SAGA FALABELLA

PROFESOR: BENITEZ GAMBOA INTEGRANTES:• OTINIANO RODRIGEZ CARLOS.CICLO: 5TO

UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTEESCUELA DE NEGOCIOS:

ADMINISTRACION Y ECONOMIA

CURSO : FINANZAS CORPORATIVAS.

RESEÑA HISTÓRICA

En el año 1955, Sears Roebuck del Perú S.A

llega a nuestro país abriendo su primera tienda

por departamento en el distrito de San Isidro

En el año 1984, se acordo el

cambio de razon social a la de Sociedad Andina de los Grandes Almacenes S.A.

(SAGA)

A principios de 1995, el Grupo

chileno Falabella adquiere la

mayor parte de las acciones de Saga S.A y en 1999 la razón social de la

compañía cambia a “Saga

Falabella S.A.”.

A partir del 2001, Saga

Falabella se convierte en la primera cadena de tiendas por

departamentos en apostar por las ciudades del

interior que se encuentra en proceso de

expansión hasta la fecha a nivel

nacional.

Actualmente la empresa posee 10 locales ubicados

en Lima, así como también en las ciudades de

Trujillo, Chiclayo, Piura,

Arequipa, Cajamarca Ica y

Chimbote totalizando 19

tiendas.

NOMBRE PARTICIPACIONFalabella Perú S.A.A 95.68%

Otros 4.32%

Total 100%

Accionistas: AL 30 de Setiembre de 2014, la estructura accionaria de Saga Falabella es la siguiente:

CARGO NOMBREPresidente de Directorio Juan Xavier Roca M.Director Miguel Arrau García Huidobro.Director Juan Pablo Montero S.Director Gianfranco Castagnola Z.Director Alonso Somoza García.Director Gonzalo Somoza García.Director Francisco Vallauri Flores.

Cabe mencionar que en octubre de 2013 Falabella Perú realizo una compra de acciones, incrementado s participación respecto a lo observado a periodos anteriores.Directorio:A la fecha del presente informe, el directorio se conforma de la siguiente manera:Cabe mencionar que el señor Juan Xavier Roca M. asumió la presidencia del directorio en junio del 2014. En dicho periodo se incorporaron también el sr: Miguel Arrau García Huidobro.

CLASIFICACIÓN CATEGORÍA DEFINICIÓNSegundo Programa de Bonos Corporativos.Primera emisión.(hasta por s/. 200.0 millones)Segunda Emisión.(hasta por s/.100.0 millones) 

AA.pe Refleja muy alta capacidad de pagar el capital e intereses en los términos y condiciones pactadas. Las diferencias entre esta clasificación y la inmediata superior son mínimos.

Tercer Programa de Bonos Corporativos.Primera emisión.(hasta por s/. 100.0 millones)Segunda Emisión.(hasta por s/.100.0 millones) 

AA.pe Refleja muy alta capacidad de pagar el capital e interés en los términos y condiciones pactadas. Las diferencias entre esta clasificación y la inmediata superior por mínimas.

CARGO NOMBREGerente General. Alex Zimmerman Franco.Gerente de Auditoria. Fernando Guerrero G.Gerente de Recursos Humanos. Felipe Flores G.Gerente de Finanzas. Julio Alcalde A.Gerente de Sistemas. Cesar Hashimoto K.Gerente de Contabilidad. Nancy Samalvides M.Gerente de Negocios. Miguel Plaza Málaga Gerente Comercial. Edmundo Muñoz D.Gerente de Proyectos Inmobiliarios.

Javier Vidal O.

La gestión de la empresa se distribuye de la siguiente forma:“La clasificación que se otorga a los presentes valores no implica recomendación para comprarlos, venderlos o mantenerlos.”

PLANA GERENCIA

VISION“Contribuir al

mejoramiento de la calidad de vida de

nuestros Clientes en cada una de las comunidades en

las que ingresamos”.MISION“Satisfacer y superar las expectativas de nuestros Clientes, a través de una experiencia de compra que combine de manera óptima productos, servicios,

entorno y conveniencia, logrando así su reiterada

preferencia”.

