-
3
Reflexionar sobre los métodos
Muchos, y hástá dníamos la mayo¡ parte de los
lib¡osintro¿lucionos sobre la mane¡a de hacer Da nrv€stigación,
s€ocupan, anteiodo, dela amplia variedad de úétodos üsponihles.De
modo que si yá emprendió su !¡oyecto le ¡€snltúá úuy útilconia¡ con
una c!ía deialada de esos úéiodos. Pero Bi acaba d€coúenzd ta
investigación o le faliá seelddad en sí nisno, teioslos detaues
cono la jerga ulilizada ¿11í podl¡n de6alentarlo yquitale
motivacioneE.
En este ca!ítulo escogimos ú enfoque sobre la elección y
eleúpleo de los métodos .ono parte inteCraqle del proceso
d€invéstigación relacionado, además, co¡ las otras €sferás de
suüda. Desde esta perspeciivs, afim@os que ¡o só]o pued¿
usledinvestisar silo que ya posee nuchás de 1as habi[¿lades que
se¡eqüeren para hacerlo.
Orymizmós €ste capítulo en la6 siClientes secciones:
. It¿bilidades ¿otidiMs ¿plicada8 ala irvestigación:lsar la
expe¡iencia y las habilidades dialas d 1a inves¿igációD.
. F¡milia6, enfoques y técúcasr alte¡¡ativas pá¡a r€_lie¡ioDar
sobre los úétodos de investigacióú.
' Inv€stigációr-ácción: u¿iliza¡ el lroyecto de invesiisa-cióD
párá és¿udid y cambiú álgo que te i¡leresa.
-
f .F
. E6tudio de casos: cenhd er p¡ovedo
Da¡ticular o eo várjos ejeúP tos. Erperimeútos: probár sus
húpoiesis por
r Encuestas: re@lectar datos de ta gente' de los matenares
. Métodos úás coúveDi¿nto€rdiferentes ñeeras de Pen_
. Lá ilecisióú sob¡€ los úétodós: cuestiones que debetoms €n
cuenta dárilo decide el di6eño de 6u i¡vestigación
. MuéEtreo y séi€ccióú: elecú los sujetos u objetos de su
Habilidades cotidianas aplicadas ala inYestigación
Tal .omoro añrmdos eD 4 cap ' tL lo I Lsteova"sÚi¡ \ "süsador.
Si iodaüa albe¡sa duil4, hasa e¡io¡ces el njercicio 15'
Ejer.i.io 15. Examinar su v¡da
Recuerd€ alqún in.id€nte de 5ú proPia vda: Úna 'onv'6a'ión Ó
un
prosÉ;; ¡eúd!;ode telryi5ión, elartículode un periódico Ó de una
révirta'
Resuma €n unaoración elh¿cho,la fu€ñte o l¿ ex Pe¡i€ncia
escogld¿
Alha, ' re lF j 'ú lc io lshabra _sa¿loúd 'Úied¿doehabl idad€6
colj¿anaE qLe !Úb.én se aDlicd a la nvpsl gáoon:
. Elisid i hecho.Ea tueóreo una eT;enoaconryaosJ."*,;;i; -- q*
*' -rv se ecnvo daoa l" ámpLr 'd del
á¡¿a e¡ laq¡. hubode "s@eér' Eo olY¿s ogiabra6 sérc¡do'o ue
muesi¡a a !útir de !naloblació! muv va6ta" --l Á"¡1,",,
-""*'i'
" i¡co'süPoreEPorp ú éx¿úPn del
ne.bo. la tueo!. o la exp"rieDcie désde s' p¡oPra peÉpe!L¡va
o
q¿"" '.ntia" p"t "
oispeaire d" otros E! orraB p¿ ábras'
rccolecto t úalizd ú @¡júio de úros, Re;u¡ió e' hpcho. tueóle o
exppriencis v lo preBeo'o eA
r"*a eátE v b'e'e e. o .a6 paleb'as 'Pdactd sJ ñn¡ilisi'
-
, 1 5 .
biti-
Conpletm¿o este sercilo eje¡cicio demoBtró su famiüdi'ilad con
á]eúas de 16 sigúieDt€s habilidades: lee!, escuchd,obs€Fu, elesir,
precr¡¡id, lesuúi¡, o¡gúizd, esc¡ibü v p¡e-senüÁr(véase Recuadro
23). Se irata de habilidades desarouadas !o¡ ]a m¿yola de 106
adultos y aplicadas a la üda cótididaPé¡o taúbién son habilidades
que concieñen a lá i¡vestisacióny que eú9lean pernaneniemente los
académicG v ofrns i¡vesfi_
Recuadró 23: gab¡llilad$ .otid¡anar ¿pli6dar a la
inv€lt¡qaclón
Los io\ ésiis¡dores eopleán ¡abiLdades .otjdieás pdá
larecolecciol. spl;údn. údl s s v preséll,acion oP dáros péro
loh¡cen ¿e úa mu€la conscierüe, Desuada v sistenática a lú
desernsu0606,cnr jcosJ úá l r r icos La i ¡ves l .gaüdn¡equierede
aD'o|e;ionalüacidn de las ¡abiÜdades coioidas. Ello exrce.
a$_i"i"-o. oo. ", i¡\esrisado- alienda
qobre ¡odo á ros &vd*os' ator"s, óp-n¡ooe", signi¡caoo6 v
eelics¡'ooes púa eslqr ólera
a 1¡6 ldcialid¡des y disto*ioresFdo en esencia. 16 habilidades
apüca¿as a lá investigadión
sfletrsiendobabil.dadp" cordrúas, dP óodo qupsu *per údáv
;onocimiento de estas ú1tiñas le !¡opo¡ciona¡án úa ale rápida;dá
Densd er e1 diÉeño y los úétodos de invesligacióD Se
10ilu-oii¡s"-o" u"
""tu sección sáninárdo brcveú@te las nue'
ve hEbllidades cotidr@as qüe ideltinc@os eD el Recuai¡ro 23.
L¿d
En la vida üdiá v como aduft.s fo¡da¡loB, leenos conr€s ándad
libros. peliodi os, reüstss. maDuales de insln'-c o'ne, -c. tlo
6010 sábabo" l"er' sioo ouP r¡óoiú é6LMoBf'nili;tizarlos con lá5
co¡vencionas especifrcas que coElorra la
-
lectu¡a de loÉ drversos materiáles Asi,lo má6 probable es que
ál
leerúmatp ie p rbhc ' doooPoropasa daP Pcro-¿r t 'neamo!
ua ác t l lLo rn r i ra . d " \oaÉ¡o , p {o que-a l n " Fvc d
o
nove lao ooordres sPómo( úds to lecanres c reaam"nrP habrá
¡ . .a . ro , ia ¡ loou¡ r ,shab t ioad46a, rávosoe la ledJa.e¡
r rp as
cual€s ua de las má6 imFor¡dtes os comp¡ender 10 qua está
Ievendo y rcl¡ciondlo con oi¡as áreaB
Escuchar
Pdsdos ran DaflP dp nuesro r-empo "sc 'l'údo sPá
-* " * ' "
o *ú - * i ¡ .1 " .e ¡ rp . ¿ ran ' , tups am,gos co 'egsv
asoaddo" ,a .dg"o pquP"¡ 'onÚanosen lá '3 l l "oeÓ
Los¡ego106:
i " " " . " . " ,*"o"
' "L" v, . I "üsron: ra musica \ t¿mbréo lo 'l .o" '¿oio" "" .4"
¿" n, i . ro e¡Lomo. A t ravpr oee6 F é .u \a l
"" . i " "" .* """¿ r"*¡ a. .aror ado l 'abrLd¡des para. 'd"¡L i
f
;a ' l - " o ' " "d"o. "_ a laspersnas 16a¡ l i l desvPnooo¡Ps
srt - , r , " * v t - * , . - i f abr e ap.end 'oo (omo " ¡ ' '6e-
In for
Á ' " i i ¡ * i+" - " r "* - ¡a , t omo'Plac iona|"s ta In 'oma'
ioo
con lá que leobe de oüraB lüe.tes
ObseNar
Obsefld. cono escuchar, eE úna rcaccitu seDsorial básicaObsewúos
a nú€stros bjjos, ¡ las le¡sonas con qÚen€s connE_nos v a nuet m
meotai; obseú&mos el comgortamiénto de los
""iesas e" el tr"bajor lo que hacemos al mzar úa calle Ó al
.¡tr-"t o"* "t * *"tt" .testailo de gente; mnaños i€1evi6ión
¡ea i¡loaaúos, enheteneúos v r¿lajaÉos; obseflÚ's a¿onte_¡ imie¡
'osdelo1 i ;oBocul rura le*Pn¡usro$ o( i leo io At lavÉs
oe este ¡oo m oU*n¿um alP¡dpmo. aidenLficd ua @p 3
saia de;eñales visuales que indicú, lor ejemdo, am¡stad' n-
;omodioadopPr isro OosPnü. lo¡ i 'moq_é"6cdcharvr"er 'e¡ r "
.üshabil.dada cohüan¿s, ¡DPlna !le6 r'¿re¡ ¡a ego¡'as
llesa
bilid
-
6-
i-
Dleei¡
Todos ¡o" d ao na, "Doo mu ipte" y o4ibemd¡s "j"., one-q e \ a -
d < d F o i . r ¿ l r q u F d e o ¿ y u - e r . o _ - . ¿ n i r
o É ! . u 6 d p a - ¿¡ e g d . a r r a b 8 " o o . u é d o i r s d
o m j ! ' b a s á o ú o s r E p o , 1 t u t erdLddmo" dp ca .á .
¡úb .á . oe !óoho. .a "dno- . d , \o , ,
i&oost€neru!hjjo).Alelegiraospdcareosde1ávdiedaddeopcioúe;que
senoslrese4la¡¡ cada una dela6 cuales ri€ne impticaciones
difá€ntes, Al elégi¡ const¿nteúenie habrá ile6ánollado ha-bilidadé6
que 1u€go l€ sc¡án úriles para séleccione los réDas de¡n \ "q iga .
ron . 106 mét0006 j los sL " .o . ! oo lé ,os que fo rma.an
Pr€gú1d
No solanenre teemós, escuch@os, obsedamos o €tesimos
e!abstracto. Al pon€¡ en lrécfica esias habüdades coiididas,
cu€slionamo6 imlLiciiaúenre ta i¡tomación recibida a bavés de
106seütjdos y la colocamos en asrcos conc€pturte6 acepLa,rus,
eva-lubdo criricame!üe su perüüeDcia y ¡echazándola cuddo
raJuzgamos árbitrdia. Ust€¿l hsb.á desanoltado 6in duda DE
con-s.dprab -naor dad oúa 'nFrogüdrre.LoEe¡ é. p-eg!ntanoo a06deo¿c
.o Ind r r . ! l dbón i , , ¡ " ' " údo a oJo ,úac ioó e f l "a
raaoeÜüersas tu" , 4- Es d. ¡so, l .d-dpo son dp e.p" . ia
iDoonáncr¿
! ua ¡do cc ü6an ren ¡ós do .un !o 3145r l , eú ¡ds dp cups loo
r o
En ¡igo. de re¡dad,l¡Jo¡úac1ón que recibiúós
no asis¡anos el misno válor a l¿en ia üda cotidiana, sino que
desecha'
-
Eo6 l¡ mayor parte de ella pot juzgarla insignilica¡Ne, y al
¡estola someteúo6 a qitica. Alnacenamo8 en foma rcsumida
cuantoelesimos consera¡ en la m€Eóiia para splica¡lo en el tutuo.
temodo que si D colega nos lrec¡¡nia lo que ocürñó ayer en
iarcuión, l€ daremo6 @a r€slu€sta sucjntá y no un infom€
deta-llado. La6 acciones @tjdia¡a6 ¿te esta indoie permiteD
alrúderúúcho 6ob.e l! úejo¡ ñdera de resumir la infom¿ció¡:
cuálesson las cosas que deben d€sca.tane, cuál€s resaltar y cuá'les
tienen uDa im¡ortancia cl¿v€.
O.gú¿d
Adeúás de resúir la ibforuación ¡ecibida aalié¡dose de
sEs€ntidos y habüdades, es posible que se h¿ya aco6tEb¡ailo amgdizd
esa iífoúación. Volvi€údo al ejenplo de la semión 3nfÉrior, cu@do
ust€d le cuútá á sú @l€sE lo que s!@üó o la leuióne6tÁ o.C!¡izúdo
el¡elato d€ u¡a mm€ra p¿¡tidla¡, sea ¡elacionmdo prime¡o los puntos
cléve y 1u€E! ¿ponado iG detalles oenfocddo los hechos de nayor
inporrdcia o conia¡do lo ocuniilo@¡fome a ua secuencia
c¡oDológica.
I
drá q
Fan
l
(Es¿úbi¡
La erpenenoa de lo5 ádultos €n la esciiiu.á y ]a leclúavEía
co4iderablenente. Alslnos e6tará¡ acostumbrados a es-dibir con
cierta exten6ión y resllandad, 3e trate de inforDes,€nsayos e
ircluso libros, Ot¡os estaré¡ mé6 famiüdrzados conformás úás b¡eves
e i¡mediatas de eseitua (cartas o m€mo_!a¡dos). O tai vez no
redacle¡ desde sus años escoldes, si 3uLrabalo o e6t i lo de. id¿
¡o rpquiete de mu ha !onun !ac jdn por
-
'. De
Preseútd
La ¡nLiEa de ias habilidades coLi¿lidas coiside.adas aqui,1á de
la p¡esentación, podda vinculars€ con l! esúftura. Sinémb¿rgo,6e ¡
rá a d" u¡á ¡ao i , ioad odstete dás gF¡r ra lq_p¿bár ,a (odas ás
foma. dF p¡e*en.ac io ! ,
"pAunqúe no esté acos¿umbrado a escribi¡ ¡lidianenie coD
cieftae!¿ensión, es !¡obable que tenga átCúá dpedencia en
presenta¡6us i¡leas, r que lo háya hecho ante sls coiegas,
com¡rañe¡os,1ámiüales y úigos, La ¡¡eseotación fo¡ma pd¿e del
!¡oceso dedallza. t áIexmeniej y es ua mdera clavé d¿ influi¡ en
ló6demás y €stablecer su lDga! en el mundo_
ffii11:dl
Su p¡oyecio de invesiieación le eriÉá sin düda ecba¡ úánode
iodás las habilid¿des coridianls idenfiñcadás e¡es¡a seccDn.Püede
utilizarlas en conjunto o bien individu¿lm¿nte, pe¡o td-d!á que
réflexio¡ar mucho sobre el modo como 1a6 usa¡á y la6
Famiüas, enfoques y técnicas
Hay núltipl€s nane¡as de considerd y categorizd la
ahliiadiv¿rsidád de mérodo6 visent€s laa dis€ñar, llevár a cábo
yanáliza¡ los ¡esuitados .le su investigació¡.
Co-o yJ lo aov"nróñ". h¿J lib¡o" qu" propo-¡ onD unpano¡aúa
gen€ral de esos métodos, otroB se ceni¡e en maselección más
liúitaba o bien en u¡o solo ile ellos- Optámos aquípor abordar el
análisis de 106 úé¿odoÉ de ú¡ úodo úás simplé ydir€cto,
considerán¿lolo6 en tres dveles su@sivos y e¡ tunción de:
. dos &tl;¿s o estratecia6 g¿nerates de i¡!ésrigación
(seoñ€cen do6 ¡ó.ftllas alt¿¡háNivas)i
. cuatro ¿¿&q¿er pda diseñe el proyecto de
i¡vestigacióni
. cuát¡o ¡dc¿tc6 !ára rccoleciar dato6.
