1 din 29 RAPORTUL ANUAL DE EVALUARE ŞI ASIGURARE A CALITĂŢII DIN ACADEMIA NAVALĂ „MIRCEA CEL BĂTRÂN” PE ANUL 2014 DOCUMENTE DE REFERINŢĂ 1. Legea nr. 1 / 2011 a Educaţiei naţionale; 2. O.M.Ed.C. Nr. 3298/21.04.2005 privind asigurarea calităţii serviciilor educaţionale în instituţiile de învăţământ superior; 3. Ordonanţa de urgenţă nr. 75/12.07.2005 privind asigurarea calităţii educaţiei; 4. Ordonanţa de urgenţă nr. 75 / 2011 pentru modificarea O.U. nr. 75 / 2005; 5. Legea nr. 87/10.04.2006 – pentru aprobarea Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 75/2005; 6. Ordinul ministrului transporturilor, construcţiilor şi turismului nr. 1627 din 07.09.2006 pentru aprobarea criteriilor minime de pregătire şi perfecţionare a personalului navigant maritim român şi a sistemului de recunoaştere a certificatelor de competenţă; 7. Standarde şi recomandări ENQA (European Association for Quality Assurance in Higher Education); 8. The European Higher Education Area. Achieving the Goals. Communique of the Conference of European Ministers Responsible for the Higher Education, Bergen, 19-20 May 2005; 9. Directive 2001/25/EC of the European Parliament and of the Council of 4 april 2001 on the minimum level of training of seafarers; 10. International Convention on Standards of Training, Certification and Watchkeeping for Seafarers 1978, as amended in 1995, 1997, 1998 and 2000; 11. SR EN ISO 9001:2008 - Sisteme de management al calităţii. Principii fundamentale şi vocabular; 12. SR EN ISO 9001:2008 - Sisteme de management al calităţii. Cerinţe; 13. SR EN ISO 9001:2008/AC: 2009 - Erata tehnică 1 la standardul de calitate ISO 9001:2008; 14. Carta Universitară a Academiei Navale „Mircea cel Bătrân” 15. Planul strategic de dezvoltare instituţională în perioada 2007-2013; 16. Planul operaţional al Academiei Navale „Mircea cel Bătrân” pe 2013; 17. Manualul calităţii şi procedurile aplicabile-Rev.4. 1. CONFORMITATEA CU STANDARDUL DE REFERINŢĂ Sistemul de Management al Calităţii (SMC) în ANMB a fost implementat începând cu anul universitar 2003-2004. Acesta a urmărit aplicarea principiilor de bază ale managementului calităţii aşa cum erau prezentate în standardul ISO 9001:2000, iar în prezent cum sunt specificate în standardul ISO 9001:2008. SMC este compatibil cu standardul ISO 9001:2008 şi cu indicatorii de calitate ai ARACIS şi este supus anual auditării externe de către Bureau Veritas Certification. În anul 2003 ANMB a implementat Sistemul de management al calităţii (SMC), conform ISO 9001/2001, sub supravegherea Bureau Veritas Certification. - În anul universitar 2012-2013 ANMB a fost evaluată instituţional de către Institutional Evaluation Programme (IEP) al European University Association (EUA), în cadrul proiectului „Performanţă în cercetare, performanţă în predare. Calitate, Diversitate şi Inovare în Universităţile din Romania”, proiect coordonat de Unitatea Executivă pentru Finanţarea Învăţământului Superior, a Cercetării, Dezvoltării şi Inovării (UEFISCDI), menit să ofere academiei o opinie externă, internaţională necesară validării opţiunilor strategice şi dezvoltării instituţionale şi care să ne asigure reprezentativitatea la nivel regional, naţional şi internaţional (ANMB-5_Evaluation_report_EUA.pdf ). - În anul 2014 ANMB a obţinut recertificarea SMC, conform ISO 9001/2008, sub supravegherea Bureau Veritas Certification (ANMB-6_Evaluare_externa_BVC_audit extern_ISO_9001_2008.pdf, ANMB- 7_Certificare_ ISO_9001_2008.pdf ). - În anul 2014, învăţământul de marină comercială a fost recertificat conform Modelelor de curs IMO reactualizate cu amendamentele de la Manila aduse Convenţiei STCW, de Autoritatea Navală Română (ANR) (ANMB-8_Certificare_ ANR_2014_conform_IMO.pdf) . - În baza executării „Planului cadru pentru continuarea procesului de restructurare şi ROMÂNIA MINISTERUL APĂRĂRII NAŢIONALE ACADEMIA NAVALĂ “MIRCEA CEL BĂTRÂN” SENATUL UNIVERSITAR Nr. A-507 din 28.01.2015
29
Embed
ROMÂNIA MINISTERUL APĂRĂRII NAŢIONALE ...imediată sau pe termen mediu şi lung, în mediul socio-economic specific industriei maritime, oferind specialişti, consultanţă şi
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
1 din 29
RAPORTUL ANUAL DE EVALUARE ŞI ASIGURARE A CALITĂŢII
DIN ACADEMIA NAVALĂ „MIRCEA CEL BĂTRÂN”
PE ANUL 2014
DOCUMENTE DE REFERINŢĂ