¿SAGA FALABELLA CUENTA CON UN PLAN

ESTRATÉGICO?

Objeto social

• Dedicarse a la venta al por menor de mercadería nacional e importada (prendas de vestir, electrodomésticos, equipos e implementos deportivos, equipos y accesorios para computo, artículos de belleza, etc).

Estrategia de

crecimiento

• Se basa en la expansión de sus operaciones en torno al negocio de retail, ya sea a través de la apertura de nuevos locales y/o ampliación de las existentes, ofreciendo una gran diversidad de productos de calidad.

Estrategia de

expansión

• Su expansión está respaldada por las actividades de Banco Falabella Perú, el cual administra la tarjeta de crédito CMR y CMR Visa.

Estrategia de

negocios

• Se sustenta en la oferta de una amplia gama de productos de calidad y a precios convenientes , contando para eso con tiendas ubicadas en localizaciones estratégicas a nivel nacional.

VALORES

Integridad

Compromiso

Vocación de

servicio

Creación e

innovación

Gran equipo

Responsabilidad social

PRINCIPALES VALORES

(CORTO PLAZO) Duplicar su número de locales para el año 2015, y para ello planea inaugurar seis nuevas tiendas entre el 2012 y 2013.

Ampliacion de su tienda en el Jockey Plaza Apertura de 2 nuevas tiendas en el 2012, las cuales ya fueron inauguradas:

i. En el Megaplaza de Chimbote (marzo)ii.En el Mall Aventura Plaza de Santa Anita-Lima (agosto). En el año 2013 contar con cuatro locales más:Lima i. Independencia (en Plaza Norte)ii. Jesús María (Real Plaza Salaverry),Provincias I. Ica (en el Quinde Shopping Plaza) Huánuco (en el Centro

Comercial Paso Huánuco).

(LARGO PLAZO)Desarrollar actividades comerciales tanto en el país como en el extranjero.Consolidar su liderazgo en el sector donde opera.Los niveles de capital de trabajo continúen aumentando.Los indicadores de liquidez sean sostenibles en el tiempo.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1.ANÁLISIS PESTEC

2. MODELO DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

3. CADENA DE VALOR EMPRESARIAL

4. MATRIZ EFE Y EFI -MPC

5. ANÁLISIS FODA

ANÁLISIS ESTRATÉGICO

Análisis de las variables políticasEl Perú vive un periodo de estabilidad política.La entidad es regulada por normas de calidad internacionales a nivel nacional.Falabella rige sus políticas de comercio exterior a través del servicio nacional de aduanas, los instrumentos principales de la política comercial son los aranceles y las cuotas por el lado de las importaciones.

ANALISIS PECTEC

Análisis de la economía:Para el 2015 el BCRP espera un repunte del crecimiento económico mundial hasta 3.6% sustentado en la recuperación de la primera emisión economía mundial y los mejores resultados de las economías emergentes, así como el reciente cambio de enfoque del BCE hacia un mayor gasto de los piases de la eurozona y la reducción en la tasa de interés en china. Sin embargo, las tensiones geopolíticas podrían agravar los malos resultados en Europa y la desaceleración china obligados al BCRP a corregir a la baja su estimado de crecimiento para el año 2015.Desaceleración en el PBI asociado al Menor Dinamismo de la Demanda Interna:

En el Perú, a pesar de mostrar una ligera mejora en septiembre de 2014, ha tenido una desaceleración pronunciada a lo largo del año que ha llevado al BCRP a ajustar el estimado de crecimiento hasta 3.1% en el último reporte.Según el INEI, durante los primeros tres trimestres del 2014 la economía se expandió 2.8%, cifra considerable menor al 5.3% del 2013. Particularmente, en el tercer trimestre la inversión privada retrocedió en 3.1% mientras que la demanda interna registrada en el mismo periodo del 2013 (4.9%). El deterioro de los términos de intercambio por la ralentización de china, la caída en la inversión minera y el declive de la confianza empresarial.

