Dipartimento di Giurisprudenza CdS Consulente del lavoro ed esperto di relazioni industriali 1 Relazione Annuale Commissione Paritetica Docenti/Studenti – 3. Corso di Laurea in Consulente del lavoro ed esperto di relazioni industriali Relazione Annuale Commissione Paritetica Docenti-Studenti (CP-DS) Sezione 1 COMPOSIZIONE DOCENTI STUDENTI Nome CdS Nome CdS Francesca Rosa Magistrale in Giurisprudenza Angelo Pio Buffo Dottorato di ricerca Angela Procaccino Magistrale in Giurisprudenza Michele Lauriola Magistrale in Giurisprudenza Criseide Novi Magistrale in Giurisprudenza. Muzafer Xheladini Magistrale in Giurisprudenza La CP-DS è stata istituita il 27/06/2011 ed è dotata di un proprio regolamento di funzionamento (http://www.giurisprudenza.unifg.it/it/node/3641). La nomina della precedente composizione della CP-DS è stata deliberata dal Consiglio di Dipartimento del 22/04/2015. In seguito al rinnovo della componente studentesca negli Organi Accademici per il biennio 2016-2018, il Consiglio di Dipartimento, nella riunione del 22 giugno 2016, ha preso atto dell’elezione della rappresentanza studentesca nella CP- DS per il biennio 2016-2018 nelle persone del dott. Angelo Buffo, del signor Muzhafer Xheladini e del signor Michele Lauriola. Con l’occasione, nell’ottica di una periodica alternanza degli incarichi istituzionali, il Consiglio di Dipartimento ha deliberato il subentro della Prof.ssa Criseide Novi, in luogo del Prof. Gianpaolo Maria Ruotolo (dimissionario). La CP-DS si è riunita nel corso dell’ultimo anno nelle seguenti date: 1) 10 febbraio 2016 con il seguente ordine del giorno: 1) Comunicazioni.
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Dipartimento di Giurisprudenza CdS Consulente del lavoro ed esperto di relazioni industriali
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Relazione Annuale Commissione Paritetica Docenti/Studenti – 3. Corso di Laurea in Consulente del lavoro ed esperto di relazioni industriali
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2) Regolamento didattico Corso di Laurea Scienze Investigative: parere.
3) Programmazione dei lavori della Commissione didattica paritetica.
2) 17 febbraio 2016 con il seguente ordine del giorno:
1) Comunicazioni.
2) Eventuali modifiche al regolamento didattico del Corso di Laurea Magistrale: parere.
3) Varie ed eventuali.
3) 16 marzo 2016 con il seguente ordine del giorno:
1) Comunicazioni.
2) Analisi dei programmi di insegnamento per l’a.a. 2016/2017.
3) Sopravvenute ed urgenti.
4) 16-18 aprile (in modalità telematica) con il seguente ordine del giorno:
1) Analisi dei programmi di insegnamento pervenuti successivamente alla riunione della Commissione
didattica paritetica del 16 marzo u.s.
2) Regolamento didattico del Corso di Laurea Magistrale in Giurisprudenza per l'a.a. 2016/2017: parere.
3) Regolamento didattico del Corso di Laurea in Consulente del lavoro ed esperto di relazioni industriali
per l'a.a. 2016/2017: parere.
5) 24 ottobre 2016, per le comunicazioni utili, per la formazione e la nomina dei gruppi di lavoro.
6) 16 novembre 2016, in modalità telematica, per la presentazione delle prime bozze e relativa discussione.
7) 17 novembre 2016 per la discussione della bozza da inviare al Presidio.
8) 23 dicembre 2016 in modalità telematica per la revisione della bozza a seguito dei rilievi forniti dal Presidio di
Qualità.
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I verbali delle riunioni sono disponibili on line all’indirizzo http://www.giurisprudenza.unifg.it/it/dipartimento/sistema-
di-assicurazione-della-qualita.
Si precisa che la modalità telematica è stata suggerita in sede di Presidio AQ, ove consenta riunioni a ridosso delle
scadenze previste dal processo AQ o impossibili.
