SAP платформа для инноваций. Большие данные, интернет вещей, искусственный интеллект и не только Пинаки Рэй (Pinaki Ray), руководитель Центра экспертизы по платформенным решениям
SAP платформа для инноваций.
Большие данные, интернет вещей, искусственный интеллект и не только
Пинаки Рэй (Pinaki Ray),
руководитель Центра экспертизы по
платформенным решениям
Переходите на цифровые технологиис корпоративной облачной платформой SAP
Ваше выгодное
отличие от конкурентов
Оптимизацияключевых процессов
SAP Cloud Platform
Решения SAP
Цифровое ядро
Метод Agile
Гибкость Оптимизация Автоматизация
и информатизация
Данные как основа
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 3Клиент
Интеграция
Машинное обучение
Аналитикав
реальном времени
Пользовательский интерфейс
Мобильность
Сотрудничество
Интернетвещей
Микросервисы
Интеграция
API
по-умному: людей, объектыи бизнесОбъединяем
Цифровые технологии: как компании переходят на программно-
управляемые системы
Решения для Интернета
вещей
SAP Cloud Platform
Как перейти на цифровые технологии?Объединяем по-умному: людей, объекты и бизнес
SAPCloud
Platform
Люди Бизнес
Объекты
Результаты анализа больших данных и машинного обучения
Пользовательский интерфейс
и мобильность
Цифровыеи Интернет вещей
Сотрудничество
Интеграция
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 6Клиент
Стратегия SAP в области Интернета вещей
Интернет вещей (IoT) — это ключевой компонент решений SAP для цифровой трансформации
Эти решения способны реально изменить ваш бизнес в лучшую сторону, так как доступ к
данным от объединенных объектов в реальном времени дает широкие возможности
оптимизации процессов и создания новых бизнес-моделей.
SAP — поставщик комплексных решений
для Интернета вещей.• Интернет вещей с SAP Cloud Platform и управление устройствами —
это максимальные возможности для созидания, расширения и
интеграции.
• Интернет вещей находит применение в процессах логистики,
производстве и управлении активами (включая прогнозное обслуживание).
• К решениям IoT относятся, например, умный транспорт, интеллектуальное
земледелие, умные города.
• Интеграция со специализированными приложениями SAP для конкретной
отрасли.
Все это возможно за счет набора прикладных служб Интернета вещей и
повторного использования компонентов, что значительно сокращает время,
необходимое для модификации, развертывания и разработки совершенно новых
решений IoT.
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 7Клиент
Интернет вещей с SAP Cloud Platform
Преимущества
Связанность АдаптивностьГибкость
• Полностью управляемая
платформа, включающая
управление устройствами и
подключениями, управление
данными, разработку
приложений и многое другое.
• Обеспечивает условия для
быстрого вывода продукта
на рынок и развития
инновационных технологий.
• Позволяет пользователям
получать доступ к ЛЮБОЙ
машине или устройству
ВНЕ зависимости от
используемого протокола,
чтобы использовать
полученные данные в ЛЮБОМ
приложении.
• Значительно упрощает
процессы разработки
приложений и управления
ими.
• Семантическая модель
данных SAP защищает
приложения от возможных
изменений технологии
устройства или поставщика,
обеспечивая дополнительную
гибкость для дальнейшего
внедрения инноваций.
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 8Клиент
AWS (инфраструктура как услуга)
CF (платформа как услуга)
SAP Cloud Platform, Интернет вещей 4.0Высокоуровневая архитектура компонентов (май 2017 г.)
Службы IoT (ВМ дополнительной службы)
Устройство
УстройствоОблако шлюза
IoT
Шлюз IoT
Служба управления
сообщениями IoT
Базовая служба IoT
Управление службами
IoTHTTPS / MQTT
Приложение IoT
R
R
Администратор IoT
Пользователь приложений IoT
Отправляет и получает
сообщения
МодулиEclipse(SDK)
Пакет SDK для шлюза
IoT
Пакет SDKдля службы
IoT
R
R
R
R
Не входит в комплект IoTS/4.
Модулишлюзов IoT MQTT
REST
Файл
Дополнительная служба (напр.
PostgreSQL, HANA, Kafka)
R
ModBus
SNMP LoRa
CoAP SIGFOX
Разработчик приложений
IoT
Часть IoTS/4.