Análisis de las variables económica.La inversión de Falabella, en el Perú destinó más de 492 millones en inversiones en el 2010, para nuevas tiendas en el Perú.Alianza entre precios y presentación en locales bien iluminados, con vendedores sonrientes y uniformes de calidad.A nivel internacional la globalización, medios de comunicación,   medios de transportes y los tratados de libre comercio han hecho con las tendencias y gustos sean a nivel nacional como internacional.

ANALISIS PECTEC

Análisis financiero del emisor:Rentabilidad y generación:

Al 30 de septiembre del 2014, la utilidad neta de la compañía retrocede en 28.7% debido al menor margen bruto alcanzado, en línea con la desaceleración observada en las ventas y el incremento de los costos, especialmente durante el segundo trimestre del año pasado.En este sentido, la tasa de crecimiento en ventas es la más baja para los últimos 4 años no obstante la apertura de 3 nuevos locales. De la misma manera, el indicador Same Store Sales (SSS) se ha venido desacelerando durante todo el 2014, llegando a ser incluido negativo la segundo trimestre del año pasado (-3.4) para el tercer trimestre, este indicador se ha recuperado ligeramente (0.6%), y para el cuarto trimestre se espera que sea positivo y suficiente para cerrar el 2014 con un SSS acumulado positivo.

Asimismo al 30 de septiembre del 2014 la compañía presenta perdidas asociadas a instrumentos financieros derivados por s/. 5.5 millones (ganancia de s/. 7.5 millones a setiembre de 2013), mientras que se generó una ganancia por diferencia en cambio de s/. 1.6 millones (perdida de s/.9.6 millones en el mismo periodo del ejercicio anterior).De esta manera, la utilidad neta de SF retrocede en 28.7% a setiembre de 2014, totalizando s/. 64.9 millones. En línea con lo anterior, la rentabilidad medida a través del ROAA y el ROAE se sitúa en 9.7% y 22.0%, respectivamente.Estructura de Fondeo:

En el periodo analizado estos retroceden en 7.8% respecto al ejercicio 2013, debido a menores préstamos bancarios (-5.6%), menores tributos por pagar (-94.4%) y menores remuneraciones y participaciones por pagar (-21.7%); siendo esto suficiente para compensar el incremento en las cuentas por pagar comerciales (+4.1%) y la parte corriente de la deuda a largo plazo (+12.6%). Cabe mencionar que al periodo analizado la Compañía ha sido menos dinámica en el uso de los descuentos por pronto pago otorgados por sus proveedores, incrementando sus cuentas por pagar comerciales.

Análisis de las variables sociales.

Participación activa de nuestra empresa en el desarrollo de aplicaciones diseñadas para facilitar la vida de las personas con discapacidad o de grupos con necesidades especiales, en reforzar los recursos de servicios de auxilio de asistencia.Su participación continua en proyectos sociales de instituciones locales y en respaldo a acciones culturales. Falabella consta de las marcas y modelos que prefiere el consumidor o cliente.Saga Falabella ha desarrollado un programa para apoyar el desarrollo de las empresas Pyme del país.Programa denominado “Haciendo Escuela”.

ANALISIS PECTEC

Análisis de las variables tecnológicasPlataformas Informáticas - entrelazados con Bancos, Financieras e inclusive con otras tiendas comerciales.La influencia del internet en el mercado se ha estado imponiendo como una de las grandes fortalezas para las empresas que cuentan con los recursos y medios disponibles para realizar la compra, venta y pagos a través de los diferentes medios y tarjetas.La imagen de la marca Falabella tiene una gran presencia en donde se encuentra cada una de sus tiendas ya q es un multinacional. La tecnología q usa Falabella es de avanzada tecnología, ya que facilita la compra de un servicio o producto cualquiera de sus sistemas como por ejemplo: vía online, vía telefonía, su tarjeta de crédito CMR.

ANALISIS PECTEC

5 Fuerzas

de Porter

Amenaza de Entrada de

Nuevos Competidore

s

La Rivalidad entre los

Competidores

Poder De Negociación

de los Proveedores

Poder De Negociación

de los Compradores

Amenaza de Ingreso de

bienes sustitutos

El poder de los clientes es fuerte porque existen gran cantidad de competidores ya sea del mismo nivel o pequeños competidores lo cual hace que el cliente pueda elegir entre la mejor opción que se adecue a sus necesidades y posibilidades.

