Responsabilidad Social - Filosofia Empresarial

Msc. Giomar W. Moscoso Zegarra Criterios de Responsabilidad Social Empresarial para empresas

Es un nuevo elemento integral y esencial de la estrategia de negocios, que determina el conjunto de acciones de las empresas modernas en relacin con los partcipes en sus resultados (stakeholders), sin dejar de cumplir con su compromiso prioritario de generar utilidades y salvaguardar la calidad de sus productos y servicios.Definicin de Responsabilidad Social Empresarial

Acceso a prstamos o subvenciones al desarrollo de proyectos

Aceptacin social

Mayor productividad

STAKEHOLDERSEmpresa

Organizacionesinternacionales

Empleados

Comunidad Local

Desempeo social y ambiental aceptable

Ayuda al desarrollo econmico

Mejores condiciones de trabajo, oportunidades de desarrollo

Transparencia en el desempeo de sus actividades

Orientaciones de negocio claras y ptimas

Productos de calidad que respeten DDHH y ambiente Menor Riesgo Pago de tributos, cumplimiento de leyes Marco regulador favorable

Capital

Demanda de productos y servicios

Normas y prcticas ptimas

Reputacin

Los criterios de responsabilidad social para la exportacin son establecidos a travs de:

Cdigos de conducta, desarrollados por las empresas multinacionales y exigidos a sus proveedores. Estndares sociales, desarrollados por organizaciones multistakeholders que son adoptados o exigidos por empresas. Clusulas Sociales en Acuerdos o Tratados Comerciales (ATPDEA)

Estndares Sociales y Cdigos de conductaDesde hace una dcada, los ES y los cdigos de conducta son el principal nudo del debate internacional sobre responsabilidad social corporativa:

La Declaracin Tripartita de Principios en lo concerniente a las Empresas Multinacionales y la Poltica Social OIT Libro Verde de la CCEE Global Compact

Cdigos de conductaEstablecen principios y compromisos de actuacin para las empresas respecto de sus prcticas productivas y comerciales, garantizando el respeto de estndares laborales ( y medioambientales). Los cdigos y estndares privados ya son una prctica extendida en muchos pases (Nike, Adidas, GAP).

TiposCdigos modeloCdigos de empresa y/o marcaCdigos de actividadAcuerdos NacionalesAcuerdos Marco

Adopcin: Surgen por iniciativa voluntaria, generalmente bajo presin de publicidad negativa. Los Cdigos no deberan ser impuestos unilateralmente, deberan surgir de un proceso orgnico que involucre a todas las partes interesadas stakeholders (inversionsitas, trabajadores, consumidores, gremios, ONGs).Los Cdigos sern efectivos en la medida que sean internalizados en todos los niveles y locaciones geogrficas de la empresa. Esto depender de su estructura y cultura corporativa.

Contenido:Los Cdigos deberan contener como mnimo los estndares laborales de la OIT, pero su contenido debera reflejar las necesidades locales o particulares. Derechos Laborales Fundamentales: Libertad SindicalNegociacin ColectivaNo discriminacinProhibicin del trabajo forzosoErradicacin del trabajo infantil

Los Derechos Laborales FundamentalesLibertad Sindical Convenio 87 Libertad sindical y proteccin del derecho de sindicacin. (R)Negociacin Colectiva Convenio 98 Derecho de sindicacin y negociacin colectiva (R)Igualdad y no discriminacinConvenio 100 Igualdad de remuneracin (R)Convenio 111 Discriminacin en el empleo y ocupacin (R)Prohibicin del Trabajo ForzosoConvenio 29 Trabajo forzoso (R)Convenio 105 Abolicin del trabajo forzoso (R)Erradicacin del Trabajo InfantilConvenio 138 Edad Mnima (R?)Convenio 182 Sobre las peores formas del trabajo infantil (R)

Estudio de la OIT sobre 125 cdigos:

Seguridad y salud, no discriminacin, trabajo infantil, trabajo forzoso, niveles salariales, libertad sindical, negociacin colectiva, y otros temas.

Aplicacin:Mecanismos Internos: Las mismas empresas monitorean a sus proveedores en base a un cdigo de conducta o estndar social propio.Monitoreo independiente: La verificacin del cumplimiento de los cdigos o estndares sociales propios de la empresa son realizados por organismos independientes, generalmente ONGs especializadas en el tema.

Problema: Proliferacin y/o estandarizacin?las iniciativas del sector privado proliferan y estn creando la necesidad de contar con una fuente externa de referencia y de legitimacin.Las normas internacionales podran evitar la confusin entre los consumidores, la prdida de credibilidad y el riesgo de incurrir en transgresiones a la legalidad nacional e internacional. Resulta fundamental vincular estas iniciativas a un sistema universal de regulacin de estndares laborales mnimos.

Estndar universal ante proliferacin de cdigos

Ante la proliferacin de los cdigos de conducta, las empresas que desarrollan negocios globales se encuentran expuestas a diferentes procesos de auditoria social. La certificacin bajo una norma estndar universal puede reducir los costos econmicos y de exposicin a diferentes criterios en los procesos de auditoria.

Estndares socialesDescriben las normas socio-laborales legalmente establecidas en la legislacin laboral de cada pas o por las instancias internacionales cmo las normas de la OIT. Cuando se habla de ES se refiere en primer lugar a catlogos o normas externas de mayoristas o de instancias de certificacin. Debate Internacional: La principal razn de ser de ES externos en forma de Cdigos de Conducta empresarial, es la presunta falta de la aplicacin de las legislaciones nacionales - desde la perspectiva de los pases consumidores y se desarrollan principalmente con la finalidad de evitar problemas de imagen pblica y por satisfacer a un consumidor cada vez mas exigente.

