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UNIVERSIDAD TECNÓLOGICA DE SANTIAGO

UTESA

Recinto Santo Domingo de GuzmánÁrea de Ciencias Económicas y SocialesCarrera de Mercadeo

CREACIÓN DE UNA COMPAÑÍA DEDICADA A LA VENTA DE

ROPA DEPORTIVA EN EL SECTOR DE VILLA CONSUELO,DISTRITO NACIONAL, PERÍODO: 2015-2016, CASO: RUN WITH

STYLE, SRL.

Proyecto para Optar por el Título de

Licenciatura en Mercadotecnia

Presentado Por

ANA LAURA ARIASYOHANNI GERÓNIMOCARMEN ROSA LÓPEZ

AsesorAlberto Ortiz., M.A.

Santo Domingo

República Dominicana

2016

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO

UTESA

Recinto Santo Domingo de GuzmánÁrea de Ciencias Económicas y SocialesCarrera de Mercadeo

CREACIÓN DE UNA COMPAÑÍA DEDICADA A LA VENTA DEROPA DEPORTIVA EN EL SECTOR DE VILLA CONSUELO,

DISTRITO NACIONAL, PERÍODO: 2015-2016, CASO: RUN WITHSTYLE, SRL.

Proyecto para Optar por el Título de

Licenciatura en Mercadotecnia

LAS OPINIONES CONTENIDAS EN EL

PRESENTE TRABAJO SON DE EXCLUSIVA

RESPONSABILIDAD DE SUS AUTORAS,

UTESA COMO INSTITUCIÓN NO SE

SOLIDARIZA NECESARIAMENTE CON LOS

PLANTEAMIENTOS EXPUESTOS.

Presentado Por

ANA LAURA ARIAS…………………………...….1-12-3993YOHANNI GERÓNIMO………...…………....…....1-11--5021CARMEN ROSA LÓPEZ………..........…………..2-10-5963

AsesorAlberto Ortiz., M.A.

Santo Domingo

República Dominicana2016

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ÍNDICE

2.1 – Composición del Universo ............................................................................................ 6 2.2 – Cálculo Muestral ........................................................................................................... 6

2.3 – Análisis e Interpretación de los datos. ........................................................................... 7

2.4 – Demanda Real y Proyectada ........................................................................................ 42

2.5 – Oferta Real y Proyectada ............................................................................................. 43

2.6 – Pronóstico de Ventas ................................................................................................... 44

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2.1 – Composición del Universo

Ficha Técnica de la Muestra Cobertura Sector Villa Juana

Universo 7963 Personas

Diseño MuestralRealizado em base a la fórmula (finita) del

cálculo Muestral.

Selección de EntrevistadosPersonas que accedieron a brindarinformación sobre sus actividades

comerciales.Tamaño Muestra 374

Supervición33.3% sobre cada uno de los integrantes del

proyecto.Fecha de Investigación de Campo Del 6 al 17 de julio de 2015

2.2 – Cálculo Muestral

Datos: Fórmula

n= ¿? Q P Z N e

Q P N Z n

22

2

)1(

).(

Z = 95 (Log95= 1.95) N= 7963P= 0.50Q= 0.50e= 5 (%= 0.05)

Q P Z N e

Q P N Z n

22

2

)1(

)50.0()50.0()96.1()128621()05.0()50.0).(50.0(.)28621()96.1(

22

2

n

)25.0)84.3()28620()0025.0(

25.0*28621*84.3

n

96.055.71

56.130,27

n

51.72

56.130,27n

374n

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7

2.3 – Análisis e Interpretación de los datos.

1.

¿Usa usted ropa deportiva?

Variable Frecuencia Porcentaje

Si 283 76%

No 91 24%

Total 374 100%

Cuadro 1- Fuente: Pregunta 1 del Cuestionario

Gráfico 1 - Fuente: Cuadro 1

Análisis:

De la muestra escogida de 374 personas encuestadas el 76% contestaron que sí usan RopaDeportiva, debido a que mantienen una vida activa en los deportes; el 91% contestaron queno, porque no practican ningún tipo de deporte por lo que no ven necesidad de usar ese tipode ropa; y algunos de los encuestados dijeron que no, porque no pueden costear este tipo deropa por el nivel de ingreso que poseen. Dado que la mayoría de los encuestados contestaronque sí, el proyecto es viable para su realización.

76%

24%

SI NO

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8

2-¿Qué marca de ropa deportiva utiliza para hacer ejercicio?


Análisis:

De las 374 personas encuestadas 119 de ellas usan marcas reconocidas de Ropa Deportivas

y se sienten cómoda con la misma, 46 usan la marca HangTen para un 16%, siendo esta la

marca que más se relaciona con lo que venderá Run With Style, puesto que HangTen es una

marca de origen asiático, con precios reducidos y calidad estándar. Hay que decir que muy poco % del mercado conoce esta marca porque su publicidad y mención es relativamente

nula, pero debido a sus precios es muy común ver personas utilizando prendas de esta marca.

