DARES Publications Les risques psychosociaux au travail Bibliographie réalisée par le CODES du Cher à l’occasion de la conférence/débat « Qualité de vie...au travail ! », du 19 mai 2015 à l’INSA de Bourges Direction de l’animation de la recherche, des études et des statistiques (DARES) Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social URL : http://travail-emploi.gouv.fr/ etudes-recherches-statistiques- de,76/statistiques,78/conditions- de-travail-et-sante,80/ Pilotage du travail et risques psychosociaux. Dares Analyses, n°003, 01/2015, 10 p. Parmi les facteurs organisation- nels susceptibles d’engendrer des risques psychosociaux au travail figurent les modes de fixation des objectifs et d’évaluation du travail des salariés par leur hiérarchie. L’enquête Sumer 2010 fournit des informations sur ces questions et permet d’examiner les liens éven- tuels entre modalités de pilotage du travail et exposition des sala- riés aux facteurs de risques psy- chosociaux. Les facteurs de risques psy- chosociaux en France et en Europe. Une comparaison à travers l’enquête européenne sur les conditions de travail. Dares Analyses, n°100, 12/2014, 7 p. L’enquête européenne sur les conditions de travail (EECT), dont la dernière édition a été réalisée en 2010, permet d’appréhender les risques psychosociaux au tra- vail dans 34 pays dont les 27 pays membres de l’Union Européenne. Les conditions de travail des salariés dans le secteur privé et la focntion publique. Dares Analyses, n°102, 12/2014, 8 p. D’un secteur d’activité à l’autre, les expositions aux risques pro- fessionnels peuvent varier forte- ment selon le risque considéré. Ces différences sont principale- ment liées aux organisations, aux métiers et aux contraintes spéci- fiques à chacun des secteurs. Les documents présentés sont en libre accès sur internet ou sont disponibles à l’emprunt auprès du CODES du Cher Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social. L’enquête Condition de travail 2013, 31/03/2015 [Page Internet] L’enquête Conditions de travail 2013, sixième édition de l’enquête, s’inscrit dans la continuité des enquêtes pré- cédentes avec quelques innovations : une extension de l’échantillon afin de couvrir les champs de la fonction publique et le secteur hospitalier (à but lucratif ou non) ; une couverture de quatre départements d’Outre- mer ; un approfondissement de certaines problématiques via un auto-questionnaire sur l’exposition aux risques psycho-sociaux et un questionnaire postal auprès des employeurs. URL : http://travail-emploi.gouv.fr/etudes-recherches-statistiques-de,76/statistiques,78/conditions-de-travail-et- sante,80/les-enquetes-conditions-de-travail,2000/l-enquete-conditions-de-travail,2222/l-enquete-conditions-de- travail,15724.html Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social. L’enquête Les indi- cateurs statistiques de suivi des risques psychosociaux au travail, 10/03/2013 [Page Internet] À la suite du rapport sur la détermination, la mesure et le suivi des risques psychosociaux au travail, un collège d’expertise sur le suivi statistique de ces risques a été formé et réuni par l’Insee. Il a dans le cadre d’un rapport intermédiaire élaboré une batterie d’une quarantaine d’indicateurs immédiatement disponibles dans les sources statistiques existantes. URL : http://travail-emploi.gouv.fr/etudes-recherches-statistiques-de,76/statistiques,78/conditions-de-travail-et- sante,80/les-risques-psychosociaux,2274/les-indicateurs-statistiques-de,16149.html TRONTIN C., LASSAGNE M., BOINI S., et al. Le coût du stress professionnel en France en 2007. Paris : Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS), 6 p. [Rapport] En France, le coût social du stress (dépenses de soins, celles liées à l’absentéisme, aux cessations d’activité et aux décès prématurés) a été estimé en 2007 entre 2 et 3 milliards d’euros. Il s’agit d’une évaluation a minima. En