-
E6tas faúilias, enfoques y iécnicas se resuneD en el Recua_il¡o
24. La6 dos altenativas pa¡a ambas fámili¿s 6e analizs enesia
sección, en tanto que los cuato enfoques coNtituyen el teúao" la .
.u¿nosF"¡ .ooe. 6 .9 ! ienrps. Lá6!ua ' -o co i .as sp pr¿mi-nd en
€1 caDítulo 6- oue versa 6obre'Recoléct* los datos'
Re.uadoz4 Familiat enfoquer y té.ni.as de ¡nvestig¿ción
. cuantitativa o cualit¿t¡v¿
. Trabajo de gabinete orabajode.ampo
Aqüí es preciFo considela¡ brevemente ot¡a di6tinción: ]a
queeiste e\tremétadD r ñetodnlogt¿, dos ié¡nlnos nuv usados en
laliteraiula sobre el iena, aunque de un nodo basidie contusoPo.
esa ¡azón no6 absluüúos de enpledlos v prefe¡jDos' encaúblo, hablar
de faúilias, enfoques ytémica6. No ob5tante, cabeintercretá¡ oue el
"métoilo" 6e relaciona, sobrc todo, con lashe¡r;nienta; de
recorección de datos, o coli 10 que nosot¡osdenomi¡amos té@icas. La
"úetodologla" tieDe un siernñcadoúás gene¡al y ¡losófico, y lodría
sllicdse al pl@o de las familia6
Familias
En 195?,
C&¡bachs€ñ41ólaexist¿nciadedos"disciplinasdela¡sicólóoa
cientifica" tdtaimenié separa¿la6 U¡ tip o de Psicólo_aos intenta
p¡obd los pnncipios gane¡ales de la cotrducta
, hrfuná y animál y le interesa docunetrtar él desenpenopron€üo;
el otro ti¡o de psicólogos p.ocura ilescribn e jnterpi€-
-
td lás dife¡ocis i¡divi¿lualeB, sob¡e todo eD lo conc¿rniete
aciertas dimdsio¡es de ia peEo¡alidad, la psico!át losia y
lacapacidadi¡dividual. Qui€nes pe¿enec{ sl prime gnlo *pe-nneDtd,
inveiablem€nte, coD mnestls r€dücidñ, obtEridaslollazoúes de
convedencia. l¡s que peúene@D 3l segúdo gmloreauzan dm¿slas en g¡ú
escaiá b4ad4 er cueshótrúos o enel estuüo de €ntlevistas, ha!a! de
oble¡e¡úúes¿rás repre,se¡ta¿ivas y tiend€n a úüilizd hediciones
¿stándd y pr*ia-ment€ v¿lidadas. Cuddo dalizan 106 ¡esuliados, los
delp¡ine¡Crupo préGqenpomputd lspruebaB fylos aélisis
rlevüiüciajlos del segudo se üclirE, er cmbiq lor el uso de técnica
deconelación, de ¡€gresiór y lor el eálisis fácto¡ial
(Ererit¿ y Hay, 1992, pp, 3-4)
Tal co4o 1o ildica la ciia, los invesiigadores so¡ proctives
aclásific@se y a clasincd á su coless e¡ dos g¡ü!os: ¡ósot osy
eltos. En esia subsección ¡os ocupdemos de otra6 dos dicoio-mias:
i¡ve6tigación cuaütativa o cuá¡titativa, y trabajo dé eabi-nete o
trabajo de cdro. La!¡inela de ests üstincioDes fuetemade nuúe¡osos
débates denho de l¿B cieDcias BocialeE; auque 1asdos "discilli¡as
de ]a lsicol€ía cientíñca'a l¡s que acabámos delefer¡nos
Fobabl@ente 6€ consideren cuaniiüativas. La segu-da disüi¡ción es
nucho nás praeníiica -y po¡ io ieio hasuscitado ne¡os loléúi¿áF y
tietu que ver con la p¡ef€¡enciasy oportDidades de los
i¡ve6tisadores indiüduales en da¡to áirvestic¿r aJue¡a (t¡absjo ¿le
caúpo) o hacerlo eñ bibliotec8,labo@to¡ios o en institucio¡€s a las
qué peúeneco (habajo de
¿C ua I it at ;,ú a o c ud it itu r i ú a?
La inv¿s¿ig¡ción cuaDri¿a¿iva consiste en aqueuos estDdioscuyos
datos !úe¿lú mslizrse €n términos de nrjmeros... Lai¡vestigá.ión
pue¿le se¡ t@bién oalitativa, o sea desüibircie¡tificánenie a las
perso¡asi aconiecimi€ntos, etc., sú lsdilalos n¡mé¡iús..- La
itrvesüigáció¡ cuútitaliva se basa e! losdd4 ongi¡a.les y sns dátos
se analize e i¡t€4¡eian @n másp on l i i ,d La i ¡ \ps i sarón
.uaL.ar \aesoásab ienaJ seos i -ble ¡l sr{jet . Las {tos so¡ útiles
y válidas y no se excluyüúu ubéDre rr poqrblF sü onbos mé ódos Fd
b3 Dieoa
(Best yKa¡¡. 1989, p!.89'90)
-
Lainvestieaciórclaiilatiraesnásdificil iúllic!ú:isesluerzo! úás
re;iores € insune úás tiempo que oiros Nipos de xrves'
ii"'.-áéi ""t"¡
¿** *"¡¡ar su maestria ¿n edncáción 1o
n?s senc¡rra v repi¿ame¡te posjbié, hagaüesluüo di¡e¿to v
"i-nl" ¡*"a"
"ti ."*t .-ios La iavesiigació¡ ¡n¿litativa
sól;€s aco¡sejable Pam la serie que se preocu!á iomaLascosasp 4
- 0 , é J a p r P p ú d o e p ¿ ¡ . ¿ i 1 o ¡ p 0 n ú
D 3n ' , ' 9 " , \ i i i
' " Inv" "
rCac ion ¿ +F? ón o L¿r " r
in Jmb ' " l J _ " :o ieú on r " '3 ' "1 "o"da os" ' ro 'Tá ' ;
' "
ti""á".t""""a ¿"¡'"i" ""
tos co¡juntos d€ datos '€larn'atneDie
; ; ; ' : = " , , . . - y . g r a . e . . a ' . r " n " n L d
o
" ; ; ; ; . , ; ; " - - " . " ; p ' " " " . " " i o " . o a o '
¡ ' n i
-
i" i"";l'".i-.". l-' i'i*"tigación cualit¿tiva, lor oiro lado'
se
" . i " . " ' " ; " ' . , r - ¡ L ' i n o ' ' ' ' o n o d " ( r
" o " m r s
. . . in tes . ex .co ua do .a núnpr i d - Pndp
- " , " , r ' ¡ * " '
' mr 'ado p" ro d { ' aoo Jmc- ló co o
e i ; n D , o s | É - " u r " d " r d n r F ' " s a n r " s o
"
" , *acs to*¿¡ -p .o tund, ¡a¿ v nu "ampt i tud-"";r;""; . i
;" , ' "", ."" n ' -au o " '" "" 'u "s
. , r ; . ; ; , . , " ' , , . * n e - o n t , n P n o ¡ u n - \
a s J p o r é n ( "; ; : ; r : ; - . ' , " , " . , . , ' . I a ,
pos ' ura, a"un 'o .s Do ' .o" n
r "s eai.* *¡,r -*i¿"",¡1".J¡te Hav qui€nes liensan que
anbas
iJi*t"J". .- ¿i..**t.ente opuestas v 5e b¡san e¡ dos, . . ; ' :
: ; ; ; ; , ; ; , ; " , " . , ' ' , . ' , * c u * " . : - r ' u ' m
q .
u ,*;,';"'.;e.,'
- ",.
o'o," o" Dado qu" ra" % É "eráb; ' , ; " i , , ; , - ' " " " "
o¡ " :de-an . a " ienr
| 'a \ ob i i a ' ro '
. ; ; ; ; ; " " ; " . " " . ' \o * r 'a , rn ¿
-
*-t":
). Yiii)
a1
Recuad ro 25: seh ca r¿cte ríti.as de ta inve*ig a.lóñ
cuat¡rátiva
I Lo r !óLho . ,d toeh rqp r r¿ -¿de ! jd¿nen .e .u rdo r " to )
,ob ,oei .-¿,, \ey,gdoo4¿.u4ir¿r r'o¿
- rsuner!é, por a5ide¿ito. én et;mbib 5ee..ion¿do.
^ N¿d¿ se derrne preli¿menté nr 5e da pofsentado
r ó( fts úddds.,rrl¡r4r p?h¡q que to r_jerós ¡o,neuoos
ae-rud,oh¿brenóq ri n¡,n ü/ndi e*.¡ rro¡óoro)plnro.. e\ .o¡: : 1
.11 -p . , " ^ " ,
i J \é ¡eo t2 .¿ on6 . r -psq .¿ e re4 ,on
permkn arrnvertiq¿do/ áp¡ender¿tqo ¿(er.¿ de elto,d . b : ¡ ! c
. i qado 'e rcu r i . c r ,ó .¿ lenden¿úe \pFh1( i c .onJu . oooy
nocómo v¿nabl¿s5epamdas. Larñera deta ¡nre5tiqació¡ clatjbrivaé5
(omprcndef la ópenen.ia en ranro únfic¿da
5 . Lo .aaodo . ( -e l ' d t ro . .ó ráoe -Lddorpdd tosenun ,
áóo rd €norc5 No hay un métodogenéra
6 . P¿r¿TU.5o \ó r i o .dd6 . -¿ t , t r o r " t p .o -ao , fp t
ra?vdor¿c.on oa 4olc ro q.a re ó rrdio.(Etr r o!or. t9ót, p 4j ut
¿.ao oerhern¿n y webb¡ 1935, pp 53)
E¡v¿ ¿ fe rdo égu :qpü t¿ dpdoóup) .e .es i , d . ,e !L4y ¡ . t
u r . ! r , . óu¿€ \oq ' s r ¡¿ .ono i i r e r ,n , t¿4 . .oo ,e1 r
.ñd oo t ; so r , t r .Fkd1 .dorr'o u1aróffe.obre- t-¿n.iilcndótd.
I .Lr,qo e pbpo),roa"a rFa 94 ón ! r , i t¿ r %ron , i ) . een . r
' qp? r¿ r ' ác ,pe - !e r ¡o . , , oqo.1:j1::.q:
"9'¡gr:-1- !9 " r.n."n o É ,ivp_ ros p¿riLrpálrs.
l rñeñ¿nrwebb t933 p 7)
cu4do se recolectan itatos numé¡icos o cuedo las relpuesúas¡o
numprcas se clmiñ(an en € ecoras \ s- ¡odifi.ú de foma¡udcaca
A¡áloedertp.las eD¡uesras ppm:te¡ 6 meoudo re6_pups 6 oe b¡at
abrerroe i¡du,"n a esrditr e¡ p¡oñfdid¿d loscasos individuáleq
t
¡
¿Irdbajo de eabin¿tu o nabdjo da mpo?
^ L¿ disú.io¡ eD're ér rabajo dF sabinAe y el d" I ulo Dosorp.e
ú mo
-
nales o empiricos J ei acceso aellos¡o serálosible a me¡os
qtreel invesiigador se pmlonsa álgjn tjlo de expedicjó¡. Po¡
ejen!l!,puede üsitar Da insLitución co¡ €l p¡opósito de eDl¡evLsia¡
a losnienbro6 del personal, pararse en ura
esqüináy¡epáiúircuestio¡arios a los t¡a¡6eúntesa 6enlarsc en ua
rcunió¡ y obsenar loque aco¡tece. En discipli¡as comó la
ánNropó]ogía y la sociologiael babajo de campo tien. es!€ciaL
rclevanci¡.
El habajo ¡le gabjrete coasiste, por otro Lado, en
aquelloslrocesos de invesiigaci¡n que no requi€r€¡ salir aL
er1€riorlliieralnenie hablándo, en las cosas qne se ¡ác€n s€ntado
e! a]escntorio. Inclnye, por ejemplo, la rccolección y el a¡álisi6
deencuestas por coneslondenciá, el ex@en d€ 1os datos r€umdospo¡
ot¡as personas, cierto tilo de t¡abajo axperime¡ral o
dolaboratorio, la búsqu€da d€ biblioeraña e¡ la biblioteca y,
porsupues¡o, ta escn¡u¡á.
Cono en el caso de la divisl¡n enire lo cualitaiilo y
locuantitativo, lá división e¡l¡e el irábájo de gabineie y el de
canpoes €n cierto modo nná fáls¿ dicotomiá, pues e¡ La oayo. parie
delos p¡oye.tos ile investigacióD (si Do en todos) s€ usarán
ambosenfoques. A1i¡vesLisado¡ de campo l€ re6ll|ará dinci¡ evitar
elt.abajo de sabjnete, ¡udqúe cste se liúil¿ a la escritura de
losrcsu¡tado6. A¡áloeadente. y si bic¡ es posiblehacer
u¡anvesh_gación sin áb¿ndona¡ la oñcina, au¡ asi serápreciso
acceder alajnfo¡n¡ción de alsua nmera.
No hay ú¡a diferencia n€ta eqtre el tr¡baj o de gabiDeLe y
eltrábajo de cañpo. Cabe disúuii¡. po. ereú!1o¡ en que
categotadeben cl asiñcarse I as enrevi sta5 telefónl ca6 que, 6l b
icn se h acendentro d€ la oficina- llcva¡ ál investigador al camlo
(al nenoselect.óúicane¡te). UDaobjeción siújla¡ 6e aPlica también a
loscueslionados enüados po¡ cor.eo. E] d€sdrollo de las lecnorogías
de lá info¡nactón y lá coEunicación han hecho losibleeúprende¡ u¡
mayor trn¡ero d€ irvesiigaciones sentailo cóúodane¡ie €n el
€sc¡iüorio, lo que püed€ considerá¡se úm bendi_
P e r o d e d " " p . 1 o d c ' n s p ? c r \ o e s a d , r r n
o o r ó o ¡ d ssig ficátivapara1os inv€srigadores qüe la
establecida entr€ losmétodos cDalitativo y cuantit¿tivo, por c¡ánro
106 ayuda a Pla¡i_ficar e instruúentar su proyecio Las p¡eiere¡oas
y oportmdadese¡loqueconciemeau¡ouo¿roiipodetrabajo vesprcbableque
nsied se inclin€ lor álguDo de elloF le seri¡á¡ pa¡a escoge.no sólo
el temasinotmbién1os úétodos, siempre v cuando iengala posibiiidad
de opiiar.
-
E¡foqu€s
E1R€cüail.o 24 iilentifica oatro Dnfoques o üseños básicosde
n,e6L gá. on en la" ; "nras so! e le>. la i ¡vpsr ica. io¡ -a¡
roó.ros estuilios il€ casos, los *!éiimentos y les entreüstas.
Estosítems se an¿liz@ sepá¡ada y iletEllad@€ole €n las
!¡óximascuátro secciones d¿i ca!ítulo.
L¡ clasiñcación nó !rcteade ser ni definitiva ni exclusivá,sino
que se liúita a identifics los enfoques ñás co4riúeDteúsádos por
quieneg emp¡enden p¡oy€clos dé irvestigación e¡lequ€na escala.
