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Las redes sociales y la atención sanitaria Vicente Traver [email protected] Elda, 22 de enero de 2015
47

Redes sociales y atención sanitaria

Jul 14, 2015

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Healthcare

Vicente Traver
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Page 1: Redes sociales y atención sanitaria

Las redes sociales y la atención sanitaria

Vicente Traver [email protected]

Elda, 22 de enero de 2015

Page 2: Redes sociales y atención sanitaria

¿ Quién está en una red social?

Page 3: Redes sociales y atención sanitaria

¿Por qué? ¿Para qué?

Page 4: Redes sociales y atención sanitaria

Redes sociales

+ LEJOS

+ RÁPIDO

+ INFO

Proceso evolutivo y en continuo cambio

Redes sociales + TIC

Page 5: Redes sociales y atención sanitaria

Pacientes Ciudadanos Asociaciones

pacientes Profesionales

sanitarios Decisores

Las redes sociales interactúan con todo el ecosistema

Page 6: Redes sociales y atención sanitaria

El personal sanitario ante la salud 2.0 Diagnóstico cooperativo

Mediador para el Intercambio de

buenas prácticas

Revisor de contenido

Asesor y consejero

Promotor de estilo de vida saludable

Apoyo a las comunidades de

pacientes

Dinamizador de comunidades

Proveedor de contenido

¿QUÉ?

Page 7: Redes sociales y atención sanitaria

¿PARA QUÉ?

Page 8: Redes sociales y atención sanitaria
Page 9: Redes sociales y atención sanitaria

¿ Quién nos guía en nuestras búsquedas

por Internet ?

¿ Quién nos lo hace fácil?

You Tube – 73.600 videos

Google 7.810.000 enlaces

Google Play > 250 apps

ARTRITIS

Hemos de hacerlo fácil

Page 10: Redes sociales y atención sanitaria

Datos Información Conocimiento

Page 11: Redes sociales y atención sanitaria

Tomar la decisión correcta en el momento necesario

Page 12: Redes sociales y atención sanitaria

¿ Qué es la innovación?

Invención + comercialización

Algo diferente – crear, crecer, cambiar

Page 13: Redes sociales y atención sanitaria

Foto libro

Page 14: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Paciente – Proveedor sanitario

Patient Opinion

Page 15: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Paciente – Proveedor sanitario

Patient Opinion

Page 16: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Ciudadano – Amigos

Stickk

Page 17: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Ciudadano – Amigos

Stickk

Page 18: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Ciudadano –

Sociedad

ELA – El reto del cubo helado

La Asociación de ELA Americana informó sobre las donaciones y del 29 de Julio al 25 de Agosto de 2014 se habían recaudado $79.7M frente a los $2.5M del mismo periodo un año antes!

Page 19: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Ciudadano –

Sociedad

ELA – El reto del cubo helado

La Asociación de ELA Americana informó sobre las donaciones y del 29 de Julio al 25 de Agosto de 2014 se habían recaudado $79.7M frente a los $2.5M del mismo periodo un año antes!

$2M en un mes

Page 20: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación

Sistema de salud (CDC) –

Profesionales sanitarios

Gripe H1N1 (gripe porcina)

2009 Concurso

entre profesionales

sanitarios para explicar gripe porcina

y cómo prevenirla/

tratarla

Cientos de videos generados de forma gratuita y efecto viral con bajo coste <<< menor que MSSSI

Page 21: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Sistema de

salud (CDC) - Adolescentes

Emergencias – Ataque

zombi

Campaña viral orientada a

adolescentes basada en ‘The Walking Dead’

Los participantes deben mostrar en un máximo de

60’ cómo se están preparando para una emergencia (zombis,

huracanes, inundaciones, tornados,...).

Page 22: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Salud pública – ciudadanos

Tuits sobre Ebola en la

zona afectada

BMJ 2014; 349 doi: http://dx.doi.org/10.1136/bmj.g5975 (Published 02 October 2014)

Page 23: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Salud pública – ciudadanos

Tuits sobre Ebola en la

zona afectada

BMJ 2014; 349 doi: http://dx.doi.org/10.1136/bmj.g5975 (Published 02 October 2014)

Los avances tecnológicos no garantizan que la información difundida sea correcta.

Sólo un 36% de los tuits incluían información médica correcta.

Principales errores: información errónea ( Ewedu, transfusiones de sangre, agua salada) o información no actualizada

Los tuits erróneos fueron retuiteados más veces que los tuits con información correcta.

Page 24: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Salud pública – ciudadanos

Tuits sobre Ebola en la

zona afectada

BMJ 2014; 349 doi: http://dx.doi.org/10.1136/bmj.g5975 (Published 02 October 2014)

Los avances tecnológicos no garantizan que la información difundida sea correcta.