effet, cette étude prend essentiellement en compte le « job strain » ou « situation de travail tendue » (combinaison d’une forte pression et d’une absence d’autonomie dans la réalisation du travail), qui représente moins d’un tiers des situations de travail fortement stressantes. URL : http://www.inrs.fr/risques/stress/consequences-entreprise.html Retrouvez cette bibliographie en format électronique sur notre site Internet : http://www.codes18.org Les risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ? « Les risques psychosociaux sont souvent résumés par simplicité sous le terme de « stress », qui n’est en fait qu’une manifestation de ce risque en entreprise. Ils recouvrent en réalité des risques professionnels d’origine et de nature variées, qui mettent en jeu l’intégrité physique et la santé mentale des salariés et ont, par conséquent, un impact sur le bon fonctionnement des entreprises. On les appelle "psychosociaux" car ils sont à l’interface de l’individu ( le’"psycho") et de sa situation de travail. » Découvrez la définition des risques psychosociaux (RPS), les textes de loi, les mécanismes du stress au travail, des chiffres clés et des témoignages sur : http://www.travailler-mieux.gouv.fr/De-quoi-parle-t-on,202.html Données statistiques Source : ANACT. Le stress au travail
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DARES
Publications
Les risques psychosociaux au travail
Bibliographie réalisée par le CODES du Cher à l’occasion de la conférence/débat
« Qualité de vie...au travail ! »,
du 19 mai 2015 à l’INSA de Bourges
Direction de l’animation de la
recherche, des études et des
statistiques (DARES)
Ministère du Travail, de l’Emploi,
de la Formation Professionnelle et
du Dialogue Social
URL : http://travail-emploi.gouv.fr/
etudes-recherches-statistiques-
de,76/statistiques,78/conditions-
de-travail-et-sante,80/
Pilotage du travail et risques
psychosociaux. Dares Analyses, n°003, 01/2015, 10 p.
Parmi les facteurs organisation-
nels susceptibles d’engendrer des
risques psychosociaux au travail
figurent les modes de fixation des
objectifs et d’évaluation du travail
des salariés par leur hiérarchie.
L’enquête Sumer 2010 fournit des
informations sur ces questions et
permet d’examiner les liens éven-
tuels entre modalités de pilotage
du travail et exposition des sala-
riés aux facteurs de risques psy-
chosociaux.
Les facteurs de risques psy-
chosociaux en France et en
Europe. Une comparaison à
travers l’enquête européenne
sur les conditions de travail.
Dares Analyses, n°100, 12/2014, 7
p.
L’enquête européenne sur les
conditions de travail (EECT), dont
la dernière édition a été réalisée
en 2010, permet d’appréhender
les risques psychosociaux au tra-
vail dans 34 pays dont les 27 pays
membres de l’Union Européenne.
Les conditions de travail des
salariés dans le secteur privé
et la focntion publique. Dares
Analyses, n°102, 12/2014, 8 p.
D’un secteur d’activité à l’autre,
les expositions aux risques pro-
fessionnels peuvent varier forte-
ment selon le risque considéré.
Ces différences sont principale-
ment liées aux organisations, aux
métiers et aux contraintes spéci-
fiques à chacun des secteurs.
Les documents présentés sont en libre accès sur internet
ou sont disponibles à l’emprunt auprès du CODES du Cher
Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social. L’enquête Condition
de travail 2013, 31/03/2015 [Page Internet]
L’enquête Conditions de travail 2013, sixième édition de l’enquête, s’inscrit dans la continuité des enquêtes pré-
cédentes avec quelques innovations : une extension de l’échantillon afin de couvrir les champs de la fonction
publique et le secteur hospitalier (à but lucratif ou non) ; une couverture de quatre départements d’Outre-
mer ; un approfondissement de certaines problématiques via un auto-questionnaire sur l’exposition aux risques
psycho-sociaux et un questionnaire postal auprès des employeurs.