1. Legea nr. 1 / 2011 a Educaţiei naţionale;
2. O.M.Ed.C. Nr. 3298/21.04.2005 privind asigurarea calităţii serviciilor educaţionale în instituţiile de
învăţământ superior;
3. Ordonanţa de urgenţă nr. 75/12.07.2005 privind asigurarea calităţii educaţiei;
4. Ordonanţa de urgenţă nr. 75 / 2011 pentru modificarea O.U. nr. 75 / 2005;
5. Legea nr. 87/10.04.2006 – pentru aprobarea Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 75/2005;
6. Ordinul ministrului transporturilor, construcţiilor şi turismului nr. 1627 din 07.09.2006 pentru aprobarea
criteriilor minime de pregătire şi perfecţionare a personalului navigant maritim român şi a sistemului de
recunoaştere a certificatelor de competenţă;
7. Standarde şi recomandări ENQA (European Association for Quality Assurance in Higher Education);
8. The European Higher Education Area. Achieving the Goals. Communique of the Conference of
European Ministers Responsible for the Higher Education, Bergen, 19-20 May 2005;
9. Directive 2001/25/EC of the European Parliament and of the Council of 4 april 2001 on the minimum
level of training of seafarers;
10. International Convention on Standards of Training, Certification and Watchkeeping for Seafarers 1978,
as amended in 1995, 1997, 1998 and 2000;
11. SR EN ISO 9001:2008 - Sisteme de management al calităţii. Principii fundamentale şi vocabular;
12. SR EN ISO 9001:2008 - Sisteme de management al calităţii. Cerinţe;
13. SR EN ISO 9001:2008/AC: 2009 - Erata tehnică 1 la standardul de calitate ISO 9001:2008;
14. Carta Universitară a Academiei Navale „Mircea cel Bătrân”
15. Planul strategic de dezvoltare instituţională în perioada 2007-2013;
16. Planul operaţional al Academiei Navale „Mircea cel Bătrân” pe 2013;
17. Manualul calităţii şi procedurile aplicabile-Rev.4.
1. CONFORMITATEA CU STANDARDUL DE REFERINŢĂ
Sistemul de Management al Calităţii (SMC) în ANMB a fost implementat începând cu anul
universitar 2003-2004. Acesta a urmărit aplicarea principiilor de bază ale managementului calităţii aşa cum
erau prezentate în standardul ISO 9001:2000, iar în prezent cum sunt specificate în standardul ISO
9001:2008.
SMC este compatibil cu standardul ISO 9001:2008 şi cu indicatorii de calitate ai ARACIS şi este
supus anual auditării externe de către Bureau Veritas Certification.
În anul 2003 ANMB a implementat Sistemul de management al calităţii (SMC), conform ISO
9001/2001, sub supravegherea Bureau Veritas Certification.
- În anul universitar 2012-2013 ANMB a fost evaluată instituţional de către Institutional
Evaluation Programme (IEP) al European University Association (EUA), în cadrul proiectului „Performanţă
în cercetare, performanţă în predare. Calitate, Diversitate şi Inovare în Universităţile din Romania”, proiect
coordonat de Unitatea Executivă pentru Finanţarea Învăţământului Superior, a Cercetării, Dezvoltării şi
Inovării (UEFISCDI), menit să ofere academiei o opinie externă, internaţională necesară validării opţiunilor
strategice şi dezvoltării instituţionale şi care să ne asigure reprezentativitatea la nivel regional, naţional şi
internaţional (ANMB-5_Evaluation_report_EUA.pdf).
- În anul 2014 ANMB a obţinut recertificarea SMC, conform ISO 9001/2008, sub supravegherea
Bureau Veritas Certification (ANMB-6_Evaluare_externa_BVC_audit extern_ISO_9001_2008.pdf, ANMB-
7_Certificare_ ISO_9001_2008.pdf).
- În anul 2014, învăţământul de marină comercială a fost recertificat conform Modelelor de curs IMO
reactualizate cu amendamentele de la Manila aduse Convenţiei STCW, de Autoritatea Navală Română
O importanţă majoră este concurenţa candidaţilor pentru un loc în cadrul ANMB, care arată dorinţa
absolvenţilor de liceu de a deveni studenţi în instituţia noastră. Astfel la admiterea pentru anul universitar
2014-2015 se constată pentru licenţă o medie de 1,14 candidaţi pe loc la licenţă, respectiv 0,78 la masterat.
De asemenea, este evaluat nivelul așteptărilor al studenților de anul 1 pe trei categorii procesul de
învățământ, baza materială și serviciile oferite precum și sursele privind oferta educațională la ANMB. Din
chestionarele completate și analizate rezultă că viitorii studenți doresc să se pregătească în ANMB datorită
încrederii în instituție, dotarea laboratoarelor, posibilitatea de a ocupa un loc de muncă după absolvire și
serviciile oferite.
