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UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR. FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS. DEPARTAMENTO DE COMPUTACION. COMPUTACION I. GRUPO TEORICO 04 CATEDRÁTICO: ING. LUIS VENTURA INTERGRANTES: CARNET . JOSE ALEJANDRO GUZMAN HUEZO GH11020 ADRIANA REBEKA GONZALEZ MARTINEZ GR11038 STEFANY LISETH LOPEZ PORTILLO LP11008 KAREN LISETH GUZMAN VAZQUEZ. GV11023 MICHELLE ALEJANDRA GUZMAN MOLINA. GM11006 TEMA: “SOFTWARE LIBRE Y COMERCIAL DE APLICACION PARA EL AREA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS”. INTER-CICLO 2012.
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UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR.

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS.

DEPARTAMENTO DE COMPUTACION.

COMPUTACION I.

GRUPO TEORICO 04

CATEDRÁTICO: ING. LUIS VENTURA

INTERGRANTES: CARNET.

JOSE ALEJANDRO GUZMAN HUEZO GH11020

ADRIANA REBEKA GONZALEZ MARTINEZ GR11038

STEFANY LISETH LOPEZ PORTILLO LP11008

KAREN LISETH GUZMAN VAZQUEZ. GV11023

MICHELLE ALEJANDRA GUZMAN MOLINA. GM11006

TEMA: “SOFTWARE LIBRE Y COMERCIAL DE APLICACION PARA EL AREA DE ADMINISTRACION

DE EMPRESAS”.

INTER-CICLO 2012.

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indice.

INTRODUCCIÒN ............................................................................................................................iOBJETIVOS.....................................................................................................................................ii 1 Software libres y comerciales.......................................................................................................1

1.1 Software libre.........................................................................................................................11.2 Software Comercial ..............................................................................................................1

2 Software Libres.............................................................................................................................42.1 Vtiger CRM............................................................................................................................42.2 Openbravo..............................................................................................................................72.3 Sugar CRM ...........................................................................................................................92.4 OpenXpertya........................................................................................................................122.5 Open ERP.............................................................................................................................15

3 Software comerciales o propietarios ..........................................................................................183.1 Microsoft Access .................................................................................................................183.2 Microsoft Excel ...................................................................................................................213.3 Aspel-SAE ...........................................................................................................................233.4 Quanticus (Admincontrol)...................................................................................................273.5 Vsoft (SoftExperience).......................................................................................................31

CONLCUSIONES .........................................................................................................................34BIBLIOGRAFIA............................................................................................................................35ANEXOS........................................................................................................................................36

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INTRODUCCIÒN

La evolución de las necesidades de sistemas de información, de procesos que gestionen de forma

eficiente la información dentro de las organizaciones, junto con el la incursión de la tecnología en el

ámbito empresarial, han hecho catapultar la forma de hacer negocios. Así lo demuestra la nueva

tendencia dentro de las organizaciones por manejar más eficientemente sus recursos, os cuales tomaron

importancia justamente ahora cuando atravesamos la era de la información, todo gracias a herramientas

tecnológicas y administrativas basadas principalmente en la Web. Las compañías se ven entonces en la

necesidad de transformar sus procesos y adoptar la tecnología necesaria para cumplir con los requisitos

que le exige la nueva era de la información.

Ahora, gracias a esta misma evolución, se ha venido desarrollando una nueva vertiente con respecto al

desarrollo de software, en el contexto de soluciones de “código abierto” (Open source), y las empresas

están entendiendo que el costo es un tema de significativa importancia, ya en la mayoría de las veces es

mas costo comprar una serie de licencias de software privativo que software de “código libre”, donde este

último ofrece la ventaja de poderlo adaptar a las necesidades de la organización.

Este trabajo contiene algunos elementos básicos para comprender el concepto, la factibilidad de

implementación, de dichos softwares el cual nos permite la gestión comercial, ventas, presupuestos,

stocks y marketing entre otras. etc.

i

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OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL:

• Dar a conocer las ventajas que tiene el sistema de licencia libre Vtiger, realizando desde la

instalación, configuración, además de realizar un tutorial en base a todas las funciones, necesidades

e interrogantes que pueda tener cualquier usuario, con el fin de dar a conocer la utilidad que tiene

este sistema.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Investigar la información necesaria acerca de los diferentes tipos de software ya sea comercial o

libre, con el propósito de tener una convicción propia de que tipo de software nos conviene mas

según el uso que le demos, es decir, tomar una decisión propia y romper el esquema del software

libre es de mala calidad.

• Dar a conocer las ventajas y desventajas así como los requerimientos del sistema que se necesiten

para la correcta instalación del software libre Vtiger.

ii

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1 Software libres y comerciales

1.1 Software libre

Software Libre o no propietario son aquellos que están bajo una licencia libre y que su uso,

modificación y distribución son permitidos a todos. Las principales licencias de software libre son GPL y

LGPL. La primera, destinada a usuarios que puedan incorporarle modificaciones o que puedan agregar el

software libre a un trabajo propio, el cual deberá ponerlo a disposición también con la misma licencia. La

segunda, es más libre y destinada inclusive a software comercial.

Software Libre no implica necesariamente que es gratuito, este es un punto importante a considerar,

muchos softwares libres pueden ser vendidos o incorporado a ellos la venta de consultoría o servicios

anexos.

Ejemplos de Softwares Libres:

- Sistema Operacional Linux

- Lenguajes Java y PHP

- Base de datos MySQL

- Programa de oficina Open Office

1.2 Software Comercial

El Software Comercial o propietario es aquel que tiene un dueño y su uso se permite mediante una

licencia comercial y en la mayoría de las veces pagada. El Software Comercial no es diferente

comercialmente de cualquier otro producto, sólo teniendo en cuenta que aún pagando por un software

estarás recibiendo sólo la licencia o derecho de uso y no estarás comprando el software propiamente

dicho.

Las empresas más importante en el mercado de Software Comercial son: Microsoft, Adobe, Corel,

Autodesk, Apple, entre otras.

1

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Ejemplos de Softwares Comercial:

- Sistema operativo Windows

- Paquete de oficina Office (Word, Excel, Power Point)

- Aplicación para el tratamiento de imágenes Photoshop

- Suite para desarrollo web Dreamweaver, Flash y Fireworks

- Software para diseño gráfico vectorial Corel Draw

¿cual usar? ¿Software Libre o Software Comercial?