Non sono emerse problematiche relative all'attività della CP-DS.
Sezione 2
PARTE COMUNE AI CdS AFFERENTI AL DIPARTIMENTO
Al Dipartimento afferiscono i seguenti CdS:
Lauree: Consulente del lavoro ed esperto di relazioni industriali, Scienze investigative;
Lauree Magistrali a Ciclo Unico: Giurisprudenza;
Considerazioni generali sulla gestione dell’attività didattica del Dipartimento prendendo in considerazione punti di forza e di debolezza trasversali a più CdS. Come rilevato dal Nucleo di valutazione nella Relazioni 2016 (cfr. p. 15), benché non vi sia una formalizzazione della
politica di qualità dell’offerta formativa, la sua struttura risulta dotata di una corretta organizzazione per quanto
riguarda la programmazione e la revisione.
Il Dipartimento ha posto in essere diverse attività di orientamento in entrata per l’a.a. 2016/2017, attraverso la
partecipazione ai due open day organizzati dall’Ateneo (8 e 15 aprile 2016) e a tutte le giornate di orientamento
organizzate dal Dipartimento e dall’Ateneo in accordo con gli Istituti di Scuola Superiore, ed attraverso l’organizzazione
in sede di un ciclo di incontri di orientamento (Giurista per un giorno) tra il 1 marzo e l’11 maggio 2016. Relativamente
ai corsi MOOC (Massive Open Online Courses), avviati nello scorso anno accademico, sono state completate le riprese
per i cinque corsi e per tre di questi (Diritto pubblico, Diritto privato, Che cos’è il Diritto internazionale?) è stato
completato il montaggio e sono stati caricati sulla piattaforma eduopen
(https://demo.eduopen.org/eduopen/institution_details.php?institutionid=11), dove è previsto siano visionabili dal 20
http://www.giurisprudenza.unifg.it/it/dipartimento/sistema-di-assicurazione-della-qualita/documenti) e inviando al
singolo docente le valutazioni relative al proprio specifico insegnamento.
Constatato che sussistono ancora problemi nella completa attendibilità dei dati, dovuta alla reticenza degli studenti a
esprimere in piena libertà le proprie valutazioni (nonostante le ripetute rassicurazioni in merito all’anonimato dei
questionari), si suggerisce di coinvolgere più direttamente docenti e associazioni studentesche prevedendo nell’ambito
della settimana della qualità della didattica momenti esplicativi delle modalità di elaborazione dei dati risultanti dai
questionari.
Il Consiglio di Dipartimento ha analizzato la relazione della CP-DS nella seduta del 27 gennaio 2016. Come auspicato
l’anno scorso, sarà convocata una riunione del Consiglio di Dipartimento espressamente dedicata all’esame della
relazione della Commissione, al fine di individuare, proporre ed attuare azioni correttive e migliorative dell’offerta
formativa impartita.
Sezione 3
Corso di Studio in: Consulente del Lavoro ed Esperto di Relazioni Industriali
A. Analisi e proposte su funzioni e competenze richieste dalle prospettive occupazionali e di sviluppo personale e professionale, tenuto conto delle esigenze del sistema economico e produttivo.
Da consultazioni effettuate con il personale tecnico-amministrativo che si occupa di gestire le procedure relative agli
stage e tirocini del Dipartimento di Giurisprudenza, e da quanto evidenziato dagli studenti del Corso di Laurea che sono
stati intervistati durante l’audit tenutosi il 22 giugno 2016, il CdS ha rilevato una difficoltà nel garantire agli studenti del
Corso di Laurea in Consulente del lavoro ed esperto di relazioni industriali lo svolgimento del tirocinio presso enti che
realizzino attività di consulenza in ambito lavoristico affini al loro percorso di studio.