NUMĂRUL STUDENŢILOR ÎNMATRICULAŢI ÎN PERIOADA 2010-2014
1. STUDII UNIVERSITARE DE LICENŢĂ, ÎNVĂŢĂMÂNT CU FRECVENŢĂ
Programul
de studii
Anul
universitar
Navigaţie
şi
transport
maritim şi
fluvial
Electromecanică
navală, secţia
civilă
Electromeca
nică
Inginerie şi
management
naval şi
portuar
Navigaţie,
hidrografie
şi
echipamente
de navigaţie
Electromecanica
navală, secţia
militară
2010-2011 480 164 48 128 155 29
2011-2012 453 173 68 169 129 25
2012-2013 442 194 96 178 116 25
2013-2014 465 212 101 169 130 23
2014-2015 468 226 107 164 99 26
2. STUDII UNIVERSITARE DE LICENŢĂ, ÎNVĂŢĂMÂNT CU FRECVENŢĂ REDUSĂ
Programul
de studii
Anul
universitar
Navigaţie şi transport
maritim şi fluvial
Electromecanică
navală, secţia civilă Electromecanică
Inginerie şi
management naval şi
portuar
2010-2011 331 - 164 75
2011-2012 306 51 161 86
2012-2013 343 97 136 20
2013-2014 350 146 137 50
2014-2015 291 180 143 32
3. STUDII UNIVERSITARE DE MASTERAT
Programul
de studii
Anul
universitar
Ştiinţe
nautice
Sisteme electromecanice
navale
Inginerie şi management naval şi
portuar
2010-2011 82 74 102
2011-2012 92 83 84
2012-2013 104 88 67
2013-2014 110 92 50
2014-2015 102 80 54
ANMB are ca prioritate programele de studii care sunt cerute de piaţa muncii. Pentru Secția militară
principalii beneficiari sunt MapN, MAI, iar pentru Secția civilă companiile de crewing, shipping şi operatorii
portuari. Programele de studii sunt validate prin numărul de absolvenţi capabili să-şi găsească un loc de
muncă în domeniu.
3.2.2 Rezultatele învăţării
a) Valorificarea prin capacitatea de a se angaja pe piaţa muncii
9 din 29
ANMB are ca prioritate programele de studii care sunt cerute de piaţa muncii. Pentru specializările
militare, principalii beneficiari sunt MApN, MAI, iar pentru secţia civilă companiile de crewing, shipping şi
operatorii portuari. Programele de studii sunt validate prin numărul de absolvenţi capabili să-şi găsească un
loc de muncă în domeniu (ANMB-148-Situaţia_absolvenţi_2011-2014.pdf, ANMB-21-
Inserţia_profesional_absolvenţi).
Studiul cu privire la inserţia pe piata muncii a absolventilor ANMB, început cu absolvenţii promoţiei
2004, are la bază analiza statistică a chestionarelor completate de absolvenţi odată cu ridicarea diplomelor de
licenţă de la secretariatul rectoratului (ANMB-144-Procedura_masurare_satisfacţie_client_PO8.2-01.pdf) şi
pe internet http://www.anmb.ro/ro/files/manag_calitatii/sugestii.htm.
Absolvenţii Secţiei militare sunt angajaţi integral după absolvirea cursului pentru prima funcţie, iar
absolvenţii Secţiei civile aplică la diverse posturi aferente mediului economic-social naţional şi internaţional.
Prin analiza statistică a chestionarelor completate de absolvenţi odată cu ridicarea diplomelor de licenţă de la
secretariatul rectoratului, instituţia urmăreşte cariera studenţilor după absolvire. Astfel, pe baza datelor culese
la un an de la absolvire se constată că procentul cumulat pe ANMB de angajabilitate ai seriilor 2011 şi 2012
este de 90,9 respectiv 87,9%, iar în domeniul de formare profesională 79,38% în anul 2011 respectiv 75,71%
în anul 2012. După doi ani de zile procentul de angajabilitate este în creștere. Astfel, gradul de angajabilitate
ai seriilor 2011 și 2012 este de 98% respectiv 96,9% iar în domeniul de formare profesională este de 94%
respectiv 82,5%.
b) Valorificarea calificării prin continuarea studiilor universitare
În ceea ce priveşte procentul absolvenţilor de studii universitare de licenţă care îşi continuă studiile,
acest procent a crescut în ultimii ani cu precădere începând cu promoţia care a absolvit în anul 2009 datorită
celor 3 programe de studii universitare de masterat tip Bologna, acreditate, la care au acces absolvenţii. In
anul universitar 2014-2015 s-au înscris la masterat 92 studenți absolvenți ai ANMB din 175 absolvenți, reprezentând 52,5%. In anul universitar 2013-2014 s-au înscris la masterat 117 studenţi din care 104
absolvenți ai ANMB, reprezentând 39,2% din absolvenții de licență. În anul universitar 2012-2013 s-au
înmatriculat la masterat 103 de absolvenţi ANMB din 124, reprezentând 35,2% din absolvenții de licență, iar
în anul universitar 2011-2012 s-au înmatriculat la masterat 116 studenți ANMB din 140, reprezentând 29,1%
din absolvenții de licență. Trebuie remarcat că un număr mic de absolvenţi care urmează programele
masterale nu sunt absolvenţi ai ANMB, cum la fel de adevărat este că sunt absolvenţi ai ANMB care
urmează programe masterale la alte universităţi.
