Рекрутмент-компетенции IT-специалистов: что нужно знать и как действовать, чтобы staffing Вашей команды не пробуксовывал Андрей Марач, PR and Motivation Consultant, Ciklum Ciklum Practice Leaders: Management and Communication
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Рекрутмент-компетенции IT-специалистов: что нужно знать и как действовать, чтобы staffing Вашей команды не пробуксовывалАндрей Марач, PR and Motivation Consultant, Ciklum
Ciklum Practice Leaders: Management and Communication
Ciklum Minsk Office
Моделируем
Привлекаем
Отбираем
Интегрируем
Рекрутмент-цикл
Ciklum Minsk Office
Конструктор модели компетенций
Рекрутмент-компетенции:
Ciklum Minsk Office
Конструктор модели компетенцийМодель компетентности - система, включающая следующие составляющие элементы: бизнес-функции, метрики производительности и качества (performance metrics), компетенции (знания, умения, навыки, личностные качества и поведенческие установки, мотивы).
Модель Компетентности
Функции
Компетенци
и
Метрики
качества и
производительности
Компетенции
Функции
Метрики
Управленческие компетенции
Корпоративные компетенции
Профессиональные компетенции
Управленческие компетенции: Навыки планирования (e.g. MS Project).Организаторские способности.Навыки мотивации и делегирования.Навыки контроля и обратной связи.Навыки управления конфликтами. Стресс-менеджемент.Навыки проведения бизнес-презентаций и совещаний.Навыки построения команд.Навыки менторства.
Корпоративные компетенции: English Навыки коммуникацииАккуратность и внимательность к деталямНавыки самоорганизацииИнициатива Надежность Обучаемость Навыки анализа и решения проблем
Профессиональные: Цикл разработки программного обеспечения Знание и умение разрабатывать/применять в работе основные документы процесса тестирования ПО Навыки ручного тестирования Знание бизнес-домена текущего проекта Базы данных Автоматизированное тестирование ПО (функциональное, нагрузочное и т.д.) Системы контроля версий
Виды компетенций
Ciklum Minsk Office
Экспертный уровень – виртуозное мастерство; транслируемая компетентность; специалист способен успешно и эффективно применять компетенцию в нестандартных ситуациях.
Продвинутый уровень – специалист полностью освоил компетенцию и успешно применяет ее в производственных ситуациях повышенной сложности; высокая компетентность.
Базовый уровень – компетенция находится в процессе развития; полностью освоена специалистом только для базовых (типовых) производственных ситуаций.
Начальный уровень – специалист освоил компетенцию на теоретическом уровне и только начинает применять в практической работе.
Начальный
Базовый
Продвинутый
Экспертный
Уровни развития компетенций
Ciklum Minsk Office
Компетенция «Универсальный язык моделирования (UML)
Уровень 1 (начальный): Знает назначение и основные концепции (UML) в соответствии с уровнем L0 спецификации UML. Умеет читать и понимает базовые диаграммы: диаграммы сценариев использования, диаграммы классов, диаграммы последовательностей.
Уровень 2 (базовый): Знает элементы UML в соответствии с уровнем L1 спецификации UML. Умеет конструировать и читать простые модели. Имеет базовое представление о диаграммах взаимодействия.
Уровень 3 (продвинутый): Знает и умеет применять элементы UML в соответствии с уровнем L2 спецификации языка. Знает и умеет применять механизм расширения UML. Умеет формализовать и документировать лучшие практики использования UML.
Уровень 4 (экспертный): Владеет полным набором элементов UML (в соответствии с уровнем L3 спецификации языка). Умеет конструировать, читать и грамотно интерпретировать сложные модели с большим числом элементов. Знает и понимает архитектуру UML (метамодель языка моделирования). Обучает коллег, как наилучшим образом использовать те или иные возможности UML в конкретных производственных ситуациях.
Ciklum Minsk Office
Компетенция «Навыки планирования»
Уровень 1: Владеет основами бизнес-планирования (основные понятия, инструменты, методики). Умеет создавать новые планы на основе шаблонов (выбирает подходящие шаблоны). Успешно справляется с задачей небольшой адаптации/модификации к конкретным условиям уже разработанных планов.
