Réseaux et médias sociaux Biblioquest La trilogie du changement Saison 1 Lionel Maurel Rémi Mathis
Episode 02 1.Réseaux et médias sociaux ; strategies de dissémination
1.Expérimenter la dissémination (TD)
3.L’importance du PKM et de l’environnement personnel numérique
4. Construire une veille thématique/Construire une veille professionelle (TD)
Internet et les outils de l'information et de la communication - Biblioquest S01- E02
Différents types de réseaux sociauxCopains d’avant
Longtemps le premier réseau social en France et toujours 10 millions d’inscrits…
Réseaux professionnels (LinkedIn, Viadeo…)
Différents types de réseaux sociaux
Recherche d’emplois, contacts professionels
Microblogging (twitter, friendfeed, identi.ca, etc)
Différents types de réseaux sociaux
Réseaux orientés autour d’un type de médias
Différents types de réseaux sociaux
Myspace
Babelio
Sens critique
Différents types de réseaux sociaux
Créer son propre réseau social (Ning, Elgg, etc)
Plateforme Ning des Clionautes
And the winner is…
Différents types de réseaux sociaux
• 500 millions d’utilisateurs dans le monde…• Près de 20 millions en France…• S’il était un pays, Facebook serait le 3ème plus peuplé, après la Chine et L’Inde….
Le premier réseau social à devenir mainstream…
Des réseaux sociaux aux médias sociaux
« Groupes d’applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et les technologies du web 2.0 et qui permettent la création et l’échange du contenu généré par l’utilisateurs » [Kaplan & Haenlein]
« Les médias sociaux désignent un ensemble de services permettant de développer des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de mobilité »Fred Cavazza
- Sites collaboratifs (par exemple Wikipédia)-Blogs (Wordpress, Blogger)- Microblogs (Twitter, identi.ca)-Communautés de contenu (Flickr, YouTube, Scribd)- Réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn)-- Mondes virtules de jeu (World of Warcraft) ou sociaux (Second Life)
Exemples de médias sociaux
OWNI, plateforme de Digital Journalism
Quelques exemples de médias sociaux
Culture visuelle, media social d’enseignement et de recherche
Quelques exemples de medias sociaux
Revue réseau TIC, revue d’un réseau de sites
Quelques notions importantes…
Economie de l’attention
Sur le web, ce qui est rare, ce ne sont plus les contenus, mais le temps disponible pour les consulter…
Les réseaux sociaux captent une part croissante de l’attention des internautes.A lire :
Pourquoi je suis « ami » avec mes étudiants. Affordance, 31/03/10
Quelques notions importantes…
Identité numérique
A lire : YouOnTheWeb. Cultivez votre identité numérique
E-reputation
Ce que je veux faire paraître de moi sur les réseaux (ou fait apparaître sans m’en rendre compte…)
Ce que l’on dit de moi sur les réseaux…
Quelques notions importantes…
Communautés et animation de communautés
Sur les réseaux sociaux, on touche moins des publics ou des usagers que des communautés…
Communautés de pratiques
Communautés d’intérêts
Pe
dro
Mo
ura
Pin
he
iro.
CC
-BY
-NC
-SA
Rester lucides avec les réseaux sociaux…
Problèmes de données
personnelles et de respect de la
vie privée
Problèmes de propriété des
contenus
Problèmes de séparation entre la
sphère privée et professionnelle
Difficulté pour les institutions à avoir une présence en
ligneGagner du temps ou en perdre ?
Et toujours, l’importance croissante des usages mobiles
Un tiers des usagers de
Facebook et deux tiers de ceux de Twitter font un
usage mobile des réseaux sociaux
A tel point que Facebook préparerait le lancement de son propre smartphone et s’intéresse de très près à la géolocalisation…
Les Bibliothèques sur le web social
Urban Sea Star. CC-BY-NC-ND
Usage des TIC en bibliothèque : où en est-on ?
Source : Bibliothèques européennes et médias sociaux. Ebsco
Chez les bibliothécaires français :
- 94 % pensent que les usagers sont prêts pour les médias sociaux
- 45 % en ont une vision positive
- 51% réfléchissent à leur mise en place
- 27% en utilisent déjà
- Hum...
Et en France ?
Opinion des bibliothécaires en Europeà propos des médias sociaux
Source : Social media usage in librairies in Europe. Ebsco
Les raisons qui conduisent à ne pas utiliser les médias sociaux
- Ils sont difficiles à contrôler (image, modération, etc) - 38%
- Ils prennent trop de temps - 37%
- Le public ne s'y intéresse pas - 31%
- Ils ne sont pas sûrs - 31%
- Mon organisation ne permet pas leur usage - 28%
- Ils soulèvent des problèmes de confidentialité - 26%
Source : Social media usage in librairies in Europe. Ebsco
Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?
Profil Facebook de
la BPI
Se faire des « amis »
Devenir « fan »
Donner des informations
Partager des contenusA Consulter. Facebook en bibliothèque. Thomas Chaimbault
Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?
Lancer des discussions, participer à des discussions, faire discuter les
fans entre eux.
Widget catalogue à la BM de Toulouse
Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?
Fournir des widgets
Onglet « Recherche » chez
les Bibliothèques de l’Université de Provence
Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?
Ecrire des articles
Comme sur un blog ou en récupérant ceux de son (ses) blog(s)…
Est-il vraiment possible de ne pas être sur Facebook ?
Avant cette année, la BnF n’avait pas de page officielle…
… mais des groupes d’usagers s’étaient spontanément formés…
… le lapin de la BnF avait son profil et il existait même un groupe « j’ai vu le lapin qui vit à la BnF »
Aujourd’hui la BnF a plusieurs profils Facebook…
Différentes façons d’être sur Facebook
Avoir un profil (comme un individu) Avoir une page
institutionnelleFaire partie d’un groupe
Différentes façons d’être sur Facebook
Page institutionnelle BnF (838 fans)
Page Gallica(4218 fans)
Intérêt à décliner sa présence aussi sur Facebook ? A lire. Pourquoi et comment utiliser Facebook
pour une bibliothèque publique?
Page Europeana Regia(489 fans)
Savoir jouer avec son identité numérique
Profil Miss Media / Bibliothèque de Metz
Les Geemiks / SKEMA Lille
Portail La Fusée
Et peut-être un jour, le succès ?
Bibliothèque nationale d’Espagne sur Facebook
72 025 fans…
L’équivalent d’une ville comme Cannes ou La Rochelle
Bibliothécaires et Bibliothèques sur Twitter
A lire. - Twitter, par Sophie Cormière.- Twitter en bibliothèque : usages et pratiques. Bibliopedia - Liste des
bibliothèques sur Twitter
Bibliothèques sur Twitter :Pourquoi faire ?
Mieux référencer des
contenus (billets de blog,
lettres d’informations,
supports…)
Faire de la veille et
diffuser les résultats
d’une veille
Diffuser de l’information,
répondre à des questions,
discuter.
Participer à des
évènements et en créer
Réseauter et s’inscrire dans des communautés Et beaucoup d’autres
choses encore…
Surveiller son E-réputation et mieux
la contrôler
Mettre en avant des personnes
ressource et en trouver
Bibliothèques sur Twitter :Pourquoi faire ?
Bibliothèque universitaire de Poitiers
Ouvrir un bureau de renseignements
virtuels
Bibliothèques sur Twitter :Pourquoi faire ?
Les Signets de l’Université de Vanves sur Twitter
Fournir un autre canal de diffusion à des signets classiques