RFID u logistici Marcela Kotrman Ana Kovač Lucija Mamić
RFID u logisticiMarcela Kotrman
Ana KovačLucija Mamić
Sadržaj
1. Uvod2. Elementi RFID sustava3. Primjena RFID-a4. Maloprodajni opskrbni lanac i RFID5. Proces primjene RFID tehnologije6. Primjena RFID i povrat na investicije (ROI)7. Zaključak8. Literatura
Uvod• Radio-frequency identification
• Koristi frekvencijske radiovalove za razmjenjivanje podataka
• Koristi se za identifikaciju ambalažiranih proizvoda
• Osnovni elementi: Tag Čitač Računalo
RFID TAG (OZNAKA)• prvenstveno predstavlja nositelja informacija
• omogućuje čitanje i zapisivanje podataka pa se tako javljaju tri vrste : Read Only (R)
Write Once Read Many (WORM) Read/Write (R/W)
• Tri su osnovne vrste oznaka s obzirom na vrstu napajanja:1. Pasivni - energiju dobivaju trenutnim elektronskim podražajem u
anteni 2. Polupasivni- za primanje radijskih valova koriste energiju koju šalje
čitač3. Aktivni - sadrže bateriju koja služi za vlastito napajanje
ELEMENTI
RFID
SUSTAVA
RFID ČITAČ
• zadužen za komunikaciju s oznakom
• predstavlja vezu između tag-a i informacijskog sustava
• sadrže antenu za čitanje i priključak na sustav za obradu podataka ili računalo
• Funkcije i tehnike čitača svakodnevno se razvijaju
ELEMENTI
RFID
SUSTAVA
RFID RAČUNALO• Osnovni dijelovi: hardware
software – međuprogram
• Osnovne funkcije su : prikupljanje, skladištenje obrada informacija komuniciranje s drugim međuprogramima ispravljanje grešaka eliminiranje dvostrukih kodova
• Moguće ga je programirati da ostvari prilagođene zadatke za posebne situacije
ELEMENTI
RFID
SUSTAVA
Prikaz funkcioniranja RFID sustava
Primjena RFID-a
1. Vlada i javni sektor• Japanska vlada• Ohio Department of Rehabilitation and
Correction• Američka pošta• Porezna uprava• Američka uprava za hranu i lijekove(FDA)• Organizacija međunarodnog civilnog
zrakoplovstva
Primjena RFID-a
2. Komercijalna primjena• Zračne luke • Trgovina i distribucija• Farmaceutska industrija• Bolnice• Autoindustrija• Naplata transporta• Identifikacija i praćenje životinja• Sigurnost i kontrola pristupa
Maloprodajni opskrbni lanac i RFID
1) WAL -MART• Do prvog siječnja, 2005. godine 100 najvećih Wal-Mart-ovih
dobavljača moralo je uvesti označavanje pomoću RFID tag-ova svih isporuka proizvoda.
• označavanje pakiranja proizvoda i paleta na kojima se transportiraju • označavanje pojedinačnih proizvoda
• Svake godine se povećavala brojka dobavljača koji su morali svoje pošiljke uskladiti sa RFID standardima.
• 2007. preko 1000 Wal-Mart prodavaonica koje su povezane on-line putem RFID-tehnologije
Potrebno je razlikovati tri dosadašnje faze uvođenjaRFID tehnologije u maloprodajni SCM :
• označavanje kontejnera i/ili paleta - Pallet Tagging
• označavanje kutija (odnosno manjih pakiranja koje se nalaze na paletama)
– Case Tagging
• označavanje pojedinačnih proizvoda (primjena za 5 do 20 godina) – Item Tagging
2) METRO
• niz godina istraživanja u suradnji s IT tvrtkama kao što su SAP, Intel, IBM i dr.
• u travnju 2003. godine Metro otvara prodavaonicu u Rheinbergu - Extra Future Store
• brojna tehnološka rješenja koja se testiraju kako bi donijela što više prednosti u prvom redu za kupca, ali isto tako i za maloprodavača i dobavljača
• Personal Shopping Assistant – PSA• Uređaj koji služi kao pomoć pri kupnji• Svi proizvodi koje kupac odabere i stavi u kolica bivaju skenirani te se
pojavi njihov popis s cijenama i dodatnim informacijama koje maloprodavač želi ponuditi kupcu
• očitavanje kupčeve kartice (loyalty card) i prepoznavanja kupca i odabir specifične poruke koja se prikazuje na zaslonu
• Bezkontaktno plaćanje• Kroz zamišljeno polje očitavanja RFID-čitača, podaci bivaju očitani
i poslani u POS (Point of Sale) uređaj te ukupni iznos također na daljinu biva zaračunat na kupčev račun preko loyalty kartice koja se nalazi u džepu kupca.