5 FUERZAS DE PORTER

Poder de negociación de clientes.

• Tiene como plan la apertura de 8 tiendas en los dos próximos años.

Ripley

• Segundo principal competidor

Oechsle

• Topi Top• Elektra• La Curacao• Carsa• Tiendas EFE

Otros

Rivalidad entre empresas competidoras

Zara

• Tiene un modelo de negocio distinto que busca:• Ofrecer exclusividad• Renovación de productos• Nuevos diseños• Precios relativamente cómodos.

Almacenes Paris

• Entrará al mercado peruano afines de este año (2012)

• Tendrá un plan agresivo de expansión con la finalidad de obtener una participación importante en el mercado.

Ingreso potencial de nuevos competidores.

Poder de negociación de los proveedoresBajo poder de negociación, porque estos están más enfocados en las grandes tiendas por departamentos y Saga es una de las principales, siendo un cliente principal dentro de este grupo de proveedores.

Saga Falabella realiza compras de manera coordinada con el resto del Grupo, entre cuatro y cinco veces al año y esto le otorga un alto poder de negociación con sus proveedores. Su eficiencia en la logística de distribución le permite mantener reducidas mermas, una rotación adecuada de sus inventarios, reducidosdeterioros y maximizar el espacio.Gran cantidad de proveedores nacionales e internacionales, siendo el número de proveedores grande que además no ofrecen productos muy diferenciados, sin embargo se debe tener en cuenta que una cantidad considerable de estos pertenecen a compañías muy importantes y que si retirasen sus productos, podría provocar una respuesta por parte de los clientes a preferir a la competencia.

Amenaza de productos sustitutos

Los productos sustitutos son considerados una amenaza, pero no en gran medida ya que esto se da sobre todo por sector económicos, podemos mencionar como ejemplo la compra de un televisor LCD, que por la falta de poder adquisitivo de un determinado sector se inclinará por un producto sustituto como es el televisor tradicional, que cumple la misma función al fin y al cabo aunque no cuente con las características de una pantalla delgada, plana y con mayor resolución.Otro punto importante es que el mercado se abastece para poder acoger a todo tipo de consumidores, y saga Falabella está dirigido principalmente a un determinado sector, además como su naturaleza es la de ser una tienda por departamentos, la variedad de productos que ofrece lo hace menos vulnerable de tener productos sustitutos, a diferencia de industrias que ofrecen uno o un limitado número de productos.

CADENA DE VALOR-SAGA FALABELLA

CADENA DE ABASTECIMIENTOEl área de Logística se fundamenta en su Centro de Distribución (CD) ubicado en Villa el Salvador. El CD cuenta con un sistema de última tecnología, el cual está orientada a reducir los costos de procesamiento , almacenamiento y distribución de la mercadería, en cuanto al sistema de información ,el CD cuenta con el Sistema de Administración de Bodega (SAB) sistema de gestión de almacenes basado en la planificación continua , el seguimiento y control de la actividad en tiempo real que cubre todos los procesos operativos del ciclo de la mercancía, teniendo como principales ventajas la confirmación de movimientos con lectura de código de barras , la reducción del tiempo de atención de pedidos, Stock Fiable , resolución de incidencias en automático cuando se producen , información en tiempo real , reducción de errores y seguimiento de las operaciones realizadas. Adicionalmente cuenta con el B2B que es una alianza estratégica entre Saga Falabella y sus proveedores, se basa en el intercambio de información a través de un portal en Internet Las áreas que soportan la operación logística en el CD son:

• Importaciones que se encarga de la coordinación de embarques y despachos de mercadería importada

• Logística de proveedores, que se encarga del recibo nacional (cita , revisión de mercadería , manejo del crossdocking y contacto de proveedores locales) , reparto , control de mercadería y logística de proveedores.