Sólo un 36% de los tuits incluían información médica correcta.

Principales errores: información errónea ( Ewedu, transfusiones de sangre, agua salada) o información no actualizada

Los tuits erróneos fueron retuiteados más veces que los tuits con información correcta.

Page 25: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Paciente –

Comunidad de pacientes

Blog SixUntilMe

Una bloguera diabética explica cómo disimular la bomba de insulina en el

traje de novia

Page 26: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Comunidad -Comunidad

TEKU 2.0 Aprendizaje no reglado

Sesiones gratuitas de

formación no reglada todos los martes a

las 22.15

Asistencia on-line

(Wiziq) u off-line

(You Tube)

Page 27: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Comunidad -Comunidad

TEKU 2.0 Aprendizaje no reglado

Sesiones gratuitas de

formación no reglada todos los martes a

las 22.15

Asistencia on-line

(Wiziq) u off-line

(You Tube)

Page 28: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Enfermería –

Personal Médico

EBEVIDENCIA

Enfermería basada en la

evidencia

Azucena Santillán Enfermera Hospital

Universitario de

Burgos

Page 29: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Enfermería –

Personal Médico

EBEVIDENCIA

Enfermería basada en la

evidencia

Azucena Santillán Enfermera Hospital

Universitario de

Burgos

Page 30: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Empresa – Médico - Paciente

Doctoralia – Pregunta un

experto

Generación valor para

todas las partes

Page 31: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Empresa – Médico - Paciente

Doctoralia – Pregunta un

experto

Generación valor para

todas las partes

Page 32: Redes sociales y atención sanitaria

Innovación Enfermería –Personal de Enfermería

Factoría Cuidando –

Recursos para enfermería

Recursos para mejorar el

sistema desde la enfermería

Page 33: Redes sociales y atención sanitaria
Page 34: Redes sociales y atención sanitaria
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Page 36: Redes sociales y atención sanitaria
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Page 40: Redes sociales y atención sanitaria
Page 41: Redes sociales y atención sanitaria

¿ Cómo convencemos a

nuestro entorno de que nuevas

herramientas son mejores que las

utilizadas actualmente?

Page 42: Redes sociales y atención sanitaria

¿ Y tú qué?

¿ Qué objetivo quieres conseguir?

Page 43: Redes sociales y atención sanitaria

Mensajes para llevarse a casa

Las redes sociales son un medio, no un fin. Son una herramienta muy potente pero sólo una herramienta.

Innovación= invención + comercialización. Toda innovación debe tener un retorno (no necesariamente económico).

Factores claves para la innovación en salud: personalización, facilidad de uso, difusión, ludificación.

¿Por qué? ¿ Para qué? Necesidad de una estrategia en redes sociales. Métricas para su evaluación.

Hace más el que quiere que el que puede y el impacto puede ser mucho más elevado que hace años.

Page 44: Redes sociales y atención sanitaria

Algunos recursos a vuestra disposición

http://www.salud20.es Libro epaciente y las redes sociales

http://www.salud20.es/manifiesto/ Manifiesto Abla

http://wikisanidad.wikispaces.com/Inicio Wiki Salud 2.0

http://www.observatics.com/ Observatics

http://goo.gl/E658T Documento colaborativo sobre usos 2.0 en Salud

http://www.slideshare.net/philbaumann/140-health-care-uses-for-twitter-presentation

http://e-patients.net/archives/2011/11/wp-espanol.html Libro blanco de los e-pacientes en español

Page 45: Redes sociales y atención sanitaria

Referencias mencionadas (I)

http://emergency.cdc.gov/socialmedia/zombies_blog.asp CDC Ataque Zombi

http://www.walkonproject.org/blog/ WOP Project

http://www.patientslikeme.com/ PatientsLikeMe

https://www.patientopinion.org.uk/ Patient Opinion

http://www.doctoralia.com/ Doctoralia

http://www.lafactoriacuidando.com/ La Factoria Cuidando

Page 46: Redes sociales y atención sanitaria

Referencias mencionadas (II)

http://av.conferencearchives.com/pdfs/091105/604.2.pdf CDC - Campaña gripe porcina

http://www.stickk.com/ Stickk

http://sixuntilme.com/wp/ SixUntilMe

http://www.hsjdbcn.org/ Hospital Sant Joan de Dèu

http://www.salupedia.org Salupedia

http://www.ebevidencia.com Enfermería basada en la evidencia

http://www.slideshare.net/vtraver Esta presentación

Page 47: Redes sociales y atención sanitaria

Las redes sociales y la atención sanitaria

Vicente Traver [email protected]

Elda, 22 de enero de 2015

Si quieres ir rápido, camina solo pero si quieres llegar lejos, ve acompañado.

(Proverbio africano)