RECRUTEMENT 2.0 : RECRUTEMENT SUR LES NOUVEAUX CANAUX, MOBILE ET RÉSEAUX SOCIAUX, MYTHE OU RÉALITÉ? 3ème édion Juin 2015 NewGen TALENT CENTRE
RECRUTEMENT 2.0 :RECRUTEMENT SUR LES NOUVEAUX CANAUX, MOBILE ET RÉSEAUX SOCIAUX, MYTHE OU RÉALITÉ?3ème édition
Juin 2015
NewGenTALENT
CENTRE
Loïc Dilly Corporate Relations & Global Careers
EDHEC Business School
Adrien Ledoux Co-fondateur
JobTeaser.com
Loïc a occupé différentes responsa-bilités internationales dans le domaine du digital et de la relation client, chez l’annonceur et l’éditeur, notamment au travers de la création de plateformes digitales et e-commerce dans ledo-maine B2B. Spécialiste des probléma-tiques cross-channel et mobile, Loïc a également créé plusieurs sites commu-nautaires sur le sujet de l’enseignement supérieur et a participé à la rédaction d’un ouvrage dédié aux classes prépa-ratoires publié chez Eyrolles.
Adrien Ledoux, diplômé de l’ESSEC, est co-fondateur de JobTeaser.com, chargé de la communication. Adrien Ledoux a créé JobTeaser.com avec son associé Nicolas Lombard en 2008 après 2 ans de conseil en stratégie chez Bain & Company et des expé-riences en finance chez BNP Paribas et en marketing chez L’Oréal.
Créé en 2012 sous la direction de Manuelle Malot, l’EDHEC NewGen Talent Centre a pour mission,
en cohérence avec le credo « EDHEC for Business », d’apporter des solutions innovantes aux problématiques d’attraction et de
fidélisation des nouvelles générations.
Pour en savoir plus : www.edhecnewgentalent.com
L’EDHEC NewGen Talent Centre est soutenu par
dans le cadre de la campagne EDHEC Rising Talent.
JobTeaser.com est une plateforme interactive unique qui allie orientation professionnelle et
recherche de stage et 1er emploi. Sur le site, les étudiants et jeunes diplômés
peuvent s’orienter grâce aux espaces entreprises et aux vidéos métiers, interagir en direct avec les recruteurs et les collaborateurs grâce aux chats live et postuler à plus de 10 000 offres de stage,
emploi, alternance et VIE.
En chiffres, JobTeaser.com c’est 130 entreprises partenaires (dont la moitié du CAC 40),
100 000 inscrits, 400 000 visites mensuelles et 80 écoles partenaires dont 20 déjà utilisant son
outil career center (JobTeaser.com utilisé comme le site carrière officiel de l’école ou université,
directement intégré dans son intranet).
4
STRUCTURE DE L’ÉCHANTILLON :UNE RÉPARTITION ÉQUILIBRÉE DU PANEL
201520142013
UniversitéEcoled'ingénieurs
Ecole decommerce
40% 42%
38%
35% 37%
31%
25%
22%
31%
550 > 1 000201520142013
Jeune diplômé3ème année2ème année1er année
17%
13%11%
24%
22%
19%
32% 32%
29%27%
33%
41%
L’échantillon est constitué de plus de 1 000 répondants étudiants et jeunes diplômés, représentant 550 formations différentes en France. La typologie des répondants évolue, avec une augmentation des répondants d’Université, ce qui
rapproche le panel d’une répartition équitable école de commerce / ingénieur / université.
formations représentées répondants
2013 2014 2015
5
SMARTPHONES ET PORTABLES : UN ÉQUIPEMENT MASSIF DES ÉTUDIANTS ET JEUNES DIPLÔMÉS
Taux d’équipement des répondants en 2015
21 %90 % 30 %96 %
82 %
2015
6
DÉTAIL PAR CANAL
FACEBOOK 07
TWITTER 11
RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS 16
MOBILE 22
CONCLUSION 27
7
8
RECHERCHE DE STAGE VIA FACEBOOK : UN USAGE LIMITÉ
Avez-vous déjà consulté une offre d’emploi ou de stage sur Facebook ? (Base étudiants)
Oui
2013
2014
2015
2013
2014
2015
Oui, et j'ai déjà postulé
Oui, mais je n'ai pas postulé
14%
17%
17%
5%
7%
11%
2013
2014
2015
2013
2014
2015
Oui, et j'ai déjà postulé
Oui, mais je n'ai pas postulé
14%
17%
17%
5%
7%
11%
La proportion d’étudiants utilisant Facebook pour leur recherche de stage reste limitée, avec toutefois une accélération des candidatures. Est-ce le symbole d’une mauvaise adaptation des outils de recrutement, ou l’usage purement personnel des étudiants sur Facebook ?