• Logística de distribución que se encarga del recibo importado (programación de contenedores , proceso del mercadería y devoluciones ) , almacén ,despacho , ingeniería , transporte y canal no tradicional

• Logística, que se encarga de soporte técnico , recursos humanos , prevención y proyectos

CADENA DE ABASTECIMIENTO

En base a la estrategia de Negocios de Saga Falabella, el crecimiento de sus operaciones se sustenta a través de la apertura de nuevas tiendas. A partir del año 2005 y 2014 , cuando la Empresa contaba con 8 tiendas a nivel nacional ( 3 de ellas en provincia) , se inicia un plan de crecimiento que contempló la apertura de nuevas tiendas tanto en Lima como provincias. Al cierre del presente informe, Saga Falabella opera 18 tiendas (9 de ellas en provincias) con un área de ventas aproximada de 129,887 m2, las cuales se presentan a continuación

INFRAESTRUCTURA

Su modelo de Gestión Estratégica se basa en la identificación del talento humano y responda a las necesidad de la organización en lo que a Recursos Humanos se refiere, logrando el mejor equipo de trabajo posible en servicio de las empresas del grupo, bien motivado, formado e implicado en los proyectos, e impulsar su eficacia como ventaja competitiva para el logro y desarrollo del Liderazgo de Saga Falabella

RECURSOS HUMANOS

MERCADOTECNIA Y VENTASLa Empresa tiene por objetivo mejorar la calidad de vida de la familia ofreciéndole productos de primera categoría y ayudándole a satisfacer sus necesidades de la forma más conveniente.Seguir realizando importantes inversiones en las áreas de distribución, sistema de información, y en la creación de nuevos negocios y servicios complementarios, lo que hoy permite a Falabella proyectarse con confianza en el siglo XXI.Continuar expandiendo nuestras alianzas estratégicas, para seguir mejorando cada vez más los servicios a sus clientes

MERCADOTECNIA Y VENTASFormas de Comercialización de Falabella

Internet

Falabella cuenta con un sitio web, (www.falabella.cl) el cual sus clientes pueden comprar todos los productos a través de este medio tan útil en estos días.

Teléfono

Dándole mucha importancia a mejorar y facilitar el servicio de compra, Falabella también cuenta con la venta vía telefónica.

Promoción

Falabella utiliza distintas formas de promoción. Su medio troncal de difusión es la Televisión (Comerciales, Rostros Famosos), otro medio que ocupa es prensa (Catálogos, etc.).Falabella ocupa el sistema de recordación de marca, esto lo hace mediante promociones semana a semana, la cual va promocionando su extensa línea de productos por separado.

• Semana de la línea Blanca• Semana de la electrónica• Día del Padre

Caso:La empresa Falabella S.A la alternativa de una inversión en Falabella merece una visión de más largo plazo, considerando especialmente las importantes expectativas de crecimiento que posee la firma. Es así como a una compañía diversificada tanto en formatos como nivel regional, se suma un proyecto de expansión bastante agresivo, según el cual, a fines del año 2015 podríamos ver crecer su superficie de ventas en cerca de un 60%, con el consiguiente avance en sus operaciones y resultados que ello implica. La compañía se transa a múltiplos de P/U de 22 veces para el año 2012, lo que es un premio respecto al mercado. Es clave que la compañía mantenga su ritmo de crecimiento para justificar en el futuro dichos múltiplos.

Principales supuestos:Expectativas económicas de crecimiento del PIB e IPC para las economías en que está presente la compañía de acuerdo a proyecciones del FMI.Plan de inversiones de la compañía la llevaría a crecer una cifra cercana al 60% en superficie de ventas respecto del cierre 2001.Nuevas aperturas privilegiarían a Perú y Colombia y menor ponderación de formato supermercados en la matriz consolidada de ingresos ayudara a los márgenes.Margen evitada a nivel consolidado presentaría un pequeño deterioro el año 2012 por desaceleración económica, para mejorar paulatinamente y estabilizarse en torno al 14% hacia al año 2015.Crecimiento periodo 2017 a 2031 del 5.5% y del 4.0% a perpetuidad desde el año 2032.