HTTPSMQTTФайлCoAPSNMP
Modbus
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 9Клиент
Интернет вещей с SAP Cloud Platform: управление IoT
IoT Cockpit (Управление IoT) — это главная
административная консоль для мониторинга и настройки.
Сотрудники подразделения ИТ и обслуживающий персонал
могут получить к ней доступ с целью:
• наблюдения за управляемыми ресурсами;
• оценки использования и производительности;
• управления ресурсами, безопасностью,
пользователями.
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 10Клиент
SAP Cloud Platform: Интернет вещей 4.0Протоколы, поддерживаемые модулями шлюза IoT
HTTP 1
Zigbee
XBee
ZWave
6lowPAN
Bluetooth
и Bluetooth LE
Wi-Fi и LP Wi-Fi
IEEE 802.15.4
MQTT 1
CoAP
TR069
SNMP
HART и W-HART
SIGFOX
Semtech LoRa
NWAVE UnB
DDS
BACNET
LON
KNX
Modbus
Profibus
Infibus
DLMS/COSEM
KSAT (Viasat)
PLC (*)
OPC UA
OMA LWM2M (*)
Active Message
SWAP (*)
XMPP
LoRa
ПротоколыAgora Energy
Agulla
AnyDATA
Arduino
Asoka
ATIM
Axible
AXIS
B&B Electronics
CalAmp
Cisco
CloudGate
CPL
Cradlepoint
Dell
DiGi
Digicom
ПоставщикиDistech Controls
E-Senza
Ekahau
Elster
EPISENSOR
Eurotech
Honeywell
Intenses
ITRON
Kamstrup
LIBELIUM
Marvell
MeterSit
MICRON
Mobile Devices
Morey Corp.
NaelBox
Netcomm Wireless
NETVOX
NWAVE
Orbiwise
Packet Power
PARADOX
PIKKERTON
Pulsar
Radiocrafts
RaspberryPI
Schneider Electric
Semtech LoRa
Sensinode
SIERRA WIRELESS
SIGFOX
SimpleHomeNet
SITEC
SmarteoWater
SMARTEX
ST Micro
Sterela
Telecom Design
TELIT
TekPea
TRIDIUM
VIASAT
WAGO
Wi-NEXT
Worldsensing
XIRGO
1 — Устройство Облако; * — ограниченное внедрение.
Модуль Eclipse для новых протоколовШаблоны для USB, последовательных, API или сетевых
интерфейсов
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 11Клиент
РЕШЕНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
КОНКРЕТНАЯ ОТРАСЛЬ КЛИЕНТА
АВТОМОБИЛЬНАЯПРОМЫШЛЕННОСТЬ
БЕЗОПАСНОСТЬЭНЕРГЕТИКА И КОММУНАЛЬНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И МЕДИКО-
БИОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ
БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМ SAP:
клиенты разрабатывают решения в
контексте их соответствующих
отраслей.
С ПОМОЩЬЮ РЕШЕНИЙ SAP, облачной платформы, Интернета
вещей 4.0: клиенты разрабатывают решения с использованием
нашей платформы и учетом эффекта экосистемы в широком
спектре отраслей по всему миру.
КОНКРЕТНАЯ ОТРАСЛЬ КЛИЕНТА
РЕШЕНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Срок вывода на рынок: 9–18 месяцев
Срок вывода на рынок: 4 месяца
SAP Cloud Platform: Интернет вещей 4.0
Уменьшение срока вывода продукта на рынок
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 12Клиент
Услуги Интернета вещей: аргументы клиентов
Мы внедрили систему
управления автопарком и
использование умных шин,
чтобы было проще
прогнозировать
послепродажное
обслуживание и пробовать
новые бизнес-модели.
Мы добились
повышения
эффективности
бизнеса и
автоматизациизагрузки.
Мы экономим
5000 часов в день на 40-тонных грузовиках,
увеличили
грузоподъемность
в 2 раза и уменьшили
время ожидания дляводителей.
В городе внедрили интеллектуальное
решение по управлению
дорожным трафиком,
что обеспечило
должную связь междумашинами скорой
помощи и светофорами.
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 13Клиент
Компания
Решение
Преимущества
Siemens AG (промышленный сектор) — ведущий
мировой производитель систем промышленной
автоматизации и приводных технологий.