• Pamentne police (Smart Shelves) • imaju u sebi integrirane čitače pomoću kojih se očitava količina i
vrsta proizvoda i signalizira da li je proizvod na pravom mjestu na polici
• alarmna funkcija – javljaju centralnom serveru da se količina proizvoda spustila na sigurnosnu razinu i da je potrebno izvršiti novu narudžbu ili jednostavno nadopuniti policu
Proces primjene RFID tehnologije
• 4 faze:• Planiranje• Testiranje• Implementacija• Proizvodnja
1) PLANIRANJEPrilikom planiranja potrebno je uzeti u obzir:
• poslovne procese• fizičku infrastrukturu• tehničku intrastrukturu
Poslovni procesi• procesi područja koja se mogu poboljšati uz pomoć RFID• npr. skladišta
Fizička infrastruktura• način na koji će se frenkvencijski radiovalovi raširiti na potrebna
područja• pokriva veći raspon od Wi-Fi-a• potrebno pronaći područja na kojima se mogu stvoriti
ispitivačke zone i dovoljno prostora za montažu RF opreme
Tehnička infrastruktura• mora podržati prijenos podataka od čitača do usluge prerade• može biti server za pohranjivanje podataka u bazu podataka ili
može biti uređaj posvećen obradi i odlučivanju • potrebno osigurati tehnologiju potrebnu za formiranje
komunikacijskih veza
2) TESTIRANJE• Mogu li čitači učikovito čitati tag-ove na potrebnoj udaljenosti i
po potrebnoj brzini?• Hoće li čitači i tag-ovi funkcionirati u ispitivačkim zonama bez
smetnji?• Višestruki tag-ovi - moguće uštedjeti novac
3) IMPLEMENTACIJA• potrebno nastaviti testiranje• često traje mjesecima i godinama da bi se završila• svakim postavljanjem ispitivačke zone potrebno je provoditi
testiranja dok se ne osigura učinkovito djelovanje
• potrebna je edukacija korisnika:• administrativno osoblje• krajnji korisnik
4) PROIZVODNJA• Podrazumijeva: • Održavanje• Otklanjanje problema • Nadogradnju
Primjena RFID i povrat na investicije(ROI)
• Potrebno uzeti u obzir sljedeće troškove:
• Edukacije pomoćnog osoblja• Troškovi hardvera za čitače i uređaje za testiranje• Tekući troškovi RFID čipova (troškovi uređaja, zaliha i troškova
upravljanja)• Troškovi softvera za obradu podataka prilikom implementacije i
nakon nekog vremena• Troškovi istraživanja prije početka planiranja• Tekući troškovi nadogradnje hardvera i održavanja
• Korištenje printanih UPC (Universal Product Code) oznaka podrazumijeva slijedeće troškove:
• Printanje ili naručivanje već isprintanih • Implementacija i održavanje čitača• Zapošljavanje ljudi koji će čitati UPC oznake (može biti skuplje od
RFID tag-ova)• Troškovi softvera za obradu podataka prilikom implementacije i
nakon nekog vremena
Zaključak• Iako danas prvenstveno predstavlja veliku konkurentsku prednost,
upotreba RFID-tehnologije u maloprodajnom SCM-u uskoro će postati i nužnost za opstanak na globalnom tržištu.
• Prepreka: cijena RFID tag-ova (15 - 20 centi za 1 pasivni tag)
• Neizbježno će doći do još većeg produbljivanje suradnje između maloprodavača i dobavljača.
• Pojavljuju se alternative RFID-u koje omogućuju slične prednosti u SCM (npr. Visidot tehnologija16).
• Veliki problem i u ispunjavanju mnogobrojnih zahtijeva različitih udruga za zaštitu potrošača.
• RFID je postala revolucionarna tehnologija koja na brojne načine omogućuje uspješnu optimizaciju logističkih procesa u opskrbnom lancu.
Literatura
• Carpenter T., : RFID , 2006.
• BITKOM: RFID white paper technology , systems and applications, Berlin 2005.
• Mawji M., : Understanding RFID, Sanford 2004.
Hvala na pažnji!