Usar Software Libre y Software Comercial es una decisión de cada empresa o persona. El precio,

licencia, modelo de negocios, soporte y funcionalidades son algunos puntos que deben ser considerados.

Muchas personas y empresas, hacen uso mixto de Software Libre y Software Comercial. Es una buena

estrategia ya que de esta forma puedes explotar lo mejor de ambos.

Listado de Software Libres:

Nombre Sitio web Introducción Arquitectura. RDBMS Tamaño

funcional.

Vtiger http://www.vtiger.com Mediana

empresa

Openbravo http://www.openbravo.co

m

Bifurcación de

Compiere

Java.

Servidor

Apache

Tomcat.

Cliente/Servi

dor Web.

Oracle,

PostgreSQL

Mediana

empresa

Sugar CRM http://www.sugarcrm.co

m

Java Mediana

empresa.

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openXpertya http://www.openxpertya.

es

http://www.openxpertya.

com

Bifurcación de

Compiere

Java.

Cliente/Servi

dor Web.

Inicialmente

Oracle, ahora

también

PostgreSQL

(700 Tablas)

Mediana

empresa

Open ERP http://www.openerp.com

http://www.openerp.tv

Tiny ERP hasta

principios del

2008.

Python.

Servidor

App./GTK+

(y Qt) y Web.

PostgreSQL,

MySQL

Cluster 7.

(desde 87

tablas base,

214 mín, etc.)

Listado de software Comerciales:

Nombre Numero de

version

Jet version Sistema operativo compatible Versión de la suite de

Office

Microsoft

Acces

11 4.0 SP1 Windows 2000, XP, XP

Professional x64, Vista

Office 2003

Professional and

Professional Enterprise

Microsoft Excel Windows 2000, XP, XP

Professional x64, Vista

Office 2003

Professional and

Professional Enterprise

Aspel SAE Microsoft WindowsXP,

2003, Vista, 2008 o 7

Quanticus

Admincontro

Windows 7 / Windows Vista /

XP / 2000

Vsoft

Softexperience

Ms Word 97 Windows 7 / Windows Vista /

XP / 2000 / 98

3

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2 Software Libres.

2.1 Vtiger CRM

Vtiger es un CRM basado en software libre que permite la gestión comercial de:

• ventas

• Presupuestos

• Stocks

• Marketing entre otras.

Vtiger CRM proporciona muchas opciones de personalización para adaptar el CRM a su negocio o bien

creamos los módulos que necesite para cumplir con el 100% de sus expectativas

Funciones:

tiger CRM (Customer Relationship Management) es un programa para gestionar de manera sencilla las

relaciones con los clientes. Ha sido diseñado específicamente para el trabajo de las fuerzas de ventas en

las pequeñas y medianas empresas. Su misión es proveer una herramienta de negocio innovadora, de

alta calidad y fácil personalización, creada bajo el modelo de desarrollo Open Source.

Vtiger CRM utiliza varios componentes de otros programas de código abierto y además proporciona otras

herramientas empresariales como: integración con Microsoft Outlook, integración de tablón de mensajes,

integración de correo electrónico, personalización del producto, entre otros.

Características de vtiger CRM:

Con este programa podrás:

• Gestionar clientes y proveedores

• Almacenar un registro de productos

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• Asignar cuotas de ventas

• Administrar referidos, cuentas, clientes y oportunidades

• Importar datos de seminarios, ferias, etc

• Exportar información en hojas de cálculo

• Administrar listas de precios para productos y servicios

• Generar reportes en línea

• Hacer facturas

• Hacer proyecciones de ventas

• Manejar pedidos en línea

• Administrar inquietudes de sus clientes

• Optimizar servicio a clientes

Ventajas:

*Ofrece una mejor atención al cliente y servicio de las funciones, incluyendo un cliente portal de

autoservicio.

*La automatización del marketing es mucho mas fácil ya que genera contactos, apoyo a la campañas, y

bases de conocimiento.

*Genera gestiones de inventario

*Análisis y presentación de informes de forma detallada.

Desventajas:

*Es un programa muy cargado, aun que es intuitivo.

*No es fácil de utilizar porque tiene demasiadas variables.

*Requiere cambiar el chip (paramejor) pero te obliga a enfocarte a lo esencial y romper con el enfoque a

facturas tradicionales.

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Instalación:

El paquete viene con PHP / MySQL instalaciones, totalmente personalizables. El procedimiento consiste

en la descarga de los archivos. Tar desde el sitio web Vtiger CRM y luego usando el panel de control del

gestor de archivos para cargar y descomprimir los archivos de origen.

.

Requerimientos de vtiger CRM:

• Windows NT/98/Me/2000/2003/XP/Vista

• Internet Explorer 5.5 o superior

• ISS 5.0 o superior

• Apache 2.0.40 o superior

• PHP 5.0 o superior

• MySQL 4.1 o superior

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2.2 Openbravo

Openbravo ERP es una aplicación de gestión empresarial del tipo ERP destinada a empresas de

pequeño y mediano tamaño.

Se presenta en dos versiones: Community, de libre distribución y con acceso al código abierto aunque

con muchas restricciones; y Profesional, de código propietario con todas las funcionalidades activas.

La estructura de datos de la aplicación está basada originalmente en una versión antigua de Compiere,

proyecto con el cual no mantiene compatibilidad alguna.

Funciones:

Es una aplicación completamente web que ha sido desarrollada siguiendo el modelo Modelo Vista

Controlador (Model, View, Control), lo que facilita el desacoplamiento de las áreas de desarrollo.

permite el crecimiento sostenible de la aplicación.

Brinda una mayor facilidad en el mantenimiento del código.

Ventajas:

*La mayor parte del código se genera automáticamente por el motor denominado WAD (Wizard for

Application Development).

*basándose en la información contenida en el diccionario del modelo de datos (Data Model Dictionary).

*Esta característica proporciona una mejor calidad del código al reducir drásticamente la codificación

manual,

*Mejora la productividad y eficiencia del desarrollo. El motor ejecuta y recopila la aplicación cada vez que

el administrador modifica la configuración para adaptarla a un nuevo requerimiento.

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Desventajas:

Algunos miembros de la comunidad han criticado tanto la estructura de su desarrollo afirmando que

Openbravo se aprovecha del desarrollo de la comunidad, pero no aporta nada a la misma.

