REDES SOCIAIS E APLICATIVOS COMO …das pessoas, que acontece no ciberespaço, no espaço da Internet.Por isso, tornou-se interessante e um desafio pesquisaras interações sociais,

ISSN 2176-1396

REDES SOCIAIS E APLICATIVOS COMO FERRAMENTA DE

COMUNICAÇÃO DOS ALUNOS SURDOS

Regiane Cristina de Oliveira Morais1 - UNITAU

Ana Carolina da Silva Rocha2 - UNITAU

Profª Dra. Suelene Regina Donola Mendonça3 - UNITAU

Eixo–Educação, Tecnologia e Comunicação

Agência Financiadora: não contou com financiamento

Resumo

Neste trabalhou buscou-se investigar quais as redes sociais e aplicativos de interação mais

utilizados pelos alunos (as) surdos (as) e quais os motivos destes sujeitos acessarem a Internet.

Contudo, como o acesso a redes sociais, a troca de mensagens de textos em aplicativos, por

surdos, alunos adultos da Rede Estadual Pública pôde contribuir para o uso da escrita em Língua

Portuguesa. Os 17 participantes desta pesquisa são usuários de Libras como primeira língua e

língua portuguesa, enquanto segunda língua. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados

foram um questionário, com questões fechadas e abertas baseado no método Likert, entrevistas

semi-estruturadas realizadas pela pesquisadora com esses sujeitos, num município do Vale do

Paraíba, no Estado de São Paulo. A pesquisa teve abordagem quantitativa e qualitativa, com o

tipo de pesquisa exploratória. A fundamentação teórica utilizada são os estudos de Pierre Levy

(1999) , Stumpf (2010), Vygotsky (1935 apud REGO, 1995) e Skliar (2015) . Refletiu-se sobre

o uso das redes sociais e aplicativos como fatores que proporcionam a inclusão social dos

surdos, assim verificou-se que a comunicação dos surdos com os demais,mediada pelas novas

tecnologias digitais, que colaboram para inclusão.Os resultados indicaram que os surdos

utilizam estas tecnologias digitais, como facilitadoras da interação social e profissional, pois

em seus discursos afirmaram que trocam mensagens de texto escritas em português e vídeos

em Libras. Assim, eles estabelecem comunicação mesmo a distância com as outras pessoas. O

que tem proporcionado a inclusão social, por meio do espaço virtual, quando eles navegam na

Internet e vivenciam a interação interpessoal.

Palavras-chave: Inclusão social. Redes sociais e aplicativos de interação. Surdos.

1Cursando Mestrado Profissional em Educação na Universidade de Taubaté_UNITAU (2016-2018), Pós graduada

em Ed. Especial (D. Auditiva), graduada em Pedagogia e Letras. Professora de Ed. Básica. 2Cursando Mestrado Profissional em Educação na Universidade de Taubaté_UNITAU (2016-2018), Pós- graduada

em Gestão Educacional, graduada em Normal Superior. 3 Professora Doutora em Educação pela PUC-SP, Mestre em Educação pela PUC-SP.Professora dos cursos de

Pedagogia, Mestrado Profissional em Educação da UNITAU E na Pró- reitoria estudantil. Realiza estudos sobre

Inclusão Escolar e Social de alunos com Deficiência . E-mail: [email protected]

20423

Introdução

As tecnologias da informação e comunicação se configuram como um meio de interação

interpessoal mediada por aparelhos eletrônicos, em redes sociais digitais e aplicativos de

interação. Nesse sentido, justifica-se a pertinência do objetivo geral desta pesquisa,

caracterizado por investigar e analisar o uso destas tecnologias digitais, por sujeitos surdos

adultos e usuários de língua brasileira de sinais (Libras), estudantes do Ensino Médio da Rede

Estadual Pública de Ensino, em um município do Vale do Paraíba.

Vygotsky nos advertiu que o aprendizado e a interação com os demais são fatores muito

importantes, pois “é a distância entre o nível de desenvolvimento real, que se costuma

determinar através da solução independente de problemas, e o nível de desenvolvimento

potencial, determinado através da solução de problemas sob a orientação de um adulto ou em

colaboração com companheiros mais capazes" (VYGOTSKY, 1935, p.97 apud REGO, 1995).