Mi comentario:En sentido de Falabella aparece como una interesante alternativa de inversión al combinar la solidez y liderazgo a nivel regional de la compañía. Adicionalmente, la compañía posee un plan de expansión bastante agresivo para el periodo 2012-2015 con una inversión en total US$ 3.340 millones y que llevaría a la compañía a sumar 204 nuevas tiendas y 16 nuevos centros comerciales, lo que entrega unas expectativas de crecimiento bastante relevantes para el próximo futuro.Pero además se rebajó el factor a aplicar al límite máximo que pueden conservar las Administraciones de Fondos de Pensiones en compañías donde el controlador exceda el 65% de la propiedad. Esto dejo con excedentes de inversión a las AFP en su posición sobre Falabella. Nuestro modelo de valorización establece un precio objetivo con un horizonte de 12 a 18 meses de $ 5.256 por acción, el cual nos entrega un rendimiento esperado del 27,86%, lo que sumado al 1,6% de dividdend yield promedio de los 5 años, sugiere un retorno total estimado del 29,46%.

RATIOS COMPARABLES: Una muestra de los ratios bursátiles de las principales empresas de retail a nivel regional refleja que Falabella transa a relaciones precio utilidad (P/U) ligeramente por encima de la media de las empresas consideradas en el estudio. Es así como el promedio obtenido tiene una P/U de 21,45 veces, mientras que la de Falabella es de 22,18 veces. Por su parte, al considerar la relación precio bolsa libro (B/L), Falabella se encuentra por debajo del promedio de la industria, toda vez que la compañía transa a una B/L de 3,71 veces, inferior a las 3,9 veces que lo hace la media de la muestra considerada. De este modo, al considerar nuestras estimaciones de utilidad por acción correspondientes al ejercicio 2012, obtenemos valores proyectados para el precio de los papeles de Falabella entre $4.114 y $5.275 por acción. Últimos Resultados: Los últimos resultados disponibles a la fecha de emisión de este informe correspondían a los que analizan el tercer trimestre del año 2011. Estos resultados muestran un favorable comportamiento de la empresa aun cuando los efectos de la desaceleración económica ya se comienzan a sentir en la fuerza del crecimiento de las utilidades. No obstante lo anterior, en términos acumulados para los 9 primeros meses del año se observa un positivo incremento en los ingresos por ventas del 16,8%, lo cual se consigue con 22 locales y con 4 malls adicionales respecto de igual período de 2010, además del crecimiento en el consumo. En cuanto a los Same Store Sales (SSS), estos también reflejan una desaceleración respecto del año anterior, aunque conservan cifras bastante positivas. Una excepción lo constituyen las operaciones en Colombia, que muestran SSS más altos que en los 9 primeros meses de 2010, destacando el crecimiento experimentado por el formato de tiendas por departamento que pasa de un crecimiento del 6,4% en 2010 a un 16,5% en 2011. En cuanto a la última línea, las utilidades crecieron un 15% a septiembre, sobrepasando los $280.000 millones.

Propuesta sobre acciones: Se establecen de acuerdo al retorno relativo respecto del INEI en un horizonte de 12 meses. Se propone Comprar cuando se espera que la acción tenga un retorno total superior en un 5% o más al proyectado para el IPSA; Mantener, cuando el retorno esperado para la acción se encuentra entre +5% y -5% respecto del retorno esperado para el IPSA; y Vender, cuando el retorno esperado para la acción es inferior en 5% o más en relación al retorno esperado para el IPSA. El análisis de empresas y valorización de acciones en Cruz del Sur Corredora de Bolsa S.A. es realizado por la Gerencia de Estrategias de Inversión. La Gerencia de Estrategias de Inversión de Cruz del Sur Corredores de Bolsa S.A. es independiente de cualquier unidad de negocios del grupo económico al que pertenece. Por lo tanto, el área de estudios mantiene completa independencia de Cruz del Sur Administradora General de Fondos y de la Compañía de Seguros de Vida Cruz del Sur, así como también de cualquier área de inversiones ajena a Cruz del Sur Corredora de Bolsa S.A. El Gerente y los analistas del área de Estrategias de Inversión de Cruz del Sur Corredora de Bolsa S.A. tienen limitaciones para realizar operaciones de compra o venta de todo tipo de instrumento que se encuentre bajo el análisis del área de Estrategias de Inversión.