Cietameúüq y cono lo iiustrú los ejemplos ileeste capítulo, Ios
proyectos individuales luede¡ llevese ¡ ca¡oütilizailo eáÉ de uú
enfoquei asi, cabe hacer un €studio de caso!d úeüó de 1á
investigació¡-acción, é¡ ia¡io que los proyectoscordeios suelen
ufiliza¡ i@io expe.imenios coúo encuestas.
Técnicas
E! el Recúailrc 24 tatubién se ideltifican da|Ió técni.as
deinvestigación básicas en la6 cjencias sociales: esiudio de
dod-msto6, entrevisfas, ob6eNAcioEes y cuestioná¡ios, E6ias
téc¡i-cás se erminan e¡háustivameDte en el capitulo 6:
"Recoléct*
Vi¡culu faúiliás, edoques y técúicaÉ
Es pleciso desiacd qúe las diversd fmüas, enfoques y téc-dcas
id€nti¡cados aquí no s€ coreiacionú simdemdt€ los uo6con los otrcs.
E6 losble utilizú, dmtró de 8a est¡alega de inveeügación
cualilativa o cu@titativá" el enfoque det estudio de caso6.de la
e¡cu€sta o de la inve6tisación-a@ión, auque ]a natüEl€za delos
arTerimentos tidda a sd dúüjijativa. A¡álogúent¿, los en-foques
rclativos á los esiudios de casoE, erae¡iñentos y encuest¡spueden
utitüarBe como pdte ¿te 1ás estrate4@ del habajó decsrpo o de l ¡
.¿óáJo dp g¿b¡óp,p. a roque la r ¡v .s¡eac ión.a. . io¡implique,
seneralmenie, a1eún trabajo de campo, Asinismó, ¿abeusd ios
docmeDios, é¡trevistás, obseraciones y cuesho¡dioscomo parie de
todas las estraieg1ás y e¡foques de i¡vestigacióni¿lentiñcados,
á6qüe el úodo de apüca¡1o6 y oalizdlos tdíe.
En oUlas pa¡abra6, ias f@ilias, enfoques y té@icaÉ .epreseoia¡
1a6 dineÁsiones del lroceso d€ i¡vestisación. El inv*fisador
-
i i
luede co4bilE e6tas diDensiones rle disrinta forra con
€lpro!ósito de estudia más adecuadamen¿e ú conjunto especificode
@estione6, Es posibte escoger erfoqües o t€cnica6 curu.elos
yconcertraEe en el trabajo de gabinere o de cámpo. o bie¡ en unaes
ra 'eg já , -a l i r i \ao"u¿ru lauva;ormbie¡ ,oDo i ¡d ro .ü id
."l m e.pnro. Tooo dFppnd" de las p.el-r"ó.,rs, Io" recursocd isoo-
b -F" . .as r j r ¡cc .onps qu . pesán .ooreer ró !e6r :s¿oorJ
losP¡oblemas concretos q@ des€a investisd.
La nrv$tigación-acción
La iDvesrigación-acción es ü¡a foúa de indasació¡ auroneflexiva
d4anollada por pEticipanies e! sit¡ácioDes socjale6 (itrcluye¡do
lás educacioDales) con el objéto de n€jorar la raciona,tidad y
jnsticia d€ a) srs p¡olias prÁcticás social€s o ledasósi-cas, b) sn
comprensiór respect¡ de esas púcticas J c) iassituaciones en lás
que se Llersn a cabo. R€suita idtelecrualnente má6 iecuda cuandd
los participantes la €mlrmden erm¡júto, auque a úerndo se ]]ace
itrdividualnente, y alglDasveces coD p€rson* ajé¡as á la
sitnación.
(Kenúis,1989,p 42)
La inve6rigació¡,acció! podria deñd¡se ¿ono "el es¡udi¿ d¿
¿¿asituac¡ón sacidt cura objeriuo es mejorat ld cdlidad de
la,deiones que s ejecutan .leltra de l¿ si¿¿¿d¿¿i Su objeiivo
esibúútd eljüicio práctico en silu¿ciones conúetas, y la valjdezd€
süs "teorias' e hi!ótesis ro depende tanto d€ 1a6
pruebas.cientiñcas" de veidad cono de la eñcaciá pam arr¿td a
lasper6óras a ob.ar co¡ ú& i¡teligdcia y con ñatores
habilida-de6. E¡ lá invesiigación-acciótr las "teorias' no se
válida¡ deloml indppc ' d ie ' ey lueeo." aDlhs e l . p .ec. ra , .
.no qreson validadáÉ po¡ la p.áctica nhná.
.(Ellioit, tg9t, p.69)
La i¡véstigación-acción se ha convertido en un enfoque cádavez
úÁs populú ent e los iD'esfieádór€s en pequeña escaia!€¡teneci€ntes
a las ciencias sociales, !ánicrdanente pa¡a aquellos qu€ trabaje en
óreas coEo 1a €ducación, la salud y laásistencia social. Se adapfa
muy bien a las n€cesidadesde106 queconduc€n la invesiisació¡ en 6us
lugares ile tlab4o y que seinteresan adenás por mejora¡ aspectos de
su p¡opia práctica y
ladesuscolegas.Sinenba¡go,f¡úbié!esposibleadoptdlaenot¡os
F:f,
E I R
-
Recuadro 26; Dos ejenplor de proye.roj d€
invest¡gac¡ó¡-ac.ón
El investig¿do. pr ncipal acababa de convedúse en et difector
d€únger iá t ¿ó lóca ldonde ie horpedaban cu¿réñtayd05ancr¿nos E lp
,o rdo . tun t ' cdo a . l¿ . o - ; . rn " ,dF nrd . r on . ue no-
. , "oo po .D p f .ó4 or !ó r dé l \e ig¿do ' d ¡q . ' " )peuooe q
,¿nder .a . r ,dadés de¿rogás queu¡ pe6oñ, nó.¿tt.¿do nient¡enadod
5tribuí¿d ¿namentea peaonar páriv¿sydependientes. La ióvesi9¿ción
enu,vo¿.¿ fgodeú ibaba jadof vo lún t¿ f ioquedebt¿conf to l¿ f
t¿srccébsy e5tudlar a bibliogmlía pe.rinente. 5e redactó !n infórm€
de investi.gación, que.ontenía ha l¿zgoitantonuméricoi como
nair¿tivos,yr¿ lodscutió púntó po¡ punto en el hogar de anc anor.
Et proye.to apofrócamb¡or en ó5procediñiénto5 para h adminkración
d¿ dó9a j, ademá5rn5tauró pro.édimientor reqúlarer dé .onbol.
Alqunos de os ñiembrosm;r ant¡quósde pereona $ oprsief on ¿l
proye.to. (Fu¿r¡¿r H¿fr y3ond,
L? p o e ! o . " le /od .¿oop" - , "do . 'n oo . d . -uóoe 'á Co
póc-ción Xero& en la dé.ada de 1990. Xeox habia pedido 5u
monopotioene negoc od¿
fotocopiadoysuposiciónen€lmercadoestabad¿ctinando.Lór estudiosde
géstión sugerían queahoroslmporrantéspódrían haceBes se
i'ter.efizaban'¡ .iertor pró.6ú de rabajó. L¿ .ofporación, én
lugarde lim taue a impLemenhre$s ha lazqos, decidiófórñárun equipo
déenudió de cores con repres€ntantes ¿boaesy deldke.to'io a fin
deconsldemf€lproblema. Lar o.lro p¿ñr¿r r¿b¿ja¡oD en equipo
doránteseismeses,.o¡de,licac ónex.luriva. La inves¡9a.1ón¿el 9rüpo
preveía únahorod¿ 1.600.000 dóla6i a dlleren¿iadé ós 1.200.000
prevktGen Lo5primeros estudior de gestión (¡r¿"¡e Whyte y oiror
l99l)
t, p. 42)
t , p .691
ámbitos, como lo ilust.a el Recuadro 26, donde se .esm€n
dosproyéctos .óntrastantes ¿l€ investigación-ac.ión: uno en é1
énbitoasistencial y el oüro €n una empresa comerci,l d€ p¡im€¡a
líneá.El Recuadro 27 !¡opo¡cioná una lisia de siete ciiterios quedj
rere c ian lá ú \ "s eac ion ao on de o, ,06 e. foques
Según el ¡ná1isis ¡e¿lizado en el capítulo 1, la
invesüigáción-acciór es claramanle Dn eúfoqúe apticado que tam¡iéú
luedecalifica¡se de erpeimental. Su itis€ño vincula estr€chamente
elp¡oceso de iNastisa.ión con 6ucont¿xto¡ y se bas¿ e¡ ia ideá
deque la investigación se emlrende po¡ un propósito
práclicode6tinado al cambio. Se adacua, túbiéD, a 1á idea del
Foc€so deirvestigación conce¡ido cóúo una sctividad en espiral que
a¿Ia'vi€sa lor cicios ¡ep€iidos que canbid er iodo úoúento.
-
Recuadro 27: Lo5 ff¡ertor que diringuen t¿
invefjgación-¿..¡ón
d dinour r.< dñ--^.lt?::i;i. ;; :i,"::*,,":I; :x iir;i:ru;j
fl : ":ju Invef iga.ión,a..ión:
o , h f o ¡ o : . 1 é - ? I ' r p o r o d
4. ¡hpll@ un¿ interyención.ón vktar a .añbolr ¿punt¿ ¿ mqoDh
en¡ó, ¿ ta p¿rk p( onj
/ . p ¿ r e d - , é r c 4 , ó p . t d . d r o , 1 1 $ , n . * r
o ¿ . p , n i , p ¿ _ - L , e ¿en or prc.e_os de.ambro (Had, Bond.
re9r, pp.]7.a)
jid sia6 razo¡es es lo8ible que ta
inv€6¿isacron-accronrDp_!q_u". "q Crú D-ód¿. un r¡ob¿.o d" "ampo,
oo-deg¿U¡eür - ro . .oDo6etas 'h j¿¡espe. -ode a d s . i r c io ¡
FnLr -cs , -¿reCr"scu&trtatrva6 v cuatirahvas? Haea et EjerckD
16.
EJe(i.D l6: ¿La ¡nver g¿.ion a.don er.uat/tativa?
I
compare tas .aÉcr€rísri.asinvénig¿.ión cúatitativ¿ tat .omo
de ra invefigación ¿cción con t¿j de G3eras bosquejóen to5
Rs.uarlG 2s y 27.
¿Qu¿ i militudesy dirercnciar obser¿?
, - -¿D ' ¡ ,ou " l á ,nv " rq , . , on -d i on $ o , n ( ,od o
.é .eq ,b re . , r r dc r ? _ e o 4 d e n . i r . q . . ó , - ¿ t .
d ñ , . r I o . n . . . e . u ( . o n 1 . : i o r "
s i us,edoedujooq"eo or jo . .patoóecesanam"nF .udr ,ar
iva.qu,re úebd qaoutroqarp¿"1 see!ndoqemplode.Recuaüo
Jecto. o¡!€!s.bteDúrp "pnb6do etrúonü co l ros de p-odu ' c ion.
adopro Loa - rmteg-¿ c-5ü lar .va,sea globEl o pecialmenre?
-
El estudio de casos
El $tudio de cásos ütitza una combi¡ació¡ .le úétodos: 0¡6€¡\
dciones pe¡so¡al$ que, eo derer6inádos péiodoe o.ir!rns-ta¡cias,
pue¿teD ü¡aúsfomarse en participació4 el ú60 deintb¡nantes para
p¡olorciold da¿06 ac|u¿1e6 o histórico6!eút evistas di¡€ctas, y el
¡dt¡eo y e6tudio de docuetrtos!érrinete6 y ¡egist¡os e loder itel
sobi€¡¡o local o hacional,ile viej€¡os, étcétéra.
(CosleY Y L!r-J', 198?, P 65)
El esildio de cdos es el néiodo de elección cuedo el fenóm€noque
se exmi¡á no se ¿liBtingue fáci¡a€nte ile su co¡tdto.
tYi¡, 1993, P. 3)
La histo¡iá ¿le ü¿la... es lno ile to. é¡loqués más .ihpl€6 y
quemejo¡ 6e a¿ecuaD a los lroye¿üos de obsenaciótr. Etr
sociolosia.estos iiendd a se! ¡eálizados lor u ilv€süigador
solitdio,Á6!i¡aD a uná cierfa orjsinálidad y, E la púciica,
deberí¿rlert!¡ba¡ sólo ní¡imanente la virta rle ot¡as personas,
Laiécnica rle la hietoriq de vida sálisface es¡léndidaúedte
estoscrite¡ios. Se adécna al investigádor 6olitario qué rieé
accesoa ua pe¡so¡a aFopiadá qúe puede p¡oporcioadle ei lelato
de
(Plrltrúé¡, 1983, p. ?5)
El estudio de casos es. d úúchos se¡tidos. teóricmdtecoúpatible
con las ¡e@sidádes y Écursos del investigador e!lequeña es@la,
Peúii€, e ilcluo eúCe, centrds€ er u soloejenllo (o quizás, en dos
o bes). El fo.o puede se¡ el lucar ¿telrabajó ¿lel investisado¡ o
@alqüe. oi¡a i¡siiiución con la dalleng3 conexiones: ua eñpr€sa, uú
cuerpo de aolútüios¡ uaeÉcuelá, u! barco o ua cárcelj o bien un
eldenfo ite esa i¡6titu-ciód: una clase, un ¿quipo de t¡abájo o d€
ilrbol o u erpoconunitarjo. También es poEible cenl¡dse en un
individuo o enúnúm€rc redücido de individuos. ial coúo ocuEe en las
historiasde vidd o e¡ los aoálisi" dp I¿ carpra dp los sráddes
eop,Fsúiosy de cómo alcaümn 1á lo6icióo que hoy ocule.
E¡ €l Recuadro 28 se ¡esumer dos ejemplos contrastales
deinvestisación de esrudios dé casós. Uno complode 20 casos, elot.o
sold€nre cuat¡o. Aúque e]últiño tien€ uD ¿¡loqu€ elplícitmente
cualitativo, el primem se i¡üereÉa nás lor ]a .e¡rc-
-
Recuadró 2s: Do,eíemplosdeinlestisa.ión basad¿€n el métodode
Esteiñlórme5eb¿sa¿n amuAhalln¿ido20estudioseñempresas En
cadá.aso re enrev¡uron, cdi nvariablemente, de seka diez
pe6o
na5... E5t¿s entrevstas se r¿ali¿arcñ con ¿ avuda de Ún
rormuaiiodehl adovse f eqkkaÍon dn€.bm.d* ma;sri;s. En
adastúdioseent.evisió(enocar ones,má5deún¿vez)aldiredórqerenteo a
ru e
"-*;ál dé m6;*5e e.. onad¿spórf unciónvpor nive innitÚ'ia-
n¿. La mue;tG * coBruvó con eLpropósto de compÉnder oríactorer
que, á nue*rocr¡teroi nf uven en la a¡lquisi' ón dehabiLida.rs,
e.