24 %
2014
28 %
2015
Oui, mais je n’ai pas postulé Oui, et j’ai déjà postulé
9
PUBLICITÉ SUR FACEBOOK : UNE EFFICACITÉ RESTREINTE
Avez-vous déjà cliqué sur une publicité liée à l’emploi sur Facebook ? (Base étudiants)
La conversion des publicités liées à l’emploi sur Facebook est en hausse, mais reste limitée.
2013 2014 2015
18 %14 % 21 %
10
LA CRÉATION D’UNE PAGE CARRIÈRE SUR FACEBOOK PERMET DE TOUCHER PRÈS D’UN TIERS DES CANDIDATS
Êtes-vous fan d’au moins une page entreprise sur Facebook ?(Base étudiants)
10%
14%
18%
21%
201520142013
Oui, je vois les publicationsde la page
Oui, mais je ne voisplus les publications
de la page
Non, je n'en vois pasl'intérêt
Non, Facebook esttrop personnel
42%
40%43%
16% 16%
14% 14% 14% 14%
27%
31%30% 1/3
Facebook reste largement perçu comme un réseau social personnel - la réticence des étudiants à utiliser Facebook pour leur recherche d’emploi est peut-être à lier avec la hausse des craintes liées à la gestion des données personnelles.
fan d’une page entreprise
Facebook est surtout utile pour la notoriété, pas pour la conversion.
11
12
UN TAUX D’INSCRIPTION SUR TWITTER QUI STAGNE
Possédez-vous un compte twitter ?
Près d’un répondant sur deux possède un compte Twitter, mais l’usage indique que ce compte est surtout utilisé de manière passive.
2013 2014 2015
40 %38 % 47 %
13
LA PRÉSENCE DES ÉTUDIANTS SUR TWITTER AUGMENTE SENSIBLEMENT
Pourcentage d’étudiants possédant un compte twitter
201520142013
UniversitéIngénieursESC
47% 48%
58%
25%
30%
47%
42% 41%
33%
Les ingénieurs constituent la majeure partie de l’augmentation : +17 points en un an.
14
L’USAGE DE TWITTER DANS LA RECHERCHE D’EMPLOI EST POUR L’HEURE UN PHÉNOMÈNE MINIME
Avez-vous déjà consulté une offre d’emploi / stage sur twitter ? (base étudiants)
La faible proportion d’étudiants consultant et postulant à des offres sur Twitter amène à s’interroger sur la pertinence de ce canal pour la diffusion d’offres.
Oui, mais je n’ai pas postulé Oui, et j’ai déjà postulé
8 % en 2015
7 % en 2014
3 % en 2015
3 % en 2014
15
LES COMPTES ENTREPRISES RESTENT PEU SUIVIS
Suivez-vous des comptes d’entreprises sur twitter ? (base étudiants)
12% 13% 14%
Un nombre de followers faible et une croissance quasi-nulle : Twitter ne semble pas être identifié ni comme canal de recrutement ni comme source d’information sur les entreprises.
2013 2014 2015
Oui, dans le cadre de ma recherche d’emploi / stage
16
RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS
17
UN TAUX D’INSCRIPTION AUX RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS EN PROGRESSION POUR ATTEINDRE 91% DES ÉTUDIANTS ET JEUNES DIPLÔMÉS
Avez-vous au moins un compte sur un réseau social professionnel ?
VSutilisation
viautilisation
via
2013 2014 2015
79 % 86 % 91 %
A l’inverse de Facebook et Twitter, les étudiants et jeunes diplômés ont bien compris l’intérêt des réseaux professionnels dans leur recherche d’emploi, avec un taux d’inscription proche de 100%.
23 % 27 %
2014 2015
18
INSCRIPTION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS
Par formation Par niveau d’études
201520142013
UniversitéIngénieursESC
87%
81%78%
88%
82%
73%
96%93%
84%
201520142013
Jeune Diplômé3ème année2ème année1ère année
70%
65%
52%
88%85%
76%
93%
88%86%
96%93%
90%
Les étudiants d’école de commerce sont les plus sensibilisés à cette problématique, mais les ingénieurs et les universités rattrapent leur retard.
L’inscription sur au moins un réseau social professionnel devient incontournable au fur et à mesure de la progression des études
2013 2014 2015
19
UNE APPROCHE PASSIVE DES RÉSEAUX SOCIAUX
Êtes-vous actifs sur les réseaux ?
Les répondants sont inscrits sur ces réseaux mais restent majoritairement passifs, sans partager de contenu.
Inscrit Consultation > 1 fois par semaine
Lecture régulière du newsfeed Partage de contenu
2014 2015
86 % 63 % 42 % 10 %91 % 71 % 54 % 10 %
+1
20
DES JEUNES DE PLUS EN PLUS CHASSÉS...