Il Coordinatore del CdS, prof.ssa Madia D’Onghia ha incontrato il 10 ottobre 2016 il Presidente dell’Ordine dei Consulenti
del lavoro e gli Avv. Claudio De Martino e Bruno Colavita, in rappresentanza dell’Unione lavoristi e Presidenzialisti di
Foggia al fine di promuovere il CdS sul territorio e aumentare il numero di studi professionali presso i quali gli studenti
potranno svolgere il tirocinio formativo.
Dal verbale dell’incontro si evince che il CdS si è impegnato ad organizzare un corso di formazione per i consulenti del
lavoro e gli avvocati giuslavoristi della provincia di Foggia e della provincia Bat che si articolerà in cinque incontri nel
periodo tra dicembre 2016 e aprile 2017, durante i quali verrà illustrata l’offerta formativa del CdS e verranno raccolte
le disponibilità dei professionisti ad ospitare gli studenti del CdS per il tirocinio formativo.
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L’analisi dei dati della Banca Dati Almalaurea relativi alla condizione occupazionale dei laureati in Consulente del Lavoro
ed Esperto di Relazioni Industriali evidenzia che nel triennio 2013-2016 la percentuale di laureati occupati ad un anno
dal conseguimento del titolo è in aumento: nell’a.a. 2015/2016 è pari al 44,40% degli intervistati, mentre era 42,90%
nell’a.a. 2014/2015 ed era solo il 20% nell’a.a. 2013/2014. Non sono disponibili dati relativi all’occupazione a 3 e a 5
anni dalla laurea.
Nel corso del 2016 il monitoraggio della efficacia del percorso di formazione ha coinvolto gli “stakeholders” in sede di
consultazione.
B. Analisi e proposte su efficacia dei risultati di apprendimento attesi in relazione alle funzioni e competenze di riferimento (coerenza tra le attività formative programmate e gli specifici obiettivi formativi).
Per l’a.a. 2016/2017 la verifica del livello d’ingresso e della preparazione iniziale è stata effettuata tramite la
somministrazione di test di cultura generale e di comprensione del testo, secondo le modalità illustrate nella sezione 2
e indicate nel vademecum per gli studenti disponibile al seguente indirizzo web
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I contenuti descritti nelle schede dei singoli insegnamenti e i risultati di apprendimento espressi nelle aree di
apprendimento della SUA-CdS in Consulente del Lavoro ed Esperto di Relazioni Industriali risultano tra loro coerenti.
Allo stesso modo risultano coerenti i metodi, gli strumenti e i materiali didattici descritti nelle schede dei singoli
insegnamenti previsti con i risultati di apprendimenti espressi nelle aree di apprendimento della scheda SUA del corso.
Questo dato è suffragato dalla opinione degli studenti: ad opinione del 93,49% dei quali gli insegnamenti sono svolti in
maniera coerente con quanto dichiarato sul sito web del Dipartimento.
Tale coerenza è stata verificata dalla Commissione didattica paritetica, come emerge nei verbali delle riunioni del 18
marzo e del 16-18 aprile, reperibili al seguente indirizzo web: www.giurisprudenza.unifg.it .
C. Analisi e proposte su qualificazione dei docenti, metodi di trasmissione della conoscenza e delle abilità, materiali e ausili didattici, laboratori, aule, attrezzature in relazione al potenziale raggiungimento degli obiettivi di apprendimento al livello desiderato.
Qualificazione dei Docenti
Con riferimento alla qualificazione dei Docenti, si rileva la quasi totalità (oltre il 98%) delle ore di didattica frontale del
CdS in Consulente del Lavoro ed Esperto di Relazioni Industriali sono erogate da docenti strutturati dell’Ateneo i cui SSD
di appartenenza risultano perfettamente coerenti con il SSD del relativo insegnamento. Fanno eccezione i 3 CFU relativi
alle Conoscenze informatiche.
Sul sito del Dipartimento di Giurisprudenza sono disponibili i curricula dei docenti. Rispetto all’anno passato rileviamo
che i curricula sono aggiornati, poiché sono inseriti in corrispondenza del caricamento dei programmi dei corsi.