"i-anejo de ot recu6d hum¿iosv en eL¿ñtren¿mientÓ v
desarm lo de lai pequeñar y med¡and €mpresas Las regm par¿
decidir aselec¿lón deempr¿$sfúercn asigurentet
2. Etapd de desarollo .
4. Me.cados labo¡a e5 lo.a er ..5. Tipo de prop ebroo. r¡i.* ,i*
* mt"*"" -t¡vamente pÓr el enrenam¡erto'.el
oe ! "o loJe n¿nPodero ¡ . rú r ( ñ¿no 4de r ' p ' oge ts
. , . , _ ' , , - rq - . o ;$p ' Éqd pb l r rdn "a rP l ñ9 'n¿ac
i / ' r ódq
e r o r ' p c - . o o r e n ; d o a r e d \ ' o ' o \ ' ' 9 o l
o ? r
f i ne róoo .e " rp ,e¿oo po .o .b r ' Óo l ) p¿" tudo¿ d
" r. io.,ld¿d )e L¿ rdoo ¿
En la inve*iq¿ció¡ se llevarón a cabo 'uaÚo erÚdio5 de casor
*¡¡¡6¡q ao)e ,? réb¿dc nd n \a 9d4o- Ld r ' L¿ ' d u cg rad¿d o
r "9 roe
lo ñ -mero , " . de l¿ "o , l d i "oo e re ludbd¿ \ode l¿ge .
teq F P
oÉ. ac ld oof' ndidéd d1 ld (Ónorentro-
o . ' ¡ o pá ¿o 'opo f o "_ r ' on lu -o
;eexperien.iasvariáblesalascua espÓderrelerisecuandosep
antea-
dñ ¿enionessiñiaret aJbid' PP l4)
Ld cno'¿ ¿oo d ' ¡lom ¿ ol, . ¡ * - -1 , * ] . ¡ - r - * r , ' /
) eh -ok 'd ro oá ¡ ' pd ! r ¡
)"lir.ri ¡"imii*r'l e ""r¡.¡ p*temas La ¿útora acr¿raque sór'
orre'€
_nd r? -oe r¿ . i o1de . J ( rn \ ' en resyF le -o_ qF dd
.FnT¿oa-¿
u -*"1."..," "
P LUo'o Lv ' Le'ó "d' ó' e Doñde ¿ rr p'oor¿
. * . á n u ¡ . " - " -
- o ' u ¡ \ e r f l o " u " d " ' á e n e Ú ¿ q u e
i , " . i , - i ; . ' ' i " ; * -+. "
* 'sd ot n 'd 'oedo hk ao ó '
-
sentatividad y lodría s€¡ iambién desc¡ipro como uúa
c4uesm,Ahbo6 estudio6 átieDden especialmenré a to6 probleñEs
deDuéq¡éó , se ló¡ t dn y JSan und va¡ ipd8d d" té ln i !ás
la¡s.ecolp á. dato5 que in.lu\pn as enr.eqsas. obsenacioó;s y
R€st¡i¡gir la nrves¿igación al estudio defalládo dc uos
pocoscasos nosigr 'l:.a q-pse puadtu,g¡ortr"Lscontexros. As
pues,labrcquee\ d la r "nr , ¡ io \ , !dacF¡rs t .ca dé qu iénes
¡éár .z tuilvestisación-acción, de 6uúerei.se de Udo d los deiáttes
del
Ya úencionanos las precaucio¡es @e se deben toúarcuddo se adopta
como énfoque el estudio de casos. Ello tambiéns€ aplica ¡ la
i¡vesfigación,acció¡ y a otros méüodos, y tie¡e quev€¡ con la
tend€¡ciá de 1os invesüigádo¡es en !€queña eÉcá]a,especiá]úente los
qtré reciben ayudá de sus enlleado¡es, a¡ealizar los !¡oyectos €n
sns lugares de t¡abajo. si bien e6p¡obabte que, €n la Pláciicá,
tenga pocas o ninenna opció¡¡especio de esto, si ¿iene algula
elecciór debeúa considera¡ otuas
El vítcu1o que es¿ablecjnos enüre el enfoque de ]a lrv€súrsa-ci
ón acción y €t enfoque d¿l e 6tudio de cás os no deb e coDsiderds
e,61n embdso¡ ta! gené¡ico. Los estuüos de casos pueden prospe-rá¡
de diversas fo.n€s. Yin (1993) djstrnele seis tilos de esrudiode
casos, definidos secrin dos diúensiones y en tunciotr de:
. e]¡únero de ca6o6: unó o tuúltiples;
. el púpósito d€] estudio: €qlo¡atorio, d€6cripüvo o e¡!li,
Podeúos habld a6i de u estudio descriptivo de caso. deestudios
d€ caeos erllo¡afórios, etc, En el Ejercicio 17 damila-nos ésas
categorizaciones co¡ más déialle_
-
Ejer.icio r7: Tipor de erudio de.asor
(o rdqd egu . a r ' poo fá i -d i cda¿po-y i . , t oo3 ) , o \oo
reanpo .de6iud,o de caros que ¿oaKen en etR€.ú¿dro 2R
¿Dento de qué categoía c asifió ada ejempto?
¿P¡ensa qu€ es úr k tiFotoqfa deyin?
Experimentos
En la6 ciencias sociales hay do6 ü!¿dicio¡es mly
diiúdida6respó.'o ilp l¿ bvesr'sacion: la dpe inenr a y I a no
dpe.inpn-tá l Aúqueaóbü procuedúcuúLa de.scondud¡hMana,d-ieren
sustüci¿lb@¡e "b el srado de conuot€jecido sobrelos dar oq. Dr c¡o
s ot r¿s pa labras, 106 qp" -iae¡Labra6 6ú i-puld vdiables qu€, a
sD aite¡io, !.oducen u efeulo, eD ¡üÉqu€ 106 ro expe¡im€ntálist4 se
limitm a ob6erdla6.
(IFis Beck, 1993, p. i&)
Ur erTerim@üo bi€n diseñado !o6ee r¡es propiedades nDdamentares:
1) el i¡vestigado¡ debe al¿erat al neaos uta
úaüdbteindependienrepdasálns 6rs efectos e¡ ]a con¿lücra
del6ujeio;2) el invesfigador rlebe tener el podd snncienie coúo
pdad6isn@t stjet t d hs díoersas candiciones ¿lperirentdle; y s)
e\inyestigarlor débe ao¿¿tula¡ 16 oaiabl¿s ertemas qne
ptede1influi¡ d el coeportmient de los 6ujetos,
(Leáry, 1991, !. 122)
Todo experinento supone la creación de Da situacióD
a¡lificialdonde se selard los elem€nto6 que ge¡eralnente laDjuro6.
Alos pafticileies dé u e4é¡imentoae los denonúa sujer6.Los
el€úentos o factorcs iúluidos d el estudio 6e llanmvdiab1e6. Las
rdiables üd€pendienteB son aqúéilas que ¿lqp€rjhe¡¿a¿d nodiñca
sistemáticaúente. Los itebs afecrado6 ¡or el bat@iento elperineúiál
son las va¡iables ilepe!-
(Some! y Sormd, 1991, p. 94)
ADuchoB de quienes eú¡¡enden irvesiigaciones en lequeña$cala
tle¡tro de las ciscias sociales, la idea rle realize ú¡ex¡e¡inento
l$ parece ba6idte *i¡añ¿. Elmétodo eFle¡imental
-
*nm*'.Efr*ffif*irlljrflii+,,i*;*-;tr,****ff*lir;;, ;,1,d"
"*,i.i3,X1,?f ,;"'ts,ffi nf "jffi;:y]iit*""lfi : j:í:K-.?",fi
.,:T::j*r,ff
":t?t#:r,::f,é.uádro 29 Doseiehptor de ir*,.,n".,on..p*,.-J
H:#s#itr,#ffitri¿*rüqti#i:üiki::i+fi*l'*,::t'i inr::" :::':::
:"'i:i1:i:.1"i:fi . T;1:
¡:gtit+jffi"'rn;:]:iffi
-
En er Ejercicio 1s !e úalizan alSuas delas considdacionegq* ;
-ni-i""i" to.* ." @e¡ta cua¡do se emlrende un
Elerc¡cio la: D¡reñar€xPerinentor rocraGs
!.bonoqtro\queUjeo güd' alg
,. ",,:r,
pi-""'p- * - -' 'or6lde en la apli.ación de un .urí.ulo y un
eramen nu¿vo5
cienod sociales. Ya diiiúos qu¿ estaÉ se ocupsn det compor_
l,aD¡eóto huma¡o y de sus letspectivas La apl cac:ñ¡ Psh cla
oel enfoquc e*perirenLal a la :¡epstiea"ió¡ de rá ¡ondúct¡
slnlñca iem¡tn el acceso al eEle¡inento a un g¡¡po de
i¡diü-d,ios -aigo que puede ser bedefiooso o deweÑajGo !qo,
etrtodocaso.-üÉild;juzed¿eútemsno-v¡egárdeloaot¡os E¡ua lalabra,
tos expqimdtos con persoúaÉ llantean cu¿stlones
ericás. SiÁeúbdso. y sunq¡ paFz4¡ 6éno6 eqdebrc6 e8rcsDrobleúG
ladoipú s" susorán (on ig!aruFrza P. okos e¡ro_;rcs Lalescoúo la
iolesnsacion_ádon. el esl uüo de cúo"r la6
Ei
La prueba requiere que lorclas, una de Lascuale5 adoPtará
oruooi de l¿ misúaedad se seFíén en
do5einú*odrrículoy¿lnuevo*añenéntanió
pi
ti:ej
J Como di.eñd '¿ e e\pi'n"nLo ptd obtsne ÉrlkdÓrvtidsl J'a
p-t'"1-ii"i'i," , r". *' 'i.p"ado"i e\ó{ine-'ar" d' riiLddra rd
r'
de L¿ary, en la Páginal02
Qre ' . . uao .y .u¿ r_¿a .b cad 1e -JLan ' pdd Óoner lo ' ' oEc
l r¿ -
,o* i . - " . , i r " ,¿á** ' ¡ . " " 'e r ro ró 'e rn"4req ¿ur
ld¿1 ' ' r f 1c1-
; a d;un nue'o (um¿úlo Y ún nudo esmenr
¿En qué diteri.fa e5e exPeriñento de Ún buen prcv€cto de
inv6tiqa'lóñ_
-
i
Encuestas y relevamieDtos
La inúes¿igúción bdsa.ta eLtdenc@stú... es etmétodo
derecotec-¿¿¡ lrlornd.;ó¡ to¡nülaDdo úá sede ¿leprug¿¿i¿s
esrab¡ecidasdea¡1úc¡oydÉpue$¡ !4 uc¿¿sr,o¿¿¡to esbuc¿uado pda ha
m¿41ro de inüvidüos .,preíent@üüas de úé pabLación detñida,
(Hu¿ro4 1990, p. 8)
Dé¡tro del áreá educariva, ta ilvesrisáció! basáda ea la eees-ta
inplicá r€colecrar i¡fonación de los dienbros d€ m snpo
deestudianles, doce¡tes u o¿ras persone vi¡crnadas con ¿se ánbjio,
Esi como analizárla lnfornactón a tu de e6ctarecer iñporra¡-tes
cu4tiones pedasógicas. La mayor pai¿e de las da€sr4 s€bá6u en 1a
müsrra d¿ úa pobla¿ión eslecl6@enré e¡esida,o 6ea eD e1 c¡upo que
i¡¿ercsa. No é6 iDfrecu€¡t€ que ¿t i¡v$tigádor que¡a se¡e.alizd los
resuliadN d€ té úuesba, ¡áciéndo-ros exte4ivos a ]a poblaciótr ile
la cuát se la €*i.ajo.
(Rosier 1998, p. 10i)
Tal cdo lo indican tas cüás que acabados ile menoonú,
lase¡rupstás rr,/,?ó . e a uúLo6fo."ede i!v"s. eácio¡, sénFr¿l
oé"sonas La páJ¿b"a iDgeb6 s,¡ue, lipn-. ¡o oblrante, o!!osrgn
rcddo .elryáDF¡t ) que Lambien iú.ubp á tás riéocissso¡ aips ¡
.,ndo ¡06 sut oc ió,e6tigádo" son objeros y !. npn€cé.Er ú ,
verrodelo! .nq¡e¡d le6.ere la f ios.erc , .ynoátde.sBeDié.
osP¡ pPqreÁaFScata inJu len¿8lÁupo de ?tsvamrúlo dr ja
lirdat!¡a. \ Fr ciFros casos. poreJemplo cua¡do se u6a nucLo el
dáliEiE de do.@entos, estépuede @mtiüuir la base paa rodo ei
proyecro.
El Recuad¡o 30 ¡esme dos ejemltos conbasroies de ta.nveJiCaciob
basadá e¡ la ercuesra J e l ¡e levú enro:e, pnDsosF rérerea u¡
retéva6ip¡ odabibloCraf lae¡ pequenaps€lát e l
-
6egr¡ndo, a @a enoesta en eran escala basada en
cuestioná¡osAdrena la pFocupa¡ oó porlas asrrdrFsias dé úrplt¡eo.
co8ún
En ol Recúadrc 31 se consideran las ventaias d€ los
djsiiniostipos de e¡cue6t¡, taies como los cuestiona¡jos y
entleüstas cuvoobjetivo e6 r€coleciá¡ j¡folnación dircctamenüe ¡le
la6 personaE
A sem€jatrzá de ¡os eiPeriú€ntos, estas encuestas utilizanuna
"je¡ga" o teni¡ología Pro¡ia: "censo", "pobiacióD", "nuestua",
"caso" y "variable'.
Recuad¡ó ?0; Dó5ejemplo5de invéslqá.|ón ba5ad¿ en encuestas
E€nnenyoúos(1ee4)irrofmansobre un rc
evañ¡entóque5ecentróenl¿ipubricaciongsobrc€lemp eoyl¿vid¿r¿mllür.
Us¿rondosaiteriospara la $lé.ción dé ñ¿teriales: p¡lmerc, rólo rc
tomó en .uenta aliteEtu¡apubLicadaen asdé.adasdel930yl990,ré9undó,
únicamentese utilizó materalde Relno Unldo.
" é . ' ó¿ lo hd ld go ,dp l " l . .¿n"nró¿n+(g le¿ ' /e . i9¿¡
io " \b¿rad¿i en elenudiodec¿soiyl¿stécn cai.ua!itat¡vm. Do5
impod¿nte:tendenc ai demográfi.aio ent¿ron á invesuqac ón:
elcÉ.iéñtenúm€ro¡e madr6 con empleos pagoiy¿laúmentoen la pobla.ión
de peñnar
Lamayoírdelasencuest iier¿a izaÍonen aibib iotecasdeLondres.Loi
i¡vestig¿dores táñbién sé valieron denum€roes b¿5€5 de ddos:
PAls,Psy.Lit, E¿onLlt, SocoFie, e Indce de Re¿uros Famiiaresy
ass|a. Lase5tadGu.a5 n¿clon¿les € inre.nacional6 publi¿ád¿5 y ei
.ouo.'m'enioespec alizadodel05 nvestigadorerfuefonotrasdel¿sfuenies
pfiñ.P¿le'
sargan(l 991 ) informa50brcuna encustá na.ional ¡ evadaa cabo
po¡uia coñpañía delnvéfiga.ión de ñércado pam e Instiuto N¿clona
deEducación Permanente de adulto. Seen!rcvktóa una muefra
de4603adultos mayores de l7áñór quevivían en Ing atera,
Escoclaycale5y5eer dio una der¿ll¿d¿ ¡h de preguntai A pedido de la
nner LondonEdu.auon Aútho¡9, se in.uyó uego una ñúe*ia
compleñentaia de¿dultos pedeneclentes a .entodeLonde La5 enreviiar
se llevaron ¿cabo en a ca5adelos paniclPantes
La inve5t¡gación tenia por objeio reg fraf i a írdole y el nrvel
departicipación de los adutor e¡ ¿ aprendizaje" (¡b¡d, p 2ó) lno de
osintercsesque amotivaronfue "d¿terminallalnluen.iaquehabiaten
do,en ospf óyé¿¡or pf ivadosdeapEr¡lizaje la conride¿blelnverelón
públkadeninada a a en5eñanza de lór aduho5 en Lóndrej (ib¡d )
-
s,
R€.uadro 31 | Lor tlpos de en.lest¿ y ss v€ñrajás
. Lar prcguntar se dkeñan de tat nódo qué se pued¿n rum¿r
a5resplestar de todói /or enrrevútados ¡ndiüdu¿lés afin de
ob¡ene..erutrados aplicabts á toda ta múe5t8...