El rol de los consumidores Segn The Millennium Poll on Corporate Social Responsibility encuesta realizada en 23 pases en 6 continentes a un total de 25000 ciudadanos, en mayo de 2009, el rol de la empresa en la sociedad es:

Obtener utilidades, pagar impuestos, crear puestos de trabajo y obedecer las leyesOperar en algn punto entre estas dos posicionesMantener altos estndares ticos y ayudar a construir una mejor sociedad

Grfico3

84345

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174239

224129

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252635

283231

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Obtener utilidades, pagar impuestos, crear puestos de trabajo y obedecer las leyes

Operar en algn punto entre estas dos posiciones

Mantener altos estndares eticos y ayudar a construir una mejor sociedad

Rol de las empresas en la sociedad

Hoja1

Fundamentos del negocio32%

Calidad del producto40%

Responsabilidad Social49%

Obtener utilidades, pagar impuestos, crear puestos de trabajo y obedecer las leyesOperar en algn punto entre estas dos posicionesMantener altos estndares eticos y ayudar a construir una mejor sociedad

Australia84345

Cand114543

USA115335

Gran Breta174239

Espaa224129

Uruguay222638

Mexico252635

Polonia283231

Rusia282323

Malasia283730

Argentina293433

Italia303136

Japn321833

Alemania333134

Indonesia342935

Sudfrica352334

India361746

Venzuela372535

Turquoa371630

Nigeria423224

China442231

Rep. Dominicana451634

Kazakhstan482318

Hoja1

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Factores ms influyentes en las impresiones que tiene el pblico sobre las empresas

Hoja2

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Obtener utilidades, pagar impuestos, crear puestos de trabajo y obedecer las leyes

Operar en algn punto entre estas dos posiciones

Mantener altos estndares eticos y ayudar a construir una mejor sociedad

Rol de las empresas en la sociedad

Hoja3

Obtener utilidades, pagar impuestos, crear puestos de trabajo y obedecer las leyes

Operar en algn punto entre estas dos posiciones

Mantener altos estndares eticos y ayudar a construir una mejor sociedad

PRINCIPALES ESTNDARES SOCIALES EN EL MUNDO

SA 8000Los criterios auditables de la norma SA8000 son:

El Trabajo InfantilEl Trabajo ForzadoLa Salud y SeguridadLa Libertad Sindical y el Derecho a la Negociacin colectivaLa Igualdad y la no DiscriminacinPracticas DisciplinariasJornadas LaboralesLa CompensacinEl Sistema de Gestin

Fair Labelling Organization (FLO)Productos: caf, cacao, miel, azcar, bananas, jugo de naranja y tLos miembros de Fair Trade Labelling Organization han acordado los siguientes principios comunes para establecer las relaciones de comercio justo: Condiciones laborales decentes Precios que cubren los costos de produccin Relaciones de largo plazo en el comercio que implican planeacin y practicas sostenibles de produccin. Mejorar las condiciones sociales Pagos parciales por adelantado para impedir que las organizaciones de pequeos productores se endeuden.

Fair Labelling OrganizationPara una produccin justa se han establecido las siguientes condiciones: Los pequeos productores deben estar organizados en cooperativas democrticas con estructuras participativas Las plantaciones y fabricas deben cumplir con las siguientes condiciones: Salarios decentes (al menos el salario mnimo legal) Condiciones de vivienda apropiadas Estndares mnimos de salud y seguridad El derecho a establecer Uniones Comerciales No es permitido el trabajo infantil Mnimas condiciones ambientales La calidad del producto debe cumplir los requisitos normales del mercado

WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION - WRAP Cumplimiento con Leyes y Reglamentos NacionalesProhibicin del Trabajo Forzado Prohibicin del Trabajo de Menores (menores de 14 aos, o menores de la edad establecida por ley)Prohibicin del Acoso o Abuso. Compensacin y Prestaciones (por lo menos el salario mnimo del pas)Jornada de Trabajo (Las horas trabajadas cada da y los das trabajados cada semana no excedern los lmites legales nacionales y al menos un da libre por cada perodo de siete das, excepto cuando sea necesario para cumplir con necesidades urgentes de la empresa). Prohibicin de la Discriminacin Salud y Seguridad Libertad de Asociacin y la Negociacin Colectiva Se cumplirn con las reglas, normas y leyes ambientales que apliquen a sus operaciones, y observarn prcticas ambientales conscientes en todas las localidades donde lleven a cabo operaciones

ECO O.K.PRINCIPIOS GENERALES DE "ECO-OK :1. Proteccin de Ecosistemas Naturales 2.Conservacin de la vida silvestre 3.Tratamiento justo y buenas condiciones para los trabajadores 4.Buenas relaciones con las comunidades 5.Manejo integrado de la produccin 6.Manejo completo e integrado de desechos 7.Conservacin de fuentes de agua 8.Conservacin de la productividad de los suelos 9.Planificacin ambiental y monitoreo

Productos :banano, caf, cacao, ctrico y caa de azcar y actualmente se estn desarrollando estndares para la certificacin de flores y helechos

ETHICAL TRADING INITIATIVESectores: indumentaria, vitivincola, horticultura y bananas

El Cdigo Base de ETI contiene las siguientes disposiciones:

No al trabajo forzadoLibertad de asociacin y derecho de negociacin colectiva Condiciones laborales seguras e higinicas No al uso de mano de obra infantil Pago de salarios justos No a horarios excesivos de trabajo No a la discriminacin Debe ofrecerse empleo regular No al trato violento o inhumano

Msc. Giomar W. Moscoso Zegarra Criterios de Responsabilidad Social Empresarial para empresas

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