Dall’esame dei questionari relativi alle opinioni degli studenti emerge una complessiva, elevata soddisfazione in merito
ai docenti per quanto attiene al rispetto degli orari di svolgimento delle lezioni, delle esercitazioni e delle attività
didattiche (93,2% di risposte positive); allo stimolo dell’interesse verso la disciplina (92,70% di risposte positive); alla
chiarezza espositiva (94,13% di risposte positive) e alla complessiva soddisfazione nei confronti dell’insegnamento
(91,75% di risposte positive). Gli ultimi dati disponibili (a.a. 2015-2016) confermano la soddisfazione già espressa
nell’a.a. precedente (2014-2015).
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Metodi di trasmissione delle conoscenze e delle abilità, materiali e ausili didattici
L'attuale sistema informatico di gestione delle carriere degli studenti si basa su due software: SC2 e G2S. In particolare,
SC2 consente agli studenti di prenotarsi agli esami e di compilare il questionario sulla valutazione della didattica dei
singoli corsi di studio, e ai docenti di effettuare le verbalizzazioni on-line degli esami che vengono, poi, riversate in G2S,
cioè nel software che serve per gestire e archiviare tutte le informazioni sulle carriere degli studenti.
La consapevolezza dei problemi legati a questo doppio software relativo agli eventi di carriera degli studenti e l'avere
riscontrato delle incongruenze non sanabili, in alcune tipologie di dati, hanno fatto sì che il Consiglio d'Amministrazione,
ad aprile 2015, optasse per il passaggio ESSE3, il software di gestione di tutti gli eventi di carriera degli studenti, fornito
dal Cineca e utilizzato dalla stragrande maggioranza degli Atenei italiani. In questo modo, si avrà la possibilità di avere
un unico sistema di gestione delle carriere degli studenti, testato da più Atenei, e aggiornato secondo le direttive MIUR
relative all'Anagrafe Nazionale degli Studenti (ANS). Attualmente, la fase della migrazione e bonifica dei dati da G2S-SC2
a ESSE3 è iniziata e terminerà in questo a.a. Alla luce di quanto detto, si evidenzia che i dati sugli abbandoni dopo il I
anno e negli anni successivi e quelli relativi ai cfu acquisiti dagli studenti iscritti al I anno e al II anno sono quelli rilevati
dalla banca dati ANS e dal cruscotto ANVUR.
Come emerge dalla scheda SUA a.a. 2016/2017, si registra un aumento del numero dei fuori corso. I dati segnalano un
quadro critico, specie se rapportato con i dati nazionali e di area geografica. Infatti, i CFU sostenuti al termine del I°
anno (rispetto ai CFU complessivi previsti dal piano di studi) si attestano al 23,6%, ben al di sotto della media nazionale
(48,5%) e di quella della stessa area geografica (45%). Non particolarmente positivi i dati sul numero di CFU acquisiti nel
I° anno: la percentuale è pari al 6,7%, contro il 35,6% della media nazionale e il 34,1% della media dell'area geografica.
Con riferimento ai dati di uscita, il voto medio di laurea risulta leggermente più elevato, essendo passato da 91 dell'A.A.
2014/2015 a 94 per l'A.A. 2015/2016. Critici i dati sui laureati regolari, pari all'1,4%, molto ben di sotto della media
nazionale (20,4%) e della media di area geografica (25%), così come i dati sugli iscritti fuori corso (pari al 32,4%).
La commissione ritiene che Il dato critico relativo al numero di laureati regolari, possa essere spiegato anche dall’esiguo
numero di studenti del CdS che, sebbene impegnati in attività lavorative, possono accedere allo status di iscritto part-
time, a causa della forte presenza nel mezzogiorno del fenomeno del lavoro sommerso.
Più in linea con il dato nazionale e di area, pur sempre leggermente più elevato, è la percentuale degli abbandoni dopo
il primo anno fuori corso, pari a 56,8%. (tutti i dati sono reperibili all’indirizzo web:
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Gli studenti del corso di studio che hanno compilato il questionario nell’a.a. 2015-2016 trovano adeguato il materiale
didattico di ciascun insegnamento (89,52%) e una buona coerenza tra carico didattico e CFU assegnati (88,25%).