También afirman que los desarrolladores de Openbravo piden que teniendo en cuenta el esfuerzo de los

programadores no se compartan los módulos (módulos con licencias libres, MPL y similares) sino que se

suscriban a Openbravo Network.

Instalación:

Openbravo ERP puede ser instalado de dos formas diferentes:

• De forma más rápida pero usando la línea de comandos descargando y compilando el código

fuente que está en Subversion.

• De forma gráfica pero más lento descargando el instalador Bitrock.

• Sistema operativo Windows, Linux, Unix, Solaris, FreeBSD.

Licencia

Openbravo ERP está licenciado bajo la Licencia Pública Openbravo Versión 1.1:

Los contenidos de este archivo están sujetos a la Licencia Pública Openbravo Versión 1.1, que es la

Licencia Pública Mozilla versión 1.1 con una cláusula de atribución permitida; usted no puede usar este

archivo a menos que sea en conformidad con la licencia.

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2.3 Sugar CRM

Es una aplicación informática de Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM). Esto significa que

permite administrar todo lo que está relacionado con los clientes en una empresa. Tanto el diseño de las

campañas de marketing como el proceso de venta y el servicio post-venta, pueden ser gestionados a

través de esta herramienta.

Funcionalidades principales de Sugar Community Edition

Automatización de fuerza de ventas

• Cuentas / Clientes / Clientes potenciales

• Contactos

• Oportunidades

• Pronósticos de ventas

• Cotizaciones y contratos (1)

• Seguimiento de cuotas de ventas y de desempeño

Mercadeo

• Coordinación de campañas de marketing

• Campañas por correo electrónico

• Calculo de retorno de inversión

• Ingresar contactos automáticamente al CRM

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Soporte a clientes

• Manejo de incidentes

• Recepción de correos electrónicos entrantes

• Seguimiento de errores de software (bugs)

• Portal de autoservicio para clientes

Colaboración

• Manejo de correos electrónicos

• Agenda actividades, reuniones, llamadas, etc.

• Administración de proyectos

• Foros de discusión entre los usuarios

Reportes

• Análisis de mercadeo

• Tendencia de ventas

• Oportunidades

• Reporte de casos

• Perfiles de clientes

• Tablero de control

Ventajas de SugarCRM

-Utilizado por miles de empresas en todo el mundo.

- Multi-idioma.

- Web.

- Integrable con el mail.

- Fácil de usar.

- Más fácil todavía para importar contactos desde otros medios magnéticos.

- Y? sin costo de licenciamiento.

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Desventajas:

No hay soporte de una empresa quien certifique o de seguridad del producto ya que es Open Source, sin

garantía de ningún tipo.

Entender la arquitectura de los mismos si no se recibe formación para adaptarla a nuestras necesidades.

Muy complicado implantar una de estas soluciones sin la formación por parte del desarrollador.

Ocupa Tiempo para el análisis, e implementación de la aplicación.

Tener levantado el servidor en donde esta la aplicación del sugarcrm para que funcione.

Licencia:

La versión libre de SugarCRM se distribuye con el nombre de Sugar Community Edition antes conocido

como Sugar Open Source. El 25 de julio de 2007 se anunció la adopción de la GNU GPL (versión 3) para

Sugar Community Edition, La GPL tiene efecto a partir de Sugar Community Edition 5.0.

Anteriormente, SugarCRM OpenSource estaba licenciado bajo la SugarCRM Public License versión

1.1.3, o Microsoft Shared Source Licence.

Instalación

Este producto puede instalarse de dos maneras distintas, On-Demand y On-Site:

On Demand: Esta modalidad está especialmente recomendada para Pymes que no poseen un

departamento de sistemas o que simplemente no desean tener las complicaciones de poner en marcha

una solución de CRM de este tipo. En este caso, la aplicación se ejecuta en un hosting y la empresa

accede a los servicios provistos por el software de manera remota utilizando un browser con acceso a

internet.

On Site: Esta modalidad a diferencia de la anterior está recomendada para empresas que sí poseen

personal de sistemas dentro de su staff y desean tener un control absoluto respecto del software de

CRM. En este caso la aplicación se instala en equipos provistos por la Pyme y normalmente se accede

en la internet aunque también es posible ofrecer la funcionalidad a internet para que por ejemplo los

usuarios puedan acceder a las funciones del sistema desde cualquier parte del mundo.

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2.4 OpenXpertya

Es una solución de gestión integral para la empresa en español de código abierto que engloba ERP y

CRM, con integración de servicios en línea de B2B o B2C (en función del tipo de cliente final) e incluso

B2E (servicios internos) y con soporte de exportación de datos (enlaces) al estandard EDI (intercambio

electrónico de información entre empresa: facturas, albaranes, pedidos: EDIFACT, estandard mundial de

la ONU) y con posibilidad de trabajar con cubos multidimensionales OLAP (análisis exhaustivo de

resultados). Todo ello adaptado muy de cerca a la legislación hispana e hispanoamericana, tanto fiscal,

como mercantil, civil, contable, etc.

El propósito de openXpertya es cubrir ampliamente, y muy de cerca, todas aquellas necesidades de

gestión que una empresa de tamaño medio o grande podría tener. En la planificación global de todos los

recursos de la empresa.

Funciones:

Grado de integración entre los diferentes componentes del sistema. OpenXpertya:

Está completamente integrada, todos los datos residen en un sistema de gestión de bases de datos

independiente y se configuran a partir de un diccionario de la aplicación, por lo que añadir nuevos tipos

de datos, tablas o cualquier información integrada con el resto es fácil.

Escalabilidad global del sistema. openXpertya puede empezar con un servidor pequeñito con pocos

recursos e ir ampliando a medida que la base de datos y/o la empresa crece hasta utilizar incluso bases

de datos didstribuidas o redundantes. La información es independiente de la aplicación en si y nunca se

pierde.

Nivel de complejidad global de la solución a valorar. openXpertya es una aplicación sencilla para el

usuario final. Los menús son enteramente personalizables, residiendo en la propia base de datos, y cada

usuario sólo tiene que ver y utilizar aquellas partes que tienen algo que ver con los procesos de negocio

en los que está integrado.