c) Nivelul de satisfacţie al studenţilor în raport cu dezvoltarea profesională şi
personală asigurată de academie
Gradul de satisfacţie al absolvenţilor în raport cu diverşi parametri ai progamelor academice parcurse
a fost analizat începând cu absolvenţii promoţiei 2004, prin analiza chestionarelor completate de absolvenţi
(ANMB-144 Procedură Măsurare Satisfacţie Client Rev3PO 8.2-01.pdf), complementar procesului de
evaluare a cursurilor de către studenţi (ANMB-68-Regulament_evaluare_cadre_didactice .pdf). În urma
opţiunilor exprimate de absolvenţi, majoritatea programelor de studii au suferit modificări uneori substanţiale
în zona curriculei ANMB-_67_Evaluare programe de studii de către absolvenţi, (ANMB-69-
Raport_evaluare_cadre_didactice. Un număr important de absolvenţi a subliniat necesitatea îmbunătăţirii
caracterului practic – aplicativ al educaţiei, inclusiv pregătirea pe simulatoare. De asemenea, s-a observat
opinia cvasigenerală privind dezvoltarea abilităţilor de a comunica în limbi străine, cu precădere limba
engleză şi de a utiliza calculatorul. Această situaţie poate fi explicată prin angajarea în proporţie de peste
80% în companii de shipping cu caracter multinaţional, pentru absolvenţii secţiei civile şi în participarea la
numeroase aplicaţii în cadrul exerciţiilor NATO, pentru absolvenţii secţiei militare. In ultimii trei ani 2012-
2014 ANMB a participat în cadrul programului Cultural Understanding and Language Proficiency la un
schim de experienţă între studenţii militari ai instituţiei noastre cu cadeţi din Statele Unite ale Americii,
având ca obiectiv comunicarea în limba engleză pe diverse teme de interes general privind obiceiurile,
tradiţiile, viaţa socială şi valenţele sistemelor de învăţământ din ţări diferite.
Procesul de modernizare a tehnologiilor didactice în ANMB este o preocupare permanentă a ANMB
şi vizează în primul rând informatizarea sistemului de predare şi evaluare, extinderea învăţământului asistat
de calculator la discipline de specialitate, dezvoltarea pregătirii personale, didactice şi pedagogice,
mobilitatea studenţilor, prin sistemul de credite transferabile (ECTS), dotarea sălilor de curs cu materialul
didactic necesar, extinderea schimbului reciproc de cadre didactice, creşterea ponderii activităţilor de
pregătire individuală a studenţilor, prin teme de casă, proiecte etc. Va continua modernizarea prcesului
educaţional privind dobândirea de cunoştinţe prin tehnologii avansate IT, diseminarea cunoştinţelor prin
intermediul platformelor electronice existente (e-learning, ADL), precum şi utilizarea unor instrumente noi şi
moderne electronice pentru scopurile pedagogice ale cadrelor didactice (cursuri online şi chiar verificări
online).
S-au flexibilizat planurile de învăţământ şi fişele disciplinelor prin adaptarea permanentă la reacţiile
mediului universitar şi extrauniversitar (ANMB-123_Rapoarte_satisfacţii_clienţi).
studenţilor la echipamentul tehnic modern îmbunătăţeşte experienţa lor practică prin simularea exerciţiilor
aplicative. Cu toate acestea, este nevoie de o analiză detaliată a datelor privind performanţa şi completarea
studiilor studenţilor pentru propria administrare şi dezvoltare. Această atitudine ar trebui să consolideze
dezvoltarea colegială a personalului, să implementeze obiective cantitative corespunzătoare în cercetare şi să
urmărească în întregul ciclu creşterea nivelului calităţii şi îmbunătăţirea continuă.
ANMB coordonează proiectul "Reţea de educaţie maritimă pentru dezvoltarea culturii maritime în
bazinul Mării Negre", care face parte din Programul Operational Comun de Cooperare în bazinul Mării
Negre 2007-2013, finantat prin Instrumentul European de Vecinatate şi Parteneriat (ENPI)
(http://www.anmb.ro/marine/). Pe durata actiunii, 2013 - 2015, instituţiile de învăţământ superior implicate
în acest proiect vor dezvolta o platformă integrată virtuală - MARPLAT, care va facilita diseminarea
rezultatelor activităţilor de cercetare, desfăşurate şi transferul de cunoştinte, experienţe, poveşti de succes. De
asemenea, proiectul va avea un impact social şi educational prin conceperea şi dezvoltarea unor cursuri şi
programe de studii corelate cu noile tendinţe tehnologice şi economice din industria maritimă.