UnderArmor, que es una marca Premium que se caracteriza por productos de alta calidad y

resistencia tiene un15% con un total de 42 respuestas. Esta marca es muy conocida por los

atletas que practican béisbol y de esta se utilizan más calzados que cualquier otra prenda.

42%

16%

15%

27%

Adidas,Nike,Reebok Hang Ten UnderArmor Otras


Adidas, Nike, Reebok 119 42%

Hang Ten 46 16%

UnderArmor 42 15%

Otras 76 27%

Total 283 100%

Cuadro 2- Fuente: Pregunta 2 del Cuestionario

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4-¿Qué modelo de ropa deportiva prefiere?


Tops corto y lycra 75 26%

Sudador 127 45%

Enterizos 37 13%

Otros 44 16%

Total 283 100%

Cuadro 4 - Fuente: Pregunta 4 del Cuestionario.


Análisis:

El tipo de ropa deportiva que se utiliza para cualquier actividad física es importante, puesto

que de la buena elección de esto dependerá el rendimiento de cada quien. Las sudaderas son

el estilo de ropa más usada. Se podría decir que es la más común, porque tiende ser de textura

gruesa, lo que dificulta la transpiración haciendo que el cuerpo se mantenga en alta

temperaturas y ayudando a que el usuario sude más y por tanto, quemando calorías. Estas

son usadas por dos razones principales, la primera es por personas que quieren perder peso y

lo hacen a través de la pérdida del sudor; y la segunda, es que las personas las usan porque

realizan sus actividades en la mañana y utilizan la duradera para contrarrestar la temperatura

26%

45%

13%

16%

Tops Corto y Lycra Sudador Enterizos Otros

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fría de las primeras horas matutinas. Siendo esté el mayor renglón es una opción obligatoria

para incluir en el catálogo de productos que venderá la tienda, puesto que es el que el mercado

a quien va dirigido más usa.

A esto le sigue las “lycras” o látex que es la más cómoda y ligera, puesto que permiteflexibilidad, hace que el cuerpo transpire y hace que el usuario se vea más “sexy”. Estás son

usadas mayormente donde el usuario tiene que realizar movimientos diversos y

estiramientos. Usualmente es la que se utiliza para practicar deportes y actividades de

meditación. Un elemento que no puede faltar dentro de los productos que se van a ofertar.

Además este tipo de ropa son las que “inspiran” al mercado, puesto que cuando hacen sus

actividades físicas, pueden ver los músculos tensados, que usualmente es el nivel donde

quieren llegar.

Las ropas estiradas también son muy comunes en personas entradas en edad u obesas. Y

precisamente este rango de personas son las que necesitan mantenerse en ejercicios para

poder mantener el cuerpo en un estado más saludable. Dentro de los tipos estandarizados de

ropa, es el menos usado, puesto que fuera del renglón ya mencionado, se considera “fea” y

sin “estilo”, siendo ambas cosas negativas para el posicionamiento que se le quiere dar a la

marca, por tanto es una opción poco factible para empezar el proyecto.

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5-¿Con que frecuencia compra usted la Ropa Deportiva?


1 a 3 meses 38 17%

3 a 6 meses 130 60%

6 a 9 meses 49 22%

Mayor de un año 66 1%

Total 283 100%

Cuadro 5 - Fuente: Pregunta 5 del Cuestionario


Análisis:

La mayor frecuencia con la que los encuestados compra ropa deportiva es el período de 3 a

6 meses. Esto podría ser por dos cosas, la primera es que la ropa que compran normalmente

solo aguanta este tiempo de uso y, por tanto, se ven obligados a comprar más. Y la segunda

es que normalmente de 3 a 6 meses el período de tiempo en que las personas con una

actividad física permanente tienen cambio es su cuerpo y la gente compra para tener ropa

que se adapten a su nueva figura. Ambos casos, son convenientes para el proyecto, si lo

vemos desde el punto de vista, que basándonos en la población de la zona, sabremos que

dentro de los primeros 3 meses, habrá gente buscando este estilo de ropa. Y por la segunda

17%

60%

22%

1%

1 a 3 Meses 3 a 6 Meses 6 a 9 Meses Mayor de un año

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vertiente, nos conviene porque ya el mercado conocerá la marca y optarán nueva vez en

adquirir productos de la marca del proyecto. Además de que este período de tiempo da una

idea del flujo de ventas que tendría el proyecto trimestralmente.

De 6 a 9 meses el segundo período más utilizado con un 22%, lo cual entendemos que es el período de tiempo que el mercado recompra para tener ropa que se adapte a su nueva

figura, además por el cambio climático, es posible que necesiten comprar ropa para el frio o

para el calor.

