Obr. 108.

130

Obr. 107 Titulní stránky Sborníků studijních textů „Modul průvodce

ekoturismu a geoturismu” a “Modul jazykových kompetencí pro CR”

Obr. 108 Titulní stránky Sborníků studijních textů „Modul kognitiv-

ních, informatických a multioborových přístupů k UCR“ a „Modul

management a marketingu“

131

ODBORNÉ KNIHY

V souladu s inovací koncepce studia, kdy cílová skupina studentů využívá

ke svému studiu vedle tradičních skript také odborné databáze a odborné

knihy, byly v projektu sepsány a vytištěny odborné knihy především pro

nejvíce inovovaný obor management cestovního ruchu. Pro tento obor byly

vytvořeny knihy „Aplikace umělé inteligence, kognitivní vědy a ICT v udr-

žitelném cestovním ruchu“ (Obr. 111), „Geopsychologie a ekopsychologie

v cestovním ruchu“ (Obr. 111) a „Udržitelný cestovní ruch. Management

cestovního ruchu v chráněných územích“ (Obr. 109). Proti plánu byla navíc

sepsána také odborná kniha „Nástroje manažerského účetnictví“, podporu-

jící jeden z hlavních směrů inovací předmětů.

Obr. 109 Zadní a titulní stránka odborné knihy „Udržitelný cestovní

ruch. Management cestovního ruchu v chráněných územích“

132

Obr. 110 Titulní stránka odborných knih „Aplikace umělé inteligence,

kognitivní vědy a ICT v udržitelném cestovním ruchu” a „Nástroje

manažerského účetnictví“

133

Obr. 111 Titulní a zadní stránka odborné knihy „Geopsychologie

a ekopsychologie v cestovním ruchu“

134

5. INOVOVANÉ PŘEDMĚTY

Ing. Václav Zubr


ABSTRAKT

Příspěvek popisuje rozložení inovovaných předmětů napříč obory na FIM

UHK a obsahuje příklady hlavních oblastí inovací a odůvodnění jejich

změn u zástupců rozličných skupin inovovaných předmětů. Přináší také

příklady implementace e-learningové podpory inovovaných kurzů.

Klíčová slova: LMS-Blackboard; e-learning; inovace

ÚVOD

Během dosavadní realizace projektu byla inovována řada předmětů zejmé-

na z oboru Management cestovního ruchu, ale i z ostatních oborů. Součástí

inovace kurzu je zpravidla vytvoření či zásadní inovace podpory zejména

v prostředí LMS Blackboard. K několika inovovaným předmětům jsou za

účelem podpory výuky vytištěna také skripta či odborné publikace.

V průběhu 1. – 6. monitorovacího období projektu IKLIM bylo inovováno

celkem 40 vyučovaných předmětů na Fakultě informatiky a managementu

Univerzity Hradec Králové. Tyto předměty byly inovovány včetně jejich

e-learningových podpor, přesně v souladu s koncepcí vzdělávání na FIM

UHK. Byly inovovány jak povinné, tak i výběrové předměty napříč všemi

vyučovanými obory. Následující tabulka (Tab. 30) ukazuje seznam předmětů,

z nichž pro některé je vytvořena speciální e-learningová podpora jak pro pre-

zenční, tak i kombinovanou formu studia. Většina vyučovaných předmětů je

zařazena ve studijním plánu více oborů na FIM UHK. Nejvíce inovovaných

předmětů je ve studijním plánu oboru Management cestovního ruchu, celkem

23 inovovaných předmětů. 21 inovovaných předmětů je ve studijním plánu

oboru Finanční management. Informační management je podpořen 18 inovo-

vanými předměty, obor Aplikovaná informatika 14 inovovanými předměty.

Obor Sportovní management, který již díky neúspěšné reakreditaci nepřijímá

nové studenty, je podpořen celkem 7 inovovanými předměty.

