SAM pe scurt

SAM: Software Asset Management

Marilena IonascuLicense Compliance Manager

2

Agenda

• Ce e SAM ?• Beneficii SAM• Etape SAM• Concluzii• Resurse • Feedback/intrebari etc.

3

Ce e SAM?

• SAM = un proces de business care va ajuta sa aveti control asupra activelor software

• Critic pt. orice companie medie/mare

4

Beneficii SAM

• Intelegerea licentierii: licentierea SW e complexa si poate fi greu de inteles. Un proces SAM faciliteaza o intelegere mai buna a licentierii MS si va ajuta sa administrati software-ul ca pe alte active fixe.

• Economii potentiale: economii de TCO care pot elimina risipa, redundanta, activele neutilizate, costurile de suport si pot asigura obtinerea de discounturi de volum. Gartner cuantifica aceste beneficii pana la 30% din bugetul IT in primul an si 5-10%/an in urmatorii 5 ani

• Asistenta de la Microsoft: Microsoft, impreuna cu partenerul SAM, va acorda suport in realizarea SAM

• Legalitate: SAM reduce simtitor temerile legate de legalitate • Securitate: SAM poate arata downloadurile neautorizate; ajuta IT-ul sa controleze

software-ul neautorizat, sa reduca furtul si expunerea la frauda

• Imbunatatiri in procesele si productivitatea interna: productivitate utilizatori marita, administrare IT simplificata si procese helpdesk mai rapide prin standardizarea aplicatiilor si a platformelor

5

Etape SAM

1. Revizuire licente – etapa obligatorie:1. Realizati un inventar software; aflati ce produse

software utilizati acum 2. Comparati software-ul utilizat cu licentele detinute;

localizati documentele de licentiere pt. fiecare produs software folosit

2. Optimizare SAM – etapa recomandata:1. Revizuiti politicile si procedurile interne pentru a

asigura practici SAM eficiente2. Dezvoltati un plan SAM cu continuitate in interiorul

companiei dvs.

6

Etapa obligatorie: Revizuire licente

1. Utilizati instrumente software SAM - alese de dvs. sau recomandate de partenerul SAM, care va poate ajuta in implementarea acestor instrumente

2. Completati template-ul inventar software– Fie il completeaza Microsoft account managerul dvs. ca

urmare a discutiei telefonice cu dvs. si vi-l trimite pe e-mail pt. confirmare

– Fie il completati dvs. si il trimiteti pe e-mail la Microsoft account managerul dvs.

Instrumente software SAM

INSTRUMENT Descoperire & Inventariere

SOFTWARE/HARDWARE AGENT DISPONIBILITATE SCALA

Microsoft Software Inventory Analyzer (MSIA)

Descoperire & inventariere MS Software NU Download

GRATUIT<250 PC-uri /scan

Microsoft Assessment and Planning Toolkit (MAP)

Descoperire & inventariere AMBELE NU Download

GRATUIT<100k PC-uri sau device-uri

Legenda: companii medii companii mari

MSIA: http://www.microsoft.com/resources/sam/msia.mspx MAP: http://www.microsoft.com/MAP SC: http://www.microsoft.com/systemcenter/en/us/default.aspx AIS:http://www.microsoft.com/windows/enterprise/products/mdop/ais.aspx

Microsoft System Center Essentials

Descoperire & inventariere AMBELE DA VL/Non-VL < 500 PC-uri

/ 30 servere

Microsoft System Center Configuration Manager

Descoperire & inventariere AMBELE DA VL/Non-VL 500+ PC-uri

<300K

Microsoft Asset Inventory Service (AIS)

Descoperire & inventariere AMBELE DA Clienti VL-SA <20k PC-uri

Microsoft System Center Service Manager 2010

Inventariere prin alte instrumente AMBELE NU VL/Non-VL 20K PC-uri

8

Template inventar software

9

Etapa recomandata: Optimizare SAM cu ajutorul partenerului SAM

10

Competente SAM – evaluate de partener

11

Concluzii

• Trebuie sa fie un acord intre dvs., Microsoft si partenerul SAM (daca a fost implicat) referitor la discrepanta exacta intre licente si software-ul utilizat– Discutati despre discrepantele in licente identificate– Asigurati-va ca ati inteles pasii pe care trebuie sa ii faceti si ca ati identificat

varianta de licentiere cea mai potrivita– Agreati o data pt. rezolvarea eventualelor probleme de licentiere

• E recomandat sa faceti si optimizarea SAM pentru a asigura practici SAM eficiente pe viitor– Identificati domeniile unde lipsa SAM a contribuit la eventuala discrepanta

in licente; partenerul SAM trebuie sa ofere consultanta in acest sens – Alegeti impreuna cu partenerul SAM 2-3 strategii SAM specifice pt. dvs. care

se pot implementa rapid si pot aduce ideal si reduceri de costuri – Discutati practicile si procedurile SAM

• Ce faceti bine?• Ce puteti imbunatati?• Cum veti incorpora SAM in mediul de lucru actual al companiei?

ResurseMSIA: http://www.microsoft.com/resources/sam/msia.mspx MAP 4.0, Intrebari frecvente, studii de caz, etc. : http://www.microsoft.com/MAP

o Blog MAP: http://blogs.technet.com/mapblog/ o Feedback pe forumul TechNet: http://forums.technet.microsoft.com/en/map/threads

AIS• Toate update-urile Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) sunt postate la

http://blogs.technet.com/mdop/ • Pentru a intelege beneficiile Windows Optimized Desktop (incl. MDOP), (include video si demo pt. System

Center Config Manager si AIS video) vizitati: http://vepexp.microsoft.com/thenewefficiency • Demo-uri MDOP:

o Advanced Group Policy Management (AGPM): http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=89ca4676-72bf-4299-b3b0-9f86763fb62d

o Asset Inventory Service (AIS): http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=356ce039-c89d-4b54-9f23-250e1b906729

o Application Virtualization (App-V): http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a384054d-9b64-4bf9-8a13-73454fddfbd5

o Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT): http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=62bcf41d-bf19-42d1-9d6f-084ce493bf1c

o Desktop Error Monitoring (DEM): http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=65b8d99f-bd9b-4b69-a173-ffdd1cee1895

o Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (Med-V): http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=43eaa11b-ae4f-4e94-a688-09b79243b6a9

System Center:• System Center pe Microsoft.com http://www.microsoft.com/systemcenter/en/us/default.aspx • System Center MSDN: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc817313.aspx • System Center TechNet http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc507089.aspx • License Mgmt in AIS http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd218449.aspx

13

Va recomand sa luati legatura cu account managerul dvs. Microsoft pentru a obtine detalii

suplimentare despre SAM

De asemenea, ne puteti contacta si la [email protected]

Multumesc!