De 1 a 3 meses, está abarcado por las personas que le gusta cambiar su look. Normalmente

los que van al gimnasio o practican alguna disciplina en específico. Estos son los que

buscan ropa con buen diseño que los haga lucir mejor. Normalmente jóvenes. Es un

segmento del mercado que tiene que está satisfecho ya que son los que más fácil podríandarle promoción a la marca.

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6-¿Cuánto suele gastar en promedio al comprar ropa deportiva en un periodo de 1años?


0/2000 68 24%

3000/5000 124 44%

6000/8000 60 21%

Más 31 11%

Total 283 100%



Análisis:

Se muestra que de las 374 personas encuestadas el 24% solo gasta de 0/2000 por sus bajos

niveles de ingreso, el 44% gasta de 3000/5000 estas personas no le dan tanta importancia a

la Ropa Deportiva, aunque suelen cambiar lo que usan ya sea por deterioro o por cambios en

el cuerpo. Que a mayor parte del mercado esté en este renglón es algo que le conviene al

proyecto debido a que es justo lo que se gastaría con la marca a comercializar. Los precios

quedarían en este renglón y por tanto el mercado ya acostumbrado no sería mucho esfuerzo

reorientarlos a la marca. Aunque normalmente, en lo que más se suele gastar es el calzado,

puesto que estos tiene la versatilidad de poder usarse en otras ocasiones, teniendo un sobreuso

24%

44%

21%

11%

0/2000 3000/5000 6000/8000 Más

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y por tanto un mayor desgaste y deterioro. Hecho, que también beneficia al proyecto, puesto

que permite captar más prospectos del mercado potencial. El 21% gasta de 6000/ 8000, estos

son aquellos que usan marcas Premium y tienen varios “conjuntos” para combinar. Son los

que normalmente realizan actividades hasta 6 días a la semana y se mantienen en forma. Aquí

entraría el segmento de los atletas y fisiculturistas. También decir, que este segmente puede

estar compuesto por las personas que compran varios calzados deportivos para usarlo en otros

ambientes no deportivos.

Se podría concluir que el mercado es relativamente flexible al precio puesto que tanto el

mercado que está dispuesto a comprar RD$8000.00 al año como el que solo puede gastar

RD$2000.00 podrá adquirir los artículos de la marca a comercializar en el proyecto, lo que

es un visto bueno para la viabilidad del mismo.

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7- ¿Estaría dispuesto a probar otra marca de ropa deportiva?


Sí 197 70%

No 29 10%

Tal vez 57 20%

Total 283 100%


Análisis:

Queda claro que el 70% de los encuestados están dispuestos a usar una nueva marca de

Ropa Deportiva y así descubrir cómo les va con la misma. Esto es un punto a favor del

proyecto, puesto que expande nuestro público potencial además de que da a entender que al

momento que están de frente a la marca nueva están dispuestos a darle una oportunidad. El

10% respondieron que no, porque no les interesa ya que se sienten cómodos con la marca

que usan. Estos son los que usan las marcas Premium, y lo dicen de esta manera puesto que

las marcas que usan ya lo engloban todo. Este grupo solo se puede atraer por los diseños y

es ahí donde hay que buscar ropa que buen diseño que haga ver bien a todo el que la usa. El

20% eligieron la opción Tal Vez ya que este tipo de personas se muestran más decididas al

momento de los cambios. Según la estadística que arrojo la encuesta el proyecto podría ser

exitoso debido a que el público meta está dispuesto a probar una nueva marca de Ropa

Deportiva.

70%

10%

20%

Si No Tal vez


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19

8-¿Cuántas marcas de ropa deportiva conoce?


Análisis:

De las 374 personas encuestadas el 32% dijo que solo conoce 3 marcas de Ropa Deportiva,

debido a que están fidelizados con las mismas, y es posible que sean las marcas Premiumantes mencionadas, pues como se ha dicho ya, son marcas que tienen más de medio siglo en

el mercado, cuya publicidad se encuentra en todos los medios posibles y cuyos precios son

de admirar para quien los usa. Esto tampoco es malo para el proyecto, puesto que la mayor

parte de estas personas no suelen usar las marcas Premium, y si es a través de publicidad que


3 89 32%

5 93 33%

7 69 24%

No se 32 11%

Total 283 100%

32%

33%

24%

11%

3 5 7 No se


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han conocido las demás también conocerán la marca que importará el proyecto. El 33% solo

conoce 5 marcas ya que son personas que les gusta probar marcas diferentes y han intentado

con varias pero a quedad insatisfechas, prueban una más. Este segmento está de nuestro lado.