BEGUE Florence, DEJOURS Christophe. Suicide et travail : que faire ? Paris : Presse Universitaire de
France, 11/2009, 129 p.
Pourquoi le travail conduit-il certains d'entre nous à se suicider ? Que signifient ces actes, quel message adres-
sent-ils à ceux qui restent ? Que s'est-il passé dans le monde du travail pour que des suicides soient perpétrés
jusque sur les lieux du travail ? En quoi consistaient les protections qui permettaient naguère de conjurer ce
fléau ? Quelles transformations de l'organisation du travail peut-on envisager pour reconstruire le tissu social et
les solidarités sans lesquelles il n'y a pas de prévention du suicide possible ? Ce livre rassemble les principales
données cliniques et théoriques sur le suicide au travail. Prenant appui sur une intervention menée après plu-
sieurs suicides sur un même site, les auteurs proposent une série de principes sur lesquels il est possible de fon-
der une action rationnelle.
DAVID Albert. Prévention, sécurité, santé au travail de A à Z ! Le manuel de réfé-
rence. Fort de France : Editions Prévention, 10/2011, 456 p.
Les risques professionnels sous forme élémentaire de A à Z ! Document unique, risques psy-
chosociaux, TMS, agents CMR… Découvrez comment élaborer une stratégie de prévention efficace impliquant l'ensemble des travailleurs, les actions essentielles de sécurité, ce qu’il faut
faire et ne pas faire, les réflexes de survie en situation de danger… L'essentiel est présent
dans ce manuel de référence incontournable qui facilitera vos démarches et guidera vos déci-
sions cruciales en matière de prévention, de sécurité et de santé au travail !
DOUGUET Florence, MUNOZ Georges. Santé au travail et travail de santé. Paris : Editions EHESP,
01/2008, 174 p.
La santé au travail est abordée dans cet ouvrage au travers de contributions plurisdiciplinaires. La première par-
tie traite de la connaissance des liens entre la santé et la travail. La seconde partie est consacrée aux politiques
de protection de la santé au travail (droit et protection sociale). La troisième partie traite des régulations orga-
nisationnelle soumises aux nécessités de l'entreprise.
GUARNIERI Franck, ZAWIERA Philippe. Dictionnaire des risques psychosociaux. Paris : Editions du Seuil,
02/2014, 882 p.
Stress, suicide, harcèlement, épuisement professionnel, workaholism… Au-delà de la souffrance qu'elles dési-
gnent, ces notions souvent récentes constituent une approche inédite, et demandent à mieux être comprises,
dans leur ensemble et isolément. C’est tout l'enjeu de ce dictionnaire, pionnier en son genre. Le lecteur y trou-
vera représentés, avec les 314 entrées (rédigées par 251 contributeurs) qui le composent, tous les champs disci-
plinaires s’intéressant à la souffrance au travail. Y sont détaillés les principaux concepts, notions, approches, mé-
thodes, théories, outils, études, etc., ayant cours dans l’étude des risques psychosociaux, mais aussi certaines
trepreneurs de travaux forestiers, employés des centres d’appel, etc.).
HUEZ Dominique. Souffrir au travail Comprendre pour agir. Paris : Edition du Privé,
01/2008, 186 p.
Vous déprimez devant votre bureau ? Vous stressez dès que votre ordinateur s'allume ou
que votre chef vous convoque pour un entretien ? Vous ne dormez plus ? Votre dos vous
malmène depuis des mois ? Le coupable ? Votre travail. Plus précisément, vos conditions de
travail. Depuis les récentes vagues de suicides chez IBM, Renault, EDF, un coin du voile se
soulève enfin dans les entreprises : nous sommes de plus en plus nombreux à perdre notre santé en travaillant. Est-ce une fatalité ? Non. Bien sûr que non. Certes, il n'existe pas de re-
mèdes miracle. Il ne suffit pas d'apprendre à se relaxer, à respirer ni à devenir un profession-
nel du yoga. Car le mal est plus profond : il provient de l'organisation du travail, du manage-
ment moderne aveugle, des restructurations folles, entre autres, qui participent à transfor-
mer les entreprises modernes en machines à broyer les gens. Une seule option : il faut travailler ensemble à mo-
difier nos conditions de travail. Cesser d'adapter l'humain à l'entreprise pour adapter le travail aux hommes.