Gradul de satisfacţie al absolvenţilor, în raport cu programele academice parcurse, se realizează prin
analiza chestionarelor completate de absolvenţi, complementar procesului de evaluare a cursurilor de către
studenţi. În urma opţiunilor exprimate de absolvenţi, majoritatea programelor de studii au suferit modificări
în zona curriculei.
Din analiza datelor rezultă în general un grad foarte bun de satisfacție pentru programele de licență și
masterat, analizele complete se regăsesc la nivelul departamentelor și al facultăților.
Preponderent au fost evidenţiate următoarele aspecte pozitive:
- Disponibilitatea cadrelor didactice de a răspunde la solicitările studenţilor;
- Baza materială a ANMB;
- Profesionalismul cadrelor didactice;
- Calitatea materialelor didactice puse la dispoziţia studenţilor;
- Laboratoarele şi lucrările practice au avut un rol important în înţelegerea şi însuşirea
materiilor de specialitate;
- Disponibilitatea cadrelor didactice de a răspunde la solicitările studenţilor;
- Calitatea materialelor didactice puse la dispoziţia studenţilor.
Ca şi aspecte negative se pot enumera:
- Programul orar încărcat;
- Angrenarea studenţilor în activităţi care nu au legătura cu învătământul;
- Caracterul preponderent teoretic al disciplinelor parcurse.
Au fost formulate următoarele propuneri de îmbunătăţire a procesului educaţional:
- Suplimentarea numărului de ore pentru activităţile practice;
- Modernizarea unor laboratoare şi/sau achiziţionarea unor altor laboratoare;
- Restructurarea programului orar;
- Dotarea bibliotecii ANMB cu mai multe materiale de specialitate în format electronic.
De aceste observații trebuie să se țină cont în analizele de la nivelul departamentelor și al facultăților.
e) Orientarea în carieră a studenţilor
ANMB si-a asumat ca obiectiv major în asigurarea reuşitei profesionale a absolvenţilor săi crearea
unui flux comunicaţional permanent între studenţi şi profesori prin următoarele măsuri specifice: program de
consultaţii la nivelul fiecărui departament (http://www.anmb.ro/ro/files/studenti/consultatii.html), programe
de tutoriat prin nominalizarea îndrumătorilor de an şi îndrumătorilor de grupe (ANMB-_122_Regulamentul
activităţii de tutoriat.pdf), întâlniri periodice ale decanilor facultăţilor cu studenţii, pe ani de studii, conform
planificărilor lunare şi alte activităţi conexe. În urma întâlnirilor, decanii prezintă rapoarte de informare în
şedinţele de lucru ale comandantului (rectorului).
Pentru o mai bună orientare profesională a studenţilor săi, în cadrul ANMB sunt instituite structuri
care participă la educarea, informarea sau consilierea studenţilor, Centrul de Informare şi Consiliere şi
Orientare în Carieră a Studenţilor (CICOC) (ANMB-18_Organizare_CICOC).
Serviciile furnizate de către CICOC completează ședințele de tutoriat. In acest scop ședințele au fost
diversificate în direcțiile: consiliere în carieră, consiliere psihologică, consiliere educațională. Astfel dintr-un
total de 3536 de studenți la Secția civilă, în ultimii 4 ani universitari 2010-2014 au fost consiliați în CICOC
1244 de studenți. Serviciul de consiliere în carieră a fost orientat în special spre identificarea agenților
economici (firme de crewing și de shiping, companii și firme din industria navală, etc.) pentru efectuarea
stagiilor de practică. Un rol important l-a deținut și serviciul de asistență pentru realizarea mobilităților de
practică în cadrul programului ERASMUS. Astfel au fost consiliați în aceeași perioadă 623 de studenți pentru voiaje internaționale, 206 studenți pentru mobilități de practică și studii și 13 studenți pentru stagii de
pregătire în străinătate (Colegiul Universitar Aallesund, Norvegia).
3.3.2 Iniţierea, monitorizarea şi revizuirea periodică a programelor şi activităţilor desfăşurate În ANMB există un regulament privitor la iniţierea, aprobarea, monitorizarea şi evaluarea periodică
a fiecărui program de studii şi a diplomelor emise, iar acesta este aplicat în mod riguros şi consecvent
(ANMB-36_Reg_Initiere_Monitorizare_Programe_Studii.pdf). Monitorizarea programelor de studii se face
pe baza informaţiilor şi datelor din rapoartele de autoevaluare propuse spre analiză CEPS şi CEAC (ANMB-
101_Raport_anual_calitate_2011-2013), ANMB-108_Planuri_ameliorare). Gradul de satisfacţie a
absolvenţilor, în raport cu programele de studii parcurse se realizează prin analiza chestionarelor completate
de absolvenţi, complementar procesului de evaluare a cursurilor de către studenţi.
(ANMB-144_Procedura_masurare_satisfacţie_client_PO8.2-01.pdf, ANMB-_67_Evaluare programe de
studii de către absolvenţi, ANMB-69_Raport_evaluare_cadre_didactice) . În urma
opţiunilor exprimate de absolvenţi, majoritatea programelor de studii au suferit modificări în zona curriculei.