El 24% conoce 7 marcas ya que estas personas no le dan tanta importancia a la marca que

usan y son conocedoras del mercado. Es ahí donde hay que llegar, puesto estas personas

suelen hacer recomendaciones y son seguidas por muchas personas a la hora de decidirse por

comprar ropa para actividades físicas. El 11% respondió No sé por qué se muestran

indiferentes a las mismas. Y es por tanto es el segmento que más importante, aunque menor,

puesto que estos son lo más fáciles de influenciar y por tanto son consumidores casi seguros.

Al no tener preferencia por ninguna marca, estarían dispuestos a utilizar cualquiera. El único

segmento difícil para proyecto sería los conocedores y más porque podrían comparar la marca

con otras de origen asiático y tendrían una mala conclusión, pero con buenas estrategias se puede lograr que prueben la ropa y que cambien de opinión e influencien a sus seguidores.

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9-¿Cómo se definiría usted con relación a las tendencias deportivas?


Seguidores de tendencias 134 47%Indiferente 99 35%

Ninguna 50 18%

Total 283 100%



Análisis:

De las personas encuestadas que usan la Ropa Deportiva el 47% se consideran seguidores

de tendencias porque les gusta estar siempre a la moda, los cuales se podría decir que son

compradores asiduos de este tipo de ropa, puesto que el algo cambiante y los colores varían

según la temporada del año. El 35% indiferente porque estas personas no le dan mucha

importancia. Estas son personas que normalmente solo hacen ejercicios porque alguna

razón como la salud, los obliga. Y finalmente, el 18% no les interesa ninguna de las dos

anteriores, pero son mercado potencial para seguir tendencias y convertirlos en

compradores asiduos que cambien su vestimenta cada 3 meses. El primer y último caso son

los segmentos a trabajar una vez el proyecto esté en marcha y convertirlos en seguidores.

47%

35%

18%

Seguidores de Tendencias Indiferente Ninguna

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10-¿En General suele estar satisfecho con la ropa deportiva que compra?


Si 211 75% No 72 25%

Total 283 100%



Análisis

En el cuadro se muestra que el 75% de las personas que fueron encuestadas se sientes

satisfechas con la Ropa Deportiva que usan, lo cual representa un reto para la marca, puesto

que tiene que cambiar la forma en que este renglón de personas ven las marcas que usan.

Aunque habría que analizar la manera en las que se sienten satisfecho, puesto que se podrían

estar refiriendo a los diseños o a la tela, pero no al precio que es donde se quiere llegar y

crear la diferencia. El 25% respondieron que no están satisfechas por inconformidades. Y

este será el público principal del inicio del proyecto, pues teniéndolos satisfechos, será más

fácil atraer a los demás.

75%

25%

Si No

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11- ¿Qué tipo de tela prefiere en sus atuendos deportivos?


Spandex (lycra) 140 50%Algodón 55 19%

Telas drifit 59 21%

Poliéster 29 10%

Total 283 100%



Análisis:

El siguiente grafico muestra que el 50% de los encuestados prefieren usar el tipo de tela

spandex (Lycra) ya que este le ofrece más movilidad, punto al favor de la marca de

proyecto puesto que de este material esta hecho la mayor parte del catálogo. El 19%

prefiere algodón, que es una tela fresca y que no irrita la piel, más usado por personas de la

tercera edad y aquellos que no tienen ropa deportiva. El 21% eligieron telas Drifit, que

permite transpirar el sudor de una manera más efectiva y, el 10% eligieron Poliester porque

prefieren sudar más en menos tiempo, común en las prendas que usan las personas que

quieren perder de peso. La tienda contará con todas las exigencia que el público meta

demanda para la satisfacción de los mismos.

50%

19%

21%

10%

Spandex (Lycra Algodón Telas drifit Poliester

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12-¿Qué importancia tiene para usted la ropa deportiva?


Mucha 211 75%

Poca 46 16% Nada 26 9%

Total 283 100%



Análisis:

De las 374 personas encuestadas el 75% eligió la opción de muchas ya que son personas

que se mantienen constantemente haciendo ejercicio y entienden los beneficios que esta le

aportan, haciendo que sea una mejor experiencia a la hora de realizar sus actividades

físicas. El 16% eligió la opción de poca porque estos hacen ejercicios pero no tan a

menudo, usualmente personas que realizan actividades físicas por obligación como parte de

una terapia, por ejemplo. Y es un segmento que se puede atraer, puesto que no se fijarán en

que es una marca nueva y este hecho no sería relevante para ellos. El l 9% eligió la opción

nada porque son personas que no le dan mucha importancia a la ropa Deportiva. Puesto que

la mayoría de los encuestados si les da mucha importancia a usar Ropa Deportiva la tienda

se ve beneficiada por este público, y las personas que no les da mucha importancia el

proyecto buscara la manera de hacerles ver que si es importante a la hora de practicar

cualquier deporte estar debidamente vestido para el mismo .

75%

16%

9%

Mucha Poca Nada

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13-¿En cuál de los siguientes lugares es más común que compre ropa deportiva?