Por meio desta mediação pode-se resolver problemas, com a cooperação de pessoas mais

experientes. Nesta óptica , por meio de intervenção de outros, os mais experientes, de mediação

e por instrumentos descritos pelo autor, que surgiram estes questionamentos:

Quais as redes sociais mais utilizadas pelos sujeitos dessa pesquisa? E para que fins

utilizam as redes sociais e a Internet?

Em contraponto ao problema das dificuldades de comunicação e interação interpessoal

que os surdos enfrentam no cotidiano, devido não manter comunicação verbal como as demais

pessoas ouvintes, pois carregam o estigma (GOFFMAN, 1981) da falta de audição. Mas, são

usuários de Libras.

Delimitou-se o estudo as redes sociais digitais enquanto meio para o acesso e troca de

informações, com o uso de computadores, notebooks, celulares, Smatphones, Iphone, Tablets

para entrar e navegar na Internet.Assim, "considerar o computador apenas como um

instrumento a mais para produzir textos, sons ou imagens sobre suporte fixo [...] O computador

é, portanto, antes de tudo um operador de potencialização da informação" (LÉVY, 1996, p. 41).

Para Lévy (1996) as novas tecnologias da informação, e comunicação (nesse caso o

computador) podem auxiliar as pessoas a adquirir mais conhecimentos e trocar informações de

forma mais rápida.O autor ressalta o novo modo de interagir, conversar e trocar informações

das pessoas, que acontece no ciberespaço, no espaço da Internet.Por isso, tornou-se interessante

e um desafio pesquisaras interações sociais, bem como conhecer quais as redes sociais usadas

por alunos surdos adultos, para que as usam.

20424

Pensar de que forma essas práticas contribuíram para minimizar os desafios e obstáculos

impostos pela sociedade aos surdos na comunicação.

Surdos, as redes sociais e as TICS, a comunicação mediada por computadores.

A definição do termo tecnologia nesta pesquisa está ligada a toda inovação, aos

instrumento ou aparelhos criados para facilitar a comunicação. Assim segundo Stumpf (2010)

o termo “tecnologia tem sua origem etimológica na palavra grega ‘Téchné’ que significa ‘saber

fazer’. [...] a utilização de um computador deve, antes de mais nada, resultar de uma escolha

baseada no conhecimento das possibilidades oferecidas pela máquina”, assim verifica-se que a

tecnologia abrange os conhecimentos organizados e voltados para a prática. Neste caso percebe-

se em uma breve pesquisa bibliográfica, que os saberes e as tecnologias utilizadas na educação

dos surdos caracterizam- se como tecnologias assistivas.

Por tecnologia assistiva entende-se que esta é a área do conhecimento de característica

interdisciplinar, que engloba produtos, recursos, metodologias, estratégias, práticas e serviços

com o objetivo de promover a funcionalidade, relacionada à atividade e participação das

pessoas com deficiência, incapacidades ou mobilidade reduzida, visando sua autonomia,

independência, qualidade de vida e inclusão social (LIMA, 2006).

Observou-se que na educação dos surdos houve uma busca de normatização destas

pessoas por meio da introdução de equipamentos, instrumentos, aparelhos que serviam de apoio

para aprendizagem da fala, deste modo caracterizam-se como tecnologias assistivas.Portanto,

Stumpf (2010) relata que a primeira tecnologia usada por estes sujeitos para se comunicar a

distância foi um aparelho chamado Optilogue, sendo um ancestral do TDDa sigla em inglês

para Telephone Device for Deaf (aparelho de telefone para surdos). Segundo a autora "esse

constava de um cilindro que, contrariamente ao telégrafo que recorria a um código de sinais

sonoros, transmitia as letras, por partes, que iam formando uma palavra. Cada toque

correspondia a um fragmento da letra. Ele se destinava a estabelecer comunicação à distância

com os surdos que viviam isolados"(STUMPF, 2010, p.7).

Desde tempos remotos havia a preocupação de que os surdos estabelecessem

comunicação com seus pares e com as demais pessoas ouvintes da sociedade, como pode-se

observar por meio de invenções de aparelhos como este o Optilogue e quase dois séculos depois

o TDD.