. Ld Ne I 9 r ,m pb4áp1 m. rev ¡ ¡á (¿ Lnd ñ r ¡ . i d t p . , .
k , t rd
¡ Las p¡égunbs 5e diseñan de m¿nera de evit¿r parciatjdades....
Laseñcue$*son repfodú.iblér ene furúró..,¡ Lai encuefas demasiado
qrensas a henudo pueden dividiBeen
partes. (Hutton¡ I990, pp, fi-l)
..16 estud¡a\ expenMbbs basados en pruebas al¿atorias
.onrorad¿s. ,,, Lú e'tud¡ós prcsp¿djvas y de segu¡n¡¿nto.. ¡ñp1i.¿n
delini a )as?1lon4 qr trrn
.ona dd. . 6rJo,o v rJeeo o ó¿li¿a¡ /da.ond i r ónspe. ¡ (¿ .o
!ucúot ¿)¿ . ro ry . ¡ , ,oo- r 'ápródde. r¿oo. . .Los eytdtos
fttr$pe¡ila' (cartwrqhl 1983 pp. r4r.5)
La r tu^bt de., io\, o-e dÉn{ pdda¿, -,cin.qen,p-op
¿dddÉr¿(.44... n ' ¿. P. oe.i¿ ór de,o.Lo patuan\o1ant:a.p.a.. ¿,
deror.rorh.pórer, \ob,"tdiFd,o-
ob ie ro á conpre ,dp . r " ,p , ,d rrenoñeno ro.
a¡.oñcf€to.lBu/m€r, r934, p 54)
C¡ddo hása el ¡je¡cicio 19, roúe énh@os h€cho sobre enfoques y
esrraiesias
Eer.i.¡o 19: Utilizarla encuefa
-
Recu¿d ro 32: Otho dyudás Para 4le(.ion a r losde
i¡vestigació¡
¡ ¿Qu€ ne.esib oqu'ercrerqu¿f'. ,orch¿b"dader tiene?. ;s;5
lrererencias meiodolósicas le ifliÉn
órequnusae a nve*'gxon'! ;como inllúrán sú métodosen
r¿5respuefó' ¿cómoinllú¡iá sted en hlnve5tig-ión?. ¿Quémétodo,son
ácePtábres.. u r¿rmásdeun métodó
Los cueBho$rios y enirevistás, es decir, las técnicaB qu€
constituyer la médula de la investigáció¡ basada en la
encuesta,ocuoan ü- luetr Drepo dPtu¡r" Pn 106 p_o\""b "n pequ
i¿erá1" * ¡ . ,s* . " . " ' , "¿e ¿sc "n" ias oc a le" Tanro" 's
q¡ccuando se les pide a los esiudiantes o eúpleados que
enpreDit@una i¡aestisación. ileciden automáiic@€nte u6ar esas
técnrcasroor .o ee¡er¡ . . amb, a lg vPz Las "n ' r "v " as r
¡ rF ' r io ' a_'Ls.úp len.m,m,smo ú oepPlen a in \ "sr ¡gac io
l_0"ónvpnos.n ioq es e:p.nm.nra l ' " de a n esrrg¿ood ea hq ' i 'n
' " 'mciares.Puo ómn. oorc i "no j asu.cdBl" 'n icas vao 'e l ooop
documúios y obs"n¿do¡"É reFb p. s" he d i tuñdioo cors d"
¿Cuáles son los métodos más corvenientes?
EsDe!@os oúeaesta alturavaestéenconilicion€s de eleeiron
seniatez el enfoque o enfoques que usará €n sú p¡ovecto dei ¡vm¡e,
¡on, a m"nos qu. se lo impo¡gar o 'antenano S n
emb¿re;. ants de rom¿' Lnr dPa6'o¡ c" olsibl" o!e o"sec o
¡e@rLe¡on6idt rarc jeráscu"s iooes.o!oodp-asn á le6.e d"nL
ficd en €l Recuadro 32.
¿qué rec€sita o qui€re ave¡igrar?
Una de las iteteminartes clave del e¡foque a utilizar
€6,iDiludablde¡re, la n¡tualera de la invesüigación propu€sta
Talu", ¿"""" o n*"i¡t" *"p"¿e¡ a ua lreeuta o a uD coDjunto ile
rr.eeúi46, Io dual le j¡ücará de imediato qué tédica6 o
úétodos
!
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son lo" m¿is con\r rienres Po. é rmplo. si desea á\"igld lo ouep
ó46e ¡ósfarodetapoblac ió¡ ¡ob-eunacu"s ' io¡deremDdda.ld b" or
manpm de dés¡ubrirto 4c pFexnrarueto s pe¡6oóá;pet1ónplPnleapspest
r l¿o o 3 ioúprF sroFr porou" úo p lad6-!aoón déorC¿¡ zá!:on d4l
t¡ans ¡o no parecórpducú t¿ congpsr,o¡de .ph; u los. obsFn üal
rúüLo én rás. onas oe aavo¡ á t Jen! -alarece ser lo ná6 indicado.
Tal como se lo señáta a veces en 1aLiterátu¡a 6obrc la
investigación, el neró hecho de cenürd y ¡efi-nar lás oFeulás
de.e!ni¡¿ por e colo tos úprodos lda.es!o¡.der lo" . Enlapf ¡ ' . i
"d .hFmbdgo,er !ec. rodos os.do-¡ab¡cdifp¡enrés r+, icas Dos
bleso"sFru6dda6 o oien én tustrdeoE¿s,o b ipó en !onbi ¡ r . on lon
á,ehc idasprpv iM"nre Volqe¡doanuesl¡os ejemplos, usie¿ puede
óbsere la conducia reat ilelpúblico cuando ese compoi.ámieDlo
influye en la cuesrión que tei¡teresa conside¡ar, y €¡ el 6eeúdo
caso, modeLiza et compo¡raúidio del tfá¡sito utilizando un lrog¡ua
de coúpuraoon.
l-os ve¡bos'qude¡" y "necasitaf'q@ apdece! en el tírDlo deesta
subsección indicar üaúbién una distinción im¡orafte ¡e¡acionada
taDto con el h€cho de eentr& su proyecto como con elúétoilo. A1
igü¿l que cuardó planilica su plan de investigación éneseral! debe
p€$a¡ aqui en tos úéüodos tuás üables dado elti€mpo y los recusos
de que di6pone.
¿Qné habiliilades tiene?
En est€ aspecio, y como y¡ lo inücáúos en la sección
.,Habi-Udade" co¡idi¡¡ás aplicadas a tá io\estiga(ion', uno de
ioi¡ecusos clave es usted nisDo. Sin duda t€Dd!á numerosasaptitudes
que habrá desanonado en et ¿rescu.so de la vidacotidida, A6i !ues,
ie se¡á úti1 pe¡sa en la6 cosa6 e¡ que sedesenpena nejor y en las
habilidades que nás ¡e glstá usd.
¿Le a$ada hablar con la gente? ¿Obsend a la se¡t€?¿Preliéré
6eúta$e a su éFóritorio y ieer documentos? ¿Arabaja¡con los dat s
almacenadoF en su odenado¡? Estas plefddciasindican que s€ 6enüirá
más cómodo uüilizddo úa técnica deie¡-úinada: ls entrevistas, la
obsenación o el dálisis de docm€¡tos. En co$€cuencia, le se¡á más
fÁcil investigar ur á¡ea dondepue& alt¡ár suB habilidades
sob¡esalienies. El Ejercicio 20lo
Tmbién es posible elecir deljbe¡ad@ent€ un proyecto quele !€¡nüé
desanolld 1a6 hebilidad€s que, a sujuicio, 1¿ fálüan, yde ese modo
ag¡egd interés a uá invéstigación quizá6 aburida
-
El€tcicio 20: Habilidades .otidl¿nar v ¡Mbilidade! para la
invenigáción
Remnase J d i l quedpde ! "c ¿ ó o H¿b i l i d4de ) ¡Ó t ¡d
idn¿r
ap l l . dd¿rd la lnve* igac lon ' ' d ' r noP e R" ' . d ' o /
¡ \ c i d " { ' don ' l ¡
' c¿ifioue c¿da una dee5a5 habilidade5 en una ercala deL 1
(bajo) r r0
'¿ to ' c -a ló 'o - r¿ quedo ' i l rT / e re dÓero"n enú ¿ r ¡c
rqu
"* " iq* . " -
" . r ' ¡ . - - * :en 4od iduredr , ¡úú nú ibh tn r '
p anes de investig¿ción acrúales?
di
g
y linifada. obtentendoe! sus lreiensione s ni
mayor proleüo de ella Peronoseexc€dapongá e¡ p€li8ro el éEio
deLProvec¡o
ti
tl
I
'
¿
i
¿Sus prcte.edciás derodológicas le ÑNi'Ú pÚs
'.""i""¿*. ¡* p*g"t''s do la i¡vcsiisacioúl
Es o¡eciso colsroe, r a¡ora. c a Lrz dé las p¡pgú tás ú14
. - " " . "1 , ,
. . , ¡ " ¡a^* - ¡d iánab qre rás l " a rade" 6 u l i l i /Ú
60¡ 'pa¡ne¡ rp compa ib l "s co¡ " l tenad" a nves¡ 'garo¡
""'- viiiii'ái, "L;*, "
t"s dos ejenpros anteriores, probabre'-e"t"'"0 i" áisc'"ta"e la
laea deinvesiisarla olioión!úblicai". *.i" J" l,;**-".:"¡ cóo la
sPnte .si en Frdad le sx+ai:ablr"or las p'roo¡a"¡seopsen\ uFlJe Úuv
rlPn
FaesPá6pe¡fo
ó ;;.;;;;" ;"er e. p;trúcu Fn e o¡seoo coúou úz¿do io
i""ü"i1". *;i.'"'ú" r" o'eo.z¿cjoó o'r ' rdsitñ v¿iPrdo'P
¿. esás Lecnj :as p- ro r .a . - r (un"Lú. ia6 s"d
se ve a seslrañen¿e en dinoltade6" ; ; ' ; ; ; ; ; . . " " " " "
" d" sosrava ' tar "s or ¡br"úas ( in
*- ¡* "
: .^ " * t " t * r g"oon Por e ieÓolo " r no l " gu l ron
los
orde¡áooresv pÉf ieÉ ñabrÜ o¡ 3ge¡% nuest rF penronce5
i;;;;;;"aci;; @' ,mN rc p¡ec"'tando'es á os (ondm¡ors r
-i'"i¡"*"'i .o'.--¿"";a oece'ário de¡¡ione n "' udios
-
::$:¡r:s .:d*E4ol con üdebsdorés. o, eo er oriúp, erdpro,3bo¡de
pr e6i,ud;o dp la oDúiiib ó"btha leplM,Dáodo te!n; d"ds ou.ha8
tuentesde infoúscjo¡ publcad¿svno i¡ier;sa¡doq¡¡ec¡ee¡t€ a la
sente
Ein mú hos €sos. 4pecjahpoip (tEdo et IFDá dé ta inqFsngsdon no
h¡a éscogjdo po¡ Jñed, úo rpndra d¡j€ reúedio queusd mélodos cor
los cuales no se sidte a osfn
¿Como áfecfuán sus métodos las respuesrs obraiitás?
Ast cooo en r4roo* 5e ¿6má que -as DFcúrs oe su¡vesngacro¡
dpberi¿ n dFl pmi n ú ei "úoque J I4 re. di, as, d" I6ug ere que
los úer.dos urilúádos i¡fuirú6isúbcaovú€ntó en t8s ¡espuesras
obrenjdss. El úgr¡p¡toh€4, desde ruego, una buená dosis de
se¡sar€z
Cutudo la ercuestá se basa en @esrio¡arios, ta
infó¡Dacióa¡ecosida 6eré disiinia de ia obreridá mediaD¿e lá
iécnica de taé¡treüsta (aDque luede habe¡ muchs coiqcidencias). Las
preelntas, y po¡ 10 tdio la naruale¿a y el átcdce de lás
rcsrruesasa u cu$tronúioj está¡ dete@inadas de dr€aeo lor el
inves-tigador. En canbio, lor ñuy esrtucfu¡adas que sean ias
en¡revN-tas, rcsulte nés fl*ibles en cu@ro a la fomütación de
p¡esun-ta8 y res¡u$tas. La6 ¡eslu$üás a 106 cuestiondios heroa a
se¡breve6. ás de las pnne\ s,as. bly eí.e¡sas: de dooo que e¡
Flns4o lspso hara Duc¡¿sDenos e¡tftüstas.
. Támbir¡ ec posioleqJp td elee.oo de to.6ujelos u objetos oe3 .
rDvési igác ióó i ld iedü06 c¿ 'esof r¿s, e i r ¡ánsr¡o. t ib¡os. p
i ( ¡J.upon endoou" no oucda e6tudja¡cdd¿obré o ogujerodet
rivé--soolobrd! jdnque e iúrÉ"esa, j f urdensus¡st a /sos.Et
renased3li, aJd Dos ádels¡,é en la seccio 1 {Muesr¡éo t
seh..id¡,,.
¿CóEo iDflürá us¿€d 6 la inv¿sriseiór?
L6 iDvestigadorcs ejeren por sí mi6úos uni¡nujo pode¡oso,E
mpnu-do.o rc , o¡ü do. t r l¿ in , " " t :cac io¡ y pó s-s oa
aTgos.¿s lá , . r ruebc.á r raE\ ipode-¿ete¡c idndel ,em¿ytadetos
merodosmpleados lara explorato. Como invesüigádor, red¡á opinionesy
lutos de üsta sob¡e una mplia variedad de tem4 que,segu.atuote, se
reflejarán en suinv€Etigación y én sui¡jome. Esdeci¡ que ademá6 det
co¡\jurto de p¡egutas, tend¡á um visió¡ delas p¡obables ¡¿spues¿as.
