Reti sociali dinamiche intragruppo online: l’impatto delle dotazioni strumentali Stanislao Smiraglia*, Daria Grimaldi*, Maria Conte* *Dipartimento di Scienze Umanistiche - Università degli Studi di Cassino III Congresso Nazionale CKBG – Bari, 6-8 aprile 2011 Empowerment, Formazione, Tecnologie. L'Individuo, il Gruppo e l'Organizzazione http://www.ckbg.org/congresso2011
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Reti sociali dinamiche intragruppo online: l'impatto delle dotazioni strumentali
Stanislao Smiraglia, Daria Grimaldi, Maria Conte, Università degli Studi di Cassino
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Reti sociali dinamiche intragruppo
online: l’impatto delle dotazioni
strumentali
Stanislao Smiraglia*, Daria Grimaldi*, Maria Conte*
*Dipartimento di Scienze Umanistiche - Università degli Studi di
Cassino
III Congresso Nazionale CKBG – Bari, 6-8 aprile 2011Empowerment, Formazione, Tecnologie.
L'Individuo, il Gruppo e l'Organizzazione
http://www.ckbg.org/congresso2011
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III Congresso Nazionale CKBG
Social Network ad inizio corso
Social Network a fine corso
Il Contesto blended learning
Lezioni frontali Blog Pagina Facebook E-book
Corso di Psicologia sociale delle comunicazioni di massa (a.a.2009/10)
Circa 200 studenti iscritti al corso blended
apprendimento
informale
apprendimento
formaleapprendimento
formale
informale
apprendimento
tradizionale
Stanislao Smiraglia – Daria Grimaldi – Maria Conte
• promuovere una didattica orientata verso il blended learning 2.0 (Ligorio, Cacciamani, 2006; Downes, 2005, Bonaiuto, 2006)
• verificare l’impatto differenziale di strumenti diversi, in diverse fasi dello sviluppo corsuale e in relazione a differenti task
• conciliare le pratiche di comunità estesa con quelle di piccolo gruppo, anche per limitare forme di partecipazione marginale (Wenger, 2006; Calvani, 2005)
Perché questi
strumenti?
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Ebook
Scriptaweb è un sistema di e-learning sotto forma di libro.
Si tratta di un libro di comunità concepito per promuovere lo scambio comunicativo tra autore e lettori e tra i lettori.
Sono previsti spazi per la comunicazione sincrona ed asincrona, utili per la condivisione delle esperienze di studio e la valutazionedell’apprendimento..
Tali spazi possono essere anche opportunamente utilizzati per attività strutturate di piccoli gruppi.
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Blog
Tra gli strumenti web 2.0, il blog, inteso come sito espressivo (Riva, 2008), ben si
adatta a creare e condividere i contenuti con immediatezza e flessibilità,
costituendo un portale friendly per gli studenti tecnologicamente meno confidenti,
idoneo per comunicazione con aule estese, modulabile tra formale ed informale.
Principali funzioni d’uso:
Funzione “ponte”
Avvisi di bacheca
Task ed attività (calendario)
Esplicitazione criteri di
valutazione
Autopresentazioni
Keynotes d’aula
Domande e discussioni
Collegamenti al libro
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Facebook: Psicomas Duemiladieci
3° strumento: Una pagina Facebook chiamata Psicomas Duemiladieci, svincolata dalla
logica della valutazione, atta ad incentivare la comunicazione informale.
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Funzione
strumentale:
Osservare la
ricaduta a livello
informale dei
processi formali
(arco di
strutturazione
dei compiti)
Task (ebook)
Creazione di gruppi: ciascun gruppo è stato invitato a lavorare su un solo e diverso capitolo del testo, in modo tale che ogni membro fosse esperto di quell’argomento.
Riorganizzazione di nuovi gruppi: formati da studenti provenienti da gruppi diversi (gli “esperti”) con l’obiettivo consentire confronto e socializzazione di conoscenza relativa all’intero testo d’esame al fine di creare un insieme di domande relative all’intero libro.
Fase
1.
Fase 2
.
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Task (ebook)
Fase 1: sintesi critica + glossario
24 gruppi (max. 9 persone). A ciascun gruppo è stato affidato un capitolo in modo che per ciascuno dei 6 capitoli ci fossero 4 sintesi.
Obiettivo: individuare i concetti chiavi del capitolo assegnato, realizzare un abstract di 2500 battute e creare un glossario delle parole centrali del capitolo
Capacità di sintesi/di focalizzazione/di cooperazione/competenze linguistiche
Fase 2: domande
Sempre 24 gruppiObiettivo: realizzare tre domande per ciascun capitolo
(con corredo di sintesi e glossario)Dominio del testo/responsabilità formativa/competenze linguistiche
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Task (verifica)
Sono state pubblicate circa 400 domande tra quelle create e successivamente ne sono state scelte dalla staff docente 60 ai fini di un Test individuale in presenza.