As pessoas na sociedade, de maneira geral, modificaram a maneira de viver após a

Revolução Tecnológica, que se caracteriza pela informatização e principalmente pelo acesso a

20425

Internet(fatos ocorridos no século XX), que garante a conexão entre os indivíduos, a troca de

informações de forma quase que instantânea, o que encurtou distâncias e barreiras de

comunicação e elas se desfizeram, pois, antigamente até o final do século XIX demorava até

meses para se receber uma carta escrita a próprio punho , porém hoje pelo toque dos dedos na

tela de um celular, tablet ou computador somos capazes de conversar e interagir com pessoas

diversas, com distâncias geográficas grandes, porém com comunicação rápida e eficaz.

[...] os desafios colocados pelas novas tecnologias que têm vindo a revolucionar o dia-

a-dia das sociedades e das escolas. Mas, como bem escreve Manuel Castells, o

essencial reside na aquisição de uma capacidade intelectual de aprendizagem e de

desenvolvimento (NÓVOA 2009, p.14).

Segundo o autor, as novas tecnologias trouxeram modificações significativas tanto na

sociedade, como no contexto escolar. É nesta esteira que essa pesquisa se justifica por tratar de

um tema muito atual e voltada para os surdos que vivem num mundo visual, que auditivo, tendo

sido impedido de comunicar-se a distância por meio do telefone. Hoje, estes sujeitos podem

fazer sinais e com um toque na tela do celular, enviar e receber informações visuais, neste caso,

pode-se ter inaugurado um novo e inimaginável caminho como perspectiva de comunicação.

Do ponto de vista dos surdos o uso do computador e da Internet inaugurou uma nova

dimensão às suas possibilidades de comunicação, pois são tecnologias acessíveis

visualmente. Se, para os ouvintes, elas abriram perspectivas que levaram a

modificações profundas nos usos e costumes de toda a sociedade, para os surdos, essas

mudanças podem ser ainda mais significativas (STUMPF, 2010, p.2).

Segundo STUMPF (2010), a relação entre surdos/surdos e surdos/ouvintes a partir das

redes sociais possibilita melhoria na questão da inclusão social dos mesmos. Assim esta

pesquisa também buscará investigar se a comunicação utilizada entre as pessoas envolvidas

reflete em mudanças na qualidade de vida, e em especial a inclusão social destes indivíduos.

O avanço das novas tecnologias , por meio da comunicação a distância modificou o

modo das pessoas interagir entre si, pois atualmente a troca de informação tornou-se

instantânea. Pierre Lévy (1999) nos relata o surgimento do novo universal, da comunicação

rápida tendo como ferramenta as novas tecnologias num espaço diferente, que não é físico, mas

que existe e já está incorporado na vida cotidiana da maioria das pessoas na sociedade digital,

o novo espaço de comunicação e interação interpessoal que ele nos mostra é o ciberespaço "O

termo [...] especifica não apenas a infra-estrutura material da comunicação digital, mas também

o universo oceânico de informação que ela abriga, assim como os seres humanos que navegam

e alimentam esse universo” (LÉVY, 1999, p. 17).

Recentemente, o uso das redes sociais como meio de acesso rápido a informações e

comunicação instantânea, aumentaram a possibilidade de pertencimento de comunidades

20426

online, mesmo estando distantes fisicamente, elas parecem próximas nos espaços virtuais.Os

sujeitos surdos precisam apresentar boa escrita para facilitar seu convívio social, especialmente

com os ouvintes que não dominam a Libras, a escrita de mensagens nas redes sociais e

aplicativos colabora para os alunos surdos perceberem a função social da escrita.

De acordo com Sánches(1999) nós precisamos modificar o nosso olhar na questão do

aprendizado de língua portuguesa como segunda língua e no uso da comunicação escrita,

conforme nos mostra em seus estudos. Assim, "[...]é hora de aceitar definitivamente que os

surdos, pelo direito de serem surdos, não podem em nenhum caso alfabetizar-se como o fazem

os ouvintes, ou seja, não podem ‘conhecer’ as letras por seus sons, [...]para aprender a escrever"

(SÁNCHEZ,1999, p.44).

Salienta-se a importância de motivar os indivíduos surdos a aprender e usar a língua

portuguesa na modalidade escrita, as redes sociais contribuem para estes sujeitos

compreenderem a função social da escrita, no uso da escrita para comunicação a distância.