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Tecnología empleada. ¿ Es libre o propietaria ?. ¿ Está obsoleta o es puntera ?. openXpertya está

basado en software libre y en tecnologías independientes del sistema operativo. La utilización de Java

posibilita su funcionamiento en cualquier plataforma sin cambio alguno. Existen diversas posibilidades de

bases de datos de software libre que podrían ser utilizadas con openXpertya, sin embargo, a día de hoy

estamos utilizando Oracle por su potencia y como estandard del mercado.

Disponibilidad de actualizaciones regulares en función de las nuevas necesidades legales. El

equipo de desarrollo está atento a cuantas modificaciones legales sean necesarias para mantener el

proyecto sin obsolescencia alguna. Además el parque de empresas usuarias y colaboradoras del

programa nos sugieren en todo momento modificaciones, necesidades y mejoras que van siendo

aplicadas al ERP.

Coste total del proyecto. Este punto es imbatible. La implementación del proyecto openXpertya no tiene

más coste que el de la propia consultoría que lo realice o el de la propia empresa que lo haga si dispone

internamente del personal adecuado. No hay coste de licencia del programa, ni coste por utilización ni

ahora ni en el futuro (cosa que otros ERPs de software libre no pueden o no quieren mantener).

Adicionalmente la empresa usuaria final de la instalación podría cooperar con el proyecto de I+D y

participar o solicitar alguna de las subvenciones existentes para el desarrollo del mismo.

Ventajas:

La utilización de un sistema ERP como openXpertya, independientemente de su carácter de software

libre o no, proporciona a las organizaciones ventajas tales como:

1. Reducción de dudas concernientes a la veracidad de la información.

2. Mejoras en la comunicación entre las áreas de producción, ventas, compras, etc.

3. Reducción de duplicación de información.

4. Mayor eficiencia en la integración de todo los procesos de negocio.

5. Reingeniería y mejora de los procesos de negocio de las empresas con la correspondiente

optimización de los recursos.

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Desventajas:

OpenXpertya posee las funcionalidades principales de todo ERP, incluyendo además las de un CRM. No

obstante, hay algunas funcionalidades no implementadas que sí lo están en otros ERPs, lo cual es una

desventaja.

Otra de las desventajas que tiene OpenXpertya es que para actualizarlo a nuevas versiones, es

necesario descargar el producto completo y volverlo a instalar, en lugar de poder gestionar dichas

actualizaciones desde el mismo producto, actualizando solo aquellas partes del programa que hayan

cambiado.

Instalación:

En función de los diversos sistemas operativos en que se puede instalar openXpertya versión 2.0 (no

olvidemos que es un ERP independiente del sistema operativo, puede funcionar sobre cualquiera que

soporte una máquina virtual de Java), disponemos actualmente de la siguiente información:

• Instalación de openXpertya sobre Windows: procedimiento válido para cualquier versión superior

a Windows Milenium.

• Instalación de openXpertya sobre Fedora Core 6, procedimiento válido asimismo con pequeñas

variantes para versiones anteriores de Fedora, así como Red Hat Advanced Server y clones GPL

del mismo (Centos, etc).

• Instalación de openXpertya sobre Debian GNU/Linux, Pasos para instalar OXP en Debian

GNU/Linux y cualquier S.O. derivado de este ultimo(Ubuntu,knopix, etc).

• Instalación de OpenXpertya sobre Suse Linux. Pasos para instalar en Suse Linux 10.x

(actualmente llamado OpenSUSE Linux), así como la versión comercial SuSE Enterprise Server 9

y posteriores.

• Instalación del cliente de openXpertya sobre Debian GNU/Linux, Pasos para instalar el cliente de

OXP en Debian GNU/Linux y cualquier S.O. derivado de este ultimo(Ubuntu,inopia, etc).

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2.5 Open ERP

Es un sistema ERP y CRM. Tiene componentes separados en esquema Cliente-servidor. Dispone de

interfaces XML-RPC, y SOAP. Anteriormente se le conoció como TinyErp.

Funciones:

Entre sus características están la contabilidad analítica, contabilidad financiera, gestión de

almacenes/inventario, gestión de ventas y compras, automatización de tareas, campañas de marketing,

ayuda técnica(Helpdesk) y punto de venta. OpenERP se suministra bajo licencia GPL, por lo que no se

abonan licencias de adquisición. Ud. sólo paga por los costos de integración y adaptación a las

necesidades de su empresa.

Avanzado técnicamente

• Usa doble entrada en la gestión de inventarios;

• Soporta múltiples vistas de la contabilidad;

• Está preparado para conformar normas ISO9001;

• Funciona con bases de datos de objetos;

• Utiliza flujos de trabajo flexibles y dinámicos;

• Soporta plataformas heterogéneas: Linux, Windows;

• Utiliza un esquema de servidor distribuido.

Integración con software de otros

Todos los informes de OpenERP se generan en PDF para una perfecta impresión. También se pueden

generar archivos en Word o Excel que después pueden modificarse antes de ser enviados a un cliente

por carta, mail o fax en forma automática.

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OpenERP se integra con los siguientes softwares comerciales:

• Visualización bajo Adobe Reader (PDF).

• Importación/Exportación de Microsoft Office u OpenOffice.

• Exportación a Excel (or CSV).

• Google maps: servidor de aplicaciones de mapas en la web (gratuito)

Ventajas:

Completo

En estos momentos existen más de 300 módulos específicos para distintos sectores de actividad.

Potente

OpenERP añade en la mayor parte de sus áreas herramientas de análisis y generación de reportes, con

lo que la gestión y visualización de la información se simplifica.

Flexible

Las modificaciones y adaptaciones de código a las necesidades de las empresas se pueden realizar en

forma ágil. Por ejemplo: flujos de trabajo (workflows) editables; reportes personalizados; control de

productos y vistas.

Libre

Es un sistema basado en estándares, abierto y ampliamente soportado. Existe una importante comunidad

de desarrolladores que están constantemente fortaleciendo el proyecto (amplia documentación, foros,

cvs, mailing, listas, etc.).

Desventajas:

Aunque una gran cantidad de acceso remoto de soluciones de hosting han asegurado su plena seguridad

de los usuarios contra el robo y la pérdida de datos, a veces un hacker puede romper en el sistema y

robar información importante. Se puede incluso enviar virus y otros a su sistema para crear el caos. Sea

consciente de esto y trabajar sólo con los programas disponibles más seguros – sobre todo para los

datos sensibles.