SALOME Jacques. Manuel de survie dans le monde du travail ou comment faire
face aux situations de stress. Paris : Les Editions du Relié, 04/2010, 171 p.
Beaucoup de personnes sont aujourd'hui en souffrance morale et psychique. Le changement
à introduire est de redonner un sens au travail, pour éviter que ce mal-être ne s'accumule,
qu'il ne déborde, qu'il n'envahisse la vie. S'adapter, c'est accorder plus de vigilance à ses be-
soins relationnels vitaux, et donc veiller à en prendre soin face à des personnes qui ne les
entendent pas toujours ou qui peuvent parfois même les maltraiter. S'adapter, c'est aussi
garder l'espoir que, quoi qu'il arrive, nous allons faire face et continuer à nous respecter,
même si autour de nous les autres ne témoignent d'aucune considération à notre égard.
S'adapter, cela veut dire être capable de survivre dans les différents milieux où nous sommes amenés à vivre,
même les plus hostiles. Fort de son immense expérience, Jacques Salomé nous donne les moyens de protéger et
de préserver notre intégrité physique, psychologique et morale.
STORA Jean-Benjamin. Le stress. Paris : Presses Universitaires de France, 01/2008, 127 p.
Le stress est-il le nouveau " Malaise dans la civilisation " ? La fortune sémantique de cette notion, que l'on ne
rencontre pas dans la langue française avant le XXe siècle, ne peut en tout cas laisser indifférent un chercheur,
tant le stress possède cette rare spécificité de féconder presque toutes les sciences. Quelles sont les sources de
ce nouveau mal du siècle ? Dans quelle mesure est-il lié à la vie professionnelle des individus ? Peut-on élaborer
une théorie générale du stress ? Quels moyens permettent de le prévenir et de le soigner ?
Ouvrages disponibles à l’emprunt au CODES du Cher
Page 3
ARACT Centre
Publications
Agence Régional pour l’Amé-
lioration des Conditions de
Travail du Centre
(ARACT Centre)
L’ARACT Centre
est au service des
entreprises régio-
nales, notamment
des petites et
moyennes, des partenaires so-
ciaux, des branches profession-
nelles et des acteurs du territoire.
Elle est membre d’un réseau natio-
nale ANACT .
Les risques psychosociaux
[Page Internet]
U R L : h t t p : / /
www.reseaucompetences.fr/aract/
taxonomy/term/18
Dossier. Démarche de préven-
tion des risques psychoso-
ciaux. [Page internet]
Dossier de 18 fiches pratiques à
télécharger. Réalisées à partir
d'interventions terrain menées
dans des PME-PMI de la région
Centre, elles proposent une ap-
proche pratique de prévention.
Cas concrets et points de vigilance
illustrent chacune d'entre elles.
Santé des salariés, performance des entreprises, la prévention du
stress est l'affaire de tous.
U R L : h t t p : / /
www.reseaucompetences.fr/aract/
node/177
Agir sur le stress au travail. 6
min [Vidéo]
Présentation du projet régional de
prévention des risques psychoso-ciaux, qui expérimente en entre-
prise une méthode d’action de
prévention.
U R L : h t t p : / /
www.reseaucompetences.fr/aract/
node/200
Cas d’entreprise. Le mal être
au travail : un phénomène
flou, mais bien réel. 1 p.