Ello alecidá su maneE de inúerosa álos ino qd-osodochpn'os r tas
ic¡ i f i ,a¡ io¡ qüelesas:s le ; Ias
-
_esDuéslas. E ióc luso a jcdara a ÓsinrProgddosra lsd@ntacLo6;
rpdes y¿ la lo¡úá en oue respo¡delan 3 6$ preglnla6
como aá ito. pos"e deLe_m i¡sd as cddc " astta " democráf _
casoúei ¡cruvúl ;edad, j s*o, la ! asPsoci& 'a ¡azav la rá l
la '
To; ello úcidim en 5u i¡vpst gscion dP u oodo DdB o úpboscoñ! l
"JoJ s16c i rdacuesr ionm Éla. iooada6mDelcorFr^dPsui¡'esu.!ac¡¿n.
eor e¡m¡lo s¡ uded ps ú \do¡ blú'o de da""m"dia;ue r-,Lza "1r¿bajo
de "aFpo en -n'Ptuc¡o
de mujPre6o -"n las zo¡a6 oe la dudaoooódesp.oncenira la
poblaoÓn¡eg¡a
tendrá aúe consiilelar en qúé medrda su sexo, clase social
v.áracteúticas étlicas condrcion@ los hallázgoB de su
inveshga-cio¡. A ique esrás clPsr,ones se pooé¡ qe Úanifi"s o
¡uddo.iisl€ Lna;tucáda diferenoá úrrp el ¡nv'srisádorv el
inve6'i_Fdo. tambiéú se suscitmen or¡os csos_
S. oLra Pe!6ona eÓprenoiela su Úv"st'gd"ion usddo elnlsmo
enfooiLe. las nisms téc¡rcs v la misúa úuesü¡a, 1os
resLltados pódnan reo"r' oúo úúimo difpre¡"ias nuv "utileBÑ"
"^ -".-*"*""U" de dininizd elefpclo del¡xvesliCa
do! 6oürp la in\ esrigacroó. I\ o es po6 bh se_ loÉ_tD Úr"
objPtvo v
¡o¡ ot¡a pa¡r. ¡¡en¡d.rua obj'bndad absolLi¡ es Úa ionre_i*e i i
" i " .¿ iü . " . * i " * "enr ;ee¡ in !est rg¿oor 'e in \esL
ig¿do
"1" ":r""_t¡** *, -" aecre¡dá ce "omdo v'ecib'do 'o¡
i*L"i'"."Ñ" .¡.s""r... * preciso se¡ coosoelré de a p'opia
iniu;nciá y lo nás siDcé¡o losible e¡ cuanto a rcclstra v
iecono_
¿Qué métodos 60¡ aceptables?
cuúdo u$pd rabsia oajo la dsP no¡ oe ot'osoeÁcolabo." " ¡ . " .
" " :11"" , " * .p" ' i " "E;"ue le¡ :a ' rureD l¿ eF ' o¡
deros
-","4* r"t*" "l -e*.-oque 5no.ra su rÚveshsacio¡ tiéne
unaoDi loómuJ oef in id¡sob 'ee va lo 'de lasdsPrsas leoc6
i ""
Í*¡¿l¡" i**r". ú ¡¡rormp al 'espdcro qJe iiú,rá vcondioona su
opc.on O a,o mejor usrPd e8rá trabarddo e¡ Ú
nnaooenro de ua md cio! d¡s¡ioli¡Üia en la que see8pPra
o*i"t" *p"*p".¡'""¡do'oci.a derednad¡ csrascues-
riónes son clave !lahora de decidÚ el entoque*"i¡'"-;a;;;,;.
-*"-"D.e mbdra ia' odcrusióopo¡de
*¿"-.""^" ¿Jlr" *"t"Ju. v oesvenr4ss de usd e¡toq'és o'r¡.¡*
""t..¡** r.;UE¡ 's Posiol" ir @ poco dá6'éjos v
l"iiÉ""i-"'i*¡" ¿"'* @'úd;s o "úúrd er oúE"o de
(
I
-
l y
el
Usu nás de ú método
Ciertane¡te es @nún que los irvestisa¿or€s utili@n úás deun
nétodo, e incluBo ello eE más coúún dmdó ]a investisación espérte
dé un p¡oy€cto sru!ál. El méto.lo !¡incipal puede ser,digamo6, una
ocuesta basadá en @estiondios, ua serie de€ntrevistd o un conjunto
de ob6enacio¡es que 6q,án comPlemen_tado6, cono míDiúo, por algrjn
análisis docDental lda eralo_¡ar tanto 1a politica como la
lite¡atua !€¡tinente. La hayoria d€106 proyectos de i¡€stigación en
las ciencjas sociales se v¡1e4, po¡Nanto, de métodos mútipies.
Hay, no obstante, sólidas razones la¡a use deliberada-mente más
¿e u métoilo en el e¡ueso de la investisación Esposible Iev& a
cabo el sestiúiento de una encuésta co¡ a1e!has entrevistas y co¡
el fi¡ de obLe¡e¡ una pe.6lecliva másdelalládá de algunas de laB
cuesliones q& se plantedor' Una@écdota esclarecedo¡a revela
úucho úás que uD monion denúmeros- Asimisno. s€ puede seclt
e1p¡oceso úverso v úsar]¡s entrevistas !ára identificar las
cuestiones ciave a pa¡túile lás cú¡les se ;onfeccio¡a.ár las
presuntaB de lé encuesüa. Ocoúllementar lás enhevistas en una
institución con el análisisde d;c¿nentos acceBibles afin de
coú¡arar las ve¡sro¡es e6ql
_Cu¡n¿o se utilizan ási dos o úás métodos la¡a probar v
veliñcü la validez de b nfotuáción recolectada, el proceso
sede¡úúa tidnauldción. Usted debela considerar didadosa_óé¡F la po"
bitdad de enp-ed e6Le I po de enfooLe s.eúD.evcuando 6u6 ¡écúNos lo
peniNe.
Tene¡ eD cuénüa los cúbios de ¡:|mbo
La posibili¡la¿ de c@biár el rúbo ¿e sD p¡ovecto d€
i¡ves_iisación es t¡ ble¡ motivo pda no ümitar sus llanes a m
solome.odoo e. o i "a . Pore iemp'o a< 'espuFstssd Uden!ues ia
po_corrcspoodanci' lutdd s;¡ pocas o i¡saldfa\Lonas Quiza no, .ns¿
ice,o ¡ oJ"n¿s ¿e tas pprsoass qu" p le-"o pnheq{& n i' l;
,usdes donde lierd á ábo l¿s ob6ewa.ione. Tmbi"¡
luede r;cah¡se, a meüda que lee la biblioer¿fa, de que otros
vaF.pomÉrcncaodl Éa1,"á ¡6 p"egünr¿soesu 'n .Fst igac iod
cn
e"os 'Esos.o . . ¡o .oo ¡o¡ r*ucnte. , habe 'p dFaoop
Pop-PodFúás de un ¡1éiodo ]e permfiá c¿úbiar ¡!ás fácilmeDte de
enfo_
-
La decisión sob¡e los métodos
A est¡s alturas, ial vez pleda r$ponder a las sielielÉp¡e$¡tas
con bastante seerfidad:
. ¿Cómo hará la inves¿isación?
. ¿Cuáles so¡ su esf¡ategia y e¡foque?
. ¿Qué técnics o métodos utilizará?
O puede senrirse ¿odavía algo contuso. De 6er ásí 1ea nás6ob!e
el ¿eDa y ¡eion€ el lu¡¿o úás ádelá¡te. Perc si ya ,ierealeuas
ideas, ¡eflexione úos pocos ftinu¿os y luego haga unre6!úen su¿i¡to
del diseño de lá investigación, basándose en el
Eier.i.io 21:sui métodoi de lnveniga.ión
¿Cóño ha¡á ru invertigación? Anote iu5 ideai o intencione5
actualer.
Lq
iürlfr14t;i.13|¡',!
t t
Hil
L,l1
Al .eflexiona¡ 6obre los p1@$, pi€ns€ asimismo en losdeialles de
su !úyecio. Po¡ ejemllo, si ¿l¡o que tiene la intenció¡de leer
ciellos libros y articulo6, conlletar entreüsLas, repaltiralguDos
cuestio¡arios u ob6end ¿lurmte ü tiempo a un eapo depersonas (o
mencio¡ó variá6 de estas cosas a 1á vez), cábe !Ég!nfuse lor qué
eligió esos úéiodos etr pa.ticulú. Er ofuás pálab¡ás,¿tiene usted
una le*leciiva neiodológica?
Pensa¡ ú€todológicaDenfe es úá la¡te impoúante, perc aúenu¿lo
¡lescdd¡da, del proceso de investisación. El Eje¡cicio 22se diseñó
lda eltdarlo a ¡efleúona! de un modo metodológico6ob¡e ls
daniñcación de suprotecto.
Eier.icio 22: La metodológía d¿ ru ¡nveriga.lón
¿Cuáles son la5 veñtajár de lo5 métodór que el 9ió?
¿cuáles $n 5ú5 de,ventajas?
¿Qué otro! métodos áltérnativos Púede útilzar?
Si pudo reslonderque ya ti€¡€ (o esiá
del Ejercicio 22 sjslificaien€¡) una perspecnra
-
p;H*f;*#Yr1?g,{üj$l'-}ii}#'Htii. lñ¡wila a aDr"cjar
óeror'asvenrqjsvoFsve'
aias de ro'
*"lri'i$:J;iir.".t"l;f"il;,9*::::rx;l"l'""--i*",fu$"*mT#ft*:*:LT"r"":r*:.**"**q'#""T'fi
:fi5ri?'tff
r"+:irk*"k'á"*tr'*Muestveo Y selección
*s*--ffiill*F$H$f+swuiffi it*#:e':ilii*-*,''#'x;
-
Recuadro l:l: E5trategia5 de
. Muestreoaleato osimplese ¿..ióñ de éñrid¿d6 ¿ interualos
mue5treo dentro de los grupor
encuestar a glupos délinido depóbLación muefreados a
aafmuestrear lo5 conglomerad6
ruésrr€ara los indlviduos oe ntida de5 má5 .onvenienterla mue5tB
se$lec.iona asimisma
de los !rupos de población
efoge¡ os .asós su puefam en¡e
coole..ionar l¿ mue5tra por medio
usf¿.onlecim entos espe.iál¿r óde rutina coúo b¿se del
muestreorcconocef las dif€rcntes pafte5 deldia, de la sem¿na o der
año qua
Muesf eo no probabililti.o:. Mue5treo pof convenien.ia
. Mue5tfeo de a.onteclmientor
El enfoque de mueskeo probalilistico úá¡ fé@l de iDte¡!¡e_ta¡ e6
el uuesireo aleatono, en el cual todos los inüviduos uobieios de la
Do¡lación ile interés (por ejeúdo,los niemb¡os tlel
D;dmento, ios dueños de peros, los estuüartes de un cuso.
las;asinas.los teFos de uo dchvo ek ' l eúen laB mrsmas
p¡obaiJioaoes d" s.¡ elerdos pm el "studro Eó Fl cso de
mJ'hoslectores- ello concuerda @r su interpretación de 10 que es
u¡ñu€6h;o. Pé¡o tMbién erisietr, dentro del údco
p¡obabilctio,enfoques eis conplejos I ales "omo el du.slreo
sisremáÜ'o o el€6.rarit.ado, o bieo ñá6 ce!Tado8 coúo el muesr Fo
oor cole¡o-msados o por €tapas,
-
Recuadro 34: llu¡tra¿ión de lar ertrategiar de mu€¡t'eo
.,
-
La elecciór del e¡foque depend€ €n !a¡1e del conociEietrfoque 6e
te¡ga de la población o uivdso en cuestión y de ios
rctusosdi6ponible6. Por ejenplo. un investigador en pequeña escala
quedeÉee hace¡ úá enóue6ta ¿lé tas actitu¿les !úblicas, qúizá ño
tengaocaBión de obiene! ua mueska a escala nacional v deba Limitdsu
muestreo a un conglome¡ado 1oc¿l. O si no es posi¡le acc€.Ié¡ alaB
tablas de núlsos aleatorios, se ¡uede obtene! úna muesiratonando
una lisüa ile le¡so¡as y elisiendo a úa de cada aéi¡té.
I,os e¡foques de nuesi¡eo m p¡oba¡ilístico se sm cumdo
e1üvestisaitor cm@ deü esquemá dé muestreo pda la población
dtuestión, o(r6donose juzgqD€@srio ápücdú úfoqueprc¡abü6tico. Po!
ejemllo, si 6e ¡ealizd entr€üstas minuciosas con adult¡ssob¡e sus
er"diencias labo¡¡1e6, €s losible Liúifarse a los amrgos ycoless.
Cu@do se estudiaú iemrclatirme¡ie deücado @úo 15idrlercis seauales
s ls tudzas mada6, $ !4ci€o @nfec.iondua muestra ile cdácte.
coDndencial a través de conractG conoci-dos y @¡6a¡l€s. Los
iDvestigadores de merca¡lo gseralm4te cecomo sfoque el múest¡eo lor
6oia6i don& los c¡ulos serecoona_dos prese¡, ú difeÉntes @ad
erlsticas sooodemoe"a,C¡as.
En el R€cuadro 35 se iesun€n ejéúplo6 ile est¡ategiaB deDuestleo
adoptadas en p¡oyectos ¡ealeE ¿le inaestigació!. E! elXje.cicio 23
le lediEos que co¡sidere cuálés se¡íd para ust€d loBpdoqups de
úuelrpo mas aoe' Lado" én détemiEada6 ci_cu¡3_tanoas y que
jüstifique s! elección
Ej€rcicio 2lr¿Cuálserá $ est¡atégia de n!¿sreoy Por qué
razón?
Remftase a as estrategias de múertr¿o rc5umidas e ilu5irádas en
los
¿c!álde estas elEtegias e eqiía 3ituvera qüe invédgar lor
siguientertemd? junifiqueru ele..ióó ¿n cad¿ caso
r. qúiére eitudiarla a5i5teñcia b¡ind¿daa
osenfemosi¿rminré3d'srDA2. Le e¡.omendaon que averiquara las
opiñiones de ros obreros de lna
iábrica 5obr€ los cambio5 €n la orqanización v d¡tribúción del
trabajo3. Quiere lnvenigar si e usode Las instala.ione5 déportiv¿s
ó'alé¡ varí¿
- 4. Ouie; erudlar las cambiante5 actiiudes hacia La inmiEac¡ón
ei lo5
últimos quinientos años,lalcomo lo prü¿b¿n ioi materia esv
dÓ'tmentÓs de 1
-
Re.u ¿d ro 3si Eieñ plós de estrat¿glas de ñu€nr€o para
Lne ,e lud io oóc . -¿ ie_ t¿ /oc '10 ' ' ' ' ? )dee ' i ' o r
"d r t ' dopo r^ " : :
" ; " - '
@ tóq óu '¿é rp '¿ a r i ed¿dde
:,ii"':it::"-l"l n":.n:'1,1.i:i,i:i,li'i""i'l*.'iii":
r:l:'i ;ln;l::*#lü+1":.Mi""J#:i ;i1",".r.1i."i * i""!i¿':
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R€¿-erdoq- "ou¿ te ' d r i ' e ' ' ' r e r '09 Í ' ' o¿"
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p leu L¿ '
;; .';;;;:;. .i ,j, -d ̂ . m" : . " : -t1t" . i-.:l ilj
j.fi'jl'
**rüffi'ffi
I
L¿s cuésiio¡es rela¿iY6 al faúaño
hacal cuandoel porceni¿je il¿ respu€slas
el caprtulo 6: {Eecolec0Ú loa dátos
de la mú€sü¡a Y a quées bajo se 4aÉns en
-
Una vez leÍdo esie €piirilo, usted ilebena:
r p@alá6e de quF po6Fe @uchás habil'dade"ñliitiÚasque Ér¡ drda
ie 6edú¿i¡ en suinveBtisaoÓo.