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Instalación:

1. Disponible para Ubuntu 8.04 LTS Desktop y Ubuntu 8.04 LTS Server

2. Instalador gráfico de OpenERP. Descarga la última versión estable disponible en launchpad

(actualmente v5.0.6)

3. Actualizador gráfico de OpenERP. Aplica las últimas revisiones de launchpad.net

4. openerp-server, openerp-client, openerp-web, addons, extra-addons (versiones estables)

5. openerp-spain

6. Interfaz en español

7. Configuración de Apache con HTTP Seguro (actúa como frontal de OpenERP Web, puerto 80)

8. Firewall

9. Scripts de inicio: OpenERP es iniciado automáticamente al arrancar Ubuntu

Destacar lo interesante que resulta instalar OpenERP Ubuntu desde launchpad para posteriormente

aplicar las actualizaciones oportunas según vayan surgiendo. Es la manera más eficiente de mantener las

constantes revisiones de OpenERP.

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3 Software comerciales o propietarios

3.1 Microsoft Access

Microsoft Access es un sistema de gestión de bases de datos relacionales para los sistemas operativos

Microsoft Windows, desarrollado por Microsoft y orientado a ser usado en un entorno personal o en

pequeñas organizaciones. Es un componente de la suite ofimática Microsoft Office. Permite crear ficheros

de bases de datos relacionales que pueden ser fácilmente gestionadas por una interfaz gráfica simple.

Además, estas bases de datos pueden ser consultadas por otros programas. Este programa permite

manipular los datos en forma de tablas (formadas por filas y columnas), crear relaciones entre tablas,

consultas, formularios para introducir datos e informes para presentar la información.

Ventajas:

Ventaja 1: Obtener mejores resultados con la interfaz de usuario de Office Fluent. Incluso sin tener

experiencia con bases de datos, cualquier usuario puede realizar un seguimiento de la información y

crear informes para tomar decisiones mejor fundadas.

Ventaja 2: Empezar rápidamente usando soluciones prediseñadas.Con la biblioteca avanzada de

soluciones prediseñadas, puede empezar a realizar el seguimiento de la información inmediatamente.

Los formularios y los informes ya están diseñados para mayor comodidad, pero puede personalizarlos

para adaptarlos a sus necesidades empresariales.

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Ventaja 3: Cree varios informes con vistas diferentes de la misma información.La creación de un informe

en Office Access 2007 es una verdadera experiencia del tipo "lo que se ve es lo que se obtiene". Puede

modificar un informe con una respuesta visual en tiempo real y guardar varias vistas para audiencias

distintas.

Ventaja 4: Crear tablas rápidamente sin preocuparse de la complejidad de las bases de datos.Gracias a

la detección automática del tipo de datos, la creación en Office Access 2007 es tan sencilla como trabajar

con una tabla de Microsoft Office Excel.

Ventaja 5: Disfrute de los nuevos tipos de campos para escenarios aún más avanzados.Office Access

2007 habilita nuevos tipos de campos como los datos adjuntos y los campos multivalor. Ahora es posible

adjuntar un documento, una imagen o una hoja de cálculo a cualquier registro de la aplicación.

Ventaja 6: Actualizar y recopilar información directamente del origen.Con Office Access 2007, puede

crear formularios si utiliza Microsoft Office InfoPath 2007 o HTML para recopilar la información de su base

de datos.

Ventaja 7: Compartir la información con Microsoft Windows SharePoint Services.Comparta la información

de Access con el resto del equipo usando Windows SharePoint Services y Office Access 2007.

Ventaja 8: Realizar el seguimiento de las listas de Windows SharePoint Services con las grandes

capacidades de Office Access 2007.Use Office Access 2007 como interfaz de cliente avanzada para

analizar y crear informes a partir de las listas de Windows SharePoint Services.

Ventaja 9: Trasladar datos a la tecnología Windows SharePoint Services para facilitar su

tratamiento.Mejore la transparencia de los datos trasladándolos a Windows SharePoint Services. De este

modo, podrá crear periódicamente copias de seguridad de los datos en el servidor, recuperar los datos

eliminados de la papelera de reciclaje, llevar un seguimiento del historial de revisiones y establecer

permisos de acceso para administrar mejor la información.

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Ventaja 10: Obtener acceso a información procedente de orígenes diversos.Con Office Access 2007

puede vincular a una base de datos tablas de otras bases de datos de Access, hojas de cálculo de Excel,

sitios de Windows SharePoint Services, orígenes de datos de ODBC, bases de datos de Microsoft SQL

Server y otros orígenes de datos. También puede usar estas tablas vinculadas para crear informes

fácilmente y basar en ellos sus decisiones sobre un conjunto de datos más general.

Desventajas:

Para bases de datos de gran calibre (en cuanto a volumen de datos o de usuarios) es recomendable usar

otros sistemas como MySQL o Microsoft SQL Server, y código VBA (Visual Basic para Aplicaciones).

Entre sus mayores inconvenientes figuran que no es multiplataforma, pues sólo está disponible para

sistemas operativos de Microsoft, Su uso es inadecuado para grandes proyectos de software que

requieren tiempos de respuesta críticos

Instalacion:

Una instalación de estación de trabajo o Ejecutar desde servidor de red ofrece las ventajas siguientes:

• se reduce al mínimo el espacio de disco utilizado en cada equipo. Cuando usted u otros usuarios

realizan este tipo de instalación, la cantidad espacio en disco que requiere Office es menor que la

cantidad necesaria en una instalación Ejecutar desde mi PC o Instalar al utilizar por primera vez

de Office. Esto es importante si el disco del equipo local tiene poco espacio.

• Como los archivos de programa se almacenan en un servidor, se facilita mucho el mantenimiento

y la administración de las opciones de instalación para varios usuarios. En una instalación

administrativa de Office es posible elegir selectivamente las opciones de instalación de los

usuarios mediante el Asistente para instalación personalizada.

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3.2 Microsoft Excel

Es una aplicación para manejar hojas de cálculo. Este programa es desarrollado y distribuido por

Microsoft, y es utilizado normalmente en tareas financieras y contables.

Funciones:

El área de trabajo en Excel es una figura en la pantalla que, aunque se la llama hoja, se trata de una

tabla con muchas filas y columnas que al cruzarse forman una gran cantidad de celdas. Los que saben

usar Excel le asignan a las celdas datos o fórmulas matemáticas. A estas últimas se les indica cuáles son

las celdas de las que deben obtener los datos necesarios para calcular sus resultados.