Centro comerciales 54 4%Supermercados 62 26%

Tiendas 133 56%

Otros 34 14%

Total 283 100%



Análisis:

El lugar donde se compra este tipo de ropa determina, en muchos casos, el poder

adquisitivo del público meta. Al preguntar por el lugar donde se frecuenta comprar la ropa

deportiva los centros comerciales obtuvieron la menor elección. Esto tiene sentido, puesto

que en los centros comerciales es donde están las tiendas autorizadas de las marcasPremium globales y por tanto es el lugar donde se encuentra la ropa más cara, sin

mencionar, que usualmente los precios están más elevados de lo normal, puesto que las

tiendas tienen que hacerlo para costear los gastos del centro.

4%

26%

56%

14%

Centro comerciales Supermercados Tiendas Otros

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14- ¿Con que frecuencia hace ejercicio o practica algún deporte?


Una vez por semana 46 16%

3 veces por semana 133 47%5 veces a la semana 104 37%

Total 283 100%


Fuente: Cuadro No. 14


Análisis:

Del total de los encuestados el 16% solo hace ejercicios una vez por semana por que no

cuentan con mucho tiempo para dedicarle más días al Deporte, el 47% solo se ejercitan 3

veces por semana por que son personas que no se sienten tan comprometidos con el

ejercicio, sin embargo son estas la que más ropa compran debido a que las ropa los motiva.

Este es el reglón mas grande, y 3 veces por semana es lo que usualmente se recomida, por

tanto es el segmento que se debe atraer a usar la marca ofertada por el proyecto. El 37% lo

practican 5 veces por semana por que son personas muy activas en los Deportes. Este punto

es favorable para la tienda ya que tendrá más ventas debido a que el publico meta hace

ejercicios con mucha frecuencia y tienen la necesidad de cambiar sus atuendos Deportivos.

16%

47%

37%

Una vez por semana 3 veces por semana 5 veces a la semana

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15-¿Cuáles son los motivos por los que hace ejercicio físico?


Estar en forma 83 29%

Salud 182 64%Otros 18 7%

Total 283 100%


Análisis:

De la muestra escogida de 374 personas el 29% contesto que hacen ejercicios físicos para

estar en forma porque ese es su objetivo, y son estos lo que más compran ropas deportivas

porque son los que tienen que adaptar su look a su nuevo cuerpo. Usualmente jóvenes y

adultos jóvenes. El 64% dijo que su principal razón era la salud ya que estos presentan

algunas debilidades y ven en los ejercicios salud en los mismos y algunos por

recomendaciones médicas, el 7% eligió Otros. La mayor parte del público meta hace

ejercicio físico por salud por lo que se podría decir que no es conveniente para el proyecto,

puesto que muchas veces son personas que se sienten obligadas y no comprometidas y portanto no utilizan la ropa adecuada para esto. Sim embargo, el mercado se puede enseñar

utilizando ropas especialmente diseñadas para este tipo de personas que hacen rutinas como

parte de un tratamiento médico.

29%

64%

7%

Estar en forma Salud Otros


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16- ¿Visitaría usted una nueva tienda de ropa deportiva en el sector de villa consuelo?


Si 207 73%

No 20 7%Quizás 47 17%

Nunca 9 3%

Total 283 100%


Análisis:

En este grafico se refleja que de la muestra escogida de 374 el 73% está dispuesto a visitar

una nueva tienda de Ropa Deportiva en el sector de Villa Consuelo. Esto se debe a que el

mercado siempre está dispuesto a visitar nuevos lugares de comercios y más cuando le

ofrecen una solución a alguna problemática. Además de que el sector es bastante conocido

y al quedar en una zona céntrica es de fácil acceso para la gran parte de los ciudadanos y lo

que aumentaría el público potencial del proyecto. El 7% contesto NO por que no suele

visitar estos sectores por prevención, el 17% dijo que quizás porque no está seguro, debe

pensarlo, el 3% dijo que Nunca por qué no se atrevería a cambiar de lugar para comprar su

atuendo deportivo. Según la encuesta realizada el mayor porcentaje acepto visitar una

nueva tienda de Ropa Deportiva en el sector de Villa Consuelo, lo que nos muestra que la

creación de la tienda sería favorable en este sector.

73%

7%

17%

3% Si No Quizás Nunca


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30

17-¿Cómo preferiría usted hacer sus pedidos, a través de?


