Rola PM w sklepie internetowym podczas wdrożenia e-commerce

Rola project managera w sklepie internetowym podczas wdrożenia

Łukasz Plutecki, AtomStore

Wielkość sklepu a osoba PM

• mały sklep • 1-4 osoby• kilkaset zamówień miesięcznie

• średni sklep • 5-10 osób• kilkadziesiąt zamówień dziennie

• duży sklep

Rola PM podczas wdrożenia

• opracowanie wymagań i wybór dostawcy

• współpraca z wykonawcą podczas opracowywanie specyfikacji

• zarządzanie pracą zespołu projektowego (kluczowi interesariusze) po stronie klienta

• dbanie o budżet projektu

• kontrolowanie przebiegu prac, harmonogramu

Rola PM podczas wdrożenia

• zarządzanie zmianami

• ograniczanie tzw. waterfall effect

• opracowywanie dokumentacji wewnętrznych

• szkolenia wewnętrzne

• ‘PR’ nowego systemu

• testy

Opracowanie wymagań i wybór dostawcy

• zebranie listy wymagań od pracowników

• podział listy na funkcje: kluczowe, dodatkowe, nieistotne

• wyszukanie potencjalnych rozwiązań

• przygotowanie zapytań ofertowych

• analiza ofert i wybór dostawcy

Opracowanie specyfikacji, harmonogramu

• współpraca z dostawcą podczas przygotowywania specyfikacij

• współtworzenie harmonogramu wdrożenia• sezonowość• terminy dla zadań wewnętrznych

• dokumentacja i instrukcje wewnętrzne

Zarządzanie zespołem proj. w sklepie

• planowanie spotkań

• wyznaczanie zadań dla poszczególnych członków teamu

• dbanie o terminowość realizacji zadań

• dbanie o spójność decyzji

• uzgadnianie zmian

Zarządzanie budżetem, harmonogramem

• opracowanie budżetu projektu wraz z zarządem i dostawcą

• zarządzanie ‘wolną pulą’

• uzgadnianie zmian w projekcie i budżecie

• kontrola harmonogramu i postępu prac

Ograniczenie ‘waterfall effect’

• ograniczenie zakresu projektu do niezbędnych funkcji

• eliminacja mało istotnych pomysłów powstających podczas realizacji projektu

• opracowanie planu rozwoju

Opracowanie dokumentacji, szkolenia PR

• opracowanie wewnętrznej dokumentacji oraz instrukcji dla pracowników

• szkolenia dla zespołu

• dbanie o należytą komunikacje, wewnętrzny PR systemu

Testy

• opracowanie planu testów

• testy i odbiór poszczególnych etapów wdrożenia

• testy przed uruchomieniem systemu

Łukasz PluteckiAtomStore

Dziękuje za uwagę