Altrettanto elevata appare la soddisfazione relativa alla adeguatezza delle conoscenze preliminari al carico di studio
(88,89%).
Nella consapevolezza che gli studenti possono non segnalare al momento della compilazione del questionario le proprie
valutazioni sulle criticità dell’organizzazione della didattica, e considerato che manca tra la componente studentesca
della CP-DS uno studente iscritto al CdS, la commissione ha chiesto ai rappresentanti degli studenti della Commissione
di organizzare una consultazione con gli studenti CdS. Dall’incontro, che si è tenuto il 27 ottobre 2016 presso la Sala
Consiglio del Dipartimento di Giurisprudenza, sono emersi tre ambiti problematici: 1) carico di studio non proporzionato
in alcune materie (cfr. allegato sez. 1 Punto 2); 2) lamentele da parte di alcuni studenti pendolari per l’orario di inizio
delle lezioni (cfr. allegato sez 1. Punto 5); 3) distribuzione non equa del carico didattico tra primo e secondo semestre
(cfr. allegato sez. 4 punto 14). Considerata la parzialità di queste informazioni e la loro parziale contraddizione con i dati
emersi dai questionari degli studenti. La commissione didattica si impegna ad approfondire la fondatezza delle criticità
emerse nell’incontro.
Non sono previste nel CdS attività di esercitazioni/laboratorio. Le informazioni ad esse riconducibili rinvenibili dal
questionario della valutazione della didattica vanno imputate ad errata interpretazione del quesito da parte dei
rispondenti.
Il CdS prevede un tirocinio formativo obbligatorio di 75 ore (3 CFU). Ad opinione dell’Ufficio stage e tirocini il numero di
ore non è adeguato allo svolgimento di stage presso studi professionali privati. Dalla consultazione con gli studenti del
CdL emerge altresì l’esigenza di svolgere il tirocinio presso enti che realizzino attività di consulenza in ambito lavoristico,
più affini al loro percorso di studio.
Sul punto si ribadisce quanto già rilevato nella sezione 2.
Nel CdS non sono previste modalità specifiche di progettazione e di gestione dei percorsi formativi adatte agli studenti
lavoratori e fuori sede o aventi, comunque, difficoltà a frequentare i corsi di lezioni. In relazione a questo problema è
necessario riflettere sulla opportunità di introdurre corsi in modalità e-learning.
Infrastrutture
Con riferimento alla dotazione infrastrutturale, dalla rilevazione delle opinioni degli studenti emerge un buon livello di
soddisfazione per quanto attiene le aule didattiche (l’82,22% degli studenti rilevati le ritiene adeguate).
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Si segnala che nell’a.a. 2014/2015 il Dipartimento si è dotato di due lavagne interattive multimediali, e nell’a.a.
2015/2016 sono stati avviati lavori di ristrutturazione volti a risolvere alcune criticità della sede del Dipartimento di
Giurisprudenza. Ciò dovrebbe consentire una risposta ai rilievi espressi dagli studenti e dai docenti nella Relazione sulle
attività svolte dal Gruppo di Lavoro per la Riorganizzazione e l’Aggiornamento dei Servizi agli Studenti, trasmessa al
Rettore che ha provveduto ad inviarla ai Direttori di Dipartimento in data 13 aprile 2016.
D. Analisi e proposte sulla validità dei metodi di accertamento delle conoscenze e abilità acquisite dagli
studenti in relazione ai risultati di apprendimento attesi.
Le modalità degli esami sono indicate nelle schede dei singoli insegnamenti e risultano adeguate e coerenti con i risultati
di apprendimento da accertare. Tali requisiti sono stati verificati dalla Commissione didattica paritetica, come emerge
nei verbali delle riunioni del 18 marzo e del 16-18 aprile reperibili al seguente indirizzo web:
www.giurisprudenza.unifg.it..