Análisis:

Según los datos de la encuesta realizada el 10% prefieren hacer sus pedidos a través deFacebook por más comodidad para ellos, el 12% prefieren hacerlo a través de Instagram,

porque es la red social que más utilizan, el 42% a través de WhatsApp por que no suelen

utilizar las redes sociales y es el medio con que normalmente se comunican cada día,

además de que permite tener un contacto más directo ya que permite llamadas y envíos de

fotografías y videos; el 28% eligió personal para evitar inconformidades al momento de la


Facebook 29 10%

Instagram 35 12%WhatsApp 119 42%

Personal 79 28%

Por Teléfono 21 8%

Total 283 100

10%

12%

42%

28%

8%

Facebook Instagram Whatsapp Personal Por teléfono

Gráfico 17- - Fuente: Cuadro 17

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compra, ya que prefieren probarse la ropa antes de comprarla y ver la calidad y los

materiales de construcción de lo que están comprando. El 8% a través del teléfono porque

son personas que no usan las redes sociales. Es conveniente para el proyecto porque en la

actualidad la mayoría de personas se mantiene más activa en las redes sociales lo que es

una forma de motivar el acto de la compra e impulsa la promoción de lo que se vende ya

que las redes sociales son un excelente medio para darse a conocer y conectar con personas

interesadas en la marca y/o lo que ofrece esta.

Un tema muy importante a considerar, puesto que cambiaría mucho la logística y la forma

de pago tradicional que normalmente optan las tiendas de este tipo.

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18- ¿Le gusta comprar ropa deportiva por internet?


Si 220 78% No 63 22%

Total 283 100%


Análisis:

De las 374 personas encuestadas el 78% eligió la opción SI por que a estos se les hace más

fácil hacer sus compras por esta vía y porque les brinda mayores beneficios y pueden contra

cualquier artículo que en el país que esté no puedan adquirir. Además de que suele haber

más variedad y precios más reducidos por esta vía, siendo más efectivo ya pueden ver todo

lo ofertado desde sus hogares sin tener que salir a varios lugares para poder ver lo que está

disponible y que ellos pueden usar. El 22% dijo que NO ya que estos no son apasionados a

las páginas web. Como se muestra en el grafico anterior es favorable crear una página web

para la tienda para este blanco de público que haces su compra a través de internet. Además

el Internet permite ver las tendencias en cuanto a moda en la ropa deportiva y puede servir

de inspiración para aquellos que no son muy dados a seguir las actualizaciones de la moda.

78%

22%

SI No

Gráfico 18 - Fuente: Cuadro 18.

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33

19- ¿Como usted se ejercita?


Camina 120 42%Running 37 13%

Gimnasio 55 20%

Otros 71 25%

Total 283 100%


Análisis:

El 42% de los encuestados prefiere caminar porque es la forma más fácil, barata, rápida y

normal que pueden hacer. Es de decir que caminar es más común en personas de la tercera

edad. Aquí podríamos mencionar que este ejercicio lo hacen los que tienen que seguir

terapia médica y aquellos que solo se ejercitan por salud. El 13% eligió running porque

muchos de ellos practican algún deporte y les es favorable correr. Este renglón está

representando mayormente por jóvenes y atletas, y son los que usualmente se preocupan

por tener una buen calzado y que estos combinen con la ropa que ya tienen. El 20% son los

que asisten al gimnasio. Normalmente son los seguidores de tendencia y siempre están al

42%

13%

20%

25%

Camina Running Gimnasio Otros


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34

tanto de todo lo nuevo que sale al mercado, es un renglón muy importante para el proyecto

ya que son los que influencian a otros y causan inspiración en su seguidores.

El 25% contesto Otros porque se ejercitan de otra forma, por ejemplo haciendo deportes o

practicando alguna disciplina de relajación como el Yoga o Pilates. Normalmente esterenglón de personas usan ropa especializada para cada actividad, pero los que no possen los

recursos para adquirir estas prendas específicas suelen usar ropa común, y es ahí donde

entra la marca del proyecto. En este caso podría ser no exitoso por que el 42% de los

encuestados optan por caminar y no se preocupan mucho por el atuendo que llevaran en esa

ocasión.

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35

20- ¿Por qué vía le gustaría recibir anuncios y ofertas de ropa deportiva?


Internet 120 42%

Periódicos 117 41%Revistas 25 9%

Otros 21 8%

Total 283 100


Análisis:

Dado los resultados de la encuesta el 42% les gustaría recibir anuncios por internet porque

son personas las cuales se mantienen constantemente activas en las redes y le es más

práctico poder guardar el anuncio, además de que tienen una vía más fácil para

comunicarse con el emisor del anuncio y gestionar más información acerca del artículo que

le interesa del anuncio. El 41% a través de los periódicos ya que es un medio tradicional y

están acostumbrados a ver la publicidad en el papel impreso y normalmente es un medio

que usan el 9%por revistas y el 8% eligió otros medios. La mayoría de los encuestados prefiere el internet para recibir anuncios y publicidad sobre la tienda deportiva lo que

muestra que es viable para la realización del mismo. El 9% eligió las revistas como un

medio para recibir publicidad. Esto es bueno, porque el papel de las revista permite mostrar

lo que se oferta en muy buena calidad y definición, pero es muy costoso para un proyecto

que aun empieza, por tanto la opción de Internet es la más factible al momento de empezar.