Proportion d’étudiants chassés sur les réseaux sociaux / année d’études (base étudiants)
1ère année
1ère année
1ère année
2ème 2ème 2ème
3ème 3ème 3ème
JD* JD* JD*
*Jeune Diplômé
2013 2014 2015
5 %
14 %25 %
37 %
8 %
15 %29 %
45 %
8 %
19 %35 %
44 %
Si la pratique de la chasse est en hausse, elle ne concerne encore qu’un quart des étudiants et jeunes diplômés.
21
LA CONSULTATION D’OFFRES MONTE EN PUISSANCE SUR CES RÉSEAUX SOCIAUX
Avez-vous déjà consulté une offre d’emploi ou de stage sur ces réseaux ? (base étudiants)
19 %34 % 27 %36 % 35 %38 %
Oui, mais je n’ai pas postulé Oui, et j’ai déjà postulé
2013 2014 2015
22
MOBILE
23
93% DES ÉTUDIANTS ET JEUNES DIPLÔMÉS POSSÈDENT UN SMARTPHONE
(EN FORTE AUGMENTATION)
Pourcentage d’étudiants équipés d’un smartphone
201520142013
93%90%80%
2013 2014 2015
24
L’INSTALLATION D’APPLICATION EMPLOI EST EN PROGRESSION,MAIS NE CONCERNE ENCORE QU’UN TIERS DES ÉTUDIANTS
Avez-vous déjà téléchargé une application mobile dédiée à l’emploi ?(base étudiants)
Quel type d’applications emploi avez-vous installé ?(base étudiants)
21 % 6 %29 % 6 %
Site emploi Entreprise
33 % en 2015
27 % en 2014
2014 2015
25
L’USAGE LIÉ À LA RECHERCHE SUR MOBILE PROGRESSE FORTEMENT, ET LA CANDIDATURE SUR MOBILE RESTE MARGINALE
Avez-vous déjà consulté une offre de stage ou emploi depuis votre mobile ?(base étudiants)
Avez-vous déjà postulé à une offre via votre mobile ?(base étudiants)
20152014
23%
28%
5%8%
61 % en 2015
52 % en 2014
26
LA CONSULTATION D’OFFRE SUR MOBILE PASSE AVANT TOUT PAR LES ALERTES E-MAILS ET LE NAVIGATEUR
Comment avez-vous consulté l’offre sur votre smartphone ?(base étudiants)
Nécessité d’adapter ses contenus
43 % 36 % 26 %
Clic sur lien e-mail Recherches sites mobile
Applicationemploi
27
CONCLUSION
28
LA RECHERCHE DE STAGE PAR LE RESEAU RESTE LA METHODE LA PLUS EFFICACE
Taux d’efficacité des méthodes de recherches de stage
PROCHES
PROCHESPROFESSEURS
PROFESSEURSINTRANET ÉCOLEÉLÈVES / ANCIENS
46 %
2015 2014
29 %34 %
46 %50 %
38 %
0% 4%
29
LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS DEVIENNENT UN RÉFLEXE POUR CHERCHER UN EMPLOI, MAIS RESTENT TRÈS PEU EFFICACES
PROCHES
PROCHESJOBBOARD
JOBBOARDFORUM ÉCOLEFORUM ÉCOLE
37 %
2015 2014
20 %31 %
27 %33 %
25 %
Taux d’efficacité des méthodes de recherches d’emploi
11% 10%
30
JOBBOARDS, SITES RH ET INTRANET DES ETABLISSEMENTS SONT AU COUDE A COUDE DANS LA RECHERCHE DE STAGE
Où avez-vous trouvé votre dernier stage ?
22 %Proches
21 %Proches
36 %École
Anciens
Forums
ProfesseursIntranet école
39 %École
Anciens
Forums
ProfesseursIntranet
école
41 %Recherches
Sites RH
RS*
RS*
JobboardsSpontanée
40 %Recherches
Sites RH
Jobboards
Spontanée
2015
2014
*Réseaux Sociaux
18%
2%
4%
18%
15%
5%
8%
8%
18%
17%
4%1%
15%
7%
7%
10%
31
15 %Proches
PLUS DE LA 1/2 DES RÉPONDANTS ONT TROUVÉ UN EMPLOI VIA UNE RECHERCHE INDIVIDUELLE (JOBBOARDS, SITES RH...)
Où avez-vous trouvé votre premier emploi ?
20 %Proches20
1520
14
24 %École
Anciens
Suite stage
Suite stage
Forums Professeurs
Intranet école
36 %École
Anciens
ForumsProfesseurs
Intranet école
56 %Recherches
Sites RH
RS*JobboardsSpontanée
49 %Recherches
Sites RH
RS*
Jobboards Spontanée
*Réseaux Sociaux
14%32%
28%
13%
9%
7%
6%
1%
15%
5%1%
7%
2%
2%
6%
7%
2%
8%
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