[Article]
Dans cet important réseau ban-
caire régional, stress et dépres-
sions témoignent d’un mal-être
aussi réel que flou. Une étude ex-
ploratoire tente de cerner le phé-
nomène. Elle débouche sur la né-
cessité d’une plus grande anticipa-
tion en GRH et d’une meilleure
communication interne. Les me-
sures adoptées vont dans ce sens
U R L : h t t p : / /
www.reseaucompetences.fr/aract/
sites/default/ f i les/RPS%20Le%
20mal%20etre.pdf
Les risques psychosociaux au travail
Prévention des risques psychosociaux au travail
Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie. Guide PME/PMI. Santé et sécurité au
travail. Paris : Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie, 2010, 114 p. [Guide]
Ce guide fournit des informations et des conseils pour identifier les risques, les évaluer et prendre les mesures
CHOUANIERE Dominique, FRANCOIS Martine, GUYOT Sandrine, et al. Dépister les risques psychosociaux. Des indicateurs pour vous aider. Paris : Institut National
de Recherche et de Sécurité (INRS), 02/2010, 47 p. [Guide]
L'objectif de ce document est de faciliter la mise en évidence des risques psychosociaux à
partir des données existantes et disponibles dans l'entreprise. Pour aider à ce travail de
dépistage, un certain nombre d'indicateurs liés au fonctionnement de l'entreprise ou rela-
tif à la santé et la sécurité des salariés sont proposés. A partir de ce guide, un travail
pourra être mené et un dialogue pourra s'instaurer sur le choix et l'élaboration des indi-
cateurs de dépistage des risques psychosociaux les plus adaptés. Ce travail de dépistage
facilitera la mise en oeuvre d'une démarche d'évaluation et de prévention de ces risques.
GUYOT Sandrine, LANGEVIN Valérie, MONTAGNEZ Anne. Risques psychosociaux et document unique. Vos questions, nos réponses. Paris : Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS), 02/2013, 17 p.
[Guide]
Les risques psychosociaux sont des risques professionnels à évaluer au même titre que les autres. Oui, mais
comment s'y prendre ? Par où commencer ? Cette brochure répond aux questions les plus courantes sur le su-
Travailler mieux, la santé et la sécurité au travail
URL : http://www.travailler-mieux.gouv.fr/
La Mutualité Fonction Publique, initiatrice de la conférence-débat, s’est entourée des partenaires institu-
tionnels et associatifs suivants :
BELISLE Claire. Travail et relations humaines : Pour mieux vivre son rapport au travail. Lyon : Chro-
niques Sociales, 2013, 48 photos 15,7 x 23,6 cm [Photolangage]
Ce dossier est destiné aux intervenants, formateurs et animateurs qui souhaitent susciter la prise de conscience
et l'exploration des représentations du travail et des relations humaines en entreprise. Par le biais de photogra-
phies, les participants abordent des problématiques liées au travail et échangent leurs points de vue
Technique du photolangage : http://www.photolangage.com/presentation.php
CARRE Jean-Michel. J'ai très mal au travail. Cet obscur objet de haine et de désir.
Paris : Editions Montparnasse, 2009, 5 h 52 mn [DVD]
« Nouvelles méthodes de management du stress », « harcèlement moral », « violence », « dé-
pression », « suicide », reviennent de plus en plus fréquemment lorsqu’il est à présent ques-
tion du travail. Destruction des formes de solidarité collective, solitude et mise en concur-
rence des salariés, ces nouvelles images du travail, de la souffrance et de la résistance, pren-nent ici tout leur sens à travers les analyses de chercheurs, psychanalystes, sociologues mais
aussi de salariés eux-mêmes et ce à travers différents niveaux de hiérarchie. La relecture de
spots publicitaires, d’images d’actualité ou de films de fiction, insérés dans leurs propos offre
un voyage initiatique tonique dans la nouvelle comédie humaine que sont l’entreprise et le salariat d’aujourd’hui.
RAIS Nathalie, VASEY Catherine. Vivant au travail. Prévenir le burnout le temps d'une