42%

41%

9%8%

Internet Periódicos Revistas Otros

Gráfico 20 - Fuente: Cuadro 20.

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DATOS DEMOGRÁFICOS

Sexo

Variable Frecuencia PorcentajeMasculino 181 48%

Femenino 193 52%

Total 374 100%



El mercado está compuesto mayormente por mujeres, hecho incluso sorprendente que solo

sea el 52%, puesto que el mercado femenino es muy movido debido a que las mujeres

tienden a comprar más ropa y en el ámbito deportivo no es la excepción. Los hombres

representan el 48% del mercado. Como la diferencia o es mucha, se podría decir que se

pueden importar tanto ropa femenina, como masculina. Aunque normalmente se tiende a

vender más rápido la femenina, pero para empezar ambos sexos iguales estaría bien. Hay

que mencionar que la publicad que se utilice para la marca debe ser para ambos sexos,

ecuánime y orientada a la venta y estilo.

48%

52%

Masculino Femenino

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37

Edad


18/25 152 41%26/35 153 41%

36 o mas 69 18%

Total 374 100%



El público meta está compuesto mayormente por personas de 18 a 35 años. Algo lógico,

puesto que normalmente en esta edad es donde el físico importa y las personas tienen a

hacer ejercicios para verse mejor, además de que se cuenta con más tiempo para poder

realizar actividades físicas, sin dejar de mencionar que también se cuenta con la energía

para poder realizar todos los movimientos y actividades que estas prácticas precisan. Sinembargo, los de más de 35 quizá sean los más afectados por la problemática de los

productos de calidad a precios altos, debido a que al tener más responsabilidad económica y

condiciones físicas más exigentes, tienden a no encontrar algo que se ajuste a su

necesidades.

41%

41%

18%

18/25 26/35 36 o mas

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38

Nivel De Ingreso

Variable Frecuencia Porcentaje0/10,000 109 29%

10,000/20,000 177 47%

20,000 o mas 88 24%

Total 374 100


El nivel de ingreso del público es uno de los factores fundamentales para que el proyecto

pueda ser viable. Afortunadamente, la mayor parte del mercado está en el rango adecuado

para poder tener el poder adquisitivo necesario para utilizar la marca del proyecto. El 47%

percibe ingreso de más de 10.000 pesos y menos de 20.000, este es el rango más común en

la sociedad y por tanto es beneficioso para el proyecto. El 29% del mercado dice percibir

menos de 10.000.00 pesos al mes. Estos también tendrían acceso a comprar la mercancía

ofertada porque las prendas principales no valdrían ni el 10% del ingreso. El 24% dice

devengar por encima de los 20.000 pesos. Este reglón son los que están acostumbrados a

comprar marcas Premium, y por ende el factor precio para ellos nos sería un problema.

29%

47%

24%

0/10,000 10,000/20,000 20,000 o más


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Ocupación

Cuadro No. 24

Variable Frecuencia PorcentajeEstudiante 89 24%

Empleado público o privado 209 56%

Comerciante 76 20%

Total 374 100%


Casi la cuarta parte de los encuestados dicen ser estudiantes, esto coincide con los datos de

la edad, donde la mayor parte va de 18 a 35 años. Esta es un dato interesante, puesto que

podríamos decir que son estudiantes universitarios en su mayoría. El 20% dice ser

comerciante, por tanto generan ingresos por su cuenta y poseen más tiempo libre, o más

bien, pueden controlar su propio tiempo, lo que le da flexibilidad a la hora de decidirse a

realizar actividad físicas; y por último la mayor parte del público meta es empleado, porque

lo que poseen un ingreso fijo y quizá el ejercicios les sirva de desahogo, por ejemplo, para

aquellos que se pasan todo el tiempo sentado en una oficina.

24%

56%

20%

Estudiante Empleado Público o Privado comerciante


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40

Escolaridad


Básica 47 12%Bachiller 137 37%

Profesional 190 51%

Total 374 100%



Más de la mitad de los encuestados dice poseer estudios profesionales, siendo de esto de

conveniencia, puesto que mientras más educada es el público meta, más rápido entienden

los beneficios que la ropa les aporta. Además que usualmente los profesionales hacen

ejercicios debido a las largas horas que se pasan sentados en sus trabajos, y necesitan una

vida más activa para no subir de peso o perder energía. El 37% dice poseer un educación

media, aquí quizá entren los estudiantes universitarios y las amas de casa que tuvieron quedejar los estudios para la crianza y quehaceres del hogar. Y por último, un 12% dice poseer

solamente educación básica, una cifra alarmante basándonos en el rango de edad de los

encuestados. Por este punto, la escolaridad es algo que va en pro del proyecto.