Ser surdo na sociedade brasileira

A legislação vigente, mais especificamente o Decreto de Lei 5.626 de 22 de dezembro

de 2005, em seu 2º artigo diz que: “considera-se pessoa surda aquela que, por ter perda auditiva,

compreende e interage com o mundo por meio de experiências visuais, manifestando sua cultura

principalmente pelo uso da Língua Brasileira de Sinais – Libras”. E nesta mesma legislação no

parágrafo único do 2º artigo indica, que a pessoa para ser considerada surda deverá ter perda

auditiva bilateral, ou seja, em ambos os ouvidos, parcial ou total com 41 decibéis ou mais de

perda auditiva, ou seja, ter uma deficiência que o impeça de ouvir diversos sons, por este

motivo,na maioria das vezes o surdo tem dificuldades em conseguir perceber e compreender os

sons da voz humana (BRASIL, 2005).

Apesar dos avanços referentes a legislação, os surdos são uma minoria cultural e sofrem

preconceitos, por vezes exclusão, devido as dificuldades de comunicação verbal que

apresentam.Mas, eles buscam vencer as barreiras e as dificuldades impostas pela falta de

audição, pois vivem numa sociedade de ouvintes.

A sociedade civil tende a querer e buscar a normatização do surdo, assim tende a agir

prevalecendo a cultura hegemônica, suprimindo a cultura e identidade surda, ou seja, por muitos

séculos acreditou-se que quem não sabia falar também não teria inteligência, por isto não

tinham seus direitos garantidos.

20427

Os surdos fazem parte de uma minoria cultural, que carece de ser respeitada e ter seus

direitos garantidos por lei, conforme nos mostra a Lei 10.436/2002 e o Decreto de lei

5.626/2005, que estabelecem a língua brasileira de sinais como segunda língua oficial do país

e dão providencias em relação ao uso e difusão da Libras (BRASIL, 2005).

Segundo o que nos ressalta Skliar (2003), as pessoas da sociedade ainda têm uma visão

deturpada do outro, do surdo, como está descrito em algumas reflexões abaixo:

[...] a pedagogia das supostas diferenças em meio a um terrorismo indiferente; chamar

ao outro para uma relação escolar sem considerar as relações do outro com outros; e

a produção de uma diversidade e uma alteridade que é pura exterioridade de nós

mesmos; uma diversidade que apenas se nota, apenas se entende, apenas se sente. [...]

O temos sim massacrado, assimilado, ignorado, excluído e incluído, e, por isso, para

negar a nossa invenção do outro, preferimos hoje afirmar que estamos frente a frente

com um novo sujeito (SKLIAR, 2003, p. 39) .

Entretanto, necessita-se modificar o olhar em relação ao outro, ao surdo, repensar ações,

pois não basta a reprodução de leis e cumprimento destas por obrigação, mas ter um olhar, uma

interação honrada e respeitosa com todo ser humano independente das diferenças.

METODOLOGIA

A realização da pesquisa foi baseada na abordagem quantitativa e qualitativa, conforme

nos ressalta Trivinõs (1987), que buscou investigar e estudar os fatos da prática social destes

dos surdos. Este trabalho se propôs a conhecer e analisar a comunicação dos alunos surdos

adultos, mediada pelas novas tecnologias da informação e comunicação.

Contudo, esta pesquisa é do tipo exploratória, pois permitiu explorar um tema pouco

investigado anteriormente. Ao analisar as dificuldade de comunicação dos alunos surdos e ao

buscar levantar as hipóteses de que o uso de redes sociais e aplicativos podem melhorar,

potencializar, viabilizar a comunicação destes sujeitos com os demais, mesmo que as pessoas

envolvidas na troca de mensagens e diálogos mediados por redes sociais e aplicativos, não seja

usuária de Libras.

A população desta pesquisa foram 17 surdos adultos, com surdez profunda e que se

comunicam basicamente em Libras, sendo estudantes matriculados no Ensino Médio, na Rede

Estadual de uma Diretoria de Ensino de um município do Vale do Paraíba.