Sulla base delle opinioni espresse dagli studenti del corso di laurea le modalità di esame dei singoli insegnamenti sono
definite in modo chiaro. Si è espresso in tal senso il 93,17% degli studenti che ha risposto al questionario nell’anno 2015-
2016.
Gli enti/studi/associazioni che hanno ospitato i tirocinanti hanno espresso piena soddisfazione ma non forniscono
risultati dettagliati sulle modalità di rilevazioni di tali opinioni, ciò non consente un monitoraggio puntuale dell’attività
di tirocinio. Per tale ragione la CP ribadisce la proposta di predisporre un questionario valutativo più articolato di quello
attuale sulla esperienza di stage e tirocinio, da sottoporre agli studenti e ai soggetti che collaborano in convenzione con
il Dipartimento, al fine di verificare l’efficacia di questa esperienza.
La prova finale consiste in una discussione avente ad oggetto un elaborato redatto sotto la guida di un docente. Le
modalità di assegnazione e svolgimento, la valutazione e la composizione della Commissione sono indicate in modo
chiaro nell’apposito regolamento di Dipartimento, così come le modalità di attribuzione del punteggio finale. La
redazione e la discussione della tesi di laurea consentono di verificare e di valutare l’acquisizione delle competenze
individuate tramite i descrittori di Dublino trasversali (3, 4 e 5).
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E. Analisi e proposte sulla completezza e sull’efficacia del Riesame e dei conseguenti interventi di
miglioramento. RAR
Nel Rapporto Annuale di Riesame (RAR) 2016 relativo al Cds sono state individuate le principali criticità relative
all’ingresso, al percorso e all’uscita dal Cds. Si segnala in particolare l’attività portata a termine in relazione a:
A. il potenziamento dell’orientamento all’ingresso presso gli istituti superiori;
B. il monitoraggio dell’andamento delle carriere studenti e il supporto agli studenti iscritti nel superamento degli esami-
scoglio;
C. la sensibilizzazione degli studenti alla compilazione dei questionari di valutazioni degli insegnamenti;
D. la facilitazione dell’inserimento professionale dei laureati;
Nel RAR 2016 le criticità e le proposte di miglioramento indicate nella relazione della CP sono state recepite, tenendo
in opportuna considerazione le osservazioni degli studenti e dei laureati. Allo stesso modo sono state analizzate in
maniera convincente le cause dei problemi individuati.
Nel RAR sono state altresì individuate soluzioni adeguate e plausibili rispetto ai problemi riscontrati (potenziamento
dell’orientamento in ingresso nelle provincie limitrofe per estendere il bacino di utenza; tutorato finalizzato al
superamento degli esami-scoglio).
F. Analisi e proposte su gestione e utilizzo dei questionari relativi alla soddisfazione degli studenti. I dati relativi ai questionari di valutazione della didattica sono resi pubblici in forma aggregata nella settimana della
qualità della didattica e periodicamente - con cadenza annuale - analizzati criticamente in una riunione del Consiglio di
Dipartimento.
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Ai singoli docenti sono comunicate le valutazioni relative ai singoli corsi, anche al fine di fornire loro un feedback
sull’attività didattica svolta e sui suggerimenti eventualmente formulati dagli studenti.
La CP auspica l’incremento della partecipazione degli studenti alla compilazione dei questionari grazie anche alla
collaborazione della rappresentanza studentesca. A tal fine si propone un’attività di sensibilizzazione periodica alla
compilazione dei suddetti questionari in modo responsabile e veritiero da parte degli studenti.
G. Analisi e proposte sulla effettiva disponibilità e completezza delle informazioni fornite nelle parti pubbliche della SUA-CdS.
Le informazioni inserite nella SUA-CdS sono adeguatamente compilate.
Le informazioni relative agli obiettivi della formazione contenute nella SUA-CdS sono rese pubbliche e facilmente
accessibili sul sito del Dipartimento. Esse risultano inoltre coerenti con quanto pubblicato sul portale di Universitaly.