Ситуация: компания Siemens намерена предложить открытую
облачную платформу в качестве основы для промышленной
экосистемы. Это позволит производителям оригинального
оборудования, разработчикам приложений и заказчикам
интегрировать свои устройства и предоставлять услуги,
основанные на данных.
• Базовая система промышленного обслуживания Siemens (ISB).
• SAP Cloud Platform для Интернета вещей.
• Аналитические инструменты и приложения SAP.
• Приложения IoT от Siemens и партнеров.
• Бизнес-модель: OEM PaaS (платформа как услуга производителей
оригинального оборудования).
• Комбинация лучшего.
• Уникальное комплексное и глобальное предложение Интернета
вещей для производителей оригинального оборудования,
разработчиков приложений и промышленных потребителей.
• Установка нового отраслевого стандарта для доступа к
машинным данным и работы с ними.
Технологические и бизнес-инновации
SAP Cloud Platform: производственное облако
Машинное обучение
SAP Cloud Platform
15КЛИЕНТ© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. ǀ
Как корпоративные данные преобразуются в коммерческую ценностьОт исходных данных к результатам анализа
Ввод Машинное обучение Вывод
Проба
модели
подготовка
данныхПрименение
модели
Получение
отзывов
Текст
Изображение
Видео
Речь
и многое
другоеУслуги
(например,
обработка счетов,
сопоставление
учетных записей)
и многое
другое
Приложения
(например, программы для
платежей)
16КЛИЕНТ© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. ǀ
SAP Cash ApplicationВнедрите новейшее интеллектуальное сопоставление счетов с использованием машинного
обучения.
История
Платежи
Счета
Сопоставление
предложений
Заметно увеличивает
количество дней продаж.
Позволяет
масштабировать
совместные службы по
мере роста бизнеса.
Интегрировано с SAP
S/4HANA для снижения
совокупной стоимости
владения и уменьшения
срока окупаемости.
Позволяет направить
основное финансирование
на решение стратегических
задач и повышение
качества обслуживания.
SAP Cash Application применяет алгоритмы
интеллектуального анализа для критериев соответствия из
вашей истории и автоматически погашает платежи.
Машинное
обучение
17КЛИЕНТ© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. ǀ
SAP Brand ImpactВзгляните по-новому на маркетинговые и спонсорские обязательства.
Видео
Логотипы
брендов
Определяет
показатели
воздействия на
бизнес
SAP Brand Impact автоматически определяет присутствие знаков бренда в видеозаписях и
изображениях, используя передовые технологии компьютерного зрения. Помогает
медиаагентствам, производственным компаниям и брендам получать точные и
своевременные сведения касательно спонсорства и рекламы.
Скорость: почти в
реальном времени.
Точность и
масштабируемость
до миллионов часов.
Понятный
интерактивный
интерфейс.
API-интерфейс
с индикатором
влияния времени
для объединения данных
с CRM, ERP и статистикой
веб-сайтов.
Машинное
обучение
18КЛИЕНТ© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. ǀ
SAP Service TicketingУскорьте обслуживание в многоканальных клиентских подразделениях.
Запросы в
службу
поддержки
Положения
базы знаний
Классификации
Решения
Распределение
Уменьшение времени
отклика службы благодаря
автоматической обработке
запросов.
Позволяет масштабировать
обслуживание клиентов,
увеличивая число цифровых
взаимодействий.
Интегрировано с SAP
Hybris Service Cloud
для уменьшения срока
окупаемости.
Система SAP Service Ticketing автоматически обрабатывает
запросы клиентов, чтобы гарантировать им первоклассное
обслуживание.
Машинное
обучение
19КЛИЕНТ© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. ǀ
SAP Customer RetentionПовышайте лояльность клиентов путем их активного удержания.
Данные клиентов
Цифровые
отпечатки
пальцев
Прогнозирование
оттока
Главные причины
Автоматически
классифицирует и
находит шаблоны.
Обеспечивает понимание
основных причин и
своевременные прогнозы в
отношении действий
клиентов.
Обнаруживает
клиентов с
повышенным риском
ухода.
SAP Customer Retention определяет ключевые показатели на
основе транзакционных взаимодействий для прогнозирования
поведения клиентов, например отказа от продукта или продления
пользования.