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Fase 3 : test individuale (off line)
Lo studio del processoMira ad una riflessione su:
• le problematiche, strategie e strumenti dell’apprendimento collaborativo in
rete (Ckbg)
• la possibilità di considerarlo effettivamente vantaggioso e performativo
(Kaye,1994; Wenger, 1998; Bereiter e Scardamalia, 2002)
• la possibilità di articolare al meglio l’azione di comunità e, al suo interno, il
lavoro di gruppo
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Nel concentrare l’attenzione
sulle dinamiche intragruppo,
si è fatto particolare
riferimento agli studi connessi
all’interazione nelle reti sociali
(Bales, 1950; Riva, 2008;
Mazzoni, 2006; Riva, Milani,
Gaggioli, 2010).
Lo studio del processo (obiettivi)
- evidenziare il ruolo ricoperto dalle interazioni durante i processi di
integrazione sociale (in termini di varianza del comportamento
partecipativo per fini performativi) in diversi ambienti online;
- individuare quali fattori partecipativi, dinamici e ambientali possono
incidere, in maniera differenziale, sui processi di interazione e
comunicazione;
- riconoscere le condizioni motivazionali utili al raggiungimento degli
obiettivi performativi comuni ed individuali.
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Lo studio del processo (metodo)
Si sono confrontate le dinamiche relative a due gruppi di
studenti, scelti in base alla valutazione finale dei lavori
realizzati (migliore e peggiore performance).
Si sono analizzate le conversazioni online dei membri dei
due gruppi (sull’eBook, sul blog e sulla pagina Facebook)
in riferimento ai processi d’interazione e comunicazione.
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Lo studio del processo (metodo)
Le dinamiche interattive tra i discenti sono state analizzate con Ucinet
evidenziando ‘direzione’ ed ‘intensità’ dei flussi comunicativi.
L’analisi qualitativa dei messaggi emessi e ricevuti effettuata con Atlas.ti, ha
consentito di creare otto matrici, quattro per ogni gruppo: sei rappresentano
le interazioni in entrata e in uscita per ogni gruppo su ogni strumento, le
altre due sono matrici totali di tutti e due i gruppi che riassumono le
interazioni su tutti e tre gli strumenti durante il periodo in cui i membri hanno
collaborato alla realizzazione del prodotto finale collettivo (fase 1 e 2).
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Coesione (tramite distanza)
Gruppo 5 più performativo Gruppo 17 meno performativo
I valori della coesione dei due gruppi sono simili, molto elevati, a testimonianza che tutti i nodi sono sostanzialmente collegati
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Gruppo 5 più
performativo: rete
totale
Blu= non reciprocal ties
Rosso= reciprocal tiesStanislao Smiraglia – Daria Grimaldi – Maria Conte
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Gruppo 17 meno
performativo: rete
totale
Analisi dei gradi di coesione (densità)
la coesione delle due reti analizzata attraverso la densità e la relativa deviazione standard evidenzia differenze “a vantaggio” del gruppo più performativo tranne che nel caso di facebook
totale Avg Value Std Dev
19.3111 10.8358
ebook Avg Value Std Dev
17.0278 7.0277
facebook Avg Value Std Dev
0.9667 2.1000
blog Avg Value Std Dev
5.0222 3.3266
totale Avg Value Std Dev
13.4364 14.1264
ebook Avg Value Std Dev
10.6222 10.3340
facebook Avg Value Std Dev
1.7091 2.6878
blog Avg Value Std Dev
3.1455 3.1125
Gruppo meno performativo (17 P-)
Gruppo più performativo (5 P+)
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Centralità (Degree Centrality)
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Il comportamento dei singoli nel gruppo è approfondito
attraverso due tipi di nodi: quelli in uscita e quelli in entrata:
Mean 17.091 17.091 18.990 18.990Std Dev 25.759 4.926 28.621 5.473Variance 663.537 24.264 819.182 29.956
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Gli outdegree presentano
una media ed una
varianza decisamente più
alte del gruppo più
performativo
Osservazioni sintetiche
• Il gruppo più performativo ha lavorato in maniera più omogenea di quello meno performativo. Ognuno ha dato il suo contributo e l’attività più intensa è stata svolta sull’ebook. Il leader non è stato il tutor, ma un altro membro (tutor informale) che ha interagito attivamente su tutti gli ambienti in modo fortemente orientato alla relazione (alti livelli di outdegree)
• Il gruppo meno performativo per quanto abbia utilizzato in maniera integrata tutti e tre gli strumenti, non ha collaborato in modo sinergico. Il lavoro è stato svolto solo da pochi membri, tra cui, la più attiva nelle interazioni in uscita, ma poco riconosciuta dai colleghi è stata la tutor, presente attivamente su tutti gli ambienti, ma mai con alti livelli di popolarità.
• La gestione più efficiente ha visto l’utilizzo di meno strumenti.
• Il blog sembra essere lo spazio in cui si bilanciano disposizioni personali e disponibilità al task
• Facebook non consente di riequilibrare socio-emozionalmente le inefficacie operative
• La questione aperta di interesse per ulteriori ricerche è rappresentata dalla leadership in piccoli gruppi, con compiti assegnati e tempi definiti.
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