Un interes deosebit au manifestat şi angajatorii faţă de procesul de evaluare. Din industria navală şi portuară
civilă şi marina miltară au participat la realizarea feedback-ului faţă de procesul didactic, programele
analitice şi nivelul de pregătire al absolvenţilor. Şi acest feedback analizat la nivelul ANMB, facultăţi şi
departamente conduce la actualizarea planurilor de învăţământ şi îmbunătăţirea conţinutului disciplinelor
(ANMB-123_Rapoarte_satisfacţii_clienţi).
Calitatea personalului din departamentul central de asigurare a calităţii (CEAC, BIMC, SME)
permite efectuarea unui ciclu complet şi sistematic de monitorizare a calităţii, de colectare a datelor şi
raportare pentru îndeplinirea standardelor externe sau naţionale, inclusiv ISO 9001:2008. Aceste acţiuni sunt
integrate într-un singur sistem în cadrul unui ciclu anual. Datele sunt colectate, analizate şi raportate prin
structura academic, fiind comunicate Senatului. Există eforturi evidente pentru a îmbunătăţi calitatea şi
complexitatea datelor colectate, în special în ceea ce priveşte feedback-ul studenţilor.
Programele de studii şi diplomele elaborate şi emise de ANMB sunt în conformitate cu
Hotărârea nr. 580 din 09.07.2014 reglementează denumirile calificărilor şi titlurile conferite
absolvenţilor învăţământului universitar de licenţă, înmatriculaţi în anul I de studii, în anii universitari 2011-
2012, 2012-2013, 2013-2014 potrivit nomenclatoarelor domeniilor şi specializărilor din învăţământul
universitar de licenţă, aprobate în aceaşi hotărâre pentru anul universitar 2014-2015.
3.3.3 Proceduri obiective şi transparente de evaluare a rezultatelor învăţării Examinarea şi notarea studenţilor se fac pe bază de criterii, regulamente şi tehnici riguros şi
consecvent aplicate. Activităţile de examinare şi notare a studenţilor sunt reglementate de „Regulamentul
Activităţii Profesionale a Studenţilor”(RAPS) (ANMB-
27_Regulament_Activităţii_Profesionale_Studenti.pdf) şi Regulamentul privind aplicarea sistemului
c) Evaluarea personalului didactic de către studenţi Fiecare cadru didactic este evaluat cel puţin o dată pe an de către studenţi, pe baza unui chestionar
aprobat de Senatul academiei. Evaluarea de către studenţi face parte din Sistemul de Management al Calităţii
(SMC) şi este reglementată, inclusiv sub aspectul procedurii şi instrumentelor, prin Regulamentului de
evaluare a cadrelor didactice, aprobat de Senat şi existent pe reţeaua internă a ANMB. Instrumentul de lucru
constă într-un Chestionar de evaluare a cadrului didactic de către studenţi, structurat pe criterii şi care
foloseşte o scală nominală cantitativă pe o scară de la 1 (insuficient) la 5 (excelent). ANMB-
- Actualizarea Statutului CFRU conform noii structuri organizatorice;
- Întocmirea unei Metodologii de înmatriculare conform declarării din Regulamentul CFRU;
- Revizuirea Regulamentelor de organizare a facultăţilor şi adaptarea la cerinţele structurii organizatorice
(încă apare Biroul Senatului);
27 din 29
- Revizuirea de către şeful BIMC a PO 7.5-02 PO 7.5-02 Promovare şi absolvire, capitolul transferuri în
sensul armonizării cu prevederile legislative interne (aprobarea transferurilor);
- Revizuirea Regulamentul Senatului şi adaptarea la cerinţele structurii organizatorice (încă apare Biroul
Senatului, actualizare lunară a listei documentelor în vigoare);
- Revizuirea de către şeful BPC a PO 8.2-01 Măsurarea satisfacţiei clientului pentru clarificarea dovezilor
privind analiza reclamaţiilor sosite de la clienţi (conform M 101/2012 şi OG 27/2012 sarcinile sunt stabilite
de structura secretariat, relaţii publice şi comandant – art. 6 al. (1) din M 101/2012);
- Controalele curente executate de către decanate, care nu au un plan aprobat la bază, să fie trecute în
Registrul de control de la nivel facultate;
- Analizarea rezultatelor auditurilor financiare în cadrul şedinţelor CA în vederea prezentării acesteia în
Senatul universitar;
- Întocmirea planurilor de activităţi anuale / semestriale pentru comisiile Senatului universitar;
- Revizuirea de către şeful BIMC a PO 7.4-01 Aprovizionarea cu materiale în sensul transferului de
responsabilitate de la Senatul universitar la Consiliul de administraţie;
- Revizuirea Regulamentului de evaluare a cadrelor didactice în ceea ce priveşte evaluarea colegială;
- Conform declaraţiilor din Regulamentul de evaluare a cadrelor didactice, art. 31, trebuie elaborată o
Metodologie pentru penalizarea cadrelor didactice care, timp de trei ani consecutiv obţin un punctaj sub nota
3,50;
- Managementul de cel mai înalt nivel să ia măsurile necesare respectării termenelor impuse de proceduri
(Analiza SMC, Analiza statelor de funcţii didactice, Fişele disciplinelor etc.);
- Implicarea cadrelor didactice titulare în acţiuni de promovare şi susţinere a disciplinelor opţionale şi
facultative;
- Pentru anul universitar 2013-2014 Analiza de management să fie efectuată în luna octombrie 2015 şi să
cuprindă şi date din autoevaluarea anuală şi dările de seamă pentru anul universitar 2014-2015.