Eles (as) tinham idade maior ou igual a 18 anos. E um dos critérios para escolha deles

foi a idade, uso e tempo de acesso à Internet, pois tinham mais autonomia e a possibilidade de

ter acesso as novas tecnologias, por meio de possuir computadores, celular, notebook.

20428

O conteúdo gerado nas entrevistas foi volumoso, com muitos textos traduzidos da Libras

para Língua Portuguesa e transcritos, por este motivo decidiu-se utilizar um software para

realizar parte da análise dos dados.Deste modo, o software Iramuteq foi escolhido com o

objetivo de fazer a análise de dados para otimizar o trabalho .

O campo textual referente ao conteúdo das entrevistas e o Dendograma criado pelo

software Iramutec colaboraram para análise dos dados, com observação da reincidência das

palavras usadas pelos sujeitos da pesquisa, que desencadeou temas geradores.

RESULTADOS

Inicia-se expondo os dados coletados nos questionários, que foram preenchidos pelos,

porque considera-se uma boa amostra da população de alunos com deficiência matriculados na

Rede Estadual deste município, assim foram descritos a principio o perfil socioeconômico dos

17 participantes pesquisa, eles responderam ao questionário e foram entrevistados.

Quadro 1 - Perfil sócio- econômico dos participantes desta pesquisa

Fonte: Quadro elaborado pelas autoras da pesquisa.

Depois de conhecer e traçar o perfil socioeconômico dos sujeitos da pesquisa, outra fase

foi a de realizar a tabulação de dados, sendo que foram criadas tabelas e gráficos relacionados

aos instrumentos de acesso à Internet, as redes sociais e aplicativos. Assim, eles usam o aparelho

de telefone móvel, notebook e computador para navegar na Internet.

Gráfico _Acesso a internet por diversos equipamentos

Sujeitos

da

Pesquisa

Sexo Ida

de

Escola

ridade

Exerce

trabalho

remune

rado?

Raça

Estado

civil

Quantas

pessoas

moram na

residência?

Tem

filhos?

Quantos

filhos

(as)?

1 Masculino 31 3ºE.M. Não Pardo Solteiro 7 Sim 1

2 Masculino 45 1º E.M. Não Branco Solteiro 3 Não

3 Feminino 35 3º E.M. Sim Branco Casada 4 Sim 2

4 Feminino 31 3ºE.M. Não Branco Casada 5 Não

5 Masculino 32 3º E.M. Não Branco Solteiro 3 Não

6 Masculino 18 3ºE.M. Não Pardo Solteiro 4 Não

7 Masculino 39 3ºE.M. Não Branco Solteiro 3 Sim 1

8 Feminino 48 3ºE.M. Sim Branco Solteira 3 Não

9 Masculino 58 1ºE.M. Sim Branco Casado 2 Sim 2

10 Feminino 56 3ºE.M. Não Branco Casada 2 Sim 2

11 Masculino 42 2ºE.M. Não Pardo Casado 4 Sim 2

12 Masculino 37 3ºE.M. Não Pardo Casado 2 Não

13 Feminino 36 1ºE.M. Sim Branco Casada 4 Sim 2

14 Masculino 35 2ºE.M. Sim Pardo Solteiro 4 Não

15 Feminino 19 3ºE.M. Não Pardo Casada 6 Sim 1

16 Masculino 31 3ºE.M. Sim Branco Casado 5 Sim 2

17 Feminino 30 3ºE.M. Não Branco Casada 5 Sim 2

20429

Nos dados apresentados acima verificou-se que a totalidade dos participantes da

pesquisa tem acesso à Internet valendo-se de telefones móveis (celulares) para entrar em redes

sociais e aplicativos, destes cerca de 8 surdos também acessam as redes sociais por meio de

notebooks, somente 4 surdos tem computador, assim usando-o para navegar na Internet.

Deste modo, verificou-se que o acesso à Internet na maioria das vezes coopera para

inclusão social dos participantes da pesquisa, pois os surdos as usam com frequência regular ,

sendo que as redes sociais mais utilizadas por eles foram as apresentadas na Tabela abaixo:

Tabela 1 _ Quais redes sociais e aplicativos os alunos surdos acessam?