FORTALEZAS1Solidez y experiencia de los accionistas y sólido equipo profesional.2. Integración horizontal con otros negocios de retail del Grupo Falabella.3. Posee adecuados sistemas de abastecimiento, que le ayudan a reducir costos.4.Sólido posicionamiento de marca Saga Falabella.5. Capacidad de poder seguir con el plan de expansión sin deteriorar el perfil financiero.

OPORTUNIDADES1. Expansión y ampliación de sus operaciones (mayor presencia en provincias). 2. Crecimiento del sector consumo y la capacidad adquisitiva de la población. 3. Crecimiento del sector retail en los próximos años. 4. Crecimiento económico en el interior del país y a nivel global.5. Crecimiento de la inversión privada. 6. Auge de centros comerciales. DEBILIDADES

1.Ventas y márgenes sujetos a estacionalidad2.La marca está igualmente posicionada que su competencia directa. 3.Liquidez supeditada a ventas con las tendencias de la moda y factores climatológicos4.Sensibilidad de los ingresos al poder adquisitivo de la población.

AMENAZAS1. Ingreso de nuevos competidores sobre todo extranjeros como Zara y Paris.2. Pérdida de mercado debido al mayor posicionamiento de otras tiendas en provincias; por ejemplo topy top.3. Exposición frente a ciclos económicos fluctuantes debido a la actividad económica y empleo.

ANALISIS FODA

MATRIZ EFEFACTORES DETERMINANTES DEL EXITO PESO CALIFICAC

IONPESO

PONDERADOOPORTUNIDADES      Expansión y ampliación de sus operaciones (mayor presencia en provincias). 0.15 4 0.6Crecimiento del sector consumo y la capacidad adquisitiva de la población. 0.10 4 0.4Crecimiento del sector retail en los próximos años. 0.15 3 0.45Crecimiento económico en el interior del país y a nivel global. 0.05 4 0.2Crecimiento de la inversión privada. 0.05 2 0.1Auge de centros comerciales. AMENAZAS      Ingreso de nuevos competidores sobre todo extranjeros como Zara y Paris. 0.15 3 0.45Pérdida de mercado debido al mayor posicionamiento de otras tiendas en provincias; por ejemplo topy top. 0.10 3 0.3Exposición frente a ciclos económicos fluctuantes debido a la actividad económica y empleo. 0.10 2 0.2

0.05 4 0.21.00 3.10

FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO (2015) PESO CALIFICACI

ONPESO

PONDERADOFORTALEZAS      1Solidez y experiencia de los accionistas y sólido equipo profesional. 0.15 4 0.60Integración horizontal con otros negocios de retail del Grupo Falabella. 0.10 3 0.30Posee adecuados sistemas de abastecimiento, que le ayudan a reducir costos. 0.15 4 0.60Sólido posicionamiento de marca Saga Falabella. 0.15 4 0.60Capacidad de poder seguir con el plan de expansión sin deteriorar el perfil financiero. 0.05 3 0.15DEBILIDADES    Ventas y márgenes sujetos a estacionalidad 0.15 1 0.15La marca está igualmente posicionada que su competencia directa. 0.10 2 0.20Liquidez supeditada a ventas con las tendencias de la moda y factores climatológicos 0.15 1 0.15Sensibilidad de los ingresos al poder adquisitivo de la población. 0.10 2 0.20

1.00 2.95

MATRIZ EFI

MATRIZ MPC

FACTORES IMPORTANTES

PARA EL ÉXITO

VALOR

SAGA FALABELLA RIPLEY OECHSLE

PUNTAJE PUNTAJE PONDERADO PUNTAJE PUNTAJE

PONDERADO PUNTAJE PUNTAJE PONDERADO

Publicidad 0.20 3.00 0.60 4.00 0.80 3.00 0.60Calidad de productos 0.15 3.00 0.45 4.00 0.60 3.00 0.45

Precios competitivos 0.25 3.00 0.75 3.00 0.75 4.00 1.00

Lealtad de la marca 0.10 4.00 0.40 4.00 0.40 3.00 0.30

Buena atención al

cliente0.30 4.00 1.20 3.00 0.90 3.00 0.90

TOTAL 1.00   3.40   3.45   3.25