. ¿om¡rerde¡ cld¿úm I p los o ó-iD i6 póJb¡ues. té¡¡ .s y
úé lodosoe 'qupd isponecoóo Drps t iEadorenpPq-enaes¡a láedél
área ile ]ás ci$cias socturesi
. tene¡ deciüdo o casi rlecidido qué úéto¿os utiliza¡á v¡oilo
iustifi@ €sá elec@ón;
. esta¡eflexionárdo sob¡e disti¡td sliemahvas para obte-Dei
lamuestra o sele@iordlaloblaciór (o poblacioles) que desea
Lectur¿s comPlemeEtarias
PreseDtdos aquí ú¡a selecció! de lib¡os que sor
ldt'curd_m€nl,elprline¡lps pár6'os e@asibscuridoseDe6t"cap¡t Jo coo
@
*.i¡"'." """ """'i^""' La lis'a e6 ¿F'tr6! pue6 s" h¡-
esdito
mucfos libros soqe los dférerrP' Eetodos dp iD estisacidn
sus
"*". ""*t¡* " ¿**"t"¡". de modo que la orgasz'nÓs én ilos
I¡¡
H
t€dos 4lacionados con lna üscidina'
T€xtos geDe¡oles
BuC63, R. G- (1984) It t¡€ ¡¿ldr Atlntadlt'rian to Fiel¿
Redrch
I¡nües, UnFi¡ Ero@ui li¡rc - m¿u¡"t¡o *u¡e L. úvest g¿cioÓ dF
(mpn r¡s co¡te
¡O*.-"*"0*, e ".** " 'os sujébs ra ob€eruacjo¡ páfini_
Ddte. lás;!r"üstd @Eo codve¡sacion6 los do'ÚeÓbs Derso'
5iü i'"ü, "ii""""",
a úLL¡s dF 106 da 06 dP €npor rá
évaluacion de los esrndioÉ de cmpocJ;nL.A v Sedre, C r r99o
TtúNo'uro lHr ta lÓfosurÚPr:An"'i.J,"i.ii" u"¡"¿¡"erat
!$RsEnouateed ¡n Ó studr ofL'fe
ii,i o,"^. t""¿'." n"cedward s Ho6paal Fu'l
-
P¡oporciona u¡á ilesmilción aúaustiva de c¡úo 6e ¿o¡dnce
unae¡cuesta y pone el énfasis e¡ las mestioDes ¡ela.ioúdas co¡
!ainvestisación de la salud. Bosqueja el proceso d€ obtd€¡
fonitos,em!¡sder ua !¡uebe piloto, realizd u nueslreo y iaúbién
s€odpa dé ]a ética,l* entrevistas, l¿ coiliñcaoón y ei
dáüsú,]asdiscusiorcs relacio¡adas cotr la r¿prese¡¿ativiibd y
validez ile 106datos, la escritura y la difüsió!.
Cresswell, J. w' (1994)¡e6¿d¡ah D 4 ie n : Qua L i¿at iú dnd QL¿
ntit¿ ¿iú e, pprc@¿¿s. Lond¡€s, Sage.¿Qué convieae elegi.r el
erfoque cdalitativo o el cud¿itativó?¿Cómo se esdibe m a¡tituio
pára úa pnblicació¡? Esias 6on dosde las p¡ecn¡td a la6 que respodé
este lib¡o.
Czaya, R. y Bláir, J. (1995) ,¿ silnine Sun¿rs: A Guide to
D¿.itioas¿¿¿l Prccad¿És. Lo¡dre6, Pi¡e Folge.Esie libro, düisido a
los investisadores lnncipiú¿es, €s una eúalda hacei e¡cuestas.
Incluye sec¿io¡es que 6e ocüpd de lare@lécción ¿ie datos, del
diseño de cuésiio¡a¡ios y dét ñu€streo
Dale, A,, A¡be¡, S. y Procter, M. \79a$ DúinE secanaarr
And¿rsisLotrdr€s, Unwin Hrdd.EI tqt¡ presénla los elenenüos
i¡¡e¡eni$ ¿1 dálbis ite itatossecD¿lüios, Se cenira en €l uso de
los datos de úá €ncuestagubemdentál en Cran scala. I¡cluye,
ásiúismo, iliscusionessobe 1á elección y e1 oritenamiento de ü
coljEto ile datosneümte el úáüsie y €l lso de o¡¡loailorcs.
Halrn, c. (1932) S¿.¿¿d¿,:y - nolrsir ín A.eni R¿Ndreh: A Guid.
taDatugóúres dn LM¿rhtdsúif¡¿tdn ¡¿s l¡ndres,G€orgeAllen
Una revisión de tos enfoques ¿te1 dálisis de ¡l¡tos
semdáúosaconpañada por éjemplos d€ co¡jutos de datos tale6 @úo
elCenso y la E¡cuesta Ge¡e.ál de Eoea¡es. El t€¡¿o destaca
106recüsos Eseouibles aloÉ i¡vestisadoies ] 6¡s usos
I l ] . Jú{ . .1 , I ¡ r A ' \ ' "od ,P. '1995 t ' t ' aog o1h"
Prú ip l s 'aP¡ddica seetnda edición. Lo¡dr*, R.trtl€dge.U¡ t¿lto
iDt¡oduciorió sobre la netoilologa é¿noc¡áfi€ E¡ loscapírülos se
exami¡an el ac@so, €1 te€1stro de datos, el dáni6iÉ v
Hoú, R. V. (1993) S¡d¿tst¡¿¿l I¡d icators for the Ecoúñ¡c dnd
SacialS¿i¿¿¿ss. Cmb¡idse, Canbrids¿ UDvdsity P.ésEl propósito d€l
lilm -"s éscl@cd lás conexio¡es €¡trc lá ób¿¿nción de és¿adísticas
y los irdiddilor€s úados e ¿al efecto l¡s
"ier!lo" s" "r-erson d" le econo¡ s a so. o óg 3 l¿ pol'rrÓ
so ra l ¡ e l p aneam.e . ro Lo 'mntúraos iÓcuJe ' " I c ' r ' -
: as
-
lda utilizú106 inilicadoreg"y"Lá apücació! e@¡óúicáy social del@
i¡dicadores'. Los Íodices dalizados 6e rinculú ñn ls m€di-ciones de
la salud, la educació¡, la cultura, la gu*a y la paz, e1ñd-caalo
la¡oúl y la lmductividáil.
Ejdde\ L. H. (1986) Se t¿ w I ie hr stur @d Caoh's R¿ s edrc lt
Met hod sin Súidl R.titibns,5t edicíón- Nu*s York, Holi, Ri¡ehd"t
y
Se k¿t¿ de u cexio de cdáct€. €stadístico desli¡ado a los
lsic6losos. E¡ la priDc¡a parte 6e mi¡a la in\ est:cació! er
pefimetrt€1, cua6i d!érimetrtal, la scúe6ta,]a evaluacióDy la
obsen¿ciónparticipüte. La seeuda párte versa lob¡e la me¡hoón.y
@alizala fiabilidád. 106 cuestiondios y ertreeistaÉ. las escalas,
los datosde oheración yde dcl¡ivo. La ie¡cela i¡cluyé1m ¿liácsión
Bobreel úílisis de daio6, la esditua y ls implicaciones éticas de
la
llneger, R- I! (1994) ¡¿¿¿s Geups: A Pr@tical GÚid.e fol
Applizd¡6¿¿r¿¿, se$lda €dicióD, ThouBdd Oá}¡, Califoúia, sas!Esie
librc, úiil pda quiéne6 se üt€resd por la com€rciáliz&ió! vla6
ventas 4í cono lor eYaluar la opinión prlblie, se oepa delplmeso de
co¡dúcir e¡héviÉt¿s @nt!!ila6 €n smpos lo@1e6 ,dálizd loÉ
!$!1tado6,
Lav ¿ka,P. J. 1 7s93) T e|¿p hone S uru er M ethods : S atuPl
ins,Sel ec lioa
¿¿d S¿p¿.túto¿, 6eeüdá edrció¡ Lo¡dss, SageEl texto trats 6obre
la ndera ile eElizd en@ésta6
telefó¡icas-I¡ctuve.ásiai6no.laobteDciórile
tmdosdeteléfo¡oale¿totios,la6 e;h;vists nir¿N, las dúNas tecnolosrs
eE tel€únu€dones v el en¿¡enamienio de loo enk€vistador¿s en el
rrabajo
McNitr, J. (1988) A¿tio¿ i¿@¿r.h: Principles dnd. Practice
tardres
El te¡io;e c4i¡a eeluiv@@te €n la inveBcicació¡-acció! v se
diviite d tres séccioneB. La priúera €e tiiúla 'Ante@deúles
venücacioles" J e6boza las .trEcensú!¡s dp l¿ i¡res$g¿oon'
a to¡.-as"cudaseorupadela P'adicá- v @alin el mo d" losd,-*."
óÁ;ruoiodd""aso6 t¿ s era de-nea l¿s'lmp :€do¡es'
v d@ina cuestions teies @úo la valid€z v la iDaéstigación_
;@ón coúo contdbución a la p¡Áclica de ]a dsendza'
Ms\3x, C. yAo$oú. C ' 199s' Desenñe q¿oLt¡otiÚ? R'*otuh'
sesúda eüoón Thoúúil Oals Calfoñia sagec¡'est¿ Ubro ee ores@La a
los s ud'Úies el ¡mFs ile laúvésripaoó¡cuoliariea
snsssionesinduren: arccore(oondP¿"o". á o¡osoie¡l¡ O. ¿a ms, e.
úLsi' de dáLo' v 166 dPci'i@es s;bre la di6tribució¡ de los
recúsos
v
I
-
Mat T, '1993 s@nt Raea^h: t$ü.s, Mahrd. oaa ptue*.buckmghm, Oph
Ubi!dsiiy pres.nros p,eüN oooF ts i¡vp6uB¿Fóbsod,\ údl¿a tuqion$
rcferpúF. e,¿ pe¡specdua,la r.on"sodar tmrétres v taF,icá. se
i¡clujú me;dos¡" ?coFcc,on qeqaros rd-s (ooo 4tadisrs o$rale6.,
uegiiooúos. en,reFsks,u-o@E¡!rob p¿rr(iprc,". t-ates oo.u"n.eles e
i¡LpsLcaood
coDpúauva L6!resuras at6¡atde, ads cap.rLIo sedÉúáro!pü¿ p¡orudu
ar 1á ¡eflekiotr ! Iá coúor€Ejon¡a úxel$r B. 11 995 ¡rp¡¿úd¡ ta" Da
ptaD\en! Wórk and Re -o ̂ h. Aúut@ tórtu tit¡on?re.Lojdrei SaE
$qto p6ra quenq se dedr'.e a oseqúd'osdr¡¿¡a, F_ero uti-\o .e l
ld ros"ocup8d" as "o i ¡ds cLa i i r¿ r ivás y oú , i ta t i vas
.
,- raúue¡ dptorá tos enfoques p¿rticjpaLivos.
elNe.. (. A. \ |r¡/fon. G (_993.cL\o M2 ads th
sa,¡d|Iaú\st;.goro¿,¡émpresió¡,AldeNhot.Da¡hnourh.U!^ 'qh¿ la6 i
{6obF ios úe lodo,oeúcues.a . loqas aerepa"esrú it h.
ds..ptd;E@conooc@eo'r*. ob*ndcimFs. !uó6rioaanoó. e¡uqishs¡
dimp¡.
a6 rp.pues d. dals.s y pFsenr¡¡ron oe
oe:úhe+..1. l\. )ssz. eües!.ónaa¡e Dssr. trte, puúe ahiataúd¿
Mposutunq -. *Cúda.dicio!. Loúdreq. p¡nrú.¿d" Lbro ps t@
intrcd-mio¡ at d6eno dp en..esbsj 6la co¡r"eeoú de.-al¡obe G ! s
]os derodds¿emp¡lcih dp asscritudei.hoporcrodá e eDptos. "
p,crcio,y le üsE dp ltuas ¿l 6¡al de.ada.¿ óituto. Tomb.en sc A
mtrÚ te Dr@bas oJor o. toq I r¿bq os- "Droráb-G,-etpr,treiú@ de
@106 ) etdalisis "sts¿sti.oren¡z. v, sbolr.M.y {p¡á¡ejú,F. t988,
HaLIl iae D,pedwnbt
/d¡4. buckagb@, Open Urile¡sity p.ess.E6tp bb¡o. desMado a tos
e6lurli&ies dp dencisso.a,es dpsdesen o,en .dpis¡,p. bé oise,io
Daa u .D6o etcDturot d, oenci¿,\de d-o¡qu. d nivr dp ̂ ooocmieb"
pFqossp üñ,rá ál a.Cpb"a6rmpr€ y a ¡a hso¡ometrí¿ Et x¿\¿o p¡esentá
106 procéÉos de¡€corecció¡ ¡ ¡€sisürc ¿le daros, así como et diseño
¿té ta €val@ión
Plubf K' 1983.Dú, m, a¡sot t,F: A, Iatrcdúr,ai ú. hp pr
óbtprcond L¡krotLtuot aHú4on.un Mel,,od Lon.Les, C?orge AUen y
fB'e e6 un Lb'ó esúdal prs qutues se inFr.6tu en r¿s.-¡Lcsde la
tusloriá de v-@. No soro tu¿liza e.a ár"a srno !u_
¿Domnubaosos.FTplos E. Fx.o úduy" e' ""men de tue.,;one"
-
rela¿io¡adas @r la hi6tdia orat y la hisrori¡ de uqa,
cM&,rliai@ J fo'osr¿fgs. LG .aprutos vcEú sobre
coofeccjoúc¡hisL¡nas de vida'\ -Teori_a' acú€ de to rda
dFlaslerso¡ár"
SoJ@e¡, B. y Sonm€i, E, (199!) A ptu riút cu¿de to
Beh@uiourdtReUdrch: Tools ard ?¿chni4ks, ier@¡a edicjón. Nleva
yorh.Orfo¡d Univesiüy P¡*sUn texto sen*al dondé se dátiza ¡¡a
vriedad de mérodos vbabúdáoee .oncem:Dreo a lo nvpsus¿rió1oe
ta.oód-!ra. Lo:cotrtsidos comprenilEn: eüloqu€ rle oéüodos
nittiDles. ética.rehÉto¡ bi¡roer¿Gcs obs"rua.ioD. dleno exp"nmeó:a
;¡.ue.ta8, estudio de eÉos, uso de docuúenios peNonales,
ruesd€o,e6tailGticas d€scriptivas y d€ductiva6, edcritüa ile
i¡turnes vúf6io¡ dP los ó¿llücos.
S¿ál€, R. E. (1995) ?¿¿ ár, ó/Cds¿ Sr¿¿r, ¡¿s¿¿¡c¡. Thonsdd
Oaks,
nna ¡evi6ión de los aborila.i4 pda el estudio de casos er-úa
púaes¿udidieB !o Cradua¿los. EI ldto e¡r,]o!a les dis¿intas
Eeerasde seleccioMr u c4o, siúo se pueilen aplicar los re6ultados
áoiros casos y la int€¡lreiáció¡ de las p¡uebas. Tmbié¡ 6e renitea
lé filosoña natuáüsi!, hoü3tá, etnográficá, fenomenológica y ala
¡le la inv€stisació¡ bioe!énca.
Stlauss, A. L. y Co.bin, J, (7990) Basics af Qudlird¿it¿
Research.
Eecrito paa estudietés y¡ertenecienie a la escuela ¿le la
"Teo¡iafrD¿la¿la eD lG ilatos", el i6to se ocula ile lá mdficacióq
elmuedtreo teórico, el uso de la bibiios¡affs y la esoitua de la
ié6j6,
Vaus, D. A. (1991) 8¿r"¿J¡6 in Srcidl R¿sedfth, t€¡@rE
edición.Syd¡ey, AIen y Unwi¡.Teúi4¿lo 4 ñetrte sobleiodo al
investigador!¡incipiante, el ¿ertoexaDina oimo plmiñcd, conilucir y
salizar e¡cuestas sociates.Combina la co¡f€cióD y aplicación de
cúestimdios, asi como ltrcu€siiong relátivas al úudt eo y a ]a
preldación de preg!¡tdde i¡vesüicación, con tédicas pda codiñ@r y
desañold losEdicado4s y Eétodos e6tadisiicos-'!'gTrr'te,
w' F. Gon!.1 (1991) Pa¡ticipdtory Action Reearch, Ne!úryPárk,
Califomiá, Sagé.Este librc contie¡e ua dplja vdieila¡l ile üfoñes
c¿yo pepósito es a¡ogd po¡ ]a investic¿oón'adión de cdácte¡
páíidipqtivo.Dividido €n ¿los saccio¡es !rinci¡.1e6, 6e cstr¡, en
lrinú üémino, en lN i¡lones rclacio¡éilod cod la indu6tria y, er
6egúdoüéminq e¡ los relacionados con 1á a€xicul¿ura.