Excel facilita notablemente el trabajo de los contadores, físicos, matemáticos, y de todo aquel que

necesite hacer varias veces los mismos cálculos. Cada hoja puede ser guardada y vuelta a utilizar cada

vez que se lo necesite. El programa también ofrece la posibilidad de hacer gráficos automáticamente, en

los que se puede observar cómo se comporta una variable numérica con respecto a otra.

En conclusión, Excel es una herramienta de gran utilidad para quienes quieran trabajar con funciones y

fórmulas matemáticas, o simplemente almacenar datos numéricos y graficar su evolución.

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Ventajas:

-hoja de calculo (muy versatil, y sirve para muchas cosas en muchas areas)

-contiene un editor de visual basic, si necesitas programar algo rapido para facilitarte la vida, lo puedes

hacer alli.

– tiene una cosa llamada tablas dinamicas que basicamente te resume cosa y te hace grafiquitos.

-viene con microsoft office.

Desventajas:

- hay que comprarlo, y no es tan barato

- solo es compatible con windows y con mac.

- muy ineficiente, los archivos ocupan mucho espacio, aunque hagas calculos sencillos.

Instalacion:

• Emplee el programa de instalación (INSTALAR.EXE) para instalar Excel como sigue:

• Introduzca el disco 1 en la unidad de disco A (o B según su configuración).

• Siga los pasos indicados por el propio proceso de instalación.

Requisitos de Instalación

La instalación de la versión 7.0 de Excel requiere:

• Microprocesador 80386 o superior con 6 Megabytes de memoria RAM.

• 20 Megabytes de espacio libre en el disco duro.

• Windows 95.

• Torre de 3½ ".

• Mouse (aunque no es estrictamente necesario, permite obtener máxima rapidez y rendimiento.

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3.3 Aspel-SAE

Es el Sistema Administrativo Empresarial que controla el ciclo de todas las operaciones de compra-venta

de la empresa en forma segura, confiable y de acuerdo con la legislación vigente; proporciona

herramientas de vanguardia tecnológica que permiten una administración y comercialización eficientes.

La integración de sus módulos (clientes, facturación, vendedores, cuentas por cobrar, compras,

proveedores, cuentas por pagar y estadísticas) asegura que la información se encuentre actualizada en

todo momento. Genera reportes, estadísticas y gráficas de alto nivel e interactúa con los demás sistemas

de la línea Aspel para lograr una completa integración de procesos.

Esta versión de Aspel-SAE presenta opciones novedosas que permiten incorporar en la administración

de las empresas tanto funciones que fortalecen los procesos de atención y seguimiento comercial de los

clientes (CRM) como elementos tecnológicos de actualidad (factura electrónica). Asimismo, se

robustecen múltiples aspectos de control y operación cotidiana en todos los módulos del sistema.

Funciones:

Clientes y Cuentas por cobrar.

Se maneja en este modulo el catálogo de clientes y conceptos de cuentas por cobrar, así como los

reportes de cada uno de estos conceptos. (al entrar automáticamente abre la subventana de Clientes)

Facturas y Vendedores.

Documentos de Facturas, Remisiones, Pedidos, Cotizaciones, Devoluciones sobre Venta y Catálogo de

Vendedores, así como los reportes de cada uno de estos conceptos. (al entrar automáticamente abre la

subventana de Facturas)

Inventarios y Servicios.

Catálogo de Inventarios y movimientos de inventarios, así como todos los reportes de estos conceptos.

(al entrar automáticamente abre la subventana de Inventarios y Servicios)

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Proveedores y Cuentas por Pagar.

Se maneja en este modulo el catálogo de proveedores y conceptos de cuentas por pagar, así como los

reportes de cada uno de estos conceptos. (al entrar automáticamente abre la subventana de

Proveedores)

Compras.

Se manejan los documentos Recepciones, Órdenes y Devoluciones sobre Compra, así como los reportes

de cada uno de los estos conceptos. (al entrar automáticamente abre la subventana de Recepciones)

Estadísticas.

Diferentes reportes de estadísticas y gráficos generales y la opción de generar las estadísticas que la

empresa desee o requiera.

Otras opciones

Una de las ventajas del manejo de los diferentes ventanas que se usan en SAE es que en todos los

módulos se tienen una opción de Edición, la cual se maneja igual en cualquier modulo, ya que tiene la

opción de Agregar, Modificar y Eliminar que tienen el mismo funcionamiento de acuerdo al modulo donde

se apliquen.

Ventajas:

Al integrar Aspel-SAE en tu administración obtienes inmediatamente un mejor control sobre tu negocio y

una significativa reducción en el tiempo invertido, pues la automatización de tus procesos optimizan la

aplicación de los recursos humanos y tecnológicos, facilitándote la supervisión del estado real de la

empresa en cualquier momento.

Con Aspel-SAE: El ciclo de compra-venta está cubierto totalmente, desde la foto del producto para

identificarlo hasta la factura electrónica con todos los requisitos fiscales establecidos, lista para ser

entregada al cliente.

Conoces mejor a tu cliente, en una sola sección tendrás los saldos, pedidos pendientes, productos

apartados, estados de cuenta, antigüedad de saldos, productos más vendidos, ventas mensuales, citas

programadas, para un seguimiento sencillo.

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Aspel-SAE te permite tratar mejor a tu cliente, maneja listas de precios por cliente y funciones CRM

(Customer Relationship Management) para conocer sus hábitos de compra y mantenerlo informado fácil y

rápidamente.

Tendrás un control total de los inventarios, desde las existencias y costos hasta el manejo de productos

sustitutos para favorecer una mejor comercialización, incluyendo el manejo de lotes, pedimentos y

números de serie de los productos, así como las tallas y colores.

Todas tus necesidades de facturación estarán cubiertas, ya sea que tengas que facturar electrónicamente

o de manera impresa, el sistema lo realiza sin necesidad de aplicaciones adicionales y de acuerdo a las

disposiciones fiscales vigentes.

Tendrás seguridad y agilidad en el punto de venta con funciones como: cambio de precios, autorización

de crédito en facturas, para una eficaz administración.

El sistema te ofrece una cantidad ilimitada de folios de documentos y manejo del certificado de sello

digital por serie o por sucursal.