Nomes de Redes Sociais e Aplicativos Quantidade de surdos que utilizam as redes

sociais e aplicativos

Facebook 17

WhatsApp 17

Youtube 11

Imo 10

E-mail 10

Instagram 7

Hand Talk 4

Fonte: Tabela elaborada pelas pesquisadoras para apresentação de resultados da pesquisa.

Nesta esteira, torna-se interessante, pertinente a pesquisa e análise de dos resultados que

expõe a interação interpessoal dos surdos no ambiente virtual. Nesta perspectiva Nóvoa (2009)

ressalta sobre as mudanças que estão ocorrendo no contexto da educação devido ao uso das

novas tecnologias da informação e comunicação e, nos faz pensar sobre o trabalho docente com

as novas tecnologias como coadjuvantes no cotidiano escolar.

Assim, "professores reaparecem [...] como elementos insubstituíveis não só na

promoção das aprendizagens, mas também na construção de processos de inclusão que

respondam aos desafios da diversidade e no desenvolvimento de métodos apropriados de

utilização das novas tecnologias" (NÓVOA 2009, p.14) .

Este autor ressaltou que há desafios para lidar com a diversidade na Educação e no

ambiente escolar no desenvolvimento e, uso das novas tecnologias.Entretanto, na sociedade

atual permeada pelo mundo virtual e as relações mediadas por computador torna-se quase

impossível lecionar ignorando a inclusão social dos alunos com deficiência e sem utilizar as

17

4

88

Aparelhos eletrônicos utilizados para acessar a Internetcelular computador notebook

20430

tecnologias digitais, sem adentrar o mundo virtual como também nos ressalta Lévy (1999, p.

47) “Filosoficamente o virtual é obviamente uma dimensão importante da realidade”.

Refletindo sobre este mundo virtual, a nova dimensão da realidade, outro aspecto

relevante observado nesta pesquisa foi que os participantes utilizam as redes sociais e

aplicativos de interação para os seguintes fins: procurar trabalho, se comunicar com os

familiares, com amigos surdos ou ouvintes, para ter acesso a informações e notícias. Como

podemos notar por meio das informações descritas, na tabela abaixo.

Esta Tabela está relacionada à pergunta de número 8 do questionário, que buscou-se

investigar quais os motivos dos surdos utilizarem as redes sociais e acessar à Internet :

Tabela 2_ Para que fins os alunos surdos utilizas as redes sociais e aplicativos?

Motivos do uso e acesso a redes sociais: Quantidades de surdos que usam as redes sociais

Conversar com os amigos surdos 17

Conversar com as pessoas da família 13

Conversar com os amigos ouvintes 13

Para ver e fazer vídeos 10

Procurar trabalho 8

Procurar namorado (a) 7

Para fazer compras 7

Para ver e ler noticias 6

Para diversão/ jogos 4

Fonte: tabela elaborada pelas autoras da pesquisa.

Percebe-se que o acesso à Internet, por meio de redes sociais e aplicativos colabora para

promover a inclusão social dos surdos, pois ao utilizarem a Internet como alternativa primeira

estabelecer comunicação e conversar com os amigos surdos, com os amigos ouvintes, com a

família, sendo assim estabelecer relação interpessoal .E a comunicação se faz necessária para o

surdo por meios visuais, com o intuito que promova os meios comunicativos necessários à sua

aprendizagem e consequentemente a inclusão social.

Vigotsky (1998, p. 44) afirmou que: “O desenvolvimento do pensamento é determinado

pela linguagem, isto é, pelos instrumentos linguísticos do pensamento e pela experiência

sociocultural da criança”. O autor relaciona linguagem e pensamento, sendo que o significado

dos signos se aprende por meio da ligação entre linguagem e pensamento, contudo promove a

mediação entre o indivíduo, o mundo e assim estimula-se a interação.

Entretanto, o que verificou-se foi que o uso das redes sociais e aplicativos, também pôde

auxiliar os surdos a perceber a função social da escrita da língua portuguesa, como segunda

20431

língua, assim vê-se isto nos discursos dos surdos porque eles afirmaram fazer uso do celular

para mandar mensagens, como um meio de comunicação para escrevem mensagens de texto.