12%

37%

51%

Básica Bachiller Profesional

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41

Localización



La mayor parte de los encuestado dice vivir en el Distrito Nacional, dígase el 55% , lo cual

es conveniente porque como el local estaría basado en el mismo municipio, más personas

tienen mayor acceso a llegar y poder tener contacto con la tienda. A esto le sigue Santo

Domingo Este, con un 19%, que siendo el municipio más grande, habría que crear

estrategias para atraer el público potencial de esta área. Santo domingo Norte con un 17%,

el cual también tiene facilidades de transporte para llegar al sector donde estará ubicada la

tienda. Y por último, Santo Domingo Oeste, con un 9%, que siendo el municipio más

lejano, es sería el más difícil de atraer.

55%

17%

19%

9%

D. N Sto. Dgo Norte Sto. Dgo Este Sto. Dgo Oeste


D.N 206 55%

Sto. Dgo Norte 62 17%Sto. Dgo Este 72 19%

Sto. Dgo Oeste 34 9%

Total 374 100%

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2.4 – Demanda Real y Proyectada

Teniendo con base la primera pregunta del cuestionario de la investigación, se podría decir

que el 76% de las personas del universo pertenecen al mercado meta, siendo éstas un total

de 6052 personas que son hábiles de comprar los productos ofertados por la tienda. Esto lo

podríamos dividir en que 48% son de hombres para un total de 2905 practicantes y el 52%

restante son mujeres para un total de 3147 practicantes. Estos con edades que oscilan entre

18 a 30 años en su mayoría y un ingreso promedio de RD$ 14,850.00, contando la mayor

parte de ellos con estudios profesionales, y viviendo en el Distrito Nacional.

Por lo que se podría decir que cuentan con la madurez y poder adquisitivo para comprar los

productos ofertados por el proyecto.

Concepto Cantidad Porcentaje

Universo 7963 100%

Mercado Meta 6052 76%

De lo cual

Mujeres 3147 52%

Hombre 2905 48%

Ingreso Promedio RD$14,850.00 -

Cuadro 27- Fuente: Pregunta 1 y preguntas demográficas del Cuestionario

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

Mercado Sexo

Demanda Real y Potencial

Mercado Meta Mercao Potencial Masculino Femenino


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2.5 – Oferta Real y Proyectada

Actualmente hay muchas personas que ya usan ropa deportiva, siendo un 76% del mercado potencial que tienen que utilizar este tipo de ropa cada vez que realizan cualquier actividad

física, como deportes, aeróbicos o actividades de meditación. Siendo un producto que estáexpuestos a condiciones fuertes, como el sudor, el sol, estiramientos, sucio entre otrosfactores a los que se enfrenta cuando está en uso, los usuarios necesitan cambiar su ropacon cierta frecuencia, lo que hace que la demanda aumente.

Se entiende por oferta proyectada, la cantidad de bienes o servicios que se van a venderdentro de un tiempo establecido. Por eso, se podría decir que la oferta proyectada estaríarepresentada por la pregunta 6 del cuestionario donde establece que en promedio se gastaRD$4800.00 al año. Por tanto se podría considerar que este segmento gasta unosRD$29,049,600.00 siendo de estos unos 39, 794 artículos ofertados en promedio.

Concepto Cantidad %Productos Totales 39794 100%

Oferta Proyectada 5280 13.26%

Diferencia 34,514.00 86.73%

Cuadro 28 - Fuente Pregunta 6 del Cuestionario y Análisis hecho por las autoras basado en los precios corrientes delmercado.

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

Productos Totales Oferta Proyectada Diferencia

Ofera Real Y Proyectada

Ofera Real Y Proyectada

Gráfico 28- Fuente: Cuadro 28

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2.6 – Pronóstico de VentasAnalizando el mercado y su comportamiento y determinando el mercado potencial donde el

72% es considerado mercado objetivo debido a que sí usan ropa deportiva para hacer sus

actividades físicas o prácticas de deportes y disciplinas de relajación, se estima que habría

una venta de unas 5280 y 5500 prendas de ropa durante el primer año. Estas cantidades son

deducidas de la pregunta 6 sobre el margen de compra por practicante en un año y los

precios estimados de los productos a ofertar potenciado por las diferentes estrategias de

mercadeo que se implementarían durando el primer año del proyecto.

Concepto Cantidad Porcentaje

Venta 1 5280 49%

Venta 2 5500 51%

Ventas Total 10780 100%

Ventas Promedio 5390 50%

Cuadro 29- Fuente: Pregunta 6 del Cuestionario y Análisis de las autoras basándose en los precios del mercado y elcapital disponible para mercancías.

5100 5250 5400 5550

Ventas 1

Ventas 2

Ventas Promedio

Pronóstico de Venta

Pronóstico de Venta

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