135

Druhým možným pohledem je počet oborů, v jejichž studijním plánu jsou

předměty zařazeny a který svou inovací podporují. Jeden obor je podpořen

20 inovovanými předměty, 2 obory 5 inovovanými předměty, 3 obory

8 inovovanými předměty, 4 obory 6 inovovanými předměty a pouze před-

mět „Základy účetnictví“ je zařazen ve studijním plánu všech akreditova-

ných oborů na FIM UHK.

Tab. 30 Přehled inovovaných předmětů v projektu. Zdroj: Zubr,


Předmět ve studijním plánu oboru

MCR FM SM IM AI

Akademické psaní (AWT) 1

Cvičení v anglickém jazyce V (CAJ5) 1

Cvičení v anglickém jazyce VI (CAJ6) 1

Dějiny kultury pro CR I (DKCR1) 1

Ekologie (EKOL) 1

Geografie cestovního ruchu (GCR) 1

Geografie cestovního ruchu ČR (GCRCR) 1

Geografie svět. hosp. a svět. ekonomika

(GSH) 1

Informatika a marketing CR (INMCR) 1

Manažerské účetnictví (MNGUC) – KF 1 1

Manažerské účetnictví (MNGUC) - PrF 1 1 1

Marketingový výzkum (MAVY) 1

Metodika práce průvodce CR (MPRAP) 1

Metodologický seminář (MES) 1 1 1

Mezinárodní obchod (MEZOB) 1 1

Obchodní angličtina I (OBAJ1) 1

Obchodní angličtina II (OBAJ2) 1

Odborný anglický jazyk I (OA1) - KF 1 1 1

Odborný anglický jazyk I (OA1) - PrF 1 1 1 1

Odborný anglický jazyk II (OA2) - KF 1 1 1

Odborný anglický jazyk III (OA3) - KF 1 1 1

Odborný anglický jazyk III (OA3) - PrF 1 1 1 1

Odborný anglický jazyk IV (OA4) - KF 1 1 1

Odborný anglický jazyk IV (OA4) - PrF 1 1 1 1

Odborný anglický jazyk V (OA5) - KF 1 1 1

136

Předmět ve studijním plánu oboru

MCR FM SM IM AI

Odborný anglický jazyk VI (OA6) - KF 1 1 1

Odborný anglický jazyk VI (OA6) - PrF 1 1 1 1

Reálie anglicky mluvících zemí III (RAMZ3) 1

Reálie anglicky mluvících zemí IV

(RAMZ4) - PrF 1

Reálie anglicky mluvících zemí V (RAMZ5) 1

Technologie pro publikování na Webu I

(TNPW1) 1 1

Teorie a technika cestovního ruchu (TCR) 1

Účetnictví podniku (UCTPO) – KF 1

Účetnictví podniku (UCTPO) - PrF 1

Udržitelný CR a reg. rozvoj (UCR) 1

Vybrané informační systémy CR 1 (VIS1) 1 1

Základy financí (ZAFI) – KF 1 1

Základy managementu I (ZMNG1) 1 1 1 1

Základy managementu II (ZMNG2) 1 1 1 1

Základy účetnictví (ZUCET) 1 1 1 1 1

Níže je uvedeno několik příkladů textových částí inovací předmětů. Jako

doložení inovací jsou tyto vždy v podkladech pro monitorovací zprávy do-

plněny o grafickou přílohu, jež znázorňuje obsah inovovaného e-kurzu

a příklad studijního textu, který je studentům k dispozici. Z těchto rozsáh-

lých ukázek jsou v příspěvku uvedeny vybrané příklady s důrazem na dife-

rentnost cílů e-learningové opory a způsobu zpracování. Důležitým

příkladem je předmět „Metodologický seminář“, který je vyučován jako

povinný konzultační formou pro studenty tří oborů (Finanční management.