- Auditul intern la compartimentele educaţionale să se efectueze în perioada septembrie-octombrie 2014
pentru a furniza datele de intrare necesare Analizei de management.
5.2 AUDITUL EXTERN
A) Evaluarea externă a calităţii academice de către ARACIS
În perioada 22.10.2014-24.10.2014, în cadrul evaluării externe instituționale, o echipă de experți evaluatori ARACIS a executat o vizită de evaluare instituţională pentru a certifica măsura în care ANMB
pune în aplicare valorile de referință ale Procesului Bologna, formarea profesională de nivel universitar șî
postuniversitar și participrea la realizarea Spațiului European al Cercetării Stiințifice prin obținerea unor
rezultate în domeniul cercetării științifice. Vizita a avut ca principale obiective: contribuția la promovarea și
asigurarea calității în procesul de predare-învățare; asigurarea accesului studenților, angajatorilor și a
publicului la informații clare, de încredere în modul în care ANMB oferă programe de studii, diplome și
calificări care respectă cerințele naționale, în conformitate cu standardele academice europene și principiile
de calitate.
„Raportul de autoevaluare” este rezultatul procesului de autoevaluare care a avut loc în cadrul
ANMB în perioada ianuarie – octombrie 2014. În toată această perioadă echipa de autoevaluare a colectat
date şi informaţii, atât prin solicitare directă de la structurile instituţionale şi personalul ANMB, cât şi ca
rezultat al întâlnirilor organizate la diferite niveluri şi cu diferite categorii de personal, membri ai comunităţii
academice şi reprezentanţi ai beneficiarilor. Raportul de autoevaluare este accesibil numai de membrii
comunitatii academice a ANMB, urmând ca acesta să fie public după finalizarea proiectului.
Procesul de autoevaluare, sprijinit de către toate structurile instituţionale, a fost o bună ocazie de
reflecţie pentru managementul instituţional, iar dificultăţile întâmpinate s-au datorat abundenţei şi
complexităţii informaţiilor de colectat şi prelucrat, astfel încât raportul final să răspundă analitic şi critic la
check-list-ul intocmit în acest sens.
Evaluarea s-a efectuat pe baza rapoartelor de autoevaluare instituțională internă a universității și a
programelor de studii precum șî a numeroase alte materiale solicitate de către membrii comisiei în timpul
vizitei.
In cadrul evaluării externe a calității la nivel instituțional au fost evaluate și trei programe de studii
universitare de licență: Electromecanică-IFR, Electromecanică navală-IF, Navigație și transport maritim și
fluvial-IF.
La final s-a întocmit un Raport de evaluare în decembrie 2014, care este prezentat ANMB pentru a
emite o scrisoare de răspuns cu referiri la recomandările comisiei și prezedntarea unui plan de măsuri pentru
ameliorarea calității în ANMB.
B) Evaluarea externă a conformităţilor programelor de studii destinate viitorilor ofiţeri de marină
civilă cu standardele IMO/STCW (conformitatea produsului – programele de studii)
Comisia de evaluare din cadrul Autorităţii Navale Române a efectuat vizita anuală (2014) de
verificare a programelor analitice, bazei materiale şi a resurselor umane din cadrul ANMB, implementarea
28 din 29
prevederilor STCW, pentru menţinerea autorizării de organizare a cursurilor de nivel operaţional şi
managerial în cadrul ANMB – Domeniile Inginerie Marină şi Navigaţie şi Inginerie Electrică, pentru
studiile universitare de licenţă, cu frecvenţă şi cu frecvenţă redusă şi pentru studiile universitare de masterat.
Observațiile minore constatate au fost rezolvate la termenul solicitat.
C) Evaluarea externă a SMC din ANMB de către BVC România (conformitatea cu standardul ISO
9001:2008)
În perioada 03-05.02.2014 o echipă de auditori de la Bureau Veritas Certification a executat auditul
SMC privind recertificarea Sistemului de Mangement al Calității conform standardul ISO 9001:2008.
Lead auditorul a comunicat concluzia că organizația operează în mod eficace sistemul de
management al calității și demonstrează capabilitatea sistemului de a satisface cerințele de produse și servicii
corespunzător scopului organizației, politicii și obiectivelor sale. Lead auditorul recomandă recertificarea
sistemului de management al calității conform cerințelor ISO 9001:2008.
8. ANALIZA SWOT
Puncte tari:
1. ANMB are un sistem de conducere (intens profesionalizat prin cursuri de pregătire specifice) coerent,
integrat şi transparent, bazat pe o administraţie eficace şi eficientă, adaptată misiunii şi obiectivelor asumate.