Tendrás una integración fácil y eficiente con el registro contable con Aspel-SAE 5.0, pues la interfaz con

Aspel-COI es en línea y al nivel deseado por cliente o proveedor con un sólo clic.

Aspel-SAE 5.0 está dotado de múltiples herramientas para facilitarte la captura de información e

importación de los catálogos desde hojas de cálculo de Microsoft Excel® para una ágil puesta en marcha.

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Desventajas:

• Es un sistema que tiene poca experiencia en CRM por lo cual no es apto para empresas muy grandes

• La gran desventaja es que no se puede implantar en cualquier empresa, ya que algunas de sus

características, como la de inventarios por ejemplo, no se adapta a las necesidades de muchas empresas

debido a la complejidad de los productos que manejan.

Instalaciòn:

Se introduce el CD de SAE en la unidad y se debe de ejecutar automáticamente. Se debe seguir los

pasos indicados en el CD para poder comletar la instalacion, al final pder ejecutar el prorama.

Si este no se ejecuta actomaticamente se puede operar desdee el CD.

Requerimientos mínimos de hardware y software

• Procesador Intel de 32 bits (x86) a 1 GHz. o más.*

• 512 MB. de RAM, recomendado 1 GB.*

• 312 MB. de RAM, recomendado 1 GB.*

• Monitor Super VGA (800x600) o superior.

• Microsoft Windows® XP, 2003, Vista, 2008 o 7.

Precio:

Software Aspel SAE 4.6 Licencia 1 Adicional

$2,720 MX

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3.4 Quanticus (Admincontrol)

Admincontrol Software Administrativo - una suite completa de software administrativo que le ayuda a

organizar, controlar y hacer más eficiente su empresa.

Le permite manejar todas las operaciones con una sola aplicación administrativa. Su costo económico y

la fácil y rápida implementación aceleran el retorno de su inversión.

Funciones y ventajas :

Maneje todos sus procesos administrativos con una sola aplicación.

Todos los módulos de Admincontro están integrados en una sola aplicación evitando así tener que enviar

información de un módulo a otro.

Admincontro controla todos los aspectos de su empresa: sucursales, divisas, agentes de ventas, clientes,

cotizaciones, pedidos, ventas, facturación electrónica, devoluciones de ventas, cuentas por cobrar,

proveedores, órdenes de compra, compras, devoluciones de compras, cuentas por pagar, inventarios,

almacenes, productos y servicios, promociones, bancos y tesorería , contabilidad, relaciones con clientes

y proveedores – CRM, y reportes e informes.

Admincontrol se ajusta al flujo de trabajo de su empresa.

Admincontrol PLUS es muy configurable para ajustarse a su propio flujo de trabajo.

Ahorre tiempo y dinero automatizando los procesos.

Evite doble captura de los procesos. Admincontrol PLUS le permite transformar cotizaciones en pedidos o

ventas y órdenes de compra en entradas.

Facture en forma tradicional o electrónicamente.

Maneje todos los esquemas de comprobación fiscal: Factura tradicional, Comprobantes Fiscales Digitales

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por Internet (CFDI), Comprobantes Fiscales Digitales, (CFD), Código de Barras Bidimensional (CBB).

Timbre sus facturas electrónicas en forma automática e inmediata.

Facilita la recepción de comprobantes fiscales digitales ya que incluye un validador que verifica la

autenticidad de su estructura, el sello, cadena original, así como el folio, serie y número de aprobación

por parte del SAT.

Envíe sus facturas electrónicas a sus clientes con un solo clic. Requiere de un proveedor de timbrado

fiscal.

Personalice los formatos de sus documentos.

Fácilmente diseñe y ajuste los formatos de sus cotizaciones, pedidos, órdenes de compras, notas de

entradas, remisiones y facturas. Puede asignar varios formatos a un documento de proceso, por ejemplo

facturas y asignar a cada cliente su formato.

Controle sus almacenes, productos e inventarios.

Maneje almacenes, haga traspasos entre sus almacenes, controle sus productos con medidas, lotes,

número de series, pedimentos, etc.

Capture sus inventarios físicos y automáticamente ajuste el kardex de sus inventarios.

Maneje costos con los sistemas PEPS, UEPS y costo promedio.

Puede asignar promociones a productos en forma individual y por categorías.

Fácilmente ajuste lista de precios a través de una sola ventana agregando o disminuyendo importes fijos

o porcentajes.

Compre o venda en cualquier divisa.

Puede comprar y vender productos y servicios en cualquier divisa – moneda -controlando el tipo de

cambio del día.

Controle el desempeño de su empresa.

Admincontrol Ofrece reportes, informes y gráficas para analizar cualquier aspecto de su empresa, los

cuales puede editar fácilmente si así lo requiere.

Clasifique sus clientes, proveedores, productos, etc. para poder extraer la información por tipo,

categorías, zonas, etc.

Puede filtrar y ordenar cualquier reporte a sus necesidades.

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Controle sus finanzas.

Puede manejar ilimitadas cuantas bancarias y conciliarlas fácilmente.

Elabora cheques, cargos y abonos afectando directamente sus cuentas por cobrar y cuentas por pagar.

También puede contabilizar sus movimientos bancarios a través del mismo proceso.

Maneje presupuestos y compare versus sus flujos reales.

Programe movimientos bancarios repetidos y envíe alertas automatizadas.

Contabilice sus operaciones.

Usted puede manejar su contabilidad a través de las operaciones del sistema o en forma individual.

Conozca a sus clientes y proveedores.

El módulo CRM – relaciones con clientes y proveedores – le permite comunicaciones directas con sus

contactos de negocios y estar siempre en el control de todas las operaciones relevantes a ellos.

Trabaje desde cualquier lugar a cualquier hora.

Puede instalar la base de datos en un servidor Internet lo cual le permite acceder a sus datos desde

cualquier parte del mundo y a cualquier hora.

Asegure sus datos y valiosa información.

Controle los accesos a los diversos módulos a reportes a través de grupos de usuarios y usuarios

asignado a los grupos de trabajo.

No pierda sus datos.

Admincontrol PLUS maneja cómo base de datos a MS SQL Server que es una de las bases de datos

más robustas y estables en el mercado. La base de datos es gratuita y su implementación muy sencilla y

rápida.

Instálelo y úselo en menos de un día.