Уровень 2: Умеет грамотно самостоятельно сделать детальную декомпозицию работ, определить ключевые вехи, обозначить контрольные точки. Владеет методикой целеполагания SMART. Успешно определяет потребности в ресурсах, в том числе и потребности в персонале. Четко и ясно формулирует основные требования к персоналу. Грамотно составляет бюджет (владеет методиками бюджетирования). Использует автоматизированные инструменты планирования (например, MS Project). Владеет методиками оптимизации плана, различными способами выравнивания загрузки ресурсов.Уровень 3: Вовлекает в процесс планирования исполнителей и других заинтересованных лиц. Умеет интегрировать отдельные планы в общий сводный план. Владеет методиками оценки трудозатрат и длительности задач (PERT-анализ, метод функциональных точек и др.). Владеет практическими методиками анализа рисков и составления планов реагирования.
Уровень 4: Уверенно владеет навыками идентификации сложных (латентных) рисков и выработки стратегий реагирования. Постоянно поддерживает в актуальном состоянии общекорпоративный реестр рисков. Владеет методиками разработки и постановки/внедрения в подразделении (проекте) процесса управления рисками, при этом способен адекватно оценить и при необходимости адаптировать практики управления рисками к бизнес-контексту компании.
Ciklum Minsk Office
Модель компетенций QA-специалиста
Ciklum Minsk Office
Модель компетенций корпоративного тренера
Ciklum Minsk Office
Упражнение
Определяем
основные функции
Предлагаем 2-3
показателя результатив
ности
Генерируем 5-7
ключевых компетенц
ий
Презентация модели
группой
10 минут 5 минут
Ciklum Minsk Office
Конструктор модели компетенций
Рекрутмент-компетенции:
LAB-профиль
Ciklum Minsk Office
LAB-профиль
Метапрограммный профиль («LAB Profile - Лингвистический и поведенческий профиль») – набор психологических особенностей конкретного человека, описывающий способы восприятия и интерпретации информации, стили принятия решений, стратегии поведения и установки.
+
Ciklum Minsk Office
Тип референции
Стремление - избегание
Процесс - результат
Процедуры – возможности
Сходство – различие
Активность – рефлективность
Метапрограммы:
V
V
V
V
V
V
Ciklum Minsk Office
Упражнение
Определяем LAB-профиль:Внутренняя референция
Внешняя референция
Стремление Избегание
Различие
Сходство
Результат
Процесс
Ciklum Minsk Office
Конструктор модели компетенций
Рекрутмент-компетенции:
LAB-профильСтруктураи техникиинтервью
Ciklum Minsk Office
Упражнение:
Empathize
Приветствие (пара вопрос о «погоде и природе» с целью создания доброжелательной атмосферы, снятия у кандидата естественного для ситуации интервью напряжения и волнения) (3-5 минут);
Представление участников (имя и должность), сообщение временного регламента собеседования и цели встречи;
Слово кандидату (по ходу рассказа: уточняющие вопросы о его образовании, опыте работы, мотивации и планах на будущее (15-20 минут);
Информация о вакантной должности, проекте, команде (5-10 минут);
Вопросы по ключевым компетенциям (15-20 минут);
Время для вопросов кандидата (5-10 минут); согласование последующих этапов рекрутмент-процесса, прощание
Краткий рассказ о компании (5-10 минут);
Ciklum Minsk Office
Empathize
1Приветствие (пара вопрос о «погоде и природе» с целью создания доброжелательной атмосферы, снятия у кандидата естественного для ситуации интервью напряжения и волнения) (3-5 минут);
2Представление участников (имя и должность), сообщение временного регламента собеседования и цели встречи;Краткий рассказ о компании (5-10 минут);
3Слово кандидату (по ходу рассказа: уточняющие вопросы о его образовании, опыте работы, мотивации и планах на будущее (15-20 минут);
4 Информация о вакантной должности, проекте, команде (5-10 минут);
5Вопросы по ключевым компетенциям (15-20 минут);
Время для вопросов кандидата (5-10 минут); согласование последующих этапов рекрутмент-процесса, прощание 6
Структура интервью:
Ciklum Minsk Office
Техники интервью:
Кейс-вопросы
Проекти-вные
вопросы
Вопрос-провока-
ция
Ролевая игра
Ciklum Minsk Office
Конструктор модели компетенций
Рекрутмент-компетенции:
LAB-профильСтруктураи техники интервью
Программа адаптации
Спасибо за внимание :)
Все в наших руках!
Related Documents