на базе SAP HANA
Машинное
обучение
20КЛИЕНТ© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. ǀ
SAP Resume MatchingНайдите самого подходящего кандидата быстрее с помощью интеллектуального
сопоставления резюме.
История
Резюме
Вакансии
Лучшие
кандидаты
Ускоряет процесс
отбора кандидатов,
экономя ваше время и
усилия.
Решение SAP Clea для сопоставления резюме позволяет
автоматизировать процесс отбора кандидатов на основе их
навыков и образования, исключая предвзятое отношение
человека.
Машинное
обучение
Определяет лучших
кандидатов и уменьшает
число ложных
срабатываний.
Смягчает влияние
личных пристрастий
рекрутера при отборе
кандидатов.
Уменьшает
возможность пропуска
потенциального
кандидата.
21КЛИЕНТ© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. ǀ
История
Требования
по счетам
Потенциальное
мошенничество
Возможность
сосредоточиться на случаях
с наибольшей вероятностью
мошенничества и
рентабельности инвестиций.
Обновление моделей
вслед за появлением
новых способов
мошенничества.
Интегрировано с SAP
HANA для снижения
совокупной стоимости
владения и уменьшения
срока окупаемости.
Пользовательские и
сторонние алгоритмы
для оптимизации
бизнеса клиента.
SAP Fraud Management повышает точность оповещений о
мошенничестве за счет прогнозирующих алгоритмов, которые
определяют потенциальные случаи нарушений на основе
исторических данных.
SAP Fraud ManagementВыведите мошенников на чистую воду.
Машинное
обучение
Большие данные как услуга
SAP Cloud Platform
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 23Клиент
Большие данные в облаке развиваются и их объемы растут...
но нет предела совершенству
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 24Клиент
3 главные причины, почему Hadoop в локальной среде — это дорого
Ресурсы Время
1. Время на запуск
и выполнение
2. Время на успешное
завершение работы
Риски
1. Поиск и найм
специалистов Hadoop
2. Закупка, установка и
обслуживание
оборудования
3. Настройка и запуск
Hadoop и приложений
1. Неудачные задания
2. Завершение работы
3. Проблемы с
конфигурацией
4. Обслуживание
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 25Клиент
Большие данные сложны...
и усложняются по мере масштабирования
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 26Клиент
Большие данные как услуга
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 27Клиент
Услуги больших данных с SAP Cloud Platform: большие данные,
которые работают
Быстрая окупаемость : дни, а не месяцы
Простота и скорость модификаций: гибкое
масштабирование
Оперативная поддержка: ваши задачи
выполняются.
Меньшая совокупная стоимость владения: быстрый возврат инвестиций.
Пригодность для промышленной эксплуатации: для самых важных областей применения.
© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2016. Все права защищены.
Спасибо за внимание!
Пинаки Рэй (Pinaki Ray),
руководитель Центра экспертизы
по платформенным решениям,
SAP MEE
C© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. 29Клиент
© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все
права защищены.
Полное или частичное воспроизведение или передача в какой-либо форме и в каких-либо целях настоящей публикации без явным образом выраженного
разрешения SAP AG запрещены.
Информация, содержащаяся в настоящей публикации, может быть изменена без предварительного уведомления.
Некоторые программные продукты, предлагаемые SAP AG и ее дистрибьюторами, содержат компоненты программного обеспечения, являющиеся
собственностью других производителей.
Возможны различные варианты спецификаций продуктов для разных стран.
Материалы предоставлены компанией SAP AG и ее аффилированными компаниями («SAP Group») исключительно в информационных целях, без каких-либо
гарантий. SAP Group не несет ответственности за ошибки или пропуски в настоящих материалах. Единственные гарантии, применимые к продуктам и услугам
SAP Group, явно указаны в гарантийных заявлениях (при наличии), сопровождающих такие продукты и услуги. Ничто в настоящем документе не должно
толковаться как предоставление дополнительной гарантии.
SAP и упомянутые здесь продукты и услуги SAP, а также их соответствующие логотипы являются товарными знаками или зарегистрированными товарными
знаками SAP AG в Германии и других странах.
Для получения дополнительных сведений и уведомлений о товарных знаках см. http://www.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx#trademark.