L ’e ntretie n est la derniè re phase d’une procédure de recrut ement. C’est presqu e toujo urs l’occasion pour l’employeur de prendre la décision finale d’embauche. Pour l’employeur, à quoi sert l’entretien ? 1. Comp léter son information sur le c andidat : Expérience antérieure, Nature des saoir!faire, des connaissances, des capacités. 2. Découvrir une pers onne et pas seulement un dipl"me # un parcours, des compétences professionnelles. . !va lue r des qualités " u n po ten tie l : rapidité de compréhension, capacité d’écoute, sens de l’analyse, de la synthèse, de l’ar$umentation, etc qualités d’adaptation, de réaction, de ma%trise de soi, ri$ueur, or$anisation, méthode, dynamisme, tonus, etc. #. !$pliquer les missions , les t%c&es & accomplir et érifier qu’elles coniennent au Candidat. '. (ppré cier son de)ré de motivation. *. +ér ifier q ue les co nditio ns de tra vail co nviennent au cand idat 'disponibilité, trajet(). . -é) oci er l es conditio ns du c ont ra t 'horaires, salaires, statut(). *n entretien peut +tre suii de tests 'techniques, psycholo$iques, psychotechniques) ou d’une mise en situation il s’a$it, dans ce cas, de érifier plus aant les aptitudes d’un candidat ju$é intéressant. -ormateur téphane /012 L /éussir un Entretien d’Embauche 3 4oc 5
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1. D’informations sur la nature de l’entretien et sur vos interlocuteurs :fonction de la personne qui ous re6oit, durée de l’entretien, durée de l’entretien ou des
entretiens successifs(
8ous poue9 obtenir ces rensei$nements par téléphone, aant otre entretien .
1our ous aider, consulte9 les documents relatifs & la séance : Comment contacter unemployeur par téléphone ;.
2. D’un ma$imum de données sur l’entreprise, son activité, son or)anisation, et sur leposte à pourvoir.
1our ous aider, consulte9 les documents relatifs & la séance : Exploration du champ
socio!économique ;.
. De rep/res pour construire votre ar)umentaire.
1our ous aider, consulte9 les documents de la séance : Comment identifier ses saoir!faire et ses qualités ;
Préparation matérielle
La ponctualité est éidemment essentielle
8eille9 & tout préoir pour +tre bien & l’heure.
La présentation est déterminante
oi$ne9 otre apparence.
Certains documents seront nécessaires
Préparation psyc&olo)ique
2nticipe9 sur ce qui a se passer
0ma$ine9 & l’aance le déroulement de l’entretien, les réponses que ous alle9
donner, les questions que ous alle9 poser, les attitudes que ous alle9 adopter(
oye9 détendu pour +tre plus efficace, plus ouert
Cherche9 les conditions qui ous rendront le plus & l’aise possible '& ous de
8oir faites un jo$$in$ le matin, faites des exercices de relaxation, dorme9 t"t la
eille, prene9 un café juste aant().
4ispose9!ous mentalement & +tre positif
4ites ous que ous n’alle9 pas & un examen de passa$e mais que l’entretien est
pour ous, comme pour le recruteur, un moyen d’obtenir des informations pour
prendre la bonne décision.
-ormateur téphane /012L /éussir un Entretien d’Embauche
8ous poue9 répondre : il est difficile de parler de salaire sans conna%tre en détail le traail &
accomplir et les responsabilités & tenir ;. En tout cas, essaye9 d’apprendre la fourchette
préue pour mieux pouoir ous situer.
ue pense0vous de votre supérieur &iérarc&ique ?
@uels que soient os rais sentiments, reste9 positif : c’est le $enre de personne qui peut
ous apprendre beaucoup de chose ; ou : j’aais aec lui une bonne relation de traail # nous
a$issions rapidement et aec efficacité ;.
+ous ave c&an)é souvent d’emploi. Pourquoi ?
1répare9 bien otre réponse car le recruteur se demande si ous +tes une personne instable ou
perpétuellement insatisfaite.
ouli$ne9 la cohérence de os chan$ements d’emploi. 8ous poue9 dire que ous oulie9
multiplier les expériences pour +tre plus performant et opérationnel.
uelles sont les raisons pour lesquelles vous ave quitté vos précédents emplois ?
En fait le recruteur eut saoir si ous ae9 eu des difficultés qui pourraient se présenter &
noueau dans son entreprise. 2ussi pense9 & donner une réponse très claire sur les motifs deotre départ. Ne tene9 pas de propos défaorables sur os anciens employeurs. 0l faut donner
des explications tan$ibles et raisonnables de otre départ, sans manifester de ressentiment.
u’est0ce qui vous stimule ?
La réussite, une possibilité d’aancement, la chance d’apprendre, des collè$ues a$réables,..Et
bien sIr, la rémunération ?
u’est0ce que vous n’aime pas ?
2ttention, question piè$e : @uand je suis en présence d’une situation désa$réable, j’essaie
d’y faire face tout de suite pour ne plus y penser ensuite ;.
-ormateur téphane /012L /éussir un Entretien d’Embauche
Com6ien d’&eures une personne doit0elle passer à son travail ?
2utant qu’il est nécessaire & sa bonne réalisation.
Pense0vous 8tre trop qualifié pour le poste ?
i ous ae9 beaucoup d’expériences et si l’entreprise qui recrute pense en$a$er une personne
plus jeune, ous poue9 répondre : e pense que mon expérience me permettra d’+tre plus
efficace, plus rapide ;.
(ve0vous effectué auparavant ce type de travail ?
2 cette question ous ne dee9 jamais répondre : non ;. En fait, l’objectif du recruteur est desaoir si ous sere9 capable d’apprendre & faire le traail dans un temps raisonnable. 0l ous
faut si$naler toutes os expériences professionnelles qui laissent supposer que ous +tes en
mesure d’apprendre rapidement & exécuter les différentes tFches de l’emploi.
(ve0vous des questions ?
Cette question marque souent la fin de l’entretien. 0l est inutile d’essayer d’obtenir des
rensei$nements complémentaires au sujet de l’emploi, car ous donnerie9 inolontairement
l’impression que ous n’+tes pas sIr de ouloir l’obtenir. 2lors essaye9 de conclure otre
entretien par une phrase comme : Non, je n’ai pas de question & poser. 8otre description de
l’entreprise et des exi$ences de l’emploi sont très claires ;.
uels sont vos points forts ou vos atouts, mais aussi vos points fai6lesou vos points de vi)ilance?
Cette question permet au recruteur de érifier si ous +tes capable de ous éaluer aec
objectiité. 0l faut répondre aec honn+teté et parler aussi des points qui ous semblent
perfectibles.
-ormateur téphane /012L /éussir un Entretien d’Embauche