Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - Opération-test Good Morning Saisonniers

Good Morning Saisonniers AU SERVICE DES TERRITOIRES ET DESTINÉ AUX SAISONNIERS

Nouveaux modes de professionnalisation dans le tourisme - Bordeaux, 3 octobre 2016

La présentation, comment va-t-elle se dérouler ?

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Qui sommes nous ?

Notre projet : contexte et objectifs

L’expérimentation 2016 5

Les services proposés : 4

Conclusion

- Aux usagers finaux : les saisonniers

- Aux territoires touristiques

m  Qui sommes nous ?

m   L’Équipe du Projet

Thomas Cougnon Animation territoriale Commercialisation

Cristina Ventosa Coordination Téchnique

Évaluation/suivi

Réseaux Sociaux Communication

Création de contenu

Gestion BDD

Administration

m   Le Projet : Contexte et Objectifs

m   Le Projet : Contexte et Objectifs

Le rôle important du personnel Saisonnier dans la qualité de

l’accueil des visiteurs

Des formations avant saison peu Satisfaisantes ou peu adaptées

Apporter un contenu pédagogique aux

saisonniers sous forme de micro learning

Faire des saisonniers des ambassadeurs du

territoire

Améliorer la relation entre le client, le

saisonnier

et le territoire

m   Le Projet : Contexte et Objectifs

Augmentation de la fréquentation touristique

Retombées économiques Positives

m  Expérimentation 2016 : chiffres clés

m   Expérimentation 2016 : chiffres clés

1er Juillet – 31 août

m   Expérimentation 2016 : chiffres clés

Saisonniers inscrits

Utilisateurs sur le site internet

Page Facebook

Membres sur les groupes Facebook

Taux d’engagement

m   Expérimentation 2016 : retours d’expériences

seraient partants pour une application GMS en

2017

ont affirmé avoir enrichi leur savoir  

sont satisfaits des informations proposées

m  Les Services Proposés

m   Les services proposés : Territoires Touristiques

Un outil numérique de diffusion

Des contenus pédagogiques

Supports de communication numériques et imprimés

Des Objets Publicitaires

Accompagnement et formation

Un dispositif complet d’animation

m   Les services proposés : Usagers finaux (saisonniers)

Contenus pédagogiques ludiques

Classements - Cadeaux

La Formation par l’application GMS

m   Les services proposés : Usagers finaux (saisonniers)

Agenda d’évenements Bons Plans

L’information par l’application GMS

m   Les services proposés : Usagers finaux (saisonniers)

L’intégration d’une communauté

m  Conclusion

m   Pourquoi s’engager avec Good Morning Saisonniers ?

Un projet à caractère innovant

Un marché en plein essor

Une première expérimentation 2016 réussie

Des retours d’expériences positifs

Une volonté institutionnel affirmée

Les utilisateurs au centre de la démarche

Des bénéfices pour l’ensemble des acteurs

m   Où nous retrouver ?

www.goodmorningsaisonniers.com

Good Morning Saisonniers

[email protected]

Thomas Cougnon 06 82 84 57 46 Cristina Ventosa 07 52 67 03 49

Merci de votre Attention !

Des Questions ?