Informační management a Aplikovaná informatika) s cílem výrazně zvýšit

kvalitu odborných prací na FIM UHK. Unikátní je metodika výuky před-

mětu, obdobná výuce předmětů souvisejících s vedením bakalářských

a diplomových prací na FIM UHK (DIPL1 Diplomový seminář I, DIPL2

Diplomový seminář II, PJKT Seminář k bakalářské práci 1 a PJKT2 Seminář

k bakalářské práci 2), kdy zápočet uděluje vedoucí kvalifikační práce s využi-

137

tím individuálně skládaného náhodně generovaného testu a vypracování se-

minární práce.

METODOLOGICKÝ SEMINÁŘ

Příkladem předmětu, jenž byl v rámci projektu vytvořen a zařazen do stu-

dijního plánu, je Metodologický seminář (MES). V následujícím textu

jsou uvedeny hlavní oblasti inovace a jejich odůvodnění.

Hlavní oblasti inovace obsahu předmětu (nový předmět)

Studijní texty k tvorbě odborných prací, k metodice a metodám vý-

zkumu, k historii poznání a vědeckého výzkumu a k oborově speci-

fickým tématům

Nároky odborných prací - pokyny pro tvorbu a prezentaci jednotlivých

typů výstupů (včetně ukázek správně a nesprávně pojatých prací)

Komentované odkazy - doporučené externí zdroje informací

Diskuse

Zápočtový test, ukázkový zápočtový test a autotest rozšířených znalostí

Podpora pro zpracování a odeslání seminární práce k zápočtu

Šablona pro tvorbu bakalářských / diplomových prací

Odůvodnění změn a jejich charakteru

Předmět Metodologický seminář (MES) je určen pro všechny studenty

1. ročníku na Fakultě informatiky a managementu Univerzity Hradec Králové.

Tento povinný předmět je od akademického roku 2012/2013 zaveden jako

příprava na multioborové přístupy, překonávání myšlenkových stereotypů,

kolektivní a odborné práce, aktivní prezentaci a diskusi vlastních výsledků.

Kontrolním mechanismem v tomto předmětu je autotest, po němž musí

student k získání zápočtu absolvovat též „ostrý“ zápočtový test (Obr. 112

až Obr. 114) a napsat seminární práci, jež je tematicky i stylisticky spjata se

zamýšlenou bakalářskou prací. Tento předmět dává studentům potřebné

teoretické znalosti (včetně možnosti si je rozšířit nad požadovaný rámec –

viz Obr. 115) a učí studenty také k jejich praktickému využití při zpracová-

ní bakalářské práce, která následuje v dalších akademických letech. Před-

mět též slouží ke zlepšení kvality seminárních, bakalářských

138

a diplomových prací na FIM UHK a může být oporou i pro ostatní studenty

na FIM, kteří všichni mají ke studijním materiálům přístup (každoročně

hromadné zavedení všech studentů do předmětu).

Obr. 112 Titulní stránka pro zápočtový test předmětu MES. Zdroj: [1]

Obr. 113 Ukázka náhodně generovaného zápočtového testu předmětu

MES. Zdroj: [1]

139

Obr. 114 Ukázka náhodně generovaného zápočtového testu předmětu

MES. Zdroj: [1]

Obr. 115 Ukázka náhodně generovaného testu rozšířených znalostí

předmětu MES. Zdroj: [1]

140

TECHNOLOGIE PRO PUBLIKOVÁNÍ NA WEBU

Příkladem kurzu, který byl inovován a jeho e-podpora není realizována

v prostředí LMS Blackboard, jsou Technologie pro publikování na we-

bu 1. Jak již napovídá název a obsah tohoto předmětu, tak je podporován

inovovanými webovými stránkami.

Hlavní oblasti inovace obsahu předmětu

Celý kurz byl kompletně revidován a inovován:

Přednášky

o Změna vyučované normy z XHTML 1.0 Strict na HTML 5

o Kaskádové styly ve verzi 3

o Doplnění o JavaScript, jQuery

o Doplněn výklad o použití multimediálního obsahu na webu

o Základy responsivního designu

o Důraz na moderní trendy

Cvičení

o Odráží náplň přednášek

o Větší důraz na samostatnou práci s podporou zdrojů informací

Doplňkové materiály

o Vytvořeny materiály výhradně pro podporu semestrálního

(zápočtového) projektu

Vytvořen web pro podporu studentů

o Přednášky

o Cvičení

o Další doplňkové materiály

o Novinky, oznámení studentům

o Online hodnocení práce na cvičeních a závěrečných projektů

Rozšířena možnost získání zápočtu

o V případě prezentace statického webu vlastní tvorby, splňují-

cího náležité standardy v prvních týdnech semestru je možno

udělit zápočet.