Admincontrol es muy fácil y rápido de implementar. Ofrece asistentes para migrar sus catálogos de otras

aplicaciones así evitando la re-captura.

El proceso de la implementación por lo general no tarda más que algunas horas.

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Precios:

Paquete

Incluye

Admincontrol

Servicio Admincontrol Lite

Admincontrol PLUS

( 1 usuario)

Admincontrol PLUS

(3 ó más usuarios)

Instalación * (1)

Capacitación en

línea ** (1)1 hora 2 horas 3 horas 6 horas

Soporte en línea ***

(1)1 hora 1 hora 1 hora 3 horas

Precios 2,990 pesos mx. 4,990 pesos mx. 6,700 pesos mx.Desde 13,700

pesos mx.

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3.5 Vsoft (SoftExperience)

Contar con SoftExperience proporciona las siguientes ventajas a sus usuarios:

• Información fiable, íntegra, oportuna y rápida para la toma decisiones.

• Reducción de tiempo y gastos de operación y personal

• Definición de procesos funcionales óptimos de la empresa.

• Respuesta ante situaciones complejas

• Fácil integración con otros dispositivos (envasadoras, básculas, sistema de almacenamiento, etc)

y aplicaciones (EDI, SGA)

Los productos están desarrollados con herramientas de última generación, permitiéndonos incorporar con

facilidad las últimas tecnologías y nuestro departamento de desarrollo está compuesto íntegramente por

personal formado en Ingeniería del Software.

Características Generales

• Sistema Multi-Ventana

• Perfiles de Usuario

• Formatos de Impresión Personalizables

• Funcionamiento en Redes Locales (LAN)

• Funcionamiento en Redes Remotas

• Confidencialidad de Datos

• Versiones Escalables

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Funciones:

Gestión de producción. Escandallos de producción. Capacidades. Rutas. Órdenes de producción. Costes

reales y previstos. Replanificación de órdenes de producción. Picking y Ubicación en Almacén. Salidas a

proveedor. Redefinición de materiales.

Clasificación por estado. Costes reales y previstos. Replanificación de órdenes de producción. Picking y

Ubicación en Almacén. Salidas a proveedor, Integración con ofertas, presupuestos y pedidos. Control de

tiempos de máquina. Listados semanales de aprovechamiento. Control de tiempos de operario.

Incidencias. Captura de datos desde planta. Pantallas orientadas a su manejo en la planta de fabricación.

ALMACÉN Y STOCK:

Gestión de Almacén y Stock. Multialmacén. Gestión de stocks máximo, mínimo y crítico. Control de

unidades pendientes de recibir, servir, disponibles y reservadas. Control de ubicaciones. Escandallos y

kits. Unidades de embalaje. regularización de stocks. Lotes. Fechas de caducidad. Marcas, modelos,

familias y acabados. Packing List. Registro histórico de entradas y salidas.

COMPRAS:

Gestión de Compras. Proveedores. Precios y referencias por proveedor. Ciclo de compra flexible.

Generación de órdenes de compra a partir de las necesidades de stock. Gestión de ofertas de

proveedores. Estadísticas personalizadas de compra.

VENTAS:

Gestión de Ventas. Clientes. Riesgo. Ciclo de venta flexible. Múltiples direcciones de envío. Descuentos

por cliente, grupos de clientes, artículos, familias y marcas. Control de comisiones por representante.

Posibilidad de servir parte de un pedido. Control de márgenes y beneficios. Estadísticas personalizadas

de venta.

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FINANCIERA/CONTABILIDAD:

Gestión de financiera/Contabilidad. Contabilidad General. Contabilidad Analítica. Gestión de Cobros y

Pagos. Generación de soportes magnéticos de documentos bancarios. Gestión de impagados. Gestión

de IVA y liquidaciones oficiales. Control presupuestario y de tesorería. Formas de pago ilimitadas y

configurables. Amortizaciones.

Precios:

Pequeñas Empresas Medianas Empresas Grandes Empresas Corporativo

$9,304.31* $11,904.01* $14,503.70*

o Renta

$764.82* Mensual

$8,260.25*

Anual$13,340.72*

Requerimientos minimos de Instalacion

• Windows 7 / Windows Vista / XP / 2000 / 98

• Procesador: Pentium I+

• Memoria RAM: 256 MB +

• Disco Duro: 5 GB +

• MS Word 97+

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CONLCUSIONES

Al culminar el presente trabajo podemos concluir que el sofware libre son de gran ulilidad y apoyo para

las grandes, medianas y pequeñas empresas, aunque lastimosamente las grandes compañias no tiene la

confianza de instalar un sofware libre y pefiern invertir en softwares propietarios de gran calidad y

seguridad pero que su costo no es muy accesible para todas las compañias.

Uno de los propositos de este trabajo fue dar a conocer que tanto los sosftwares libre como comerciales

comparten las mismas utilidades por lo tanto pueden ser usados estos puden ser usados libremente y

roper el esquema de que estos softwares de baja calidad. El paradigma que se intensifico en este

proyecto, es que los softwares comerciales poseen una mayor calidad, por ser rogramas genericos.ṕ

Este tipo de interrogantes son muy mencionados pero este tipo de esquema cultural es mal infundado ya

que este trabajo demuestra que los software libres muestran son utilies por sus actividades especificas.

Uno de estos programas que cumple la funcion de software libre, es el Vtiger que se puede comparar

como una agenda electronica, sirve como organizador de cuentas, prsupuestos y una cantidad de hojas

de calculo. Este programa es de libre acceso y puede ser instalado en cualquier computadora.

Otra de las conclusiones del trabajo, es que los software libre no es necesario de posser una licencia. La

mayoria de los software permite una mayor conectividad y admeqs mantiene en comunicación con todas

los usuarios que se encuentran en este software libre.

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BIBLIOGRAFIA.

Para la elaboraciond el presente trabajo de investigacion se tomo solo la informacion necesaria de las siguientes paginas wed.

✗ http://office.microsoft.com

✗ http://manuelgross.bligoo.com

✗ http://www.innovasoftsl.com/

✗ http://www.quanticus.com

✗ http://www.aspel.com.mx

✗ http://softwarempresarial.blogspot.com

✗ http://www.slideshare.net

✗ http://www.openerpspain.com

✗ http://es.wikipedia.org .

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ANEXOS.

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