2. Implicarea permanentă a stakeholderilor, personalităţi prestigioase care activează în industria navală în zona
publică sau privată (Autoritatea Navală Română, Statul Major al Forţelor Navale, managerii unor firme de
shipping şi crewing, reprezentanţi ai activităţii portuare, specialişti din domeniul activităţilor logistice), care au
permis adaptarea programelor de studii la cerinţele pieţei muncii şi implementarea metodologiei Cadrului
Naţional al Calificărilor;
3. ANMB are un Plan strategic de dezvoltare instituţională în care sunt cuprinse direcţii strategice şi
obiective care sunt implementate prin Planurile operaţionale anuale. Gradul de îndeplinire a acestor planuri
operaţionale anuale reprezintă criteriu de apreciere în evaluarea performanţelor conducerii şi administraţiei.
4. ANMB dispune de un sistem de management al calităţii (SMC) în conformitate cu standardul educaţional
ARACIS şi respectiv cel profesional sub supravegherea BVRCI;
5. Sistemul de conducere al ANMB asigură administrarea eficientă a bugetului anual de venituri şi cheltuieli,
fapt dovedit prin creşterea şi diversificarea veniturilor şi majorarea fondurilor pentru investiţii.
6. Comunicarea deciziilor şi a reglementărilor interne se face cu mare rapiditate şi acurateţe prin reţelele
informatice INTRANET, INTERNET, INTRAMAN, care asigură fluxul informaţional pe nivele de
competenţă.
7. Resursa umană existentă îndeplineşte standarde ridicate de performanţă.
8. ANMB dispune de o infrastructură educaţională şi de cercetare modernă şi adaptată specificului
universităţii.
9. ANMB are un rol activ în furnizarea de servicii către societate în cadrul parteneriatelor la nivel regional şi
naţional.
10. Vizibilitatea instituţiei pe plan naţional şi internaţional datorată experienţei şi rezultatelor obţinute în
ultimii ani, bunelor practici promovate, prin excelenţa universitară obţinută în formarea de lideri profesionali
şi sociali.
11. Acordarea de burse de performanţă, de studii şi burse sociale pentru studenţii Secţiei civile în condiţiile
lipsei de finanţare de la bugetul de stat.
12. Promovarea învăţământului de formare continuă în acord cu strategiile naţionale şi internaţionale de
învăţare pe tot parcursul vieţii.
Puncte slabe
1. Lipsa unor funcţii în stat dedicate pentru cercetare ştiinţifică.
2. Lipsa programelor de studii în limba engleză.
3. Nivel scăzut de participare a studenţilor în cadrul organizaţiilor studenţeşti la nivel local şi naţional.
4. Atragerea sporadică a studenţilor în proiecte de cercetare-dezvoltare.
5. Absenţa ciclului al III - a de studii universitare în domeniile de referinţă ale programelor de studii
universitare derulate de către ANMB;
6. Numărul relativ scăzut al cadrelor didactice titulare.
Oportunităţi:
1. Dezvoltarea instituţională durabilă în domeniile „offshore” şi „renewable energy” în contextul noilor
descoperiri de zăcăminte petrolifere în zona litoralului românesc.
2. Posibilităţi extinse de cooperare şi colaborare cu partenerii străini, ca urmare a aderării României la
NATO şi UE.
3. Participarea activă în cadrul Programelor Comisiei Europene de învăţare pe tot parcursul vieţii (LLP).
4. Implicarea în proiecte de cercetare-dezvoltare-inovare finanţate din fonduri europene.
29 din 29
5. Dezvoltarea reţelelor de colaborare şi a parteneriatelor cu universităţi străine.
6. Dezvoltarea programelor de mobilităţi externe (creşterea numărului de mobilităţi şi diversificarea
partenerilor) în cadrul Erasmus+, Erasmus militar şi inserţia profesională încă din timpul studiilor.
7. Existenţa rezervelor financiare în bugetul de venituri şi cheltuieli proprii necesare cofinanţărilor pentru a
participa la competiţii de proiecte şi la derularea acestora.
Ameninţări:
1. Fluctuaţia legislativă accentuată poate face ca planurile strategice să devină în timp nesustenabile, să
conducă inclusiv la imposibilitatea consolidării unei strategii în domeniul resurselor umane.
2. Implicarea reduse a industriei maritime (a mediului economic care activează în domeniul maritim) în
dezvoltarea programelor de studii.
3. Revenirea ofertei de ofiţeri brevetaţi din partea ţărilor europene dezvoltate şi contraoferta educaţională a
ţărilor asiatice.
4. Diminuarea bazinului de recrutare a viitorilor studenţi.
5. Creşterea costurilor de şcolarizare.
6. Tendinţa de pauperizare a societăţii prin polarizarea claselor sociale.
7. Inserţie pe piaţa muncii a absolvenţilor într-un domeniu de nişă.
8. Tineretul nu mai este atras de cariera didactică universitară.