Observa-se isto nos trechos das entrevista a seguir:

1D Sim, eu uso WhatsApp, Facebook, Skype, Imo também, tenho usado atualmente,

mas antes eu não sabia como usar, para mim era novo, minha irmã me mostrou o

WhatsApp, depois o Imo, mas o Facebook eu já usava faz tempo, já sabia.

Eu uso mais WhatsApp e o Facebook, sempre.

6G Tenho comunicação no Facebook. Eu tenho Facebook tem WhatsApp. Eu uso a

internet porque eu quero, por exemplo, mandar uma mensagem para mãe eu não

consigo falar no celular e falar para ela onde eu estou, eu mando mensagens e pronto

ela consegue entender.

No conteúdo de algumas entrevistas descritas verifica-se e confirma-se algumas das

hipóteses levantadas no inicio da pesquisa, como dois dos questionamentos que estão

explicitados e relacionados as quais as redes sociais mais utilizadas pelos sujeitos dessa

pesquisa? E para que fins eles utilizavam as redes sociais e a Internet?

Nesta perspectiva relembramos os resultados quantitativos apontados nos questionários,

que já indicavam o celular como principal meio de acesso à Internet e as redes sociais,

aplicativos de interação e que eles descrevem que usavam para trocar mensagens.

O Software Iramuteq organizou os termos expressados pelos entrevistados (as) segundo

o número de incidências destes termos em cada entrevista, deste modo o programa foi

agrupando-os por temáticas consideradas análogas e designou “Classe de Palavras”.

Os resultados do corpus textual obtido podem ser sumarizados em quatro Classes de

Palavras, que foram determinadas pelo software Iramuteq e vê-se no Dendograma abaixo:

Figura : Dendograma das Classes de Palavras

Fonte: Iramutec utilizado em maio de 2017.

O Dendrograma procurou priorizar as similaridades entre grupos de termos, assim

diminuindo a capacidade de discriminar grupos.Ressalta-se que no Dendograma da Figura

acima a Classe 4 e a Classe 1 tem características similares e se aproximam, porque ambas têm

20432

vocabulário relacionado ao uso da Internet, de tal modo que estes termos demonstram como e

porque os surdos utilizam estas novas tecnologias.

Estas classes representam a importância destes meios de comunicação digital para o

cotidiano dos participantes desta pesquisa. E percebe-se isto devido à sua disposição visual,

por estas classes estarem coligadas por uma chave diretamente . Pôde-se concluir que, os termos

do começo da lista representam os sinais de Libras, que mais apareceram nos discursos dos

entrevistados. E por isso, estão dispostos no começo na lista. Logo, eles são escritos em fonte

de tamanho grande, já os termos que representam os termos que foram menos usados, eles são

escritos em fonte menor e estão no final da lista.

CONSIDERAÇÕES

O foco desta pesquisa foi de investigar, analisar o uso de redes sociais e aplicativos para

facilitar a comunicação dos surdos e verificou-se a contribuição para estes sujeitos.

Os instrumentos utilizados para coletar os dados tanto quantitativos como qualitativos

forneceram informações esperadas, pois estavam de acordo com as hipóteses levantadas

referentes a potencialização do diálogo destes alunos, que fomentaram a reflexão a respeito da

comunicação e inclusão social dos surdos. Mas, houveram resultados inesperados representados

pela Classe de Palavras 2, pois os sujeitos contaram fatos de sua vida escolar, os quais a

pesquisadora não buscava investigar, porém foram de grande valia para avaliar a importância

da função social da escola na vida dos participantes deste trabalho.

Entretanto no contexto atual, lócus do mundo virtual, da interação entre os indivíduos

mediada por computadores e redes sociais digitais têm proporcionado direta e indiretamente a

inclusão social destes sujeitos, em virtude das comunidades e grupos existentes na web,

configurando-se um espaço de discussões livres de discriminação. Como pôde ser verificado

durante a pesquisa, pois os participantes relataram as pesquisadoras que eles usam a Internet

cotidianamente como meio de interação pessoal livre de barreiras e sem carregarem o estigma

(GOFFMAN ,1891) da deficiência . Não obstante, as novas tecnologias digitais usadas por

todos na sociedade hoje, assim representam uma ponte interessante e eficaz entre o mundo do

surdo e do ouvinte, pois cumprem um papel de intermediação importante, para que a verdadeira

inclusão social aconteça!

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20433

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