141

o Zápočtový projekt je možno odevzdávat kdykoli během se-

mestru – zohledněny individuální potřeby studentů.

Odůvodnění změn kurzu a jejich charakteru

Webové technologie zažívají neustálý vývoj a to velice rychlým tempem.

Cílem inovace a revize předmětu je poskytnout studentům přehled o nej-

modernějších trendech a postupech při tvorbě statických webových prezenta-

cí. Přestože HTML5 není schválen jako definitivní standard, praxe je taková,

že nové weby vznikají výhradně v této normě. Obdobný důvod má zapojení

jazyka JavaScript, nebo důraz na responzivní design do náplně předmětu.

Všechny popsané změny reflektují obecně přijímanou praxi a doporučení we-

bových vývojářů. Inovace předmětu má za následek sblížení se s běžnou pra-

xí, což vede samozřejmě ke zlepšení konkurenceschopnosti studentů. Mimo

samotné technologické inovace jsou studenti nuceni přemýšlet i o dalších

aspektech tvorby webových prezentací, jako například uživatelská přívětivost,

přehlednost, optimální strukturování obsahu atd.

Obr. 116 Ukázka z přednášky. Zdroj: J. Štěpánek

142

ZÁKLADY ÚČETNICTVÍ

Další skupinu inovovaných předmětů zaměřených na finance reprezentují

Základy účetnictví, které jsou předmětem zařazeným do studijních plánů

všech oborů na FIM UHK.


Byl inovován e-kurz pro podporu předmětu, konkrétně:

Přednášky – kompletně zrevidovány včetně aktualizace novelizací

zákona o účetnictví platných k začátku roku 2014.

U jednotlivých témat byly doplněny Cíle tématu, Stručný obsah té-

matu a Kontrolní otázky a příklady.

Byly nově vytvořeny opakovací testy k jednotlivým tématům.

Každý vzdělávací modul (Obr. 117) obsahuje opakovací příklady

k zafixování probírané tématiky.

Byly přidány „doplňkové materiály“, které obsahují odkazy na důle-

žité webové zdroje – odborné články k jednotlivým problematikám

a ukázky bakalářských a diplomových prací z oblasti účetnictví.

Byla přidána vlákna testů a webových odkazů k jednotlivým vzdělá-

vacím modulům.

Odůvodnění změn a jejich charakteru

V inovovaném předmětu pro studenty finančního managementu kombino-

vané formy byly provedeny změny obsahové (aktualizace přednášek dle

platné legislativy, vložení informací o cílech tématu, stručném obsahu té-

matu a kontrolní otázky a příklady k jednotlivým vzdělávacím modulům,

opakovací příklady, vzorové testy, nové odkazy na webové stránky).

Zejména díky tomu byl e-kurz zkvalitněn.

Smyslem inovace je posun při zpracovávání jednotlivých, v klasickém sy-

labu uvedených, témat ve prospěch zvýšení názornosti (webové odkazy na

odborné články, které mohou studenty namotivovat se více zajímat o danou

problematiku, pěkně zpracované bakalářské a diplomové práce v oblasti

finančního účetnictví), a především ve významném posílení nácviku fi-

nanční, účetní gramotnosti prostřednictvím problémových otázek, které do-

143

provázejí každé téma. Jistým kontrolním mechanismem jsou poté testy

u jednotlivých vzdělávacích modulů a nakonec autotest, který by studenti

měli úspěšně absolvovat před vykonáním zkoušky.

Obr. 117 Seznam vzdělávacích modulů předmětu Základ účetnictví.