Yin, R, K, (1989) Cds¿ Stu dJ-e¿search: De'anard Metha
-
Colsiderádo ü "clásico", el t€xto erminá el diseno, ]a
recolecciótr
.le daios, €1 máli6i6 y 1a ft Aacoón ite u¡ esiudio d€ caso
lnclute
eier¿rrs al S¡31 de cada raPituloY i ¡ ,R .K r99J '4pp/ ¡ o r
¡a6¿¡ 'd¿¡ r ,d !R"s"o¡ ' ¡ \awbur t rDdk '
Deólilado a ploporclond ua guía a quienes enlrsdén u €siu
[email protected]:tb;o!| rráPjemplosd" rv"susscione¡ és SPlohá
oretÚaoo s r fas por és: _Teona dP, esr uóo dP ' asos-
'Di6eóo r
mali6is- v -fvs u¡io¡ las .o¡rqios J!8trdlvo8 coÓprdoen
edu¡a ió;. sBFo4 pda o¡ga¡jz' le úf@acion Dte"ms
paa los ri*n* v prosr.in* coDd'mo' dé prP""nñóo
Téxtos ¡élacio¡ádos cor úa diEciprina
ALrjch F! H , Pos"t, P v SompLh B '1993 Teo"h'ry h e'1;8ak-"ii"
, w-i, ^, t^t""á, '¡an to th" ttethod: olA"ion Ra"orh
t¡trües, Ro!tledseDisenaoo pü" 5 fo5áron pror¡sronal dPl doccnt"
or é:r0 0m
o-ero" "ler m r Arra cgas Los únLedido6 l_51Ú sobrp el
d ú iooe i ¡vPs. ieácoó,P ¡oúrenrodé la i ¡vPs ig¿c ió v lá
re@r^¡
cio¡. @disis y dinrsró¡ de lo5 d¿tos¡,'1"-1, c. 'ioso'
rr^dan.r'dt ot Ed'"6t@no1 P"""o"'h
Bdússtole, Falúeri*-.-r.a" 'i *rt. -"-..iosob-" 106 maodosv
tuFne"dal¿- r " tL i * " ¡ , * . r " ¡ " t ¡ t *co¡ ta
todossPo'uoÚdPlñc ' "1" \o; ; i ; "b l i " rá ,5(6 d" Idr" " i
rooeran v .snsa¡ ior 'dPls i ¡ \e"lisacionoec{udiosdecsso,hisÚnca
dc6criDhva
óxpmÓp'ra
;;;,;;* '." r" p "br".a r¿acionados oo ros p'osrúsd"
".Jr".""'on." l"¡.¡"-" is sr a par¿ Éá¡'e""n(et'""
e, ' "re "",@ófeccio' Ú rues' onaios v 'el4c¡io¡ÚmDos
s";""",i c ''ss¿'n^-', Met t"ad' 'n Aa' r "opoLa|
qLotitot;ue
dnd Quonlt¡ónle App.aotnes Iaaúe6 tjaeeij.ri-"¡¡ -""* * *
*"oquP" úerodo oc'c v la" éo icá6
*."t.;d"e- e',*1"*"-padel¿e n¿ b "de'ió¡d"sruposéloe6 'n ;
lo¡p.s éo ra e l Eo de o 'oe addo+s c- r¿orsÚtraoo¡
"" r,ll"'
"" ¡;-.oo,'" u,*u.úo r 4 ú"lsi6 de r"' 1 sFriales
rhsoo¡iblés en lls bibliotecasn*'.i.¡ . ióoor n""-" ¡ - cdl oro'
orin sPdi¡'o¡ rdsl"wood
ciú&. Nuevá JúseY, Prenri¿e Ealli . ,1"ü i " - * - i " ¡ .
-¿. " rono dooiúdo
p"peúrn 'ór" á rog
át"",1" **i';.* t". -!@njdoscod¡Ébden:'EI sre¡iñ@-
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;;,";;. ".h'p.'* " *tr"steo e rc arPamried¡d "scrP"io-
-
fl. -":l :l':.3 ) pF,Düar ú¿ prop¡esrá dp iovéshe?don,!
-uv$ü€¡¡t¡ bústón%-: !I¡vesdsaoon
"s5moo\ a, déscrl!,iv¿ le'aubva - -bv$rigacio! exppriDúkl y rua4
dpénne¡rat-Mp@qos y tlen@¡o¡e de tá rblesrisacjon-.. A¡áI6is
d"6s.pi
rodetosdaros,,4¡aliski¡terencjsldelosdabs y,Anaisisdelosdeios
pór o¡denaild'
Boedd R r. r BiUe, S. K ' l g A2 euatúo rú. Reseo^n tar Ldu.o
ti.n.tu t r¡rcdbr'M t o tatu ! o 47 rr.tp,¿od.. BoÁ. 0n. Aj, ya y
Ba.onrsF Ér o b¡eFja tá qariedad dc po6¡cimes rFon@s oue subyaeoa D
mFstgacid¡ cu¿¡qu4. i¡clu)enoo ta lFbomúolosr¿,
e.Dreru..iotusbooiD¡oIúy j etuometodolosr¿. Ei¿Lluá r;
p¡o-@dEjenlos de rpcolecciob yá¡álisis de daros vda !ob6ejos!,a
taescErúa y lá pubh(ació! del ha¡aio.
BFaLapU. C M. Hambond S. y Flre 5¡aq. c ,.óEps., 199s,fl¿s"4fch
Me¡ho& i^ Pst.hotogt lond¡és, sase.Esra .o."@on cobp¡e¡ae .u¿,
1 s"- ,ones q;e 6p o.LpaD d" srbcron_trreta tmna ) 1¿ Detodologro
psicotogicóg. de. diseooyb nrosoha de la i¡v4tiB¿cio¡ yde Ia
reaoieccio¡ r etdsl:sis de
B]oad B. y Flekher C. (cDmp6.) (Igg3) p,actitianer Sacídl
WorAn¿sedrñ i, -4.fion. Loudres. Wt i¡s v Bnch.Esúito
lri¡cip¿lEen,p ptu¿ io6 .,t;;Ml4s r elo,e$oúale, deaqjolencia
social ) ocpol'!ico socrat. y sobre .odo p6¡a quie¡es s.uteresd por
1as &hsiivas ilel Condejo Cent¡ai Dda la Educa,ció¡-J Fom¿ci¡jo
e AliBLe¡cia Sooal C(ETSm paru po6c'Fduados..¡ 'ibrc po@ el6ttri.
en ta ie*tisacion U;vada a.abopor lrofesioúa16 en el á!ea, I¡s
mnreni¡los se refido al ,a¡eldesempúaqo po- ld6 ouj"-es 6 la insb
tucroa€s. at I raoejo úou¡nosquetie¡údiF\lltadrsdpapre¡di"4p,a a
eiskboae¡roscdtros de eEhación del niño y a 1os 6eFieios dé
tiberrad cordi-cional. Se Fr6¡r¡d 16téoi@s us¿dd ú lo i¡vpqhgacioo
so.ialentre laB cuales sp e¡cÉ¡F$ el úa¡s,6 dpt DUesrFo oe
cú.d¡ícula, ls histods biog¡iáncs y los púel€s de Debhi y tá
B4o@, A. (1989) -44e¿.c¡ Methods dnd OrEanization Studies.
El texto se certra a la adi€cióD de 1os né¿odos de
inve6tigaciónal esfudio dé ¡6 orydizéciones. Disenado pda los
esru¿idres deadDidstraúi¡n de empresás, los @Dt*idos inclurá la
inv€siige,c¡ón erldieertsl, cualitariva, con eDdestas, con e6rudios
de caso,en ios dchivos y la inve6tigáció¡-&cióD. Los ¿jénp¡os
rdr6ece¡al ámbito indE¿riál y com€rcial
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Brge$.n .G comp, r993 tdu .aüatu t Rpspa\haad L to tLa
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"ót Lr dn.l pmc¡ic¿¿ Loldres, FalñeL
rsr o pár¿ óJudjúttr. a adpb (os. i¡Fs .c¿oorpó. potr¡tus
)pJo,*¡mal* Esra ¡ qt ú q" r¡3b4os de :¡;s.icáooD,q"b,iE-ca bq
prcc4os daF:n D,. aos eó re rbte$rg&iob ) cvá r¿¡o¡
de do6 parer :4 rLesuonps,e ta . ras á ldDwesr CaoónJcvaJuac
iondepor r ,cás ,e , InLésr isac ,dn ye \d j .a -¡'o¡_edu á.rmal
püátd po! Dc vta p,¿ctre: er;ios úpricos'L @nissmltr¡ óo iás relat
io¡espntreúóress.osycUúres¡pn $drLáor4 pd, &iomlés püa él
conF;so def+¿dos ü0,
uu yra évarsoó. toml r ¡a¡io-slJ ptdFsd"oUo p¡oteqondlLeñvru
lh^A. (1986,9 .o . , , sü . ) " t1 p -a , t_ " o r .J .a pó , "a ,b
t . At
,a i ót !¿e^ú@u otr hd t *ópp ond ¡-la4ads. L.nd,r". (¡c
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"& , " I ib -o ,cocr i ruyé úa r ¡qson db .a dc t¿ . "n rLp
i ¿o o e lúnDo d¡ ra sdld ydp a asrsFn.is socjtu ) a L tFz ¡a
Fqqro¡dPü metodolog-a d" a "n.u"s-a. Los ̂ on eoroos ( ¡p4lorn
el::1j : 1: l0:
.nrjnc 8eo{rré( ar sarud y F¡.empdad, aMu¡de2¡ de la tutüñpdód.
'" e.tuucoóo de ts ,e¡ps.dao"b,_oq
qelb¡ p.j&jG r' s{udario" da ta ¿e,6F¡c,d ", u"o y 3os ser
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u","*o"i-.' soa .ap l ru o . "xc"o-o" l ¡ ja t .qLe¡eo^upadptcpr
¡¿ ( "@inéproDrena6 o€todologims .ei¿oon¿do, edre r.' " .
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: t ,1.Di.4 'r?81 Dd1! t-oh¡.nan.n D..ptopúe(¿,,¡rp¡, restnda
edicior. Odo¡d, Ctare¡don._r ¡rFi et ldro por et e, rh "n las "n
u"s s po¡ n-"sueo, qedoLd Mb.;¡ .na s"np dp @.ó.ás sobF,r rco,a(io¡
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ll-ll1: '", "t" "pr"
¡ *"¡. -nso".i5>p! "djsL. ¿" na, ,oó¿rrs r e.Ad"n¿s se o.Lpa
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in ( r ¡das , oD a tes tuo ,o dc .¿s o ,cü iza-no¡rs-$ld 0
".oóndF.eTayo, i¡r ttryept dJ nis ap cr.u,, ,¡.s,p rúa sBder , ts
tu reo bsmrud dsdescsú.en6,eJüat r .sd"lronosrco y 10s €stndios de
c¿6o
aors. L.yMMion. -- tgg4,R"s"o Fn Md hod. .n EdL. o.a- |
,ttéeo,cron. !onúes, rtoufl édse.E '* o .e b#a "- e.";plo.
pro,"ni"d.s. sob¡e boo o" -seox-Q..m"&otár) so¡uo¿ dp a úpüa
úva¡sio¿ddcrbroqu"sfaodoiogr.G ¡en,ro dp l¿ i¡\Fs,igscio! sooat. I
us cap I rosv€rsan sob.e el mítisis de ta fiuerlá¿ión, el
role-lldlins, las
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- . ru ' 4sde ! r50 tá - v "s . .e5c oD d " d r 6sTor o t ; i ¡
vc { i c . . i on . rr"{l /a./ó v los diseñordperime¡rales
' " l '^_L:-1,,"19 R¿ "ü.h u¿hod"o ds.ú.. . t , . . t . pr.
a,alrLonares ródderj Stouq¡torEt iibro,proporciona útreusión de tos
métorlos de rNas¿jsacjó¡en p" .o logre S¡ dena en ,s ne ooob
erp¡nn-ó .s "s ) ,0 . ana r .6 ) . .s adrJ ¡s áunoúeLombrú ,a ) s ,
.c ronóqq óqcu, .upénacror
Dd, ioson. J O J Leyoq. D. 199¿. .L ra?o¿. . -a o"o ¡ , radnp""
.Lom¡er. nout red geE6te librc, vdsa Mbre ta expto¡ació¡ de io6
mé¿ouus pera rarrcstis@ió¡ d€¡ *xo y de la locura. Los conrenjdos
¡ncrnyen eranáisis del uso d€ estadGticas o¡rciáles, el nétodo de
eneesra, !a¡ntr"vÁ'.. L obsraooD "¡ tJbor¿-o;G. á ernoE*ah¿ J
És
D"l¿ñon,. 5 ,loq", ¡Flduor" .r rd¿.a..aao. Spr.1é".
U-hód.,ftttótls ond P.rcpectLues. Landres, F¿tnelE6t¿ texto de
ca.ácrer irboductorio se cenrra en ros enroquescüalita¿ivos d€l
e6rudio de 1! educació¡. El liho it€ya at lecror atravé6 de
elem€nto6 ctave, coúo ta tecrura y la esc.ru¡a, que
ras . .ob 'cp tusodéo" dó1.no . r ' sobra tpc ,urd¡omp¡ .mc.
,an"!a re 'b lsñL l r . M- tho?" R. \ Laq" . A , -gg t Morog, rp l
t
Eesearch: Ah !úrcduction. Londre6, SaEe,Se !¡ata de ú librc
itrfoduciorio escrito !ám tos esrudianres deadninisiráció¡ de
empre6as. Se dividé e¡ tres po¡tes: "Cone¡za.lo .n r ' "s iga ioo c
rpFsar io c lusohaypot i ,¿ y -LnD,Fndpry " ru á r 'a invpJ iga .
ioo . f l Feo comprpód" - tan I ! s ae é¡úetodoloelas cumtitativa y
culitativa y se basa c! eJ€tnprosextraídós de la litdatu¡a sobre 1a
invesriErción en el ámbftoeú¡rcsdral.
Edwards, A. y Talhot, R. (1994) The Edd preúe.t Re*arcaer: ARe
se a rc h Ha rd b o ok fu | the C d¡tñgp¡oÉsio¿s. Háriow,
Lonsnar.U¡a glia práctica sobre la i¡vestigación para tos
pmfesro¡ares en€1 cú¡o de la salud, ]a edncaciór y la asisteacia
sociaj y conüit¡na. Conp.ede 106 !¡i¡cipales tipo6 dé
inv€srisació!, lares comoel .lisaño experime¡ral,1a e¡cuesta, al
esrudio de c*o, MvesüCáció¡ inle¡lret?iiva y la invastigación
acción.
E11e!, F. R., (coúp.) (l'aq tuhroeraphic R¿*arch: A cuide
to6¿¿e.¿l Co"d¿¿