Zdroj: [3]

144

EKOLOGIE

Příkladem předmětu, jenž je primárně zaměřen na obor Managementu ces-

tovního ruchu a jehož inovace proběhla jako jedna z prvních, je Ekologie.

Hlavní oblasti inovace obsahu předmětu:

Výrazně byl inovován e-kurz pro podporu předmětu, konkrétně:

o Rozčlenění kurzu do vzdělávacích modulů s jednotnou strukturou

jejich obsahu na Přednášky, Studijní materiály k přednáškám

a Otázky ke kapitole.

o Přednášky – byly doplněny přednášky kurzu Environmentální ana-

lýza výsledků výzkumu a vývoje, byla zpřístupněna kompletní

skripta Environmentální analýza výsledků výzkumu a vývoje.

o Sjednocení struktury položek hlavního menu s dalšími inovovanými

kurzy (TCR, INMCR).

o Byly vytvořeny podrobné tematické výkladové slovníky.

o Byl doplněn přehled odkazů na důležité webové zdroje.

o Byla vytvořena videoknihovna s využitím odkazů na videa, dostup-

ná na webu.

Byly rozšířeny možnosti získání zápočtu v souvislosti s podporou ak-

tivnějšího zapojení studentů:

o vynikající práce a přesvědčivá prezentace,

o vynikající práce a výrazné zapojení do diskuse při obhajobách,

o schválená práce a úspěšný zápočtový test.

Výrazně byla změněna struktura písemného zápočtového testu – otázky

jsou mnohem úžeji zaměřeny.

Odůvodnění změn předmětu a e-kurzu a diskuse jejich charakteru

V inovovaném předmětu byly provedeny změny obsahové (rozšíření o zna-

losti konkrétních přístupů ke snížení dopadů člověka na životní prostředí,

o znalosti dopadů využívání biotechnologií, nanotechnologií, chemických

látek atd.) a zejména byl zkvalitněn e-kurz (výkladový slovník, videogale-

rie, odkazy na web, vložení celých skript). To souvisí i s koncepční změnou

– výuka předmětu bude více vycházet z diskusí, aktivních prezentací semi-

nárních prací, odvozování nových poznatků a mentálního mapování.

145

Obr. 118 Úvodní stránka e-předmětu, s ukázkou jednotné

struktury hlavního menu (vlevo). Zdroj: [2]

Obr. 119 Rozdělení e-kurzu do jednotlivých vzdělávacích modulů.

Zdroj: [2]

146

Obr. 120 Tematické výkladové slovníky. Zdroj: [2]

Obr. 121 Ukázka části videogalerie. Zdroj: [2]

147

ODBORNÝ ANGLICKÝ JAZYK 1 – PREZENČNÍ FORMA

Rozšířenou skupinou inovovaných předmětů jsou předměty rozvíjející jazy-

kové schopnosti studentů, jejich příkladem je Odborný anglický jazyk 1 –

prezenční forma. Vyučující zde vytváří specifické podpory pro prezenční a

kombinovanou formu studia, které mají odlišné požadavky na způsob výuky.


Revize obsahu všech jednotlivých lekcí,

o NOVĚ - dodání off-line verze jednotlivých lekcí do hlavní

stránky obsahu.

o NOVĚ – lekce Vocabulary in Use se zaměřením na rozvoj

dovednosti práce s on-line slovníky

Aktualizace jednotlivých nástrojů LMS:

o rozšíření nabídky témat v „Diskusi“,

o obohacení obsahu nástroje o odborné termíny „Knihovna mé-

dií“

o revize, aktualizace a rozšíření nabídky odkazů ve „Webových

odkazech“

NOVĚ vytvořeny:

o úkoly k odeslání (nástroj “Úkoly“) – pouze fakultativní

o k lepší organizaci zaveden nástroj „Kalendář“ a „Oznámení“

Aktualizace grafické úpravy v jednotlivých dokumentech, jako na-

příklad „Sylabus“, vložení symboliky projektu do úvodu všech lekcí

a do klíčových nástrojů e-kurzu

Charakteristika e-kurzu a zdůvodnění provedených změn

Časová dotace pro povinný předmět Odborný anglický jazyk I je pro stu-

denty (IM, AI) prezenční formy studia pouhé 2 hodiny týdně, ve kterých

jsou rozvíjeny všechny 4 jazykové dovednosti, přičemž důraz je kladen na

aktivní ústní projev. Kurz byl navržen jako e-podpora vzdělávacího proce-

su, splňující několik rolí: jako informačně – organizační tabule, jako pře-

hledný rámec základního a rozšiřujícího studijního materiálu.

Smyslem inovace bylo posílit informační roli e-kurzu: systematičnost je při

výuce jazyků klíčová. Pravidelná - byť krátká příprava je nezbytná a on-

148

line prostředí umožňuje tuto podporu systematicky zajišťovat i prostřednic-

tvím nástrojů Oznámení a Kalendář. On-line prostředí bývá pro studenty

mnohem přirozenější než učebnice či vlastní zápisky (tím spíše, že se jedná

o studenty oboru Informační management a Aplikovaná informatika). Dal-

ším klíčovým bodem inovace byla podpora aktivního přístupu k učení se

jazyku. Ta je dána v sekci Diskuse, kam mohou studenti pravidelně přispí-

vat a získávat zpětnou vazbu od vyučujícího a ostatních studentů.

Studenti jsou vedeni k práci s autentickým materiálem, k čemuž slouží mi-

mo jiné rozšířená nabídka on-line zdrojů ve „Webových zdrojích“ a pří-

spěvky v „Diskusi“.

Práce v e-kurzu není pro studenty prezenční formy povinná, přesto

e-kurz všichni využívají právě s ohledem na aktuální informace, ak-

tivizaci a slovní zásobu

V průběhu F2F výuky se občas vytváří neformální záznam „Mi-

nutes“ (jazyková úskalí, lexika, gramatika, zajímavé - inspirativní

odkazy), tento záznam se vkládá do kurzu, aby k němu měli všichni

studenti – i ti, kteří chyběli, okamžitý přístup

Byly zhotoveny 2 kopie tohoto e-kurzu. Využívají ho 2 kolegyně,

které též učí předmět Odborný anglický jazyk.

o Pro ně byla vytvořena i off-line verze jednotlivých lekcí.

E-kurz je živý organismus, který se stále vyvíjí – jeho síla tkví v aktivizaci

a možnostech motivace studentů. V případě e-kurzu pro prezenční formu

studia se kurz mění každým týdnem.

V prezenční formě převládají kratší vstupy (aktivity) studentů, ale zato čas-

tější oproti práci studentů kombinované formy studia, proto pro ně byl na-

vržen odlišný e-kurz.

149

REFERENCE

[1] MES (2015): předmět Metodologický seminář, MES, <online>,





[2] EKOL (2015): předmět Ekologie, EKOL, <online>, [cit. 11. 1. 2015],

dostupný na WWW:




[3] ZUCET (2015): předmět Základy účetnictví, <online>,

[cit. 11. 1. 2015], dostupný na WWW: http://oliva.uhk.cz/







http://oliva.uhk.cz/

150

Tento sborník vznikl s podporou projektu IKLIM (Interdisciplinární, informaticko-

kognitivní, lingvistický a modulární rozvoj studia),

reg. č. CZ.1.07/2.2.00/28.0104, spolufinancovaného z Evropského sociálního fondu a

státního rozpočtu České republiky.

Název: Sborník závěrečné konference projektu IKLIM

Druh publikace: Sborník konference

Editor: prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.

Počítačová sazba: Ing. et Ing. Karolína Kolerová

Grafika na obálce: prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.

Rok a místo vydání: 2015, Hradec Králové

Náklad: 60

Vydání: první

Vydalo nakladatelství Gaudeamus, Hradec Králové jako svou

1481. publikaci.

ISBN 978-80-7435-541-7